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    企業發展歷程

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    企業發展歷程

    企業發展歷程范文第1篇

    一、收集檔案資料,豐富企業信息資源

    檔案資料的收集是一個漫長的過程,收集的檔案資料主要包括企業運營管理當中的商業行為、活動以及在網上交易、產權及價值等多項工作當中所直接形成的檔案信息資料。收集這些資料的主要目的就是要有效地補充企業信息,使企業能統一地管理內外部信息,也能夠合理地對以往的信息結構狀況進行必要的改善,使其能夠符合企業改革形勢下對于多方面信息的急切需求。此外,還可以通過實現檔案管理信息化促使檔案信息和企業信息獲得同步發展,在此基礎上構建出一個以整個集團公司為中心的檔案信息管理中心。

    二、規范檔案管理,實現標準化、現代化、智能化

    第一,推進檔案管理的標準化。要求凡是有國家標準的都要按照國家標準來執行,暫時沒有國家標準的就參照國際標準執行。第二,推進檔案管理的現代化。在知識經濟時代,為適應時展的需要,要努力提高計算機技術的應用程度,能從計算機技術的角度對企業檔案管理的傳統技術和做法進行重新審視,與此同時,還要根據計算機技術的發展水平、特點、要求,對企業檔案管理原有的工作方式和工作理論做全新改革。第三,推進檔案管理的智能化。使單一型向復合型、應用型人才轉變,由單一的企業檔案管理型向企業檔案管理與文件管理一體化和企業檔案圖書工作一體化的發展趨勢轉變。

    三、加大力度投入資金,完善軟硬件設施

    要做好企業檔案管理工作,最重要的一點就是要對基礎設施進行完善,這是基本保障,也將會影響到企業檔案資源的利用效果以及企業檔案的安全保管。所以,為了使企業發展過程中檔案管理工作能夠順利地實施,企業就必須在資金方面給予扶持,尤其要提供專項經費用來改善檔案管理的軟硬件條件。第一,根據《檔案法》的有關規定,可以選用單獨的庫房作為檔案庫房,但是要注意不能將檔案庫房設立在辦公樓底層,以免發生偷盜行為;第二,為了確保檔案資料能夠完好地保存下來,還要做好檔案庫房的防火、防盜、防蟲、防塵、防高溫等多項工作。除此之外,還要安裝檔案管理軟件,配備電腦、打印機、掃描儀等設備,從而全面提高企業檔案管理效率。

    企業發展歷程范文第2篇

    關鍵詞:戰略成本管理;特征;方法

    中圖分類號:F27文獻標識碼:A

    一、戰略成本管理的內涵

    二戰后,世界進入了一個更新的時代,科技高速發展,知識逐漸取代資本成為經濟的主導因素,20世紀八十年代后期,在英、美、日等國學者的大力倡導下,管理會計開始與企業戰略管理相結合,形成了以戰略為重點的管理會計――戰略管理會計,把戰略管理思想引入企業成本管理中,形成了戰略成本管理(SCM)。它是以降低成本同時提高戰略地位為目標,以戰略管理為基礎,以市場為導向,以戰略價值鏈分析、戰略競爭地位分析和戰略成本動因分析為主要內容的綜合運用傳統和現代各項成本管理方法和技術的一種成本管理。

    二、戰略成本管理的特征

    (一)戰略性,包括觀念和目標;

    (二)全面性,包括內部和外部;

    (三)多樣性,包括方法和信息;

    (四)動態性,主要是外部市場環境,競爭激勵的市場中唯一不變的法則是永遠的變化;

    (五)文化性,即戰略成本管理注重成本管理文化的塑造。

    三、戰略成本管理方法

    戰略成本管理的實質是尋求成本優勢(成本領先)。戰略成本管理方法可以分為基本方法和具體方法。

    (一)基本方法。由美國學者約翰?桑克在其著的《戰略成本管理》中提出,也是戰略成本管理三要素:價值鏈分析、戰略定位分析和成本動因分析。它們是在戰略管理的分析框架中同成本因素緊密相關的三個基本分析工具。

    1、價值鏈分析法。價值鏈的概念是由美國學者邁克爾?波特于1985年在其所著的《競爭優勢》中提出的,是指企業為生產有價值的產品或勞務而發生的一系列創造價值的活動。價值鏈分析具體又可分為行業價值鏈分析、企業價值鏈分析和競爭對手價值鏈分析。通過對行業價值鏈的分析,了解企業在行業中的位置和行業的現狀與前景;通過對自身價值鏈的分析,消除不增值因素,在不影響競爭力的前提下降低成本;通過對競爭對手價值鏈分析,知己知彼,洞察全局,并由此形成企業成本管理的各種戰略。

    2、戰略定位分析法。所謂戰略定位,就是指企業如何選擇競爭手段,并與對手抗衡。企業首先要對自己所處的內外部環境進行詳細地調查分析;然后確定企業所應進入的行業,所適合立足的市場以及所需開發的產品;最后確定以何種戰略來保證企業在所選擇的行業、市場和產品中站穩腳跟,擊敗對手,獲取行業平均水平以上的利潤。

    3、成本動因分析法。成本動因是指引起產品成本發生的推動力和原因。戰略成本動因主要是站在戰略成本管理的角度,研究對企業的成本結構和成本行為產生長期影響的成本驅動因素。波特將這些因素歸納為十個方面,即規模經濟、學習曲線、生產能力、利用形式、聯系、相互關系、聯合、選擇時機、自主政策、地理位置和政體因素。丹尼爾?賴利進一步將戰略成本動因劃分為結構性成本動因和執行性成本動因兩類。

    (二)具體方法。具體方法是指企業根據自身的實際情況,選擇采用與其行業情況、企業規模、經營狀況、人員素質和管理水平等因素密切相關的成本管理方法。管理者通常使用具體方法實施企業廣泛的戰略,并促進企業依靠關鍵成功因素制勝。具體方法通常包括作業成本法、目標成本法和全面質量管理。

    1、作業成本法。作業成本法(ABC)是一種基于產品或服務對作業的消耗而導致資源消耗,從而將成本分配至產品或服務中去的成本核算方法。它的基本理念是“作業耗費資源,產品或服務耗費作業”,目標在于將成本動因引起的資源耗費以更加合理的方法分攤到產品總成本中去。

    2、目標成本法。是指在新產品開發設計過程中,為實現目標利潤必須達成的成本目標值,而且這個目標值是生命周期成本下的最低容許值。也就是說,成本是事先限定好的,制造過程實際消耗的成本乃至顧客的使用成本都不允許超越這一范圍,這意味著企業把成本思考的立足點從傳統的生產現場轉移到了產品的研發與設計階段,從業務長河的下游轉移到了上游。目標成本法體現了從設定目標到圖紙上實現降低成本的活動,它是一種降低產品成本的有效方法。

    3、全面質量管理。作為執行性動因的全面質量管理(TQM)是為了保證和提高產品質量,運用一整套管理體系、手段和方法所進行的系統管理活動。具體地說,就是組織企業全體員工和有關部門參加,綜合運用現代科學和管理技術成果,控制影響產品質量的全過程和各因素,經濟地研制、生產和提供用戶滿意的產品的系統管理活動。

    TQM是公司每個員工理解、滿足和超越顧客期望的永不止息的管理努力,盡管每個公司或組織很可能根據自己的文化和管理風格形成自己的全面管理方法,大多數TQM系統仍有以下特征:以顧客滿意為中心,致力于持續改進,全體員工參與,高層積極的支持和參與,及時確認質量業績,不斷進行TQM的培訓。

    四、戰略成本管理方法的整合

    (一)作業成本法與目標成本法的整合。目標成本法和作業成本法是兩種現代成本管理方法,在運用中側重點有所不同。在供應鏈成本控制中引入作業管理的思想,進行作業成本管理;同時,與目標成本管理思想結合,不僅能把目標成本管理深入到作業層次,而且通過科學的作業成本計算,可以使供應鏈成本控制在目標成本的計劃范圍內,以確保目標成本管理的成功實現,并通過作業成本核算的準確成本信息進一步修正,完善目標成本。兩種方法整合點體現在:

    1、目標成本的設定和分解。在這一環節要充分利用目標成本法強烈的市場導向性,使得成本的分析范圍從生產制造的環節擴大到產品的設計階段。運用作業成本法進行目標成本的計算、設定和分解,為企業提供客觀、真實、全面和準確的成本信息,進行有效的事前控制。

    2、成本的分析和改進。作業成本法能使設計者減少新產品的生產過程,將生產集中在組成作業的活動中,然后,設計者就會在特定的作業活動中嘗試成本的改進,以使新產品的預期成本和其目標保持一致。目標成本法的有效運用也必須結合作業成本法和全面質量管理。在滿足產品必要功能的前提下,剔除不必要功能引起的不必要作業,降低成本。兩者的結合有效地進行了成本流程的事中控制。

    (二)目標成本管理與全面質量管理的整合。戰略成本管理方法是企業為適應競爭性的市場環境和實現成本管理目標而自覺使用的。在競爭日益激烈的市場環境下,企業要獲得競爭優勢,單獨使用某種方法是不夠的,而是要將方法進行整合,取長補短,這樣才更有利企業的發展。

    目標成本管理方法是在市場競爭激勵的環境下被證明行之有效的戰略成本管理方法。質量成本目標管理分為三階段:產品策劃設計階段的質量成本目標管理;生產制造過程中的質量成本目標管理;銷售與售后服務階段的質量成本目標管理。

    在質量成本目標管理過程中,還必須充分運用質量成本分析所取得的成果,指導具體的質量成本經營活動。

    從2007年開始,我國加入世貿的五年過渡期已過,我國的企業不僅要面對國內同業之間的競爭,還要與技術先進、資金雄厚、人才優秀、經驗豐富的外國企業進行激烈競爭,實施戰略成本管理已迫在眉睫。實施戰略成本管理,必須結合企業的實際情況,選擇適應的戰略成本管理方法,以獲取成本競爭優勢,增強企業競爭力,成功實現企業的戰略目標。

    (作者單位:長江大學管理學院)

    參考文獻:

    [1]張士強,潘德惠.戰略成本管理及其四個工具[J].東岳論叢,2005.2.

    [2]范穎.戰略成本管理淺論[J].遼寧教育行政學院學報,2004.9.

    企業發展歷程范文第3篇

    關鍵詞:企業發展;戰略部署;企業管理

    現階段,我國大部分中小型企業發展均面臨著企業管理成本控制難度較大的問題,阻礙企業發展規模擴大,同時也導致運營過程中投入的總成本不斷提升,不利于企業可持續發展計劃行程。構建完善的企業管理計劃,要針對當前問題重點優化解決,構建形成完善的細分制度,對各項成本加以控制,為企業發展贏得更持久的利益。

    一、企業管理成本概述

    企業管理成本是指企業在經營過程中各項管理,決策以及經濟化帶來的成本。需要企業投入一定資金,才能確保各項管理計劃的落實與運營。企業經營階段的管理成本控制會直接影響到戰略計劃部署,也決定著處于市場中的綜合競爭實力。國內對于企業管理成本研究注重對總支出的控制,目前并沒有形成有關于企業管理成本完善的收入以及支出制度體系,導致企業在運營過程中存在成本管理不均衡的現象,不僅存在管理資源浪費,更影響科學管理制度的構建與應用。而西方國家關于企業管理成本的研究,將成本細致劃分,從支出與收入兩方面構建管理制度,不僅有效提升企業管理成本控制能力,同時對企業管理資源發展也起到良好的促進作用。企業管理中產生的成本具有廣泛性特征,控制階段還需要從這一角度進一步完善。

    二、管理成本對企業運營穩定性帶來的影響

    企業管理所產生的成本會直接影響到企業處于市場中的戰略競爭水平,企業運營期間面臨的成本比較復雜,包含常規運營以及產品生產方面產生的成本。尤其是在管理階段產生的各類綜合性問題,綜合性問題的解決能力,直接影響到最終管理計劃在企業中的落實程度。具有可持續發展潛力的企業,即使發展方向各不相同,但必然擁有嚴格細分的管理制度。企業管理成本會直接影響到企業戰略發展計劃的部署,以及戰略發展計劃落實過程中的實踐能力。對于企業管理成本與企業戰略發展之間的各項影響,現有研究中發現兩者存在互補性作用,例如在戰略計劃部署中存在部分欠缺,導致實際運營期間風險增大。但通過強化內部企業管理成本控制,管理資源合理運用發揮最大推動力,則能夠幫助企業規避發展風險。同時當企業管理成本控制較為混亂中,通過科學合理的戰略計劃部署,能對企業管理成本控制方向確定發揮指導作用。

    三、基于發展戰略視角下的企業管理成本控制意見

    (一)明確企業管理成本控制目標基于當前企業發展中存在的戰略性管理計劃部署問題,首先需要明確企業管理成本控制的方向,了解企業自身管理制度中存在的漏洞。同時要結合企業發展所處的競爭領域,進行外部宏觀環境分析,明確現階段發展中存在的風險隱患,將規避風險與控制成本作為企業管理的主要目標。應該對企業現有可利用管理資源詳細統計,將企業管理與企業可持續發展相結合,通過創新管理理念與管理措施,為企業戰略計劃部署創造良好條件。企業管理成本控制目標制定需要體現出階段性發展,針對企業不同發展階段可能會遇到的問題進行防范,應該充分考慮企業所處競爭領域中潛藏的風險,以及成本管理中存在的隱患。通過階段性目標制定,體現出企業管理成本控制體系的有效性,能直觀反映出當前管理計劃存在的問題與不足,作為下一階段重點強化的對象。明確企業管理成本控制目標后,對接下來的管理計劃進行部署,首先明確各部門的管理目標。其次,針對所構建的整體框架進行細節完善,實現企業管理成本的全方位控制。并針對不同部門運營特征形成專屬性的成本控制體系,增強管理過程中各項戰略計劃部署運用的有效性。

    (二)構建完善的支出管理制度對于企業管理成本支出體系的構建,需要明確成本支出方向,例如各部門在運營過程中所涉及的資金投入總數量,以及各部門運營過程中所涉及到的專項資金調動。不同管理制度制定落實期間,需要一段時日運營期,在此階段不僅需要管理人員對新計劃進行適應,同時也需要原有工作方式作出改變,可能會因此影響到后續管理成本投入。也會影響到企業原有收益,但經過管理制度創新改革,能夠為企業帶來更持久的利益,因此對于短期內的成本支出記錄,還需要體現出預見性。處于市場競爭狀態下,也需要去不斷針對自身產品生產技術做出創新,占據市場競爭中的主導地位。雖然在初期技術創新以及管理理念創新中,需要投入一定的科研成本,但投入到生產運營中,卻能夠為企業帶來持久的效益,對于支出成本的管理制度,需要由專業人員對細節部分進行完善。體現出管理制度運用中的變化性,能夠詳細記錄企業不同運營階段產生的企業管理成本。通過制度的細節部分完善,避免在企業管理中出現支持浪費的情況,同時也督促各部門工作人員,嚴格記錄工作過程中產生的成本資金,預防由于管理不當出現挪用公款的情況。要實時記錄支出和收入的情況,使財務管理人員規范記錄支出的賬目,將企業管理放在首要的位置,運用完善的支出制度管理和控制企業管理成本,做好成本預算工作,綜合分析影響企業管理的因素,將支出控制在一定的范圍內,并精準計算所需要的資金,加大對財務支出的監督力度。制度構建后可以進入到試驗階段,觀察是否在落實中存在不合理的情況,確保管理計劃與實際需求一致,才能進入到接下來的穩定發展狀態中[1]。

    (三)構建完善的收入管理制度最后是針對企業管理中的收入記錄制度進行完善,企業管理投入的成本在經過一段運營時間后,能夠為企業帶來持久效應,從而實現企業戰略競爭能力提升,以及運營過程中的綜合收益強化。對于企業發展過程中各項管理成本控制的收入情況,需要做到實時到賬實時記錄。除此之外,企業運營過程中也會產生一部分投入收入周期較長的情況,對于這部分資金的到賬記錄,應該在賬目中體現出預見性。從而幫助企業在戰略計劃部署中明確未來發展可供利用的成本資源,并對當前管理成本控制計劃合理性做出有效評估[2]。收入管理制度的構建要體現出預見性,對企業發展所處不同階段產生的成本進行綜合評估控制,強化企業發展過程中的整體成本調控能力。通過收入管理制度的構建與應用,能夠幫助企業明確未來發展中需要調整的戰略方向,以及當前戰略部署計劃中存在的問題。采取有效的綜合控制方案,根據收入資金制定管理制度及發展計劃,形成與企業戰略計劃部署相一致的企業管理體系。收入以及支出管理計劃在應用中,需要體現出融合性,能夠從不同角度發揮對企業管理的控制能力。針對一些公共服務事項必須通過審批流程才能進行支出,使支出的每一步驟更加明晰化,有效杜絕出現貪污的現象,有利于做好企業管理工作,做到合理管理企業管理成本,從而降低管理資源的運營成本[3]。基于戰略視角下進行企業管理成本控制,要充分考慮企業所處發展階段以及行業整體發展前景,提現出企業管理中的靈活性,也增強企業發展過程中成本控制的合理性。確保所投入成本能夠支撐企業運營過程中對資源的需求,同時也避免在管理中產生投入資金浪費的情況,為企業發展提供長久的動力。

    四、結語

    管理資源是企業的重要組成部分,為了有效管理管理資源的成本,管理資源部門要制定成本管理目的,并建立完成的支出和收入制度,有效解決以往成本管理中存在的問題,提高對成本管理的重視程度,推動成本管理工作順利開展,合理利用各項資源,注重增強管理人員成本管理意識,從而實現最佳的企業管理效果。

    參考文獻:

    [1]薛曙酈.可持續性增長視角下的企業管理會計報告體系構建--基于神華集團2016年度報告的分析[D].內蒙古大學,2017.

    [2]楊莉.淺析中國高等職業教育院校企業管理——基于對湖北某職業技術學院的調查[J].辦公室業務,298(17):156-157.

    企業發展歷程范文第4篇

    【關鍵詞】企業管理,工業工程,發展前景

    隨著社會主義經濟建設的快速發展,我國的工業工程也在不斷的進步和拓展,其在企業中的作用不僅僅是關乎一個企業經濟效益的問題,而是與國家企業在整個社會大背景下的地位與價值有著一定的關聯。在企業管理中,加強對工業工程應用發展的管理,就應該將工業工程應該遵循的原理應用其中,保證企業資源能得到最大化的利用,從根本上減少資源的浪費率,進一步提高企業經濟效益,從而加快企業產能輸送,有效優化企業管理,是我國的企業能在市場經濟中快速健康的發展。

    1 我國企業管理中工業工程的作用

    在現代企業管理中,工業工程可以推動企業管理理念、管理方法等的轉變,對于企業管理水平的提升有著巨大的推動作用,因此得到了企業管理人員的充分重視和廣泛推廣。工業工程在現代企業管理中的作用,主要體現在以下幾個方面:

    1.1推動工程項目建設。從目前來看,影響企業經濟運行質量以及效益提升的關鍵,是經濟結構不合理,而重復建設和“大而全”、“小而全”,則是經濟結構不合理的突出表現,同時也是當前我國經濟素質和效益偏低的根源。對此,企業管理人員應該及時更新觀念,采取合理有效的措施,對上述問題進行解決,實現經濟結構的優化和調整,順應市場發展的一般規律,以市場為導向,通過公平公正的市場競爭,實現優勝劣汰,推動企業資源逐漸流向市場需求大、能耗少、效益高的工程項目和產品,對產業結構進行優化調整。而為了實現這個目標,就必須擁有一套科學完善的方法體系,才能夠避免出現“丟三落四”的現象。

    1.2實現科學再就業。在經濟發展的帶動下,企業改革的深化以及經濟結構的調整,使得人員的流動日益頻繁,職工下崗也難以完全避免。做好職工的下崗再就業,直接關系著企業的深化改革以及社會的穩定,是企業發展中面臨的最為敏感,同時也是最為棘手的問題,如果不能對其進行有效處理,則很可能會影響企業職工的情緒,影響企業的穩定發展。對此,應用工業工程體系中的工作研究技術,可以有效提升企業的生產效率和產品質量,將其企業生產成本。

    1.3增強企業競爭力。現代企業實現扭虧增效的關鍵,是加強內部管理,苦練基本功。對此,應用工業工程意識,可以完善質量管理,對質量成本進行嚴格控制,對職工的質量行為進行規范,實現企業管理模式的轉變,結合市場實際需求,實現質量和效益的提高,推動企業市場競爭力的強化。例如,在現代企業管理中,現場管理是一個非常重要的環節,降低成本、提高質量和生產力,提升企業生產系統的整體效益,是 IE 的核心,同時也是企業現場管理優化的目標。在現場管理中,IE 的基本應用思路是:在保持投資不變的情況下,立足企業現有條件,通過對生產要素的重新組合,對生產流程進行優化,對操作方法進行改進,從而有效消除各種浪費,提升企業的生產質量和經濟效益。

    2.我國企業管理中工業工程的開展存在的問題與解決策略

    2.1我國工業工程中存在的問題。在企業的發展中,工業工程的應用發展對工業工程的技術沒有得以最有效的利用,工業工程技術意在改善企業現場,但是在實際的企業管理中,沒有將企業中的工程工業的管理進行落實;由于我國的工業工程體系還處于初級階段,所以需要借鑒西方一些發達國家的體系制度,但是長期的借鑒等于完全照搬,所以在工業工程中存在很大的理論基礎薄弱和人員技術支持欠缺等問題。再加上本土文化的改造沒有適我國企業管理的環境,在一定程度上限制了工業工程的市場競爭力。

    2.企業管理中工業工程的發展策略

    企業管理要走上良性發展道路,就必須制定整個發展過程的全面規劃設計,對各個發展環節中存在的問題進行調整。從業務、組織以及資本方面等各個環節的調整方案進行優化。企業整體系統在當前的社會環境中,要進行及時的調整和修改,以適應當前風起云涌的經濟市場局面,根據科學的方式進行系統目標的協調和系統功能的改造;工業工程知識理論是企業管理中的重要依據,所以在企業管理中,應該將工業工程知識通過媒體渠道,讓大眾得以了解和熟知。同時也要加強企業領導和管理人員的工業工程知識的教育培訓。另外還應該加強國際間的交流合作,對先進的工業工程知識理論和經驗進行借鑒,并在此基礎上,加強自身知識理論的創新,將工業工程知識理論有效運用于企業管理;隨著社會經濟的快速發展,不管是從國內形式來看還是國際形勢來看,工業工程人才是當前企業中相當重要的資源,所以進行工業工程創新性專業人才的培養,是國家企業發展的重要任務。

    3企業管理中工業工程發展趨勢

    對工業工程目標確定和定位是當前國家企業的首要任務,包括對工業工程中的工作職能、范圍以及組織結構、工作方法、流程以及各個工作部門之間的工作目標的確定,以及對自身發展的定位。同時也要建立跨職能的團隊,并進行有效的協作,才能將我國企業工程中工作模式進行實事的確定,并將企業工業工程推向正確的發展方向;進行國內外企業間的交流學習,對國外先進科學的技術理念引進,促進本土文化的發展和創新,有效提高工業工程的利用效率,從而提升企業自身管理水平,促進企業發展,讓企業得到最大化的效益;

    參考文獻:

    [1]董娜,劉朧,夏天.生產線平衡問題的實例研究[J].精密制造與自動化. 2010(01)

    企業發展歷程范文第5篇

    關鍵詞:電力企業;市場營銷;實踐;發展

    近兩年來,現代市場經濟迎來了高速發展,電力體制也因為發展改革而不斷深化。現在的電力企業面臨著許多競爭,例如說各個電網企業之間的競爭、發電企業之間的競爭、新能源企業和傳統發電企業之間的競爭等。而且經濟在不斷發展的過程中,電力需求也隨之提高,傳統的電力營銷模式已經不適合新的時代,現在已經出現了很多問題,這類企業需要進行改革,才能迎合以后的發展,并在以后的社會經濟中展示出更大的作用。本文對現在的市場現狀和未來的發展前景進行分析,并提出了一些電力企業的營銷策略,以供參考。

    1現在的電力市場營銷

    1.1優勢

    我國的市場化進程從改革開放開始持續的推進,現在已經在全國很多地方形成市場化格局,以前的經濟發展是受投資能力的限制,而現在更看重需求增長能力。根據數據顯示,我國已經形成60%的市場。國內的市場環境對于電力市場進行改革是非常有利的,而且現在還正在進行農村電網城市電網的改造與建設,可以同時很大程度的提升用戶需求。受現代的工業體系影響,電力工業已經非常完整,其以后的發展也會更加快速健康。

    1.2劣勢

    電力的工業在不斷發展,電力需求也出現了非常多的變化,這需要電力企業進行不斷對營銷方式進行創新。現在的電力需求市場已經轉變成買方市場,全國很多地方,由于其產業結構和經濟方面的不同,在電力需求方面發生了很多變化,這就導致了電力需求增長的區域性變化很大。電力需求的時候經常發生很大的變化,現在的電力市場主體依然是第二產業,還依然保持著穩定的增長,與之對應的第三產業和居民平時生活用電比例相對提高,在電力需求的影響下電力價格受市場趨勢影響不斷變化,居民的平時生活要求也會更高,這就需要電力企業能提供更好的用電服務和電能質量。

    1.3機遇

    中國加入世界貿易組織對于電力公司來說也是非常有利的。電力公司在應用各種資源的時候,可以更加有效的進行利用,公司的管理也會更先進。對國外市場了解,可以將市場范圍和業務方面不斷擴張,以此提升公司的自身實力和競爭力。受市場經濟的影響,社會的各個層次都提出了更高的電力要求和電力期望,希望在電力市場中能夠打破壟斷,建立出統一的有競爭性的開放的市場。在競爭中加入市場機制,將更大范圍內的資源進行合理配置,一次將電力經營生產建設這些環節的收益進行提高,以滿足更高競價的用電條件。

    1.4挑戰

    現在我國的電力市場競爭非常激烈,這對于電力企業來說是非常大的挑戰,在居民的生活領域中就有煤氣、天然氣、電力這些來自多方面的激烈競爭。現在的電價制度如果依然采用計劃經濟管理體制,就會對市場經濟的未來發展產生很不好的影響,對于企業的未來發展和資源配置來說很不利。

    2城市電力企業市場營銷的創新方法

    2.1創新觀念

    在新的形勢下,電力企業應該對社會情況進行深入了解,同時將市場觀念進行轉變,以客戶需求為主要目的。從以前的計劃用電轉變到電力營銷方向,把提升效益作為企業的中心目標,把市場需求作為企業方向,在進行市場營銷的過程中需要對團隊進行服務和服從方面的培訓,加強并樹立為客戶服務的中心思想。

    2.2創新技術

    在電力市場營銷的過程中加入計算機網絡控制和管理,把電子商務技術應用到促銷當中,供電企業的營銷管理系統應該對營銷環節電子化業務提升普及的速度,然后是推廣網絡電子方式進行付費,方便客戶進行用電和交費。對于現在智能防竊電功能的電表,則需要進行大力的推廣,將其長壽命、多功能、高精度的特點更好的發揮出來,也能降低竊電的行為出現,對各地的電廠進行實時監控,也可以更好的保證斷網的穩定運作,更好的提升電力企業的整體收入。

    2.3創新服務

    電力企業需要在服務客戶的時候,將客戶的問題進行更好的解決掉。站在客戶的角度,讓客戶在用電時能夠安全快捷、方便可靠。同時營銷人員需要對客戶深入的了解,將其用電習慣和用電情況做好安全防備工作,普及用電安全知識,改革傳統的電力業務,并不斷擴大業務范圍,使新的業務方式更好的服務廣大民眾。

    2.4創新組織

    在當前情況下,我國的電力企業應該積極的向國外先進企業學習,將其管理模式進行分析討論,對自己的管理方式進行調整,迎合客戶的需要,與市場不斷的變化,制定相關的規章制度,樹立更好的企業服務形象,成立實施調解的辦公室處理問題。在電價方面,根據市場的需求對價格進行調整,在大工業客戶方面可以進行一定的優惠,鑒于工業用電的穩定性,可以采用分時電價的方法。在居民用電方面,由于現在對環境的要求不斷變高,鼓勵居民多使用電飯鍋、電空調、電磁爐等用電設備,也可以實行時段電價控制,讓居民能夠合理用電。

    3結語

    綜上所述,電力企業應該把電力營銷作為其核心業務,電力營銷的工作質量能直接決定企業的未來發展和生存狀況,這樣能大力的提升企業的競爭力,讓企業在激烈的市場競爭中,不斷提升其電力服務,從而獲得更大的市場。

    參考文獻:

    [1]儲建剛.淺析實施電力大客戶營銷策略[J].科技和產業,2004(11).

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