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      知識學習管理

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      知識學習管理

      知識學習管理范文第1篇

      1.1國內外研究現狀

      對于利用網絡平臺進行自主學習的研究國外相對起步較早,根據統計研究,國外的網絡自主學習平臺已經具有了較為完善的評價管理體系,并且為構建網絡自主學習平臺投入了較大的人力物力,并出版了相關的網絡學習文獻,國內對網絡教學平臺的研究從近幾年才得以發展,因此多為引用和借鑒國外相對成熟的研究成果,在其基礎上加以改善,研發出符合我國國情的網絡平臺,目前較為穩定的網絡平臺有清華教育在線、WebCL等。

      1.2理論基礎分析

      現代教育注重培養學生的創新能力和綜合素質,自主學習以學生自主發展作為教育改革的依據。自主學習是對過去傳統要求學生接受學習方式的一種顛覆,它要求改善學生死記硬背、被動接受的學習狀態,而注重學生分析問題、處理問題、獲取知識、交流合作等能力的培養。要樹立學生以理解為核心的學習觀、動態的結構化的知識觀,培養學生自主學習的意識和能力,構建以學習方法為中心的教學理論體系,注重學生知識技能人格品質的全面發展。

      2自主學習能力的構成及現狀分析

      2.1自主學習的特點及基本要素

      自主學習是指在學習過程中樹立學生的主體地位,通過學生獨立的分析、探索、研究等方式來實現其學習目標,注重培養學生的實踐動手能力以及思維創新能力。自主學習并不是要求學生拒絕接受學習系統的理論知識教育,而是以學校教學為基礎,通過課余時間彌補自身不足,形成自主學習意識,明確學習目的,并且能夠在教師或者家長的引導下發現自己的特長,學會自我調節、自我監控以及自我評價。自主學習重點體現出“自立”“自為”“自律”3個特性,自立性是自主學習的基礎和前提,它要求學生具備獨立學習的能力和自我認知的心理素質,自為性是學生自我生成、實現、發展知識的過程,自律性要求學生在學習過程中具有自我約束能力,擁有自覺學習的認知能力。

      2.2網絡環境下自主學習能力的構成

      毋庸置疑,網絡環境為促進學生的自主學習能力提供了先進的技術手段,在網絡環境下,學生除了可以根據自身需要制定學習計劃,還可以充分利用網絡環境下的自我管理、合作交流和信息處理功能,從而制定合適的網絡學習策略。構建網絡自主學習能力,首先需要制定出網咯學習策略,一份完整學習策略要包括學習準備、時間規劃、學習目的、監控管理、自我評價,在使用網絡自主學習平臺中不斷積累學習經驗,掌握學習技巧,從而形成適合自己的網絡資源管理能力。此外,教師作為教育指導人員,在學生利用網絡自主學習平臺時也不應該懈怠,要為學生提供充分的相關指導,例如客觀的指出學生自身薄弱的環節,制定其學習計劃,幫助學生選取合理的學習策略并在學生因為困惑而尋求幫助時及時作出解答,在學生學習結束后,加強與學生之間的交流溝通,為學生提供有效的指導意見。

      3中職學生網絡教學平臺自主學習對策

      3.1改善學習習慣,促進自主學習能力養成

      中職學生是社會中一個比較特殊的群體,其學習環境與中學時代相比輕松很多,學生在學習上具有一定的自利,學生能夠根據自己的興趣愛好選擇自己喜歡的內容,并不斷探索。而自主學習模式恰好能夠滿足當代職業院校學生的學習特點,在學生學習習慣養成方面發揮著重要作用。

      3.1.1樹立正確的學習動機

      學習動機是指能夠直接幫助學生達到一定學習目的的推動力,專家指出學生學習動機主要有以下幾方面:發展前途、家庭期望、自我興趣、自身追求、生活壓力、珍惜機會等6方面。首先中職學生在面對學習挫折時要勇于接受挑戰,將最飽滿的熱情投身于學校學習中。除了自身因素之外,社會、家長以及教師都需要在信念上引導學生學習與進步,幫助學生樹立正確的人生觀以及價值觀念。只有中職學生自己能夠理清思路,明確自己為什么要學習,才能夠在學習中形成一定的學習動機。而學習動機也是中職學校學生在自主網絡學習中提升學習效果的重要前提。

      3.1.2合理獲取學習資源

      在中職學校中,學生在網絡教學平臺中的學習主要通過學生自己對知識進行自由篩選,并在其中獲取比較有益的學習資源進行自主學習。要想實現優質學習資源的合理分配,教師需要在學生學習前對學習資源進行分類管理,根據使使勁學習的內容對課程要求、課件準備、課堂實錄、練習題等模塊學習進行科學合理規劃。學生需要明確自己學習的需要,熟練掌握學習資源的查找方式。在知識不斷尋找與發現中聯系其內在的關系,從豐富的學習資源中迅速找到自己需要的資料,避免浪費時間,杜絕資料重復查找。

      3.2學生知識總結與學習評價

      知識的學習是逐漸積累與部分遺忘的過程,因此學生在自主學習環節中要學會復習,中職學生需要在學習習慣形成之后不斷的對知識進行整理、分類以及歸納,最大程度的發揮校園網絡平臺的優勢。另外,還可以借助互聯網上的云筆記等對學生實際學習中的點滴進行記錄,幫助學生復習。而學生的自我評價是指,學生對學習生活中的某一個方面進行評判的過程。正確的學習評價不僅能夠幫助學生成果提升,還能激發學生的學習興趣,有助于學生學習習慣的養成。中職學生在網絡平臺的學習過程中,不僅要學會對自己就行評價,還需藥對自己進行監控。換言之,學生學習中的自我監控就是自主學習的實際內涵。通過自我知識學習記錄,進行自我提問,以抽樣問卷方式實現自我行為評估。

      3.3教師網絡教學與環境相融合

      3.3.1教師指導

      在中職學生進行網絡自主學習過程中,教師需要為學生提供學業知識以及心理方面的幫助。

      (1)教師引導學生制定學習目標,根據課程安排制定相關的學習計劃,并幫助學生穩步落實學習計劃。

      (2)教師需要幫助學生選取合理的學習資源,在學習初期,學生不能在大量的知識資源中迅速找到自己想要的資料,此時需要教師在知識搜集方面做示范,引導學生哪些知識適合當前課程,哪些知識知識作為了解,不需要花費時間進行仔細學習。

      (3)教師在學生網絡平臺自主學習環節中,不僅是一個知識的引路人,同時還是學生心理發展的導師,在學習之余要對學生進行適當的心理輔導,緩解學生在學習中的心理焦慮,深入了解學生,較少學習壓力,并努力為學生建立溫馨的學習氛圍。

      (4)教師應該積極參與到中職網絡教學平臺的實際教學中來,及時引導學生積極做好網絡平臺自主學習管理工作。

      3.3.2移動學習資源設計

      移動學習是在現代移動技術支持下,實現各種地點的學習,其中主要包含移動電腦、手機等移動設備,這些設備中職學生自主學習中的應用能夠擴增教學環境的真實性,將固定的學習知識與技術結合起來,實現知識移動化。而移動學習資源是指在移動學習中能夠利用的各種學習資源和科技服務。移動學習資源需要與中職網絡教學平臺相結合,根據實際的教學現狀開發出一些簡短、精致的學習視頻,該種視頻也叫微視頻。微視頻的長度在10分鐘以內,其內部課程選取角度特殊,更加注重的是學習的細節。加上輕音樂的配合,能夠引發學生思考,產生聯想,增加知識的靈活性。

      3.4建立網絡教學平臺與移動學習相結合

      3.4.1網絡教學平臺二次開發目前,在中職學校中所使用的網絡教學平臺優化程度較好,但是隨著科技不斷進步,網絡教學平臺不進行二次開發不能滿足教師與學生的需求。因此,在做好相應的數據分析之后,在網絡學習平臺中添加符合實際的模塊。首先,開發者需要對網絡平臺進行自身功能的再次利用與挖掘,實現平臺的個性化和多元化。

      3.4.2網絡交互設計

      中職網絡教學平臺中存在著教師與學生之間交流互動的模塊,例如聊天室、微信、微博、公眾號以及郵箱等。在網絡平臺中良好的交互設計不僅包括以上內容,還應該包括知識導航設計、學生快捷操作設計以及反饋設計等。其中導航設計能夠幫助學生迅速找到自己學習的位置,能夠對學習進度進行自由控制;而操作設計需要滿足發部分學生網絡操作的習慣;反饋設計能夠讓學生及時獲得學習反饋,當學習中出現錯誤時,反饋設計中可以彈出反饋提示。

      4結語

      知識學習管理范文第2篇

      關鍵詞:學習型組織 知識管理 知識共享 知識交流

      新的世紀是知識經濟時代,知識已經成為創造社會財富的不可或缺的重要因素。正如管理學大師彼得?德魯克所說:“在新的經濟體系內,知識并不是和人才、資本、土地相并列的生產資料之一,而是唯一有意義的資源,其獨到之處,正是在于知識是資源本身,而非僅是一種資源。”學習型組織是知識經濟時代一種重要的組織形式,如何有效進行知識管理是學習型組織生存和發展的重要命題。

      一、學習型組織的特點

      學習型組織最早是由美國教授Forrester在《A New Corporate Design》中提出的一種組織形態《第五項修煉》中,學習型組織是一個“不斷創新、進步的組織,組織成員不斷突破能力上限,培養全新而開闊的思考方式,不斷學習如何共同學習。”雖然目前對學習型組織的定義很多,但學習型組織最重要的特點是對學習的關注,一般來說學習型組織的學習有如下特點。

      1.學習具有層次性。在學習型組織中,人是知識的載體,也是知識的創造體。整個組織的學習是以個體的學習為基礎的。組織的學習具有層次性,可以細分為個體學習、小組學習、組織學習。學習型組織中各層次間相互影響具有一定的次序性,即低層次與高層次進行交互之前,必須在低層次內部進行交互,高層次的學習以較低層次的學習為基礎。同時學習型組織是開放的組織,因而其與外部環境之間存在著交互,組織既受到外部環境的約素,同時也影響外部環境。

      2.學習的過程是復雜的適應過程。從系統學的角度來看,學習型組織是一個復雜系統,其整個組織的學習過程就是系統與環境之間的一個適應過程,系統中的主體——人,通過不斷調整自身的狀態,以適應環境,同時與其它主體進行合作、競爭,爭取最大的生存機會,通過個體的這種活動,整個組織進行演化,適應環境。組織通過組織行為,將隱性知識轉化為顯性知識,個體知識轉化為組織知識,對組織成員進行共享。

      二、知識管理的內涵

      知識管理是以人為中心,以信息為基礎,以知識創新為目標,將知識看作可以開發資源的管理思想。狹義的知識管理主要是知識本身的管理力,包括對知識的創造、獲取、加工、存儲、傳播和應用的管理,而廣義的知識管理不僅對知識進行管理,而且還包括對知識有關的各種資源和無形資產的管理。APQC(美國生產力和質量中心)認為知識管理應該是一種有意識采取的戰略,它使得在最需要的時間將最需要的知識傳送給最需要的人。

      知識管理的目標之一就是將個體擁有的知識組織化以及隱性知識的顯性化轉換,并將組織擁有的知識向個體滲透,從而達到知識交流、共享和創新的目的從中可以看出,學習型組織的學習過程伴隨著知識的管理過程。

      三、學院的知識管理

      高等學校中的學院是比較典型的學習型組織,同時也是知識密集型和知識生產型組織。其基本特征:知識是組織運作的核心資源;組織創造價值的核心資產是知識;相應的,組織應將對知識的管理作為其管理活動的焦點。下面結合學院特點來分析學習型組織中的知識管理問題。

      1.學院的組織結構及知識分布的特點

      學院組織結構通常按照專業分為不同的系所,系所之間相互平行,系所再根據不同研究方向劃分為教研室,學院的老師和學生根據其研究領域劃分在不同的教研室中。學院中知識分布與人員構成呈倒三角的關系,從人數構成上導師所占比重較小,而其擁有的知識在整個學院占據很大權重。組織中知識的這種分布結構,使得組織知識傳播方向以自上而下為主。

      2.學院知識管理可能存在的問題

      知識管理的過程可以分為知識收集和整理、知識的傳播和利用以及知識的創新。學院在知識管理方面可能在以下幾個方面存在問題。

      (1)隱性知識的收集和加工。隱性知識,是個人或組織經過長期工作積累而成的知識。如項目開發經驗。一般學院在進行項目開發過程中,注重項目的質量和進度的控制,重視結果,忽視對項目過程中所用的技術和方法、經驗教訓的總結,即便有總結和交流也局限于該項目人員,而沒有成為學院或是系所擁有的知識。因為學院的人員具有一定的流動性,比如教師工作的調動,教師的經驗和知識會隨著人員變動而從組織中流逝。

      (2)知識的共享和交流。學院擁有的知識具有一定的公共物品的屬性,即非競爭性-一個人的消費不妨礙他人的消費或者說增加一個人享受知識好處的邊際成本為零。學院的這種倒三角的知識分布結構,會使其重視由上而下的知識傳播過程,忽略其他傳播途徑的開發和拓展,造成知識交流傳播的障礙。

      (3)知識的創新。知識收集、整理、傳播的最終目的是為了應用知識和創造新的知識。對知識傳播的路徑依賴和交流平臺的缺失,嚴重的后果就是造成整個組織的知識創新低迷。 #p#分頁標題#e#

      3.學院知識管理的對策

      知識管理的目的是為了充分有效的利用現有的知識同時創造新的知識。按照開放系統理論,開放是生命(包括社會組織)賴以生存和發展的必要條件。對學院知識管理可能面臨的問題可采取如下對策:

      (1)改變知識傳播的方式。在學院的知識管理系統中加入知識采集和平臺,整個系統的結構由原來線形結構轉變為網狀結構,擁有知識的個體通過與平臺交互獲取知識、實現知識貢獻和共享。可采取的措施包括:利用信息化技術,搭建知識收集交流的平臺,如小型數字圖書館、局域網,在一定的訪問權限控制下,允許對技術文檔、論文、專著等資源的上傳下載和交流;另外還應開放一定數量的討論室,為組織成員定期面對面的交流提供條件。該模型還強調個層次的交互,提高知識在組織中的傳播速度和利用效率,激發個體的創新欲望,實現組織的知識創新。

      (2)作為補充,需要營造寬松的知識交流環境、鼓勵知識創新。應該鼓勵組織成員將自己的工作經驗、失敗教訓、工程規范文檔化,并與其他人分享;鼓勵跨系所的學術交流和項目合作,高年級學生與低年級學生間的交流,多參加學術會議;建立知識共享的激勵補償機制,對積極奉獻知識的人員進行必要的利益補償,免除他們對喪失競爭優勢的顧慮。鼓勵知識創新,知識創新是一種高投入、高風險的創造性活動,人們往往不愿創新和不敢創新,然而學習型組織最大的風險又在于不進行創新,所以學院必須想方設法消解或補償知識創新中的個人風險或項目組的風險,承認、容忍適度的失敗,激發師生知識創新的熱情。

      四、結論

      當前,對學習型組織在很多方面深入展開,如學習型組織的維度結構、學習型組織的演化等。本文從知識管理的角度來研究學習型組織,定性分析了學院在知識管理方面可能存在的問題,通過在組織中加入知識平臺的方式來改善知識傳播結構,從而改善學習型組織管理。

      參考文獻:

      [1]張德,竇亞麗.中國背景下的學習型組織結構研究[J].科學研究,2006,24(6):934-938

      知識學習管理范文第3篇

      中圖分類號:G623.31

      1.0概念

      PKM即 “個人知識管理”,是英文Personal Knowledge Management的縮寫。它指的是個人在日常活動中所進行的收集、分類、儲存、查尋、檢索和共享知識的一系列活動(Grundspenkis 2007) 以及這些活動如何幫助改進這個人的工作 (Wright 2005)。 它所反映的觀念是,知識工作者越來越需要為他們個人的成長和學習負責(Smedley 2009),它的出現是因為專業知識工作人員越來越需要為自己的發展和學習負責。相對于傳統的自上而下的知識管理,個人知識管理代表了一種自下而上的知識管理方法(Pollard 2008)。人們對這個概念的定義不同。國內學者孔德超(2003)認為個人知識管理包含三層含義:其一,對個人已經獲得的知識進行管理;其二,通過各種途徑學習新知識,吸取和借鑒別人的經驗、優點和長處,彌補自身思維和知識缺陷,不斷建構自己的知識特色;其三,利用自己所掌握的知識及長期以來形成的觀點和思想,再加上別人的思想精華,去偽存真,激發創新出新知識。 美國的密西根大學Paul A.Dorsey(2009)教授把他寬泛地定義為:既有邏輯概念層面又有實際操作層面的一套解決問題的技巧與方法。

      本文采用的定義為:它一般指個人通過工具建立知識體系并不斷完善,進行知識的收集、消化吸收和創新的過程,

      2.0背景

      知識是指通過學習、實踐或探索所獲得的認識、判斷或技能。知識管理(Knowledge Management,KM)就是為企業實現顯性知識和隱性知識共享提供新的途徑,它是利用集體的智慧提高企業的應變和創新能力。 由此可見,它最初主要應用于企業管理和發展。隨著社會的發展,知識管理逐漸應用于其他領域,個人知識管理也隨之出現。個人知識管理是一種新的知識管理的理念和方法,能將個人擁有的各種資料、隨手可得的信息變成更具價值的知識,最終利于自己的工作、生活。通過對個人知識的管理,人們可以養成良好的學習習慣,增強信息素養,完善自己的專業知識體系,提高自己的能力和競爭力,為實現個人價值和可持續發展打下堅實基礎。

      英語作為一門語言學科,其學習過程中內容的龐雜性可想而知。要想在學習過程中把詞匯、短語、語法、基本句式、特殊句式等等各種碎片知識系統化、條理化,并在此基礎上不斷吸收納入新的知識,以利于知識的復習、鞏固、運用和提高,個人知識管理是一個簡單高效的工具和優越的學習機制。

      3.0應用

      3.1 原則

      簡單有效原則。個人知識管理應該遵循易操作、具體、可檢索、可修整的原則。個人知識管理的目的在于使其服務于學校。如果管理本身的過程過于繁雜,占用了相當的學習時間,只能是適得其反。或者只適用于專業人士,難以掌握,那么之歌模式就難以在大范圍內推廣,就是失敗的。因此,英語學習中的個人知識管理必須簡便易于操作,具有可普及性。同時個人知識管理要具有可檢索性,才能服務于學習。可修正性是說它的動態性。英語學習過程中的個人知識管理的知識內容可進行階段性更新。這會在下面的部分進一步闡述。

      3.2 工具

      Bruce Marsland曾經寫了一本有關教學方法的書Lessons from Nothing,翻譯成漢語為?無輔助教學?。作者在前言中明確說明這本書是為辦學條件有限的發展中國家的英語教師編寫的。我在這里選取工具的原因有三個:首要原因也是條件。盡管我們國家正逐步實施規范化辦學,辦學條件也不斷改善,但各地以及各個學校的辦學條件不一。即使同樣的學校,同一個班的學生,家庭情況也不一樣。為使得這個模式更具普及性,所選取的工具一定要簡單。二是不容易分散精力,三是方便。有電腦和網絡固然方便簡單,但是基于現實的狀況,個人知識管理首要遵循的是簡單、容易操作的原則,所選取的管理工具要便宜,使所用的英語學習者都用能力擁有。圖1中是筆者推薦的幾種活頁夾,學習者根據自己的條件選擇其中一件即可。此外英語學習者還要平時使用的活頁紙。

      圖1

      3.3 模式

      本文中的個人知識管理 “軟件” 更確切的說是一本動態的筆記本,是自己編寫的動態詞典、語法書、作文集錦等。從字面上看,似乎這是個龐雜的工程。其實就是個薄薄的筆記本,只不過它是動態的。所謂“動態”是說,它像你的電腦程序一樣,需要你階段性地給它升級更新,以優化你的學習進程。下面給大家具體描述它的使用方法。

      首先是詞匯和短語。在我們的語言學習過程中,新詞匯是必不可少的,如,中考詞匯,高考英語詞匯3,500,四級詞匯,雅思詞匯等等。學習者經常采用的復習的方法往往是拿過詞匯來就從第一個單詞開始讀,或者從字母A的單詞開始。其結果往往是前面的單詞記得很牢固,但能記到最后的,或者能堅持到字母Z的少之又少。這個問題可以借助我們這里姑且稱作的“動態詞典”解決。例如,我們學習完一個單元的內容后,大部分的單詞基本都能掌握了,如果我們復習這些單詞的時候,每次從頭開始,平均分配時間,顯然不合理。我們可以給自己做個簡單的檢測,無需別人聽寫,自己就可以完成。學習者所需掌握的詞匯一般基本都成列排序。我們隨便拿手頭的一個本子,豎著把漢語釋義遮住,只看英語單詞說出漢語意思。然后以同樣的方法遮住英語單詞,只看漢語釋義在練習紙上寫出英語單詞。

      經過這樣的檢測,沒有掌握的單詞摘抄在你的動態詞典里,形式也是一邊英語單詞,一邊漢語釋義。

      這樣摘錄的生詞只包括原來詞匯中你沒有掌握的,這樣就突出了重點。運用這樣的摘錄方式按照上面所述的方法進行高頻率復習。筆者把以上這種單詞的學習方式稱作語言學習中單詞的“批處理”,因為這種方法適合綜合考試前大量詞匯的集中復習。它還類似對電腦程序的掃描,對詞匯漏洞進行排查,以便及時修補。

      除了準備綜合考試外,在日常學習過程中有很多機會可以幫助學習者擴大詞匯量。例如,除了學習的課本外,老師授課時會補充一些詞匯,學習者平時做習題的過程中會遇到陌生詞匯,閱讀的報刊雜志里也會出現新詞匯等。對有些詞匯,我們當時主動或在老師的要求下從詞典上查出了意思和讀音,甚至有更加詳細的詞組和例句。但是下次遇到時對他們還是生詞,還要再查,重復了勞動。根本原因在于習題中、報刊里等的詞匯不利于我們復習。如果使用以上的摘錄方法,并進行階段性的學習和處理,學習者就可以在課外積累大量詞匯,極大地擴充詞匯量,那么令人頭痛的詞匯學習就再也不成問題了。學習者在摘錄閱讀材料中的詞匯時,最好也按字母順序,這樣有利于查閱和系統的復習。

      由于這些內容是以活頁形式保存的,便于階段性更新。同樣的方法也適用于短語和詞組的積累和學習。

      第二個方面就是語法。首先把一定量的活頁紙標注不同的語法范疇。例如:冠詞、代詞和名詞、形容詞和副詞、動詞和動詞短語、時態和語態、非謂語動詞、虛擬語氣、從句、交際用語等。學習者可以根據情況選擇分類方式。學習者把平時的練習和習題中遇到的有困難的單項選擇題目或涉及到語法學習的句子,分門別類摘錄到不同的標注下,相關的解析可摘錄到活頁反面。如果不夠,可增加活頁。在學習過程中學習者可查閱相關條目及例題,不不定期進行復習。在確信已經掌握了所有收錄的內容后,學習這可以重新逐條摘錄新的內容。這個更新的過程可以以學期或學年為周期。

      第三個方面,作文集錦。好句子的摘錄可以不同話題為范疇,如:書信、人物、環境、社會、體育等等。經常大聲朗讀這些內容能練就地道的英語,又使學習具有針對性,提高寫作技能。

      這樣的管理具有階段性,同步性和動態性,即可更新性。

      4.結語

      目前國內外的個人知識管理更多偏向于理論的研究層次,個人成功運用的個人知識管理促進工作和學習成功的案例并不多,更多是學者們站在理論的高度上提出進行個人知識管理的建議。這也可能是由于個人知識管理是私人的知識管理,因而沒有組織知識管理那樣有影響力,即使有人使用了個人知識管理的相關知識進行了知識管理,但也沒有形成學術論文得以傳播。

      網絡和電腦中都有很好的個人知識管理程序和軟件,但是如果過多使用,這本身也耗時不少。因此,如何開發簡便快捷的個人知識管理模式值得各位同仁共同探討。而如何使這種模式處于動態狀態,以適應不斷更新的學習狀態,以利于我們的學習,更是我們需要關注的話題。

      References:

      Wright, Kirby (2005), "Personal knowledge management: supporting individual knowledge worker performance", Knowledge Management Research and Practice 3 (3): 156–165, doi:10.1057/palgrave.kmrp.8500061.

      Grundspenkis, Janis. (2007), "Agent based approach for organization and personal knowledge modelling: knowledge management perspective", Journal of Intelligent Manufacturing 18 (4): 451–457, doi:10.1007/s10845-007-0052-6.

      Smedley, Jo (2009), "Modelling personal knowledge management", OR Insight 22 (4): 221–233, doi:10.1057/ori.2009.11.

      知識學習管理范文第4篇

      (一)轉變觀念,實施知識管理

      要想建設以知識管理為基礎的學習型圖書館,需要轉變傳統的思想觀念,提高對知識管理和學習型圖書館的認識。需要提高對學習型組織、學習型圖書館的認識。要改變以往的管理模式,對圖書館中的文獻資源信息進行知識管理,要建立流程管理方法科學的知識庫,數據庫中的知識信息要與當前的發展的環境相適應,要確保不同種類的知識能夠相互轉化,促進知識有效流通,要發揮出知識管理積累、轉化、共享與保護等基本職能。同時要在圖書館內部適當開展與學習型組織、學習型圖書館理論相關的專題學習活動,讓圖書館員了解到學習型圖書館的真正含義與特征,使其認識到建設學習型圖書館的重要性,逐步探索與掌握建設學習型圖書館的有效方法。積極引導廣大圖書管理者把以文獻為本的理念轉變到以知識為本的高度上,要注重對知識、信息的開發和利用;從以往的收藏、借閱圖書,轉變到信息資源與知識庫的建設,重視圖書館在建設研究型高校中的作用;從傳統的服務與封閉式管理;轉變到現代化服務與開放式管理;注重對新知識、新觀念與新技能的吸納與掌握。

      (二)依托信息技術,構建數字圖書館

      現代化的信息技術為高校圖書館實現知識管理提供了強有力的支持,在學習型圖書館的建設中要重視對數字數信息技術的應用。在知識數據庫的建設中運用數字化、多媒體網絡等技術,能夠極大提高知識的編碼、傳輸、儲存以及擴散的速度,降低成本。注重網絡技術的應用,實現圖書信息描述、管理與服務的網絡一體化,通過對元數據的大力應用與普及,加強對網絡資源的組織研究,形成科學化、規范化的數據庫系統。數字圖書館是知識管理的終極目標,因此,要依托現代化的科學技術,構建數字圖書館,使數字圖書館更好發揮出提供知識的增值服務。

      (三)推行學習交流機制,提高管理人員素質

      高校學習型圖書館是一個知識型的組織,具有較強的學習能力。在圖書館建設與管理中,圖書管理人員承擔著巨大的責任,知識管理與服務對他們提出了更高的要求。因此,高校建設學習型圖書館,需要在相關管理部門與服務團隊中推行學習交流機制。一方面,促進圖書館的內部知識文化交流與合作;另一方面,能夠促進一些隱性知識的顯性化與共享利用,提升學習型圖書館知識價值量與價值。另外,由于人員在圖書館的知識管理中扮演著重要角色,想要建立起現代化的學習型圖書館,需要擁有一流的管理人才。因此,圖書館的管理人員要具備較高的知識、信息素養,成為一個獨立的學習者與知識的創造者。高校在建設學習型圖書館的同時,要注重對管理人員培養,加強管理人員終身學習與崗位培訓的力度,提高他們的管理、知識獲取和知識創新的能力。

      二、結束語

      知識學習管理范文第5篇

      【關鍵詞】雙主體學習論;遠程教育;知識管理;學習力

      在新的時期,遠程教育的定位已不限于學歷補償教育、實現教育機會均等、促進教育公平等方面,還包括滿足人民群眾的多樣化學習需求、構建終身教育體系、促進社會優質教育資源的共建共享,實現校園教育向社會教育延伸,最終成為學習型社會的重要支撐。在這一轉型與變革的過程中,遠程教育所表現出來的并不是簡單的技術更新與模式轉型,更體現了遠程教育當下的新的歷史使命:滿足學習的多樣化、不斷延續的專業更新、技能提升等學習需求,并通過“學分積累”的“立交橋”建構更加完善的終身教育體系,通過共建共享建設優質教學資源平臺、完善共建機制。在新的知識經濟背景下,遠程學習者(學員)無論何時何地都面臨一個不斷學習的問題,都有不斷學習的多樣化需求,即知識經濟背景下的個體需要通過不斷的學習來提升其競爭力,因此,我們需要通過“學分互換”完善終身教育體系,通過教學資源的共建共享豐富社會的優質教育資源。但在這里有三點需要注意:一是比“學習者需要通過不斷的學習來提升其競爭力”這一問題更緊迫、更深刻的問題是,學習者更需要在其不斷學習的過程中提升其學習力。這種學習力,可以說是信息時代的數字化學習能力,也可以說是信息時代有效獲取知識、信息的能力,還可以說是個人知識管理的能力。二是遠程教育的教學、學習、管理的平臺是基于互聯網的平臺,參與其中的教師、學員都需要進行基于互聯網的信息獲取、儲存、交流、分享、運用、創新等教或學的活動,這本身就是一種知識管理的行為。三是遠程教育在建設其資源庫的同時,要參與社會(公共)優質教育資源的共建共享活動。這種共建共享活動可以看作是遠程教育要進行社會的(教育教學類)知識管理庫的建設。從這一意義來說,新時期的遠程教育、開放教育,其本身就是一種學習個體與遠程教育機構共同進行的知識管理活動。因此,開展遠程教育,需要有基于知識管理理念的理論來指導,這是時代賦予遠程教育的使命。

      一、“雙主體學習論”概念及其對遠程教育教學活動的闡釋

      知識管理理論是一種關于學習知識的方法論。它既可以指導企業、組織的知識管理,也可以指導個體的知識管理。正是這一方法論,人們對信息技術與教學活動的關系的認識才得以更加真切,才能真正把信息技術融入到教育活動中。長期以來,遠程教育中的信息技術,更多的被定位于教學資源的整合和推送功能,這就弱化了教學過程中的學習行為(知識管理),遠程教育理論的發展也長期桎梏于傳統教育的樊籬。在遠程教育中,為什么要進行教學交互,怎樣進行有效的教學交互,如何利用多媒體技術建設課程資源,如何保證、評價遠程教育的教學質量,這些問題一直困擾著遠程教育理論的發展。人們由于缺乏對知識管理這一方法論的認識,現代信息技術不斷的推陳出新也使遠程教育疲于“技術更新”,把遠程教育的發展變革重點集中在教學資源建設、遠程教育網絡平臺與多媒體教學設施等硬件建設方面;同時,遠程教育還存在著諸多問題,如缺乏教育投入導致基層教學支持的弱化,理念的不足與支持的不到位等使得遠程教育中的自主學習效果欠佳,在具體的教學環節上也存在著重學歷輕“學習力”的應試現象,等等。正是源于對遠程教育發展危機的深刻認識,筆者才有基于關聯主義學習理論、知識管理理論的“雙主體學習論”思考和訴求。“雙主體學習論”是筆者在借鑒關聯主義學習理論和知識管理理論的基礎上,結合多年遠程教育的實踐與反思,在《遠程教育的新視角:雙主體學習論》(2012)一文中提出來的:“在遠程教育中,教師、學生都是學習者(學習的主體),學習的過程主要是通過‘先學’與‘后學’圍繞學習目標進行知識管理的過程,學習目標知識的過程同時也是培養學習力的過程。”對此概念的理解,要把握以下三個方面:第一,學習力,是“雙主體學習論”的核心概念,也是“雙主體學習論”對師生的共同要求:教師的學,是為了更好地提升自我,并完成教學科研管理工作;學生的學,是不斷提高其學習能力以適應知識經濟社會的要求,并完成學習的任務,實現順利完成學業的目標。第二,與傳統教學活動中的“雙主體”不同的是,“雙主體學習論”強調教師與學生都是學習的主體,是知識管理活動的主體,而不是教的主導與學的主體;傳統教學活動有一個教與學之間的主客體關系,而“雙主體學習論”則把教學活動構建為知識的獲取、傳播、共享、創新與應用的交互的知識管理過程,師生是知識管理、知識創新的主體;傳統教學活動強調“教”的權威、知識的權威,“雙主體學習論”強調的是平等交互(共享、傳播)下的創新與應用,尊重知識的權威,更看重基于知識與信息交互的知識管理與創新。第三,“雙主體學習論”把教學活動闡釋為師生共同進行的知識管理活動,而不是簡單的個人知識管理活動,因此,它的基點是師生這個教學組織系統的知識管理活動。“雙主體學習論”的提出,首先解決了人們對教育技術在遠程教育中的認識與定位問題,即教師、學生都是通過信息技術、教育技術來進行學習和知識管理的,在完成學習目標的同時提高其知識管理的能力,即學習力。它認為遠程教育不是簡單的網絡教學資源的建設、資源推送與學習支持(交互);它強調教師與學生要培養一種具有“知識管理”方法論意義的學習力,達到具有教學相長意義的互生共進效果,實現終身教育理念下的學習行為的培養,同時也完成其各自的學習任務。其次,它對教師在遠程教育的教學活動中進行了新的角色定位———學習者(先行的),這就為教師的工作提出了知識管理的要求。即教師在自身專業化發展的道路上,既需要專業知識的深化學習與鞏固,科研業務能力的不斷提高,還需要有基于現代信息技術、教育技術等方法論的認識深化。再次,“雙主體學習論”既是基于知識管理理論對現代遠程教育的審視,包括教學認識與教學方法的創新,也是創新現代遠程教育教學生態環境的一種嘗試。交互一直以來被認為是提高遠程教育教學質量的關鍵———學習支持服務,然而對交互本身的認識還局限于傳統教學過程的有限認識,如知識答疑、資源與方法支持、情感支持等。因此,在“雙主體學習論”的視域下,遠程教學的交互包括以知識點為中心的內容與信息渠道的交互,以主體為中心的背景信息與學習的策略、方法的交互,以遠程教學平臺為中心的資源數據的存儲與分析的交互,并共同構成師生知識管理活動的生態圈。最后,它把教師的教學行為,看作是一種先行的知識管理行為,雖然其理論、知識是顯性的,但具體到教師個體,因其知識內化與外顯的方式不一樣而形成了各自的教學風格(特色),但通過知識管理方法論的分解,就在內容與方法上都易于讓學生理解、接受,這種突出知識內化過程的教學方法也是“可汗學院”課程(微課)的成功之處。當下許多大學的網上課程,不過是把教授上課的過程攝制下來,強調“教”的引導,而可汗的教學視頻,則突出知識的轉換與管理。這也從另一個角度論證了學習先行者的“分享模式”比傳統的主客體教學模式更適合學生(學習后行者)學習活動的內化理解。如果說基礎教育的重點是對知識點的理解、掌握,那么大學、繼續教育階段的遠程教育,其重點則是培養師生掌握、管理、創新與應用知識的知識管理意識與方法。

      二、遠程教育中的知識管理活動分析

      “雙主體學習論”是基于人們應對知識經濟社會的機遇與挑戰提出的一種繼續教育的理念,其核心是用知識管理的理念與方法來提高教師與學生的“學習力”。如何用知識管理的理念來分析遠程教育教學活動中的知識管理呢?筆者主要從三個層面來探討:一是教師層面,即學習先行者的學習;二是師生交互的層面,即對知識的“分享模式”;三是學生層面,即學習后行者的學習。1遠程教育中教師的知識管理遠程教育的教師同樣面臨教師專業化建設、學科建設的問題。不同的是,遠程教育的教師所從事的教學活動是一種基于互聯網的、由教育技術支撐的特殊教學活動。那么,教師基于互聯網的信息技術、教育技術的能力就是不可或缺的。但是,長期以來,我們對此種能力的認識只限于其工具性層面,還沒有達到方法論的層面,沒有把這種利用工具的能力作為其學習工作的能力進行認真對待。現代遠程教育的教師,本質上也是知識分子,那么知識經濟時代知識分子關鍵的生存能力的就是知識管理的學習力,即“雙主體學習論”對教師在教學活動中的角色定位首先是學習者,繼而才是分享者。而教師這種學習力的培養,則涉及到其專業知識的學習過程、專業課程的教學過程、科研項目的研究過程和教學工作的管理過程,見表1。教師專業知識的學習過程:教師在專業知識的學習上,需要掌握的有新的知識點(包括在層次與范圍上的突破),新個案的實踐方式,或者是新的知識組合方式,新的信息技術,新的知識渠道,等等。不可否認,長期的教學實踐會不斷夯實其專業知識的基礎,但要有一個質的提升往往需要一個新認識、新方法、新結構等的突破,而新時期知識的不斷推陳出新,也是其學習的壓力所在。教師專業課程的教學過程:主要包括教學內容、教學方法、教學要求、教學需求等方面的內容。如教學內容的新調整、教學方法的改進、教學大綱的新要求、學生不斷變化的學習情況反饋出來的新的教學需求等。教師科研項目的研究過程:科研是教師專業化發展的重要途徑,也是教師提高專業知識、改進教學實踐、提高教學質量的重要手段。科研過程是一個合作活動,而了解合作者的研究背景信息則是開展項目研究合作的重要前提;科研也是一個創新的過程,創新的前提就是要把握問題研究的現狀與不足,通過理論借鑒、新方法實驗尋求新的突破口。教師教學工作的管理過程:教師分為專業教師和管理崗位的兼職教師,因此其管理活動包括一般的課程教學管理和管理崗位的管理職責。管理效率的高低在于其管理理念、管理方法和管理模式是否適合其管理任務,提高管理效率就主要需要從這三個方面入手。以上對教師四個活動類別知識管理內容主要分析的是顯性知識的學習,而其學習活動、教學活動、科研活動、管理活動中的隱性知識,則需要通過教師之間的經驗交流、合作交流、研究討論等社會化活動進行強化。2遠程教育中師生交互的“分享模式”知識管理并非單純的關于知識學習的方法論,而是包括學習中的獲取、儲存、分享、交流、運用、創新的方法論,是一種學以致用的方法論。通常我們認為的教學活動中的師生交互,就是教學活動中的答疑互動、討論互動、研究互動、信息互動等顯互。而“雙主體學習論”把師生放在學習的同一起點,通過對知識點的分享、討論、創新來進行理解、掌握與發展應用知識。在這個分享的交互過程中,教師與學生對雙方的知識背景、理解角度和把握程度會有一個更深的理解,這個理解基礎就是雙方共識所在,只要雙方共同達到了這一平衡點,關于知識的師生對話就更具建構性、創新性和持續性。在遠程教育中,師生之間的分享、交互除了專業課程的內容,還需要有知識管理的理念和方法。“工欲善其事,必先利其器”。這里的器,就涉及到關聯主義學習理論對知識信息的認識與把握方法,知識管理的原理與方法。現代信息技術,電腦、互聯網、手機移動網絡不斷普及,使遠程教育中的學生大部分都有相當的信息技術能力,但這些能力在關聯主義學習理論、知識管理的理念和方法的整合與指導下,才能轉化、培養成進行知識管理的學習力。具體來說,遠程教育教學活動師生交互的知識管理,主要包括知識管理理念和方法的分享交流、基于專業課程的個人知識管理方法的分享交流,與學習相關的重要信息及信息渠道的分享和學員的反饋(學習需求、學習效果、有效教學模式的建構),甚至還包括師生共同開展課程教學資源的交互式建構。3遠程教育中學生的知識管理在遠程教育的教學活動中,學生的知識管理活動是在教師的主動分享及其引導下進行的。培養學生的學習力是遠程教育的第一目標。因此學生知識管理的內容,首先就是學習關于知識管理的理論、方法與模式。知識管理的知識,應該是教學內容的首要部分,因此它既可以指導學生如何利用互聯網等信息技術進行知識、信息的學以致用,也可以指導學生如何進行專業知識的學習。其次,對互聯網等信息技術的靈活運用也是遠程學習的工具性知識。而當下遠程教育的教學活動,甚至沒有專門的關于指導如何運用信息技術進行學習的課程,或者只有一般的針對遠程學習平臺的應用指導。在這樣的情況下,學生自主學習所能獲得的遠程教學支持弱化了很多。再次,專業課程的知識管理。知識管理是有目的的學習活動。不是所有的專業知識都需要進行知識管理,而知識管理的方法也是多樣的。學生主要向學習的“先行者”學習知識管理的理論與方法。這些方法,可以通過學生的學習過程進行效果檢驗與選擇,最終確定適合自己的知識管理方法,形成專業知識的學習力。遠程教育中的學生,主要通過向教師的學習模式進行模仿借鑒、討論交流,與同學的學習討論、交流合作等交互活動來進行專業知識的學習及其學習力的培養。

      三、遠程教育知識管理模型的建構與思考

      1建構

      “雙主體學習論”為我們明晰了遠程教育活動的性質———知識管理,主體———教師與學生。即這兩類學習主體之間存在教師與教師、教師與學生、學生與學生三個層面的知識管理活動。通過對遠程教育活動中教師與學生之間三個方面的知識管理論述,以知識管理理論為方法論基礎,以“雙主體學習論”作為知識經濟時代遠程教育的認識論基礎,筆者提出了遠程教育知識管理的模型,見圖1。在這一模型中,遠程教育教學活動中知識的交互、傳播、共享、創新與應用等主要表現在以下三個層面的知識與信息的分享交互活動中:A.教師知識管理平臺、B.教學交互平臺、C.學生交互平臺(學生知識管理的實踐平臺)。這三個層面,兩個學習群體(教師與學生)的活動都是圍繞著知識管理的理念與方法,并以其教學科研管理等工作、學習任務與研究活動為實踐載體來開展的。通過這一模型,我們可以更清晰地看出遠程教育中教與學的活動本質,及其內在的方法策略。在這里,需要再強調一下“雙主體學習論”中知識與方法的同一性關系:在學習知識中掌握知識管理的方法,利用知識管理的方法培養其學習力,以學習更多的知識。這也是開放教育的真正本質:遠程教育的目的超越了繼續教育的階段性目標。而這種超越就彰顯在學習力的培養上,彰顯在學習者的培養上,彰顯在為建設學習型社會培養“學習者”所做出的貢獻上。

      2思考

      在遠程教育的知識管理模型框架下,我們對開展遠程教學、提高教學質量、建設教學管理平臺和教學資源等提出以下四點思考:(1)利用知識管理的理念與方法促進遠程教育的教師專業化發展。遠程教育教師的職業特殊性也是其發展的優勢,因為相對傳統教育的教師,遠程教育的教師更具有知識管理的技術環境、工作環境。因此,無論是時展的需要,還是職業發展的需要,遠程教育的教師首先就需要普及知識管理的理論、方法,強化基于互聯網等信息技術、教學技術的應用能力及其學習能力。(2)強化遠程教育中知識管理的方法論教學。適合學生學習的知識管理理論一般有知識管理基礎、個人知識管理,同時,對知識管理工具的運用也要進行重點指導,如知識管理的MindManager、PKM2.0,知識獲取的百度文庫、百科、新浪共享,知識保存的Evernote、麥庫、有道筆記本,知識分享的Blog、Twitter、微博、豆瓣、wiki,文件檢索整理的Everything、Totalcommander。通過對知識管理的理論學習、方法指導與實踐練習,在培養學生學習力的同時,利用這些理念、方法,對專業課程的教學引導,形成專業課程教學的由信息渠道、知識庫、分享交流渠道等構成的知識管理分享模式。在這一模式中,以知識管理的方法論為基礎,以知識管理的工具為技術支撐,以專業課程教學為載體,最終達到在完成學業的同時培養、提升其學習力,真正實現繼續教育的目的。(3)對傳統遠程教育的教學管理平臺進行系統的結構性調整。結構性調整的內容包括教師知識管理平臺、教學交互平臺,這兩個平臺以下面兩個信息庫為基礎:教師信息庫(包括教師的基本信息、學歷背景、研究領域、研究成果、繼續學習等信息)、學生信息庫(包括學歷背景、就業背景、專業課程背景、學習條件、學習時間等信息)。教師知識管理平臺除了一般意義的知識管理,因為其涉及到教師最新的基本信息、學習信息、研究信息等,也可以增加人事管理、科研管理的功能;教學交互平臺也可以增加教務管理、教學資源管理的功能。當前,教學交互平臺資源的豐富性(內容建設)已經不是什么瓶頸問題,關鍵在于平臺功能拓展、交互延伸與數據的儲存分析等方面的不斷完善。因此,這兩個平臺最重要的還應有一個知識庫建設和分享交流的功能:教師知識管理平臺的知識庫包括專業理論前沿與熱點、教學課件、教學模式與經驗、典型或優秀案例分享,科研論文、科研模式與經驗、典型或優秀案例分享,管理模式與經驗、教學管理的程序性知識,以及教學管理的政策性文件分享等;教學交互平臺的知識庫包括知識管理理念與方法的分享,教師的重難點解析與學生的疑難點解答、課程案例分享,還有代表性的教學指導日志等。其中,平臺應具有開放性、建構,可以根據實踐需要進行再建構。(4)利用知識管理理論建設網絡教學資源。“雙主體學習論”強調在分享知識中交互、創新,我們對專業課程的教學資源建設就需要有分享的主題、解構的方法、創新的方向等。“雙主體學習論”強調知識與方法的統一,這就為我們建設網絡教學資源提出了要求:一是要保證專業課程教學資源的獨立性,即保持專業知識的邏輯性與系統性,不能因為分享交互而雜亂無章、毫無體系;二是以重難點知識的分享交互為載體,在分享、傳播、創新的過程中融合知識管理的理念與方法;三是把網絡教學資源的建設過程統一為專業課程的網絡教學過程,只有融合了師生“分享認識”的教學資源(知識素材)才更具有儲存分享傳播的價值,才更具有創新的潛質。

      四、結束語

      教與學的最高境界都是樂在其中。在“雙主體學習論”視域下的遠程教學,由于知識管理理念與方法的介入,就會出現:當教師發現自己的學習理念、方法與學習模式可以供學生分享,平常的工作日志、經驗總結、研究論文可被同事借鑒分享引用,或者從其他同事那共享來的日志、經驗等也非常受用時,當學生發現自己有了學習方法的認識和學習目的,與老師同學間的交流、分享如此受益,自己在學習的過程中建設了不小的知識庫,還有不斷建設積累下去的欲望時,基于對知識管理理論與方法的認識與應用,師生就會把學習與交互的每一個環節轉換成了對于知識的理解轉換、存儲編碼、顯性化分享和創新應用等可視化、可操作、充滿驚奇與快樂的旅程,并樂此不疲。

      作者:李兵 單位:廣西廣播電視大學

      【參考文獻】

      [1]李兵.遠程教育的新視角:雙主體學習論[J].繼續教育,2012,(8).

      [2]田志剛.你的知識需要管理[M].沈陽:遼寧科學技術出版社,2010.

      [3]易凌峰,朱景琪.知識管理[M].上海:復旦大學出版社,2008.

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