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    如何寫企劃案二

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    第二篇擬定企劃案的步驟

    具備了什么是“企劃”的概念后,本篇進一步提供如何落實企幕后七個步驟;

    (1)界定問題——將問題界定得明確、淺顯而重要。

    (2)搜集現成資料——從書報、企業資歷料、政府出版物等獲得。

    (3)市場調查——直接向消費者、同業處調查。

    (4)把資料整理成情報——將死資料他析為活情報。

    (5)產生創意——有創意的點子是企劃要必備的要素。

    (6)選擇可行的方案——并得到高階主管的信任與支持,和其他部門的全力配合。

    (7)實施與檢討——將概念文字化,實施并檢討評估。

    步驟1、界定問題

    擬訂企劃案的第一個步驟就是界定問題。

    界定問題的第一個方法是專注于重要的問題。

    界定問題的第二個方法是細分問題。

    界定問題的第三個方法是改變原來的問題。

    界定問題的第四個方法是運用“為什么”的技巧。

    步驟2、搜集現成資料

    擬訂企劃案的第二個步驟就搜集資料。

    五種資料來源

    (一)書籍與報章雜志

    (二)現成的企業內部資料

    1、營業部門的客戶資料

    2、制造部門的生產資料

    3、其他部門的資料

    (三)政府機構出版的有關統計資

    步驟3、市場調查

    當所搜集的現成資料不足,無法滿足需求時,就得依賴市場調查,以獲得所需之資料。

    市場調查資料,顧各思義,就是直接向消費者、經銷商、競爭同業、原料供應廠商等調查得來的資料。最常用的市場調查方法有兩種,一種是詢問法,另一種是見察法。

    詢問法

    所謂詢問法,就是以發問的方式,向被訪問者問問題而獲得資料的方法。通常者得先擬妥問卷后再進行訪問。

    (一)人員訪問法

    利用受過訓練的訪員,向抽樣的被子訪者訪問,用面對面一問一答方式獲得資料。

    (二)電話訪問法

    先抽好樣本,再用電話訪問獲得資料。

    (三)信函訪問法

    擬妥問卷寄給樣本戶,請被訪者按題逐一回答后寄回。

    觀察法

    所謂觀察法,就是用肉眼、儀器或兩者兼用,去查看事實,并記錄下來,以獲得資料的方法。

    整理現成資料

    現成資料可運用分析與綜合的方法來整理。

    何謂分析與綜合呢?分析是“同中求異”,就是把別人看起來相同的事物說成不同或不相關;綜合是“異中求同”,就是把別人看起來不同的事物說成相同或相關。

    步驟4、整理市場調查資料

    由于訪員的疏失,市場調查所回收的閱卷中,很可能有錯誤,因此在整理分析之前,必須先審核以剔除問卷中的錯誤資料。接著,再進行劃記工作,然后再列表進行分析。

    步驟5、產生創意

    擬訂企劃案的第五個步驟就是產生創意。創意就是點子,創意是企劃必備的要素,任何企劃案若無創意,那就不是企劃案,而且計劃案了。

    創意人六項特質

    一般人總認為創意是天生的,其實不然,它是后天可培養的。

    根椐美國最近一項研究顯示,創意人具備了下列六項的特質:

    (一)智商方面(二)教育方面(三)專業技能方面(四)個性方面(五)童年方面(六)社會性方面

    從以上的研究結果可知;創意人的智商不用太高,也不用受太高的教育;可是必須有合群、獨立、懷疑、冒險的性格,他們必須養成從不同角度看問題的習慣,也必須反迷信、反傳統,并在本業執著努力,至少已經苦心鉆研10年了。

    三個常見的概念

    其實,具備上述條件的人太多了。由此可以證明,創意并非天生,而是后天可培養出來的。那么,要如何培養出創意呢?組合、改良以及新用途等三個概念,就是最常見培養創意的技巧。

    (一)組合。組合,就是把舊產品加以新的組合的意思。

    (二)改良。改良,就是把舊產品縮小、放大、改形狀或改變功能的意思。

    (三)新用途。新用途,就是發現產品的新用途,或是改變產品的用途的意思。

    當然,上述“組合”、“改良”以及“新用途”,只是最常見培養創意的技巧。有關其他培養創意的技巧。

    (一)這個方案的確可行

    每一個企劃案均受本身資源的限制,那些資源包括了人力、財力、時間等等。由于受限于資源,因此該企劃案是否“可行”就很重要了。一個偉大的創意若不可能實現,那么創意就成為空想了。

    許多企劃人秉持“無中生有,天馬行空”的企劃原則,挖空心思,大膽突破,想出了一個很好的創意。然而常因忽略了企業的有限資源,結果企劃案進行到一半,就發生后力不繼的現象,以至于功敗垂成,那是非常可惜的。

    所以,在選擇方案時,“好”的創意固然重要,可是“可行”的創意卻更重要。切記!在務實的前提下,“可行的”創意往往比“最好的”創意還要好。

    (二)高階主管的信任與支持

    由于企部門是幕僚單位,影響是間接的,企劃案是否能順利推行,執行到底,與主管的信任支持程度有很大的關系。

    通常推行一個企劃案,需要投入的資金高達幾百萬,甚至幾千萬,而企劃案在推行之初,很可能看不出任何效果,這時倘若高階主管的意志不夠堅定,對企劃案的信心動搖,影響其對方案的支走投無路與信任程度的話,該企劃案恐怕逃夭折的命運了。

    (三)其他部門的全力配合

    要使企劃案順利推行,除了主管的全力支持之外,公司其他部門的全力配合也非常的重要。企劃翥和須留意其他部門的反應與排斥。

    企劃部門擬妥企劃案之后,縱使思慮周密,詳細他工,倘若得不到各部門的參與、認同與支持,非但無法發團體作戰的效果,而且會使方案窒礙難行。

    因此,在擬訂方案之前,必須與其他有關部門多溝、協調。最好的方法是,請各部門的主管共同參與擬訂企劃案,經過大家熱烈討論之后所得出來的企劃案,那就不是企劃部門的方案,而是大家所參與、認可的方案了。這么一來,必會得到各部門的全力配合,以收事半功倍之效。

    總之,擬訂企劃案時,不但須說服高階主管,而且必須獲得人事、總務、業務、財務、生產等有關部門之認同首肯定,才能順利推展。

    步驟6、實施與檢討

    要擬訂企劃案,從界定問題開始,經過搜集現成資料、市場調查、把資料整理成情報、產生創意,一直到選擇可行的方案。前后共六個步驟,接下來,就得把你的概念文字化,也就是把構想寫成企劃案。

    寫成企劃案之后,雖然撰擬企劃案的工作告一段落,但就企劃案而言,還有兩個后續動作,就是布局實施與檢討評估。

    布局實施

    寫妥可行的企劃案之后,接下來就是布局實施的階段。此一階段包括兩部分工作,一是模擬布局,一是分工實施。

    (一)模擬布局

    企劃必須根據已經擬妥的預算表與進度表,運用“圖象思考法”,模擬出企劃案的布局與進度。

    所謂“圖象思考法“,就是運用人類圖象思考的本能,把未來可能的發展,一幕一幕仔細在腦海中呈現出來。

    這時候,你的腦袋就像一部放映機,把企劃案的布局與進度,事先在腦中播放一次。借著“圖象思考法“,不但可以預測未來企劃案的過程與發展。亦可預測企劃案實施后的效果。

    (二)分工實施

    企劃人一方面把各部門的任務詳加分配,分頭實施;另一方面根據修正妥當的預算表與進度表,嚴密控制企劃案的預算與進度。

    這時,整個企劃案才從“構思”落實到“動手”的階段。企劃案寫得再好,若執行不徹底,還是紙上談兵。企劃人應運用組織、協調與說服的功能,使各部門分工而又能合作,讓企業的整體戰力發揮得淋漓盡致,以達成企劃案的目標。

    檢討評估

    企劃案推行結束之后,必須做成效的檢討評估,以做為擬訂新企劃案的參考。

    檢討評估的項目包括;

    1、預算準確嗎?太多或太少?原因何在。

    2、整個企劃是否按照預定的進度?是延后?還是超前呢?原因何在。

    3、實際的成果與預測相符嗎?是否達成企劃的目標?

    4、各部門間協調良好嗎?是否有互相抵觸或排斥的情形呢?

    5、情報研判準備嗎?

    6、倘若創意成功了,成功的關鍵何在?倘若創意失敗了,為什么會失敗呢?

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