辦公室強化服務教育講話
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各位領導、同志們：
今天，很高興在這里與大家就辦公室文秘工作進行學習交流。辦公室作為一個單位的綜合辦事機構，事務繁雜、協(xié)調(diào)量大，不僅承擔著上情下達、下情上傳的協(xié)調(diào)職能，同時還承擔著機關日常事務管理、辦理各種文件、處理各種突發(fā)事件等職能。一個單位辦公室工作尤其是文秘工作水平的高低，直接影響著本單位的整體運轉(zhuǎn)和效能發(fā)揮。去年以來，我們緊緊圍繞黨工委、辦事處中心工作，全力以赴狠抓文秘工作，有效的保證了各項工作的良好運轉(zhuǎn)，為順利完成各項目標任務奠定了堅實基礎。我們這方面的主要做法是：
一、狠抓理論業(yè)務學習，切實提高人員綜合素質(zhì)
實踐證明：不論干什么工作，人的因素是第一位的。沒有高素質(zhì)的隊伍，就沒有高質(zhì)量的工作，而素質(zhì)提高的根本出路就是學習。因此，我們十分重視對辦公室人員理論和業(yè)務的學習，對辦公室人員提出了“業(yè)精技強、一專多能”的工作要求，堅持做到每周一下午，集中科室人員學習中央、省市、區(qū)相關文件資料，增強貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性與堅定性。同時，堅持組織大家認真學習黨的農(nóng)村政策法律法規(guī)及計算機應用、公文寫作、文件處理、信息調(diào)研等方面的知識，加強綜合能力的鍛煉培養(yǎng)，不斷拓寬知識面，著力提升辦公室人員的綜合素質(zhì)，使辦公室每個干部都能獨擋一面，成為勝任工作的業(yè)務骨干和行家里手。
一是嚴格文件收發(fā)程序。對街辦自產(chǎn)文件的下發(fā)，要求承辦科室起草校對，分管宣傳的干部進行文字把關后，由承辦科室負責人呈送分管領導審閱、主要領導審閱簽字后，交給辦公室進行文號登記、文件打印、蓋章；對于外來文件的收文，我們首先由文秘人員按照黨工委和辦事處兩個大類進行文件劃分后，在收文登記本中按照分類及時進行收文登記，確保了收發(fā)文件的及時準確。
二是督催文件傳閱及辦理。對于每個外來文件，我們由辦公室主任閱后提出擬辦意見，文秘人員每天上午10點前將文件及時呈送主要領導、分管領導進行閱示，確保12點前將文件送至承辦科室進行辦理，當遇到主要領導開會或者外出時，為了保證重要緊急文件的傳遞承辦速度，要求文秘人員要及時電話聯(lián)系領導，請示擬辦意見，及時督促辦理。文件在傳閱到分管領導和干部的時候，每一次傳閱，由文秘人員在收文登記薄的傳閱欄中進行記錄并督促提醒，使文件傳閱辦理情況掌握一清二楚，確保了辦理的時效和質(zhì)量，杜絕了文件的丟失。
三是及時歸檔整理。我們及時完善檔案管理制度，落實專人具體負責，對已辦完的文件要求承辦科室辦結(jié)后及時交回進行歸檔。同時，每年7月和12月按照收文登記本中的記錄，對未交回的文件進行集中回收、整理、裝訂、歸檔，確保檔案資料的完整性。
四是加強文印管理工作。積極爭取領導支持，及時配齊打印機、復印機等文印設備，制定嚴格文印工作管理制度，落實專職打印人員。對于需要打印的正式文件，必須有主要領導簽字，其他材料必須有分管領導的簽字；對于需要復印的文件，必須由分管領導注明復印的份數(shù)，并且在復印登記薄上進行記錄，確保了節(jié)約，避免了浪費，同時，我們還對電腦中的文件進行加密設置，確保了文件的保密性。
五是嚴格印章管理。印章落實專人管理。凡需加蓋公章的各種公文、總結(jié)、報表及各種證明材料、經(jīng)濟合同等，必須經(jīng)分管領導審核簽字，主要領導審定批準后方可蓋章，并在《公章使用登記本》中做好記錄。因特殊情況，需臨時移動公章時，必須經(jīng)主要領導批準后，交由專人使用,并在《公章使用登記本》中作好記錄，確保印章的嚴肅性。
六是做好會議辦理。分管領導需要召開會議，經(jīng)請示主要領導同意后，首先在辦公室進行登記，說明召開會議的時間、參加人員等，辦公室查閱無沖突后，由承辦科室進行擬文，分管宣傳的干部進行文字把關，辦公室籌備布置會議室。
各位領導，同志們，今年以來，盡管我們在辦公室管理方面盡管做了一些工作，但與兄弟單位相比，還有一定差距。我們將以這次經(jīng)驗交流會議為契機，在今后的工作中，學習先進經(jīng)驗，增添工作措施，務實創(chuàng)新，從嚴管理，提高效能，使**街辦的辦公室工作再上一個新的臺階。
