數字檔案管理論文

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數字檔案管理論文范文第1篇

現在，我國眾多公共圖書館中大多數圖書館的檔案管理仍然停留在傳統管理模式階段，即以紙質檔案為主，主要依靠手工操作管理。在這種管理模式下，檔案檢索的速度非常慢，導致檢索效率低下。綜合來說，傳統公共圖書館檔案管理模式中存在以下幾點問題：

1.1管理觀念滯后。在相當長的一段時間內，圖書館檔案的管理都是采用傳統的人工管理模式，這是由于一方面圖書館受到資金及信息等客觀條件的束縛，更重要的是管理層在認識上存在偏差，往往從眼前利益著想，忽略了公共圖書館的服務職能。正是這種管理觀念的滯后，才導致公共圖書館檔案的數字化管理工作一直未能開展。

1.2工作制度缺乏。很多公共圖書館沒有一個檔案管理工作的制度，以至于出現了沒有專業的檔案管理者、管理責任不明、分工不清、管理人員混雜的狀況。在這種情況下，公共圖書館檔案管理工作效率低下，時常出現檔案文件分散、檔案無法準確查詢甚至丟失的現象。

1.3檔案利用率低下。公共圖書館建設的主要目的是方便大眾的需求，然而由于公共圖書館檔案管理受到傳統管理模式的制約，存在一定滯后性和不完備性，因此難以及時地充分地被廣大用戶所利用。究其原因，正是由于檔案資料所涉及的信息太過豐富與廣泛，依靠傳統的管理模式很難快速準確地被用戶所檢索，使得檔案信息利用率極其低下，其價值得不到充分的體現。鑒于上述問題，隨著信息技術的不斷發展，數字化的檔案資料應運而生，它將在一段時間內逐漸取代低效率、高污染的傳統紙質檔案。數字化的檔案資料將成為圖書館檔案的重要組成部分。

2實施圖書館檔案數字化管理的阻礙

2.1資金問題。由于我國很多地區的公共圖書館的條件相對較差，而新型檔案管理模式的運用必須依靠大量的資金投入，購進先進的技術設備。而這對于本身經費不足的公共圖書館來說，成了制約當前公共圖書館數字化建設的最直接的問題。沒有資金的支撐，一切發展都是空談。

2.2技術問題。實施檔案的數字化管理就是利用計算機進行信息的操作、傳輸、存儲、檢索、利用等，它能夠有效地節約時間，實現圖書館用戶的高效辦公，但是，構建這樣的數字平臺受到了相關的技術條件的制約，許多公共圖書館缺乏相關的技術人才，導致數字化工作遲遲未能開展。

2.2.1紙質檔案數字化轉化的規范性問題。紙質檔案數字化加工需要掃描、處理、存儲等工序，此項工作需要有規范化且標準化的技術操作才能保證紙質檔案轉化成數字化產品的質量。因此，公共圖書館需要制定完善的制度，使工作人員在做檔案掃描、圖像處理、圖像存儲等工作時，可以參照標準完成，確保紙質文件的正確轉化。

2.2.2數字化檔案的信息安全問題。隨著全球信息化技術的迅猛發展，在帶給人們巨大利益的同時，也對數字化的檔案信息安全管理造成了很大的技術困擾，主要表現在以下五個方面：（1）管理數字化檔案的計算機硬件出現故障問題。計算機硬件有可能會因為生產廠商、使用年限、外部環境影響等因素而出現硬盤、磁盤、光盤、服務器設備破損等故障，這就會對存儲在計算機上的數字化檔案數據造成一定的破壞或缺失，從而致使數字化檔案信息的長期安全完整存儲受到嚴重威脅。（2）檔案數字化計算機管理軟件出現故障問題。公共圖書館的檔案資源經數字化轉化之后，必須有一個生命力很強大、穩定性很好、可操作性與靈活性較強的數字化檔案管理系統軟件作為支撐。然而，目前實際管理工作中，并沒有一個統一的質量先進、接口靈活、保存數據類型一致、信息能共享的標準化軟件系統，因此，在數字化檔案數據的管理操作過程中，通常出現軟件系統崩潰等故障問題，致使數字關于公共圖書館檔案數字化管理的探討化檔案信息遭到破壞或缺失。（3）檔案數字化管理計算機遭遇網絡黑客或病毒的入侵問題。近幾年網絡安全事件發生較為頻繁，如網絡黑客攻擊、病毒入侵等，一旦計算機遭遇黑客攻擊或病毒入侵，一般都會癱瘓，甚者丟失全部數據，這將是一個非常嚴峻的問題。因此，這方面專業防護的技術問題亟待解決。（4）計算機軟硬件不兼容及系統更換出現故障問題。紙質檔案數字化，是從原來的紙質載體轉移到了磁盤或光盤等新載體上，當原有數字化檔案管理計算機軟硬件或系統過時需要更新（更換）時，就很可能會出現計算機軟硬件不兼容或系統不兼容問題，從而導致計算機出現死機或藍屏等故障，進而丟失數字化檔案數據。（5）管理人員對檔案數字化管理軟件操作不當引起的故障問題。檔案數字化建設與管理在我國還不成熟，很多管理人員并不具備很專業的管理知識，因此，在對計算機數據安全維護的時候，可能會誤刪某些文件或誤點某些不可逆轉的操作程序而致使軟件與計算機出現故障，進而導致數字化檔案信息的缺失。

2.3人才問題。首先，公共圖書館管理人員的老齡化現象較為嚴重，這些管理者在思想上對數字化建設缺乏了解，同時受到身體等原因的限制對于新知識的學習接受的效果并不明顯，對于高科技的運用能力差，因此，對數字化圖書館檔案的管理能力較差。其次，公共圖書館檔案專業化的管理人才奇缺，在人才引進的過程中，也出現了專業人才稀缺的現象，比如信息化管理的技術開發人員和維護人員。很多高校也沒有開設能滿足公共圖書館檔案現代化管理需要的課程，這也是我們所要重視的。最后，由于受到人力資源的限制，很多公共圖書館管理人員身兼數職，一個人精力和專業能力始終有限，不能保證自己在有效的工作時間里準確地錄入相關的檔案信息，從而造成工作失誤。

3實施公共圖書館檔案數字化管理的有效措施

3.1管理觀念與時俱進，多渠道籌集資金。現在，構建數字化的公共圖書館是時展的必然的需求，因此必須重視數字化檔案的管理工作。各地公共圖書館必須設法力爭上級領導對本地公共圖書館檔案數字化建設的資金支持。只有經費及時到位，檔案數字化管理工作才可以順利開展。而且，圖書館如果要獲得長效的發展資金，必須依靠法律、制度和地方性法規、政策的支持才能獲得可持續發展。另外，除了政府部門政策資金方面的支持外，還應該加大對圖書館功能的宣傳，鼓勵更多的人關注圖書館的改革和創新，吸引企業和社會愛心人士的資金，進行相關系統的建設和完善。

3.2合理制定紙質檔案數字化轉化的技術規范。①紙質檔案掃描工作：應該根據幅面的大小、紙張的狀況、頁面顏色、字跡清晰度、是否帶插圖、檔案重要程度等因素合理選擇掃描方式；②掃描后圖像的處理工作：一方面對掃描后圖像的處理應該采用統一的圖像處理軟件進行，另一方面視原紙質檔案紙張大小是否一致、紙張間是否有粘連、是否有裝訂孔等因素來決定圖像的處理流程；③掃描圖像處理完成后的存儲工作：為方便用戶使用，需將處理后圖像按標準格式存儲，一般不同掃描模式掃描處理后的圖像存儲格式都有區別，各地圖書館需事先統一規定好，以方便存儲管理，從而更高效地為用戶服務。

3.3多重技術保障數字檔案長期安全保存。數字化檔案信息的長期保存是公共圖書館在實施數字化檔案管理的過程中最重要的一項內容，必須做到以下幾點：第一，采用必要的加密技術，通過對相關信息設定的變化和編碼保障自身數據庫的安全；第二，購進先進的防火墻技術、操作系統安全內核技術、入侵檢測技術、生物識別技術，而且應該不斷實時更新，確保檔案的安全性；第三，注意計算機、磁盤、光盤等載體的使用期限以及管理軟件系統的實時更新；第四，要注意必須嚴格挑選可靠存儲介質做好信息數據的備份工作，以防計算機癱瘓導致的數據信息缺失。

3.4重視人才培養，提高管理水平。公共圖書館檔案實施數字化管理想要得到長足發展，必須有滿足工作所需的專業技術人才。因此，對既熟悉信息技術又精通檔案管理的復合型人才的培養就顯得極為重要。首先，要加大對現有員工新觀念的養成和新技術的培訓，轉變傳統的工作思想，并能夠熟練運用相關的計算機和網絡信息技術；其次，圖書館在不斷完善的過程中應加強與當地高校的密切配合，為高校圖書館相關專業的學生提供實習基地，以期高校根據公共圖書館實際管理的需要制定培養相關人才的計劃。

4結束語

數字檔案管理論文范文第2篇

檔案記載了大量的信息和知識，是一種重要的信息和智力資源，具有信息和知識雙重屬性。當檔案館形態發展到數字檔案館這一高級階段，數字檔案館不再是單純擁有或存取檔案信息的場所，而是組織檔案信息交流的中心，是知識經濟時代社會的知識信息中心和重要的知識寶庫。那么數字檔案館的知識管理，就是為了適應這種發展，通過把對數字檔案資源的單一的信息管理，轉變為對包含在數字檔案館里的信息、知識等各種要素進行綜合管理，尤其注重對數字檔案知識和人力資源的管理，最終實現檔案知識信息功能與效益的最大化。簡單來說，數字檔案館的知識管理就是更加注重隱性知識的開發、人力資源的發掘和數字檔案利用服務的深化，為實現知識的共享和轉化提供新的途徑。

二、數字檔案館知識管理的意義

首先，知識經濟時代要求檔案管理必須與時俱進，擴大知識的傳播與共享成為數字檔案館的最新職能。面對機遇與挑戰，檔案館只有實施知識管理才能促進其新的發展。數字檔案館的知識管理，是在開放式的網絡環境下，借助于網絡和高科技設備等手段，檔案館開展知識資源的獲取、整合和開發利用等服務。它將一改傳統的檔案工作結構，突破簡單的信息管理和信息利用模式，轉向知識管理和知識服務。其次，數字檔案館實質上是一種開放環境下面向用戶的網絡化數字資源體系，在這個體系里面既有整合的知識，又有參與知識整合的管理者，還有參與整個運作的知識管理模式，它一改簡單通過資源管理向用戶提供零散、淺層次的一次信息，轉向為用戶提供有序的、深層次的系統知識服務，這就構成了一種新的知識型實體，而知識管理就是根源于這種體系并被創造出來促進其本身發展的一種最佳模式，這早已在其它多種知識型組織中實踐過。再次，傳統的數字檔案館建設已初顯成效、循序漸進，但是又很難達到另一個新的高度，服務要深化、資源要共享的設想還是遙不可及。因此，在數字檔案館建設中，迫切需要添加一種新的理念、新的元素，而知識管理作為一種全新的管理理念與模式，它的注入，將突破原先數字檔案館建設中固有的思維，給數字檔案館建設以重要啟示，帶動數字檔案館的建設上到一個新的水平，實現其生存發展的又一次飛躍。

三、數字檔案館知識管理的策略

1．加強對數字檔案館知識管理的認知

知識經濟的快速發展強烈要求檔案館服務層次的提升，真正發揮數字檔案館知識信息中心和知識寶庫的強大作用。面對這種機遇與挑戰，如何才能使知識更為有效地發揮作用，以滿足人們對知識更迫切、更復雜的需要成為檔案部門的首要任務，而數字檔案館只有積極實施知識管理的運作模式，通過對包括檔案信息在內的所有知識資源進行整合并提供利用才能達到預期效果。檔案部門在其必要性和緊迫性上必須統一思想、加強認知、達成共識。

2．創新數字檔案館知識管理的工作機制

數字檔案館的建設，不僅意味著傳統意義上的完善，而且是對現有檔案管理體制、服務體系的全面優化和深層次改革，建立與之相適應的工作機制才能有效實施數字檔案館的知識管理。數字檔案館的知識管理應強調知識資源管理、知識服務中人文因素的研究和運用，而不是僅僅強調技術。圍繞知識管理目標確定工作機制:一是確保檔案管理人員能管理好檔案知識;二是通過對知識的整合利用，增強對用戶需求的快速反應能力;三是開發新的知識產品，以滿足更深層次的知識服務，真正實現更大范圍的知識共享。

3．獲取和轉化數字檔案館的隱性知識

知識經濟時代，隱性知識是最關鍵、最具有競爭力的資源，是數字檔案館能否成功實施知識管理的前提條件之一，數字檔案館應更加注重對隱性知識的收集、加工、提煉與服務。隱性知識主要是指檔案人員頭腦中所包含的直覺、知識、閱歷、情感等(如一些重要的傳統工藝、技術訣竅、專業知識和豐富經驗等)，因此知識管理強調對隱性知識的管理，實際是注重對數字檔案館中人的有效管理，鼓勵其頭腦中隱性知識的轉化與創新。數字檔案館的建設要求檔案人員能綜合運用各種資源，發揮其主觀能動性，突破傳統束縛，更新陳舊觀念，探索新的信息規律，以新的視角開發檔案信息資源，使其隱性知識得到更好地發揮、交流和增值并轉化。所以數字檔案館承擔著及時將隱性知識獲取出來并共享，轉化為社會記憶，縮短隱性知識顯性化周期的任務。

4．深化數字檔案館的知識服務

檔案館歷來把“為利用者服務”作為最高宗旨，但落實到行動上往往只是滿足于提供表面的“你查我找”等淺層次服務。進入知識經濟時代，這是遠遠不夠的，數字檔案館的發展需要更加強勁的動力支持和更為有力的保障，尤其在數字檔案館中引入并推行知識管理后，只有把知識服務當作數字檔案館的首要目標和最高標準來追求，才能滿足用戶日益多樣化的知識需求。數字檔案館的知識服務是一種面向知識創新、知識傳播與知識應用的服務方式，是傳統的“檔案利用服務”的高級形式，服務的高知識含量是其優于傳統檔案館的主要特征，因為知識服務“是在運用館藏檔案信息的同時，大量吸收并運用館外各種非檔案信息和檔案人員頭腦中的隱性知識”。從一定意義上看，數字檔案館的知識管理是通過整合館藏檔案信息等顯性知識，綜合檔案人員的隱性知識，依靠隱性知識與顯性知識的互動，發揮數字檔案館強大的知識庫作用，為利用者提供更為有效、更廣泛的深層次的知識服務，從而充分實現數字檔案信息資源價值。同時，數字檔案館在綜合利用顯性檔案信息與隱性知識的過程中，要注重以用戶的知識需求為導向，對檔案信息資源進行深層組織，揭示并挖掘檔案信息資源的潛在價值，形成知識產品，提供知識與價值服務。

5．構建“以人為本”的數字檔案館文化

數字檔案管理論文范文第3篇

在對高校檔案管理中不僅僅要做好對電子檔案的記錄以及存儲等方面的工作，還需要對檔案工作的共享進行合理的分工。現對高校檔案進行三個層次的分類：高校的原始資料和檔案的掃描件以及檔案數據庫。其中高校檔案的原始資料轉化為掃描件是檔案數字化技術的重點，包括對文件的掃描所采用的掃描儀的選擇以及對文件掃描的清晰度，保證了對圖像的采集工作。但是要在極短的時間內對檔案進行掃描工作需要將檔案進行拆分，利用掃描儀進行檔案的掃描工作。而對建立高校檔案數據庫能夠實現對紙質檔案與數字檔案的并存。高校檔案系統數據庫能夠實現檔案實體轉化為數字檔案，并借助多媒體來對紙質檔案與數字檔案進行統一的管理。檔案轉換為數字化可以借助多媒體、數據庫、數據壓縮等多種技術，將現存各種載體的檔案進行數字化處理，形成文本文件、圖像文件、圖形文件、影像和聲音文件，并存儲到檔案信息數據庫中，實現了最大可能地保證信息的原始性和真實性。在建立高校系統數據庫后對隨時發生的信息變更都可以將形成的檔案資料及時轉換成為數據文件，保證了高校檔案系統數據庫中信息的時效性與真實性。

二、構建高校電子檔案信息安全評價指標體系

電子檔案安全評價方法有許多，但基于高校電子檔案性質，其安全風險的評價方法主要有定量分析法、定性分析法、定量與定性結合分析法。信息安全評價體系的構建需遵循科學性、層次性、全面性、獨立性、可操作性、動態穩定性等原則。

（一）評價指標的組成。電子檔案信息安全評價通常涉及檔案學、計算機科學、網絡技術學、密碼技術學、信息學等多個學科。同時其安全評價涉及的范圍也是多層次的，包括硬件層、軟件層、網絡層等。因此其評價指標也是多元化、多學科交叉、多層次的。

（二）確定指標權重方法。結合高校電子檔案信息特點，對于諸多安全評價指標，需確定與之對應的權重，對安全級別和要求進行分級，避免一概而論帶來的資源浪費。通常權重確定的標準是依據檔案信息量的大小、重要等級、敏感性等。對于高校電子檔案信息安全評價指標權重確定的計算方法主要有：德爾菲法、層次分析法、環比法等。其中最為常用且實際效果較符合高校信息化安全管理實際的是德爾菲法和層次分析法。

（三）綜合評價方法。綜合評價是一項復雜的工作，許多相關學者都對其進行了長期的研究，并取得了一定的研究成果。對于高校電子檔案安全的綜合評價研究，總結起來大致分為以下幾類：系統模擬與仿真評價、信息論方法、灰色系統理論與灰色綜合評價、智能化方法、可拓物元分析法、動態綜合評價法、交互式多目標的綜合評價法、交合分析法等。

三、總結

數字檔案管理論文范文第4篇

1.1數字化檔案管理技術的專業價值

數字化檔案管理技術是解決當前檔案信息積累無限性和檔案工作有限性的重要途徑，當前檔案資料的來源越來越多，大量的檔案資料占據著館室的空間，傳統的檔案管理技術已經不能適應當前的實際，因此，有必要開發出新型技術來適應當前的需要。數字化檔案管理技術可以通過改變存儲方式而實現空間、范圍的擴大，近些年云計算、網絡存儲等技術的出現為數字化檔案管理提供了新的平臺，通過對檔案管理數字技術的應用，可以迅速實現分類、加工、計算的功能。

1.2數字化檔案管理技術的服務價值

社會發展需要檔案作為基礎，經濟和建設速度越快，就越需要檔案工作提供更為準確、更為高效的信息，當前人們對于檔案的重視程度正在逐步提高，各類型的生產生活對于檔案需要越來越多。數字化檔案管理技術可以有效適應社會發展的需要，使數字化檔案工作向高效率、個性化的方向發展，有利于構建新型數字化檔案服務體系。

1.3數字化檔案管理技術的管理價值

數字化檔案管理工作千頭萬緒，數字化技術日新月異，如果片面追求檔案管理的規范性和數字化技術的先進性，無疑將會落入到片面發展的死循環，進而會被社會發展所淘汰。當前應該應用好數字化檔案管理技術，使檔案管理有一個穩定的核心，使檔案管理的重點得以突出，進而使各種數字化產品和信息技術更為準確地應用到檔案管理的實際之中，在提高檔案管理水平的同時，加速數字化檔案管理工作目標的實現。

2創新發展數字化檔案管理技術的策略

2.1做好檔案信息電子文檔的處理

第一，要規范電子檔案文檔歸檔的方法。歸檔電子檔案要嚴格遵循數字化檔案管理的程序，要在歸檔過程中做好安全防范，避免出現電子檔案的丟失，在歸檔的重點環節要突出防火墻和備份這兩個要素，達到對電子檔案和資料的安全保障。第二，擴展檔案信息電子文檔的處理方法。在互聯網技術和計算機技術的背景下，可以通過無線設備、移動設施的擴大，增加檔案信息處理方法，實現對數字化檔案管理技術的豐富，要積極利用新型的技術，在提高處理效率的同時，保障處理質量。第三，要做好數字化檔案的存儲工作。云計算、網絡硬盤擴大了數字化檔案的存儲空間，同時也轉變了傳統檔案存儲的模式，在數字化的時代背景下，應該從數據采集、信息備份、檔案資料恢復等方面入手，利用電子存儲空間來解決傳統存儲方式的實際矛盾。第四，要規范數字化檔案資料的應用。合理應用數字化檔案資料是社會的需要，檔案信息電子文檔處理的過程中要尊重這一實際，應該從數字化檔案資料入手，將重要的檔案形成通用的電子文檔，以便擴大電子檔案信息的影響和應用。同時，要對現有的電子檔案資料進行必要的加工，以便更好地滿足社會的需要，使其在應用中發揮出更多的價值。

2.2做好檔案資料數字化工作

檔案資料數字化工作可以借用物聯網中RFID技術（電子標簽技術）作為基礎，RFID技術具有無線通信識別能力，能夠對附著的物體信息予以處理，這種新型技術具有很多優點，如感知距離遠、不用實際接觸、容易操作、能夠感知、適應性強等。有了這項技術，就能夠對有價值的檔案資源添加RFID標簽，對有價值的檔案資料放置的位置、號碼、檔案名稱、歸檔日期進行記憶。利用這些有效信息，在進行檔案管理時，不用動手查找與整理檔案，可以運用網絡進行實物檔案管理，利用物聯網技術和記錄的檔案位置迅速找到所需檔案。

3結語

數字檔案管理論文范文第5篇

（一）館藏城市建設檔案數字化。

在城市建設檔案工作中利用數字化管理，主要是通過對多媒體技術、計算機技術進行融合和利用，協調處理傳統紙質介質的檔案資料，將其轉化成數字信息，從而使所有館藏的城市建設檔案信息都用數字化的形式來存儲。城市建設檔案數字化管理的利用具備明顯的實效性，工作效率大大提升，這是城市建設檔案館實現檔案工作數字化最核心的基本點。

（二）城市建設檔案管理現代化。

城市建設檔案的數字化管理不僅涵蓋了一切傳統檔案館的效能，還新增了檔案編碼目錄、檔案信息檢索自動化、檔案資料安全存儲以及計算機輔助管理檔案業務工作、輔助檔案信息立卷、檔案館實現辦公自動化、檔案自動化標引、安全保護技術現代化、檔案數據庫的建立、輔助檔案館庫房管理等各方面的功能，這是城市建設檔案工作有效利用數字化管理的另一個基本點。

（三）檔案資源的利用共享化。

當下，城市建設的步伐越來越快，各種城市建設檔案資料依然以紙質文字的形式存在于城市建設檔案的信息空間當中。為改變這一傳統的方式，以實現資源共享，數字化管理是唯一行之有效的手段。具體地，城市建設檔案館充分利用信息網絡，直接將資料信息傳遞給每一個用戶，從而實現城市建設檔案資源的利用共享化，完成城市建設檔案為社會服務的根本目的。

二、實現城市建設檔案數字化管理的組織保障

（一）建立集中的城市建設檔案管理模式。

我國檔案管理主要有兩種模式，即分散制、集中制，城市建設檔案管理也一樣。城市建設檔案的分散管理模式具體是指檔案館內各個不同的部門采取不同的方式管理檔案資料，而集中管理模式具體是指城市建設檔案館對檔案實行集中管理，具體體現在兩個方面：一方面，對館內的所有城市建設檔案進行集中管理或相對集中管理。另一方面，統一建立城市建設檔案管理制度。較分散管理模式而言，城市建設檔案集中管理模式的優勢在于：對檔案管理進行整體規劃，避免在對新型檔案或跨類別檔案的管理上出現交叉、空白，能促進統一檔案發展規劃的形成，同時對城市建設檔案的利用和安全也更有利。城市建設檔案數字化管理不僅涵蓋了館內所有的檔案類別，還需要數字信息技術的支持，更離不開其他專業部門的配合——它不是一個專業、一個部門就能獨立完成的。在集中管理模式下，城市建設檔案數字化管理能得到更有效、更全面的組織和實施，且能構建統一的檔案信息資源利用平臺，以順利開展城市建設檔案服務工作。

（二）檔案館領導要給予足夠的重視，并提供支持。

城市建設檔案數字化管理的實現涉及到各方面的工作，不管是部門協調、人員組織，還是業務推廣、資金保障等，我們要想做好檔案工作及檔案的數字化管理，得到領導足夠的重視和支持是最重要的前提。從實踐結果來看，我國大多數檔案館的數字化管理進程較慢的主要原因是得不到必要的技術支持、資金支持等。因此，檔案館領導應積極將城市建設檔案數字化管理提上工作日程，如針對檔案工作時間節點緊張、錄入目錄的工作量巨大等問題，為工作人員配備一定數量的短期外協工，專門協助檔案館工作人員完成數字化加工、錄入目錄、整理資料等工作，確保城市建設檔案數字化管理按期順利實現。

（三）建立健全實現數字化管理的組織網絡。