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    激勵機制在知識型員工管理中的應用

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    激勵機制在知識型員工管理中的應用

    引言

    知識性員工是企業創新和技術創新的承擔著,是企業的核心競爭力的要求,一個公司沒有主要的承擔大任的人,那么公司的未來也不會很長久。在面對快速發展的經濟時代,知識型員工尤其顯得重要,那么要有員工在也僅僅是第一步,還需要不同的激勵機制來刺激員工工作的積極性和前進的動力,為公司的發展殫精竭慮。本文是主要討論激勵機制在知識型員工中的深刻運用,為后者提供經驗。

    1.知識型員工概述

    在知識的背景下,形成的一種新的工作群體,他們就是知識性員工,在美國著名管理大師彼得德魯克說過,知識性員工是掌握和運用符號概念,還有知識等信息工作的人群,他們是本認為最具有發展潛力的一批人,有著較強的學習能力和創新能力,不同于傳統的勞動人群,工作的內容并不是很具體,都是很難直接評估出來,而且流動性也比較強,員工通過自我的努力想要獲得組織或者社會上的尊重,從而實現自己的價值。

    2.知識型員工激勵管理的現狀

    由于在目前,公司是多為國有或者私企,對與此類企業中,出現一些知識型員工不受到重用,種種的情況也是很常見,在越來越激烈的競爭中,需要的是不斷地去改變原有拖沓的機制,來刺激新的活力的需求。其中就有幾點,薪酬單一,采用舊有的薪酬方式,很難刺激現在追求發展的知識型員工的工作效率和積極性,在面對了如此多的不公后,沒有差別的薪酬很容易使人失去前進的動力,在缺乏個性化的激勵措施下,守舊都還勉強,何況開拓市場的疆土,企業很難走遠,很難滿足其更高層次的需求,同時也缺乏激勵效用。在面對績效問題上,公平公正是很重要的,在有的企業中,并沒有很重視,也沒有體現出來,僅僅依靠工作的量來衡量優秀員工的,卻忽略了知識型員工參與的工作的復雜性是其他的工作難以比擬的,在監控的過程中,缺乏有效的監督系統,存在不確定性的考核系統,也難以起到工作評價的績效。規章制度的僵化遏制了員工的進一步發展,員工的創造性和主動性都是很難得到有效的發揮,沉悶的規章制度都在一定程度上扼殺了他們的主動性,阻礙企業的發展。

    3.激勵機制在知識型員工管理中的意義

    3.1提高組織和員工的滿意度

    知識型員工是具有高度的自主愿望的新型勞動者,由于知識型生產的特殊性,他們工作過程的表現出了高度的自主化的特征,工作的成果也是很有創新性,在面對管理的新方式上,也會有很大的智能化的表現,工作的效果會受到個人的情緒影響,實踐證明了如果員工對于企業中的滿意度很高,那么自然工作的效率也會很高,工作的積極性也會極大的提高,也在某種程度上影響著組織價值的實現,激勵機制本就是實現組織和個人的滿意預期。

    3.2激勵機制可以促進組織和員工的共同發展

    對于共同的發展,組織也是很愿意看見這種良好的管理效果,對于未來的規劃和設想,也是實現個人預期的一種價值追求,知識型員工更加看中企業組織和員工自我雙向契合的過程,重視知識員工個體的發展,要將知識員工個性發展和自我價值實現全面納入到激勵工作中去,考慮到員工的個人的職業發展愿景,發展愿景可以充分激發員工的積極性和創造精神,以此來實現企業組織的目標。

    3.3激勵機制實質是要求全面激勵

    傳統型的激勵是建立在馬斯洛的需要層次理論上,每一個人的需求都會有七個小的層面,每一層的需求滿足人都會追求下一層的需求,不斷的追求才能有進步,最低層次的生存和安全需要是依靠物質而來的,沒有基本的生存需求,那就很難繼續追求下一層的心理或者生理上的需求,對于知識員工來說,只有不斷的去證明自己才能實現自我的價值,才能實現預期的新型勞動者的夢想。因此針對知識員工的激勵顯然不能停留在低層次上,要注意全面的發展,需要重視的是結合個人和自我實現需要。

    4.激勵機制在知識性員工管理中的應用

    如何最大限度的發揮知識型員工的創造性和主動性,就需要結合他們的特點來進行正面的激勵,可以從以下幾個方面入手。

    4.1建立以人為本的管理體制

    要想建立以人為本的人力資源的管理體制,需要的是對員工的自我價值進行實現,企業組織中需要建立的就是以人為本的人力資源的管理制度,包括內容有錄用、任免、考核、獎懲等一系列的規章制度,在體現著人文關懷的情況下,是服務和激發員工毫無違和感的靈感的碰撞,熱情的激發還有為企業組織努力的奮斗,要關心知識型員工的思想和生活,也要改善員工的工作環境和精神生活環境,塑造企業和諧的人際關系和輿論環境,如果有了很好的工作環境,那么知識型員工的目標和動力將會協調統一起來,創造力和主動性也更加刺激和激發。

    4.2關注員工個體的發展

    要給與員工充分的自由,也需要不斷的對知識型員工進行培訓,要建立有效的培訓體系,獎勵員工,給予其穩定的自我發展和培養,也可以根據企業的戰略發展制定詳細的計劃,給受教育的員工有著明確的前景目標,理論提高和技能培訓結合起來,能力培訓和情商培養結合起來,人員培訓與任職、晉升、獎懲、工資福利等結合起來,使知識型員工隨企業的發展不斷成長。

    4.3完善績效考核的激勵機制

    對于激勵機制的設定,很多人對它是又愛又恨,績效機制運用的好,會激發知識型員工的積極性,如果運用的不好,則會產生負面的效果。績效考核的評價指標應全面、具體、可量度,單純依據工作時間和工作過程的評價體系不適合知識型員工,要讓知識型員工能夠感到自己的付出得到了回報和重視,與之還有公正的評價。

    5.結語

    知識型員工的管理一直是很受管理者們的重視,在企業或者公司的未來發展上,是起到引領的作用,也是企業成敗的關鍵。要想企業組織能夠好好的進行發展需要做到的還有很多,不單單是為了效益去完成目標,知識型員工是未來經濟建設的主要支柱,在運用知識上是無可挑剔的沒有很強的靈活性,自己本身的知識基礎建筑的很牢靠,在面對危機時刻和緊急情況都是會有著很好的應對能力的。

    作者:盧海萍 單位:大連航運職業技術學院

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