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    現代管理發展

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    現代管理發展

    管理是組織實現目標的關鍵因素,是社會進步的重要力量,隨著時間的推移和社會的發展進步,其本身也在不斷地變化和發展。歸納起來,現代管理出現以下一些發展趨勢:

    一、戰略化趨勢

    隨著社會化大生產的發展,社會生產日趨復雜,社會環境變幻莫測,組織與環境聯系的日益緊密,管理所涉及到的因素日益增多、日趨復雜,組織(尤其是企業)間競爭的日趨激烈,組織能否制定和實現正確的戰略構想,關系到組織的興亡。

    就企業而言,過去企業家往往追求企業戰略的穩定性、長期性,期望對企業的發展施以長遠地影響。但事實證明,多變的技術革新浪潮,意想不到的環境變化,往往使追求“穩定性”的企業措手不及。企業要適應全球市場的激烈競爭,必須對自己的發展有一個戰略規劃,要在徹底了解和準確把握企業內部條件和外部環境變化的同時,結合本企業的特點,制訂出最佳的企業戰略。企業如果沒有科學的戰略目標、長遠打算,只顧眼前和一時的成就,便不可能持續發展,更不可能在競爭中取勝,企業惟有運籌帷幄,深謀遠慮,才能戰略制勝,才能不斷壯大發展。

    現代中國企業已進入了由面向計劃的傳統管理到面向市場的戰略經營時代,制定戰略已在企業的經營管理中越來越顯示出其突出的地位和作用。戰略經營要求管理者必須審時度勢,及時作出反映。因此,具有迅速適應新變化的能力比周密的計劃更加重要。而戰略研究的成功與否,則取決于對客觀事實的實際了解,分析能力和預測技術的發展使戰略計劃研究成為左右組織或企業成敗的關鍵因素,因此從實際出發注重對長期計劃和戰略研究,必將成為管理中突出的熱門課題。

    二、信息化趨勢

    隨著以微型電腦、激光技術、新型材料、生物工程和新能源開發為中心的新科技革命的興起與發展,生產技術、社會需求以及市場競爭等日新月異、瞬息萬變,在這種情況下,信息進入重要資源的行列。豐富而準確的信息,是正確而迅速決策的前提,一個企業能否在激烈的競爭中得以生存和發展,它的產品和服務能否跟上時代的要求,首先在于該企業能否及時掌握必要和準確的信息,能否正確地加工和處理信息,能否迅速地在員工之間傳遞和分享信息,特別是能否把信息融合到產品和生產服務過程之中,融合到企業的整個經營與管理工作之中。各級管理者在這個瞬息萬變的時代,越來越重視信息的作用,把如何獲取有效的信息作為自己的首要任務。企業管理者發揮各種職能作用,都要以掌握大量真實、準確、及時的信息為前提。在這種情況下,傳統的企業管理已經不能適應現代的信息處理要求,也不能滿足企業經營管理對信息的要求,企業管理面臨著信息化的挑戰,信息管理成為企業競爭致勝的重要法寶。

    組織對信息管理的能力,將集中表現在不僅需要有強大的信息網絡和信息收集能力,更為重要的是要有出色的信息分析、傳遞和利用的能力。對信息的管理就成了現代管理的一個突出特點。隨著信息技術的推廣應用和信息資源的不斷開發利用,管理信息化正在往廣度和深度發展,這導致信息管理在整個管理中地位的提升。信息管理滲透于和體現在各種管理,無論是政府管理還是企業管理的一切方面和全部過程??梢哉f,現代企業和組織若無信息管理,也就談不上任何管理了。

    三、人性化趨勢

    在傳統管理中,大生產以機器為中心,工人只是機器系統的配件,人被當作是物,管理的中心是物。但是,隨著信息時代的到來,組織中最缺乏的不是資金和機器,而是高素質的人才。組織中人的作用,在組織中越來越顯出重要作用。這就促使管理部門日益重視人的因素,管理工作的中心也從物轉向人。傳統管理和現代管理的一個重要區別,就是管理中心從物本管理到人本管理。

    在任何管理中,人是決定的因素。管理的這一特征,要求管理理論研究也要堅持以人為中心,把對人的研究作為管理理論研究的重要內容。事實上,在管理理論的研究中,差不多所有的管理理論都建立在人性的假設理論基礎上。許多學派管理理論的不同,主要是出于對人的本性認識不同。20世紀之初泰羅的科學管理是基于“經濟人”這一假設的,20世紀30年代梅奧等人的行為管理是基于“社會人”這一假設的,至50年代又有了基于“自我實現的人”假設的馬斯洛的人性管理,80年代以來出現的文化管理,強調實現自我的企業文化和企業現象。管理研究發展史表明,管理學理論明顯地存在著以人為本的管理思想。

    此,管理都要以人為中心,把提高人的素質、處理人際關系、滿足人的需求、調動人的主動性、積極作和創造性的工作放在首位。在管理方式上,現代管理更強調用柔的方法,尊重個人的價值和能力,通過激勵、鼓勵人,以感情調動職工積極性、主動性和創造性,最充分地調動所有員工的工作積極性,以實現人力資源的優化及合理配置。

    四、彈性化趨勢

    隨著社會的發展,管理從固定的組織系統向富有彈性的組織系統發展。這是社會管理發

    展又一個重要趨勢。

    過去在組織管理中,建立起一套完整的組織系統,長期固定不變,顯得僵硬。但現在,由于社會環境的不斷變化,要求組織機構應該趨于靈活而富有彈性,以求信息暢通并行動敏捷,能夠具有很強的對環境的適應能力。為了簡化發號施令和相互溝通的渠道,組織管理者將縮小機構,減少層次。在企業各下屬機構變小的同時,將賦予它們更大的自主權,實行經營權和管理權下放。這既有利于發揮下屬人員的專長和創造精神,又有利于使企業領導把主要精力集中在高層戰略決策問題上。

    80年代初,日本和美國的一些管理學者對日美幾家著名企業的組織機構進行比較后指出,美國企業規模過大,組織機構過于復雜,企業內部各部門之間劃分很細,部門間溝通少,管理集權程度高,靈活性差。而日本企業的組織結構相對簡單,部門之間的橫向聯系多,各部門在經營上有很大的靈活性,許多企業可以根據生產和經營的需要,及時擴充或收縮某些業務部門,適應現代化地生產。這種組織具有較強的應變能力,機動靈活而不僵化,形式多種多樣,有較高的工作效率。這種富有彈性的組織是柔性組織。

    社會正在發展的這種柔性組織是組織機構的一種發展趨勢。虛擬公司就是其中的一種。這種正在發展中的新型公司由許多獨立的公司、供給者、主顧、甚至是從前的競爭對手,通過信息技術聯系起來的臨時性網絡。他們分享技術、分攤成本,互相進入共同的市場。它既沒有組織機構,也沒有領導層級,而是一種為利用某種特定的機遇而迅速聯合起來的協作集團。一旦機遇來臨,就采取行動;而一旦機遇不存在了,就解體。在一個虛擬公司內,取眾家之長,各公司分攤費用、分享技術,共同來占領全球市場。

    隨著信息技術的不斷進步,網絡經濟的不斷發展,組織機構必然會越來趨于隨意和多樣,相應于組織的管理,也必將日趨彈性化。

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