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    零售行業

    前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇零售行業范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。

    零售行業

    零售行業范文第1篇

    近年來,科技企業通過技術創新讓消費者能更方便地在實體店內瀏覽商品,最終在網上以最便宜的價格下單購買,這種行為使實體商家淪為線下展示廳,更打亂傳統零售商步伐,為他們所深惡痛絕。

    未來,零售商將開始拓展零售覆蓋范圍,將之轉化成一種“物流資產”,讓消費者隨時隨地――無論在實體店內、移動設備或是電腦上――都能隨心下單。此外,消費者還能選擇使用eBay Now快速送貨或門店自提等。

    此外,本地因素在電子商務會愈加重要。在我們看來,諸如PayPal、Beacon一類的創新將重啟由移動端驅動的個性化服務,改變本地零售業環境。

    2、移動設備將徹底改變

    商業格局

    對支付業內人士而言,這種預測并不新鮮。但其實很多消費者才剛剛開始體驗移動支付和移動購物的自主性、靈活性和樂趣性,他們期待更多優質體驗。

    這將引發一大波全新支付體驗興起,如基于感應器、地理定位以及云計算等技術革新。不久,這些革新必將終結排隊結賬、刷卡支付。

    3、iOS和安卓系統將推動

    零售革命

    去年,我預測了由于移動結賬技術普及,固定的收銀臺將漸漸消失。2014年,整個零售業的所有基礎設施都將延續這個趨勢。為什么不呢?iPad面世不過四年,平板電腦已成為我們生活必備。2014年,平板電腦將成為零售業標準配置,它將被廣泛應用于POS管理、庫存管理、客戶關系管理等相關領域。

    4.2014――支付業混亂之年

    我喜歡混亂――因為這代表規則會被打破,新想法即將誕生或付諸實踐,一切將變得更有趣。

    這種趨勢在過去幾年已經蓄勢待發,支付行業出現初創企業風潮,他們用移動支付技術推動新商業模式誕生。

    2014年,你會看到大型支付企業爭相加快創新步伐,以趕上那些更小、更靈活的競爭對手。而這些小公司將加快開疆辟土,積累經驗,進入全球競爭。因此,數十億資本將競逐支付行業,攪亂、徹底改變2014年的支付行業。

    零售行業范文第2篇

    一、走出“中等規模陷阱”的大型企業成長戰略

    多年以來,零售業始終期待著以資本為紐帶,對商業資源實行“三跨”(即跨所有制、跨部門、跨地區)重組,盡快形成規模巨大、實力強大、連鎖型的重量級商業資本集團。但“三跨”口號喊了多年,成效甚微。由于各種因素的掣肘,導致了目前商戰中“內戰內行,外戰外行”的被動局面,即流通領域內耗加劇、合作困難、糾紛不斷,而向外發展、應對外商時則又顯得缺少經驗和底氣不足。目前,我國80%以上的零售企業管理粗放,50%以上的零售企業資金短缺,零售企業管理層整體的素質水平不高,不能滿足跨區域、全國性市場的擴張需求,不能有效利用規模經濟降低成本、提高效益,盈利模式簡單、低端,而業內普遍流行的收取通道費的盈利模式降低了企業的盈利能力及控制流通渠道的實力,我國零售百強排名前5名的企業銷售額之和不足沃爾瑪營業額的5%。

    這種局面與外資進入有直接關系。因為,恰恰從20年前“預開放”的1992年開始,我國服務貿易中分銷業的逆差急劇擴大,與貨物貿易順差形成了強烈對比,陷入了“服務貿易悖論”,即開放服務貿易與壯大國內服務業陷入自相矛盾、前者遏制后者的狀況。分銷業開放,使國內零售企業發展壯大在一定程度上遇到了克星,受到了擠壓。根據我國連鎖經營協會的最新報告,連續多年,外資商貿和物流業勢頭始終強勁,百強企業中主要經營大型超市業態的外資企業已逐漸占據主導地位。從現狀和趨勢看,內資企業遭到外資擠壓是不得不面對的一個緊迫問題。

    在這種背景下,零售業經過一段外延式的擴張之后,已經進入相對徘徊階段,掉入了“中等規模陷阱”,原有的片面追求外延、粗放、數量擴張的增長勢頭難以為繼。如何突出重圍,開創大型化、集約化、內涵化、國際化發展的新階段,是新時期亟待解決的戰略問題。這需要現有的零售企業按照自愿、平等、互利、雙贏(多贏)的原則,盡快提高市場集中度,加快結構調整和資本重組,自下而上推出一批重量級大型企業。

    另外,鑒于零售業靈活服務于居民分散化消費的特點和中小零售企業強大的就業功能,在關注大型零售商發展的同時,也要注重依照《中小企業促進法》保護與扶持流通業中的廣大個體戶和中小民營企業,大力發展特許經營、連鎖經營等新經營方式,在社區服務、便利店、中小型超市等領域充分發揮中小企業不可替代的重要作用。“小而強”是值得中小企業探索的有價值之路。

    二、主營業務回歸的發展戰略

    零售企業在中等規模徘徊是有原因的。無論是大型企業還是中小型企業,做好自己的主營業務都是安身立命的根本。回歸主營業務、重建大型企業規模化、高效能、低成本的流通渠道,是今后一項戰略任務。

    20世紀90年代買方市場確立之前,由于商品供不應求,品種較為單一,更新替代較慢,市場競爭有限,銷售風險較小,消費者選擇較少,零售企業大多采取自有資金采購銷售、買斷經營、獲取價差的經營模式,主營業務占有絕大比重。隨著買方市場逐步形成,商品開始供過于求,花色品種增加且更新換代加快,消費者選擇權大為增加,市場競爭日趨激烈,銷售風險不斷加大。于是,零售企業對買斷經營越來越感到力不從心,為規避經營風險,紛紛削減乃至放棄自主采購銷售,轉變為提供場地,吸引制造商、供應商進店銷售,企業采取的是收取租金、進場費以及利潤分成的經營模式。這使零售業主營業務能力大幅度滑坡、弱化,自有流動資本日趨減少,自主采購、銷售比重急劇下降甚至為零。

    國外有實力的大型零售企業,包括連鎖店、百貨店等都是不僅自己開店,而且也自己做買賣。這些企業到處簽采購銷售訂單買斷經營,在全世界廣布渠道網點,自主開發推銷系列品牌(自主比率高達40%~60%),憑借自有資金、規模化的主營業務實力和抗風險能力,牢牢掌握著購銷價格的主動權,在產業鏈中占有主導地位,并千方百計獲取豐厚利潤。越是有實力的企業,這些特征就越明顯。相比之下,我國開店零售商做買賣的主營業務已經是象征性的了,普遍不足收入來源的5%。假如“開店的不做買賣,做買賣的不開店”、“有實力的拼命開店,做買賣的卻少有實力”成為長期普遍現象,有實力零售商的主要注意力和主營業務發生蛻變,紛紛“自廢武功”,則有可能造成一系列災難性后果,導致我國商品自主渠道淤塞弱化、企業核心競爭力喪失、流通半徑縮小、大額訂單銳減、自主品牌缺失、流通成本高昂以及零售商與供應商關系緊張、大企業成長停滯徘徊,并殃及第一、第二產業的正常運轉。據此推測,零售商過度依賴收取各種租費生存,不僅勢必激化與供應商的矛盾,還會導致自身業務素質的滑坡,使商業人才流失,買手隊伍解體,整個零售業損毀。在分工社會,各行各業都要“守土有責”,做好本職主業。而核心競爭力也只能來自于每個行業的主營業務,人們也是根據所從事的主營業務特征來界定、區分和識別每個行業的,零售業也不例外。放棄自營的主業,就從根本上失去了自己的核心競爭力。從這個意義上說,零售商主要注意力長期不放在做買賣上,的確有不務正業的失職之嫌,與工人不做工、糧農不種地、公務員曠工、學生逃學、士兵開小差的性質相同。

    針對零售商普遍“失職”、“塌陷”的問題,需要亡羊補牢、探尋良策。告別賣方市場后,我國應從戰略高度,探索在買方市場環境下推動零售業主營業務回歸、重建大零售商自主渠道的新途徑。要從減輕零售企業負擔、制定鼓勵政策等方面入手,推動零售業向主營業務回歸。針對目前的現實情況,可倡導這樣的過渡性思路:在現階段,商業企業必須要保持自主經商的本色,開店零售商不僅要做好服務商,更要做好自己的主營業務,逐步形成“自營業務為主,提供服務為輔”(亦即自營為主、聯營為輔)的新格局,努力使兩者保持適當比例,相輔相成、互相促進。主要包括增強自有資金實力和主營業務的能力,重建買手隊伍,穩步提高大額采購銷售、買斷經營的比重,增強開店零售商承擔風險的能力和責任。這是零售業做大做強、走出去的重要基礎,也是降低流通成本、提高流通效能的必由之路。

    三、向海外延伸的擴張戰略

    轉變國內零售商發展方式,推動零售商“走出去”向海外延伸,充分顯示我國在海外的商業存在,是事關全局的戰略選擇,理應盡早提上新時期的新日程。

    1.正確處理服務貿易對外開放與國內零售業發展的關系。改革開放以來,包括加入世界貿易組織之前10年的“預開放”以及加入世界貿易組織之后10年的“全面開放”,都展示了我國商貿物流業強大的影響力和成長力。跨國集團的大規模進入,為國內商貿和物流業發展帶來了壓力,同時也增加了新元素,拓寬了視野,增長了見識,積累了經驗,激活了機制,從而在整體上提高了居民生活質量,促進了消費總量增長和消費結構更新,并進而帶動了產業結構升級。當然,“內因是變化的根據”,一大批國內商貿和物流企業在困境中自強不息、發展壯大,始終是取得成績的主導力量。

    滄桑巨變中也有值得警惕的新動向。恰恰從20年前“預開放”的1992年開始,我國服務貿易中商貿和物流服務業的逆差急劇擴大,與貨物貿易順差急劇擴大形成了強烈對比,從而陷入了“服務貿易悖論”,即壯大國內服務業原本是增強我國對外服務貿易能力的前提和后盾,但是,在國內服務業原本弱小的情況下,大幅度開放服務貿易勢必激化與國內服務業的矛盾,在服務業領域出現外資擠壓內資生存空間的問題。換句話說,外資企業“打上門來”,在我國的地盤上“搶買賣”,形成了“服務貿易國際競爭國內化”的被動局面。因此,就服務貿易中的零售業而言,我國在海外的商業存在是逆差,是赤字,國際影響力是負數。與此同時,單向開放、外資長驅直入的直接后果是,外資擠壓使國內始終沒有形成高效、強大的商貿和物流業,自主渠道和自主品牌始終健全、強大不起來,統一開放競爭有序的市場體系和高效暢通的零售體系始終難以形成,效率低下、成本高昂始終是流通領域的頑疾,以致于我國不得不在擴大內需、增進消費的“十二五”時期加緊“補課”,加緊補救。應該說,三十多年來,我國零售業的快速發展和巨大成就始終是主流,目前最突出的問題是,傳統業態資源過剩,新型業態發展雖快但規模過小,大型企業極少,國際化企業空缺,落后局面遠未根本改變。

    根據我國連鎖經營協會的最新報告,連續多年,外資商貿和物流業勢頭始終強勁,百強企業中主要經營大型超市業態的外資企業,已逐漸占據主導地位。2010年,沃爾瑪等主要5家外資大型超市新增店鋪140家,新開店數比上年增加了22%。2011年,外資在大型超市的市場份額已經逼近47%。

    2.構筑強大的自主渠道并向海外延伸符合我國的最大利益。零售業影響力在提升制造業國際分工地位方面有著不可替代的重要作用,這當然與我國零售業主動走出去進入國際市場密不可分。既然零售業具有主導商品交易和利潤分配的天然優勢,因此當我國零售業走出去進行海外擴張經營時,可以培養自主銷售渠道和品牌,掌握價格主導權,提升制造業的分銷能力,獲得更多國際分工利益,并通過國際市場增強化解國內經濟存量矛盾的能力。另外,零售業主動走出去還可以避免進口國對我國產品的惡意排擠,收集國外產品需求信息,并及時反饋給國內生產廠商。20世紀60年代,日本在國內培育形成了6大綜合商社積極參與國際商品貿易,在尋求全球資源、拓展國外市場、提升本國產品競爭力方面發揮了極其重要的作用,并在此基礎上,最終成為日本國內頗具實力的跨產業財團。

    國家自己主導的網狀流通渠道與自主品牌有著天然的依存關系。自主網絡渠道是自主品牌的搖籃和孵化器,自主品牌是自主網絡渠道的顯赫代碼。自主網狀渠道被損毀,必然導致我國制造業知名老品牌遭重創,新品牌難存活。實際情況是,美國、歐盟、日本主導的世紀恰恰也是渠道爭奪、品牌大戰和零售業國際化的世紀。發達國家GDP的60%來自知名品牌產業,我國不足20%。與此相關,我國自主品牌的出口額只占全國出口總額的1%,在世界品牌500強中,真正屬于中國的微乎其微。自主品牌缺失讓中國人感受到了切膚之痛,但冰凍三尺,非一日之寒。中國自主品牌每況愈下,實質上是長期重工輕商、缺乏渠道意識、自主網狀渠道資源被外資大面積切割替代所致。道理很簡單,在由外資構筑的國際化網狀渠道中,品牌篩選當然要由外資來主導,他們從來就不希望看到中國的自主品牌。而跨國公司長驅直入、控制中國的購銷網絡,就抓住了品牌、技術、訂單、信息和產品,就加速了優質商貿和物流資源向跨國公司集中,也就夯實了其可持續盈利的在華基礎。通過這種品牌、渠道的擠出效應,中國制造商只能在低端產品上依靠拼數量、拼消耗、拼能耗,粗放微利保本經營。

    3.將零售業向海外延伸納入國家戰略。零售業走出去是服務貿易平衡問題,也是內外貿一體化問題。內外貿一體化可分為內外貿主管機構一體化、內外貿企業一體化、國內外產品流程一體化以及對審批程序、稅費負擔、商品流程、企業運作等不再有明顯區別。而將零售業渠道向海外延伸納入國家戰略的基本思路是:在國內,要自下而上地做強做大一批零售企業;在國外,要從單向開放轉變為雙向開放,“走出去”一批企業。總體而言,要抓住機遇構建內外貿一體化、城鄉一體化、批發零售物流配送一體化的商貿物流渠道體系網點,實施國外搶灘、國內整合的“兩頭擴網”戰略。

    (1)國外搶灘。目前,我國商人在海外大多數屬于“小散差”,不成氣候,只是我國“個體戶攤位制的傳統批發市場”模式在海外的簡單延伸,而國際化、現代化的大型零售企業幾乎為零。針對這種狀況,今后零售業對外開放的重心要從吸引外資“請進來”轉變為推動內資“走出去”,從委托出口為主轉變為自營出口為主,促使國內大型商貿企業增強主營業務的經營能力和經濟實力,按照產業鏈和供應鏈的思路向外延伸,實施渠道接管、銷售終端前移,用我國企業的全程自主分銷取代外商主導的低價采購,逐步用自主品牌取代加工貼牌,打一場持久的、系統化的產業鏈、供應鏈、渠道、價格和品牌的爭奪戰,逐步掌控海外的主動權、主導權和話語權。

    為此,一是國內涉外企業要停止在海外的內斗自殘,改變“內戰內行,外戰外行”的消極被動局面,聯手抱團“走出去”,增加海外投入,在國外搶灘登陸、開辟大規模由供應鏈支撐的采購分銷窗口和基地網點;二是要重視軟實力,深入研究各個目標國的投資環境和文化背景,借鑒外國公司在華投資及其本土化的經驗,融入當地主流社會,借助海外華人、華商形成的商貿和物流增長點與影響力,廣泛聯絡在海外已經站住腳并本土化的制造商、運輸服務貿易場站、批發市場、工商企業、商務辦事機構、中介服務機構等商貿物流據點和大批浙商、粵商、閩商及海外華商等工商、金融界人脈,在海外直接投資、收購兼并、轉自營;三是要打破內外貿分割的局面,促進原來體制分治造成的內貿企業和外貿企業之問的合資合作,培育一批內外貿一體化的現代企業集團,追蹤國際動態,引導產業方向,促進國內商貿和物流企業走向世界;四是為促進商品內銷和外銷之間的靈活轉換,降低購銷風險,要推動目前權宜之計的“外貿大集”常態化,積極探索外貿企業建立內銷機制和內銷風險基金。與此對應,零售企業也要建立針對出口轉內銷的采購機制和采購風險基金;五是主管機構要具體研究“走出去”的相關企業所應具備的條件、潛質、方式和鼓勵政策,積極創造企業走出去的國際環境;六是即使走出去有具體困難,大格局暫時難以改變,也要逐步提高零售業的市場集中度,千方百計強化我國零售業的自主定價能力,強化在價格、品牌、利潤、標準等方面的話語權,為日后走向世界創造條件。

    零售行業范文第3篇

    關鍵詞:SCP模式 市場集中度 特許加盟

    SCP模式,即市場結構(Structure)―市場行為(Conduct)―市場績效(Performance)相結合的研究模式,它是20世紀六七十年代美國哈佛大學產業經濟學權威貝恩(Bain)、謝勒(Scherer)等人建立的三段論式的產業分析范式,其基本內容是市場結構決定企業在市場中的行為,而企業市場行為又決定市場運行的經濟績效(朱佳、劉晗,2004)。崔英、朱正偉(2004)用SCP模式對我國商業銀行資產結構進行分析;張繼海(2005)用SCP模式對證券產業市場結構進行分析;李想、余敬(2003)用SCP模式對我國連鎖超市行業進行分析。本文嘗試利用SCP模式對我國零售行業進行研究。

    零售行業市場結構分析

    市場結構是指對產業內企業間的競爭程度及價格形成等產生重要影響的市場組織特征。本文主要從四個指標對零售行業的市場狀況進行衡量:即市場集中度、業態差異化程度、零售需求增長幅度。

    (一)行業的市場集中度

    市場集中度是指市場中主要企業的集中程度,具體含義為:在一定區域,行業內排名前幾位的品牌其銷量累加所占總量的比例。市場研究通常以CR4或CR8兩項數字來計算市場集中度的高低(張國榮,2004)。公式如下:

    式中,Xi、Xj表示第i個或第j個企業的銷售額;N表示該行業的企業總數;n表示該行業前幾位企業的數目,通常取4或8,對于零售行業而言,N個零售企業的銷售總額一般用“社會銷售品零售總額”表示。

    根據“恩分類法”可知,如果行業集中度CR4

    根據中國連鎖經營協會公布的“中國零售百強名單”排名的相關數據計算出2000-2009年我國零售行業的市場集中度情況,由CR4和CR8的兩項數據發現,我國零售行業的市場集中度呈上升趨勢,到2007年達到最高,CR4和CR8分別為3.65%和5.14%,2008年和2009年有所下降,如表1所示。

    (二)業態差異化程度

    一般而言,零售業態的差異化程度能滿足不同消費群體的需求,鎖定目標顧客群,使得消費者對該企業形成偏好,進而形成該企業的特色和品牌優勢。企業開始經營多業態并突出主業,其實也是市場定位問題,目的是在擴大市場份額,降低企業經營風險的同時,確定主要服務對象,專注特定的流通環節,強調專業化,提高核心競爭力(洪濤、姚曉寧,2009)。隨著改革開放的不斷深入,各種新的零售業態形式相繼出現,形成了業態競爭多元化的局面。我國百強零售企業就已經涉及了大型綜合超市、百貨店、標準超市、便利店、專業店、折扣店、會員店等零售業態,可見其差異化程度較高。

    (三)進入壁壘

    進入壁壘,是指進入某一市場所遇到的各種障礙的綜合。進入壁壘主要針對市場中潛在競爭者,反映對潛在進入者的阻擋,并以在位企業具有的某些專用資產為基礎,使潛在進入者處于劣勢地位。

    而我國零售行業,進入壁壘并不高,即一個零售企業的經營管理模式、營銷手段等很容易因人員流動而被其他競爭者仿效。從技術方面來看,零售企業技術含量低,其經營管理水平和營銷手段上的差異,新進入者很容易通過模仿和引進人才來彌補;從成本方面來看,《中華人民共和國公司法》規定,零售企業的注冊資本金額需要達到30萬元,并且其啟動成本也不高;從政府政策看,政府對零售企業的發展給予鼓勵支持,近年來,尤其是連鎖零售企業的發展得到了政府的鼓勵和支持,進一步降低了政策屏障。

    (四)零售需求增長幅度

    對于零售行業而言,社會消費品零售總額是衡量零售需求的一個重要指標。本文通過對近十年社會消費品零售總額的變化進行分析,以預測我國未來的零售市場需求,并且將這一趨勢與國內生產總值的增長態勢進行比較,以證明我國零售市場的重要程度。

    由表2可知,我國“社會消費品零售總額”每年都比上一年同期增長10%左右,2009年更有22.30%的增長率。從總體上而言,社會消費品零售總額從2002年的48135.9億元增加到2009年的132678.4億元,一直保持增長的趨勢。與國內生產總值的增幅相比,除2003年,其余各年均高于GDP增長幅度,尤其是從2007年開始,社會消費品零售總額增長率與同時期GDP增長率的差距進一步擴大。這一趨勢將使我國零售市場容量迅速擴大,使我國零售行業的市場結構更趨于完全競爭,也將會成為推動我國國內生產總值持續增長的重要組成部分。

    零售行業市場行為分析

    市場行為是指企業在充分考慮該行業市場條件和競爭者的基礎上所采取的各種決策行為。根據SCP模式,市場行為受市場結構的影響,產業的壟斷與競爭態勢在一定程度上決定了企業采取什么樣的競爭策略。主要是從三個指標對零售行業的市場行為進行衡量:即投資擴張、特許加盟、并購重組。

    (一)投資擴張

    我國零售行業現在屬于完全競爭的市場結構,吸引了越來越多的企業參與這個獲利空間較大的市場競爭,而原有企業也從經營規模、資產規模上對企業進行再投資,以獲取更大的市場份額。隨著我國加入WTO,零售業對外全面開放,外資不斷進入,我國本土零售企業也不斷擴張,加大了中國零售行業總資產的規模。

    從表3可以看出,我國零售行業總體規模是在不斷發展的,年末零售法人企業個數、年末從業人員數、年末零售營業面積都有不同程度的增長,尤其是2008年,零售法人企業數和從業人員數增長率達到最高值,分別是55.49%和18.80%,但零售營業面積增長率卻在下降。可見,零售企業為了取得更高的經營效益,各零售企業都不同程度地采取投資擴張的方式實現經濟效益的增長。

    (二)特許加盟

    根據中國連鎖經營協會的調查統計,截止2008年底,加盟店總數在30萬以上,覆蓋的行業業態超過60個。特許經營連鎖百強銷售規模達到2199億元,百強企業門店總數為85316個,其中加盟店鋪數69729個,占總店數的81.7%。特許百強企業的單店平均投資金額約78萬元,直接帶動社會投資額近200億元。百強企業銷售收入平均增幅為32%,店鋪的平均增幅為28%;特許經營連鎖百強企業給社會創造近70000個加盟創業機會,直接創造就業崗位100萬個。可以說,加盟店的增長在一定程度上拉動了我國零售行業的快速發展。

    (三)并購重組

    2005年之前,各年度的并購案例普遍數量較少,均不超過10宗,且變化趨勢不穩定,具有很大的偶然性。從2005年開始,各年度的并購案例數量都明顯增多,其中以2007年最多,達34宗,隨著零售行業競爭的加劇和外資零售巨頭的快速進入,并購重組成為有一定資本實力的零售企業規模擴張的又一戰略方式。同時,我國政府也鼓勵大型零售企業通過參股、控股、兼并、收購、特許經營等方式擴大規模。從各年度并購案例占總樣本的比重來看,82.89%的案例發生在2005年以后,尤其是2007的并購案例,占到全部樣本的1/3(李飛、米卜、林健,2009)。

    零售行業市場績效分析

    市場績效是指某一產業中的主要企業在既定的市場結構下,其市場行為所導致或形成的這一產業的資源配置效率和利益分配狀態,是反映具體產業運行效率的綜合性概念。通過研究產業的市場績效,能夠準確地判斷市場結構和市場行為的合理性和有效性程度。本文主要是從三個指標對零售行業的市場績效進行衡量:即主營業務利潤率、資產負債率、流動資產周轉率(李飛、王高,2006)。

    (一)主營業務利潤率

    主營業務利潤率是指企業一定時期主營業務利潤同主營業務收入凈額的比率,其計算公式為:

    主營業務利潤率=(主營業務利潤÷主營業務收入凈額)×100%

    主營業務利潤率反映了企業主營業務的獲利能力,是評價企業經營效益的主要指標,指標越高,說明企業主營業務收入獲取利潤的能力越強。

    由表4顯示,2006-2010年間,我國內資零售企業的主營業務利潤率不足10%,而港、澳、臺及外商投資零售企業的主營業務利潤率各年均在14%左右,且各年主營業務利潤率均高于我國內資零售企業6個百分點左右,其贏利能力明顯高于我國內資零售企業。

    (二)資產負債率

    資產負債率是衡量企業負債水平及風險程度的重要判斷標準。適度的資產負債率既能表明企業投資人、債權人的投資風險較小,又能表明企業經營安全、穩健、有效,具有較強的籌資能力。其計算公式為:

    資產負債率=(負債總額÷資產總額)×100%

    由表5可知,我國內資零售企業的資產負債率比港澳臺及外商投資零售企業的資產負債率低,從風險控制的角度來說,內資零售企業相對較保守,對企業內部風險管理及控制的能力較我國港澳臺及外商投資的零售企業稍強。

    (三)流動資產周轉率

    對于零售企業而言,流動資產主要集中在商品上,而商品流通的快慢、商品的周轉速度對零售企業至關重要,它是衡量零售企業商品實現價值、商品補償速度快慢的判斷標準。流動資產周轉率能反映零售企業在一定時期內商品流動的周轉速度和資產利用效率。其計算公式為:

    流動資產周轉率=(銷售收入÷流動資產總額)×100%

    一般情況下,流動資產周轉率越高,表明企業流動資產周轉速度越快、利用越好。周轉速度快,流動資產相對會節約,能增強企業的贏利能力,周轉速度慢,則形成資金浪費,降低企業贏利能力。

    由表6可知,從整體上來看,我國零售企業整體流動資產周轉率有上升的趨勢,也表現出較高的周轉速度,這與我國零售消費需求的增長是有關的。內資零售企業的流動資產周轉率與所有零售企業的整體流動資產周轉率相當。我國港、澳、臺及外商投資的零售企業,其流動資產周轉率高于內資零售企業,通過比較可以看出,內資零售企業流動資產使用效率不如我國港、澳、臺及外商投資的零售企業。因此,內資零售企業應加強內部管理,更加充分有效地利用流動資產,可以通過擴大銷售額來提高流動資產的綜合使用效率。

    結論及建議

    通過上述分析可得到以下結論:第一,從零售行業市場結構方面來看,我國零售行業具有市場集中度低,業態差異化程度較高,對技術、成本、政府政策的要求不高,零售需求增長幅度較大。可見,對于整個零售行業而言,我國零售行業市場結構仍屬于完全競爭行業。第二,從市場行為方面來看,我國零售企業整體規模不斷擴大,零售企業開始重視采取特許加盟和并購重組等行為擴大市場份額,來提高市場競爭力。第三,從市場績效上來看,我國內資零售企業與港、澳、臺及外商投資零售企業相比,主營業務利潤率、資產負債率、流動資產周轉率較低,市場績效有待改善。第四,在零售企業擴張行為中,由此引起的營業面積擴大、增加企業的從業人員,均成為提高零售企業銷售額的相關因素。

    綜上所述,改善我國內資零售企業市場績效水平顯得尤為重要。從零售企業的角度看:首先,零售企業在追求規模擴張的同時要兼顧效益的提高,不能盲目地擴張而忽視擴張帶來的效益,可以從庫存管理、優化采購渠道等方面改善經營業績;其次,零售企業繼續實行并購重組等戰略,增強企業的核心競爭能力,通過并購重組還可以降低企業的經營成本,實現規模效益;最后,加強內部經營管理,選擇適合自身實力的業態發展模式,實現零售業態發展的差異化,進而滿足不同消費群體的需要。從政府的角度看:首先,建立健全必要的規則以規范市場經營行為,使中外零售企業都通過此規則進行自由公平的競爭;其次,規范我國零售行業的進入壁壘,克服我國中小零售企業的盲目擴張和重復建設問題,對新進入者進行嚴格的審查,對未達到最小經濟規模的零售企業不予審批。

    參考文獻:

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    2.崔英,朱正偉.我國國有商業銀行資產結構SCP范式分析[J].統計與信息論壇,2004(6)

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    6.洪濤,姚曉寧.企業多業態經營模式及其發展趨勢[J].中國零售研究,2009(2)

    零售行業范文第4篇

    (一)零售行業財務管理面臨的挑戰。(1)如何高效利用線上大量的數據分析系統。在電子商務發展日趨普及的大背景下,企業財務管理在空間已經無界限。傳統財務管理模式下,信息獲取的滯后性影響財務管理基本職能的發揮,企業要花費大量的人力、時間在資料的搜集分析上,尤其是財務預測的時效性較差,決策制定具有滯后性,財務的計劃應變能力弱。(2)隨著電商時代的到來,會計基礎核算職能淡化,參與經營決策的職能增強,原有的核算型財會軟件無論是功能范圍還是數據容量都顯露出明顯的局限性,無法應付大范圍大規模的數據導人及運算。而未來更需要開發帶有決策支持功能的管理型財務軟件。(3)無紙化辦公引發的財務票據傳遞、審核問題。傳統零售業在日常銷售中財務常常面對大量銷售單據,經過電子零售商務的賬單,大多趨向不打印,而僅僅提供電子郵件賬單或在網頁平臺賬戶中進行記賬。

    (二)電子商務財務管理面臨的問題。(1)財務安全維護問題。零售業財務管理多是基于單機或是內部網,而互聯網體系一般是開放式TCP/PI協議,因此會面臨電腦病毒、網絡黑客等威脅,財務數據是重要的商業機密。網絡在線支付的安全問題也與此息息相關。電子商務對傳統零售業采用的貨幣結算體系的沖擊是巨大的。傳統支票、現金的主導地位逐步被數字貨幣所替代。如何保證自己的重要數據不被竊取,怎樣保證購買方的信息真實性和信用保障等安全問題將成為傳統零售業電子商務網上支付的最突出問題。(2)與電子商務配套的法律與法規尚不完善。電子商務模式對于我國大部分零售行業,相關法律法規不夠完善,新會計法中對這部的描述與處理事項也沒有足夠的說明。這就給企業的財務管理工作增加了不確定性與風險性。電子商務潛在的交易速度和難以駕馭性也給稅收征管帶來了新的問題。(3)電子商務專業財務人員缺乏,傳統零售財務面臨觀念的轉變與功能的提高。長久以來的工作方式,造就了傳統零售業財務人員固有的工作理念。其特征也很明顯:專業獨立,業務單一,與其他業務聯系較少,側重事后分析。而在電子商務活動中,財務人員必須擁有相關的管理知識和網絡知識,否則業務流程會因此減慢。在我國財務人群中,既懂電子商務知識,又精通財會理論,而且還熟悉電子商務財務流程的開發、設計的復合型財務人才嚴重不足,無法滿足電子商務財務管理發展的客觀需求。

    二、傳統零售業電子商務財務管理的優化策略

    (一)完善企業信息化的集成方素。為了實現內部信息高效溝通,通過整合企業內外部的財務資源,促進網絡財務在零售企業中的廣泛應用,提高企業財務管理的效率。必須完善企業信息化的集成方案,把企業的資金流、物流和信息流進行統一管理。將零售核算型會計軟件發展到以網絡實時轉接業務數據的企業管理一體化軟件。

    (二)資金集中化管理,建立適合零售業的電子商務資金流系統。電子商務資金流的一個最為顯著的特點就是支付形式的網絡化,外在表現形式最終是信息流,其具備數字化、直接化、透明化等特點。在電子商務支付平臺的支撐下,交易與結算手續速度加快,從而會使資金周轉速度加快。資金流通的全球化有利于擴大零售業電子商務的市場范圍,更高效的進行開展業務、節約成本。作為零售企業資金管理的財務部門,其最終目標是建立反應靈敏、管理嚴格的全企業范圍的內部資金流管理系統。因為必須最終建立公司內部的資金信息數據庫,從而達到資金信息的集中管理,并且通過已有網絡設備實現在國內外范圍內資金數據的共享和實時結算處理。

    零售行業范文第5篇

    論文關鍵詞:消費者零售業價格競爭文化營銷個性

    論文摘要:目前,我國零售行業已成為一個高度競爭的行業。僅僅靠價格競爭和規模化來獲取市場份額已經不再是理想的競爭策略。建立文化營銷,滿足消費者不斷變化的文化精神需求,成為零售業發展的必然趨勢。

    隨著市場經濟的不斷發育、成熟,零售行業擅長采取的價格戰和規模化等策略的競爭空間越來越小,隨之產生的具有較高層次的文化營銷競爭已成為一種定勢。文化營銷戰略以鮮明的時代特性、科學的經營理念、有效的實踐運用使自己始終處于市場競爭的制高點,從而能夠有效地掌握市場競爭的主動權。如何科學、有效的將文化營銷嵌入零售行業的競爭當中,是決定每一個零售企業長期生存和發展的關鍵問題。

    一、價格戰阻礙零售業的發展

    在中國經濟市場化的進程中,價格戰從來就沒有停止過。為了打開和贏得市場,經營者想盡了各種辦法來降低成本,平價商場如雨后春筍,折價銷售遍地開花。然而價格大戰的最終結果往往是博弈雙方的利潤極低,構成一個穩定的“納什均衡”。這個結果可能對消費者是有利的,但對經營者而言卻是災難性的。

    價格競爭策略是市場競爭中最常見的現象或方法。它有利于企業在競爭中實現優勝劣汰和產業結構調整,有利于促進企業提高效率,擠占市場份額。但價格戰同時不可避免的引起業內同行之間的互相拼殺和報復,導致行業利潤下降,國家稅收流失,不利于企業技術創新和長遠發展。由此看來,價格戰是一把雙刃劍,如果一味盲目的追求價格下降所帶來的微薄利潤。不但不能有效的擊敗對手。反而使企業背上沉重的包袱。因此,零售企業必須加大營銷觀念的創新,以創新求生存、求振興、求發展。

    二、文化營銷戰略是零售業發展的必然選擇

    隨著人們生活水平的提高,高技術、高價值、高檔次的商品不斷增加,產品的差別化、個性化特征越來越明顯。消費者對產品的認識不僅包括質量、價格等理性層面的理解,而且越來越強調以文化知識、個性、品位等為主要內容的情感因素。企業為了提高產品的認知度及顧客的忠誠度,更好的吸引消費者。必須為產品或品牌注入更多的文化性因素,以顯示和競爭對手的不同。而對于競爭激烈的零售企業。更要重視通過對無形資產的軟投入形成差別化來提升產品的附加值。文化營銷則是在營銷過程中充分表達了消費者的價值取向,從而引起價值共鳴,在價值共鳴狀態中達成促銷,完成文化營銷的歷程。

    所謂文化營銷是基于文化與營銷的契合點,有意識地通過發現、甄別、培養或創造某種核心價值觀念來達成企業經營目標一種營銷方式。文化營銷以消費者為中心,但是它強調物質需要背后的文化內涵,把文化觀念融會到營銷活動的全過程,是文化與營銷的一種互動與交融。近年來,很多零售企業嘗試將文化營銷的理念嵌入營銷競爭之中,著力提高商業服務的文化檔次,把消費者的購物過程變成知識的啟迪、藝術的享受、情感的交流過程,相繼開展了消費者知識講座、攝影大獎賽、時裝表演等豐富多彩的營銷活動。收到了明顯的社會效益和經濟效益。從中,我們不難發現,一個企業營銷理念的正確與否決定了該企業在市場競爭中的成敗。企業文化的發掘和提煉不能以自我利益觀為中心,必須重視消費者的價值感受,要真正把文化營銷作為企業與消費者尋求價值認同的過程,向消費者傳遞企業的文化信息。讓消費者在不知不覺中接受企業所主張的營銷理念。

    三、文化營銷的應用策略

    (一)產品文化營銷

    對于產品的理解菲利普在《營銷管理》中提到,產品分為五個層次,分別是核心層、基礎產品、期望產品、附加產品、潛在產品。企業首先應滿足消費者最基本的核心產品、基礎產品、期望產品,然后在附加產品與期望產品上做文章。由于現代經濟的發展,一般同類具有競爭力的零售企業都能滿足最基本的產品層,要想進一步發掘產品的差異化,企業必須認識到產品不僅要滿足消費者物質的生理的需求,更要給予他們心理上、精神上的滿足。

    產品文化營銷是文化營銷的核心。它具體表現為設計、造型、生產、包裝、品牌、使用等各個方面。例如,經過調查發現,2006年春節消費市場的特點之一就是年貨市場文化味特濃。一些零售超市獨具匠心地將廟會引進店內,推出多種商品一條街等;還有的特意將春聯、燈籠、年畫、剪紙、爆竹等民俗年貨納為年貨街,不再小規模銷售;還有的在店堂布置上下足工夫:一串串紅燈籠,形形的“福”字,大大小小的中國結,身著唐裝的收銀員和熱鬧的迎春鑼鼓,增添了濃濃的年味。這些具有鮮明傳統文化色彩的營銷措施,使產品的包裝體現出了自身的特色,不僅良好地繼承了優秀的中華傳統文化,而且創新發展融合了時代文化風貌,巧妙地利用文化差異增添產品的魅力。一方面使消費者賞心悅目,激起他們的共鳴與感動,另一方面商家自身也取得了良好的經濟和社會效益。這其實就是文化營銷戰略的具體體現。

    由此可見,提高產品自身的文化含量,滿足消費者需求和欲望的核心價值,是加強企業文化營銷的根本途徑。

    (二)品牌文化營銷

    在市場營銷中,品牌不僅僅是便于識別,而且是產品形象和文化的象征。品牌是產品的一種“視覺語言”,有著豐富的文化內涵。隨著市場經濟的發展,零售企業之間的競爭會逐漸轉向品牌的競爭。牌文化營銷就是要突出品牌個性,豐富品牌的內涵,增強品牌在目標市場上的號召力。

    目前,對中國零售企業來講,在品牌建設方面面臨著兩條戰線作戰的問題。一方面需要迅速打造零售商的企業品牌,使得自己能夠在即將展開全面“斗爭”中占有有利地形;另一方面國內零售企業也要清醒地看到,許多跨國零售企業不僅擁有良好的自身品牌價值,而且努力打造旗下自有品牌的力度也是驚人的。在美國,著名的西爾斯零售公司90%的商品都是自己的品牌,以沃爾瑪為例,其自有品牌銷售額占全部銷售額的比重很高,所開發的samschoice可樂,價格比普通可樂低10%,利潤卻高出10%,在自己門店中的銷量僅次于可口可樂。因此,我國的零售企業尤其是大型零售企業想在激烈的競爭中不被淘汰出局,也應采取PB戰略(自開發商品戰略)進行產品開發,以取得品牌競爭的主動權。

    在商品越來越同質化的今天,“品牌”所代表的不僅僅是一個在“人群”中識別的符號,它更是直接體現著一種差異化、一種價值、一種獲得消費忠誠的理由。甚至可以武斷一點的講,品牌缺失的零售企業在未來的競爭中處于極為不利的位置,最先被淘汰與消失的就是那些“只賣商品”的零售企業。因此,只有經營名牌產品,并創造出自己的品牌文化,零售企業才會產生巨大的吸引力,并逐漸形成市場影響力,從而使品牌所代表的產品被充分認識和認同,也只有這樣,消費者購買商品時才愿意支付超過實物價值的額外價值,企業才能獲得財務、競爭等方面的優勢。

    (三)個性文化營銷

    消費個性化是時代潮流。今天,消費者的素質空前提高消費者需求呈現出多樣化、個性化、情感化等特點。市場已經細分到個人,社會呼喚一個人的市場。正如一句廣告詞所說的:客戶需要的不是單一的技術,而是完整的解決方案。

    個性文化營銷是隨著社會經濟的發展,市場進一步細分化和個性化的必然要求,它強調當今企業須滿足顧客個性化的需求,代表著當今企業營銷理論和實踐發展的新趨勢。個性文化營銷,應包含兩個方面的含義:一方面是指企業的營銷要有自己的個性、用自己的特色創造出需求以吸引消費者;另一方面是全方位地滿足顧客個性化的需求。全面競爭時代,沒有特色就無法勝出;同質營銷時代,沒有特色就無法讓消費者記住。特色化首先是基于對目標市場和消費需求的深刻了解和尊重,是對競爭環境的深刻了解和把握,是共性營銷中的個性文化營銷。正如我國一些零售企業定時舉辦的“VIP文化節”。企業通過開展一些有品位、有趣味的文化活動,不但可以利用文化獨特的親和力,把具有相同文化底蘊與文化喜好的消費者聚集在一起,達成有效的溝通,取得價值觀的認同。而且可以通過這一系列的個,起到促銷的效果使企業的用戶和潛在用戶獲得獨特的文化附加值,起到“澗物細無聲”的品牌推廣效果。

    由此我們認識到,營銷絕不僅僅是促銷。明確“我是誰”,打破固有思維定勢和從眾怪圈,走出個性化路線:尋找個性之根、形成個性之樹、傳播個性之香。求新求變,這才是我國零售業營銷突圍的必由之路。

    上述幾種文化營銷策略,在實際營銷活動中并不是截然無關的,而是相互滲透、相互交融的,有時在同—個營銷活動中也會運用多種文化手段。總的來說,在消費心理13趨成熟,市場競爭白熱化的時代背景下,零售企業必須突破價格競爭的障礙,運用多種文化營銷策略,創立品牌,更新與消費者的價值鏈關系,打開“文化”思路,多層次、多角度、個性化地實施文化營銷策略,把文化營銷落實為一種營銷實踐活動。

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