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按照蜀山區社區網格化管理實施意見(試行)的文件精神,我街道社區網格化管理工作正按照原定的計劃緊張有序的進行著,確保在2月20日前將網格化管理各項工作認真落實到位。
一、精心組織、認真準備
根據《蜀山區網格化管理實施意見》的文件精神和區委、區政府的工作要求,五里墩街道立即召開街道黨工委、辦事處的聯席會議,會上通報了蜀山區網格化管理工作的具體部署和要求。并于2009年1月8日,由街道黨工委副書記、辦事處主任劉光忠帶隊,各科室和各社區負責人參加,到琥珀街道和荷葉地街道學習參觀其先進經驗。研究制定街道的網格化管理工作的具體執行方案和步驟,成立由街道黨工委書記李家斌任第一組長、街道黨工委副書記、辦事處主任劉光忠任組長,黨工委委員任副組長,各科室負責人,社區工作負責人為工作小組成員的網格化管理領導小組,并相應成立了辦公室,指定社會事務科為具體負責網格化管理工作,同時出臺了《五里墩街道網格化管理實施方案》,并上報區網格化管理辦公室。
1月12日,由街道班子,各科室、各社區負責人召開網格化管理工作座談會,針對街道的實際情況,集思廣益,討論既有利于街道發展又貼近群眾切實可行的網格劃分方案。各社區按照方便管理,界定清晰的原則,劃分社區管理網格,對每一網格確定一名責任人,并上報街道網格化管理辦公室。1月17日,街道根據社區報送的方案,統一籌劃,對街道的整個網格進行分級,出臺更行之有效的網格劃分方案。
二、積極探索,狠抓落實
1月18日,在六樓會議室召開街道全體職工網格化管理動員,區委宣傳部長陸在明,區民政局長朱正華、勞動局長時新出席了大會,并分別在大會上做了重要指示;街道黨工委書記李家斌、辦事處主任劉光忠對網格化管理工作提出要求以及全面部署網格化管理工作的各項任務。1月19日,各社區工作站成立相應的組織,及時報送詳細的實施方案并同時上報各社區目前的社區力量。并同時將區網格辦編制的工作手冊分發至各網格工作人員手中,讓他們盡快熟悉了解辦事流程和方法。
網格的劃分是決定網格化管理工作的管理方式和辦事流程的重要因素,我街道嚴格按照上級文件精神,根據自身的實際情況經黨工委研究決定按照三級網格的形式進行劃分。
(一)網格的劃分:1、一級網格(1個):以五里墩街道轄區作為一級網格。網格責任主體為:街道黨工委、辦事處。2、二級網格(6個):以各社區的轄區分為6個二級網格,每個社區的轄區管轄范圍即為二級網格責任區。網格責任主體:各科室、社區工作站3、三級網格69個,各社區根據工作站目前人員的數量,將整個社區按照“任務相當,方便管理、界定清晰”的原則,每個網格約300—500戶、人口1000—1500人左右;根據網格責任區工作任務的難易程度及工作人員的自身情況確定了網格責任人,并制作出網格責任人管理范圍圖和責任區公示牌。
(二)網格責任人的職責:1、一級網格:網格責任人由街道主要領導和分管領導組成,主要負責統籌指導,綜合協調,對社區網格化管理工作的全面推進進行督察。2、二級網格:網格責任人由各科室負責人、工作人員、社區負責人組成,主要負責二級網格各項工作的檢查、指導、落實。3、三級網格:網格責任人主要由社區工作站工作人員組成,負責承辦民政、計生、就業、社保等社會事務,協力黨建、創建、綜治、安全生產等工作任務,負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等。
(三)網格責任人的考核與工作方式。街道根據網格劃分的情況同時還出臺了五里墩街道社區網格化管理工作考核辦法,考核采取了季度考核,滿分100分,保底80分的方式進行考核打分。高于80分有相應的獎勵,低于80分將受到相應的處罰。
為了方便居民辦事,街道制定了69個類似于意見箱大小的“社區事務受理箱”,每個網格責任區放置一個與網格責任人的公示牌一同掛在責任區醒目的地方,由網格責任人定時開箱受理事務,處理不好的交上級網格處理。
三、綜合培訓,集體學習
網格化管理要求每位網格責任人既要有認真的工作態度又要有熟練的業務知識。街道利用每年年初舉辦春訓的機會,將網格化管理工作與春訓合并,以網格化管理手冊的辦事流程、政策為基礎,各部門結合目前的工作需要邀請上級主管部門的領導、專家為街道員工授課。培訓從2月10日開始,街道網格化管理辦公室根據網格責任人的日常工作的情況制定了培訓的內容以及課程的合理安排。
下一步我們進一步完善辦事流程,規章制度,逐步將條的工作模式向塊的工作模式轉變,讓雙崗雙責逐步向一崗多責邁進,創出五里墩街道特有的網格化管理工作新模式。