關(guān)于七夕的詩

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關(guān)于七夕的詩范文第1篇

關(guān)于七夕節(jié)的詞語牛郎織女 [niú láng zhī nǚ]

生詞本

基本釋義 詳細(xì)釋義

牛郎織女為神話人物，從牽牛星、織女星的星名衍化而來。比喻分居兩地的夫妻。也泛指一對戀人。

道高魔重

形容法力高強。 陶牧《七夕和儆廬仍用征字韻》：“道高魔重文驅(qū)瘧，海涸桑枯路未...

調(diào)良穩(wěn)泛

馬匹調(diào)良，行船穩(wěn)泛。指路途平安。 清·朱之瑜《與鍋島直能書》之二：“七夕前，盛使遙臨，捧讀翰教...

人間天上

人世社會和神仙世界。指景物極美好的處... 唐·崔顥《七夕詞》：“仙裙玉佩空自知，天上人間不相見。”

索垢吹瘢

猶言吹毛求疵。 清·心青《二十世紀(jì)女界文明燈彈詞·拒約》：“指望雙星圓七夕，...

云階月地

以云為階，以月為地。指天上。亦指仙境... 唐·杜牧《七夕》詩：“云階月地一相過，未抵經(jīng)年別恨多。”

關(guān)于七夕節(jié)的詩詞大全1、在天愿作比翼鳥,在地愿為連理枝。

2、一年一度是七夕,一半有情半忘情。

3、風(fēng)雨七夕計已久,炎涼人事亦非鮮。

4、一道鵲橋橫渺渺,千聲玉佩過玲玲。

5、星橋鵲駕，經(jīng)年才見，想離情、別恨難窮。—— 宋•李清照•《行香子(七夕)》

6、星河耿耿正新秋，絲竹千家列彩樓。——唐•李中•《七夕》

7、新秋牛女會佳期，紅粉筵開玉饌時。——唐•李郢•《七夕寄張氏兄弟》

8、向日穿針易，臨風(fēng)整線難。——唐•祖詠•《七夕》

9、年年七夕渡瑤軒，誰道秋期有淚痕?—— 唐•崔涂•《七夕》

10、年年乞與人間巧，不道人間巧已多。 ——唐•楊璞•《七夕》

11、牽牛在河西，織女處河?xùn)|。萬古永相望，七夕誰見同。——唐•杜甫•《七夕》

12、鉛華潛警曙，機杼暗傳秋。——唐•盧綸•《七夕詩》

13、鵲辭穿線月，花入曝衣樓。——唐•李賀•《七夕》

關(guān)于七夕的詩范文第2篇

【關(guān)鍵詞】企業(yè)　企業(yè)會計　企業(yè)發(fā)展　關(guān)系

會計本質(zhì)是指會計本身所固有、決定其性質(zhì)和發(fā)展方向的根本屙性，是會計學(xué)科中最基本、最核心的問題，它是研究所有會計理論問題的出發(fā)點，相對于環(huán)境的易變性而言，會計本質(zhì)具有客觀穩(wěn)定的特征。對會計本質(zhì)的不同認(rèn)識是形成不同會計目標(biāo)觀點的因素之一。企業(yè)想要實現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)，必須就要建立起一套完善的管理制度，由于企業(yè)會計與企業(yè)的緊密關(guān)系和它在企業(yè)經(jīng)營活動中的重要作用，使得企業(yè)對于會計方面關(guān)注就顯得重要得多。企業(yè)會計是反應(yīng)和企業(yè)財務(wù)關(guān)系和投機計劃等等方面的重要指標(biāo)，所以企業(yè)會計的工作質(zhì)量問題關(guān)系著整個企業(yè)未來發(fā)展?fàn)顩r。

一、企業(yè)與企業(yè)會計的內(nèi)涵

要想分清楚企業(yè)與企業(yè)會計之間究竟有何關(guān)系，首先就要先理解二者的本質(zhì)內(nèi)涵與定義。我們所謂的企業(yè)就是指以盈利為目的，從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的一切經(jīng)濟組織；而我們所說的企業(yè)會計是指企業(yè)在進(jìn)行工作中，反映企業(yè)的經(jīng)濟收入與支出等等一切經(jīng)濟活動核算和監(jiān)督的一個統(tǒng)籌部門。它根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《企業(yè)財務(wù)通則》結(jié)合現(xiàn)實的工業(yè)、商業(yè)，反映企業(yè)的現(xiàn)實經(jīng)營狀況，它可以對企業(yè)的下一步項目投資進(jìn)行資金預(yù)算，進(jìn)而考察企業(yè)是否有經(jīng)濟能力拓展開發(fā)該項目工程。

二、企業(yè)會計對企業(yè)的影響

1、企業(yè)會計對企業(yè)管理方面的影響

企業(yè)會計在進(jìn)行工作中，對于企業(yè)的管理有一定的促進(jìn)作用，企業(yè)會計核算監(jiān)督過程中，企業(yè)的管理就要考慮到當(dāng)今的項目投資是否能正常順利的開展，對于企業(yè)在接納項目、資金的流動管理提供了先決條件企；企業(yè)會計對企業(yè)中各部門職責(zé)劃分有支持作用；企業(yè)會計對企業(yè)的內(nèi)部資源與外部資源有“宏觀調(diào)控”的作用；企業(yè)會計在對企業(yè)財務(wù)管理處理方面有著舉足輕重的作用，對于企業(yè)處理企業(yè)債務(wù)方面有著不可被代替的作用，甚至可以免除在財務(wù)上的危機。

2、企業(yè)會計對企業(yè)外部投資決策上的影響

企業(yè)會計能夠宏觀調(diào)控企業(yè)的控制系統(tǒng)與經(jīng)濟系統(tǒng)，對于在企業(yè)投資決策支持與投資成本運營方面有著決定性影響；企業(yè)會計能夠協(xié)助幫助企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層判斷企業(yè)的經(jīng)濟活動的可行性；企業(yè)會計可以提供企業(yè)在自身市場行業(yè)下的經(jīng)濟環(huán)境地位，給出其它相關(guān)行業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境背景，為企業(yè)的下一步?jīng)Q策提供條件；企業(yè)會計可以提供競爭對手的實力參考信息，培養(yǎng)潛在的合作伙伴；企業(yè)會計能夠清醒的認(rèn)識企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)及非財務(wù)信息，合理給出企業(yè)決策的風(fēng)險與效益報告。

3、企業(yè)會計對企業(yè)盈虧的影響

企業(yè)的贏與虧在一定程度上是與企業(yè)會計有一定關(guān)系的，很有可能由于企業(yè)會計在工作中的一小點失誤情況，就能影響真?zhèn)€企業(yè)的盈虧狀況。

4、企業(yè)會計間接代表了企業(yè)在行業(yè)中的形象

一個企業(yè)財務(wù)形象代表著企業(yè)的運營狀況，從本質(zhì)上反映了企業(yè)的財務(wù)經(jīng)濟實力。

5、企業(yè)會計對企業(yè)經(jīng)濟效益的影響

企業(yè)的經(jīng)濟效益是離不開企業(yè)會計的工作的，企業(yè)會計是為企業(yè)效益而服務(wù)的。會計不僅可以對經(jīng)濟活動之后的效益進(jìn)行評價，而且在經(jīng)濟活動中還可以通過分析評價手段能動的為追求企業(yè)效益而服務(wù)。

三、企業(yè)會計存在的必要性

現(xiàn)今，企業(yè)資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系要表現(xiàn)的十分明確，它對于企業(yè)加強內(nèi)部控制提高經(jīng)濟效益有著十分重要的作用。明確的關(guān)鍵因素就是企業(yè)會計。企業(yè)的主體、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)的產(chǎn)權(quán)都能通過企業(yè)會計清晰的表現(xiàn)反映出來，通過會計的計量，提供會計報告準(zhǔn)確的反映出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面，能夠準(zhǔn)確的反映出企業(yè)債權(quán)人的權(quán)益和所有者得權(quán)益。如果會計松散管理，勢必導(dǎo)致企業(yè)管理與企業(yè)產(chǎn)權(quán)的混亂。現(xiàn)代企業(yè)會計必須要適應(yīng)激烈的市場競爭，在企業(yè)管理下，大力協(xié)助企業(yè)加強企業(yè)經(jīng)濟管理、提高經(jīng)濟效益。

四、戰(zhàn)略管理會計可以增加企業(yè)的社會競爭力

1.戰(zhàn)略管理目標(biāo)的確定可以增強企業(yè)的核心競爭能力

當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展具有計劃性、遠(yuǎn)矚性、科學(xué)性、可持續(xù)性，因此當(dāng)代企業(yè)的在制定發(fā)展規(guī)劃路線與戰(zhàn)略部署總是要考慮自己在市場的競爭能力水平。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)在這一時期內(nèi)對自身企業(yè)在市場定位的一種綜合表現(xiàn)，它代表了企業(yè)的產(chǎn)品、資源、技術(shù)等多個方面在市場競爭中的定位。企業(yè)有一個完善科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略是非常重要的，而企業(yè)會計在多方面都能確保企業(yè)發(fā)展的合理可行性，為企業(yè)培育核心的競爭能力提供了基礎(chǔ)。

2.企業(yè)戰(zhàn)略管理會計的外向性可以保持企業(yè)競爭力，為企業(yè)的市場競爭提供了必要條件

戰(zhàn)略管理會計不僅僅可以合理的對企業(yè)的內(nèi)部運營進(jìn)行控制，還可以時刻關(guān)注企業(yè)外部的市場變化，可以不斷把外部最新的信息反饋到管理層。所謂，知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，戰(zhàn)略管理會計不僅考慮到了市場，還著眼于“知彼”，只有充分了解了對手的競爭力，才能把握住市場的本質(zhì)變化，找到最合理的解決方案，在市場的競爭中脫穎惹出，從而使企業(yè)始終處于領(lǐng)先地位，為企業(yè)保持和提升核心競爭力提供了有利的保障。

3.戰(zhàn)略管理會計是企業(yè)核心競爭力的培植和提升提供信息強力保證

戰(zhàn)略管理會計可以為企業(yè)提供廣泛有用的信息，特別是關(guān)于戰(zhàn)略財務(wù)方面的信息與經(jīng)營業(yè)績信息。戰(zhàn)略管理會計綜合運用了財務(wù)和非財務(wù)指標(biāo)為本企業(yè)核心競爭力的培植和提升提供信息保證。

關(guān)于七夕的詩范文第3篇

 

關(guān)于實習(xí)期的工作總結(jié)

 

在XX公司的實習(xí)經(jīng)歷將會成為我這一生最寶貴的回憶，現(xiàn)在還沒有離開公司怎么就有點懷念了呢，可能是因為在工作當(dāng)中過的非常的愉快，也可能是充實的工作讓我感覺不到時間的流逝，所以在現(xiàn)在這個結(jié)束的時候，我也感覺到時間的珍貴，在自己的工作當(dāng)中，也慢慢地有了一定的提升，自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗都得到了一定的提高。

 

我實習(xí)的公司并不是一個很大的公司，也只是一個普通小公司，但是也正是因為公司的小，我們公司的人也才是更加的團結(jié)和有愛，我學(xué)到的東西也更多，很感謝公司的栽培和照顧，讓我有一個如此好的機會去完善自己，我也從一個什么也不懂的畢業(yè)生，到現(xiàn)在一個已經(jīng)完全入門的人事，這其中都離不開公司的同事的配合，公司的人事也幫助了我很多，教會了我很多的道理和工作的技巧，在自己進(jìn)入到公司之后，就一直跟著他一點一點的學(xué)習(xí)公司的工作內(nèi)容，對于他每天給我安排的工作也都會認(rèn)真的完成，對自己有做的任何的不好的地方，我也會及時的記在心里，在下一次工作的進(jìn)行的時候，稍加的注意這些地方，保證自己的工作一次比一次要好，因為自己本身就是學(xué)習(xí)的人力資源的專業(yè)，所以很多的理論知識我都有一定的了解，所以在工作的時候，我也會靠著自己的實踐和理論知識的結(jié)合，更好的完成自己的工作。在這段時間的實習(xí)期里面，我不僅僅在工作上有了一定的能力，也提高了自己思想上的想法，感覺自己的想法也漸漸的變得成熟，當(dāng)初，自己每天只想著什么時候可以休息，可以玩耍，每天的工作也像是完成任務(wù)一樣，但是慢慢的，我也愛上了自己的工作，在工作的時候也會想要更好的完善自己，每天都會有自己的目標(biāo)和方向，并且愿意為了自己所期待的方向去努力，去付出自己的心血，去讓自己取得一定的勝利。

 

實習(xí)的工作并不是很累，但是自己卻感覺過的非常的充實，我也希望自己可以在以后的工作當(dāng)中更加的努力和上進(jìn)，保持自己的這股勁頭，一直往前沖，不斷的朝著自己的目標(biāo)而奮斗，畢竟自己現(xiàn)在還年輕，正是拼搏的年紀(jì)，所以自己也更加的需要去奮斗和付出，不怕苦不怕累的一直向前走，相信美好的未來是會在自己努力的盡頭的，自己的付出也會得到一定的收獲的。

 

關(guān)于實習(xí)期的工作總結(jié)

 

我知道我自己只是一名普普通通的實習(xí)生，不懂的地方還太多，沒有見過的市面還有一籮筐在等著自己。所以，我來到公司之后，盡量的讓自己以謙卑的姿態(tài)來面對我的同事和我的領(lǐng)導(dǎo)。我也知道比起混戰(zhàn)了多年江湖的同事。

 

我需要進(jìn)步的地方還有太多太多，但是我有一顆肯學(xué)習(xí)肯吃苦的心。所以，在這整個實習(xí)期里，我一刻都沒有放松過自己，一刻也沒有停止過自己前進(jìn)的腳步。因為我知道一旦我停止下來，我就會變得懶惰起來，我之前所做的努力也都白費了。

 

所以，我就一直堅持著，一直堅持到了我實習(xí)期即將結(jié)束的時候。到了現(xiàn)在，比起我剛來到公司時候的狀態(tài)，簡直就是兩個模樣，不管是在心態(tài)方面，還是在能力方面，我都明顯的感覺到自己有了很大的變化。

 

一開始我進(jìn)入到公司的心態(tài)，雖然沒有抵觸的情緒，但是面對一個完全陌生的環(huán)境，和自己的第一份工作，我也不能夠做到完全的放松。我還是會有很多的緊張，會有很多的不安。是到了后面，我慢慢的熟悉了這里的環(huán)境，我才開始放下自己內(nèi)心的防備心。

 

才開始真正把自己的心扉打開，來和同事交流和交往，而現(xiàn)在的心態(tài)就已經(jīng)是完全放松，積極樂觀的心態(tài)了。在工作能力上，也是由最開始什么都不了解，到后面，通過我自己的努力，慢慢熟悉，慢慢掌握，慢慢的對工作越來越能夠應(yīng)對自如了，工作能力得到了大大的提升。

關(guān)于七夕的詩范文第4篇

關(guān)鍵詞：證券市場；B/S架構(gòu)；客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

基金項目：2013年度湖南省教育廳科學(xué)研究項目的階段成果：2013年度湖南省教育廳科學(xué)研究項目：可擴展商業(yè)報告語言（XBRL）在財務(wù)管理中的應(yīng)用研究的階段成果之一，課題編號：13C266。

互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，傳統(tǒng)的面對面交流方式的打破，企業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)將信息傳播、人際交往融為一體，實施精準(zhǔn)營銷，同時可以提升互動功能，加強企業(yè)與客戶、客戶與客戶間的交流，通過深度溝通渠道，提高企業(yè)品牌知名度與忠誠度。在此以某一證券公司及其客戶群體為對象，運用比較研究、定量分析的方法設(shè)計一個系統(tǒng)，以加強客戶互動、產(chǎn)品推介等手段，來提升服務(wù)、促進(jìn)客戶交易、傳播證券公司品牌及加強企業(yè)競爭力。客戶可以對自己的好友進(jìn)行增刪改及設(shè)置權(quán)限，客戶交流功能實現(xiàn)好友間請求，系統(tǒng)采用統(tǒng)一建模語言UML進(jìn)行分析與設(shè)計，并使用目前流行的WEB技術(shù)進(jìn)行開發(fā)，開發(fā)語言采用

Java等語言，采用先縱向后橫向的切分策略構(gòu)成分布式數(shù)據(jù)庫。J2EE提供HTTP、TCP和其他先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議，允許直接訪問手機證券交易，能進(jìn)行信息安全咨詢和提供的信息在網(wǎng)上證券交易，保證測試安全性和穩(wěn)定性。

一、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)開發(fā)背景

隨著股票市場的逐漸活躍，各券商登記在冊的股民數(shù)量也在飛速上漲，隨之由于服務(wù)質(zhì)量方面的問題，股民對券商的服務(wù)也提出新的需求，而如何提高客戶的滿意程度，提高客戶在本公司的交易，都成為券商的重要課題，需要衡量和掌握顧客的滿意度，并利用各種手段尤其是信息技術(shù)去提高顧客的滿意程度。

（1）客戶關(guān)系管理（CRM）是為交易用戶及內(nèi)部用戶提供服務(wù)的系統(tǒng)，主要用于提供客戶信息分析、業(yè)務(wù)分析、資金分析、持倉分析等方面的服務(wù)。CRM系統(tǒng)采用的是交易請求與主動服務(wù)相結(jié)合的方式工作的系統(tǒng)。它提供大量的相關(guān)接口與服務(wù)。它與中間應(yīng)用服務(wù)平臺相輔相成，為系統(tǒng)提供請求應(yīng)答，或針對系統(tǒng)某項服務(wù)提供主動數(shù)據(jù)服務(wù)。隨著中國證券市場的迅速發(fā)展和監(jiān)管力度的加強，投資者隊伍日益壯大，投資行為日趨多樣化，證券公司所面臨的競爭日趨激烈。不僅是在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)以及市場等方面的競爭，更重要的是在經(jīng)營理念、管理思想上的競爭。各個證券公司都在伴隨著信息化發(fā)展的步伐，改變自己的經(jīng)營理念和管理思想。由著眼于“資金”轉(zhuǎn)變?yōu)橹塾凇翱蛻簟薄Ｈ绾胃玫奈蛻簦o客戶提供方便個性化的服務(wù)成為當(dāng)前證券公司擴大市場份額的主要手段。（2）證券是一個知識密集型的行業(yè)，也是一個高度信息化的行業(yè)，其信息化發(fā)展當(dāng)然也遵循信息化發(fā)展階段的基本理論，作為證券行業(yè)的主要參與者，證券公司的信息化建設(shè)也同樣如此。現(xiàn)代化的企業(yè)競爭中產(chǎn)品的宣傳單靠廣告等形式告知用戶顯然已經(jīng)行不通了，如何讓目標(biāo)客戶通過交流和互動的方式，更深入的了解產(chǎn)品，建立溝通交流的平臺是至關(guān)重要的。基于的證券公司客戶交流管理系統(tǒng)可以為證券公司提供一個與客戶進(jìn)行互動交流，深度溝通并使得用戶間可以互相交流和宣傳產(chǎn)品的平臺。（3）證券公司競爭加劇、管理模式和經(jīng)營思路的變革、信息技術(shù)的發(fā)展使得應(yīng)運而生，促成了客戶關(guān)系系統(tǒng)的開發(fā)和設(shè)計的課題，有效的證券公司、投資者通過系統(tǒng)應(yīng)用將成為市場一個新的市場亮點和發(fā)展的趨勢。系統(tǒng)設(shè)計理念是贏得、發(fā)展、保持和提升客戶價值。設(shè)計使得企業(yè)在客戶管理、需求分析、銷售管理、客戶服務(wù)和工作協(xié)同等的銷售服務(wù)環(huán)節(jié)中，全面實現(xiàn)銷售服務(wù)流程自動化，實現(xiàn)對客戶資源管理的全面整合。

二、企業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)基礎(chǔ)

（1）CRM系統(tǒng)突出了全程軟件的一貫特點：結(jié)構(gòu)簡潔、功能實用、維護方便等特點。可幫助企業(yè)實現(xiàn)一體化的以客戶為中心的企業(yè)運營管理模式。客戶資源是企業(yè)最重要的核心資源。客戶關(guān)系管理的核心是客戶價值管理。它將客戶分為不同類型和類別。通過對不同類型、類別客戶的個性化跟蹤服務(wù)，達(dá)到銷售跟蹤、服務(wù)關(guān)懷及需求挖掘自動化的目的。通過關(guān)懷跟蹤機制來提高客戶的忠誠度和滿意度，提升全員的客戶服務(wù)水平，縮短銷售周期、降低銷售成本、增加收入、擴展市場，從而全面提升企業(yè)的贏利能力和競爭力。（2）CRM是一套完全基于

NET技術(shù)，采用B/S結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化客戶關(guān)系管理整體解決方案。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和信息建設(shè)的加快，對客戶信息系統(tǒng)的研究變得越來越重要，許多學(xué)者和研究機構(gòu)都將目光投向這一領(lǐng)域。如今，客戶信息系統(tǒng)已經(jīng)演變?yōu)橐婚T獨立的、新興的學(xué)科，累積了深厚的理論基礎(chǔ)，在信客戶信息系統(tǒng)技術(shù)方面的研究也取得一定進(jìn)展。這些理論和技術(shù)對我們研究證券行業(yè)客戶信息系統(tǒng)開發(fā)能提供一定的依據(jù)，選取了一些有代表性的理論和技術(shù)進(jìn)行論述。（3）系統(tǒng)在開發(fā)的過程中主要運用Java語言構(gòu)建了一個基于B/S架構(gòu)的，運用SSH三層框架構(gòu)建遵循

MVC模式的應(yīng)用程序。系統(tǒng)環(huán)境基于Internet/Intranet/Extranet平臺的三層應(yīng)用軟件系統(tǒng)，系統(tǒng)直接通過Internet瀏覽器使用，客戶端不需安裝其它軟件。系統(tǒng)具有充分的可擴充性、采用軟件組件化技術(shù)、三層體系結(jié)構(gòu)。

三、企業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)需求

（1）證券公司業(yè)務(wù)可以根據(jù)不同的指標(biāo)或方面對客戶分類，從而為不同類別的客戶提供不同的高服務(wù)，因此證券公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的主要功能是管理客戶關(guān)系，滿足不同客戶的特殊需求，和每個客戶建立聯(lián)系，通過建立聯(lián)系，以更好地理解客戶需求，為客戶提供一對一的個。為了完整的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)證券公司，證券公司CRM系統(tǒng)分析的需要，從分析設(shè)計方法獲得的功能細(xì)節(jié)和實施客戶滿意度體系。需求分析是實現(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)的基礎(chǔ)，也是一個重要的，困難和關(guān)鍵流程，其主要任務(wù)是確定需要做什么，這是特定于目標(biāo)系統(tǒng)，完整、清晰和準(zhǔn)確的要求，并通過理解、討論和調(diào)查，明確目標(biāo)系統(tǒng)的基本功能需求。需求分析是面向用戶的，通過和用戶交流，了解用戶對目標(biāo)系統(tǒng)的功能，設(shè)計，和行為和性能方面的要求，細(xì)分用戶需求形成需求規(guī)格描述，為后續(xù)的軟件設(shè)計、實現(xiàn)和測試，直到系統(tǒng)維護打下基礎(chǔ)。良好的需求分析過程有助于正確理解系統(tǒng)功能，和早期檢測系統(tǒng)問題或錯誤，避免大量投資在人力和資源在后期維護系統(tǒng)，以提高系統(tǒng)的效率，減少成本，提高軟件質(zhì)量。系統(tǒng)需求分析，需要考慮非功能性需求，包括性能、可靠性、可維護性、可伸縮性和適應(yīng)性技術(shù)等。（2）系統(tǒng)功能需求分析。CRM是一套基于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的一體化客戶管理解決方案，為企業(yè)售前、售中、售后的整個客戶服務(wù)鏈條提供高效、暢通的協(xié)同工作平臺。提高企業(yè)全員網(wǎng)絡(luò)信息化應(yīng)用水平，并利用系統(tǒng)工具來促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展和快速應(yīng)對市場變化。設(shè)計統(tǒng)一的客戶檔案信息資源數(shù)據(jù)庫，建立售前、售中、售后等部門統(tǒng)一的一體化客戶管理平臺，實現(xiàn)淺顯易懂、簡單易用、功能強大、安全可靠的軟件應(yīng)用體系；實現(xiàn)客戶訪問權(quán)限層次化，達(dá)到記錄級的安全控制體系，保證客戶資源安全；實現(xiàn)基于網(wǎng)絡(luò)跨地域、高效、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用體系；建立標(biāo)準(zhǔn)化的客戶數(shù)據(jù)倉庫，支持原系統(tǒng)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入和功能擴展；根據(jù)證券公司的業(yè)務(wù)活動，以及對客戶關(guān)系管理的理論知識的理解，和證券業(yè)務(wù)的實現(xiàn)，通過溝通，調(diào)查和了解到證券公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的需求設(shè)計需要。（3）系統(tǒng)非功能性需求分析。系統(tǒng)功能需求分析完成后，系統(tǒng)仍然需要非功能性需求分析，這是由于軟件系統(tǒng)不僅要滿足系統(tǒng)的功能需求，還需要滿足發(fā)達(dá)系統(tǒng)可以運行在物理環(huán)境中，確保用戶可以使用這個系統(tǒng)。軟件系統(tǒng)為主要產(chǎn)品的非功能性需求包括系統(tǒng)的性能、可靠性、可用性、可用性、可維護性、可移植性和適應(yīng)性技術(shù)和業(yè)務(wù)。非功能性需求分析從總體概述、系統(tǒng)功能需求管理、用戶、客戶、個人和證券公司的業(yè)務(wù)，數(shù)據(jù)挖掘。非功能性需求分析系統(tǒng)可維護性、安全性、可移植性等。從系統(tǒng)的功能需求和非功能性需求兩個證券公司客戶通信管理系統(tǒng)的需求分析。系統(tǒng)需求分析是軟件生命周期的開始，是最重要的鏈接在軟件開發(fā)的過程。

四、企業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)設(shè)計

（1）系統(tǒng)總體設(shè)計。階段的重要任務(wù)是使用比較抽象的方式?jīng)Q定了系統(tǒng)是如何完成預(yù)定的功能，因此，總體設(shè)計階段主要有兩個階段，首先是系統(tǒng)設(shè)計，從數(shù)據(jù)流圖開始設(shè)計完成系統(tǒng)功能的幾個物理實現(xiàn)的一個合理的計劃，然后是軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計、系統(tǒng)功能模塊，主要決定了系統(tǒng)的模塊組成和如何實現(xiàn)這些模塊下的動態(tài)調(diào)用的關(guān)系，并介紹功能模塊化系統(tǒng)。（2）數(shù)據(jù)庫設(shè)計。數(shù)據(jù)庫設(shè)計包括很多步驟在這個過程中，在不同的上下文中設(shè)計需要使用不同的數(shù)據(jù)模型，通過數(shù)據(jù)模型的數(shù)據(jù)庫設(shè)計。還可以使用電子數(shù)據(jù)交換的XML和XBRL技術(shù)，系統(tǒng)需要與其他系統(tǒng)工作內(nèi)容交換和共享的數(shù)據(jù)，通過設(shè)計以XML及XBRL作為數(shù)據(jù)交換格式，完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換功能。（3）客戶關(guān)系管理的子系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計。1）客戶信息管理子系統(tǒng)。客戶信息處理客戶關(guān)系管理是必不可少的模塊，它是開放的，公司內(nèi)部的人更新鏈接客戶信息，管理客戶信息，加強與客戶的聯(lián)系，怒提高客戶對潛在利潤的貢獻(xiàn)。子系統(tǒng)的主要功能是實現(xiàn)和客戶處理的相關(guān)信息，客戶信息，包括客戶信息、聯(lián)系信息、管理、客戶反饋管理模塊。2）基本客戶信息管理。當(dāng)用戶作為登錄到系統(tǒng)之后，您可以建立關(guān)系是通過他們自己的客戶信息更新、刪除和查詢操作。在這里，只能查看自己相關(guān)的客戶信息和修改，編輯，這是為了保證客戶信息的保密性和安全性之間不同的經(jīng)紀(jì)人。如果系統(tǒng)管理員權(quán)限的用戶登錄系統(tǒng)，用戶可以查看所有客戶信息。本節(jié)提供了一個詳細(xì)的給客戶信息，添加新客戶的設(shè)計和實現(xiàn)。（4）系統(tǒng)測試。客戶信息管理測試設(shè)計是希望通過系統(tǒng)測試，驗證軟件滿足要求，可以實現(xiàn)用戶需要的功能和需求枚舉函數(shù)定義在報告中，測試就是測試的軟件開發(fā)，包括功能性和非功能性測試再試一次。它的目的是為了測試軟件是否符合要求，性能是穩(wěn)定的，以及它是否能滿足預(yù)期的要求。它的作用是通過一些測試用例發(fā)現(xiàn)軟件是正確的，是否批準(zhǔn)的質(zhì)量。通過系統(tǒng)測試，系統(tǒng)在市場上發(fā)現(xiàn)最后至關(guān)重要的聯(lián)系問題及時解決問題，保證軟件質(zhì)量。只有通過詳細(xì)的軟件測試，以檢查軟件實現(xiàn)所有的功能需求規(guī)范，提高軟件質(zhì)量、軟件設(shè)計為未來提供經(jīng)驗。

總之，證券企業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)需使用最新的體系結(jié)構(gòu)開發(fā)CRM系統(tǒng)，并在CRM系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計和實現(xiàn)。系統(tǒng)設(shè)計采用模塊化設(shè)計更容易理解，更容易實現(xiàn)，為企業(yè)客戶關(guān)系管理和升級奠定了基礎(chǔ)。客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的項目開發(fā)應(yīng)用程序和系統(tǒng)部署在沒有在同一臺服務(wù)器上，通過數(shù)據(jù)庫配置鏈接，系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫的交互，允許用戶設(shè)置訪問減少服務(wù)器的壓力，功能和性能可以滿足用戶的實際需要。

參考文獻(xiàn)：

關(guān)于七夕的詩范文第5篇

【關(guān)鍵詞】區(qū)域市場營銷 企業(yè)市場營銷 內(nèi)在聯(lián)系 外在聯(lián)系

一、理論概述

（一）企業(yè)市場營銷

市場營銷既是企業(yè)活動又是社會經(jīng)濟活動，它是企業(yè)經(jīng)營活動的一項職責(zé)。首先，市場營銷是連接生產(chǎn)方和消費方的橋梁，通過把產(chǎn)品和勞務(wù)與消費方做交易，使顧客需求得到滿足，公司利益得以實現(xiàn)； 其次，市場營銷是滿足社會、人類需要的過程，與社會目標(biāo)保持一致。市場營銷的初始是建立在產(chǎn)品生產(chǎn)活動上的，以用戶得到產(chǎn)品為終止。所以，企業(yè)營銷活動并非存在于商品經(jīng)營銷售的整個過程中，只存在于流通過程中，由此可得，企業(yè)營銷的內(nèi)容是市場營銷調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、制定價格、做出宣傳、組織促銷和保證售后等。

（二）區(qū)域市場營銷

區(qū)域市場營銷是指為最大化利用企業(yè)自身資源，而將區(qū)域經(jīng)濟體系整合為一個獨立的系統(tǒng)，并利用市場營銷中的管理理念和方法使區(qū)域內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營實現(xiàn)企業(yè)化和品牌化，優(yōu)化配置和完善各類資源使目標(biāo)客戶群體的需求得到滿足的過程。簡言之，是指區(qū)域政府、區(qū)域聯(lián)盟或區(qū)域利益團體利用市場營銷理念，整合、優(yōu)化區(qū)域各企業(yè)資源以使目標(biāo)客戶群體的需求得以滿足，并對區(qū)域產(chǎn)品產(chǎn)生信任感，成為經(jīng)常性客戶，并介紹給其他同類群體。

二、區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷的聯(lián)系

（一）企業(yè)市場營銷與區(qū)域市場營銷的內(nèi)在聯(lián)系

以客戶為中心是企業(yè)市場營銷或區(qū)域市場營銷的本質(zhì)所在，二者的主導(dǎo)均是顧客，所制定的營銷戰(zhàn)略和進(jìn)行的營銷活動也都是圍繞客戶需要開展的，按照客戶意愿采用不同營銷策略。其一，以目標(biāo)群體為中心。企業(yè)和區(qū)域市場營銷計劃所圍繞的中心是目標(biāo)消費群體，從始至終消費者都是企業(yè)和區(qū)域采用營銷活動所圍繞的對象，目的是使客戶對企業(yè)或區(qū)域更加認(rèn)同和滿意，并促進(jìn)企業(yè)和區(qū)域的可持續(xù)發(fā)展。其二，以市場競爭為手段。市場營銷是競爭者為在市場中占有一席之地采用的競爭手段。個人意志無法影響外部環(huán)境的變化，競爭中常會出現(xiàn)各種無法預(yù)計的問題和狀況，如果沒有一定的營銷方案，問題出現(xiàn)時就會顯得不知所措。所以，要想在市場競爭中保持優(yōu)勢地位，管理者要有極強的競爭意識，才能做到在遭遇變化和狀況時做到處變不驚，迅速、有效地解決矛盾， 在市場中展現(xiàn)自身的競爭優(yōu)勢。其三，以物質(zhì)交換為基礎(chǔ)。營銷是依據(jù)市場需求而生產(chǎn)產(chǎn)品，并利用銷售手段把產(chǎn)品轉(zhuǎn)移給有需要的客戶。營銷的基礎(chǔ)是交換，交換的對象可以是活動或者勞動產(chǎn)品等。營銷人員的職責(zé)是為目標(biāo)群體提供他們所需要的產(chǎn)品并促使其購買。區(qū)域市場營銷的購買通常是企業(yè)或個人的投資行為。區(qū)域市場營銷亦如此 要想在市場中長久發(fā)展，就要以雙贏為目標(biāo)，與顧客實現(xiàn)互利互惠。

（二）企業(yè)市場營銷與區(qū)域市場營銷外在聯(lián)系

營銷系統(tǒng)由幾大層次構(gòu)成，從經(jīng)濟學(xué)的角度來看，區(qū)域市場營銷是高于企業(yè)市場營銷的一個層次，企業(yè)市場營銷是包含在區(qū)域經(jīng)濟系統(tǒng)內(nèi)的一個分支。其一，區(qū)域市場營銷會被企業(yè)市場營銷所影響。區(qū)域內(nèi)多個企業(yè)市場營銷分支共同組成了區(qū)域市場營銷，二者間互相影響和作用。如果是區(qū)域內(nèi)信譽和口碑良好的企業(yè)，擁有廣泛的品牌擁護者而知名，那么，該類企業(yè)對于區(qū)域的宣傳必是正面和積極的； 相反，如果是那些以非法手段欺騙消費者、牟取暴利的企業(yè)，將會被消費者所厭惡，并給區(qū)域經(jīng)濟造成反面惡劣的影響。其二，企業(yè)市場營銷的發(fā)展與區(qū)域市場營銷密切相關(guān)。區(qū)域市場營銷也會在一定程度上被企業(yè)市場營銷所影響。 區(qū)域市場營銷所出臺的相關(guān)政策會對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生支持或阻礙作用。其三，企業(yè)市場營銷能發(fā)揮區(qū)域市場營銷的職能。企業(yè)市場營銷有時能夠補充區(qū)域市場營銷中所欠缺的。如區(qū)域政府在聘請外區(qū)域人員為本區(qū)域服務(wù)的同時，還要考慮其住宿等日常問題，這時就需要本區(qū)域房產(chǎn)商積極響應(yīng)，為其提供便利。

（三）區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷的差異

第一，系統(tǒng)性是區(qū)域市場營銷產(chǎn)品的特性，獨立性則是區(qū)域內(nèi)市場營銷產(chǎn)品的特性。整體產(chǎn)品和具體產(chǎn)品是區(qū)域營銷產(chǎn)品的兩個方面。整體產(chǎn)品即區(qū)域自身，區(qū)域本身得天獨厚的地理資源、文化資源是區(qū)域的品牌效益。具體產(chǎn)品是指依照產(chǎn)品功能、特性和目標(biāo)等標(biāo)準(zhǔn)分類后所得的各不相同的獨立產(chǎn)品，區(qū)域內(nèi)市場所營銷的產(chǎn)品或服務(wù)都是有形的，其自身就有獨立性的特征。所以，區(qū)域營銷的是整個區(qū)域系統(tǒng)，而企業(yè)市場營銷只針對具體產(chǎn)品。企業(yè)選擇經(jīng)營范圍時也會充分考慮該區(qū)域的營銷狀況。

第二，區(qū)域營銷受地域限制，企業(yè)營銷則相對自由些。區(qū)域整體形象、區(qū)域自然資源和文化資源等是區(qū)域市場營銷的產(chǎn)品，具有不可移動性，只能本地消費的特點。而企業(yè)市場營銷的對象是真實可見的產(chǎn)品或服務(wù)，利用現(xiàn)代運輸方式，能夠遠(yuǎn)銷到任何地方，服務(wù)產(chǎn)品則通過連鎖或開辦分公司的辦法滿足外地消費者享用相同服務(wù)的意愿和需求。區(qū)域營銷受限的原因是由于其所銷售的是固定性且無形的產(chǎn)品，不能復(fù)制不能移動。

第三，區(qū)域市場營銷不能滿足消費者大量需要某種產(chǎn)品的愿望，但企業(yè)市場營銷卻可以做到這一點。區(qū)域市場營銷的對象是自然資源、文化資源等，具有不可復(fù)制和不能改變的特性，因此，無法利用任何技術(shù)手段對其進(jìn)行復(fù)制和生產(chǎn)，不能滿足消費者大量需要同種產(chǎn)品的需求。但企業(yè)市場營銷可以利用機器生產(chǎn)完全一樣的產(chǎn)品來滿足消費者的需求。