簡議云南會展業人才培養

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摘要：本文從云南會展業發展概況及存在的問題入手，分析了云南會展業人力資源現狀，針對云南會展業人才培養體系中存在的問題，提出了會展業人才培養的途徑及方法。

會展業是會議業與展覽業的總稱，被譽為朝陽產業，在會展經濟現象中存在1：9聯動效應，如果會展的直接收入是1的話，它所帶動的相關產業的收入就是9，會展除了場館租賃、搭建以及貿易成交收入外，還拉動了交通、住宿、餐飲、旅游、通訊、廣告、金融、托運、娛樂、零售、服務、通信、保險等相關產業的發展，更深層的意義在于會展帶來的信息流、技術流、商品流、人才流等資源。

一、云南會展業發展概況

1993年云南建成了昆明國際會展中心，首屆中國昆明進出易會在春城的成功舉辦，打響了云南角逐中國旅游大省、角逐會展市場的第一槍，成為云南會展轉型跨越式發展的標志，并當之無愧地成為了春城的名片，成為推動春城乃至云南經濟發展的助推器和發動機。通過昆交會、世博會等大型知名會展的成功舉辦，有力地促進了云南旅游業的快速發展，推動了昆明城市建設的步伐。中國會展城市競爭力排行榜昆明市名列第六，連續四年被評為中國會展業最佳展覽城市。昆明提出了“節、會、展、演、賽”為主要內容的大會展發展戰略，著力培育具有昆明特色的五大會展品牌，采取政府引導、企業參與、市場運作模式，較好地拉動了云南國民經濟的發展。

二、云南會展業發展存在的問題

云南會展業雖然取得了不少的成績，積累了許多經驗，為進一步發展云南會展經濟打下了一定基礎。與全國發達會展經濟地區和市場相比，云南在發展會展經濟的觀念、交通、資金、基礎設施、市場開放程度、會展專業人才、經營管理水平、會展環境等方面存在不少問題，制約著云南會展經濟和會展業的進一步發展。具體來講有以下幾個方面：首先,云南處于中國西部地區,由于地理和歷史原因,云南整體經濟實力不強、總量小，產業面窄。其次，在全國、全世界知名度大的品牌會展不多，除了世博會在國際上的知名度較高，且能長期發揮效應以外，其他的會展都不具備品牌優勢，品牌會展的數量少、多數會展的檔次低、吸引力有限。第三，城市會展功能配套設施不完善，精裝展臺設計和搭建的水平低，交通運輸系統欠發達。第四，缺乏會展專業性人才。

三、云南會展業人力資源現狀

1.會展人才匱乏。云南的會展經濟發展得比較晚，很多企業用人都是從勞務市場上招聘而來，從業人員基本上也都是半路出家，缺乏會展運作人才、設計人才、管理人才、高級公關人才、精通國際商務的人才、法律人才和其它配套的各類服務人才。

2.會展職業化觀念尚未形成。在會展發達國家,飯店一般設有會議銷售部和會議服務部,會展公司分執行管理層、展覽會管理層和一般行政管理層。云南會展業還沒有形成職業化體系，在制度和人員素質上有很大差距，尚未建立會展培訓和激勵機制。

3.會展從業人員素質普遍偏低。會展業的國際化、專業化、規模化、品牌化、多元化的趨勢要求會展人員應是一支受過高等教育、具有優秀素質的專業化隊伍。云南會展業僅有25%的員工是大專學歷，60%的員工是高中學歷，15%的員工是初中學歷。

4.會展從業人員分工不明，流動性大。會展從業人員多數無專長,會展組織分工不明又使工作效率不盡如人意,降低了會展的國際競爭力。云南會展企業員工的待遇較低和會展舉辦的不連續性導致展后解散臨時集中人員,加劇了會展人才的流動。

四、云南會展人才培養體系存在的問題

1.開辦會展專業的高等院校少,規模小。云南僅有五家高校開辦了會展相關專業，云南財經大學2008年率先開設會展經濟與管理本科專業，云南民族大學之前開設了會展經濟與管理專科專業，云師大文理學院、昆明冶金高等專科學校、昆明學院開設的會展類專業掛靠旅游管理專業或工商管理專業。

2.沒有形成獨立的會展學科理論體系。會展教育的專業設置、學科建設、師資力量、課程設置、教材使用問題十分突出，根源在于沒有科學、系統的會展學科理論體系的指導。

3.教師的教育水平存在問題。由于會展專業是新興專業,會展專業教師有兩類：一類是從相關旅游、廣告、管理、美術等專業上半路出家的。另一類是會展行業內的專家或資深從業人士，因自身工作所限授課多是采用講座方式進行。

4.缺乏會展教材。我國會展學的學科體系尚未建立，部分高校會展管理專業甚至所有的課程中竟然只有《會展學概論》一門課程作為會展學科的專項課程。有的學校使用的還是講義，沒有正規教材。

5.學生參加會展實習的難度大，效果甚微。通常一個展會從最初構想到最終結束要維持一年以上的時間,學生實習只參與了展覽期間的微不足道的工作,通常充當現場服務角色。

五、云南會展業人才培養的途徑及方法

1.構建以高校教育為主體的多層次會展教育體系。構建以高校為核心，中等職業技術學校主要承擔操作業務培訓工作，行業協會和企業培訓作為補充的教育體系。

2.加強會展理論研究，建立會展理論學科體系。會展學是一門綜合性交叉的學科，既是理論學科，又是應用學科，應成立會展理論研究機構，積極開展會展理論體系和相關課題的研究工作，盡早建立一套完整的會展理論學科體系。

3.找準專業定位，建設會展特色專業。會展專業具有較強的應用性，專業的建設與發展離不開城市產業結構的支撐和行業人才的需求。應該圍繞政府的產業發展規劃，發揮院校所在地區的區位優勢，并充分發掘院校辦學特色，建設特色專業。

4.提高師資的專業素質水平。充分利用校內的教師資源,培訓與實踐并重,強化教師教學業務水平；采取校際之間聯合協辦的方式以彌補師資力量的不足；聘請會展行業優秀從業人員到校任教,加強教學理論聯系實際。

5.抓住重點，分期分批，建設會展教材體系。會展教材編寫和體系建設要克服急功近利,正確處理編與寫、剪輯與研究、理論與操作、繼承與創新的關系,教材開發與內容更新要體現前瞻性,嚴把質量關。

6.采取產學研相結合的人才培養模式。作為一門實用性很強的專業，實訓環節的實施效果決定著學生能否在行業里具備實務執行能力，會展辦學必須采取產、學、研相結合的模式，為學生理論深造和操作技能的培養創造最好的對接條件。

云南作為連接中國與南亞、東南亞的大通道，在國際區域經濟中將發揮不可替代的重要窗口和橋梁作用，云南應該借助會展業這一經濟助推器搶占先機，鞏固中國西部會展中心的地位，促進云南經濟及旅游業的快速發展。