管理學(xué)激勵(lì)的過(guò)程

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管理學(xué)激勵(lì)的過(guò)程范文第1篇

 

當(dāng)前很多高職高專院校大學(xué)生面臨著就業(yè)難、就業(yè)質(zhì)量不高等問(wèn)題，特別是想從事會(huì)計(jì)職業(yè)的大學(xué)生更是如此，而要解決這些問(wèn)題，除加強(qiáng)會(huì)計(jì)崗位職業(yè)指導(dǎo)工作，更重要的是增強(qiáng)學(xué)生自身的會(huì)計(jì)職業(yè)技能和會(huì)計(jì)職業(yè)道德修養(yǎng)，只有擁有了高技能和高修養(yǎng)，才能爭(zhēng)得用人單位的錄用，因此加強(qiáng)與提高會(huì)計(jì)基礎(chǔ)教學(xué)質(zhì)量則顯得尤為重要。在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)教學(xué)質(zhì)量管理中引入企業(yè)質(zhì)量管理中的經(jīng)典管理方法——過(guò)程管理，進(jìn)行全過(guò)程和全方位的管理和監(jiān)控，從而達(dá)到推動(dòng)課程教學(xué)質(zhì)量不斷提升、實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)全面質(zhì)量管理的目的。

 

1過(guò)程管理的含義及特點(diǎn)

 

1.1過(guò)程管理的含義

 

過(guò)程管理是指使用一組實(shí)踐方法、技術(shù)和工具來(lái)策劃、控制和改進(jìn)過(guò)程的效果、效率和適應(yīng)性，包括過(guò)程策劃、過(guò)程實(shí)施、過(guò)程監(jiān)測(cè)(檢查)和過(guò)程改進(jìn)(處置)四個(gè)部分，即PDCA循環(huán)四階段。

 

1.2過(guò)程管理的特點(diǎn)

 

(1)過(guò)程管理以系統(tǒng)理論為指導(dǎo)，從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，從橫向視角把企業(yè)看作為一個(gè)由產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、采購(gòu)、質(zhì)量管理等業(yè)務(wù)過(guò)程按一定方式組成的過(guò)程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);把每一個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程都看成是有特定功能和目標(biāo)的、有輸入和輸出的過(guò)程子系統(tǒng)，企業(yè)系統(tǒng)由若干業(yè)務(wù)過(guò)程子系統(tǒng)按一定方式組合而成;應(yīng)用系統(tǒng)方法解決企業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程系統(tǒng)的信息流、物流和工作流管理問(wèn)題。

 

(2)過(guò)程管理應(yīng)用信息論方法，將企業(yè)內(nèi)部的各過(guò)程視為一個(gè)信息收集、加工、存儲(chǔ)、傳輸?shù)倪^(guò)程，應(yīng)用信息技術(shù)解決業(yè)務(wù)過(guò)程管理信息的傳輸和處理問(wèn)題。

 

(3)過(guò)程管理應(yīng)用控制論方法，將企業(yè)的業(yè)務(wù)過(guò)程視為可控過(guò)程，建立過(guò)程控制系統(tǒng)，運(yùn)用反饋控制等控制方法解決企業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程系統(tǒng)的控制問(wèn)題。

 

(4)過(guò)程管理注重管理的細(xì)化，即細(xì)化到每一個(gè)業(yè)務(wù)流程、每一個(gè)操作單元(或作業(yè)單元、工序)、每一項(xiàng)影響業(yè)務(wù)流程運(yùn)行的輸入因素。

 

2會(huì)計(jì)基礎(chǔ)質(zhì)量管理中應(yīng)用過(guò)程管理的實(shí)施方法和步驟

 

2.1以會(huì)計(jì)工作過(guò)程為導(dǎo)向進(jìn)行教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

 

在對(duì)該課程職業(yè)崗位工作的分析和調(diào)查的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)了該課程教學(xué)內(nèi)容面向會(huì)計(jì)工作崗位，以企業(yè)的會(huì)計(jì)工作過(guò)程為導(dǎo)向，精選典型工作任務(wù)來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目，把其分成“會(huì)計(jì)職業(yè)認(rèn)知-會(huì)計(jì)出納崗位-會(huì)計(jì)記賬崗位-會(huì)計(jì)理論和知識(shí)基礎(chǔ)”四個(gè)過(guò)程模塊，新的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)打破了傳統(tǒng)的將教學(xué)內(nèi)容分為設(shè)置會(huì)計(jì)科目、復(fù)式記賬、審核和填制會(huì)計(jì)憑證、登記賬簿、成本計(jì)算、財(cái)產(chǎn)清查、編制報(bào)表這七個(gè)模塊的內(nèi)容體系。即拋棄了沿用較長(zhǎng)時(shí)間的由產(chǎn)生到發(fā)展，先講理論再做練習(xí)，教師機(jī)械地講，學(xué)生被動(dòng)地學(xué)的傳統(tǒng)教學(xué)設(shè)計(jì)。

 

2.2過(guò)程管理中對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況和教師教學(xué)情況信息進(jìn)行反饋樣卷的設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)分析

 

過(guò)程管理中若想對(duì)學(xué)生每一學(xué)習(xí)過(guò)程的學(xué)習(xí)效果以及教師的教學(xué)效果進(jìn)行有效監(jiān)控，則需要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況信息以及教師的教學(xué)效果信息進(jìn)行反饋，通過(guò)反饋得到的信息來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果及教學(xué)效果，因此信息反饋樣卷的設(shè)計(jì)則顯得非常重要。在樣卷設(shè)計(jì)中問(wèn)題設(shè)置，一方面要注意客觀題和主觀題相結(jié)合，另一方面也要注意問(wèn)題設(shè)置的完整性和合理性。同時(shí)在設(shè)置中要避免問(wèn)題的重復(fù)性，以防止被調(diào)查人產(chǎn)生厭倦的情緒。在對(duì)樣卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)則側(cè)重于分析學(xué)生的學(xué)習(xí)效果以及教師的教學(xué)效果，如若沒(méi)有起到好的學(xué)習(xí)效果和教學(xué)效果，則需要針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況以及教師教學(xué)情況展開調(diào)查，找出原因，做到及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行正確的學(xué)習(xí)和更正教師的某些教學(xué)方法或教學(xué)手段。

 

2.3建立過(guò)程管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

 

教學(xué)管理指標(biāo)體系是具有一定邏輯和結(jié)構(gòu)的評(píng)價(jià)指標(biāo)集合，它是進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量管理評(píng)價(jià)的前提和基礎(chǔ)。在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)教學(xué)質(zhì)量管理中使用的過(guò)程管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系主要包含會(huì)計(jì)理論知識(shí)、基本技能學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)和教師教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)，其具體內(nèi)容如下表所示。

 

3課程資源概況

 

本課程資源的開發(fā)本著服務(wù)專業(yè)、服務(wù)學(xué)生，培養(yǎng)職業(yè)能力為重點(diǎn)的理念，按照護(hù)理崗位工作需要組建項(xiàng)目化課程資源。課程資源的框架分三部分：課程概要、基本資源、拓展資源。課程概要包括：課程定位、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)日歷、課程重難點(diǎn)、考核評(píng)價(jià)方案。課程基本資源按實(shí)際工作過(guò)程分四大模塊，每一模塊下分若干項(xiàng)目，每一項(xiàng)目下含教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的講稿、項(xiàng)目化教案、授課課件、同步練習(xí)、重難點(diǎn)微課視頻、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)及操作考核標(biāo)準(zhǔn)，共有十三個(gè)項(xiàng)目。拓展資源開設(shè)了護(hù)士資格考試專欄、臨床講座、典型案例、學(xué)習(xí)竅門等欄目。

 

4結(jié)論

 

工學(xué)結(jié)合模式下開發(fā)課程、深度院校合作，強(qiáng)化了學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量，達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)效果。《健康評(píng)估》課程資源豐富全面，符合人才培養(yǎng)方案，內(nèi)容貼合教學(xué)實(shí)際，拓展學(xué)生視野，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，有效地吸引學(xué)生學(xué)習(xí)注意力與學(xué)習(xí)興趣。近五年來(lái)，本課程合格率都在99.5%以上。課程資源開設(shè)的護(hù)士資格考試專欄，介紹護(hù)士資格考試大綱及復(fù)習(xí)方法技巧等內(nèi)容。近三年，學(xué)生參加全國(guó)護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試通過(guò)率保持在99%(高職)、95%(中職)以上的高水平，2013年、2014年更是連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)了“雙百”的驕人成績(jī)，2015年護(hù)士資格考試通過(guò)率達(dá)99.67%。資源建設(shè)中也有不足的地方，課程中原創(chuàng)動(dòng)畫資源還要大力增加。在工學(xué)結(jié)合的培養(yǎng)模式下，對(duì)課程的建設(shè)都提高了要求，需要我們的教師轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)方法，是校企雙贏、教學(xué)相長(zhǎng)的良好循環(huán)，值得推廣與完善。

管理學(xué)激勵(lì)的過(guò)程范文第2篇

摘要：本文首先介紹了CMM及CMM的關(guān)鍵過(guò)程域、公共屬性及關(guān)鍵實(shí)踐的相關(guān)概念，進(jìn)而介紹了CMM2包所含的關(guān)鍵過(guò)程域。最后，本文選擇了CMM2的“軟件項(xiàng)目計(jì)劃”關(guān)鍵過(guò)程域，并從該過(guò)程域的5個(gè)公共屬性討論了如何對(duì)課堂教學(xué)過(guò)程管理進(jìn)行管理和監(jiān)控，通過(guò)利用討論的結(jié)果提高課堂教學(xué)過(guò)程管理的成熟度。

關(guān)鍵詞：能力成熟度模型；關(guān)鍵過(guò)程域；公共屬性；課堂教學(xué)過(guò)程管理

CMM是指“能力成熟度模型”，其英文全稱為Capability Maturity Model for Software，英文縮寫為SW-CMM，簡(jiǎn)稱CMM。它是對(duì)于軟件組織在定義、實(shí)施、度量、控制和改善其軟件過(guò)程的實(shí)踐中各個(gè)發(fā)展階段的描述。CMM的核心是把軟件開發(fā)視為一個(gè)過(guò)程，并根據(jù)這一原則對(duì)軟件開發(fā)和維護(hù)進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控和研究，以使其更加科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、使企業(yè)能夠更好地實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。

CMM是一種用于評(píng)價(jià)軟件承包能力以改善軟件質(zhì)量的方法，側(cè)重于軟件開發(fā)過(guò)程的管理及工程能力的提高與評(píng)估。按照CMM的思想，要產(chǎn)生一個(gè)好的結(jié)果，必須要有正確的過(guò)程作為保證。CMM包括5個(gè)等級(jí)，18個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域（Key Process Area），52個(gè)目標(biāo)（Goal）和300多個(gè)關(guān)鍵實(shí)踐（Key Practices）。CMM是一種方法，而不是一種技術(shù)，如果對(duì)CMM進(jìn)行的適當(dāng)?shù)母牧迹捎糜谄渌鼏?wèn)題領(lǐng)域的過(guò)程控制。

關(guān)鍵過(guò)程域的目標(biāo)表示關(guān)鍵過(guò)程域的范圍、邊界和意圖，目標(biāo)概述了KPA的關(guān)鍵實(shí)踐。關(guān)鍵過(guò)程域的公共特性是一組屬性，指明一個(gè)KPA是否有效、可重復(fù)和可持續(xù)，用于組織關(guān)鍵實(shí)踐。這些公共屬性分為執(zhí)行約定、執(zhí)行能力、實(shí)施活動(dòng)、度量和分析及驗(yàn)證實(shí)施。關(guān)鍵實(shí)踐描述了對(duì)關(guān)鍵過(guò)程域的有效實(shí)施和制度化起最重要的基礎(chǔ)設(shè)施和活動(dòng)，是為了達(dá)到一個(gè)KPA的目標(biāo)而要做的事。

CMM的第二級(jí)（CMM2）稱為可重復(fù)級(jí)（Repeatable），這一級(jí)是基于類似項(xiàng)目中的經(jīng)驗(yàn)，建立了基本的項(xiàng)目管理制度，采取了一定的措施控制費(fèi)用和時(shí)間。管理人員可及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取措施。一定程度上可重復(fù)類似項(xiàng)目的軟件開發(fā)。

CMM2包括需求管理（Requirement Management）、項(xiàng)目計(jì)劃（Software Project Planning）、項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)控（Software Project Tracking Oversight）、軟件子合同管理（Software Subcontract Management）、軟件配置管理（Software Configuration Management）、軟件質(zhì)量保障（Software Quality Assurance）6個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域。從CMM2的KPA來(lái)看，其目的是在管理方面用于加強(qiáng)過(guò)程管理和監(jiān)控，強(qiáng)調(diào)只有保證正確的過(guò)程，才能保證有正確的、可控的結(jié)果。

提高校教育質(zhì)量是高校的永恒主題，課堂教學(xué)過(guò)程管理則是提高教育教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。如何加強(qiáng)課堂教學(xué)管理，是高校，特別是民辦高校研究的課題。培養(yǎng)高質(zhì)量、高素質(zhì)的學(xué)生，要逐漸杜絕期末一張?jiān)嚲矶▋?yōu)劣的管理方法，加強(qiáng)課堂教學(xué)過(guò)程考核和實(shí)踐能力考核。課堂教學(xué)過(guò)程控制，是高校評(píng)估的要求，我學(xué)校（陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院）的歷年教學(xué)工作會(huì)議上，多次強(qiáng)調(diào)課堂教學(xué)過(guò)程管理的重要性和發(fā)文實(shí)施課堂教學(xué)過(guò)程管理，并在今年（2013）年的教學(xué)工作會(huì)議上將課堂教學(xué)過(guò)程管理納入教學(xué)管理文件中進(jìn)行強(qiáng)制保證。如何加強(qiáng)課堂教學(xué)的過(guò)程管理，其可操作性、可驗(yàn)證性能可控制性如何保證還需教師在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中進(jìn)行不斷的探索。本文試圖通對(duì)CMM2的關(guān)鍵過(guò)程域進(jìn)行適當(dāng)裁剪，采用軟件項(xiàng)目計(jì)劃和軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)控兩個(gè)KPA探索對(duì)高校，特別是民辦高校課堂教學(xué)過(guò)程管理的方法。

為了對(duì)本文討論的問(wèn)題一致，不妨將兩個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域稱作課堂教學(xué)過(guò)程管理計(jì)劃及課堂教學(xué)過(guò)程管理跟蹤和監(jiān)控。限于篇幅，本文只討論實(shí)現(xiàn)第一個(gè)KPA的內(nèi)容。

0.目標(biāo)

課堂教學(xué)過(guò)程管理的目標(biāo)是討論如何建立一個(gè)可操作的課堂教學(xué)管理方法，使其具有較好的描述性、可度量性、可驗(yàn)證性和較方便的記錄方法，并建立檔案。

1.執(zhí)行約定

教務(wù)處目前有課堂教學(xué)過(guò)程管理方法，列出的考核的項(xiàng)目，如下表

序號(hào)學(xué)號(hào)姓名

過(guò)程考核成績(jī)

考勤作業(yè)單元測(cè)試實(shí)驗(yàn)或論文合計(jì)

1.5.2記錄數(shù)據(jù)來(lái)源

數(shù)據(jù)來(lái)源分別來(lái)自前文所述對(duì)應(yīng)表格中的計(jì)算結(jié)果。

1.5.3過(guò)程考核結(jié)果換算

2.執(zhí)行能力

（1）教務(wù)處對(duì)上文1中所列過(guò)程考核表格進(jìn)行文檔化，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，以學(xué)校教務(wù)處文件的形式下發(fā)至各二級(jí)學(xué)院執(zhí)行。

（2）教務(wù)處對(duì)各二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理辦公室工作人員和教師進(jìn)行培訓(xùn)，確保對(duì)文件內(nèi)容論正確的理解和監(jiān)督教師對(duì)文件執(zhí)行。同時(shí)，教務(wù)處與各二級(jí)學(xué)院做好的溝通，獲取教師對(duì)過(guò)程考核的反饋意見，便于修訂，適之更具普適性。

（3）各二級(jí)學(xué)院應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，定期檢查并記錄教師課堂教學(xué)過(guò)程管理的記錄，并做好檢查記錄。

3.實(shí)施活動(dòng)

（1）課堂教學(xué)過(guò)程管理策劃，組織課堂教學(xué)過(guò)程管理規(guī)劃和監(jiān)督各二級(jí)學(xué)院實(shí)施規(guī)劃內(nèi)容。

（2）規(guī)劃的適用范圍為在校所有課堂教學(xué)過(guò)程，教學(xué)過(guò)程管理的主要實(shí)施主體是教師，實(shí)施對(duì)象是學(xué)生。

（3）制訂評(píng)審計(jì)劃，包括二級(jí)學(xué)院同級(jí)評(píng)審計(jì)劃（由二級(jí)學(xué)院制訂）和上級(jí)評(píng)審計(jì)劃（由高級(jí)管理者制訂），對(duì)評(píng)審結(jié)果進(jìn)行記錄，各級(jí)部門可使用此評(píng)審結(jié)果對(duì)教師進(jìn)行考核。

4. 度量和分析

對(duì)實(shí)際的課堂教學(xué)過(guò)程管理進(jìn)行度量，將測(cè)量結(jié)果用于課堂過(guò)程管理，督促評(píng)分不高的學(xué)生，改變學(xué)習(xí)態(tài)度，提高課堂教學(xué)水平。

與同班的其它課程的課程及同門課程的不同年級(jí)課堂教學(xué)過(guò)程評(píng)分相比，找出不同，并記錄結(jié)果，分析原因，對(duì)比結(jié)果，找出問(wèn)題的癥結(jié)，有的放矢，以達(dá)到促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)方法目的。

5.驗(yàn)證實(shí)施

（1）各二級(jí)學(xué)院根據(jù)同級(jí)評(píng)審計(jì)劃，對(duì)所轄教師課堂教學(xué)過(guò)程管理進(jìn)行同級(jí)評(píng)審，記錄評(píng)審結(jié)果，利用評(píng)審結(jié)果對(duì)教師進(jìn)行監(jiān)督，并形成教師整改意見。

教務(wù)處或教學(xué)督導(dǎo)中心，根據(jù)評(píng)審計(jì)劃，對(duì)各二級(jí)為學(xué)院教師課堂教學(xué)過(guò)程管理進(jìn)行監(jiān)督評(píng)審，記錄評(píng)審結(jié)果，利用評(píng)審結(jié)果對(duì)二級(jí)學(xué)院進(jìn)行監(jiān)督，以提高二級(jí)學(xué)院的管理水平。

結(jié)語(yǔ)：本文試圖通過(guò)對(duì)課堂教學(xué)過(guò)程管理計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的討論，其目的是在管理方面用于加強(qiáng)過(guò)程管理和監(jiān)控，以保證結(jié)果的正確的和可控，提高二級(jí)學(xué)院課堂教學(xué)過(guò)程管理的成熟度，使同一考核過(guò)程可重復(fù)，最終提高整個(gè)學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。本文只對(duì)課堂教學(xué)過(guò)程管理計(jì)劃討論了實(shí)現(xiàn)的方法，未涉及課堂教學(xué)過(guò)程管理跟蹤和監(jiān)控的實(shí)現(xiàn)。（作者單位：陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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管理學(xué)激勵(lì)的過(guò)程范文第3篇

關(guān)鍵詞：課程；教學(xué)過(guò)程；管理評(píng)估

中圖分類號(hào)：TP311文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2011)21-5190-02

Design of Course-based Teaching-process Management and Evaluation System

JIAO Li-ping, WU Yi-ping, LI Zhi-ling

(The Military Synthesizes Staff Room of Urumqi Border Cadre Training Unit, Urumqi 830002, China)

Abstract: In this paper,15 teaching-taches of teaching course management are analyzed,the function module, the operation flow and the database structure are designed, whereas the idea of teaching-process informationzation management and evaluation is proposed, the mode of teaching-process management is innovated.

Key words: course; teaching course; management and evaluation

隨著教學(xué)評(píng)估的深入，教學(xué)過(guò)程逐步規(guī)范，準(zhǔn)確、有序、高效地進(jìn)行教學(xué)過(guò)程管理將成為保證教學(xué)質(zhì)量最重要的活動(dòng)之一[1]。運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，精確實(shí)現(xiàn)人流、物流、信息流管理的思想，設(shè)計(jì)研發(fā)基于課程對(duì)象的教學(xué)過(guò)程管理系統(tǒng)，必將會(huì)開拓現(xiàn)代教學(xué)過(guò)程管理的新模式。

1 教學(xué)過(guò)程管理的內(nèi)容及課程評(píng)價(jià)相關(guān)要求

課程教學(xué)過(guò)程管理主要是對(duì)課程主要教學(xué)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)督，通常課程的主要教學(xué)環(huán)節(jié)包括編制教學(xué)日歷、集體備課、教案測(cè)評(píng)、試講試教、學(xué)情調(diào)查、課前教學(xué)聯(lián)系、集體聽課、領(lǐng)導(dǎo)同行評(píng)價(jià)、課中聯(lián)系、學(xué)員評(píng)教、課后教學(xué)聯(lián)系、課程考試、成績(jī)分析、教學(xué)總結(jié)以及課程總結(jié)等15項(xiàng)環(huán)節(jié)。目前，院校的課程評(píng)價(jià)對(duì)以上15項(xiàng)的管理僅停留在制度約束、行政督促階段，雖然少數(shù)教學(xué)環(huán)節(jié)活動(dòng)的質(zhì)、數(shù)量作了明確規(guī)定，但缺乏全面的、系統(tǒng)的、有力的監(jiān)督。如我院課程建設(shè)指標(biāo)體系與質(zhì)量評(píng)價(jià)中規(guī)定集體聽課每學(xué)年達(dá)到3次登記齊全則為優(yōu)。

2 教學(xué)過(guò)程管理評(píng)估系統(tǒng)功能模塊

主要依據(jù)教學(xué)實(shí)施過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)，建立以下15個(gè)模塊：制定教學(xué)日歷、集體備課、教案測(cè)評(píng)、試講試教、學(xué)情調(diào)查、教前聯(lián)系、集體聽課、各級(jí)評(píng)價(jià)、課中交流、學(xué)員評(píng)教、教后聯(lián)系、課程考試、成績(jī)分析、教學(xué)總結(jié)、學(xué)年總結(jié)等。除教學(xué)日歷模塊外，每一模塊都包括教學(xué)活動(dòng)信息的計(jì)劃、、信息通知、教學(xué)資料上傳、情況上報(bào)等教學(xué)信息生成模塊；教學(xué)活動(dòng)信息查詢、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表生成、報(bào)表轉(zhuǎn)換、報(bào)表打印等后期服務(wù)模塊；時(shí)間節(jié)點(diǎn)評(píng)估、活動(dòng)頻率評(píng)估、專家鑒定評(píng)估、綜合評(píng)估等質(zhì)量評(píng)估模塊；以及僅僅圍繞系統(tǒng)進(jìn)行的一系列支撐輔助模塊，如單位配屬、人員管理、課程設(shè)置等模塊。

3 教學(xué)過(guò)程管理評(píng)估系統(tǒng)系統(tǒng)流程

根據(jù)教學(xué)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)活動(dòng)規(guī)律，發(fā)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程基本相同，即都是圍繞著活動(dòng)計(jì)劃――組織實(shí)施――上報(bào)情況――質(zhì)量評(píng)估等四大步驟來(lái)進(jìn)行的，在組織實(shí)施環(huán)節(jié)有的可利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行，有的必須現(xiàn)地進(jìn)行。本系統(tǒng)目的在于各環(huán)節(jié)教學(xué)活動(dòng)信息的監(jiān)督和流轉(zhuǎn)，因此對(duì)于現(xiàn)地實(shí)施的不做過(guò)多的研究，對(duì)于可利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的提供信息流轉(zhuǎn)平臺(tái)。所以系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)總體的業(yè)務(wù)流程如圖2所示。

4 教學(xué)過(guò)程管理評(píng)估系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

由于在系統(tǒng)中課程及課程活動(dòng)信息的數(shù)據(jù)量會(huì)很大，因此可選擇Microsoft SQL Server 2005 數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)信息，在數(shù)據(jù)庫(kù)中創(chuàng)建了課程、教學(xué)日歷、教學(xué)活動(dòng)、活動(dòng)計(jì)劃、用戶管理、單位管理等6個(gè)數(shù)據(jù)表用于存儲(chǔ)活動(dòng)基本信息，并且根據(jù)每項(xiàng)活動(dòng)創(chuàng)建的相應(yīng)的活動(dòng)情況反饋信息表12個(gè)用于存儲(chǔ)活動(dòng)反饋信息。在數(shù)據(jù)庫(kù)概念設(shè)計(jì)中有3個(gè)比較重要的信息實(shí)體。

4.1 教學(xué)活動(dòng)實(shí)體

教學(xué)過(guò)程中的教學(xué)活動(dòng)非常多，按照《軍隊(duì)院校教學(xué)管理規(guī)章制度》及《總部院校教學(xué)評(píng)價(jià)方案（試行）》規(guī)定系統(tǒng)設(shè)置了15項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)，這是需在數(shù)據(jù)庫(kù)中建立一個(gè)存儲(chǔ)教學(xué)活動(dòng)信息的數(shù)據(jù)表，教學(xué)活動(dòng)信息實(shí)體E-R圖如圖3所示。

4.2 教學(xué)日歷實(shí)體

所有的教學(xué)活動(dòng)都是圍繞著教學(xué)日歷來(lái)進(jìn)行的，所以應(yīng)當(dāng)建一個(gè)用于存儲(chǔ)教學(xué)日歷的數(shù)據(jù)表，具體教學(xué)日歷實(shí)體E-R圖如圖所示。

4.3 活動(dòng)計(jì)劃實(shí)體

系統(tǒng)為加強(qiáng)教學(xué)環(huán)節(jié)的過(guò)程管理及時(shí)效性管理，對(duì)教學(xué)活動(dòng)的計(jì)劃、組織、實(shí)施及情況上報(bào)都必須進(jìn)行詳實(shí)的記錄，所以需要建立一個(gè)教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃的數(shù)據(jù)表，具體教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃實(shí)體E-R圖如圖所示。

5 結(jié)束語(yǔ)

自2003年教育部開始對(duì)我國(guó)所有普通高等學(xué)校開展本科教學(xué)工作水平評(píng)估工作以來(lái)，部分高校都開發(fā)了教師評(píng)價(jià)、教學(xué)評(píng)價(jià)等軟件系統(tǒng)[2]，但對(duì)教學(xué)過(guò)程管理的的軟件系統(tǒng)幾乎沒(méi)有，基于課程對(duì)象的教學(xué)過(guò)程管理評(píng)估系統(tǒng)使教學(xué)制度得以落實(shí)，教學(xué)環(huán)節(jié)得以凸顯，教學(xué)資料得以積淀。通過(guò)教學(xué)過(guò)程的信息化管理，可進(jìn)一步提高教學(xué)過(guò)程管理的效率，提高過(guò)程管理的準(zhǔn)確性，使繁雜的教學(xué)過(guò)程中的信息管理和資料管理變得有序、高效，同時(shí)有助于增強(qiáng)教員進(jìn)行課程建設(shè)的積極性，提高我國(guó)高校整體教學(xué)管理水平。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王成林.基于現(xiàn)代物流思想的教學(xué)過(guò)程管理研究[J].中國(guó)市場(chǎng),2007(41):122-123.

管理學(xué)激勵(lì)的過(guò)程范文第4篇

文章編號(hào)：1004-7484（2013）-10-5765-01

血液灌流是利用體外循環(huán)灌流器中吸附劑的吸附作用清除外源性和內(nèi)源性毒物、藥物以及代謝產(chǎn)物等。[1]由于它的特殊功效，應(yīng)用于尿毒癥患者血液透析聯(lián)合應(yīng)用時(shí)，能更好的清除肌酐、尿酸以及中分子物質(zhì)等。[2]臨床上也更多應(yīng)用于藥物和毒物中毒的搶救治療。因灌流器要有充足的預(yù)沖和保留的時(shí)間，患者往往需要先行血液透析治療，然后在治療過(guò)程中加連血液灌流器，進(jìn)行血液透析和血液灌流聯(lián)合治療。因此如何做好血液透析過(guò)程中加連血液灌流器的操作十分重要，可以減少患者漏血和凝血的發(fā)生，提高治療效果。我透析中心對(duì)2012年5月至2013年5月期間血液透析過(guò)程中加連血液灌流器聯(lián)合治療的患者實(shí)施以下操作方法，效果良好，現(xiàn)報(bào)道下。

1 臨床資料

1.1 一般資料 選擇我透析中心106例患者，規(guī)律透析的尿毒癥患者41例，急診藥物及毒物中毒患者65例，男59例，女47例，年齡25-66歲，平均38歲。使用德國(guó)費(fèi)尤斯4008B，4008S機(jī)，金寶AK95S、AK96S機(jī)。血液透析器采用空心纖維血液透析濾過(guò)器，規(guī)格型號(hào)FX60。血液灌流器是采用合成的中性大孔樹脂為吸附劑，容器材質(zhì)為聚碳酸酯HA230和HA330血管通路分別采用動(dòng)靜脈內(nèi)瘺35%，深靜脈置管37%。動(dòng)脈穿刺28%。

1.2 操作方法。①按血液透析操作程序先進(jìn)行常規(guī)血液透析治療，按血液透析要求量加抗凝劑。②血液灌流的操作。灌流器的準(zhǔn)備。將灌流器垂直固定在支架上，將動(dòng)脈血管路與灌流器的動(dòng)脈端相連，靜脈端與靜脈相接。用500ml生理鹽水加2500U肝素沖洗灌流器，泵速200-300ml/min，輕拍灌流器，驅(qū)除灌流器內(nèi)的空氣[3]，沖洗不少于20分鐘，之后用生理鹽水500ml加肝素100mg沖洗。濃肝素沖洗液保留是在灌流器內(nèi)30分鐘后用生理鹽肝素待用。

1.3 灌流器連接血液透析機(jī) 將透析機(jī)泵速降至130-140ml/min打開靜脈夾子取出靜脈管路，機(jī)器處于preparation狀態(tài)下循環(huán)1-2分鐘左右，使靜脈壓較前下降，減低透析器內(nèi)的壓力關(guān)閉旁路（4008B，4008S機(jī)）flow鍵，（金寶AK95S，AK96S機(jī)）bypass鍵關(guān)泵夾閉動(dòng)脈端血管通路，斷開動(dòng)脈操作端管路連接透析器處，用無(wú)菌袋套上固定在機(jī)器上將灌流器連接管動(dòng)脈端與透器動(dòng)脈端相連將動(dòng)脈管路末端無(wú)菌袋取下與灌流器的另一端相連打開灌流器連接管的夾子將靜脈管路安進(jìn)靜脈夾上打開flow/bypass鍵開泵使機(jī)器恢復(fù)至dialysis狀態(tài)血泵速度調(diào)至180-200ml/min追加肝素量（本中心均用低分子肝素）。

1.4 灌流器卸下的操作 灌流的治療時(shí)間達(dá)2小時(shí)需將灌流器卸下后繼續(xù)進(jìn)行血液透析治療。操作步驟如下：將泵速調(diào)至130-140ml/min關(guān)閉flow/bypass鍵打開靜脈夾，將管路從靜脈夾中取出關(guān)泵將泵前動(dòng)脈管路夾閉后和灌流器斷開套入無(wú)菌袋內(nèi)固定于機(jī)器上高舉灌流器利用重力作用，取下連接用空氣回盡灌流器內(nèi)及連接管內(nèi)的血液，當(dāng)血液流至透析器連接處夾閉連接管夾子取下灌流器和連接管將動(dòng)脈管路的無(wú)菌袋取下連接透析器將靜脈管路重新安裝到靜脈夾處開泵將血泵速度調(diào)至250-300ml/min繼續(xù)行血液透析治療。

1.5 結(jié)果 利用此種方法安裝及卸下灌流器，安全有效的防止更換灌流器時(shí)患者血液的丟失，也未發(fā)生凝血現(xiàn)象。

1.6 護(hù)理 ①使用臨時(shí)性血液通路通常選用中心靜脈經(jīng)皮插管（股靜脈置管、頸內(nèi)靜脈置管、鎖骨下靜脈置管）評(píng)估血流情況，保證血流充足，減少血凝的發(fā)生率。②灌流器：沖洗要充分，保留時(shí)間充足，排盡空氣，目的是清除脫落的微粒，并使炭顆粒充分濕化、吸水膨脹）。如有可見的炭粒沖出提示濾網(wǎng)破裂，應(yīng)及時(shí)更換，保證灌流的治療效果，防止發(fā)生過(guò)敏反應(yīng)及罐內(nèi)凝血現(xiàn)象。③更換灌流器時(shí)，最好兩人共同完成，要求動(dòng)作熟練敏捷，斷開連接管時(shí)保證無(wú)菌操作，停泵操作時(shí)動(dòng)作準(zhǔn)確迅速，盡量減少停泵時(shí)間，減少發(fā)生血凝的機(jī)率，回血時(shí)盡量避免使用生理鹽水回血，以免被吸附的物質(zhì)重新釋放入血。④血液透析加連血液灌流時(shí)血流速度越快，吸附率越低，過(guò)慢易發(fā)生凝血。血流100-200ml/min為宜，連接灌流器后，記錄開始時(shí)間，治療時(shí)間為2小時(shí)為，對(duì)應(yīng)密切觀察患者的血壓、脈搏、管路凝血情況以及動(dòng)脈壓、靜脈壓的變化情況。如發(fā)現(xiàn)血壓下降立即減慢血泵速度，保持患者頭低腳高位，擴(kuò)充血容量，必要時(shí)加升壓藥，不要輕易停止灌流治療，以免喪失搶救時(shí)機(jī)。

2 小 結(jié)

采用此方法進(jìn)行血液透析和血液灌流同時(shí)進(jìn)行，特別適于危重急癥患者的搶救治療，接受危及重患者時(shí)，首先進(jìn)行血液透析治療，在透析同時(shí)準(zhǔn)備灌流器，使灌流器充分溶解。既不會(huì)延誤病情失去搶救時(shí)機(jī)，又保證灌流器溶解時(shí)間和功效。此方法還適用于長(zhǎng)期尿毒癥規(guī)律血液透析的患者，既可以節(jié)省人力，又可以節(jié)省時(shí)間，大大提高了工作效率。經(jīng)過(guò)對(duì)106例患者操作觀察，此種操作方法安全有效，未發(fā)生更換灌流器時(shí)漏血現(xiàn)象，肝素的追加量與更換灌流器同步進(jìn)行，也保證了灌流順利進(jìn)行，減少了凝血發(fā)生的機(jī)率。同行們可以借鑒。

參考文獻(xiàn)

[1] 王質(zhì)剛.血液凈化學(xué).北京：北京科技出版社，第4版13（1）：346.

管理學(xué)激勵(lì)的過(guò)程范文第5篇

關(guān)鍵詞： 細(xì)節(jié)管理 大學(xué)英語(yǔ)等級(jí)考試 考務(wù)管理工作

一、實(shí)行細(xì)節(jié)管理的必要性

大學(xué)英語(yǔ)等級(jí)考試（以下簡(jiǎn)稱“英語(yǔ)等級(jí)考試”）實(shí)施至今在管理上形成了一套完整的制度，但這一項(xiàng)全國(guó)性考試考生的規(guī)模逐年擴(kuò)大，加之近幾年利用高科技作弊行為、集體舞弊行為時(shí)有發(fā)生，在社會(huì)中造成很大的負(fù)面影響，給考務(wù)管理工作帶來(lái)了巨大的壓力。要有效地防止考生作弊行為的發(fā)生，需要研究考試組織過(guò)程，注重細(xì)節(jié)管理。因此，認(rèn)真落實(shí)每一個(gè)考務(wù)工作細(xì)節(jié)在大學(xué)英語(yǔ)等級(jí)考試管理中是非常必要的。從小處著手、細(xì)節(jié)著手，規(guī)范認(rèn)真組織好考試，才能圓滿完成考試工作，確保萬(wàn)無(wú)一失。

二、各考試管理階段細(xì)節(jié)管理的具體做法

無(wú)錫南洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“我院”）根據(jù)自己的實(shí)際情況，考試組織管理的不同階段：考前準(zhǔn)備、考試過(guò)程管理和考后管理三個(gè)階段的細(xì)節(jié)管理，進(jìn)一步完善了考務(wù)管理方式。

（一）考前準(zhǔn)備階段

1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

（1）考試領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。成立了由主管教學(xué)的副院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，教務(wù)處處長(zhǎng)、黨政辦公室、院學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤中心、現(xiàn)教中心等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行英語(yǔ)等級(jí)考試工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施。（2）流動(dòng)監(jiān)考員團(tuán)隊(duì)。選聘經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)熟悉、責(zé)任心強(qiáng)的骨干教師擔(dān)任考場(chǎng)外流動(dòng)監(jiān)考，具體負(fù)責(zé)6～8個(gè)考場(chǎng)的考務(wù)實(shí)施和管理工作。（3）監(jiān)考員團(tuán)隊(duì)。選聘學(xué)院認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)和有監(jiān)考經(jīng)驗(yàn)的教師擔(dān)任，保證監(jiān)考員隊(duì)伍的高素質(zhì)和高質(zhì)量，并堅(jiān)持由經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的教師擔(dān)任第一監(jiān)考。多年來(lái)，我院已擁有一支高質(zhì)量的監(jiān)考員。（4）試卷保管團(tuán)隊(duì)，教務(wù)處、保衛(wèi)處全程共同配合、全面負(fù)責(zé)試卷的接送、保管工作。保障試卷安全。

2.工作部署

（1）召開考試工作協(xié)調(diào)會(huì)。在考試前一周左右召開英語(yǔ)等級(jí)考試工作協(xié)調(diào)會(huì)議，部署考試各項(xiàng)工作，明確各個(gè)部門具體分工，進(jìn)一步明確職責(zé)，把工作落實(shí)到位，共同抓好各項(xiàng)保障工作。對(duì)考場(chǎng)安排、供電保障、放音設(shè)備檢修與調(diào)試、試卷運(yùn)送及保管、考生誠(chéng)信教育、考試突發(fā)事件應(yīng)急處理等重要方面進(jìn)行周密的部署。（2）召開流動(dòng)監(jiān)考員和考務(wù)工作人員培訓(xùn)會(huì)。按照考務(wù)要求，明確各自職責(zé)，落實(shí)責(zé)任和任務(wù)。（3）組織監(jiān)考員培訓(xùn)會(huì)。考前監(jiān)考員通過(guò)學(xué)院電子公告欄公告學(xué)習(xí)監(jiān)考守則和熟悉監(jiān)考流程，在考試當(dāng)天，由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)等級(jí)考試的重要性和嚴(yán)肅性，宣傳教育考試中心對(duì)考試管理的要求，并詳細(xì)解讀監(jiān)考工作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)。

3.加強(qiáng)宣傳

我院加大對(duì)大學(xué)英語(yǔ)考試考風(fēng)考紀(jì)的宣傳力度，在考前一周通過(guò)櫥窗、電子顯示屏、校園廣播等平臺(tái)向考生宣傳《考生守則》及《教育部違規(guī)處理辦法摘要》，讓學(xué)生了解考試的嚴(yán)肅性，警示考生。密切關(guān)注校園周邊環(huán)境及校園小廣告等，發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告并處理。各班級(jí)召開以“誠(chéng)信考試”為主題的班會(huì)，并簽署《誠(chéng)信考試承諾書》。做到“提醒在前，處理在后”，將可能出現(xiàn)的問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)。

4.考務(wù)流程規(guī)范

編寫了流動(dòng)監(jiān)考員和監(jiān)考人員工作要求和操作規(guī)范。按照考試管理要求，分時(shí)間節(jié)點(diǎn)規(guī)范了各個(gè)環(huán)節(jié)的考務(wù)操作，加強(qiáng)了薄弱環(huán)節(jié)管理。對(duì)考生進(jìn)場(chǎng)要求、考場(chǎng)布置、試卷發(fā)放要求、監(jiān)考員操作規(guī)程和缺考及違規(guī)違紀(jì)記錄等方面做了詳細(xì)的說(shuō)明。做到有制度可循，責(zé)任明確，是保障考試順利進(jìn)行的重要法寶。

5.聽力保障

聽力考試時(shí)間要求嚴(yán)格、局面控制難，能否做好聽力考試部分工作是衡量考試組織是否圓滿的重要指標(biāo)，我院高度重視，周密安排。在考前一周左右安排考生聽力試聽，現(xiàn)教中心和教務(wù)部門聯(lián)合檢查聽力死角和電臺(tái)使用情況，并準(zhǔn)備備用放音設(shè)備。保持與供電部門的溝通，保障考試當(dāng)天供電正常。此外，為考生提供耳機(jī)維修服務(wù)。

（二）考試過(guò)程中管理

1.巡視工作

在考生進(jìn)場(chǎng)和考試過(guò)程中，流動(dòng)監(jiān)考員和考務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員加強(qiáng)巡視，遵循考務(wù)工作要求，對(duì)自己負(fù)責(zé)的考場(chǎng)教室進(jìn)行巡視指導(dǎo)，維持良好的考場(chǎng)秩序。

2.監(jiān)考員工作細(xì)致到位

防范考生作弊，堅(jiān)決做到“三杜絕”（杜絕大面積作弊、杜絕出現(xiàn)雷同卷、杜絕出現(xiàn)試卷傳出或流失），我院采取了人防與技防相結(jié)合的方式。

在人防方面，考試期間，一是考試領(lǐng)導(dǎo)小組成員考務(wù)工作現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo)，杜絕考務(wù)人員、監(jiān)考人員協(xié)同考生作弊。二是院內(nèi)巡視員分片分考場(chǎng)負(fù)責(zé)包干檢查考風(fēng)考紀(jì)，特別是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)深入考場(chǎng)檢查、巡視是否有替考現(xiàn)象，對(duì)考生產(chǎn)生威懾作用，對(duì)監(jiān)考員的工作起到監(jiān)督作用。三是監(jiān)考員嚴(yán)格監(jiān)考。為確保考場(chǎng)內(nèi)無(wú)替考，組織考生進(jìn)場(chǎng)時(shí)，監(jiān)考員仔細(xì)逐一檢查準(zhǔn)考證、有效證件和照片，正式開考后，監(jiān)考員再次逐一檢查證件。整個(gè)考試過(guò)程中，兩名監(jiān)考一前一后站立監(jiān)考。

在技防方面，為嚴(yán)防高科技手段作弊行為，考試期間，每個(gè)考場(chǎng)內(nèi)配置了金屬探測(cè)儀器。在考生進(jìn)場(chǎng)和過(guò)程中可以有效地防止利用手機(jī)等利用無(wú)線電通訊設(shè)備作弊的行為發(fā)生。

（三）考后管理