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2、人生,怕的就是心累,痛的就是流淚。屬于自己的風(fēng)景,從來不曾錯(cuò)過,不是自己的風(fēng)景,永遠(yuǎn)只是路過。天地太大,人太渺小。
3、生命,是一趟旅程,每個(gè)人都在途中,每個(gè)人都在不知不覺路過著沿途的風(fēng)景。有許多時(shí)候,生命若水,石過處,驚濤駭浪。
4、路過的人,沿途的風(fēng)景,不同的感受,無與倫比的心情,只有自己最清楚。痛過,笑過,傷過,無奈,釋然,終化為生命中走過的一段痕跡,或深,或淺,總之都已過,未來還在待續(xù),我們還在成長。
5、若心懷明媚,花草樹木均可入詩,云煙雨雪都可入畫,走過路過的均是風(fēng)景。
作為國內(nèi)最早推出“微店”計(jì)劃的企業(yè),國美有效地將前端的微店與后端的以大數(shù)據(jù)工廠為核心的供應(yīng)鏈價(jià)值平臺(tái)進(jìn)行了融合升級(jí),打造出了一個(gè)社群經(jīng)濟(jì)時(shí)代――“8個(gè)小時(shí)之外的零售網(wǎng)絡(luò)”。
國美高級(jí)副總裁何陽青告訴《商學(xué)院》記者,“國美微店可以讓消費(fèi)者隨時(shí)隨地選購心儀的商品,并享受一對(duì)一專業(yè)導(dǎo)購等人性化服務(wù)。”2015年國美電器將線上線下“全渠道體驗(yàn)”戰(zhàn)略升級(jí)為互融互通的“全零售體驗(yàn)”戰(zhàn)略,這也將“微店+大數(shù)據(jù)工廠”的模式變?yōu)楦咔罢靶詰?zhàn)略的重要組成部分。何陽青稱之為全零售的核心點(diǎn)。
截止目前,國美已設(shè)立超過26000個(gè)移動(dòng)微店,粉絲數(shù)量增至200多萬,成為目前設(shè)立微店最多的企業(yè)。在微店模式的推動(dòng)之下,國美線上、線下的銷售額都將出現(xiàn)增幅。
10萬微店路線圖
對(duì)國美來說,微店是更好地經(jīng)營用戶的方式。
按照國美的計(jì)劃,“2017年要再造一個(gè)國美”,而國美全零售戰(zhàn)略中相當(dāng)重要的一個(gè)部分,是在用戶界面平臺(tái)增加了“微店”。國美總裁王俊洲表示:“國美擁有近30萬名員工,微店能夠讓國美線上、線下的銷售量快速增長。”目前國美已在西安、廈門試點(diǎn)微店模式,員工可在國美微店APP或者微信商城開設(shè)微店,微店內(nèi)60%~70%的商品是公司規(guī)定的必選熱門商品,員工將產(chǎn)品推薦給親朋好友實(shí)現(xiàn)銷售后,可獲得與線下門店基本一致的傭金。
據(jù)王俊洲透露,國美集團(tuán)目前專門成立微店事業(yè)部,負(fù)責(zé)整體微店計(jì)劃的推動(dòng)。對(duì)于當(dāng)前2萬多家微店發(fā)展到10萬家微店甚至更多的微店,國美打造了自己詳細(xì)的路線圖。“我們的目標(biāo)是通過對(duì)全零售供應(yīng)鏈的持續(xù)升級(jí),以大數(shù)據(jù)工廠為核心扎實(shí)做好每一家微店,并在此過程中不斷總結(jié)歸納,將成功模式在全國進(jìn)行復(fù)制。”國美微店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
他同時(shí)告訴記者,“我們要求員工通過充分的前期調(diào)研,精準(zhǔn)把握其朋友圈客戶群的需求,并將調(diào)研信息通過集團(tuán)的IT平臺(tái)傳導(dǎo)到大數(shù)據(jù)工廠,并經(jīng)過分析后共享到供應(yīng)鏈價(jià)值平臺(tái)上,為‘人人會(huì)開店,會(huì)選商品,選好商品’目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。”
“我們的每一名店主,都要具備根據(jù)顧客需求,推薦合適商品的能力、解決客戶售后服務(wù)問題和提供幫助的能力,微店不但要把貨賣出去,還要對(duì)親朋好友購物負(fù)責(zé),將每一單銷售立足信任與需求,而不是朋友圈鋪天蓋地廣告的概念。”
不僅如此,對(duì)于微店所經(jīng)營的商品結(jié)構(gòu),國美也做出了詳細(xì)的規(guī)則。“微店經(jīng)營商品結(jié)構(gòu)為70%的家電類商品和30%的百貨類商品。所有家電類商品的上架,微店店主通過調(diào)研對(duì)大數(shù)據(jù)工廠的數(shù)據(jù)充實(shí),都是基于充實(shí)微店店主第一手調(diào)研數(shù)據(jù)后的國美大數(shù)據(jù)工廠對(duì)消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)分析。”
除了數(shù)據(jù)的支撐之外,國美還要求所有在微店上經(jīng)營的商品需要具備如下的特點(diǎn):“我們強(qiáng)調(diào)甄選消費(fèi)者口碑好、認(rèn)可度高的品牌,再加上首銷新品、特價(jià)爆款、國美專屬定制商品。微店的商品始終是最迎合當(dāng)下的、顧客最認(rèn)可的、同時(shí)也是最具性價(jià)比的。”
“作為微店店主,利用這個(gè)平臺(tái)可以獲得二次創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),我們鼓勵(lì)員工通過微店獲得更高的收入,同時(shí)微店主要對(duì)朋友購物負(fù)責(zé),要根據(jù)朋友的需求偏好有針對(duì)性的一對(duì)一服務(wù),滿足客戶個(gè)性化需求,推介顧客需要的商品,并解決售后疑難問題。”
對(duì)于為什么會(huì)在初期選擇西安和廈門作為試點(diǎn),國美方面表示,“國美在西安和廈門有扎實(shí)的供應(yīng)鏈資源、穩(wěn)固的市場占有率,這為我們員工開微店提供了更有競爭力的商品、也有助于微店更快得到消費(fèi)者認(rèn)可,更重要的是我們的員工對(duì)微店銷售模式有著強(qiáng)烈渴望和意愿。”
“目前我國創(chuàng)業(yè)面臨的最大問題實(shí)質(zhì)上是創(chuàng)業(yè)成功率的問題,所以我們創(chuàng)造一切條件確保員工微店的成功率,這不僅會(huì)為我們?cè)谌珖秶鷥?nèi)的推廣總結(jié)寶貴的經(jīng)驗(yàn),更能保護(hù)并點(diǎn)燃更多員工創(chuàng)業(yè)的激情。事實(shí)證明,我們選對(duì)了地方,試點(diǎn)過程中,從分部總經(jīng)理、管理層、到門店店長、員工,都親自開微店,為親友推薦微店。為微店向全國推廣積累了大量寶貴的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。”
大數(shù)據(jù)工廠做支撐
盡管路線清晰,但對(duì)于微店模式來說,核心的問題仍然在于用戶個(gè)性化數(shù)據(jù)的經(jīng)營,那么,支撐國美微店的大數(shù)據(jù)平臺(tái)如何推進(jìn)?如何在更多的個(gè)性化數(shù)據(jù)中找到大規(guī)模定制的平衡點(diǎn),如何在海量數(shù)據(jù)中找到微店推廣的更好的產(chǎn)品組合。同時(shí),還有一個(gè)非常重要的問題就是,如果微店銷售的商品品類超出家電,在其它的生活品類上,國美是否還會(huì)有優(yōu)勢(shì)?
“在國美全零售戰(zhàn)略下,我們?cè)谇岸送七M(jìn)微店的同時(shí),在后端也不斷對(duì)國美以大數(shù)據(jù)工廠為核心的供應(yīng)鏈價(jià)值平臺(tái)進(jìn)行升級(jí),這兩者未來一定是互融互通,相互促進(jìn)、共同成長的。”何陽青說。
一方面,從未來越來越普遍的滿足消費(fèi)者需求的大規(guī)模定制來看,微店需要為大數(shù)據(jù)工廠提供更多的個(gè)性化的數(shù)據(jù)。“比如我們前面所說的,在開微店之前我們會(huì)要求店主進(jìn)行基于朋友圈的一對(duì)一調(diào)研,調(diào)研的數(shù)據(jù)會(huì)即時(shí)納入到國美的大數(shù)據(jù)工廠中,大數(shù)據(jù)工廠對(duì)新進(jìn)入需求信息以及此前積淀的超過1億消費(fèi)者的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,并將結(jié)果同步到國美的云共享平臺(tái)上,我們的供應(yīng)商會(huì)根據(jù)消費(fèi)者個(gè)性化的需求制定研發(fā)、生產(chǎn)計(jì)劃。”何陽青表示。
另一方面,大數(shù)據(jù)工廠的數(shù)據(jù)也需要為微店店主的運(yùn)營提供更好的指導(dǎo)。何陽青表示,“國美微店的云商品庫涵蓋了全國各分公司銷售的商品,以及國美在線幾百萬商品的組合體,這是一個(gè)無限廣闊的選貨平臺(tái)。大數(shù)據(jù)工廠分析后的數(shù)據(jù)也將同步給微店店主,告訴他們其朋友圈的消費(fèi)者更喜歡什么樣的商品,店主將在此基礎(chǔ)上搭建相應(yīng)的精選頁面,然后再由店主根據(jù)組成這個(gè)朋友圈的消費(fèi)者對(duì)某一類商品特殊偏好精選商品上架。”
“同時(shí)店主還可根據(jù)社群中不同客戶的個(gè)性化需求發(fā)送定制化的頁面,最終呈現(xiàn)出10萬家微店10萬個(gè)完全不同的展示界面。”
需要注意的是,大數(shù)據(jù)工廠的數(shù)據(jù)運(yùn)維支持是一個(gè)方面,以大數(shù)據(jù)工廠為核心的供應(yīng)鏈價(jià)值平臺(tái)的支持則是一個(gè)更具系統(tǒng)性的工程,這背后包括了物流、信息、金融等多個(gè)價(jià)值端的支持。
“國美線下1600多家門店,以及完美的供應(yīng)鏈體系對(duì)微店發(fā)展將形成強(qiáng)有力的支撐,這是其它電商所難以比擬的。”何陽青說,“國美依托后臺(tái)供應(yīng)鏈,在前端以‘微店’為軸心全面發(fā)力,在后臺(tái)以大數(shù)據(jù)工廠為核心繼續(xù)提升價(jià)值,打造出了店鋪端、互聯(lián)網(wǎng)端、數(shù)據(jù)運(yùn)營端三端合一的超級(jí)體驗(yàn)平臺(tái),利用社交媒體等移動(dòng)方式,促進(jìn)信息傳播及互動(dòng)分享,開啟國美粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代。”
國美總裁王俊洲也表示,“以微店為突破口,國美將建立‘互聯(lián)網(wǎng)+’下的‘全零售生態(tài)圈’,依托1.3億會(huì)員、1.2萬家供應(yīng)商、1萬家商戶、10萬員工及其粉絲,以對(duì)消費(fèi)者多元化需求的精準(zhǔn)洞察為驅(qū)動(dòng),繼續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈平臺(tái),發(fā)力界面平臺(tái)和價(jià)值平臺(tái),為用戶創(chuàng)造更高價(jià)值。”
“社群經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力變革
對(duì)于社群經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶來的挑戰(zhàn),國美在組織變革上一直有一個(gè)代號(hào)為“蜂巢式變革”的行動(dòng)。
在其2015年的戰(zhàn)略描述中,國美提出了“人人都是CEO,快速行動(dòng),協(xié)作創(chuàng)新”的三環(huán)模式,這恰恰是商業(yè)4.0時(shí)代組織變革的核心要義。國美方面表示,“要推動(dòng)新業(yè)務(wù)組織建設(shè)和人才引進(jìn),推行小團(tuán)隊(duì)孵化項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)組織蜂巢效應(yīng)。”
對(duì)于蜂巢效應(yīng)的解釋,國美方面認(rèn)為,“這種蜂巢效應(yīng)是指特定產(chǎn)業(yè)中的眾多具有分工合作關(guān)系的組織,基于戰(zhàn)略目標(biāo)一致性和利益趨同性而構(gòu)成的聯(lián)盟。它具有突出的穩(wěn)定性和抗彎曲能力。它的特點(diǎn)是:跨組織,它不一定是一個(gè)獨(dú)立的法人實(shí)體,而是為了特定目標(biāo)或項(xiàng)目形成的聯(lián)盟;相對(duì)統(tǒng)一,蜂巢組織不是一成不變的,當(dāng)市場需求或組織目標(biāo)發(fā)生變化時(shí)立即變化;分享性,它改變了傳統(tǒng)的等級(jí)分明的金字塔結(jié)構(gòu),允許信息橫向傳遞與交流,使信息利用更為充分及時(shí)。”
顯然,微店正是“蜂巢式變革”中最具活力和創(chuàng)造力的工蜂,而開設(shè)10萬家微店也就意味著10萬“工蜂”的出動(dòng)。由此,國美也將最終演化成一個(gè)資源平臺(tái),工蜂整合企業(yè)平臺(tái)上的資源以及自己所能接觸到的外部資源,做最大限度地創(chuàng)新。
對(duì)于組織內(nèi)部和外部的協(xié)同,國美方面表示,集團(tuán)成立微店事業(yè)部,負(fù)責(zé)整體微店計(jì)劃的推動(dòng)。在整體推進(jìn)過程中以客戶、微店主“雙重”身份評(píng)測(cè),結(jié)合買家、賣家及對(duì)標(biāo)體驗(yàn)評(píng)測(cè)結(jié)果,通過微店店主調(diào)研數(shù)據(jù)充實(shí)大數(shù)據(jù)工廠,大數(shù)據(jù)工廠調(diào)動(dòng)供應(yīng)鏈尤其是采購平臺(tái),以用戶需求、體驗(yàn)為核心,線上線下共同發(fā)力,商品采購、物流、售后系統(tǒng)全面配合,為客戶提供多樣化個(gè)性化的導(dǎo)購、查詢、支付、安裝、售后和曬單的服務(wù),打造智能化的移動(dòng)終端賣場。
而對(duì)于自身平臺(tái)上微店的差異化優(yōu)勢(shì),國美在線董事長牟貴先表示,“國美幾十萬員工跟普通的用戶不一樣,因?yàn)樗麄兲焯熨u東西,對(duì)商品的專業(yè)把握很強(qiáng),這是我們的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。”
何陽青也表示,“我們的微店平臺(tái),是一個(gè)銷售和服務(wù)功能都具備的平臺(tái)。我們會(huì)營造“國美自己人”的社群基礎(chǔ),即每一名微店店主,都是客戶在國美的自己人。平時(shí)我們?nèi)サ昀锟匆姷匿N售人員,如今就在朋友圈里,我們隨時(shí)隨地可以找到他們,得到專業(yè)的商品講解和服務(wù)支持。每一位微店主都是國美‘家電專家’的最好代表。”
何陽青同時(shí)告訴記者,“在當(dāng)前信息獲取、購物消費(fèi)愈發(fā)碎片化的趨勢(shì)下,國美將依靠微店打造一個(gè)全新的我們稱之為‘8個(gè)小時(shí)之外的零售網(wǎng)絡(luò)’,讓消費(fèi)者隨時(shí)隨地都能通過國美微店選購心儀的商品,并社群內(nèi)享受到一對(duì)一專業(yè)導(dǎo)購等人性化服務(wù),從而打造影響整個(gè)社群的商業(yè)模式。”
網(wǎng)狀組織結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的對(duì)接
值得注意的是問題是,微店是自下而上的創(chuàng)新,是分布式的互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)性的設(shè)計(jì),國美作為轉(zhuǎn)型而來的傳統(tǒng)企業(yè)架構(gòu),如何改變自上而下的組織架構(gòu)來與微店的組織架構(gòu)進(jìn)行對(duì)接呢?或者簡單說,微店會(huì)在哪些方面改變國美的組織管理和領(lǐng)導(dǎo)方式?
關(guān)鍵詞:郭敬明;小時(shí)代;精致;唯美
中圖分類號(hào):J905 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1007-0125(2013)11-0182-01
電影《小時(shí)代》是郭敬明根據(jù)其同名小說改編而執(zhí)導(dǎo)的第一部電影,作為青春時(shí)尚都市電影,《小時(shí)代》從臺(tái)詞對(duì)白到布景,從演員的選擇到服裝道具,都透著濃濃的精致味兒,給人的整體印象是華美至極。讓人感嘆其精致唯美,其精致唯美風(fēng)格在影片中主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
首先,《小時(shí)代》的精致在于對(duì)白和旁白語言的精美。臺(tái)詞中那些精雕細(xì)琢的文字、優(yōu)美的語句是郭敬明一貫的寫作風(fēng)格。比如:“我們的生命就這樣一天一天轉(zhuǎn)動(dòng)著,秒針、分針、時(shí)針,拖著虛影轉(zhuǎn)動(dòng)成這個(gè)龐大的時(shí)代,而我和我們,都是這個(gè)時(shí)代里最最渺小微茫的存在。”電影中諸如此類的對(duì)白和旁白很多,帶給觀眾文藝唯美的感受文學(xué)和電影同為藝術(shù)作品,文學(xué)帶給讀者閱讀的愉悅,電影帶給觀眾欣賞的快樂,把二者結(jié)合起來,更是給受眾別樣的審美。
其次,電影的精致還在于人物形象的塑造。一個(gè)個(gè)角色像從書中走來對(duì)小說進(jìn)行完美演繹。千挑萬選出來的演員,五官精致的帥哥美女們本身就讓人們大飽眼福,比如劇中富家子弟顧源的扮演者柯震東,其五官長得非常貴族,一出場便引來無數(shù)少女的驚嘆。南湘的扮演者郭碧婷本身就具有一種不食人間煙火的美,精心挑選出來的明星陣容無疑為電影抹上了濃墨重彩的一筆。為了使劇中人物性格更加飽滿,郭敬明從化妝到發(fā)型,從服飾到道具都精致到無可挑剔,比如顧里干練的短發(fā)、黑色華麗的禮服、永遠(yuǎn)細(xì)而尖的高跟鞋、脖子上的各種配飾……搭配上她高傲的眼神和昂貴的頭顱,這樣才能凸顯這位高高在上的女王霸道的氣勢(shì)。孤傲老板宮永遠(yuǎn)嚴(yán)肅不茍言笑,一絲不亂的發(fā)型、黑色風(fēng)衣和奢侈品更突顯了他的性格。南湘天生麗質(zhì),婉約空靈,飄飛的長發(fā)和長裙更符合她空谷幽蘭的美。正因?yàn)樽⒅丶?xì)節(jié)的精致,影片成功地塑造了平凡的林蕭、高傲的顧里、空靈的南湘、搞怪的唐宛如……一個(gè)個(gè)人物形象個(gè)性鮮明,躍然熒屏,有血有肉。顧源的帥、宮的酷、周崇光的萌……不時(shí)的人物面部特寫讓觀眾驚嘆他們獨(dú)具特色的美。
第三,電影的精致還體現(xiàn)在整體畫面的完美。電影中的很多長鏡頭像一幅幅絕美的圖畫。比如簡溪和顧源用單車載著自己心愛的女孩騎車經(jīng)過校園兩邊長滿樹木的小徑,畫面中不斷有金色的樹葉飄落……顧里舉辦生日聚會(huì)的宴會(huì)廳,豪華尊貴,苛刻到每一個(gè)燭臺(tái)、每一朵花。顧里和顧源一起跳探戈的大廳,宮一絲不茍的辦公室,圣誕節(jié)上海外灘的高樓和夜空漫天的煙花,電影結(jié)尾雪花飄飛的露臺(tái)……郭導(dǎo)在電影中營造的精致華麗的場景和小說中的文字一樣唯美,甚至超乎你的想象。漂亮的構(gòu)圖和布景不勝枚舉,讓觀眾眼前一亮甚至為之驚嘆。
第四是細(xì)節(jié)的精致完美。這種細(xì)節(jié)主要體現(xiàn)在夸張地運(yùn)用道具上面。電影中多次出現(xiàn)顧里穿著長禮服奔跑的鏡頭,禮服的裙擺瀟灑地飄逸,現(xiàn)實(shí)生活中沒有人會(huì)穿這種不實(shí)用的拖地裙擺走路,導(dǎo)演故意夸張地營造出一種氣勢(shì)和尊貴。再如顧里經(jīng)常掏出的香檳和高腳杯,她昂貴的名牌鞋子、包和首飾,宮喝水的每一個(gè)玻璃杯……這些道具一方面展示出富家子女生活奢華的一面,另一方面也體現(xiàn)出導(dǎo)演的用心。
第五是音樂的優(yōu)美精致。電影作為聲畫結(jié)合的試聽藝術(shù),音樂音響的成功無疑為之錦上添花。《小時(shí)代》里不管是宣傳曲、主題曲、插曲還是片尾曲,從旋律到歌曲的填詞都唯美文藝,引人遐想。如宣傳曲《時(shí)間煮雨》的歌詞“風(fēng)吹雨成花,時(shí)間追不上白馬……云翻涌成夏,眼淚被歲月蒸發(fā)”,配合歌手清亮純凈的嗓音演繹著文藝與清新,帶給觀眾試聽的享受,讓音樂久久停留在腦海。
電影《小時(shí)代》富有這種精致唯美風(fēng)格的原因筆者總結(jié)了以下幾個(gè)方面:
首先,郭敬明本身是青春文學(xué)作家,其文筆細(xì)膩,語言精雕細(xì)琢,由作家轉(zhuǎn)型為導(dǎo)演,是一次新的蛻變,電影是由小說《小時(shí)代》為原型的同名電影,自編自導(dǎo)的處女作免不了受其創(chuàng)作風(fēng)格的影響,電影隨處散發(fā)著文藝的氣息。
其次,郭敬明是一名年輕的80后導(dǎo)演,本身生活品味較高,對(duì)時(shí)尚和美有著自己的解讀和追求,影片中用到了很多名副其實(shí)的奢侈品道具。
第三,不管是《小時(shí)代》小說的讀者還是電影的受眾以年輕群體居多,電影定位十分明確,郭導(dǎo)對(duì)年輕人的品味需求自然更懂,這種精致唯美的風(fēng)格正好迎合許多年輕人的口味,讓他們產(chǎn)生共鳴。
誠然,電影《小時(shí)代》的上映引來頗多爭議和批判,其間不乏批評(píng)郭導(dǎo)故事虛假、誤人價(jià)值觀等說法,但是作為郭敬明跨界導(dǎo)演的第一部作品,缺陷和不足在所難免,影片毫無粗制濫造也足以看出導(dǎo)演的用心,僅從商業(yè)上看票房也不能否認(rèn)其成功。這種精致唯美的風(fēng)格讓電影《小時(shí)代》拍得華麗而養(yǎng)眼,無疑給觀眾強(qiáng)大的視覺和聽覺的沖擊。我們看過好萊塢驚心動(dòng)魄的節(jié)奏,我們欣賞文藝的小清新風(fēng)格,我們敬佩大手筆,我們也擁抱精致唯美的《小時(shí)代》,愿中國電影市場更加多元化,百家爭鳴、百花齊放。
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不用懷疑,那就是被稱為西餐之母的意大利美食。本期“饕餮”就帶你走進(jìn)中國最具古典氣質(zhì)的意大利餐廳,在小橋流水的低吟和刺繡屏風(fēng)的淺唱之后,我們細(xì)細(xì)感受來自亞平寧半島的意式風(fēng)情。
惱人的雨地下了好幾天,但就在我們動(dòng)身去藏瓏坊的那個(gè)下午,陽光終于不吝嗇地露了出來,既不刺眼又不溫吞,來得恰到好處,就如同東平路上的藏瓏坊,靜靜地藏在滿街蔥郁的樹蔭下,就如同小家碧玉一般,安靜而賢淑。但藏瓏坊的氣息哪是想藏就藏得住的,當(dāng)你踏進(jìn)那古樸而細(xì)膩的木門之后,你的靈魂就已經(jīng)融入了這份濃郁而不過分的中國風(fēng)韻中。
拾級(jí)而上,選個(gè)靠近落地窗戶的位置坐下,窗外靜靜低吟的流水,鋪滿鵝卵石的小道,有著古老大落地風(fēng)扇的花園餐廳,這些都在屬于它們的地方享受著夏日雨后的清新,當(dāng)然你不會(huì)漏掉觀賞樓梯左右精致的蘇繡屏風(fēng),還有屏風(fēng)上方那絕美的盞盞燈籠,橘紅的光暈從燈籠中彌漫開來,你會(huì)美得說不出話。這里的古色古香是怎么藏都藏不住的,但也許你懷疑,你是不是來錯(cuò)了地方,亞平寧的風(fēng)怎么會(huì)刮到這里?這時(shí)候,開胃菜已經(jīng)端上。沒錯(cuò)了,這是意大利國菜,標(biāo)致得很。
最后的甜品又回歸了永恒的經(jīng)典,提拉米蘇。藏瓏坊的提拉米蘇是極其正宗的,而做法則顯示出了藏瓏坊的精致。熬制出的濃糖漿加入蛋黃,一邊攪拌一邊測(cè)試溫度,81度是個(gè)界限,過了這個(gè)溫度糖就會(huì)焦掉,十分考究。接著,蛋與糖的潤、甜酒的醇、巧克力的馥郁、手指餅干的綿密、Mascapone芝士的稠香、Espresso極濃咖啡的苦完全地交融起來,很誘人的香氣、很癡迷的味道,很令人難以捉摸的深邃……
TIPS
藏瓏坊,又叫Lapis tazuli,在意大利文中是“青色寶石”的意思。這樣的寓意實(shí)在貼切,藏瓏坊就如同東平路上的青色寶石,掩藏不住露得委婉;而這里的意大利美食也如同是藏在紅木匣子的青色寶石,色澤剔透,手感圓潤,視覺的盛宴,味覺的享受。
關(guān)鍵詞:次貸危機(jī);金融創(chuàng)新;風(fēng)險(xiǎn)防范
一、次貸危機(jī)發(fā)生的根本原因
美國次級(jí)抵押貸款危機(jī)產(chǎn)生的最根本原因是資產(chǎn)價(jià)格泡沫增加了市場投資者的風(fēng)險(xiǎn)偏好,貸款機(jī)構(gòu)在利益驅(qū)動(dòng)下放松了信用風(fēng)險(xiǎn)的管理。次級(jí)抵押貸款是一些貸款機(jī)構(gòu)向信用程度較差和收入不高的借款人提供的貸款,本身就屬于高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品。大量的次級(jí)抵押貸款在房地產(chǎn)市場創(chuàng)造出巨大的購買力,在幫助中低收入群體獲得住房的同時(shí)推動(dòng)了房地產(chǎn)價(jià)格的上漲和繁榮,但當(dāng)房價(jià)開始下跌時(shí)次級(jí)貸款這種金融創(chuàng)新產(chǎn)品出現(xiàn)了信用風(fēng)險(xiǎn),大量次級(jí)貸款者很難再將自己的房屋賣出去,房屋價(jià)值也可能下跌到不足以償還剩余貸款的地步。從而出現(xiàn)大量的信用違約者,放款機(jī)構(gòu)無法正常收回貸款盡而引發(fā)美國次貸危機(jī)。
二、從金融創(chuàng)新的角度剖析美國次貸危機(jī)
首先從金融產(chǎn)品創(chuàng)新來看,我們認(rèn)為金融產(chǎn)品創(chuàng)新既有風(fēng)險(xiǎn)又有收益,風(fēng)險(xiǎn)是我們持續(xù)不斷關(guān)注的。其實(shí)就是說金融創(chuàng)新更多的還是要在優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行金融產(chǎn)品創(chuàng)新,美國次貸危機(jī)之所以爆發(fā),因?yàn)榇渭?jí)貸款本身就不是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,是有問題的資產(chǎn),是對(duì)于有問題的資產(chǎn)進(jìn)行重新的整合和打包,當(dāng)然這種方式有可能適應(yīng)對(duì)有投資風(fēng)險(xiǎn)偏好的人比較適合,反之的話就會(huì)造成巨大的風(fēng)險(xiǎn)。就是說我們?cè)趧?chuàng)新過程當(dāng)中要更多的用優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),那么一些不良資產(chǎn)或者是有問題的資產(chǎn)是不宜于創(chuàng)新,否則會(huì)增大金融創(chuàng)新過程中的風(fēng)險(xiǎn)。
其次為分散抵押貸款機(jī)構(gòu)的信用風(fēng)險(xiǎn)及流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),美國的投資銀行通過資產(chǎn)證券化這一金融創(chuàng)新工具,將同類性質(zhì)的按揭貸款處理成債券形式在次級(jí)債市場出售。最具有代表性的金融創(chuàng)新產(chǎn)品是所謂的債務(wù)抵押證券(CDO),它是將基于次級(jí)按揭的MBS(按揭支持證券)再打包發(fā)行的證券化產(chǎn)品,這一過程被稱為二次證券化。在這次證券化過程中,基礎(chǔ)資產(chǎn)池中的信用風(fēng)險(xiǎn)不同程度地轉(zhuǎn)移到不同檔次的CDO投資者。此外,以信用違約互換(CDS)為代表的金融創(chuàng)新產(chǎn)品在風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移過程中也發(fā)揮了重要作用。一方面,CDS可以用于高級(jí)檔CDO的信用增強(qiáng),將信用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給信用保護(hù)出售者,進(jìn)而獲得資本市場準(zhǔn)入;另一方面,CDS也可以被信用保護(hù)出售者用于構(gòu)造高風(fēng)險(xiǎn)的合成CDO,以承擔(dān)次級(jí)按揭風(fēng)險(xiǎn)來獲取高收益。金融創(chuàng)新產(chǎn)品讓風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移進(jìn)一步市場化、擴(kuò)散更廣。
上述分析表明金融創(chuàng)新與危機(jī)產(chǎn)生和傳導(dǎo)密切相關(guān),金融創(chuàng)新產(chǎn)品使金融體系信用風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)總量增加,導(dǎo)致了信用風(fēng)險(xiǎn)由信貸領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到資本市場,進(jìn)而傳導(dǎo)到更加廣泛的投資者。由此可見,金融創(chuàng)新在本次危機(jī)中發(fā)揮了重要的作用,使金融業(yè)在傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上面臨越來越大的金融創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)該充分重視金融創(chuàng)新釀成的新型金融危機(jī),采取措施去加強(qiáng)金融創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的防范。
三、次貸危機(jī)給我國金融創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)防范帶來的啟示
從美國次級(jí)抵押貸款到次級(jí)債危機(jī),是一個(gè)伴隨著金融創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)不斷產(chǎn)生并強(qiáng)化、擴(kuò)散的過程。目前我國的金融創(chuàng)新有所推進(jìn),但處于初級(jí)階段,如何在推進(jìn)的過程中,更加穩(wěn)健,更加注重風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,在這個(gè)基礎(chǔ)上,有條件、有選擇地進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。在剖析美國次級(jí)債危機(jī)的基礎(chǔ)上,對(duì)我國金融創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)防范提出以下幾點(diǎn)建議。
1.樹立風(fēng)險(xiǎn)防范與控制觀念,提高風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)
金融機(jī)構(gòu)在創(chuàng)新過程中,面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)多樣化、復(fù)雜化趨勢(shì),必須確立風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和觀念。不應(yīng)因金融創(chuàng)新在防范和控制風(fēng)險(xiǎn)取得一時(shí)成效,而忽視其未來可能帶來更大的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橛行﹦?chuàng)新可能只是延緩了當(dāng)前的風(fēng)險(xiǎn),卻在未來聚集了風(fēng)險(xiǎn),這是風(fēng)險(xiǎn)累積性的一個(gè)重要特征。早在美次貸危機(jī)爆發(fā)前相當(dāng)長一段時(shí)間,一些金融機(jī)構(gòu)就發(fā)現(xiàn)了問題,但由于利益驅(qū)動(dòng),沒有采取措施,關(guān)鍵還是風(fēng)險(xiǎn)防范和管理意識(shí)不夠。要培養(yǎng)員工樹立高度的責(zé)任感,在日常的監(jiān)控中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并避免風(fēng)險(xiǎn)。 在規(guī)劃創(chuàng)新體系時(shí)要遵循謹(jǐn)慎性原則,回避決策風(fēng)險(xiǎn);在創(chuàng)新產(chǎn)品的營銷中,應(yīng)遵循分散風(fēng)險(xiǎn)原則,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,實(shí)行多元化經(jīng)營,以達(dá)到分散風(fēng)險(xiǎn)的目的。
2.完善對(duì)基礎(chǔ)產(chǎn)品和客戶的持續(xù)管理,加強(qiáng)對(duì)衍生和原生產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)關(guān)系的研究
無論是原始還是包裝過的金融產(chǎn)品,最根本的是要加強(qiáng)和完善對(duì)原始產(chǎn)品和客戶的持續(xù)管理。比如美國的次貸危機(jī)中牽涉到一系列環(huán)節(jié),而且影響越來越大,但究其源頭卻是銀行在房價(jià)上漲過程中如何衡量零首付和低首付住房貸款的風(fēng)險(xiǎn)問題,因此無論金融產(chǎn)品怎樣包裝,很重要的一點(diǎn)是對(duì)原始產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)管理要規(guī)范,對(duì)原始的客戶和風(fēng)險(xiǎn)的跟蹤要及時(shí)。有效的金融創(chuàng)新需要風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)格可控的基礎(chǔ)金融產(chǎn)品的支持。
具有衍生特征金融產(chǎn)品的價(jià)值依賴于原生資產(chǎn)價(jià)值的變化,但金融創(chuàng)新令許多衍生品價(jià)值與真實(shí)資產(chǎn)價(jià)值的聯(lián)動(dòng)關(guān)系被削弱。此次危機(jī)表明,次級(jí)按揭貸款被層層衍生成不同等級(jí)的資金提供者的投資品種,通過金融機(jī)構(gòu)投資者衍生成收購兼并交易的主要融資途徑,但是貸款人的償付保障并不是建立在借款人還款能力的基礎(chǔ)上,而是建立在房價(jià)不斷上漲的假設(shè)之下,這種依據(jù)假設(shè)收益率做出的交易決策,風(fēng)險(xiǎn)可想而知。我國目前正在進(jìn)行資產(chǎn)證券化的試點(diǎn)工作,在推進(jìn)過程中有必要對(duì)衍生與原生產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)關(guān)系加以研究,防止“假設(shè)”因市場環(huán)境變化而累積市場風(fēng)險(xiǎn)。
3.采取多種監(jiān)管形式,加強(qiáng)金融監(jiān)管
在次貸危機(jī)中,美國金融體系中的多個(gè)環(huán)節(jié)都存在著監(jiān)管缺失,因此加強(qiáng)監(jiān)管非常必要。
首先,注重規(guī)制導(dǎo)向監(jiān)管與原則監(jiān)管相結(jié)合。次級(jí)債危機(jī)反映出美國規(guī)制性監(jiān)管模式的滯后性和不靈活性,汲取美國的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們必須在堅(jiān)持以規(guī)制性監(jiān)管的基礎(chǔ)上。其次,實(shí)現(xiàn)規(guī)制監(jiān)管與原則監(jiān)管的有機(jī)結(jié)合,針對(duì)不同監(jiān)管事項(xiàng)、不同監(jiān)管領(lǐng)域?qū)嵤┎煌谋O(jiān)管原則。再次,穩(wěn)步推進(jìn)金融業(yè)綜合監(jiān)管。從我國當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期金融業(yè)發(fā)展水平和趨勢(shì)來看,分業(yè)監(jiān)管仍是目前比較理想的監(jiān)管體制選擇。盡管當(dāng)前應(yīng)維持分業(yè)監(jiān)管的格局,但也必須完善現(xiàn)有的監(jiān)管治理體制,在加強(qiáng)金融監(jiān)管協(xié)調(diào)的同時(shí),完善主監(jiān)管制度,強(qiáng)化功能監(jiān)管。[實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)為本的持續(xù)性監(jiān)管,建立并完善一個(gè)以現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場稽核相結(jié)合的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估系統(tǒng),并將評(píng)估結(jié)果作為確定問題機(jī)構(gòu)重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象的依據(jù)。建立穩(wěn)妥透明的金融機(jī)構(gòu)市場退出機(jī)制。
4.建立金融創(chuàng)新體系,健全創(chuàng)新機(jī)制
金融創(chuàng)新是一個(gè)涉及到多方面因素和環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工程,根據(jù)我國目前的情況,要重點(diǎn)做好以下幾方面工作。首先,各類金融機(jī)構(gòu)要設(shè)立專門的金融創(chuàng)新組織機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、管理和協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門、各分支機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新活動(dòng)以及與社會(huì)有關(guān)部門的溝通與聯(lián)系,對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)狀況提出有預(yù)見性的方法和控制對(duì)策。其次,認(rèn)真搞好創(chuàng)新的規(guī)劃工作。在充分把握和跟蹤國內(nèi)外金融創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,根據(jù)自身的條件和許可,明確創(chuàng)新目標(biāo),規(guī)劃創(chuàng)新程序,確定創(chuàng)新重點(diǎn)。再次,建立創(chuàng)新評(píng)價(jià)機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制。評(píng)價(jià)的重點(diǎn)要放在對(duì)創(chuàng)新的預(yù)期效應(yīng)和事后效應(yīng)的檢驗(yàn)方面,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),建立容錯(cuò)機(jī)制和糾正機(jī)制,最終形成以市場為導(dǎo)向的研究開發(fā)目標(biāo)、健全的組織體系和協(xié)調(diào)機(jī)制、科學(xué)的管理流程和決策機(jī)制、有效的營銷管理和市場導(dǎo)入機(jī)制、有力的信息技術(shù)支持和必要的人力資源配置為主要特征的金融創(chuàng)新機(jī)制,確保金融創(chuàng)新效益的最大化和風(fēng)險(xiǎn)的最小化。
5.加強(qiáng)制度建設(shè),注重市場約束
次級(jí)債危機(jī)在很多方面反映出市場制度上的不完善,而制度上不完善帶來的風(fēng)險(xiǎn)往往是系統(tǒng)性的,破壞力極強(qiáng)且不易扭轉(zhuǎn),因此要注重市場制度建設(shè)。一是要加強(qiáng)信息披露制度建設(shè),對(duì)信息披露的內(nèi)容、程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)用法律的形式加以規(guī)范;二是完善金融機(jī)構(gòu)的信息庫和指標(biāo)體系;三是加強(qiáng)信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)和金融咨詢機(jī)構(gòu)的建設(shè),充分利用外部審計(jì)力量,提高金融運(yùn)行的透明度。四是要建立社會(huì)誠信和建立信用體系。
市場既是競爭的場所,也是自然的監(jiān)督機(jī)制,所以各經(jīng)濟(jì)體都日益強(qiáng)調(diào)市場約束。各國監(jiān)管當(dāng)局正采取各種方法將政府監(jiān)管與市場約束有機(jī)結(jié)合起來,提高金融監(jiān)管的效率。通過積極推行銀行信用、加強(qiáng)金融債權(quán)管理等一系列措施強(qiáng)化市場信用觀念,提高信用意識(shí),發(fā)揮市場制約作用。這些措施就是通過市場經(jīng)濟(jì)力量本身對(duì)金融機(jī)構(gòu)和金融活動(dòng)實(shí)施約束,這是從根本上防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
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