市十一黃金周總結(jié)

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2006年“十一”黃金周已經(jīng)順利結(jié)束，在某市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全市各部門的共同努力下，,某市“十一”假日旅游黃金周工作獲得了圓滿成功，實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)。10月1日至7日，全市共接待旅游者223.65萬人次，同比增長65.76%；其中，過夜旅游者52.47萬人次，同比增長6.58%；一日游游客171.18萬人次，同比增長99.76%。旅游總收入12.26億元人民幣，同比增長18.35%。黃金周期間，無重大旅游投訴，旅游市場秩序良好。

一、主要特點(diǎn)

1．“世園會”持續(xù)火爆，成為某市旅游熱點(diǎn)

“2006中國某世界園藝博覽會”自開幕以來，已經(jīng)接待了近1200萬國內(nèi)外游客，經(jīng)過近5個月的成功打造，“世園會”品牌迅速形成，世博園在經(jīng)歷了春的嬌艷，夏的嫵媚之后，進(jìn)入了秋的濃烈，各種景觀進(jìn)入了最佳觀賞時節(jié)，成為廣大來沈游客的首選旅游目的地。世博園里，50萬平方米、150種、500萬株菊花綻放笑臉，喜迎四面八方游客的到來，萬菊爭艷花如海，笑語歡歌畫中游，人們暢游在秋韻濃郁的世博園里，心曠神怡，流連忘返。由于國慶節(jié)、中秋節(jié)雙節(jié)連慶，世博園中秋賞月被設(shè)計成了一個旅游新看點(diǎn)，不少游客選擇在世博園里飲酒賞菊，十分愜意?！拔逡弧秉S金周的郁金香花余香陣陣，“十一”黃金周的菊花香味正濃，“世園會”持續(xù)火爆，在這花香四溢的世博園里，不論是具有江南風(fēng)格的亭臺樓榭、體現(xiàn)塞北風(fēng)情的蒙古包，還是充滿濃郁關(guān)東文化的東北二人轉(zhuǎn)表演、展現(xiàn)清代歷史的盛京馬戰(zhàn)等，都吸引了眾多游客觀光游覽，國內(nèi)外旅游者紛紛涌向世博園，花如潮，人如海，世博園已成為今年某“十一”假日旅游黃金周的“熱點(diǎn)”景區(qū)。據(jù)統(tǒng)計，從10月1日至7日，世博園累計接待游客133萬人次，名列全國各景區(qū)之首。其中，世博園旅游最高峰，10月2日接待游客26萬多人次。

2．全市旅游活動豐富多彩，好戲連臺

全市各景區(qū)點(diǎn)、各區(qū)縣（市），都以黃金周為契機(jī)，舉辦了豐富多彩的旅游活動。和平區(qū)舉辦了2006某和平“十一”皇寺廟會。沈河區(qū)舉辦了中心廟“吉祥廟會”、旅游商品街活動展銷、中街旅游休閑購物街“天天酬賓日”活動。遼寧省博物館舉辦了“迎金秋、遼博七大精品展”。張氏帥府博物館舉辦了“張學(xué)良將軍百年業(yè)績展”。某故宮推出了“萬壽慶典”活動。五里河公園開展了“2006首屆意大利韓國光雕藝術(shù)展”。東陵公園舉辦了康熙皇帝祭祖表演、滿族秧歌表演。某科學(xué)宮舉辦了法國球幕影片《空中舞蹈》觀摩活動。此外世博園還舉辦了“勇奪第一”澳大利亞水上特技表演、“俄羅斯國家大馬戲”表演、“劉老根大舞臺綠色二人轉(zhuǎn)”表演、“盛世奇龍”火龍鋼花表演，琺瑯精品琉璃展、跆拳道表演、理查得•克萊德曼鋼琴演奏會、“相約世博園、共賞中秋月”電視文藝晚會等活動。

3．“鄉(xiāng)村游”緊扣主題，特色鮮明

今年某市緊扣“中國鄉(xiāng)村游”活動主題，積極開發(fā)鄉(xiāng)村游旅游產(chǎn)品，推出了豐富多彩的“鄉(xiāng)村游”項目，讓游客走進(jìn)自然、享受自然。蒲河新城舉辦了“輝山果園采摘節(jié)”活動，游客可以在這里采摘蘋果梨、南果梨、洋梨、小白梨、葡萄等水果，欣賞輝山風(fēng)光，體驗農(nóng)家樂、垂釣等活動，夜晚也可以在農(nóng)家院的火炕上美美地睡上一覺，感覺一下萬賴寂靜、無憂無擾的夜晚生活，望穹幕皓月，賞點(diǎn)點(diǎn)星光，聽水中蛙鳴，吟桃園佳句，品農(nóng)家美酒，嘗返璞珍肴。法庫縣在五龍山風(fēng)景區(qū)推出五龍山原生態(tài)游，讓游客走進(jìn)原始次生林，體驗森林氧吧，觀賞珍惜野生動植物，走進(jìn)田園采摘水果、品嘗農(nóng)家飯菜。蘇家屯區(qū)在馬耳山生態(tài)旅游區(qū)推出了“馬耳山采摘節(jié)”，游客可以親手采摘各種蔬菜及果品，攀登沈南最高峰—馬耳山，垂釣野生魚類。某國家森林公園舉辦了“十一黃金周，森林總動員”活動，免費(fèi)為游客制作森林紀(jì)念品，舉行草地足球趣味賽、竹竿舞、永結(jié)同心等大型娛樂互動游戲，讓游客充分感受森林的氣息及自然的美好。棋盤山旅游開發(fā)區(qū)還舉辦了“金秋垂釣逍遙游”和“金秋賞果田園游”活動。其他各區(qū)縣（市）也都結(jié)合各自的資源特色，大力開展鄉(xiāng)村游活動。

4．“一日游”倍受青睞，“自駕游”成為旅游新時尚

“十一”黃金周期間，全市各旅游經(jīng)營單位紛紛推出“世界園藝博覽會精品游”、“酬賓購物歡樂游”、“鄉(xiāng)村農(nóng)家樂游”、“秋季采摘游”、“一宮、兩陵世界文化遺產(chǎn)游”、“工業(yè)游”、“奇特景觀游”、“休閑度假游”、“文化藝術(shù)游”、“科普游”等“一日游”旅游產(chǎn)品，為廣大市民提供了一套豐盛的旅游大餐。市內(nèi)“一日游”線路主要有：世博園、某海洋世界、冰川動物樂園、棋盤山、怪坡、某國家森林公園、馬耳山、鳥島、某水洞等線路；省內(nèi)一日游線路主要有：撫順皇家極地海洋世界、本溪水洞、千山、丹東五龍山、天橋溝等線路。游客紛紛乘坐設(shè)在五里河體育場和市政府廣場的“一日游”車輛前往省內(nèi)、市內(nèi)各一日游景區(qū)觀光旅游。此外，某周邊城市如本溪、鐵嶺、遼陽、撫順等地的旅游者也都來沈參加“一日游”旅游觀光。

廣大游客除了通過乘坐“一日游”車輛旅游以外，很多有車族都自己駕車旅游。據(jù)統(tǒng)計，棋盤山、輝山果園、白清寨農(nóng)家小院、東陵公園等景區(qū)的“自駕游”已經(jīng)占到旅游者總?cè)藬?shù)的十分之一以上，并且“自駕游”數(shù)量不斷增多，“自駕游”時間靈活，不受行程限制，很受游客喜愛，成為一種新的旅游時尚。

二、經(jīng)驗與作法

1．加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保安全

今年“十一”是實(shí)行長假制度的第18個旅游黃金周。為了讓廣大市民和游客度過一個“歡樂、和諧、安全”的“十一”長假。節(jié)前（9月23日），市政府專門召開市長辦公會議，專題研究部署“十一”黃金周工作，要求全市有關(guān)部門加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、把責(zé)任落實(shí)到位，做好重點(diǎn)區(qū)域、行業(yè)、崗位的安全隱患排查工作。同時，借鑒“五一”黃金周的成功經(jīng)驗，針對“世博園”新的游園高峰，切實(shí)做好交通組織、車輛管理、園區(qū)服務(wù)等工作，完善各種應(yīng)急預(yù)案，確保世園會各項工作順利開展。9月28日，宋琦副市長帶領(lǐng)旅游、公安、交通、城建、衛(wèi)生、安監(jiān)等假日辦成員單位對全市旅游市場進(jìn)行了安全大檢查，市假日辦還多次召開會議，對假日旅游相關(guān)工作進(jìn)行部署，確保各項準(zhǔn)備工作落實(shí)到位。市旅游局節(jié)前認(rèn)真制定了《關(guān)于開展‘十一黃金周’旅游安全檢查的通知》，要求各區(qū)縣（市）、開發(fā)區(qū)及旅游經(jīng)營單位加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)工作，組織各區(qū)縣（市）旅游局對旅游經(jīng)營單位進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致、全面徹底的實(shí)地檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取有效措施消除安全隱患，市旅游局局領(lǐng)導(dǎo)帶隊組織全局機(jī)關(guān)干部分成8個檢查組對某市旅游市場秩序進(jìn)行檢查，共檢查旅游單位130余家，旅游廣告170余例，旅游團(tuán)隊43個，導(dǎo)游員48人。通過上述工作，為某市黃金周旅游市場實(shí)現(xiàn)安全、健康、有序發(fā)展創(chuàng)造了必要的條件。

2．高度重視，密切配合

為全面做好“十一”黃金周工作，確保“世園會”招徠1200萬游客目標(biāo)，各相關(guān)單位高度重視，密切配合，做了大量周密而細(xì)致的工作。黃金周期間，市旅游局每天都派出檢查組對某市旅游市場進(jìn)行檢查。公安交通部門在世博園周邊實(shí)行交通管制，確保了沈棋路上車輛順暢通行，并增設(shè)兩處臨時停車場，避免了世博園停車車位不足。鐵路部門通過增開多列臨時列車，設(shè)置專用候車區(qū)，極大方便了游客出行。公安部門在世博園園區(qū)和市內(nèi)主要景區(qū)點(diǎn)加大警力、保障安全。新聞媒體積極運(yùn)用廣播、電視、報刊和互聯(lián)網(wǎng)，通報“十一”黃金周市場情況，及時有效地為游客出行提供實(shí)用信息，通過多渠道、多手段全面宣傳報道“2006中國某世界園藝博覽會”，吸引了廣大國外、外省市、某經(jīng)濟(jì)區(qū)其他六城市和某周邊區(qū)縣游客前來參觀、游覽。并緊密圍繞“2006中國鄉(xiāng)村游”旅游主題，廣泛宣傳“農(nóng)家樂”、“采摘節(jié)”等活動，吸引了大批城市游客。

3．精心組織，周密安排

為全面做好“十一”黃金周的各項工作，確?！笆弧秉S金周工作能在安全有序中進(jìn)行，市假日辦根據(jù)國家、省假日辦文件精神，并結(jié)合某市的實(shí)際情況起草了《關(guān)于認(rèn)真做好某市2006年“十一”黃金周旅游工作的通知》，并于9月中旬下發(fā)，要求全市各部門、各單位要認(rèn)真貫徹執(zhí)行文件精神，做好黃金周期間的工作安排，制定工作預(yù)案，在黃金周前開展自檢自查工作，使工作落實(shí)到位、責(zé)任落實(shí)到人。各單位加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)旅游安全運(yùn)營管理，整治市場秩序，提高服務(wù)質(zhì)量。

黃金周期間，市旅游局取消休假，實(shí)行24小時值班。局長親自帶隊，全體機(jī)關(guān)干部分成7組，明確責(zé)任，協(xié)調(diào)分工，認(rèn)真落實(shí)值班制度。接聽投訴電話并在第一時間協(xié)調(diào)、解決，耐心解答旅游咨詢，及時將當(dāng)日旅游信息形成文字材料，上報給國家和省假日辦，認(rèn)真做好信息報道,各項工作得到全國假日辦肯定，國家旅游局多次在中國旅游網(wǎng)等媒體對某市黃金周旅游工作進(jìn)行重點(diǎn)報道。