• <abbr id="kam3m"><form id="kam3m"></form></abbr>

    <u id="kam3m"><li id="kam3m"></li></u>

  • <table id="kam3m"></table>
    
    

    <u id="kam3m"></u>
    18禁无遮挡啪啪无码网站,真人无码作爱免费视频,2018年亚洲欧美在线v,国产成人午夜一区二区三区 ,亚洲精品毛片一区二区,国产在线亚州精品内射,精品无码国产污污污免费,国内少妇人妻偷人精品
    首頁 > 文章中心 > 正文

    后勤服務熱線制度

    前言:本站為你精心整理了后勤服務熱線制度范文,希望能為你的創作提供參考價值,我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文,歡迎咨詢。

    后勤服務熱線制度

    為促進“后勤服務熱線”工作質量的提高,樹立良好的后勤服務窗口形象,特制訂本規范。

    一、確保熱線暢通。

    1、熱線值班員應按時到崗,杜絕缺崗。

    2、熱線值班員須提前5分鐘到崗,認真做好交接班工作。

    3、值班員一般不得離開值班室;確因特殊情況需離開的,要有相應措施,以確保電話有人接聽。

    4、值班員須在三聲電話音內接起電話。

    5、服務熱線不得打私人電話。

    6、主線值班員確需換班的,要與總公司辦公室聯系。

    7、各條輔線須建立健全值班員聯系網絡。

    二、服務態度熱情,情況記錄及時。

    8、態度和藹,文明用語,接起電話說:“你好,后勤服務熱線”,接聽完畢說:“再見,謝謝”。

    9、采取首問負責制,杜絕說:“不知道”。

    10、尊重對方,不得在電話內與師生發生爭執。

    11、所有來電均需及時記錄,記錄要求清楚規范,詳細記錄對方的姓名、聯系電話、反映內容等。

    三、熱線處理講究效率,應對措施得當。

    12、有關后勤服務質量、服務承諾的投訴,事實清楚、責任部門(人)明確的,要求24小時內給予答復;一時無法調查清楚的,作為意見記錄在案。

    13、有關后勤服務的咨詢,要求在最快的時間內給予答復;有關后勤服務的建議,要表示感謝。

    14、預定餐飲、住宿、物業等方面的服務,原則上告知部門工作電話,對不是總公司服務范圍內的,作必要的解釋說明。

    15、遇后勤突發事件,及時通知所在部門負責人并報總公司分管領導,性質嚴重的,報總公司總經理。

    16、涉及總公司服務范圍內的各類合理求助,聯系相關部門給予幫助。

    17、凡涉及與二級學院、職能部門協調處理的情況,原則上報總公司領導處理。

    四、加強各部門服務輔線建設:

    18、參照上述總公司分類處理的方法(本規范第三部分)執行。

    19、遇發生學生糾紛、火警、失竊等特殊情況,及時向總公司服務熱線反饋,該與學生見面處理的,要妥善處理。

    20、總公司服務熱線督辦的事項,要及時反饋。

    主站蜘蛛池模板: 亚洲高清国产成人精品久久| 国产精品v欧美精品∨日韩| 开心一区二区三区激情| 老子影院午夜久久亚洲| 亚洲美女少妇偷拍萌白酱| 三上悠亚精品一区二区久久| 国产精品福利自产拍在线观看| 夜夜爽免费888视频| 亚洲第一狼人区在线观看| 亚洲精品一区二区区别| 国产精品.com| 国产91精品一区二区亚洲| 亚洲欧美人成人让影院| 蜜桃AV抽搐高潮一区二区| 九九热视频在线免费观看| 九九re线精品视频在线观看视频 | 动漫AV纯肉无码AV电影网| 国产无码高清视频不卡| 亚洲日韩精品一区二区三区无码 | 风流老熟女一区二区三区| 免费区欧美一级猛片| 日韩丝袜亚洲国产欧美一区| 亚洲欧美日韩第一页| 在线观看国产一区亚洲bd| 亚洲综合色成在线观看| 在线亚洲+欧美+日本专区| 日本人一区二区在线观看| 综合色天天久久| 精品国产一区二区三区av色诱| 精品熟女亚洲av在线观看| 色综合久久中文综合久久激情| 少妇爽到爆视频网站免费| 成人啪精品视频网站午夜| 国产成人久久精品流白浆| 日本一区二区三区看片| 午夜精品福利亚洲国产| 福利视频一区二区在线| 国产精品午夜福利91| 久久99精品国产麻豆婷婷| 九九热中文字幕在线视频| 成年18禁美女网站免费进入|