民政局行政經驗總結

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下放事權，確實服務民生

按照“五個凡是”的要求，在全縣率先啟動事權下放工作，切實體現“以民為本、為民解困、為民服務”的民政服務宗旨。目前下放到社區和鄉鎮（街道）的事權共計23項。為確保下放的事權能夠在社區和鄉鎮（街道）順利辦理，我局在六月份由主要領導帶隊，各科室負責人參加，逐一到各社區、鄉鎮（街道）開展對接工作，確保下放的事權能夠真正方便群眾，同時印發了《縣民政局事權下放相關材料匯編》，方面基層工作人員辦理民政下放事權。

強化措施，促進行政工作水平不斷提高

為促進我局法治工作的不斷提升，今年以來，我局在行政執法活動中，通過不斷強化措施來提高行政水平。1、認真組織有關科室對行政許可項目進行了全面清理，并對清理后行政許可項目進行提速，根據《關于印發縣清理規范許可與非許可事項實施意見的通知》（政辦發[134]號文件）要求，經逐一對擬保留的行政審批項目進行認真復核，保留“社會團體成立、變更、注銷登記“和”民辦非企業單位設立、變更、注銷”兩項行政許可項目，保留“福利企業設立、年檢”、“在城鎮三無人員和農村低保人員審批”等十項非行政許可項目。2、做好殯改“八不準”政策的宣傳工作和突發事件應急預案工作。發放殯改宣傳資料40000余冊，開展廣播、電視廣告、進村入戶等多種形式的宣傳，確保群眾對殯改“八不準”政策的知曉率達到90%以上。自8月1日執行殯改“八不準”規定以來，全縣未發生社會群體性事件，群眾對政策的接受程度較高。3、嚴格執行收費許可證制度。除婚姻登記、領養按照物價部門核準的標準收取費用外，其他項目均為不收費。不存在攤派、超額收取費用等違規現象。4、創建優質服務窗口形象。實行婚姻集中登記，大力推進婚姻登記規范化建設,堅持依法服務、文明服務、規范服務、便民服務、愛心服務，著力為登記對象提供一個溫馨、舒適、便利的登記環境，全年沒有出現一宗違法違紀登記現象，登記合格率達到100%。5、全面推行首問責任制和機關服務承諾制，局機關與各科室單位簽訂《黨風廉政建設責任書》，將責任落實到個人。聘請人大代表、政協委員、基礎工作人員、企業代表等作為監督員，督促規章制度的落實，切實用規章制度規范、約束干部和工作人員的行為，推動機關作風的轉變。至今，各科室工作人員之間無推諉扯皮現象，沒有門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現象，工作中無吃、拿、卡、要現象，沒有接到群眾投訴和批評意見。