村鎮(zhèn)建設(shè)人民群眾滿意基層站工作報(bào)告

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鄉(xiāng)畜牧獸醫(yī)站承擔(dān)著全鄉(xiāng)畜牧技術(shù)推廣、動物疫病診療、動物防疫檢疫以及國家畜牧政策貫徹落實(shí)等公益性職能。今年以來，按照上級安排部署我們開展了創(chuàng)建“人民群眾滿意的基層站所”活動，通過規(guī)范行業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立行業(yè)新風(fēng)，有力地促進(jìn)了全站各項(xiàng)工作順利發(fā)展。我們主要做了以下幾方面的工作：

一、提高思想認(rèn)識

為了確保創(chuàng)建活動取得實(shí)效，不走過場，我們首先從思想認(rèn)識入手，通過學(xué)習(xí)相關(guān)文件，并深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，使我們充分認(rèn)識到開展此項(xiàng)活動的重要性和必要性，以總書記提出的八個(gè)方面良好風(fēng)氣為主要內(nèi)容開展對照檢查，通過學(xué)習(xí)討論，近一步提高了單位職工的思想政治素質(zhì)和自身道德修養(yǎng)，增強(qiáng)了愛民、為民、便民的自覺性。思想認(rèn)識的提高為創(chuàng)建任務(wù)的圓滿完成奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、制定方案

按照上級安排，站上制定出了符合本站實(shí)際的創(chuàng)建活動實(shí)施方案，對創(chuàng)建活動實(shí)施階段的任務(wù)和時(shí)間安排進(jìn)行了近一步的細(xì)化和量化。明確了各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人，并提出具體的目標(biāo)要求。

三、扎扎實(shí)實(shí)開展創(chuàng)建活動

1、扎實(shí)開展紀(jì)律作風(fēng)整頓。在創(chuàng)建活動開展后，全站開展了以“整頓工作紀(jì)律，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，爭創(chuàng)一流業(yè)績”為主要內(nèi)容的紀(jì)律作風(fēng)整頓活動，利用一個(gè)月時(shí)間，依照“動員部署、提高認(rèn)識；對照檢查，提高整改措施；完善機(jī)制，落實(shí)整改措施”三個(gè)步驟，認(rèn)真組織開展紀(jì)律作風(fēng)整頓活動，活動中力戒搞形式，按照要求，實(shí)實(shí)在在解決突出問題，站上先后多次召開專題會議，分析查找自身工作中存在的缺點(diǎn)和不足，并下大力氣解決工作中存在的為民服務(wù)意識不強(qiáng)，對待群眾態(tài)度冷漠，環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)等問題。

2、完善規(guī)章制定，推行標(biāo)準(zhǔn)化管理。創(chuàng)建活動開始后，站上進(jìn)一步制訂完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，公示了監(jiān)督，制作了文明服務(wù)行為規(guī)范等各種規(guī)章制度，對服務(wù)項(xiàng)目、執(zhí)法程序、收費(fèi)依據(jù)，以及服務(wù)承諾對外公示，主動接受廣大人民群眾監(jiān)督，受到廣大群眾的一致好評。

3、努力做好為民服務(wù)工作，創(chuàng)建活動最終的目的是為了更好的為人民服務(wù)，達(dá)到人民群眾滿意。為了切實(shí)履行為民服務(wù)的宗旨，站上印制了1千余張養(yǎng)殖技術(shù)下鄉(xiāng)資料發(fā)放與群眾，服務(wù)項(xiàng)目及承諾事項(xiàng)，真正做到了群眾隨叫隨到、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步加深了我們和廣大養(yǎng)殖戶的魚水關(guān)系。今年以來累計(jì)為群眾提供上門服務(wù)300多次，主動為困難群眾牲畜醫(yī)療，為群眾挽回直接經(jīng)濟(jì)損失10余萬元。群眾從內(nèi)心感謝和贊揚(yáng)獸醫(yī)站技術(shù)人員及時(shí)、熱心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

四、出色完成其他各項(xiàng)工作：

在集中抓好創(chuàng)建工作的同時(shí)，對其他各項(xiàng)常規(guī)性工作也絕不放松。在承擔(dān)的動物防疫檢疫、畜牧技術(shù)推廣、畜牧生產(chǎn)調(diào)查摸底，保險(xiǎn)，優(yōu)質(zhì)后備母豬補(bǔ)貼以及能繁母豬保險(xiǎn)補(bǔ)貼核查等公共服務(wù)職能方面，不怕出力流汗，吃苦耐勞，無私奉獻(xiàn)。不論春夏秋冬、嚴(yán)寒酷暑，都能風(fēng)雨無阻的按期完成任務(wù)，各項(xiàng)工作走在全鄉(xiāng)系統(tǒng)前列，尤其是動物防疫工作，不論天晴下雨都能保質(zhì)保量完成任務(wù)，并得到檢查組高度評價(jià)。

在努力干好本職工作的同時(shí)，我站積極響應(yīng)鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府號召，用實(shí)際行動幫群眾保值增收。我站的真誠服務(wù)和不懈努力，工作得到了廣大群眾的一致肯定，受到上級的好評和群眾的認(rèn)可。