服飾公司經營服務總結

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20*年上半年，面對國內外復雜多變的形勢和不確定因素，服飾公司也和全國同行們一樣，遭遇著前所未有的壓力，經受著嚴峻的考驗。公司全體干部、員工在集團、股份公司領導的正確決策指引下，在西服公司的大力支持下，積極進取迎難而上，以科學發展觀為指導，用自己的智慧，憑借著強有力的措施，依靠扎實、一著不讓的工作，戰勝了困難取得了較好業績，實現了時間過半、任務過半的目標，為全面實現20*年度的各項經濟指標奠定了堅實的基礎。1-6月份，總計完成產量*萬件（條），完成銷售收入*萬元，完成自營銷售*萬美元，完成凈加工費*萬元，完成利潤*萬元。總結上半年的工作，概括起來，有如下幾點：

一、以變應變應對外部宏觀經濟環境的風云變幻：眾所周知，出口服裝企業遭遇人民幣不斷升值、出口退稅率下調、原材料成本上漲、國際市場需求疲軟、勞動力成本上升以及“技工荒”“民工荒”的重大影響，已造成了數以萬計的服裝企業倒閉關門。20*年上半年服飾公司的生產經營工作，年初因美國次貸危機影響，造成本公司的一個自營客戶——出口美國的*萬件毛呢大衣，由于價格無利而取消。對于這一原已列入本廠年度經營計劃，作為一個保證*年度經營目標實現，主要利潤來源的大定單取消，給今年各項指標完成產生嚴重影響。面對困境，廠領導一班人沒有被嚇倒，而是保持清醒頭腦，冷靜應對這一突然的變化，及時作出了產品結構、經營結構的戰略性調整：進一步優化產品結構，強化細節管理，提升內涵，將服飾公司打造成以生產產品為主的基地。承擔起管理、技術研發、質量監控和接單中心的職能，加強住外點的技術指導、質量監控人員的力量，加大外延，利用社會資源為服飾公司創造效益。全廠各部門圍繞著廠部戰略目標的轉移，以提高企業經濟效益為目的，服從大局服務大局，以拼命的精神、忘我的斗志，苦干加巧干，大家都在承受著巨大的工作和精神壓力，努力克服困難，不斷開創工作的新局面。

生產經營部門對現有人員在業務上作了更加明確具體的分工，分為自營外銷小組和外貿定單加工承接小組，使大家責任更加明確，并形成你追我趕的氛圍，經營工作結合公司總體發展思路及方向，在鞏固、維護原有老客戶的基礎上不斷開發新客戶，做到外貿公司業務和自營業務齊趨并進“兩手抓好”。1—6月份承接自營客人的定單產品共計約*萬件/條，占公司產量的*%，自營業務銷售收入達到*萬美金，該產品目前已成為我公司生產流水線主打產品，為我公司實現利潤指標提供了必要的保證。技術質管部面對壓力，不斷挑戰自我、超越自我，努力完善和改進產品工藝，不斷加強技術研發、技術服務和質量監控工作。上半年不管是本公司生產的產品還是外發產品，交期和質量都得到了保證，滿足了客戶需求，實現了上半年產品出口合同履約率100%，質量達到零投訴。在生產上，我們的各個生產車間在生產經營部門的統一領導、精心組織下，面對人員流動新手多、產品質量要求高、生產交期急，大家以大局為重在自己的管轄范圍內，竭盡全力地把工作做好。隨著人員的流動，對我們車間管理者來說都如同在過一道道坎，我們的管理者以不屈不繞的精神，以戰勝一切困難的意志，以犧牲個人休息和照顧家庭的時間，完成和超額完成下達的生產任務，為企業度過難關、全面完成上半年目標任務發揮了重要作用。為確保公司生產流水線正常運行，綜合管理部一方面發動各級管理干部盡全力做好員工隊伍的穩定工作，另一方面在廠內利用一切可以利用的機會宣傳企業，做好與學校的聯系，及時為生產車間各崗位補充了人員，滿足了生產經營工作對人力資源的需求。

二、以質量管理年活動為契機細化管理：為了使企業能應對宏觀經濟環境的不利影響，以質量求生存，廠領導在科學發展觀指導下，決定將20*年確定為企業的“質量管理年”，意在通過管理年活動，全面提升企業的內涵，達到提高產品質量以及各崗位工作人員工作質量的目的。年初，總經理親自主持、連續召開了廠級領導班子擴大會、中層以上干部會、全體職工大會進行動員發動，統一全廠干部職工思想認識，讓大家進一步明白，質量是企業生命的重要性。為推動活動順利開展，公司成立了以總經理為首的質量管理年活動領導小組，并制定了實施方案，將各項管理要求和標準細化，進行責任的層層分解和落實，我們把工作標準、產量、質量以及安全生產要求寫入《質量整治、管理年承包責任書》，在全廠職工大會上，由各部門第一責任人與總經理現場簽訂責任書。各部門、車間對照責任書的要求，按照各自的職責范圍，尋找實施的落腳點，進行管理工作的細化，完成企業的質量指標，對所有從事與產品質量有關的人員質量教育培訓率達100%，加強體系的有效性建設，開展5S管理，嚴格生產過程的質量控制。在保證本廠生產的產品質量同時，將外加工單位的生產質量工作也納入到本廠相關部門的工作中去。

綜合管理部進一步強化對干部的管理、培訓和考核工作，在上半年的干部培訓中，更加注重培訓內容的先進性與適用性，使廣大干部系統地學到了本崗位必須掌握的管理知識。在日常干部管理工作中，進一步細化了對干部工作的考核。財務部門克服人手少的困難，進一步加強成本核算工作，為廠領導的正確決策及時提供依據。設備部門把設備維修工作分出層次，實行計劃維修和故障維修相結合的維修模式，對重點設備嚴格堅持進行有計劃的預防性維護，以保證重點設備可靠完好。住點的外協小組人員，為產品結構的轉型長期離家在外，大家盡心盡職，嚴密監控外加工單位的產品質量和交期，為企業利潤指標的實現，作出了重要貢獻。總之，通過管理年活動的開展，有力地促進了我們各部門、車間各項管理工作細化，提高了工作質量，保證了產品質量和交期，降低了成本，提高了經濟效益。

上半年已經過去，下半年服飾公司全體干部員工決心在上半年工作的基礎上，團結一心克服困難，深入學習和實踐科學發展觀，努力工作不斷進取，使我們的各項工作能夠更上一層樓，確保全面和超額完成20*年企業的各項經濟指標，我們打算采取的措施如下：

1、以科學發展觀為指導，進一步優化產品結構、客戶結構、外加工單位。財務部配合生產經營部要對上半年的定單進行認真核算，凡是贏利的定單、臺產比較高的、做的比較順的產品，發展、延伸，同樣對于加工點，那些質量意識強、各方面配合好的，在設備、定單方面給予支持，而對質量不好、觀念不更新的，毫不猶豫地調整。

2、深入開展“質量管理年”活動，提高ISO9001：2000質量管理體系的運行質量，細化管理、強化考核、走精品發展之路，把全體干部、員工的思想和行動，統一到為客戶提供優質的產品和優質的服務、又好又快地建設發展企業上來。

3、堅持以人為本，構建和諧企業。我們要充分認識“和諧”的重要性，“和諧”可以提高生產力，“和諧”就是企業的效益，團結就是力量，家和萬事興。要在分配模式、激勵機制上認真探討、不斷改進，調動員工的積極性，促進企業生產效率的提升。在日常管理工作中，要始終堅持以人為本，以發展促進和諧，以創新推動和諧，以公正求得和諧，以穩定保證和諧，以文化孕育和諧，著力打造和諧企業，實現維護職工合法權益和推進企業健康發展的“雙贏”。

20*年上半年，服飾公司為全年計劃完成奠定了堅實基礎，面對國家產業的調整，我們有信心在股份公司領導下，取得更好成績，為全面完成企業今年的各項目標而努力奮斗！