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摘要:在現代化社會的發展中,各個企業之間的競爭日益激烈,為了提高企業自身的綜合競爭實力,企業需要將人力資源管理作為企業發展的關鍵,特別是其中的績效考核工作更是重中之重,提升績效考核工作水平有助于實現企業整體戰略目標,有助于提高員工的綜合素質、工作態度和整體效率,可以更好地將員工分配到不同工作崗位中,進一步提高企業的綜合效益。文章主要研究了企業人力資源管理中的績效考核。
關鍵詞:企業;人力資源管理;績效考核
1引言
在企業的經營和發展中,相關部門需要做好人力資源績效管理和開發工作,深入挖掘企業員工的潛能,提高企業的國際市場競爭實力??冃Ч芾硎瞧髽I人力資源管理工作中的關鍵,尤其是績效考核工作的有效實施,有助于企業形成以績效為導向的企業文化,使企業員工積極參與實際工作中,提高員工對工作的滿意度,不斷增強企業的整體凝聚力。
2績效考核的相關內容
績效考核是企業績效管理的關鍵,其主要是指考核主體針對工作目標和績效標準采取的考核方式,是對員工的工作任務完成情況、員工工作職責履行程度和員工的實際發展進行評定,最后將評定結果反饋給員工的全過程[1]。績效考核是績效管理的重要手段,主要考核內容是工作業績、工作態度、工作能力、發展潛能和崗位匹配程度等。其中,工作業績考核主要針對員工在崗位中取得的工作成績,為企業創造的綜合效益進行考核,這是員工為公司帶來價值的基本考核,以此為基礎合理地評定員工績效。
3企業人力資源管理中的績效考核問題
(1)缺乏對績效考核的正確認識。在現代化企業的發展中,相關部門缺乏對人力資源管理中績效考核工作的認識,很多管理人員單純地認為績效考核工作是針對員工進行等級劃分,淘汰低效率的員工,很少利用考核結果提升員工的綜合素質。并且管理人員未說明和公布績效考核正常相關工作,導致企業內部的績效考核制度流于一種形式,無法發揮出績效考核的本質作用。(2)員工出現抵觸情緒。企業績效考核指標確定和優化工作具有一定的系統性、復雜性,這項工作任務比較艱巨,不是制定簡單的制度就能夠實現,需要長期、持續發展后沉淀獲取的。但是,很多企業沒有認識到績效考核指標的重要性,多數為了滿足現代化人力資源管理需求,導致相關績效考核指標無法實現預期目標,員工出現了消極情緒,對日常工作帶來不利影響,甚至有員工出現辭職的念頭[2]。(3)考核方式過于單一。員工績效考核方式相對單一,但相關部門缺乏對績效考核方式適應性的了解,往往會選擇不滿足企業實際需求的方式,無法實現預期的考核結果。通常情況下,在企業員工績效考核過程中,相關部門普遍實行上級對下級單一考核和評定方式,考核人員作為員工的直接上級,極易受到各種因素的影響,如員工私人友情、沖突、偏見等都會對考核結果帶來一定的影響。
4企業人力資源管理中績效考核的優化措施
(1)認識到績效考核的重要性。在企業的經營和發展過程中,企業管理人員需要正確認識績效考核,充分發揮出績效考核的作用,并樹立創新思維正確認識績效考核,將其上升到企業戰略中,不能將績效考核停留在技術層面。同時,企業管理人員需要將績效考核管理滲透到企業管理體系中,為企業管理制度的高效、有序運轉提供支持,實現企業的持續、長期發展。除此之外,企業管理人員需要保持長遠的眼光,深入分析企業績效考核中出現的問題,并根據企業的實際情況進行正確決策。(2)建立完善的績效考核體系。為了更好地開展績效考核工作,相關部門需要制定完善的績效考核制度,確保員工之間的良性競爭,使員工積極參與績效考核中。但很多企業未建立完善的績效考核體系,導致員工考核工作出現盲區,考核制度不完善、不科學,很難發揮出績效考核的作用,這就需要企業加強對績效考核體系的重視。在制定績效考核體系的過程中,相關部門需要注重全面分析,不能單純地將績效考核局限在員工工作能力方面,還應該注重員工價值觀念、工作積極性、政治素養和道德素質,全面對員工進行有效考核,提高員工的認同感,充分發揮出考核的作用。除此之外,在員工評價過程中,相關人員還需要建立完善的評價制度,引進多元化評價方式,如上級評價、同事評價和自我評價結合方式,年度考核、季度考核和閱讀考核結合方式,合理地制定績效考核標準,將定性考核和定量考核結合起來,使員工感受到考核的公平性,進一步提高員工的積極性,還需要充分發揮績效考核體系的可操作性,為績效考核工作的規范性提供支持。(3)明確績效考核目標。企業在開展績效考核之前,需要明確績效考核目標,這樣員工會根據實際考核目標更好地開展各項工作,提高工作的整體效率,確保各項工作的順利實施。在企業人力資源管理過程中,管理人員制定的績效考核標準需要突出公平性、公正性,為了確??冃Э己藰藴实暮侠硇?,相關管理人員制定績效考核體系的過程中,需要員工積極參與,認真聽取員工的意見,激發員工的主人翁精神,并樹立以人為本的理念,這樣員工能夠更好地感受到企業管理人員對自己的重視和關懷,增強員工對企業的認同感,樂于參與到各項工作中。(4)強化績效結果的反饋與運用。績效考核是績效管理的基礎,涉及企業、部門和員工的績效,績效考核結果能夠反映企業問題,如管理流程設計、職能劃分等問題。因此,在企業人力資源績效管理過程中,人力資源部門應當在考核結束后及時整理并歸檔績效考核結果,聽取員工的意見,通過評估與反饋,根據各項需求進行統計和分析,為制定和落實人力資源管理政策,如招聘政策、選拔政策、培訓政策等提供參考。
5結束語
綜上所述,在新時期的快速發展中,企業越來越注重績效考核工作,這是企業人力資源管理工作中的關鍵,其技術含量相對較高,涉及內容很復雜。為了提高企業的綜合競爭實力,相關部門需要制定完善的績效考核體系,與人力資源管理其他模塊進行融合,使其成為一個有機整體,根據現代化企業的實際發展情況,制定完善的考核制度,充分發揮出績效考核在企業發展中的作用,提高員工的工作積極性,為企業的進一步發展提供支持。
參考文獻
[1]李雪梅.企業人力資源績效管理的現狀及優化策略分析[J].中外企業家,2019(32):81-82.
[2]楊利.如何充分發揮績效在企業管理中的指揮棒作用[J].企業改革與管理,2019(18):91-92.
作者:金晶 單位:南京化學試劑股份有限公司