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摘要:員工人事檔案“三齡一歷”關系到員工的切身利益,是人力資源管理各項工作開展的基礎和前提。本文以H公司為例,繪制“三齡一歷”審核認定工作開展的流程圖,并分析工作中面臨的問題及原因,基于存在的問題,提出四方面相應的解決方法。該項工作的開展取得了一定效果,希望能為其他企業(yè)提供經驗啟示。
關鍵詞 :員工人事檔案 “ 三齡一歷” 審核流程 管理思路
一、背景
“三齡一歷”指年齡(出生日期)、黨齡(入黨時間)、工齡(參加工作時間)和學歷學位,是員工人事檔案中的基本信息和重要參考依據(jù)。它關系到員工的切身利益,也是人力資源管理各項工作開展的基礎和前提。H公司是某大型國有企業(yè)的隸屬公司,成立于1979年,現(xiàn)有員工1272人。對于H公司,在“三齡一歷”審核工作開始之初,人力資源部已經在思考如何全面準確掌握員工基本信息的問題,特別是伴隨著公司經營模式的轉變,此問題亟待解決。2013年H公司決定在做好干部檔案審核整理工作的基礎上,對公司各單位員工人事檔案“三齡一歷”信息進行審核認定,以全面準確掌握公司員工基本情況,為人資管控系統(tǒng)提供基礎數(shù)據(jù)。但是在審核員工檔案時卻出現(xiàn)了一系列問題,比如,員工出生日期不一致,學歷證明材料不齊全,參加工作時間不明確等。本文旨在通過分析問題產生的原因,提出做好員工人事檔案“三齡一歷”信息審核認定工作的解決方法,希望能對其他企業(yè)提供經驗啟示。
二、員工人事檔案“三齡一歷”信息審核認定流程
為提高工作效率,保證工作質量,達到工作精細化、嚴謹化的目標,H公司人力資源部專門制定員工人事檔案“三齡一歷”信息審核認定工作流程:第一步,根據(jù)公司員工人事檔案中的原始記載,反復對比核對員工檔案材料,進行嚴肅、認真、準確的審查和登記,做到歸檔材料真實可靠、準確詳實。第二步,對“三齡一歷”審核信息無異議的審核工作單,填寫員工“三齡一歷”確認表,并由審核人、負責人簽字,加蓋單位公章,形成認定材料,裝入個人檔案并留底。第三步,對“三齡一歷”審核信息有異議的員工,單獨進行談話確認并做好記錄,若被談話人同意審核結果,則經雙方確認簽字后,填寫員工“三齡一歷”確認表,并由審核人、負責人簽字,加蓋單位公章,形成認定材料,裝入個人檔案并留底;若被談話人對審核結果不同意,則要求被談話人查找最早的歷史資料,報送人力資源部審核,信息審核真實無誤后,經雙方確認簽字,填寫員工“三齡一歷”確認表,并由審核人、負責人簽字,加蓋單位公章,形成認定材料,裝入個人檔案并留底(如圖1所示)。
三、員工人事檔案“三齡一歷”審核認定中存在的問題及原因分析
H公司地處西北地區(qū),雖然經過三十多年的發(fā)展,在地市已有較高的知名度,但在人事檔案管理方面不規(guī)范、不嚴謹。在員工人事檔案“三齡一歷”審核認定中發(fā)現(xiàn)存在一些問題:
1.存在的問題
(1)材料不按要求填寫,內容不一致,格式不規(guī)范。在審核過程中,部分員工填寫每份材料時不按要求填寫,出現(xiàn)不同材料信息不一致的情況。例如:出生日期的填寫,有的材料中填寫的是陽歷,有的材料中填寫的是陰歷,經查萬年歷,還存在陰陽歷之差;有的填寫的是出生年月,有的填寫的是年齡,轉換成出生年月,時間卻不能吻合。
(2)基本信息涂改嚴重,檔案記載前后不一致。人事檔案記述和反映著員工的年齡、政治面貌、成長經歷、學歷、社會關系、思想品德、業(yè)務能力、工作狀況以及獎勵處罰等方面的原始記錄,起著憑證、依據(jù)和參考的作用,因此檔案材料必須客觀真實。但是在審核中發(fā)現(xiàn),個別員工檔案材料有明顯的涂改痕跡,特別是在年齡方面,有的出于早參加工作的目的,把年齡改大,工作后又將年齡改小,導致出生日期檔案記載前后不一致。
(3)材料內容不完整不齊全,所填信息與實際材料顯示不一致。材料內容完整齊全是人事檔案管理的基本要求之一,H公司部分人事檔案材料內容不完整不齊全,例如:近幾年畢業(yè)的本科生雖有學位證但是檔案中無授予學位相關材料證明;有的《畢業(yè)生登記表》中無畢業(yè)字樣,也無學校公章,難以確認是否畢業(yè);有的檔案中缺少派遣證,有的缺少見習定級表,導致無法認定參加工作時間。在審核中,員工填寫的信息與實際檔案材料不一致。例如:員工填寫的最高學歷為大學本科,但是檔案中只有大學專科的材料;有的填寫的中專學歷或技工,檔案中只有高中或初中相關證明,導致學歷確認工作比較困難。
2.問題分析
(1)員工對個人檔案重要性的認識程度不夠。從檔案內容填寫可以看出,由于H公司是一家成立較早的企業(yè),40歲以上的員工占60%,這些老員工學歷較低,參加工作時初始學歷多數(shù)為技工及以下學歷,對檔案重要性的認識程度不夠,有的認為自己不謀高職位,檔案對于他們來說沒有用;有的不知道自己所填寫的材料要入檔,因此在填寫材料時態(tài)度不認真、不嚴肅,特別是年齡和學歷方面填寫很隨意。殊不知,個人檔案卻關系到職工的切身利益,與個人薪酬、社會勞動保障、組織關系緊密掛鉤,它不僅是員工享受各種社會待遇以及解決勞動糾紛的憑證,也是勞動保障部門辦理退休等手續(xù)的重要參考依據(jù),具有法律效用。
(2)員工入口管理中檔案審核工作不嚴格、缺乏嚴謹性。H公司成立較早,在大批量招收本科生之前,員工學歷以中專、技校、高中學歷居多,由于當時還沒有建立完善的人資管控系統(tǒng)和成熟的人力資源管理制度,在員工入口管理中對檔案審核不嚴謹,對人事檔案中缺失的材料沒有要求員工及時補充,對虛假信息也沒有進行嚴肅核查,沒有及時梳理問題檔案,致使目前“三齡一歷”審核認定工作中出現(xiàn)的問題多數(shù)為歷史遺留問題。
(3)專業(yè)管理人員服務效率低,檔案信息與實際情況不一致。員工人事檔案材料具有動態(tài)性,由于H公司重視人才培養(yǎng),為員工搭建出多種發(fā)展通道,引導員工不斷提高自我,全面提升自身素質,因此在學歷、專業(yè)技術資格及職業(yè)資格等級等方面,入檔的新材料更新速度很快。但是專業(yè)管理人員對入檔材料報送不及時,導致部分材料丟失或材料積壓而沒有入檔,出現(xiàn)檔案材料信息與員工實際情況不一致的現(xiàn)象。例如檔案中只有員工初始學歷材料,卻沒有后續(xù)學歷材料;員工實際專業(yè)技術資格及職業(yè)資格等級高于檔案中的信息,但檔案中卻沒有相應的材料證明。積壓材料經核實后入檔可以重新審核認定“三齡一歷”,但是原始材料被丟失則會影響到員工人事檔案“三齡一歷”審核工作的準確性。
四、解決辦法
從此項工作開展的情況來看,問題較多,針對以上問題,本文提出幾點解決辦法,以便為后續(xù)“三齡一歷”審核認定工作打好基礎,做好鋪墊。
1.提高專業(yè)管理人員業(yè)務素質,增強專業(yè)管理人員責任心
專業(yè)管理人員的業(yè)務素質和責任心直接關系到人事檔案的準確性,而人事檔案的準確性又關系到員工的利益,特別是在晉升、調動、退休等方面非常重要。例如:工齡不同、教育程度不同、專業(yè)技術資格及職業(yè)資格等級不同均會影響到在職員工或退休職工的薪酬多少。作為專業(yè)管理人員,應當盡職盡責做好本職工作,提高職業(yè)素養(yǎng)、增強工作責任心,掌握人事檔案管理基本知識,熟悉工作流程,第一時間將需要放入檔案的新增材料交接至檔案室,縮短入檔信息與員工實際情況的時間差。
2.增強服務意識,確保員工人事檔案的完整性
人力資源專業(yè)管理人員,要增強服務意識,做到全心全意為員工服務,做好與員工利益密切相關的每一項工作。例如:有的員工從外單位調入,人在本單位工作而人事檔案卻在原單位,出現(xiàn)人檔脫離的現(xiàn)象,相關材料無法及時入檔,導致檔案材料不完整,影響“三齡一歷”審核認定工作的進度。作為專業(yè)管理人員要恪守盡責,積極主動做好檔案轉遞工作,一方面確保員工檔案的完整性,防止員工檔案材料丟失,另一方面也為“三齡一歷”審核認定工作提供便利,避免遺漏對缺失檔案的審核。
3.制定嚴格的檔案材料填寫規(guī)定和要求,確保檔案信息清晰明確
人事檔案作為人力資源管理部門負責人審核“三齡一歷”的原始依據(jù),對員工基本信息的掌握起著決定性作用,因此,填寫入檔材料是一項嚴肅的工作。對于入檔材料的填寫方法和格式要求,應當制定嚴格的規(guī)定,規(guī)范每一項內容的填寫形式,并制作填寫模板,讓員工作為參考對象。在填寫材料前要對填寫人員進行培訓,說明入檔材料對個人的影響和重要性。材料入檔前,對每一份材料進行審核,填寫不規(guī)范的材料應要求重新填寫,并不得涂改,待審核符合填寫要求后統(tǒng)一放入檔案。
4.建立良好的溝通渠道,及時通知員工補充欠缺材料
在專業(yè)管理人員與員工溝通時,通常會出現(xiàn)員工不愿意配合人力資源管理部門查找歷史資料或補充欠缺資料的現(xiàn)象,一是員工嫌麻煩不愿意查找,二是員工認為檔案沒有用,缺資料無所謂,這給“三齡一歷”審核認定工作帶來很大困難。作為專業(yè)管理人員,針對員工不配合的態(tài)度,應當建立良好的溝通渠道,為員工做好檔案保密工作的同時,要求其及時收集補充欠缺材料。例如:職工檔案中關于出生日期、參加工作時間前后不一致、學習經歷材料不齊全的問題,應當采取有效的溝通方式避免員工抵觸情緒,讓員工提供證明材料或原始材料,為“三齡一歷”審核認定工作提供有效幫助。
五、實施效果與管理啟示
員工人事檔案“三齡一歷”審核認定工作的開展理清了全公司員工的年齡、工齡、黨齡和學歷,對進一步完善H公司人員信息庫相關信息的準確度和可靠性提供保證,同時為人力資源各項工作的開展提供了有效的信息支持。
1.應當創(chuàng)新員工信息二次檢索方式,建立準確無誤的員工信息電子檔案
對于H公司而言,審核出員工人事檔案“三齡一歷”中存在的問題并不難,而真正從根本上解決存在的問題,尤其是歷史遺留問題并非容易的事,原因在于沒有參考依據(jù)。因此,為避免今后產生諸如此類問題,H公司相關專業(yè)管理人員應當為全公司員工建立準確無誤的電子檔案。首先,為每位員工建立基本信息庫,包括姓名、工號、出生日期、參加工作時間等,建立后不能改動;其次,在基本信息庫下建立可改動信息庫,包括政治面貌、學習經歷、工作經歷、獎懲等;在最后添加掃描件錄入?yún)^(qū)域,將員工需入檔的材料全部掃描至該區(qū)域作為備份。建立準確無誤的電子檔案可以作為人員信息二次檢索工具,當紙質檔案不能反映員工實際情況時,可參考電子檔案,說明員工曾經是否有相關紙質材料,以備員工本人或專業(yè)管理人員查找、收集原始材料。
2.應當設定專職崗位,由一名專職人員負責錄入并維護員工信息,以提高信息準確性,增強實效性
H公司是一個擁有1200多名員工的公司,人員信息錄入工作量較大,且需隨時補充信息,維護系統(tǒng)。由于人力資源部各專責任務較重,不能做到人員信息變更后及時錄入與歸檔,其正確性也不能完全保證,有時會影響整個“三齡一歷”審核認定工作的準確性和實效性。為避免因積壓材料較多容易發(fā)生入檔材料丟失、工作任務重不能及時錄入信息并歸檔材料的問題,建議設置專職崗位,由專人負責錄入并維護人員信息,錄入完成后及時將紙質材料送至檔案室入檔,實現(xiàn)責任落實到位,協(xié)助員工人事檔案“三齡一歷”審核認定工作按時推進。
參考文獻
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摘 要 人事檔案在企業(yè)發(fā)展的過程中發(fā)揮著重要的作用,人事檔案中記錄了員工的工作表現(xiàn)、政治思想、工作變動以及業(yè)務能力等情況,是外界全面了解一位員工重要的參考依據(jù)。長期以來,人事檔案管理模式傳統(tǒng),新時期,社會發(fā)展對人事檔案管理工作提出較高的要求。為了幫助企業(yè)人事檔案管理擺脫傳統(tǒng)模式的束縛,在本文中就新形勢下如何促進企業(yè)人事檔案管理工作展開討論。
關鍵詞 新形勢 人事檔案管理工作 促進
企業(yè)人事檔案是檔案資源中的重要組成部分,同時也是人力資源管理的重要依據(jù)。近年來,隨著國家經濟的不斷發(fā)展,對于人力資源保障工作的不斷深入。現(xiàn)代社會企業(yè)人事檔案管理工作在促進社會進步方面發(fā)揮著重要的作用,在進行人事制度改革、外界全面了解員工、人員配備以及人才資源發(fā)掘上,都有著較為積極的意義。
一、企業(yè)人事檔案管理工作的現(xiàn)狀
(一)企業(yè)人事檔案管理設備體系不健全
現(xiàn)代社會中,企業(yè)人事資源越來越豐富,人事信息形式逐漸實現(xiàn)了多樣化。人事檔案信息的存儲對于檔案管理體系設備的要求逐漸提升。在傳統(tǒng)的人事檔案管理模式影響下,檔案中很多重要的信息難以被及時保存,這為檔案管理帶來了重大的阻礙。要想實現(xiàn)企業(yè)人事檔案管理工作的與時俱進,一方面需要在檔案管理工作人員方面進行改善,另一方面需要在檔案管理設備方面進行完善。在企業(yè)檔案管理工作中,就是缺乏聲像檔案管理方面的設備。
(二)企業(yè)人事檔案管理缺乏相應的制度
企業(yè)人事檔案管理中所涉及到了大量的人事信息,人事信息的安全性以及檔案管理工作模式對社會的影響重大,目前,在社會人事檔案管理中缺乏相應的制度,導致人事檔案管理模式渙散,人事信息不安全等問題。由此可見,法律的執(zhí)行力的欠缺是阻礙我國企業(yè)檔案管理法制化進程的重要原因。隨著時代的進步,以及人們的安全意識逐漸提升,依法存檔的工作勢在必行。由于現(xiàn)代社會人事檔案管理工作范圍不確定,檔案管理工作得不到重視,使得檔案法規(guī)檢查力度降低。
二、新形勢下促進企業(yè)人事檔案管理的對策
(一)基于數(shù)字化的企業(yè)人事檔案管理
傳統(tǒng)模式下的檔案管理中很多信息難以被保存,特別是重要的人事檔案信息,如,很多企業(yè)中的人事聲像信息等難以被保存下來。新時期,科學技術逐漸發(fā)展,對于信息數(shù)據(jù)的存儲技術也越來越多,目前,最為先進數(shù)字化技術就是針對檔案管理建立相應信息數(shù)據(jù)庫。基于數(shù)據(jù)庫模式的人事檔案管理能夠實現(xiàn)數(shù)據(jù)、音頻等的存儲,并且在數(shù)據(jù)備份的支持下,保障企業(yè)人事數(shù)據(jù)信息的安全性。在數(shù)字化技術下,通過科技技術將檔案信息整理的過程通過電子傳輸,以及電子軟件規(guī)律等模式,對不同類型的立卷進行分類。基于數(shù)字化技術的檔案信息管理,能夠一改之前無序的分類模式,一方面便于工作人員對其管理,另一方面是還能夠便于需要的人順利找到檔案信息。
(二)企業(yè)人事檔案管理制度的確定
企業(yè)人事檔案管理工作質量提升,需要確定相應的工作制度,以實現(xiàn)企業(yè)人事檔案管理的規(guī)范化。在以往的企業(yè)人事檔案管理中,其工作不被重視,因此導致人事檔案管理工作混亂,甚至缺失或丟失現(xiàn)象,為了優(yōu)化人事檔案管理,需要為人事檔案管理制定相應的制度。首先,將企業(yè)人事檔案管理制度與企業(yè)管理考核相互結合,明確檔案管理考核范圍。例如不按照歸檔范圍和要求向檔案管理部門移交檔案,或者檔案不能按照規(guī)定時間返還,都作為檔案管理考核的違規(guī),并且對當事人予以處罰。其次,與崗位經濟考核結合,完善崗位工作標準。主要考察檔案工作人員的職責工作內容,細化到具體工作要求中,將檔案工作人員工作成果與績效考核掛鉤。
(三)培養(yǎng)專業(yè)化的企業(yè)人事檔案管理人員
人事檔案管理效果不佳,與檔案管理制度以及硬件設備息息相關,但是也與檔案管理人員的能力素質關系密切。在以往的人事檔案管理中,很多工作人員難以認識自身工作的重要性,工作積極性不高,在實際工作中難以集中精力,并且不思進取。為了促進人事檔案管理水平,需要在檔案管理硬件設施完善的基礎上,培養(yǎng)專業(yè)化的人事檔案管理人員。第一,人事檔案管理人員的專業(yè)化素養(yǎng)培養(yǎng)。為了提升檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng),提升檔案管理人員的學術研究能力,需要工作人員與人事部門積極的進行工作銜接,彌補自身工作所欠缺專業(yè)素養(yǎng)。鼓勵檔案工作人員對專業(yè)知識深入研究時,應該給他們增加實踐學習機會,在實踐活動中提高學習能力,幫助他們實現(xiàn)檔案管理專業(yè)化;第二,為了提升人事檔案管理人員的工作積極性,需要對人事檔案管理人員進行獎勵,與人事部門的激勵機制掛鉤,激發(fā)員工的學習熱情。
三、結語
綜上所述,在本文中對企業(yè)人事檔案管理中存在的問題進行分析,提出促進人事檔案管理的對策。企業(yè)人事檔案管理的優(yōu)化對于企業(yè)人力資源管理提供了理論基礎,針對人事檔案管理中所存在的設備問題以及制度問題,文中提出了相應的對策,基于數(shù)字化的人事檔案管理、制度化的內部監(jiān)制以及專業(yè)化人員的培養(yǎng)。
參考文獻:
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一、以企業(yè)發(fā)展為核心,夯實人事檔案基礎
人事檔案是一個不斷更新的過程,對大中型企業(yè)來說,人事檔案錯綜復雜,只有打好基礎,才能扎實推進檔案管理的各項工作,提高人事檔案工作水平。
1.轉變檔案管理思想,以服務公司為基本宗旨
公司內的每一個員工都應該完善或建立屬于自己的人事檔案,只有把歷史資料和現(xiàn)有資料相結合才能真實完整的反應一個人的資歷,發(fā)揮人事檔案對人力資源的重要作用。人事檔案管理人員每天面對大量的信息、數(shù)據(jù)和表格,必須認真仔細核對、收集、整理,最后完善每一個員工的人事檔案。因此,人事檔案管理人員應以為公司服務為基本宗旨,重視人事檔案的收集、整理過程,加強對人事檔案的管理,嚴格要求自己,才能更好的完成本職工作。
(二)完善人事檔案管理制度,充實人事檔案管理依據(jù)
俗話說:“無規(guī)矩不成方圓”,一個企業(yè)如果沒有系統(tǒng)的人事檔案管理制度,人事檔案管理就缺失了準則,工作將無法順利進行。人事檔案管理制度是完成人事檔案管理工作的重要依據(jù),也是人事檔案管理人員的工作標準。在人事檔案管理工作中,大量基礎性工作都是零碎的,如何使這些工作變成有序的、讓分散的東西統(tǒng)一起來,這就需要制定符合公司實際情況的人事檔案管理制度,明確檔案歸檔方法、檔案歸檔要求、檔案查借閱手續(xù)、檔案檢查管理辦法等,讓日常人事檔案管理工作提升到制度層面中來。人事檔案制度的完善使檔案管理人員有章可循,做到及時、整理規(guī)范、轉遞清楚、查借閱手續(xù)齊全,還可以避免人事檔案材料丟失、泄密、涂改、造假等一系列現(xiàn)象的出現(xiàn),確保每一個公司員工的人事檔案內容齊全、規(guī)范。
(三)以收集鑒別、歸納總結等方法建立人事檔案管理基礎
人事檔案的收集整理。人事檔案材料眾多,如個人履歷、自傳、鑒定材料、考核材料、學歷技術職務材料、整理審查材料等,檔案管理人員應熟知人事檔案材料的主要內容,并根據(jù)資料屬性分類整理,將同一類型材料裝訂在一起,并做好目錄,方便查找和使用。
人事檔案的審核。主要的審核應由人事檔案管理人員的直接領導參與負責,首先應審核新收檔案的完整性,與交接單相對應,嚴審是否有內容的缺失,若有,應及時登記并與交接人對接缺失原因。其次應審核已接收資料整理是否規(guī)范,是否做到賬目與實物相符,是否及時更新檔案內容,組卷方式是否合理,內容是否真實,確保檔案的真實性和完整性。
人事檔案日常管理。企業(yè)應建立人事檔案查借閱登記簿,列明查借閱日期、查借閱原由、查借閱人、歸還日期,嚴格辦理查借閱手續(xù),確保檔案的安全。在檔案轉遞上,要明確做到按規(guī)定辦理,做到各人帶檔不轉,沒有調檔函不轉,接收單位不明不轉,避免人事檔案流失現(xiàn)象的出現(xiàn)。
二、以現(xiàn)代化為媒介,促進人事檔案的管理
現(xiàn)今社會,隨著科技的進步,人事檔案管理軟件也如雨后春筍般出現(xiàn),大中型企業(yè)的發(fā)展速度日益加快,尤其是勞動密集型企業(yè),人員眾多,人事檔案管理軟件不僅可以滿足企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,更能滿足大量人員調動需求。管理軟件具有手工表格無法比擬的優(yōu)勢,大量人員信息可以建成人才數(shù)據(jù)庫,使用者只需將人事檔案資料的更新到軟件上,查找方便,各部門之間設置好權限還可以實現(xiàn)資源共享。在程序上設定好類別、權限、檔案調入調出的管理,方便快捷。
三、加強人事檔案對企業(yè)發(fā)展的作用
(一)為企業(yè)選人用人提供依據(jù)
企業(yè)在錄用、選拔、調動員工時,首先要對員工的基本信息進行考察、比較,如果不能熟知員工的各項信息,就不能確定這些人員是否滿足公司所提供的崗位要求。現(xiàn)在有些企業(yè)的個別崗位都對從業(yè)人員是否有類似的工作經驗有明確要求,而真實、準確的人事檔案則為企業(yè)提供了重要的決策依據(jù)和參考。
(二)為企業(yè)的績效、考核提供依據(jù)
員工的績效、考核很大程度上都是和獎金、薪資掛鉤的,企業(yè)應給予員工怎樣的薪資待遇,員工為企業(yè)產生多少效益,這些都要以員工個人的工作成績?yōu)橐罁?jù),也就是說,在人事檔案中員工的日常考核結果、員工在一年中所獲得的各種獎懲經歷等都是人力資源管理部門對員工的業(yè)績、素質、能力等綜合分析的依據(jù),也是職務晉升和聘用、職稱評聘、資格考察、選派人才掛職鍛煉、任期考核等等的依據(jù)。
(三)為員工的職業(yè)發(fā)展提供依據(jù)
人事檔案伴隨著員工個人的職業(yè)生涯,對員工個人具有同樣重要的意義。一個人從學校走進工作崗位,不僅是他人生的重要轉變,也是未來將會有何發(fā)展的開端。隨著工作年限的增長,員工個人的職位晉升、職稱評定、工作調動等都離不開人事檔案。人事檔案還是員工辭退、退休、離職之后,劃定工作年限的重要依據(jù)。
(四)是一種企業(yè)文化的體現(xiàn)
關鍵詞:學校;人事檔案;管理
學校人事檔案管理工作記錄了學校教職工的工作履歷、思想道德情況、獎勵處分、教學成果等內容,不僅是教職工平時工作、生活的記錄,更是學校合理調配人力資源、選拔優(yōu)秀人才的重要依據(jù)。但是我國當前的學校中,對于人事檔案管理工作不重視、管理手段落后、缺乏完善的管理規(guī)范和管理人員綜合素質差等問題都制約著學校的發(fā)展。所以如何加強學校的人事檔案管理是我們當前必須要思考的問題。
1 人事檔案管理的定義及其重要性
1.1 人事檔案管理的定義
人事檔案管理是國家檔案事業(yè)與組織人事工作的重要工作,它能夠真實、客觀的記錄單位職工及其干部的個人社會經歷、思想品格、業(yè)務能力、工作業(yè)績等。就學校的人事檔案管理工作來說,除了包括上述內容之外還包括對教師的個人履歷、年度考核、教育經歷、職稱、學歷等專業(yè)技術職務的記錄,也包括對其聘用、獎勵、處分、退休、工資變動表等其他組織參考材料的記錄和整理。
1.2 學校人事檔案工作的重要性
首先,人事檔案管理工作可以說是教職工工作情況的重要體現(xiàn),因為它清楚的記錄了教職工們的詳細信息。人事檔案是通過組織認可的個人材料、更是一種對個人經驗、思想素質、教學能力的詳細記錄,最能反映出一個人的真實水平。其次,學校人事檔案管理有助于學校進行準確、科學的人動和選擇,反映著組織對教職工的教育培訓過程,所以也是學校用來考核干部、培養(yǎng)干部的重要依據(jù),在學校的人力資源配置和人才培訓過程中發(fā)揮著重要的作用。
2 學校人事檔案管理中存在的問題
2.1 對人事檔案管理工作不夠重視
目前,大多數(shù)學校由于對人事檔案管理工作缺乏重視,所以人事檔案的管理人員多半為兼職,一般還兼帶有其他學科的教學任務,所以將精力主要集中在了教學工作上,所謂的人事檔案管理工作也就是簡單的當一個檔案室的保管員,偶爾到檔案室查詢一下需要的資料。對于人事檔案管理的本職工作――人事檔案的收集、分類、歸檔、整理無法做到及時完整,導致學校的人事檔案資料短缺,無法為學校的人事考核和變動提供幫助。
2.2 人事檔案的管理手段落后
目前,大多數(shù)學校的人事檔案管理工作還在使用紙張對資料進行登記和管理,沒有采用電子數(shù)據(jù)庫管理。隨著社會的發(fā)展,學校對人事檔案管理工作的質量要求越來越高,如果不借助現(xiàn)代化的電子數(shù)據(jù)庫管理,那么很難快速、準確的將全體職工的信息資料進行全面、完整的記錄,所以目前以紙筆為主的人事檔案管理手段相對比較落后,已經不能適應當今時代的需求,也不利于學校人事制度的改革和發(fā)展。
2.3 人事檔案管理人員能力欠缺
人事檔案管理工作具有較高的專業(yè)性,需要管理人員對檔案材料具有一定的識別、分類、歸納、鑒別能力。很多學校由于人數(shù)不足,所以都選擇的一些年齡比較大或者即將退休的老職工來對人事檔案進行管理,后續(xù)也沒有相應的培訓,所以導致人事檔案管理人員工作水平差、材料分類混亂等,無法為學校提供準確的數(shù)據(jù)支持。
2.4 缺乏詳細的管理規(guī)范
當前眾多學校人事檔案管理的現(xiàn)狀是缺乏一個詳細的管理規(guī)范,導致收集檔案材料不齊全、紙張規(guī)格不一致的情況時有發(fā)生。人事檔案管理工作雖然難度不大,但是比較瑣碎,像一些個人自傳、思想報告、申請書、個人材料等這樣瑣碎的資料比較多,這些資料大多都是職工用手寫的,大小、規(guī)格不一,在入檔的時候,很容易造成遺失、缺頁或者褶皺,不利于保管和查詢。
3 如何做好學校的人事檔案管理工作
3.1 加強人事組織部門對檔案管理工作的重視
人事檔案管理工作能夠反映出學校的成長經歷和發(fā)展情況,更是學校選賢舉能、調動人事的重要依據(jù),做好學校的人事檔案管理工作對學校的人力資源開發(fā)和學校的全面發(fā)展具有非常重要的意義。因此,我們必須走出傳統(tǒng)思想的誤區(qū),將人事檔案管理工作提升到一定的高度,重視人事檔案管理、提高人事檔案管理的工作質量,才能最大限度的開發(fā)和利用學校的有效資源,促進學校的發(fā)展。
3.2 改進人事檔案管理方法
電腦和互聯(lián)網(wǎng)使我們進入了一個全新的網(wǎng)絡時代,信息技術已經成為當今世界經濟和社會發(fā)展的大趨勢。學校作為一個教書育人、傳授知識的地方,應該在各方面做到與時俱進,人事檔案管理工作也不能例外。網(wǎng)絡信息技術是當前最熱門的技術,所以我們應該利用網(wǎng)絡將人事檔案管理工作和數(shù)字化技術相結合,比如說可以將零散的資料碎片經過掃描、打印上傳至某一個網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫中,也可以將職工的個人履歷、教學成績、績效考核通過網(wǎng)絡的形式上傳到網(wǎng)上,借助計算機技術和網(wǎng)絡的幫助,實現(xiàn)人事檔案的有效管理和充分利用,提高學校人事檔案管理工作的效率和質量。
3.3 規(guī)范學校人事檔案管理制度
要想使得學校的人事檔案管理工作正常有序的進行,必須要有一個規(guī)范的人事檔案管理制度。學校可以從《人事檔案工作條例》入手,結合學校的實踐制定出一套規(guī)范、完善的人事檔案管理規(guī)范,對人事檔案的接收、獲取、轉讓、存儲等步驟做出明確而嚴格的規(guī)定,進一步完善人事檔案管理制度。
3.4 提高人事檔案管理人員的綜合素質
人事檔案管理除了要學校的監(jiān)督、網(wǎng)絡的幫助之外,還必須要提高檔案管理人員的綜合素質,才能確保其正常有序的展開。首先要提高人事檔案管理人員的業(yè)務素質,學校可以通過集訓、培訓、自主學習等多種方式,加強人事檔案管理人員對專業(yè)知識和技能的學習,提高自身的檔案管理能力;第二要提高檔案管理人員的職業(yè)道德,確保管理人員在工作的過程中能夠對自己的工作盡職盡責,富含責任心和耐心,才能夠將學校的人事檔案管理工作做好。
4 結論
學校的人事檔案管理工作準確的記錄了教職工的個人簡歷、工作經歷、思想道德、業(yè)務能力、績效考核等多項內容,在學校的人動和考核中發(fā)揮著重要的作用。學校只有加強人事組織部門對檔案管理工作的重視;改進人事檔案管理方法;規(guī)范學校人事檔案管理制度;提高人事檔案管理人員的綜合素質,才能夠切實有效的提高學校人事檔案管理的質量。
參考文獻
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關鍵詞:數(shù)字化信息;醫(yī)院人事檔案管理;應用
0引言
現(xiàn)如今,隨著我國科技事業(yè)的快速發(fā)展與信息化水平的不斷提高,信息化技術在國內各個領域都得到了普遍的應用,醫(yī)療領域也不例外,數(shù)字信息化技術常常被應用在醫(yī)院的檔案及人事管理方面,使醫(yī)院的人事檔案管理變的更加便捷,大大提高了醫(yī)院檔案管理效率,減少了醫(yī)院在此方面的時間消耗,為我國醫(yī)療領域的發(fā)展提供了便利條件[1]。本文就醫(yī)院在對人事檔案管理的時候對數(shù)字化信息的應用進行詳細的分析與探討,指出當下所存在的問題,并提出一些建議,希望能夠為我國醫(yī)療領域的發(fā)展做出一些貢獻。
1現(xiàn)階段醫(yī)院人事檔案管理的情況
1.1人工操作效率低下。醫(yī)院內的人事檔案內會記錄醫(yī)院內所有工作人員的個人情況,如學歷、工作情況、擅長領域、當下職位、個人性格、家庭住址、年齡姓名以及在職期間的各種獎勵與處罰等信息,是醫(yī)院了解院內職工的重要途徑[2]。以往在對這些人事檔案進行管理的過程中,往往都會采用傳統(tǒng)的人工管理方式,醫(yī)院內所有員工的資料都需要進行手工抄寫、記錄。這種方式不僅工作效率低,且還存在很大的差錯風險,長時間的抄寫很容易出現(xiàn)抄寫錯誤的現(xiàn)象,一旦抄寫錯誤,在想進行修改也非常困難,耗時又費力,并且在后期進行查找時還不方便,很難快速的找到醫(yī)院工作人員的個人檔案,需要長時間的翻查,極其符合醫(yī)院的規(guī)范化管理。而數(shù)字化信息人事檔案管理方式的出現(xiàn),則有效避免了以上情況的出現(xiàn),使人事檔案的管理變的更加高效,更加規(guī)范,為今后的醫(yī)院發(fā)展打下了良好的基礎[3-4]。
1.2人事檔案管理資料的利用率較低。大多數(shù)醫(yī)院都不重視院內職員的人事檔案管理工作,雖然對其進行了嚴格的保管,但卻沒有將其充分的利用,另外,紙質的人事檔案不僅耗時耗力,還會占用大量的醫(yī)院空間,使醫(yī)院在此方面的資金投入量大幅提高。
1.3檔案管理信息化水平不高[5]。就目前來看,我國很多醫(yī)院在對其自身人事檔案資料進行管理的過程中,都沒有相對完善的基礎設施與系統(tǒng),尤其是院內的臨床科室,其基礎設施更加落后,信息基礎也極不穩(wěn)定,難以跟隨現(xiàn)代化的發(fā)展步伐,由此可見,手工人事檔案管理方式是限制醫(yī)院向現(xiàn)代化發(fā)展的主要絆腳石。
2數(shù)字化信息在醫(yī)院人事檔案管理發(fā)展中的應用
2.1提高醫(yī)院數(shù)字化人事檔案管理意識。醫(yī)院應當加強對人事檔案管理工作的重視,保持全體員工的思想統(tǒng)一,提升相關管理人員對人事檔案管理工作的管理水平與數(shù)字化管理意識,打造一個完善的人事檔案管理體系,號召全院所有工作人員積極配合檔案管理工作,最大程度的發(fā)揮數(shù)字化信息在醫(yī)院人事檔案管理中的作用[6-7]。
2.2利用數(shù)字化信息技術實現(xiàn)人事檔案管理。醫(yī)院再進行人事檔案管理的時候,需要加強對數(shù)據(jù)化信息檔案形式的重視程度,使其發(fā)揮出最大的作用,從而實現(xiàn)對醫(yī)院人事檔案的規(guī)范化管理[8]。
2.3創(chuàng)新醫(yī)院服務模式。對于醫(yī)院人事檔案的管理工作來說,對檔案資料進行充分的利用是其主要目的。醫(yī)院在對自身人事檔案進行管理的時候,需要不斷完善檔案資料的數(shù)據(jù)信息,對一些非保密檔案實施透明化、公開化、共享化管理[9]。
2.4加強隊伍建設,提高業(yè)務水平。要想使醫(yī)院的人事檔案得到更加規(guī)范的管理,就必須要選擇高技術水平的管理人員來對其進行管理,此外,還需要對這些管理人員進行定期的培訓與教育,提高他們的責任心,確保其能夠掌握最先進、最科學的電腦操控技術,提高醫(yī)院人事檔案的管理質量。
3數(shù)字化信息給醫(yī)院人事檔案管理帶來的優(yōu)越性
3.1提高了工作效率。信息化檔案能夠有效提高錄入效率,便于后期的查找與更新,有效防止了傳統(tǒng)管理方式的出錯現(xiàn)象,大幅提高了醫(yī)院人事檔案管理人員的工作效率。
3.2信息儲存更全面。數(shù)字化信息檔案記錄方式不需要占用大量的空間,只需一臺計算機設備即可,且儲存空間很大,可以儲存各個方面的信息。
3.3促進醫(yī)院考核的公平公正性。紙質檔案在查閱的過程中會耗費大量的時間與精力,因此,在醫(yī)院進行考核查閱工作人員的個人資料時,往往都會一帶而過,不會在審閱上投入大量時間,因此很難確保考核的公正性,而信息化檔案則能夠有效避免這一現(xiàn)象的出現(xiàn),考核人員可以快速找到被考核者的檔案資料,減少了在查找資料時的時間浪費,有充足的時間去查看被考核者的檔案資料,從而間接的提升了考核的公正性[10-11]。
3.4信息提取更加快速。以往紙質的人事檔案資料在查找的時候非常困難,需要耗費大量的時間才能找到需要的檔案,且還存在一定的丟失風險。而數(shù)字化信息檔案在查找的時候則不需要耗費很多的時間,只需要點擊查找就能夠顯示出需要的檔案資料。
4醫(yī)院人事檔案管理中應用數(shù)字化信息技術需要注意的安全防范對策
4.1提高檔案管理工作人員的安全防范意識。雖然數(shù)字化人事檔案管理能夠使醫(yī)院更快速、更高效的對人事檔案進行管理,不過卻存在著一定的安全隱患。現(xiàn)如今,隨著國內計算機領域的快速發(fā)展,不發(fā)黑客與病毒也變的越來越猖獗,給檔案的管理帶來很大的安全隱患,因此,檔案管理人員需要加強安全意識,不斷提升自身的計算機技術水平,防止黑客與病毒的侵襲[12]。
4.2建立有效的管理制度。要想使數(shù)字化信息檔案管理變得更加安全,更加規(guī)范,相關部門一定要在嚴格遵循相關制度,從而保障網(wǎng)絡的安全與穩(wěn)定。可實行數(shù)字檔案管理的崗位責任制,包干到人,責任明確;并建立完善的用戶權限管理體系。
4.3使用安全性技術手段。首先,需要確保基礎硬件設施建設的合理性,避免因硬件建設不合理而導致計算機設備出現(xiàn)故障;其次,需要引用現(xiàn)代化先進的加密技術對保密檔案進行加密處理,并對加密技術進行不斷地維護與升級,確保數(shù)字化檔案信息的安全性,防止黑客及病毒的非法入侵。
5結論
總而言之,醫(yī)院要想取得快速的發(fā)展,就必須要利用好數(shù)字化信息檔案管理方式,讓其發(fā)揮出最大的作用,推動醫(yī)院向現(xiàn)代化的方向發(fā)展,使我國人事檔案管理更加高效更加合理。
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