檔案信息資源深化醫(yī)院改革中的重要作用

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長(zhǎng)期以來，在以醫(yī)療為中心的醫(yī)院管理中，檔案工作由不被重視、缺乏科學(xué)規(guī)范的管理，到近年來通過開展檔案目標(biāo)管理的評(píng)審，使檔案管理逐步走向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化和現(xiàn)代化，成為醫(yī)院管理工作的一個(gè)重要組成部分。醫(yī)院檔案工作部門要適應(yīng)衛(wèi)生改革的要求，有效服務(wù)于醫(yī)院管理及各項(xiàng)工作，就必須從醫(yī)院工作性質(zhì)入手，以服務(wù)于醫(yī)院全面工作為宗旨開展檔案業(yè)務(wù)建設(shè)，提高整體水平，促進(jìn)自身發(fā)展，讓檔案信息資源在深化醫(yī)院改革、建設(shè)文明行業(yè)、提高醫(yī)療質(zhì)量中發(fā)揮重要的作用。

1樹立檔案工作講求效益的觀念

醫(yī)院檔案工作人員要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。一是要樹立檔案工世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,作的動(dòng)態(tài)觀。醫(yī)院檔案工作的發(fā)展是動(dòng)態(tài)的，在檔案管理中檔案人員要改變“管理就是保管”、“坐等上門”、“閉室自守”的傳統(tǒng)觀念，圍繞醫(yī)院各項(xiàng)工作需要，積極主動(dòng)提供利用檔案。二是要樹立檔案工作的時(shí)效觀。醫(yī)院參與醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，檔案人員要樹立效率觀念，在檔案提供利用工作中，及時(shí)、準(zhǔn)確地為利用者提供檔案，為醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)出力。三是樹立檔案的價(jià)值觀，醫(yī)院檔案人員要充分認(rèn)識(shí)檔案的價(jià)值和作用，特別是要認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)科技檔案就是潛在的生產(chǎn)力，一旦發(fā)揮作用，就能為醫(yī)院乃至社會(huì)創(chuàng)造效益，更主要的是服務(wù)于患者，提高廣大人民的健康水平，努力開發(fā)檔案信息資源，為醫(yī)院創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。

2增強(qiáng)法制意識(shí)，完善制度建設(shè)

隨著我國(guó)社會(huì)主義法制化進(jìn)程的不斷深入和發(fā)展，醫(yī)院作為和人民群眾的切身利益息息相關(guān)的特殊行業(yè)，依法行醫(yī)、依法管理已經(jīng)成為該行業(yè)的行為準(zhǔn)則。無論從醫(yī)學(xué)方面的學(xué)術(shù)研究、科技交流，還是到醫(yī)院的行政管理、法律糾紛，無不依賴于醫(yī)院的檔案管理工作，所以，必須高度重視醫(yī)院檔案的依法管理工作。醫(yī)院檔案部門在促進(jìn)檔案業(yè)務(wù)建設(shè)過程中，應(yīng)抓住國(guó)家加強(qiáng)法制建設(shè)這個(gè)契機(jī)，在檔案工作中認(rèn)真抓好《檔案法》及實(shí)施辦法以及相配套的有關(guān)檔案工作的行政法規(guī)、條例的實(shí)施。要適應(yīng)衛(wèi)生體制改革的發(fā)展，醫(yī)院檔案部門在認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家檔案局、衛(wèi)生部《醫(yī)藥衛(wèi)生檔案管理暫行辦法》、《醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)檔案管理辦法》的前提下，聯(lián)系衛(wèi)生改革實(shí)際制訂本單位的規(guī)章制度體系，將檔案工作諸環(huán)節(jié)通過科學(xué)的規(guī)章規(guī)范，使醫(yī)院各類檔案管理工作有法可依，有章可循。

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3夯實(shí)檔案業(yè)務(wù)基礎(chǔ)

隨著社會(huì)“信息時(shí)代”的到來，醫(yī)院管理日趨規(guī)范化，導(dǎo)致了大量文件的產(chǎn)生；計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，產(chǎn)生了越來越多的電子文件；醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革的實(shí)施和醫(yī)保專門檔案的數(shù)量日益增多，導(dǎo)致醫(yī)院檔案內(nèi)容不斷更新，數(shù)量日益增多，因此，檔案部門必須做好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作。一是擴(kuò)大檔案材料的收集范圍，進(jìn)一步完善歸檔制度，積極做好各門類、各種載體檔案材料的收集歸檔工作，防止檔案材料的流失，豐富館藏。二是搞好檔案材料的價(jià)值鑒定工作，醫(yī)院要成立檔案鑒定領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)超期保管的各類檔案進(jìn)行鑒定銷毀工作，分清玉石，保證館藏檔案的真實(shí)、完善、精練，有實(shí)用價(jià)值，優(yōu)化館藏。三是搞好檔案材料的整理工作，提高案卷質(zhì)量，對(duì)形成的檔案材料要按照醫(yī)藥衛(wèi)生檔案分類方案進(jìn)行基礎(chǔ)的分類、組合、排列和編目，組成有序體系便于提供利用。四是完善檔案檢索工具體系，滿足醫(yī)院各方面對(duì)開發(fā)利用館藏檔案的需要。

4檔案工作者要養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)和研究習(xí)慣

在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的條件下，醫(yī)院檔案工作面臨著范圍廣、內(nèi)容新、任務(wù)重、責(zé)任大的挑戰(zhàn)，這就要求檔案工作者不僅要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，狠抓業(yè)務(wù)水平的提高，還要積極參加學(xué)術(shù)研究和學(xué)術(shù)論文寫作。研究能力的提高可使檔案人員能敏銳地發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好地將檔案理論應(yīng)用于工作實(shí)踐。堅(jiān)持進(jìn)行學(xué)術(shù)研究和論文寫作，積極參加檔案學(xué)術(shù)活動(dòng)，必將有利于專業(yè)人員的理論水平乃至各方面綜合素質(zhì)的提高。檔案人員理論水平和研究能力的提高，除了專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)形成的基礎(chǔ)外，主要是靠在工作實(shí)踐中不斷鉆研和積累并結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行自學(xué)和業(yè)務(wù)進(jìn)修，不斷開動(dòng)腦筋，用新的思維方式開拓視野，吸收新知識(shí)，并結(jié)合自己從事的專業(yè)工作形成合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷地把知識(shí)轉(zhuǎn)化成工作能力，為醫(yī)院檔案工作的發(fā)展和研究打下基礎(chǔ)。

5管理思想的現(xiàn)代化是實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化的關(guān)鍵

隨著科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，醫(yī)院各方面管理對(duì)檔案信息的需求有增無減，而且要快速、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地提供。醫(yī)院檔案部門必須改進(jìn)檔案管理手段和方法。首先，編制檢索工具要做到科學(xué)、適用，切忌盲目追求數(shù)量而搞多、濫、雜；其次，在一個(gè)單位內(nèi)編制何種檢索工具，建立何種檢索工具體系，都必須考慮能否迅速、準(zhǔn)確地滿足利用者多角度查尋檔案的需要。在積極創(chuàng)造條件，利用電子計(jì)算機(jī)、光盤設(shè)備等先進(jìn)技術(shù)管理檔案，提高檔案信息的儲(chǔ)備和檢索速度的同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)檔案工作現(xiàn)代化的研究，本著“實(shí)用與效能”的原則，選編具有較強(qiáng)針對(duì)性的檢索工具，確定目標(biāo)，統(tǒng)籌安排，逐步實(shí)施，加速醫(yī)院檔案信息由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變的進(jìn)程。

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6努力開發(fā)利用檔案信息資源，增強(qiáng)服務(wù)功能

有效利用醫(yī)學(xué)檔案是醫(yī)院檔案管理工作的目標(biāo)和歸宿。醫(yī)院檔案部門要大力開發(fā)利用檔案信息資源，為檔案利用者提供良好的利用條件和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足醫(yī)院各項(xiàng)工作對(duì)檔案利用的需求。第一，檔案人員不但要搞好常規(guī)查檔對(duì)象的接待工作，而且要加強(qiáng)與醫(yī)院各管理部世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,門的聯(lián)系，及時(shí)了解醫(yī)院各項(xiàng)工作的需求，為利用者準(zhǔn)確提供檔案信息服務(wù)。第二，搞好編輯研究選題，提供編輯研究服務(wù)。編輯研究材料要緊緊圍繞醫(yī)院當(dāng)前或長(zhǎng)遠(yuǎn)的醫(yī)療技術(shù)、科研活動(dòng)以及各項(xiàng)管理的實(shí)際需要，在形式上可以多種多樣，如：全宗介紹，專題匯編，文摘題要等，但必須忠于原文才有利用價(jià)值。第三，為保證檔案材料收集的齊全和完整，搞好跟蹤服務(wù)。特別對(duì)歸檔難度比較大的科研課題和基建檔案，檔案部門可采用跟蹤服務(wù)的辦法取得寶貴資料。第四，醫(yī)院檔案管理部門要以開發(fā)利用為目標(biāo)，逐步從“封閉型”向“開放型”、從“保管型”向“參與決策型”轉(zhuǎn)變。檔案館藏由“單一型”向“綜合型”方向發(fā)展，搞好檔案、資料、情報(bào)信息的一體化服務(wù)，這樣可以使醫(yī)院的各種信息互相補(bǔ)充，互相滲透，構(gòu)成醫(yī)院信息的完整體系，使檔案室成為信息儲(chǔ)藏中心和利用中心。