農(nóng)機局質(zhì)量工作總結

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根據(jù)市農(nóng)機局《關于印發(fā)市2012年補貼機具質(zhì)量調(diào)查監(jiān)督工作實施方案的通知》文件的要求，進一步重視農(nóng)業(yè)機械化質(zhì)量工作的領導，提高認識農(nóng)機化質(zhì)量工作的重要意義，加大對農(nóng)機產(chǎn)品和零部件的監(jiān)管力度，整頓和規(guī)范農(nóng)機產(chǎn)品市場秩序，嚴厲打擊各種制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)的違法行為，切實維護農(nóng)機消費者的權益，把放心農(nóng)機下鄉(xiāng)，查處偽劣農(nóng)機產(chǎn)品，公布投訴電話，接待來訪投訴機手，舉辦科普早市活動，加強農(nóng)機技術培訓等工作，作為縣局整個工作的重要抓手，及時地為機手排憂解難，創(chuàng)造全縣良好的農(nóng)機產(chǎn)品市場環(huán)境，維護廣大農(nóng)機手的利益，促進我縣農(nóng)業(yè)機械化又好又快發(fā)展。

一、提高認識，加強領導，落實相關措施。

縣局領導班子深刻地認識到農(nóng)機產(chǎn)品的質(zhì)量，農(nóng)資市場秩序的好壞直接關系到農(nóng)民的切身利益，關系到農(nóng)業(yè)增產(chǎn)和農(nóng)民增收，及時成立領導組織，以科學發(fā)展觀的思路，指導農(nóng)機打假專項治理活動，切實維護廣大農(nóng)機手的利益，采取相關措施，加強農(nóng)機市場的監(jiān)管工作，切實保障農(nóng)機及零部件的質(zhì)量，增強責任感。

為進一步鞏固多年來農(nóng)機打假取得了大好成果，切實做到長效管理常抓不懈，減少和杜絕偽劣農(nóng)機產(chǎn)品損農(nóng)坑農(nóng)事件的發(fā)生，為建設社會主義新農(nóng)村服務。2012年初，縣局明確了在全縣范圍內(nèi)開展對農(nóng)機產(chǎn)品進行專項整治的工作方案。具體工作：一是與工商、質(zhì)監(jiān)等部門開展“紅盾”護農(nóng)行動，協(xié)同做好農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量整頓，不斷規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營秩序；二是公布農(nóng)機打假維權電話，根據(jù)抓好農(nóng)機配件門市部和農(nóng)機維修網(wǎng)點執(zhí)法檢查，清理無牌無照和不合格網(wǎng)點15個，對生產(chǎn)假冒偽劣農(nóng)機產(chǎn)品的網(wǎng)點予以堅決打擊和取締；三是在農(nóng)忙前集中主要力量對農(nóng)機產(chǎn)品進行專項檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，特別是對今年新購置的農(nóng)機具進行了回訪調(diào)查，對于個別產(chǎn)品質(zhì)量有問題的及時反饋到生產(chǎn)廠家，切實保護了農(nóng)機生產(chǎn)、經(jīng)營和使用者的合法權益；四是不斷規(guī)范全縣農(nóng)機市場生產(chǎn)經(jīng)營秩序，在整頓、清理、查處的同時建立長效管理制度，扶優(yōu)治劣，確保農(nóng)機打假落到實處。縣局分別在“3.15”和農(nóng)機打假秋季行動期間開展農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量執(zhí)法檢查，查處假冒偽劣農(nóng)機產(chǎn)品8起，進一步遏制了制售假冒偽劣的不法行為，切實維護了廣大農(nóng)機消費者的利益。

二、舉辦科普早市，宣傳放心農(nóng)機，使用優(yōu)質(zhì)農(nóng)機，接受農(nóng)民咨詢、投訴。

今年正月十六走太平、3.15等期間，縣局安排10名科技人員，在街心花園拉起橫幅，舉辦科普早市，設立咨詢服務點，熱情宣傳選購、使用放心農(nóng)機、優(yōu)質(zhì)農(nóng)機產(chǎn)品的方法。同時在活動中發(fā)放宣傳資料3000多份，接待280多位農(nóng)民的技術咨詢，農(nóng)民普遍反映這項活動以后繼續(xù)開展下去，受到廣大農(nóng)機手的一致好評。農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量投訴電話：；咨詢電話：。

三、組織力量會同工商、質(zhì)監(jiān)部門開展檢查、執(zhí)法活動，使偽劣產(chǎn)品站不住腳，切實維護消費者權益。

縣局會同工商、質(zhì)監(jiān)部門重點檢查了10個農(nóng)機農(nóng)配銷售部門，出動執(zhí)法人員24人次。在檢查中，重點宣傳農(nóng)機、農(nóng)配打假的重要性，要求經(jīng)銷商以誠信經(jīng)商，樹立商店品牌的信譽。

農(nóng)機配件方面的產(chǎn)品質(zhì)量是可行的，整個“三秋”大忙中少數(shù)機手投訴情況，農(nóng)機手對經(jīng)銷商的滿意度在不斷提升。而農(nóng)機整機方面的質(zhì)量在整個作業(yè)中得以顯現(xiàn)，久保田機動插秧機、收割機質(zhì)量較好，即使出現(xiàn)一些小故障很快能排除，而今年新增的北京弗雷森的質(zhì)量存在很多的問題，農(nóng)民反映較為強烈，投訴不斷。

一年來開展的農(nóng)機質(zhì)量工作情況，促進了農(nóng)機市場的健康和穩(wěn)定，2012年將繼續(xù)努力，主要抓好以下幾個方面的工作：

1、加強對農(nóng)機質(zhì)量工作的領導，積極開展質(zhì)量管理工作，強化法律意識，樹立法制觀念，促進質(zhì)量監(jiān)管。

2、加強服務意識，提高服務質(zhì)量，切實轉(zhuǎn)變工作作風，深入了解農(nóng)民需求，主動向企業(yè)反饋質(zhì)量情況，促進產(chǎn)品質(zhì)量的提高。

3、加強監(jiān)管力度，重視農(nóng)民的投訴，熱情接待，幫助農(nóng)民解決實際問題，公正處理質(zhì)量投訴事件，切實維護消費者的權益。