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10年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對xx市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在XX市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高
三.市場分析
現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。 在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)
根據(jù)上級有關(guān)關(guān)愛留守兒童的文件精神,結(jié)合我校留守兒童成長狀況及實(shí)際需求,更好地發(fā)揮少先隊(duì)和學(xué)校關(guān)工委等組織的實(shí)踐育人功能,更好地開展關(guān)愛留守兒童工作,關(guān)注留守兒童的健康成長,深入推進(jìn)留守兒童心理健康教育,特制定本計(jì)劃。
二、工作目標(biāo)
通過對我校小學(xué)留守兒童基本情況及普遍問題的調(diào)查、分析與研究,建立健全留守兒童工作檔案,找到影響留守兒童健康成長的原因,有針對性地提出行之有效的措施和辦法,狠抓落實(shí),為“留守兒童”營造健康、快樂、平等、和諧的成長環(huán)境。同時(shí),要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),形成合力,大力宣傳,建立目標(biāo)責(zé)任制和完善的工作考評制度,不斷提高我校關(guān)愛留守兒童工作的水平和成效。
1、建立留守兒童檔案,使留守兒童建檔率達(dá)100%;
2、留守兒童入學(xué)率、鞏固率均達(dá)100%;
3、關(guān)愛留守兒童,開展結(jié)對幫扶活動(dòng),從學(xué)習(xí)、生活和心理等方面幫助留守兒童,促進(jìn)留守兒童生理和心理健康成長,樂于學(xué)習(xí)。
三、主要措施
(一)健全機(jī)制,加強(qiáng)關(guān)愛工作的領(lǐng)導(dǎo)。
首先成長關(guān)愛留守兒童工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作職責(zé),制訂具體工作計(jì)劃,并努力實(shí)施“關(guān)愛留守兒童”工作計(jì)劃,逐步使關(guān)愛工作制度化、規(guī)范化和經(jīng)常化。充分發(fā)揮班集體作用,使班級真正成為學(xué)生學(xué)知識、學(xué)文化、不斷提高思想覺悟的主陣地、主渠道。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)分工。成立關(guān)愛留守兒童領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對留守兒童的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理,保證各項(xiàng)工作要求全面認(rèn)真落實(shí)到位。
組長:
組員:
2、建立留守兒童檔案和聯(lián)系卡制度
要認(rèn)真調(diào)查研究,摸清留守兒童的底數(shù),建立每個(gè)留守兒童的專門檔案和聯(lián)系卡。其基本內(nèi)容:學(xué)生的基本情況、家長姓名、家庭詳細(xì)地址、聯(lián)系電話,監(jiān)護(hù)人或其委托監(jiān)護(hù)人的職業(yè)、詳細(xì)地址、聯(lián)系電話、身體狀況、年齡等。學(xué)校安排負(fù)責(zé)學(xué)籍檔案管理的人員對留守兒童的檔案進(jìn)行管理,并根據(jù)學(xué)生變動(dòng)情況,及時(shí)補(bǔ)充或變更聯(lián)系卡的有關(guān)內(nèi)容。通過聯(lián)系卡制度的建立,加強(qiáng)學(xué)校、班級與學(xué)生家長及其他監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系,共同形成以學(xué)生為中心的關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)。
3、真情關(guān)愛,“三個(gè)優(yōu)先”
(1)學(xué)習(xí)上優(yōu)先輔導(dǎo)。班級要從學(xué)習(xí)方面對留守兒童逐一進(jìn)行分類、分組,落實(shí)到每一位任課教師。由任課教師具體分析學(xué)生的學(xué)業(yè)情況,制定學(xué)習(xí)幫扶計(jì)劃,明確幫扶時(shí)間、內(nèi)容和階段性效果。每個(gè)留守兒童由老師牽頭確立一名學(xué)習(xí)幫手,教師要對結(jié)對幫扶效果進(jìn)行定期檢查,建立進(jìn)步檔案。
(2)生活上優(yōu)先照顧。教師對留守兒童要多看一眼,多問一聲,多幫一把,使學(xué)生開心、家長放心。食堂要注意營養(yǎng)搭配均衡,有益身體發(fā)育。留守兒童患病時(shí),要及時(shí)診治,悉心照料。要指導(dǎo)六年級寄宿學(xué)生學(xué)會(huì)生活自理,養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣。
(3)活動(dòng)上優(yōu)先安排。高度重視并認(rèn)真組織留守兒童參加集體活動(dòng),或根據(jù)特點(diǎn)單獨(dú)開展一些活動(dòng),既使其愉悅身心,又培養(yǎng)獨(dú)立生活能力。
4、實(shí)施教職工結(jié)對幫扶留守兒童制度
在留守學(xué)生中確立重點(diǎn)幫扶對象并配備幫扶教師和其他學(xué)生家長。配對幫扶教師和學(xué)生家長要經(jīng)常與留守學(xué)生談心,隨時(shí)掌握留守學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),引導(dǎo)他們健康成長。建立教師關(guān)愛留守兒童成長日記,促使更多的幫扶老師成為“家長”。教師要定期走訪與臨時(shí)監(jiān)護(hù)人交流,及時(shí)反饋兒童在校的情況,幫助做好兒童的思想工作。對已缺失的家庭教育進(jìn)行補(bǔ)償,使他們走出孤獨(dú)和憂郁的陰影,讓留守兒童和其他在校兒童一樣,在老師和同學(xué)的關(guān)心和愛護(hù)下健康成長。
5、建立健全教師與留守兒童的談心制度
學(xué)校要定期召開幫扶教師、留守兒童、監(jiān)護(hù)人或委托監(jiān)護(hù)人座談會(huì)。要求班主任每月至少與留守兒童談心一次,詳細(xì)填好記錄卡。對少數(shù)學(xué)習(xí)不認(rèn)真、人格發(fā)展不健全、道德發(fā)展失范的“問題”留守兒童,要制定個(gè)別教育管理方案,著重進(jìn)行矯治和幫助,做到有的放矢,因材施教。
6、開展人文關(guān)愛活動(dòng)。
通過定期舉行主題班會(huì)、少先隊(duì)隊(duì)活動(dòng),舉辦書畫展、演講比賽、文藝演出等各種活動(dòng),組織留守學(xué)生積極參與,使他們生活在歡樂、和睦的氛圍中,找到家的感覺,增強(qiáng)學(xué)習(xí)、生活的信心,體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂、成長的快樂。
7、注重對留守兒童的心理健康教育
針對品德行為偏差和的留守兒童,班級要著重開設(shè)心理教育課,大力開展心理咨詢、心理矯正活動(dòng),定期開展思想教育、情感教育、獨(dú)立生活教育和體諒父母教育等,使留守兒童感到備受關(guān)愛,體驗(yàn)到生命成長的快樂與幸福,消除不良情感體驗(yàn),樹立樂觀向上的生活態(tài)度,培養(yǎng)正確的人生觀、價(jià)值觀。讓留守學(xué)生通過教師和集體的溫暖彌補(bǔ)親情缺失對其人格發(fā)展的消極影響。
關(guān)鍵字:統(tǒng)計(jì)工作 企業(yè)管理 改革
中圖分類號:C29文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A
一、企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題
對于我國的國有企業(yè)特別是國有大中型企業(yè),由于建立的時(shí)間早,逐步建立了一套較為完整正規(guī)的統(tǒng)計(jì)制度和指標(biāo)體系。但近年來,我們在調(diào)查研究和統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作中發(fā)現(xiàn),企業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作明顯減弱。一是統(tǒng)計(jì)工作得不到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視,企業(yè)重會(huì)計(jì)而輕統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)象普遍存在,認(rèn)為會(huì)計(jì)核算、收支把關(guān)重要,是為"我"所用,統(tǒng)計(jì)工作主要是為上級統(tǒng)計(jì)部門所用。二是企業(yè)統(tǒng)計(jì)臺帳和原始記錄越來越不健全,填報(bào)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的隨意性加大,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量下降。三是統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)普遍不高。實(shí)際工作中,往往憑經(jīng)驗(yàn)或運(yùn)用不正確、不恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總和加工,造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的差錯(cuò)、失誤,很少甚至不向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門適時(shí)提供針對本企業(yè)經(jīng)營管理所需要的簡單有效的內(nèi)部統(tǒng)計(jì)資料,更談不上進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查、分析與預(yù)測,提供統(tǒng)計(jì)咨詢,實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督。
由于企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作存在諸多問題,所以統(tǒng)計(jì)對企業(yè)經(jīng)營管理者做決策的參考作用就有所減弱,或者說就沒有發(fā)揮過太大的作用。歸納起來有以下幾點(diǎn):一是認(rèn)為統(tǒng)計(jì)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的產(chǎn)物,是反映計(jì)劃完成情況、為計(jì)劃而服務(wù)的,市場經(jīng)濟(jì)條件下統(tǒng)計(jì)的地位和作用應(yīng)該弱化;二是認(rèn)為統(tǒng)計(jì)是為政府統(tǒng)計(jì)部門和上級主管部門服務(wù)的,只是為了完成上報(bào)任務(wù),工作越多企業(yè)負(fù)擔(dān)越重;三是認(rèn)為統(tǒng)計(jì)對企業(yè)而言,對經(jīng)營決策沒有多少實(shí)際意義;四是認(rèn)為統(tǒng)計(jì)僅反映生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)模,而當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營要以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,以盈利為目的,這只有依賴于財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)的工作,統(tǒng)計(jì)無能為力。
二、企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的作用和意義
(一)統(tǒng)計(jì)工作在企業(yè)管理中的地位
統(tǒng)計(jì)是企業(yè)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)工作,是認(rèn)識世界、認(rèn)識社會(huì)的有力武器之一,也是認(rèn)識企業(yè)的最有力的武器和工具。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對一個(gè)企業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來,要想得到正確的了解或做出符合企業(yè)的決策,必須對有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行實(shí)事求是地科學(xué)分析和預(yù)測,才能得出正確的結(jié)論或答案。
(1)統(tǒng)計(jì)工作是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分。統(tǒng)計(jì)工作作為確定企業(yè)計(jì)劃和各項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ),它既可以不斷適應(yīng)經(jīng)濟(jì)改革的大氣候,也可以預(yù)見協(xié)調(diào)企業(yè)每步經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的小氣候。同時(shí)也可以作為了解、掌握企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況的重要渠道,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策有客觀依據(jù),做到有的放矢,保證企業(yè)各部門協(xié)調(diào)發(fā)展,正常運(yùn)行,提高生產(chǎn)效率。
(2)統(tǒng)計(jì)工作是企業(yè)經(jīng)營管理中一項(xiàng)極其重要的基礎(chǔ)工作。企業(yè)的各項(xiàng)工作都離不開各種統(tǒng)計(jì)資料。統(tǒng)計(jì)工作是企業(yè)各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),沒有統(tǒng)計(jì)信息作為基礎(chǔ),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就成為“盲人騎瞎馬”,無法在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中取勝。在企業(yè)各種計(jì)劃的編制中,更離不開統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)字作為下一步工作計(jì)劃的依據(jù)。
綜合統(tǒng)計(jì)在生產(chǎn)管理中的應(yīng)用和作用
統(tǒng)計(jì)工作不僅僅是對數(shù)據(jù)的簡單收集和計(jì)算,更重要的是對日常統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理匯總,及時(shí)反饋,并根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對生產(chǎn)情況進(jìn)行分析,找出制約生產(chǎn)的因素,采取相應(yīng)的措施進(jìn)行整改,保證生產(chǎn)各環(huán)節(jié)銜接有序,進(jìn)行順暢。
下面以神華銷售集團(tuán)錫林浩特能源銷售有限公司為例,說明統(tǒng)計(jì)在銷售管理中的應(yīng)用。
(二)我公司主要銷售統(tǒng)計(jì)工作:
(1)日銷售完成情況表。實(shí)時(shí)反應(yīng)公司當(dāng)日原煤銷售完成情況,當(dāng)日銷售煤質(zhì)情況等。
(2)逐月、逐年銷售完成情況表。包括煤炭銷售月度、年度累計(jì)完成情況,并與去年同期相比增減、增幅情況,以及完成月度計(jì)劃及年度計(jì)劃情況。
(3)每日、月、年對自動(dòng)裝車站的裝車情況按用戶、流向分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
(4)按集團(tuán)公司要求上報(bào)每日、月、年各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
(5)每月向東北公司相關(guān)部門報(bào)送月度銷售煤量報(bào)表。
(6)每月向盟發(fā)改委價(jià)格科報(bào)送電煤企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況監(jiān)測表。
(7)每日對比各個(gè)電煤用戶的途耗,匯總成月度途耗對比表,分析途耗形成的原來及途耗率是否在合理范圍內(nèi)。
(8)每日對比各個(gè)電煤用戶與我公司發(fā)出煤的熱值,匯總成月底熱值對比表,分析我公司發(fā)出熱值與對方電廠收到熱值的差異是否在合理范圍內(nèi)
(9)其他需要統(tǒng)計(jì)的報(bào)表。
(三) 統(tǒng)計(jì)工作在銷售管理中的實(shí)際應(yīng)用
統(tǒng)計(jì)管理在銷售企業(yè)中諸多作用,它可以揭示銷售運(yùn)營規(guī)律,發(fā)現(xiàn)銷售中存在的問題,通過分析,可以采取有效措施,從而糾正偏差。下面以2009年至2013年銷售完成情況為例,說明統(tǒng)計(jì)工作在銷售管理中的應(yīng)用及作用。如下圖表1
圖1神華銷售集團(tuán)錫林浩特公司2009年至2013年銷售量完成情況表。
由上圖分析可知,神華銷售集團(tuán)錫林浩特能源銷售有限公司2009年至2012年銷售總量逐年上升,并且鐵運(yùn)銷售是構(gòu)成銷售總量的主力。從2013年開始銷售量出現(xiàn)下降的趨勢。2012年較2011年銷售總量雖有上升,但是上升幅度不大,并且汽運(yùn)煤較2011年出現(xiàn)了下降,下面結(jié)合2012年各個(gè)月份折線圖,能夠很明確的看出從2012年 月份,褐煤市場已經(jīng)開始出現(xiàn)了疲軟。如圖2
2012年各個(gè)月份銷售量折線圖
從上圖可以看出,自2012年3月份開始褐煤市場已經(jīng)開始出現(xiàn)了下降。
(四)煤炭銷售量下降的原因分析
2012年,由于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長減速,煤炭下游行業(yè)經(jīng)營困難,煤炭產(chǎn)能過剩,產(chǎn)量增加量超過需求增加量,市場持續(xù)疲軟,產(chǎn)品供過于求,庫存積壓比較嚴(yán)重,銷售價(jià)格持續(xù)下滑。從全年的煤炭銷售和生產(chǎn)經(jīng)營形勢來看,和前兩年相比,煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益呈大幅度下滑趨勢,給煤炭企業(yè)及煤炭貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
煤炭產(chǎn)量增速下滑
2012年,我國宏觀經(jīng)濟(jì)減速,煤炭產(chǎn)銷量為了保持了穩(wěn)定市場,緩解供過于求的嚴(yán)峻局面,各省都不同程度地采取了以銷定產(chǎn)措施。三季度煤炭產(chǎn)量同比增速下降,全年增長速度明顯低于前兩年。
國內(nèi)煤炭需求減少
從全國煤炭消耗量來看,雖然整體上消費(fèi)量還在增加,但由于煤炭進(jìn)口量急劇增加,擠壓了對國內(nèi)煤炭的需求空間,造成對國內(nèi)煤炭的需求不僅沒有增加,而且出現(xiàn)了相對減少的情況。
據(jù)中國煤炭經(jīng)濟(jì)研究院測算,2012年前11個(gè)月,全國煤炭消費(fèi)總量約37.2億噸,同比增長4.4%,增速同比回落5.6個(gè)百分點(diǎn)。其中,電力行業(yè)耗煤約17.8億噸,同比增長2.5%,增幅回落10個(gè)百分點(diǎn);鋼鐵行業(yè)耗煤約5.5億噸,同比增長4.8%,增幅回落0.7個(gè)百分點(diǎn);建材行業(yè)耗煤約5億噸,同比增長8.5%,增幅與去年同期基本持平;化工行業(yè)耗煤約1.8億噸,同比增長11%,增幅回落1.8個(gè)百分點(diǎn)。
煤炭產(chǎn)量過剩加重
據(jù)國家發(fā)改委網(wǎng)站消息,2012年前三季度,煤炭生產(chǎn)、運(yùn)輸、消費(fèi)增幅回落,庫存上升,價(jià)格下降,市場由年初的基本平衡轉(zhuǎn)向總體寬松,主要煤種產(chǎn)品過剩比較明顯。
煤炭價(jià)格大幅下滑
從全國來看,由于煤炭市場疲軟,嚴(yán)重供過于求,造成煤炭交易價(jià)格大幅度下滑,煤炭生產(chǎn)地、中轉(zhuǎn)地、消費(fèi)地的煤炭價(jià)格下滑幅度都很大。內(nèi)蒙古、山西、陜西、河南等煤炭主要生產(chǎn)省區(qū)的煤炭出礦價(jià)下滑幅度都超過10%以上,下滑幅度最高者達(dá)到30%以上。
過去長期一車難求的大秦線,2012年也一反常態(tài)。太原鐵路局也召開大秦線貨源組織會(huì)議,沖刺鐵路運(yùn)量。在煤炭運(yùn)輸緊張時(shí),煤炭企業(yè)、電力企業(yè)、經(jīng)銷商要上門求鐵路批運(yùn)力,從不用組織貨源。而在煤炭需求減少、全國鐵路運(yùn)量負(fù)增長的當(dāng)下,大秦線也不得不放下身段。大秦線2012年業(yè)績不佳,1月~9月,大秦線運(yùn)量3.1億噸,同比下降3.6%。因煤炭運(yùn)量減少,大秦鐵路公司收入減少。大秦鐵路三季報(bào)顯示,第三季度利潤26.88億元、同
煤炭進(jìn)口快速增長
由于全球經(jīng)濟(jì)增速下滑,國際市場煤炭需求減弱,而我國是全球煤炭消費(fèi)的第一大國,國內(nèi)和國際煤炭市場相比價(jià)格又明顯偏高,這就為國際煤炭大舉進(jìn)入國內(nèi)市場奠定了基礎(chǔ),推動(dòng)了國際市場煤炭大量進(jìn)口我國。
煤炭庫存高位運(yùn)行
由于煤炭市場疲軟,煤炭供應(yīng)的增加量超過煤炭需求的增加量,造成煤炭庫存大幅度增加,全社會(huì)煤炭庫存一直處于較高的水平。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2012年12月中旬,全國煤炭庫存在3億噸以上,處于歷史高位。
據(jù)中國西部煤焦網(wǎng)的信息顯示,截至2012年12月31日,秦皇島港務(wù)集團(tuán)共存煤炭635.7萬噸,全部為內(nèi)貿(mào)煤炭庫存,港區(qū)庫存仍處于較高的水平。
企業(yè)經(jīng)營壓力加大
由于全國煤炭市場發(fā)生急劇變化,煤炭需求量、產(chǎn)銷量、鐵路和港口轉(zhuǎn)運(yùn)量增速均大幅下滑,凈進(jìn)口持續(xù)快速增長,由此帶來全社會(huì)庫存和企業(yè)應(yīng)收賬款快速增加,煤炭價(jià)格指數(shù)和市場景氣指數(shù)大幅下滑,山西、內(nèi)蒙古等地煤炭企業(yè)停產(chǎn)或限產(chǎn)。
為了穩(wěn)定煤炭市場,緩解供過于求的壓力,各省都不同程度地采取了以銷定產(chǎn)措施,煤炭產(chǎn)量增幅有所下滑。
煤炭生產(chǎn)和銷售量增速降低,使得鐵路發(fā)運(yùn)量增幅下降,港口轉(zhuǎn)運(yùn)量同比下降。
為了應(yīng)對生產(chǎn)經(jīng)營困難,緩解企業(yè)經(jīng)營壓力,一些煤炭企業(yè)除“限產(chǎn)”外,亦紛紛選擇減薪的辦法“過冬”。
據(jù)報(bào)道,2012年,我國第二大煤炭企業(yè)中煤能源全礦區(qū)員工4月~5月份降薪20%,礦區(qū)還在基層員工中進(jìn)行裁員;我國最大焦煤生產(chǎn)企業(yè)山西焦煤集團(tuán)下屬煤礦亦變相降薪,原先由集團(tuán)核發(fā)的工資變成30%由各煤礦各自承擔(dān)。
結(jié)語
統(tǒng)計(jì)作為對銷售數(shù)據(jù)的直接反應(yīng),在我公司的銷售管理中起到了非常重要的指導(dǎo)作用。通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的綜合統(tǒng)計(jì),可以及時(shí)了解到各個(gè)時(shí)期的銷售量完成、途耗、熱值等詳細(xì)情況,有助于提升企業(yè)的整體管理水平,對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高起到了積極作用,尤其通過對異常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析,生產(chǎn)管理人員可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)營過程中存在的問題或短板,及時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整或彌補(bǔ),進(jìn)而避免造成較大損失。
參考文獻(xiàn):
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一、檢查組織實(shí)施
根據(jù)本監(jiān)督檢查工作計(jì)劃,由縣統(tǒng)計(jì)局法制科負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查的組織管理和綜合協(xié)調(diào),相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查的具體實(shí)施。各鎮(zhèn)(區(qū))統(tǒng)計(jì)站(辦)做好有關(guān)配合和指導(dǎo)工作。
二、檢查對象
1、工業(yè)投資統(tǒng)計(jì)(6家):鎮(zhèn)(具體名單監(jiān)審前通知);
2、綜合統(tǒng)計(jì)(2家)
縣民政局
縣文廣新局
3、勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)(3家)
縣中心衛(wèi)生院
縣高級中學(xué)
縣糧管所
4、服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)(3家)
省經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)
縣檔案局
項(xiàng)目管理有限公司
5、貿(mào)易統(tǒng)計(jì)(2家)
汔車銷售有限公司
汽車銷售有限公司
6、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)(4家)
縣沿海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(洋口鎮(zhèn)):耿莊村斜港村
循環(huán)經(jīng)濟(jì)園:止馬洼村強(qiáng)民村
7、收到《統(tǒng)計(jì)檢查查詢書》且未認(rèn)真答復(fù)并整改的鎮(zhèn)(區(qū))、單位。
8、配合市統(tǒng)計(jì)局做好對鎮(zhèn)人口和社會(huì)統(tǒng)計(jì)的監(jiān)督檢查工作。
9、各專業(yè)除對相應(yīng)單位的統(tǒng)計(jì)監(jiān)審?fù)猓€將分別抽取轄區(qū)內(nèi)不少于5個(gè)單位進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查。(具體名單另作通知。)全縣全年監(jiān)督檢查不少于50家。
三、檢查內(nèi)容
1、鎮(zhèn)(區(qū))、部門統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范的貫徹落實(shí)情況。
2、統(tǒng)計(jì)調(diào)查對象的統(tǒng)計(jì)方法制度的執(zhí)行情況;
3、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、投資、貿(mào)易、服務(wù)業(yè)、勞資等主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)質(zhì)量;
4、聯(lián)網(wǎng)直報(bào)“四條紅線”(即:堅(jiān)持不在基本單位名錄庫不得填報(bào)數(shù)據(jù),堅(jiān)持由企業(yè)獨(dú)立報(bào)送真實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),堅(jiān)持由企業(yè)自己上報(bào)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)數(shù)據(jù),堅(jiān)持由企業(yè)修改差錯(cuò)或補(bǔ)填不完整報(bào)表的原始數(shù)據(jù))規(guī)定的執(zhí)行情況及工業(yè)、貿(mào)易、固定資產(chǎn)投資等主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
5、其他貫徹落實(shí)統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)的情況。
四、檢查方式
采取縣局檢查、統(tǒng)計(jì)行政指導(dǎo)相結(jié)合的方式。
五、檢查時(shí)間
1、第一階段:4月下旬至5月中旬,各被監(jiān)審對象要對本鎮(zhèn)(區(qū))、單位的統(tǒng)計(jì)工作和工業(yè)、投資、貿(mào)易、服務(wù)業(yè)等主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面自查自糾。
2、第二階段:從2014年5月下旬開始至8月底,縣統(tǒng)計(jì)局各相關(guān)專業(yè)開展統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查工作。具體時(shí)間另行通知。
六、工作要求
1、統(tǒng)計(jì)檢查要與行政指導(dǎo)緊密結(jié)合,把行政指導(dǎo)貫穿于統(tǒng)計(jì)檢查工作全過程,努力實(shí)現(xiàn)法律效果與社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)計(jì)一。
2、對檢查中發(fā)現(xiàn)的違反“四條紅線”、或在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上嚴(yán)重弄虛作假等重大統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為,要及時(shí)按照行政執(zhí)法的有關(guān)程序立案查處,依法追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任和紀(jì)律責(zé)任。
3、屬市統(tǒng)計(jì)局重點(diǎn)監(jiān)審的所在鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站應(yīng)主動(dòng)向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),取得領(lǐng)導(dǎo)支持和有關(guān)部門的配合,以保證統(tǒng)計(jì)監(jiān)審工作的順利實(shí)施。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)統(tǒng)計(jì);意義;問題
在當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)營運(yùn)行中,提到企業(yè)管理,首先人們就會(huì)想到企業(yè)管理的經(jīng)營方式、運(yùn)行機(jī)制、組織形式等,而統(tǒng)計(jì)工作的重要性往往就會(huì)被企業(yè)管理者所忽視。如今,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,使企業(yè)獲得了空前的發(fā)展,企業(yè)的快速發(fā)展也對企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作提出了更高的要求。發(fā)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題并加以改進(jìn)和完善,是提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的重點(diǎn)要求。企業(yè)運(yùn)行機(jī)制是否有效,對企業(yè)適應(yīng)市場要求、提高經(jīng)濟(jì)效益具有重要的意義。但是,如果沒有科學(xué)的統(tǒng)計(jì)依據(jù),從企業(yè)而言,對于各項(xiàng)管理就如同擺設(shè),華而不實(shí),管理過程中就不能很好地找到切入點(diǎn)。因此,強(qiáng)化企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,無論是對企業(yè)的經(jīng)營,還是對政府的宏觀調(diào)控都具有重要意義。
1 統(tǒng)計(jì)工作的重要意義
(1)統(tǒng)計(jì)工作就是指通過收集、匯總、計(jì)算統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來反映事物的面貌與發(fā)展規(guī)律。在統(tǒng)計(jì)信息工作上有兩方面的特點(diǎn):一方面是指數(shù)量性。它是通過數(shù)字來揭示事物在特定時(shí)間、特定方面的數(shù)量特征,是幫助我們對事物進(jìn)行定量乃至定性分析,從而作出正確的決定。這樣看來,統(tǒng)計(jì)信息正在逐漸和其他信息結(jié)合在一起,都是以統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示或以統(tǒng)計(jì)數(shù)字為依據(jù)的,可利用程度也大大提升。另一方面是指綜合性。一切事物都具有普遍聯(lián)系性,統(tǒng)計(jì)信息從整體上看,涉及了國民經(jīng)濟(jì)各種行業(yè)、社會(huì)、文化、科技等各個(gè)領(lǐng)域以及人民生活的每個(gè)方面,同時(shí),也涉及了宏觀與微觀的每個(gè)環(huán)節(jié)和每個(gè)領(lǐng)域。利用統(tǒng)計(jì)信息的特點(diǎn),不僅可以對事物進(jìn)行定性和定量的分析,而且還可以對不同事物進(jìn)行有聯(lián)系的綜合性分析,可以總結(jié)歷史和探測未來。
(2)由統(tǒng)計(jì)的特性所決定。如果一個(gè)企業(yè)的建立,是以完善一套科學(xué)合理又行之有效的統(tǒng)計(jì)工作制度為基礎(chǔ)的,那么,這套制度對于企業(yè)而言,就具有一定的作用,它既可以反映企業(yè)在某一時(shí)點(diǎn)上的現(xiàn)狀,也可以反映企業(yè)在特定時(shí)期內(nèi)的動(dòng)態(tài)性。①從現(xiàn)狀上看,一方面它可以反映企業(yè)目前的各種社會(huì)屬性與自然屬性,另一方面它反映企業(yè)的機(jī)構(gòu)、資產(chǎn)、負(fù)債等各方面情況。②再從動(dòng)態(tài)觀察,它既可以反映企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展情況、產(chǎn)品質(zhì)量狀況以及科技開發(fā)、經(jīng)營銷售、財(cái)務(wù)盈虧等方面的情況,還可預(yù)測未來的發(fā)展趨勢,反映企業(yè)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)。③結(jié)構(gòu)上,它反映企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量結(jié)構(gòu)等,反映企業(yè)的速度,也反映企業(yè)的效益與效率。④從規(guī)模上看,它反映企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、人員規(guī)模、生產(chǎn)規(guī)模和營銷規(guī)模等。
(3)長期以來,企業(yè)主營業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)大都是由計(jì)劃部門所負(fù)責(zé)的,而生產(chǎn)型企業(yè)和流通型企業(yè),統(tǒng)計(jì)信息運(yùn)行方式都是從下至上的單向或縱向運(yùn)行,則統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)由班組到車間再到計(jì)劃部門,最后再經(jīng)計(jì)劃部門匯總后呈現(xiàn)給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),并對外報(bào)出。而在一些勞務(wù)型企業(yè)工作當(dāng)中,不論是何種類型的企業(yè),其非主營業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì),如基建技改統(tǒng)計(jì)、人員工資統(tǒng)計(jì)以及科技開發(fā)統(tǒng)計(jì)等,都是分別由不同的部門負(fù)責(zé),并分別向主管領(lǐng)導(dǎo)呈送并對外報(bào)出。但這種管理體制的運(yùn)行方式有三個(gè)不利因素:①目前對企業(yè)收集、匯總的各種統(tǒng)計(jì)信息難以進(jìn)行更高層次的配套分析,這就使信息的利用僅停留在初級階段。②沒有一個(gè)專門的部門從企業(yè)適應(yīng)市場競爭的多側(cè)面和多角度、從經(jīng)營管理的全方位來綜合考慮企業(yè)各個(gè)方面所需要的統(tǒng)計(jì)信息,以及收集這些信息的有效方法。③企業(yè)各部門之間很難實(shí)現(xiàn)信息交換與共享,使信息的可利用范圍縮水。在當(dāng)前的企業(yè)體制下,仍有部分企業(yè)重視統(tǒng)計(jì)工作,支持業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)部門負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)本企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度以及綜合各種統(tǒng)計(jì)信息工作。
2 統(tǒng)計(jì)工作的問題
企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的表現(xiàn)形式就體現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)工作上,而且也是市場檢測企業(yè)的主要科學(xué)依據(jù),能夠有準(zhǔn)確、科學(xué)的數(shù)據(jù)可以為企業(yè)經(jīng)營管理提供科學(xué)依據(jù),作出準(zhǔn)確的判斷,也可使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。但目前企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作仍未徹底擺脫傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)模式,統(tǒng)計(jì)在企業(yè)管理中未能充分發(fā)揮其基本職能,還不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
(1)企業(yè)統(tǒng)計(jì)不夠完善。在當(dāng)前的企業(yè)工作中,統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)不健全,缺乏行之有效的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)管理體系。現(xiàn)如今,有一些企業(yè)還沒有設(shè)專門的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和專職統(tǒng)計(jì)人員,特別是中小企業(yè)大多僅隸屬一個(gè)科室,像生產(chǎn)科中設(shè)一個(gè)綜合統(tǒng)計(jì)組。這種綜合統(tǒng)計(jì),事實(shí)上只不過是一種生產(chǎn)記錄,對企業(yè)各方面如產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)進(jìn)步、計(jì)量、能源、環(huán)保等的統(tǒng)計(jì)工作仍無專職統(tǒng)計(jì)人員負(fù)責(zé)。除此之外,還有一些企業(yè)平常對上級下達(dá)的專業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表不求質(zhì)量,只是敷衍而已。
(2)統(tǒng)計(jì)方式不夠健全。當(dāng)前,在市場經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)的發(fā)展在不斷的進(jìn)步,因此,需要不斷充實(shí)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容和完善反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,這就需要掌握先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)方法和計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,進(jìn)一步發(fā)揮統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析、反饋、檢索、傳輸作用,為企業(yè)科學(xué)、客觀的經(jīng)營決策提供適用的統(tǒng)計(jì)信息。而在實(shí)際中,企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作手段雖然已做到人機(jī)結(jié)合,但基本上還是以手工為主,使用計(jì)算機(jī)的水準(zhǔn)還只限于利用上級部門下發(fā)的現(xiàn)成軟件來完成數(shù)據(jù)匯總、計(jì)算和報(bào)表生成任務(wù)。對計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件開發(fā)應(yīng)用能力的嚴(yán)重不足,制約了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策和進(jìn)一步發(fā)展。
(3)企業(yè)統(tǒng)計(jì)不夠科學(xué)化。企業(yè)統(tǒng)計(jì)臺賬和原始記錄越來越不健全,填報(bào)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的隨意性加大,造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的下降。隨著改革開放的深入和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的所有制形式由單一的國有、集體發(fā)展到包括私營、個(gè)體、股份制、外商投資等多種形式并存,經(jīng)營方式與管理模式也多樣化,許多企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。在這些新成立的企業(yè)中,有相當(dāng)一部分沒有像老企業(yè)那樣建立規(guī)范的企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度,甚至沒有明確設(shè)立統(tǒng)計(jì)職能部門和統(tǒng)計(jì)工作崗位,國家統(tǒng)計(jì)報(bào)表由財(cái)會(huì)人員或其他部門的人員代填代報(bào),一些統(tǒng)計(jì)指標(biāo)也難以準(zhǔn)確按照統(tǒng)計(jì)制度的具體要求來填報(bào)。
(4)統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)偏低。根據(jù)調(diào)查,現(xiàn)有企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員除了極少數(shù)大中型企業(yè)配置專職人員外,大多數(shù)為兼職的企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員,一般都是以會(huì)計(jì)或其他工作為主,統(tǒng)計(jì)工作為輔。這些人員學(xué)歷較低,素質(zhì)較差,因此對統(tǒng)計(jì)工作的積極性、主動(dòng)性就遠(yuǎn)不及專職人員。在實(shí)際工作當(dāng)中,往往憑經(jīng)驗(yàn)或運(yùn)用不正確、不恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,就會(huì)造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的差錯(cuò)、失誤,甚至不向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門適時(shí)提供針對本企業(yè)經(jīng)營管理所需要的有效內(nèi)部統(tǒng)計(jì)資料,也未進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查、分析與預(yù)測,提供統(tǒng)計(jì)咨詢,實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督等。
3 結(jié) 論
總之,統(tǒng)計(jì)工作在企業(yè)管理中處于重要位置,它是企業(yè)管理的基礎(chǔ),只有把企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作抓緊抓好,切實(shí)解決統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題,才能保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠,使企業(yè)立于不敗之地。
參考文獻(xiàn):
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