管理學中的決策
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管理學中的決策范文第1篇
［關鍵詞］研究性教學；課程教學；教學模式
［中圖分類號］G642 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）27-0189-02
培養具有創新精神和實踐能力的大學生,是我國進行素質教育的重點,而培養的關鍵是改變教師的教學方式和學生的學習方式,實行教師與學生互動式教學。山西財經大學作為一所地方高校,承擔著培養具有創新精神和實踐能力的大學生的重任,而地方高校在創新人才培養方面科學合理的定位,不僅直接關系到地方高校的健康發展,而且直接關系到地方經濟的協調發展。但是,目前大多數地方高校現有的人才培養模式不能很好地滿足地方的需求。
1 地方高校開展研究性教學的必要性
20 世紀90 年代以來,世界各國的教育教學改革都把教學與學習方式的轉變視為重要內容,研究性教學正成為教育領域里的一個世界性主題。研究性教學是以學生發展為本的教學模式,是美國布魯納(發現法)和蘭布德、布萊伍德(研究、探索法)為代表的探索型教學模式與保加利亞洛扎洛夫(暗示法)為代表的開放型教學模式在我國教育教學改革中的借鑒與發展。
研究性教學主要包含兩個方面的內容：一是教師的教學以研究性為主,這是研究性教學的一個主體,即在教學過程中運用科學研究的思維與科學研究的方法進行教學,達到向學生傳授科學知識、傳授學習方法和科學研究方法、傳授科學觀和科學態度的目的。二是學生的學習也以研究性為主,這是研究性教學的另一主體,即學生主動適應教師的研究性教學,在教師的指導下以類似科學研究的方法進行主動學習,從而獲取知識、運用知識、提出問題、探究問題、解決問題,達到培養綜合素質、創新意識和實踐能力的目的。
研究性學習,無疑是目前地方高校培養創新型人才較為可行的教學方式。首先,研究性教學富有研究的意蘊,培養學生的研究能力。這種教學方式注重培養學生學習和研究的方法,使學生以研究者的身份主動地思考與探究,從而更好地增強學生的研究意識,提高研究能力。其次,研究性教學培養學生的創新精神。目前的大學教學導致學生的知識遷移和應用能力差,缺乏創新精神,而研究性教學讓學生參與探究,為學生提供運用創新能力的機會,對學生的創新成果達到前所未有的尊重,認同學生的創新價值,因而有助于培養學生的創新精神。再次,研究性教學鍛煉學生的實踐能力。研究性教學把教學、科研、實習、生產與提高人才培養的質量有機地結合起來,引導學生參與科研及社會實踐工作,開闊學生的知識視野,使他們獲得最直接、最親切、最生動的實踐能力。因而,研究性教學有助于理論聯系實踐,加速了理論知識轉化為實踐能力的步伐,對提升地方高校開展素質教育,培養創新性人才具有極為重要的理論意義和現實意義。
2 《管理決策》課程實施研究性教學的必要性
《管理決策》課程是我校管理科學與工程學院的專業基礎課,主要研究管理決策理論、方法和技術的方法論科學,“管理就是決策”――其方法廣泛適用于自然、社會、經濟等各個領域,因此管理決策是經濟管理類專業的核心專業基礎課。該課程系統闡述現代決策科學的基礎理論和方法。內容包括：決策理論概述、期望效用值理論、確定型決策分析、不確定型決策分析、風險型決策分析及貝葉斯決策、個體決策行為效應和模型、組織決策、多目標決策、多屬性決策、群決策、項目管理決策等。
通過本課程的學習,首先,使學生對決策理論的學科體系有一個全面的認識,為學生進一步學習管理學科專業知識奠定學科基礎,并使之具有較完備、合理的知識結構和實踐能力。其次,使學生能明確理解管理決策這一方法工具的特點、作用；弄懂各種概念、范疇等基本知識；掌握運用各種基本方法。再次,培養學生參與、制定企業經營決策的能力,在今后的實際工作和生活中,能將管理決策的知識貫穿其中。最后,教會學生理論分析,使他們能夠分析管理現象的具體事例并能以報告的形式給出分析結果和合理化決策建議。
伴隨教學環境的大大改善,《管理決策》理論課程的面授結合多種實驗、案例和討論等形式進行。取得了較好的效果。但是,在如何更為有效地、深入開展研究性教學方面仍然存在以下幾點不足需要改進：①需根據學生的反饋意見,更新課程開展研究性教學的階段性規劃。②教材內容雖然較為全面和新穎,但教材建設仍有不足；實驗環節的多種軟件沒有得到有效整合。③課程目前主要針對管理科學和工程管理專業的本科生,若要其完全適用于其他專業,如企業管理、會計等的本科生。《管理決策》的課程內容和課程體系應繼續加以完善,結合具體專業建設面向全校管理學各專業的專業基礎課或專業選修課。
針對上述問題,深化《管理決策》課程的教學改革,特別是總結分析《管理決策》課程開展研究性教學的實踐成果,探索開展研究性教學的多種形式,對促進授課教師的科研向教學轉化,培養學生的自主創新精神以及獨立研究能力具有非常重要的意義。
3 《管理決策》課程實施研究性教學的步驟
本項目擬從教學內容和教學方法等方面入手進行改革,制訂并分步驟實施《管理決策》開展研究性教學的階段性規劃方案,在總結歸納前期成果的基礎上構建并實施“五位一體”的復合型教學模式。
第一,教學方式多樣化。主要有：教授課堂授課,小組案例討論,小組課堂交流,應用教學軟件開展決策仿真模擬競賽,開展管理決策的“沙盤”模擬教學,課后小組大作業。教學手段方面,本課程的教學大綱、教學方案、課件及作業等教學資源可在本專業實驗室的局域網上運行。大量的課外學習資料可通過本專業的網絡機房從Internet獲得。現代教育技術的應用,縮短了授課時間,提高了單位教學效率,增加了信息量,豐富了教學內容,還激發了學生學習的興趣。
第二,建立分層遞進式教學規劃。建立分層遞進式教學規劃包括以下幾個步驟：
第一階段,對已做工作的總結分析：本階段開展了課堂講演比賽,進行了實驗環節的改進,針對學生反饋的信息進行總結分析。
第二階段,在繼續第一階段所做工作的基礎上,探索深入開展研究性教學的多種模式：一是開設公共選修課“大學生視角下決策領域諾貝爾獎獲得者作品賞析”,擴大受益學生人數。二是由學生選擇課程中不同的知識模塊組成興趣小組,撰寫課程研究論文,提高學生科學研究水平,使其初步具備一定的科研素質。三是由研究生帶隊組成不同的案例編寫組,組織本科學生編寫決策案例庫,鍛煉學生案例收集及編寫能力。四是改進課程講演比賽的設計要求,根據上一屆學生的反饋信息,提高和細化講演各環節的要求。
第三階段,多方征求意見,對第二階段所開展的工作進行全面總結和分析,提出改進意見和建議,逐步將教學規劃體制化、制度化。
第三,構建“五位一體”教學模式。對各種教學模式進行資源整合,依托學校校園網絡、實驗室,構建“五位一體”教學模式：教師在教室理論授課―“企業經營決策與戰略”沙盤模擬―“決策天地”計算機仿真對抗比賽―《管理決策》精品課程網站網絡教學―QQ群、視頻對話實時溝通。
(1)教師實地授課可以實現教師與學生面對面的語言交流,通過肢體動作、課程場景設置、學生教師角色互換等多種媒體形式,可以實現專業知識的快速傳遞、理解。
(2)沙盤模擬實驗室所購置的“企業經營決策與戰略”沙盤,通過模擬企業的整體運營過程,讓學生分析企業內外部環境,制定戰略決策、市場及產品決策、生產決策、營銷決策、財務決策,體驗企業的經營決策過程,從而掌握制定決策的方法,遠離決策陷阱和誤區,達到提高學生決策能力的目的。這種教學模式融案例分析、角色扮演和專家診斷于一體,新穎的參與式教學方式,強烈的競爭環境,能最大限度地激發學生興趣。
(3)“決策天地”網上學習社區,是項目管理實驗室所購置的計算機仿真對抗比賽軟件,應用現代信息技術,結合現代仿真原理,基于云計算理念,集現代管理決策理論、系列決策實驗系統和決策學術交流論壇于一體,使用一套基于Internet版的智能型、多層次、互動式快速培養現代管理決策人才的創新模式與實踐平臺：人機對抗現代企業決策仿真系統――Internet版、組隊對抗現代企業決策仿真系統――Internet版和群體對抗現代企業決策仿真系統――Internet版,三套軟件,既可用于組織學生開展現代企業決策的理論學習與實驗學習,又可用于組織學生在全國范圍內開展現代企業決策仿真大賽與科技活動,使學生在短短的幾天時間內就能樹立市場競爭意識,培養把握市場機會能力,突出以銷定產理念,揭示物料采購影響,了解成本費用形成,整合決策方案全面預算方法,掌握現代企業決策原理,提高學生綜合能力、實踐能力和創新能力,提高現代管理決策人才培養的質量、數量和速度。
(4)《管理決策》精品課程網絡教學,采用了立體化、虛擬化、動態化的教學方法,延長了課程講授、學習的時間與空間。本課程所使用的PPT教學手段、視頻教學手段、圖片教學手段、動畫教學手段等使政治經濟學教學內容更加立體化。本課程的網絡課件為教師備課提供了一個具有數百部視頻資料庫、數百部(篇)參考文獻資料庫、數百幅圖片資料庫和具有特色的動畫資料庫等,為學生學習提供了包含教學要點、教學案例、參考文獻、視頻資料、動畫解說、在線測試、習題練習、在線疑難咨詢等內容的虛擬課堂。本課程網絡互動空間、資源共享、相關鏈接、信息為教師與學生相互交流以及獲取課程資源提供了空間平臺。
(5)QQ群、視頻對話實時溝通。QQ群是騰訊公司推出的多人聊天交流服務,群主在創建群以后,可以邀請朋友或者有共同興趣愛好的人到一個群里面聊天。在群內除了聊天,騰訊還提供了群空間服務,在群空間中,用戶可以使用群BBS、相冊、共享文件等多種方式進行交流。視頻對話實現了在教師和學生之間面對面的遠程交流,方便了教師借助網絡實時捕捉學生面部表情，進而了解學生的學習效果。
參考文獻:
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［2］陳琴英.研究性學習與教師角色的轉化［J］.高教論壇,2005(1).
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管理學中的決策范文第2篇
然而今天，當我們從教育管理的“知識”中走出，用實踐來檢驗學校管理實效的時候，依然會感受到前行路上腳下的羈絆：過多的制度剛性管理使校園到處充滿“壓抑”；教師、學生在這樣的學校管理環境中得不到真正創造性的發展；過多的激勵性管理，使得學校也呈現“耐藥性”；一次次的問題得不到徹底解決，處于“亞健康”狀態。那么，究竟如何在新時期使學校管理在三年發展規劃的導航下科學民主規范地運行呢？
一、決策應有前瞻性
校長是一校之魂，是學校各項工作的掌舵人。在新課改的盛行之下，在減負增效的大背景下，校長對“教學質量是生命線”的管理進行超前思考，應創新思維，創新工作。衡量一個學校的好壞，要看教學質量和參與各種活動的成績的高低；衡量一個教師教學水平的高低，某種程度上說，可能更多的是看其教學質量的高低，最常見的就是看所教班級在學校組織的學科調研中，平均分位居年級組第幾。殊不知，班級學生水平良莠不齊，一個教師能上好一堂課，如若課后不去補缺補差，讓班中學困生趕上“大部隊”，那么他班級的教學質量就是一句空話。再加上班上還有為數不多的“特殊學生”，所謂的智障生，在他身上花了再多的工夫也不見其效，班級平均分因此而位居后列，你難道能說該老師的教學水平低嗎？那么，校領導在提高教學質量的管理中，如何創新思維呢？首先向通過各種平臺的學習培訓轉變全體教師的“唯分數論”的質量觀、課堂教學行為。強化教師的理論學習，發揮備課組的作用，抓好教師的課前備課，拓展課堂教學的各種資源，切實向課堂40分鐘要效益。其次，將提高教學質量和促進學生全面發展結合起來，立足學生發展的高度，關注學生的多元發展。提倡少先隊多開展寓教于樂的活動，活躍學生身心，為施展學生的才能搭建平臺。
二、決策應有現實性
校長要努力為師生營造良好的教學條件和育人氛圍。在學校經濟比較緊張的情況下，可以想方設法借助外力籌資謀求學校的發展。可以利用教師節、兒童節等邀請鄉干部、村書記，以及一些企業的有識之士一起參加學校的慶典活動聯誼活動，既增進學校與社會各界的感情，又提高了學校在當地的影響力，還可以使學校經濟困難在某種意義上得到緩解，改善學校的辦學條件。
再者，學校各項規章制度是維系管理運行和發展的基本要素，如果有了違反制度的行為，就要給予相應的懲罰；但是，從人管理的角度出發，我們又需要審視制度給管理對象帶來的“傷害”，制度的剛性和管理的人性難免會有沖突。那如何解決過程中的矛盾呢？首先要從制定制度的目的考慮，制度根本上來說是為了“發展人”，而不是為了“管人”。因此，許多限制教師和學生能力發展、無視“人性”的制度都應該在摒棄之列，而是否有利于學生、教師的發展的制度應該是首選目標；其次，制度的建立過程很重要，尤其要重視教師的參與，教師參與制度的建設過程本身就是教師對制度的認同和接受的起點，而且教師的參與，可以使制度更加適應校情，趨向科學，減少因制度執行而給教師所帶來的傷害；最后，要特別重視“剛性”制度的補救措施，這種補救是為了使工作更加透明化。
我們學校針對教師的請假制定了嚴格的考勤制度，遲到、早退、病假都要和獎金、月考核掛鉤。制度頒布之后，遲到、早退的現象大為減少，但運行一段時間后，卻出現了一些問題。有的女教師剛生完孩子，每天都要回家喂奶，每天來來去去十分勞累，時間一長，人明顯感到精力不足；有的教師病了也不請假，硬撐著。于是，我們對考勤制度進行了一些修改，對那些體弱多病，家有老人、幼兒，以及中考、高考孩子的教師區別對待。這樣，雖然在考勤上“軟”了，但在“人性”上卻“硬”了，教師也工作得更努力了。
三、決策應注重引領
在學校管理中，或大或小的決策散落在師生員工的相互關系中，散見于學校教學活動中。
首先是感情的引領。我們一再強調要對學生傾注愛，但我們有時根本沒有關心過教職工，“工作的冷漠”帶來了“教育的冷漠”。于是，我們將對教職工的感情投入作為教師對學生付出“愛”的基石。每逢教師喜事臨門，校領導親自上門祝賀；教師病了，及時探望；生日到了，學校行政則為教師呈上一個精美的蛋糕以表祝賀；每逢傳統節日，學校德育辦組織每位學生制作一張精美的賀卡送給父母、送給教師等。這些不起眼的感情投入卻給了教師極大的觸動，讓人性深處的情感進一步顯現，他們對學生的愛也油然而生，學校的人文關懷意識進一步增強。
其次是文化內涵的引領。在學校管理中，要把簡單的事做徹底，把平淡的事做經典。學校文化的核心和第一要素是信念、價值，它像一條無形的思想河流，引導著師生的“行為之水”流向社會的“大海”。出類拔萃的學校都有著深厚的文化底蘊，而優秀的學校展現自身能力、品位和價值的，不是靠宣揚自己的成績，而是靠具有感染力的教育細節。引領是一種示范，但不是一種追隨。在學校工作的開展過程中，在校園文化建構上，讓師生共同參與，是使校園文化“與生活接觸、與文明對話、與創造溝通、與細節相隨”，實踐也證明了它的可行性。
四、決策要蘊涵期望
傳說古希臘雕塑家皮格馬利翁愛上了一座少女雕像，在他熱忱的期望下，塑像成了活人，并與之結為夫妻。對此心理效應，美國心理學家羅森塔爾和賈可森也做了的著名心理學實驗，被稱為“皮格馬利翁”效應或“羅森塔爾”效應。
羅森塔爾效應啟迪我們：人只有在期待中，才能產生積極的情感動機，才能自加壓力、敢于進取。
五、決策應有時效性
管理學中的決策范文第3篇
【關鍵詞】高中學生管理 常見問題 解決措施
【中圖分類號】G423 【文獻標識碼】A 【文章編號】1006—5962（2012）09（a）—0183—01
隨著經濟的不斷發展和社會文明的不斷進步，我國的教育事業也有了很大進步，尤其是在高中學校的管理上更是成績斐然。對于高中學校學生管理的成績我們毋庸置疑，但是在高中學校的管理中也存在著一些問題，成為影響當前素質教育改革的絆腳石。我們要積極面對高中學校學生管理中出現的問題，并提出合理化的解決措施，從而促進高中學校的長遠發展。
1、當前在高中學校的管理中存在的主要問題
1.1 學校的管理理念出現了偏差
在當前新課改以及素質教育改革的背景下，構建一個具有濃厚人文氣息的管理體系是相當必要的。當下很多高中學校按照新課改的要求，積極凸顯出以學生為本的思想和價值觀念，使學校的教學理念更進了一步，而且使以往學生得不到重視的現象及時得到了糾正。但是在有些高中學校中，學校的管理者過分重視學生的主體地位而忽視了老師的相關作用，這樣就偏離了素質教育改革的大綱要求，而且也使教師的價值不能得到充分體現，甚至有些學校只是把教師當成了教學的工具，最終導致了學校管理的片面性。
1.2 學校的管理手段相對單一
在當今的高中學校管理中，很多高中校長只是停留在了經驗型和事務型的水平基礎上，沒有充分考慮到多種教學管理手段的運用。尤其是在當前市場經濟的巨大沖擊下，很多學校的管理者只是借助于獎金或物質來提高學校的管理質量和管理水平，忽視了對教師和學生的精神獎勵以及思想政治教育。高中學校的管理者沒有充分考慮到學生的精神需求，這樣一來對以后學生的健康發展也會產生不利影響。通過高中學校以往的教訓和經驗，我們知道單純依靠經濟杠桿是無法調動學生的學習積極性的，更無法保障學生的健康成長。
1.3 對學生的管理評價過分重視結果而忽視了過程
在普通高中的管理中，所設的課程以及學生本身都有不同的特點，對于很多高中學校來說，學校過分重視畢業班的學生而忽視了普通年級的學生，對普通年級的學生往往采取習慣的做法和思想，這往往不利于高中教學質量的全面提升。單純重視畢業班的教育教學工作，往往會忽略德育工作的重要性，不利于建立一個完善的學生評價體系。
1.4 高中學校的管理體制整體呈現出一種靜態性的束縛
在當前很多的高中學校中，都存在著比較嚴重的等級化管理，學校中的官本位思想比較普遍，尤其是在學校的校長中尤為嚴重。這樣一來，學校中的各級機構也相應地變成了官僚機構。學校對學生的考核和管理也被限制于期中或期末的考試成績。這種傳統方法往往造成了教學水平的長期低下，對于教師、對于學生的健康成長都毫無益處可言。
2、如何改善高中學校的管理工作
2.1 不斷轉變管理理念，以服務代替服從
高中學校是一種有目的、有計劃的以培養社會所需要的人才為根本落腳點的教育機構。學校的教育質量好壞最終取決干教師，教師是高中學校的真正主人，是為社會培養人才的關鍵。作為高中學校的管理者，應當使積極轉變觀念，不斷使教師樹立服務思想。學校不僅要創造條件為教師服務，更重要的是要為學生服務，對學生的管理應當貫徹以人為本的思想，利用各種手段和有利條件調動起學生的學習積極性。同時還要貫徹分層管理的原則，充分發揮相關職能部門的積極性和作用。
2.2 將學校的管理關系從單一引向綜合
在當前素質教育改革的大背景下，高中學校要樹立先進的教育思想和教學理念，這就要求我們高中學校的管理者一定要重視對教師以及學生的精神獎勵。不僅要采取物質獎勵的方式以激發學生或教師的積極性，還要對學生進行精神層面的鼓勵和獎勵。并將思想政治、物質獎勵以及制度這三者有機地結合起來，從而實現高中學校的高效管理。在高中學校的管理中，要堅持以思想凝聚人，以物質激勵人，以制度約束人。綜合運用各種方法來把學生的管理工作做好。
2.3 完善管理內容，不斷推進高中的教學質量建設
在高中學校中，如果只關注結果，不注重過程往往收不到較好的教學效果。只有充分加強對高中學生的德育教育和低年級學生的行政管理，才能充分挖掘出學生的智力因素，達到一個很好的教學質量。高中學校的管理者一定要積極落實精細化管理，落實相關的責任制，使每一位學校管理者真正對學校負起責來，為學生創造一個良好的學習氛圍。
2.4 積極推進課程改革
新的素質教育和新課改要求教師要全面關注每一位學生，不只是以單純的學習成績來評價和衡量一個學生的好壞。建立一個科學合理的評價體系，不僅包括目標評價，還有過程評價。多設置一些實用性以及探究性的課程來提高學生的學習積極性，激發他們的探索精神。同時要堅持學生的主體地位，使學生充分發揮自己的能力和潛力，不斷提高自己。
管理學中的決策范文第4篇
論文摘要:在諸如大學生住宿安排方式等管理決策上，大學管理者應結合管理對象的屬性認定、管理目標的價值認同、管理抉擇的依據選判、管理決策的現實考量等方面進行綜合判斷。針對大學組織結合的特性，大學管理者應突出會共決策過程中對公共性維度的把握。
隨著中國社會整體向市場經濟體制的轉型，高校對大學生的管理活動不斷出現新變化，產生新問題。以大學生的住宿方式為例，“校方如何安排和管理才合適”就是一個極有爭議的問題。目前校方提供給學生的住宿方式主要有兩種:要么按同一班級人住，而不考慮學生及其家庭之間的經濟差異;要么打破院系和班級編制，按學生及其家庭的經濟承受能力而選擇不同收費檔次的公寓或宿舍。這類問題看似微不足道，但如馬斯諾所謂的“最低層次的需要”得不到很好的解決，會給學生的學習和生活帶來很大的困擾。如果推而廣之，實際上關涉大學管理者如何理性決策，而其關鍵在于大學管理者如何把握公共決策中的公共性維度問題。
就大學生的住宿方式問題來說，管理決策至少涉及如下幾個方面的判斷:
一、管理對象的屬性認定
為什么會產生大學生到底按班級住宿還是按經濟能力安排的紛爭，這里首先涉及大學生的身份認定問題，即管理對象的屬性問題。問題的實質在于:與初等和中等教育的強制性義務教育性質不同，高等教育不是義務教育，而是既帶有教育性質，又帶有服務行業商品化的性質。高等教育實行收費制度就是這種商品化服務、經濟性質的體現。我們通常在探討教育的基本屬性時，會說教育的政治屬性、經濟屬性和文化屬性，但它的本質屬性還是培養人的社會活動。基于此，大學生相應地就具有雙重身份屬性—既是大學的客戶，又是高等教育的對象和產品，是教育的對象和未來國家社會的公民。對于大學生的這種雙重身份，視角和側重點不同，相應的價值觀和采取行動的抉擇也不同。
二、管理目標的價值認同
對于大學生身份屬性的不同認定，由此也引導出兩種不同的高等教育的價值觀—高等教育的平等和效率的矛盾對立。
教育平等和民主思想最早可以追溯到孔子“有教無類”的思想主張。我們所理解的高等教育平等的含義，有兩個基本點:第一，教育平等與社會經濟發展、人們的價值觀念等有密切關系，在不同歷史時期，教育平等的內涵也有所不同，教育平等的概念只有放在特定的范圍內才能確定出它的準確含義;第二，高等教育平等是一種理想和現實的復合體，作為一種理想，任何人都不受限制地享受高等教育的各種權力和資源，任何人為的障礙(個人的經濟收人和社會地位的差異)都是不合理的，人們甚至還試圖借助高等教育平等達到消除社會差異的目的。“高等教育平等”作為一種理想，包括三個方面:(一)進人高等學校的機會均等;(二)接受高等教育的過程平等;(三)接受高等教育的最后結果平等。
由此可見，高等教育平等作為一種理想所追求的是絕對平等。然而，現實中的“高等教育平等”只是相對的，不平等則是絕對的。目前，任何國家和地區的高等教育都未能實現理想的平等，高等教育存在著各種不平等的事實:城鄉之間的不平等、貧富家庭之間的不平等，等等。從理論上講，“高等教育平等”的實現程度可以不斷提升，但永遠不可能完全達到絕對的平等。隨著人們對高等教育的要求不斷增長，使得高等教育平等問題也日益凸現出來，成為人們關注的焦點。
教育平等主張每個人不受外部條件限制平等地享受教育權利(包括人學機會、各種教育資源等)，而教育效率又涉及到投人和回報的比例關系，教育效率它追求資源的合理配置，追求投人與回報的利益最大化。顯然這兩種價值取向總是處在相互矛盾之中。把大學生當作客戶，必然要追求高等教育的效率;把大學生當作受教育的對象和未來國家社會的公民，必然要追求高等教育的平等。是高平等低效率，還是低平等高效率?面對這種矛盾，到底是更注重其一還是兼顧兩者，如此，抉擇就需要依據。
三、管理抉擇的依據選判
上述大學生的住宿方式問題，就管理對象的公眾性、管理目標的社會性特征，無疑使對其管理成為一個公共決策的過程。英國政治哲學家戴維·米勒在《社會正義原則》一書中談到了公共決策的合理性和正義性問題。他按組織、社區、群體和共同體的結合緊密程度，劃分如下三種“公共性維度”:第一種是團結型社區(家庭、宗教團體、職業協會等緊密結合的小團體)，其正義原則是按需分配;第二種是工具性聯合體，如公司、社區等經濟性關系，其正義的標準和原則是“應得”—所得與貢獻相等;第三種是公民身份的聯合體，如國家、民族等，其正義原則是“平等”，特別是“法律上的平等”，對應的主體是“公民的主體。”
戴維·米勒的理論核心用一句話來概括就是，“公共性維度”是進行“公共決策”首先要考慮的前提條件。根據這個“公共決策”的原理來看大學，大學是第二種和第三種公共性維度的復合體，也就是說既有“工具性聯合體”的特征，又具有“公民身份的聯合體”的特征。相應地，大學在對學生的住宿安排和收費方式等問題上，是更注重“應得”地效率原則還是教育平等原則，取決于該大學的“公共性維度”或公益性程度如何。
我們知道，國有大學和私立民辦大學在“公共性維度”或公益性程度方面就有很大的差異。兩者的差異主要由大學的資源配置方式決定并體現在兩個方面，其一是國有大學的存在和發展主要依賴于國家、社會的投人，更多地反映為社會公眾的共有性，而私立民辦大學在創立之初主要依靠私人資本的注人，并依賴于辦學維系其滾動發展，社會公眾性較低;其二，盡管兩者的培養對象都是未來國家社會的公民，具有“工具性聯合體”的一致性，但國有大學的工具目地更加注重社會效益，因此其“工具性聯合體”的特征實際很大程度上具有公眾性，而私立民辦大學因其生存、發展的需要，比較偏重于辦學的工具性效益。而當大學的工具性特征比重偏高時，其“公共性維度”或公益性程度就會相應降低。
由此可見，大學的公共性維度不同，進行公共管理的抉擇和采取的行為方式也就應該區別對待。對于國有大學來說，應注重高等教育平等的考量，特別是精英大學，它的“公共性維度”的矚目性及其自身作為優質資源的稀缺性，更加強化了高等教育平等的要求，一則是社會公共資源的傾斜要求公正、平等地分享國有精英大學的高等教育機會;二則是作為社會教化的重鎮，也理應將公正、平等的理念落實于平常的管理活動中，熏陶現在的學子，未來的公民。而不能按家庭出生背景、經濟條件等將尖子學生分成三六九等;對于私立民辦大學，它更加注重對高等教育效率的追求來獲得緊缺的辦學資源，這也無可厚非。
四、管理決策的現實考最
然而，理性的決策離不開對現實的考量。決策的過程關鍵是達到一種合理與現實折中的平衡。對兩種相互矛盾的高等教育價值取向進行抉擇時，是“效率優先兼顧平等”，還是“平等優先兼顧效率”，要依我國經濟社會發展水平和高等教育辦學實力等具體國情而定:其一，我國社會經濟和教育發展水平都還相當落后，我們是“窮國辦大教育”，而國際競爭又相當激烈，這些都必須要提高高等教育的效率，從而實現社會與高等教育的快速發展;其二，要正視高等教育過程中各種不平等的現實，兼顧“平等與效率”，發揮社會主義制度的優越性，實現最大可能的平等:一方面，最大限度地滿足人民群眾對高等教育的需求;但另一方面，我們是“窮國辦大教育”，因而對于不平等的地方，則只能用現實的、發展的眼光來看待。在高等教育經費緊張的情況下，需要提高高等教育的效率，而高校收費制度(住宿費只是其中一項)可以保證教育經費的穩定來源，對高等教育的發展有利。因此，現實選擇與總的趨勢是“效率優先，兼顧平等”。這也是大學作為一種復合體在當前的現實條件下，其“工具性聯合體”的效用要求偏重于其公民身份聯合體平等訴求的妥協與調整。
從另一個角度看，突出人的主體精神(如心學)、道德人格(如理學)是中華文化的傳統，只不過相同的主題在不同的時代有不同的思想變奏;而中外哲人對人的道德和主體精神的探究，無疑對現實的高等教育的實踐活動有重大指導意義，是大學管理者進行理性決策的又一個思想基礎。熊十力的“新唯識論”在“心與物的關系上”，就突出了“作用于物的心”的首要性和重要性，強調主體改造客體、心對物的改造，包含一種立足于現實、發揮每個個體的主體精神作用和自覺創造性的意蘊，體現出“進去向上”的人生觀和新的人文精神。康德在《實踐理性批判》中對人的自由意志和“人為自己立法”的道德律進行了論述，人能夠自己立法自己遵守就是意志自律，就是“自由”。人比自然界更高就在于人有自己的自由意志產!所以，從道德層面來講，即使把大學生當作了大學的客戶，也沒有什么了不起。人不完全是環境的產物，還應有人格意志和精神力量，要發揚“顏回精神”。當年西南聯大師生住的是茅草房，頭頂上還有日本的飛機和炸彈，依然能夠培養出杰出的一流人才。這些事例集中說明了一個道理，就是逆境和貧窮首先給人帶來的是困難，但是一旦當你克服它之后就變成了人生的巨大的財富。住宿方面的貧富差距的不平等并不是成才的實質和關鍵，能夠在“窮國辦大教育”的機遇中得到“有教無類”的接受高等教育的機會，已是在目前社會的現實條件下可以獲得的最大的“教育平等”了。
管理學中的決策范文第5篇
一、引言
在教學活動開展過程中，要結合學生成長特點，充分尊重學生個人的真實思想和想法，切合實際的發揮學生學習的主動性。在旅游管理教學開展過程中，要積極鼓勵學生發揮自身創造性。在教學活動開展時，尤其注重“為本”，而究竟是“以學生良性發展為本”還是“以學生成績為本”，這就成為教學活動開展的觀念對立點。
二、當前旅游管理教學人文素質培養存在的問題分析
學生接觸旅游管理知識、學習相關文化過程中，不僅要講述知識，還要結合引導和參與式教學讓學生喜歡學習，從而使學生具備必要的人文素養。而在開展教學活動時，要緊密結合學生的基本情況，有針對、有步驟的開展教學活動，這一理念具體而言就是要求我們在開展教學活動時必須從實際出發，必須從學生的基礎出發。然而當前旅游管理教學活動開展過程中，存在一系列問題和不足，教學目標很難實現。這一系列問題通常表現為：學生缺乏必要的思考能力，對問題的把握程度不夠，表述能力和綜合概括能力差，提升空間小，缺乏學習視野和知識寬度。旅游管理教學不只是要學生掌握知識，還要學會應用。不但要求學生學好必備的知識，還要學生形成一定素養。
然而在旅游管理教學活動開展過程中，我們發現很多學生對知識學習缺乏足夠興趣，通常把其當做課程，甚至有的學生厭惡學習。無論是學習知識，還是具體實踐都存在應付心理，沒有從根本上認識到知人文素養培養的重要性，更不用說學習的樂趣。而這一系列問題的癥結就在于人文素養的缺失。只有解決這一問題，才能幫助我們開展旅游管理教學。
三、旅游管理教學中人文素質培養問題的根源分析
實際上，人文素養指的是結合教師合理引導，從而幫助學生形成合理的價值觀、健康的人生觀、科學的世界觀。在教學活動開展過程中，就需要老師能夠有效激發學生進行知識學習的樂趣，鼓勵學生創造，同時也將學生所學知識最大限度轉化為人文素養。之所以要重視培養學生的人文素養，不僅是因為多數學生尚未形成必要的人文素養，同時人文素養極其最重要的地位也需要我們積極重視開展旅游教學。結合分析當前旅游管理教學活動人文素質培養存在的問題，我們不難發現：
首先，這是傳統教學體制不合理的結果。在教學活動開展過程中，由于我們對教學效果過渡重視，忽視了學生的學習興趣，很容易陷入急功近利、片面追求教學數據的局面。傳統教學思路影響下的教學活動，過分關心學了什么，并非教學生養成正確的學習理念，這就使得旅游管理教學迷失了根本方向。而實施不全面的教學考評機制和片面的教學觀，就使得人文素養培養的積極性不夠。最后，這也是現實社會選擇的必然結果。
四、解決旅游管理教學人文素質培養問題的主要策略分析
如今我國正處于經濟社會發展的轉型期，對現實的選擇和考慮傾向于應用，就產生了許多錯誤的觀點，比如所謂的“知識無用論”、“實效性”等等片面觀點。總之，經過仔細的考慮和反復調查，我們不難發現目前片面的教育觀念導致學生人文素養的缺失。而反過來，正是人文素養的缺失限制了學生學習興趣的有效提升。
（一）革新教學思路，完善教學內容
教師作為教學活動的主導者，要革新教學方向、完善教學內容，而這是培養學生人文素養的重要步驟和客觀要求，而指導教學，指導學生就需要教師理解培養人文素養的渠道和方法。深入開展課程探索教學，培養學生健全完善的人格。教師不僅需要掌握精湛的專業知識和系統的教育科學知識，還應具備廣博深厚的文化素養，提高自身的文化底蘊，增長自身的文化儲備。在旅游管理專業人才培養過程中，既要教育學生掌握必要的專業知識，同時也要培養學生形成必要人文素養。
（二）營造良好學習氛圍，提升學生參與性
首先，要讓學生明晰并確立做人的基本品德。培養學生掌握必備的禮儀規范。其次，這也是極其重要的一點，就是樹立堅定意志。而所謂樹立堅定的意志，就是需要學生認真地對待人生、堅定對待困難。讀書學習，并不只是為了某些利益，而是要在面臨問題和困難時，不喪失信念。結合校園氛圍建設，，引入時代特點，規范學生行為，培養學生良好的積極性和創造性。
五、結語
