質(zhì)監(jiān)局一條龍工作法實施辦法

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第一章總則

第一條為了認真學習貫徹落實黨的精神、省委、省政府“標本兼治、保穩(wěn)促調(diào)”的方針和市縣有關“減負幫扶”的要求，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領新時期質(zhì)監(jiān)工作，進一步轉(zhuǎn)變工作作風、改進工作方法，依法履行綜合管理、行政執(zhí)法、食品質(zhì)量安全監(jiān)管和特種設備安全監(jiān)察職責，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的技術服務，減輕企業(yè)負擔，提高服務實效，探索建立和完善適應社會主義市場經(jīng)濟體制需要的質(zhì)監(jiān)工作體系，努力開創(chuàng)各項工作新局面，制訂本實施辦法。

第二條所謂”一條龍工作法”是指本局行政科室及直屬事業(yè)單位（以下簡稱各科室），在對企業(yè)進行行政管理及技術服務時，主動與企業(yè)商定“質(zhì)量、計量、標準化、特種設備、食品安全監(jiān)管、計量檢定、質(zhì)量檢驗”等各項工作內(nèi)容，確定工作方案，進行統(tǒng)一流轉(zhuǎn)辦理，各科室按要求規(guī)定時間完成工作任務的工作方法。

第三條全面推行“一條龍工作法”既是履行職能，提高效率，實施陽光政務的需要；又是優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，促進市場經(jīng)濟又好又快發(fā)展的需要；更是避免重復檢查，防止執(zhí)法擾民，樹立質(zhì)監(jiān)部門良好形象的需要。

第四條堅持“服務至上、責任第一”的工作原則，全面樹立服務企業(yè)、服務發(fā)展和服務大局的工作理念，切實做到職能宣傳好、職責履行好、服務質(zhì)量好、行業(yè)作風好。積極引導企業(yè)走“安全第一、質(zhì)量至上、品牌興企”之路。

第二章運作機制

第五條成立專門工作機構(gòu)。局成立推行“一條龍工作法”領導小組。

成員：各科室負責人

領導小組辦公室設在局辦公室，陳少華兼任辦公室主任，統(tǒng)一協(xié)調(diào)本局各項服務和監(jiān)管工作。

第六條確定工作方案。各科室根據(jù)各自職能、職責，確定自己的一條龍工作流程，報領導小組辦公室匯總，進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)，擬定全局《一條龍工作流程圖》。經(jīng)局領導審定后，下發(fā)到各部門，作為一條龍工作法的執(zhí)行依據(jù)。

第七條《一條龍工作流程圖》應針對不同科室的業(yè)務職能進行制定，主要包括以下內(nèi)容：工作內(nèi)容、工作方式、工作標準、擬完成時間及期限、擬承辦工作人員姓名等。

第八條實行統(tǒng)一指揮調(diào)度。領導小組辦公室根據(jù)《一條龍工作流程圖》，按照與企業(yè)協(xié)商的工作項目、時間、內(nèi)容、要求等，制定《工作調(diào)度通知單》，安排局相關部門開展工作，或統(tǒng)一安排時間到企業(yè)送服務。

第九條相關部門完成工作后在《工作調(diào)度通知單》上填寫具體完成情況，并主動流轉(zhuǎn)至下一工作部門，全部工作完成后由最后完成的部門將《工作調(diào)度通知單》交領導小組辦公室備案，并作為對責任科室考核的依據(jù)。

第三章監(jiān)督檢查

第十條年終時，相關科室對執(zhí)行本實施辦法的情況進行自查，形成書面自查報告，報領導小組辦公室。領導小組辦公室進行定期、不定期抽取20％的企業(yè)進行電話查訪，抽取10％的企業(yè)走訪，檢查相關科室30％的工作記錄、執(zhí)法案卷，制作檢查記錄，并根據(jù)檢查情況，年終情況通報。

第十一條嚴格遵照執(zhí)行質(zhì)量技術監(jiān)督“十不準”、“八嚴禁”，以及黨風廉政建設各項規(guī)定，堅持文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務。對不遵守規(guī)定，擾亂一條龍工作法工作秩序的人員，按相關規(guī)定嚴肅處理。

第十二條本實施辦法自之日起實行。