信用社經營發展策略工作意見

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隨著我國金融體制改革的不斷深入和金融市場的不斷放開,金融競爭愈演愈烈,信用社如果不及時調整發展戰略,就很可能被優勝劣汰的市場競爭規則淘汰。地區信用社認清了形勢，依托體制改革的有利契機，在管理上創新，在戰略上構建，實施了一整套行之有效的管理舉措，并在短短的數年內實現了扭虧為盈的目標，現已成為地方經濟的拉動主力。至2000年，全轄組織資金2億6000萬，僅信用社就上市2億多，貸款規模1億9，成為全轄金融企業的佼佼者。2009年，信用社盈利1600萬，突破了歷史新高，名列九家改制城市信用社的首位，成為一顆耀眼的金融之家。主要做法是：

一、不斷推進企業文化建設，培養向心力

社在1998年體制改革前，一直面臨前人員少、規模小、步子小，僅有小小盈金的困境，隨著社會的需求，該社在擴大家業的同時，經營也出現了相應的弊端，企業先前的風險暴露無遺，使企業走了下坡路，形成了逐年虧損的背動局面。社主任為了扭轉局面，2000年借助信用社劃分由市聯社主管的契機，及時調整工作思路，變被動經營為主動營銷，走出了企業經營改革的新路子，并下大力氣培植企業文化，不斷增強企業的向心力。在整合之初，重新明確了企業經營定位，把企業經營提升到戰略高度去思考，并通過學習和借鑒國內外先進的商業銀行管理理念和管理文化，把企業文化建設與加快業務發展、深化改革、規范管理有機結合起來，大力培養以市場為導向、以客戶中心、以效益為目標的經營理念和企業精神，開創嚴格、規范、謹慎、誠信、創新的行業新風。并以企業文化建設為平臺，統一思想，凝聚人心，振奮精神，通過企業文化的不斷培植以及逐步的深入人心，為該社扭虧為盈，加快業務發展和依法合規經營提供了強大的精神動力和智力支持。

二、建立以人為本的管理模式，提升競爭力

管理創新必然要打破舊有的管理模型，適應管理依靠的是人員素質。為此，該社大力倡導以人為主的經營理念，實施人才興企戰略，著重開發人力資源，培養出一批優秀干部及經營骨干，并從明確崗位責權，優化人力資源配置入手，在員工的上崗、任職、收入分配等各個方面、各個環節引入市場化的競爭機制，使員工的上崗、任職和收入與其工作表現、服務水平、業務能力、崗位職責履行情況以及對企業的貢獻大小掛鉤，形成競爭向上、充滿活力的良好機制，強化正向激勵效應。通過對職務、學歷、職稱的綜合評價，規范員工等級并建立公平競爭的升遷通道，使每一個職工的潛力發揮到極致，滿足員工對實現自身價值的需求，營造全體員工積極向上、奮發進取的氛圍，造就了一大批追求理想、勇于創新的優秀人才。依靠人才作用的促動，企業的經營環境得到了改善，團隊凝聚力不斷形成。并通過全員的合力共為，該社與多家企業建立合作關系，客戶從最初的戶發展到現在的戶，存款由最初的億增加到現在的億，僅2009年一年就增加2億多元，盈利1600萬，并利用資金優勢扶持多家企業經營，為地方經濟發展做出了積極的貢獻。

三、加強員工素質的培訓，增強凝聚力

精通經營管理的人才隊伍是提升企業凝聚力的核心。該社高度重視人才的培養，加大教育培訓的資金投入，搭建起員工學習提高的平臺，努力做好不同層次干部員工培訓工作。在保證員工基礎性知識培訓面達到100%的前提下，將中層以上干部，實行外掛下派，提高其業務技能、政策執行水平；加大對關鍵崗位員工新業務操作技能的培訓，提高實際操作能力；對學歷層次高的后備優秀人才，壓擔子，派任務，進行跟蹤考察，提高綜合管理能力。同時鼓勵員工進行多層次的學歷教育，提高員工的學歷水平。

四、健全高效運作的管理機制，形成拉動力

企業靠管理，管理靠機制。該社通過多年的實踐探索，形成了即符合企業生產經營實際，又能有效打開市場的管理機制。包括信用社績效管理機制、企業負債應急響應機制、企業營銷管理機制等，有效形成了依法管理、依靠機制管理的良好工作格局。全員的工作過程及工作質量均依托在企業運營機制之下，保持了企業運營的生機和活力，為企業扭虧為盈發揮了積極的作用。

社的發展，依托的是體制的改革和管理的創新，只有先進的管理理念和正確的管理決策，才能支持企業不斷的進步和發展。透過社的成功經營經驗，對信用社的發展引發了二點重要啟示。

一是高效的戰略構建是實現企業效益的先決條件。信用社的經營戰略構建有三大要素，即內部潛開的開發，外部市場的拓展和運營機制的建立，這三大要素缺一不可。社就是以這三大要素為主線，構建的一整套經營策略。在內部潛力的開發上，該社主要是通過提煉和凝聚企業文化來熏陶和教化員工，使員工產生了強烈的企業情結，把崗位當家，把企業當家的意識不斷增強，并配合以教育培訓，使企業的內力不斷被喚起和升華。在外部市場的拓展上，該社實行了市場營銷競爭機制，能者上，平者讓，庸者下，對營銷骨干實施重獎措施，體現多勞多得的公平性，充分發揮了員工為企業營銷的自主性。在運營機制的建立上，該社通過一整套管理機制的建立健全以及高效運作，即錘煉了隊伍，又提升了品味，并通過績效機制的引入，充分挖掘員工的智慧和力量，真正形成了人盡其才，才盡其用的企業氛圍。應該說，戰略構建是企業保持生命力、競爭力以及核心力的關鍵，只有高效的戰備構建，才能實現企業經營的可持續性發展。

二是優秀的人力資源是實現企業發展的核心力量。從社的發展經驗看，加強培訓,提高員工素質,是實現企業經營目標的關鍵，也可是定位在人才是實現企業經營發展目標的核心力量。因此，信用社要大力抓好培訓教育,實施人才工程戰略。當前，在金融經濟增長迅速的背景下，信用社的業務也得到了迅速發展,為適應市場需要,信用社要切實采取措施,全面實施人才素質工程，可從五個方面抓起:一是有計劃、分期分批選送部分職工參加各種學習班,掌握新知識、新技能；二是選送一批有培養前途、德才兼備的年輕干部到有關院校深造；三是從金融部門選調一些高素質的人才到信用社工作；四是花大力氣搞好職工崗位培訓；五是實行干部崗位輪換、交流和掛職鍛煉制度。

地區信用社依靠管理創新、依靠經營戰略的準備定位和高效實施階段性的實現了突破和飛躍，階段性的實現了企業的經營目標，但信用社在激烈的金融市場競爭中能否搶占到足夠的市場份額已成為了當前迫切需要解決的問題。希望通過本文對成功信用社經驗的介紹和分析，能為更多的信用社帶來有益的啟示，并盡快扭轉信用社經營效果不佳的被動局面，為國民經濟的發展以及在服務國民上發揮信用社的更大作用，并最終實現更高的企業經營目標。