航空公司團員優秀事跡材料

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**同志系中國國際航空公司西南分公司乘務二分部乘務員.該同志于20*年畢業于中國民航飛行學院乘學院,同年10月進入中國國際航空西南分公司客艙服務部五中隊參加飛行.在此期間,她認真學習業務知識,努力提高自己的業務技能,并巧妙運用到實際飛行中去,在航班中遇到困難她虛心向有經驗老同志請教,在中隊領導和大家的關心和幫助下,她迅速成長起來,成為一名優秀的乘務員.在和比她新的同志飛行時,她處處樹立榜樣,很好起到了傳幫帶的作用.

該同志擁護黨的方針,政策,思想穩定,作風良好,工作中勤勤懇懇,兢兢業業,作為一名團員,她時時刻刻以一名優秀團員的標準嚴格要求自己,她積極參與團支部的工作,作為中隊團支委,她處處起到了模范帶頭作用.

20*年10月,客艙服務部進行了重組,她進入了新成立的二分部并擔任分部團支部宣傳委員.在分部成立初期,她在分部領導的大力支持和幫助下,帶頭起草了"致全體乘務員公開信",在信中,她們承諾:"將不斷提高服務質量,服務技能,服務意識,自身素質及修養;一如既往地給飛行機組提供最優質的服務,讓他們能全身心投入飛行工作中,保證航班的安全順利;充分發揚團結互助精神,在每個航班上協助乘務長,團結全體組員,克服重重困難,共同完成好每一次航班任務;以陽光般的微笑飛向藍天,以陽光般的熱情對待旅客,以陽光般的胸懷對待同事,以陽光般的執著追尋更高境界的服務."此封公開信得到了客艙服務部領導和乘務員們的大力支持,大家紛紛在公開信上簽名,表示了她們信守承諾,打造陽光客艙的決心.

**同志作為青年文明號"索瑪"乘務組的骨干成員,她經常執行示范航班.20*年10月客艙部推出"我為高原獻真情"的競賽活動,該同志和同事們共同努力,在成都——拉薩航線上推出了"索瑪之花,溫馨如家"的品牌服務,僅10月30日航班便收到旅客表揚信數十封,收到了良好的社會效益.

20*年12月26日,客艙服務部一年一度的西藏運兵活動開始了,作為乘務員中的骨干,**被安排執行成都——邦達運兵首航.在航班上,**同志和二分部副經理利敏,四分部經理王宣共同策劃了"青春獻高原"的主題團日活動.航班中,新入伍的小戰士紛紛佩帶上團徽在團旗上簽字,表達了他們保衛祖國駐守邊疆的決心,新戰士們還收到了乘務員為他們專門準備的明信片,他們紛紛在明信片上給遠方的父母留言,請他們的父母放心,他們不會辜負祖國和人民的期望.

在"增強共青團員意識主題教育"活動中,**同志在分部團支部書記領導下,認真組織分部團員青年開展學習和討論,并在每個航班中帶頭開展批評與自我批評,得到了旅客,同事和領導的認可與肯定.