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    公司副經理年終述職報告

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    公司副經理年終述職報告

    2014年,是我們公司穩步發展的一年。作為公司副經理,我的崗位職責涉及經營,接待保障等多方面工作。工作復雜而重要,有時要身兼數職,讓我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大,所以“把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”是我的責任;“企業的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命。現在就將我一年來的情況匯總結如下:

    (1)認真完成各項接待保障任務.

    時代在變、環境在變,接待保障工作也時時變化著,每都有新的東西出現、新的情況發生,面對這種嚴峻的局面,我始終勇于挑戰,發揚優勢,克服不足在劣境中不斷成長。我創新接待保障方式,以差異化的服務理念為客戶排憂解難,為了方便客戶,提高了工作效率。我在接待保障工作中轉變服務觀念,注意公務禮儀,在對外接待保障上自覺弘揚文明新風和公司“、”的經營理念,努力在接待保障上下功夫,把客戶方便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為接待保障標準。堅持做到“四個不讓”:不讓接待保障工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發生,不讓客戶在我這里受到冷落,不讓公司的形象在我這里受到損害,使每一個客戶感受我們公司團隊的溫馨,享受優質高效的服務。

    (2)盡職盡責做好本職工作.

    一年來,我按照崗位要求嚴格履行著公司副經理的職責,積極參加公司組織的各項學習活動,始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。協助正職發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。

    (3)工作中存在的問題.

    回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,我的管理工作仍有待加強,業務拓展能力有限。作為公司副經理,在許多方面也存在著不足:面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。

    (4)明年工作打算.

    明年我將從以下幾方面努力整改提高:一是要提高認識水平,增強工作的預見性,時刻保持強烈的憂患意識;二是加強學習,提高理論水平,不斷完善和充實自己,特別是對(企業)各項制度要學深、學透,做到應用自如。

    歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續錘煉己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在公司副經理的崗位上,在分管的工作中,為公司發展添磚加瓦!

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