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關鍵詞:消防電氣施工圖會審施工人員的技術素質安裝工程施工技術管理
眾所周知,自動消防控制系統涵蓋可能發生各種火災的有效探測、準確區位預報、及時的事故普告、可靠的疏散保障和調度組織,啟動防止火災蔓延的設施;同時執行對消火栓、自動噴水滅火、氣體滅火、泡沫滅火等系統的可靠運行。這得從設計、施工、安裝、驗收及使用整個過程都要考慮其安全性、可靠性、實用性和方便性。
一、加強消防電氣設計文件、施工圖會審是自動消防可靠運行的堅實基礎
按圖施工,是每個施工企業的基本要求。在實際工作當中,由于設計單位的某些局限,往往到手的設計文件深度不夠、專業銜接不暢,個別甚至系統定位有誤,不能直接施工。因此消防工程專業施工企業,一旦中標承接某種工程消防施工時,應充分發揮對本專業的技術優勢,協助建設單位、設計單位,依據專業規范,提出二次設計方案,配合設計院完善原設計圖紙。特別是對空調新風管道防火閥、防排煙正壓送風、事故照明、消防設備供電及電源切換、應急廣播和背景音樂的切換、電梯迫降、防火分區的劃分等部分設計是否滿足相關消防規范要求,應進行重點審查。并應立足宏觀消防的大局層面替業主進行整體把握。同時應從使用者的角度,利用消防專業公司多年的施工開通驗收維護運營的經驗,對預期實現的自動消防系統配置定位、系統是否會可靠安全運行,操作、管理、調度是否方便、順暢.是否切實有效,做出系統方面的預測評價并加以修正。完善后的圖紙應報請消防局審核批準后才能施工。消防電氣圖紙會審應在施工進場前進行。特別強調的是應重點審查供電系統的可靠性,包括主接線、回路劃分、重要防負荷的可靠供電保障、線路走向保護鋪設,還有疏散和照明的設計等。因為強電專業一般由總包施工,消防專業只在負荷點取電。一旦有誤,后期無法整改。疏散和事故照明事關人身安全。火災確認后的點亮方式和管制極其重要,否則系統的調試開通和整體驗收很難進行。消防電氣安裝工程是所有自動消防設施的中樞神經,也是自動消防系統可靠運行的堅實基礎。設計文件的有效可靠是今后施工乃至穩定可靠運行的關鍵。
二、提高消防電氣施工人員的技術素質,全面樹立消防安全觀念
消防電氣專業施工的技術負責人,是施工質量第一責任人。技術負責人應具備全面的專業技術素質,在保證本專業合同義務順利實施的同時,還應對事關消防聯動的整體設備安裝工程技術要點和聯動接口方式進行全局把握。消防電氣專業施工的技術負責人對現場施工人員進行技術交底時,應注意系統專業之間的有效搭接配合。尤其是管線非自己預埋的工程,系統管路要重新組織、徹底調整,全面符合系統相關的技術要求,否則必然留下隱患,降低今后使用可靠性。需要強調的是大型公共建筑的二次裝修配合,必須根據現場方案有效調整現場設備布局,包括吊頂消防設備裝飾的造型、裝飾梁柱、空調風口、照明燈具的合理距離。鏤空的吊頂必須加裝隱形設施。二次裝修配合,應注意消防電氣控制系統的保持和完整,臨時改線的局部施工部位管線敷設、接線絕緣測試不能馬虎,要盡一切可能減少電氣故障點的發生。消防電氣專業施工的技術負責人,必須掌握自身合同義務以外一切與消防電氣供電、控制有關的技術知識和相關要求,把握施工安裝每一步進程的技術細節,制定周密可靠有效的聯動體系,并在具體聯動接線調試中是消防電氣專業施工技術負責人的基本技術素質,是解決相關專業消防聯動接口配合的紐帶,是順利調試開通驗收的基本保證,也是系統今后可靠運行的前提。
三、加強消防電氣安裝工程的施工技術管理
采用科學有效的技術措施,保障自動消防系統的穩定持久、可靠運行,做到萬無一失。針對消防電氣控制回路的系統回路組織設置、干支線回路管線敷設和現場設備供電接線,筆者認為,這是自動消防系統可靠運行的關鍵。消防電氣供電和控制線路的可靠性問題,是火災自動報警及聯動控制系統設計施工的一個關鍵問題,也是自動消防設施能否在火災危險環境持續穩定工作的關鍵問題。火災發生時,火災現場的線路處于一種十分危險的環境中,如何確保火災危險環境中的線路盡量長時間地工作,需要施工人員在把握設計及施工規范的基礎上細心選擇線路的走向、敷設方式、敷設部位(場所)、導線或電纜的防火性能、保護管或金屬線槽的耐火性能、防火措施及與其他專業管道或熱源的安全間距等。由于系統中的管線量及類型繁多,有報警總線、消防電話線、火災廣播線、警鈴控制線、消火栓監視線、消火栓控制線、DC24v電源線、現場設備的聯動控制及監視線、手動控制線等。合理的回路組織、管線敷設和接線對自動消防系統的安全可靠運行、減少故障出現,有著非同一般的意義。以下重點論述幾個方面。
(1)消防控制中心位置的合理性對管線的可靠性產生重大影響。根據自動消防電氣控制系統的配置要求,繁多的相關管線都是從消防控制中心引出的,報警回路越多,被聯動的設備越多,則管線量就越大。這些管線出消防控制中心后一般先沿水平金屬線槽敷設,并匯入弱電井內,再由弱電井引至各層各個位置。由于整棟樓的管線都是由此金屬線槽引出至各現場的,確保這段金屬線槽敷設環境的安全性就十分必要,應盡量避開預計發生火災可能性較大的區域,與強電管線及其他熱源保持必要的安全間距,金屬線槽全封閉并刷防火涂料等,都是有效的措施。但更為重要的一點,應使消防控制中心盡量靠近。
(2)按照規范要求,盡量使消防電氣管線暗敷在不燃燒體結構層內,并保持不小于30mm的孤蓋層厚度。如因現場條件限制必須明敷時.應穿過金屬管或金屬線槽保護,且應內外刷防火徐料兩遍,或采取其他的防火保護措施。一般來說,報警總線、消防電話線、警鈴控制線、消火栓監視/控制線、廣播線、DC24V電源線出每層弱電井后盡量采取暗敷方式,而從現場的控制l監視模塊至被聯動設備的管線、重要消防設備(消防/噴淋泵、防煙/排煙設施、電梯迫降等)的手動控制管線等因設備大都位于空間則可采取明敷方式。明敷時尤其要注意管線沿安全區域敷設,避開所有可能遭受損壞的不利環境。
(3)對于在吊頂上吸頂安裝的探測器等,從頂棚內暗埋的接線盒至探測器這一段線路一般穿金屬軟管,兩端要加鎖母金屬軟管、接線盒及連接處都須刷防火涂料不少于兩遍。管路內不準有接頭,所有接線必須利用端子,壓接后再焊接。樓層端子箱集中設在弱點豎井內,模塊箱合理布局,利用端子壓接并標識排序,梳理成把后加套管引出。端子箱應可靠接地。
(4)系統配線選型正確,不應偷工減料。報警總線必須選用雙絞線,在經濟條件許可的情況下盡可能選擇屏蔽線。屏蔽線外皮必須可靠連接。聯動電源總線,必須考慮備份,并按總線回路配置。截面選擇應復核直流電壓損失。重要設備的多線硬線控制,應有備份并穿過金屬線槽,涂刷防火涂料保護。
(5)報警總線回路盡可能按樓層劃分,并分樓層布線.統一引人消防中心總端子箱,局部的重復配線帶來總線系統回路清晰可辨,回路匯接合理靈活,系統一旦發生事故的影響面降到最低,且故障區劃分明確,在消防中心能快速切除故障回弱電井,使這段金屬線槽盡量以最短距離進人弱電井則更為有效。
(6)合理安排各類管線的走向,盡量分開敷設、利用雙弱電井迂回配線,或利用上下層聯動設備相同位置采用豎向管路墻體垂直預埋,以減少同時遭受火災損毀的可能性,提高系統的可靠穩定性。
回首上海醫藥百年發展歷程,這家國內著名的醫藥集團開創過眾多行業先河,取得過無數驕人佳績,也經歷過公司發展的跌宕起伏。2013年,上海醫藥新一屆領導團隊提出了“上海醫藥三年發展規劃(2013~2015)”(以下簡稱三年規劃)。如今三年規劃已進展過半,上海醫藥發生了哪些變化,未來還會有哪些新發展?帶著這些問題,本刊專訪了上海醫藥集團股份有限公司副總裁茅建醫先生。
做看想結合 三年促騰飛
2013年,在深入剖析了上海醫藥優勢及不足的基礎上,三年規劃明確提出了上海醫藥近3年的總體發展目標,提出3年實現8項重大戰略的里程碑式轉變――工業規模保持第一梯隊、服務規模保持全國領先、研發體系提供高效支撐、推進資源集聚和業態整合、初步建成數字化上藥、打造市場化人才隊伍、優化并完善高效管控體系、搭建重大項目集中采購運營平臺。
同時,為保證三年規劃的順利實施,上海醫藥制定了10大保障措施:①構建高效研發體系,提高新產品貢獻率;②顯著提升營銷能力,做大做強重點產品;③布局全國商業網絡,達到主要區域領先;④落實重大轉型發展,新業務有多點突破;⑤發揮產業核心優勢,實現集團資源共享;⑥實施重大項目投資,適時開展資本運營;⑦集成信息管理系統,支持業務模式創新;⑧推行精益管理模式,確保經營合規有效;⑨優化創新用人機制,力爭行業最佳雇主;⑩以正能量企業文化,保持良好投資者關系。
上海醫藥董事長樓定波先生強調,上海醫藥一定要結合公司所制定的三年規劃,根據“業務規模超千億元,競爭能力得到持續改善和提升,實現企業與股東和員工共同成長”的三年企業發展目標而奮力前行。面對機遇和挑戰,左敏總裁提出上海醫藥各級領導要以學習型雁式團隊建設為抓手,對標行業先進企業,積極推進業務模式創新,加快體制機制變革,倡導“嚴格精準、快利并舉、協同高效、追求卓越”的工作精神,確保實現經營工作目標,為“做三年,實現基礎發展;看三年,實現登高發展;想三年,實現騰飛發展”打下堅實的基礎。
三年規劃制定時,上海醫藥領導層認識到當時集團最短板的是市場營銷能力和體系建設。工業銷售方面,集團營銷資源相對分散,18家子公司各自為政,對渠道、品牌等都沒有充分利用,各子公司的營銷水平也是參差不齊,有強有弱,而且比較多的子公司營銷體系不完善,如產品結構、銷售策略、銷售團隊等方面還有很多提升空間。于是2013年10月,由上海醫藥左敏總裁和茅建醫副總裁親自領銜,組建了上海醫藥營銷中心。
健康領域服務商
當被問及營銷中心的功能定位時,茅總向我們介紹,應對大健康平臺的爆炸式需求增長,營銷中心力求從集團層面打造一支專業全面的營銷隊伍,增強學術營銷能力,提高重點品種的銷售占比,建立第三終端和OTC(非處方藥)隊伍,提升營銷精細化管理水平。目前,營銷中心已初步建立了日常工作運行機制,并打破原來由一個市場部統一指導的業務格局,根據不同產品設立單獨產品組,為不同領域產品提供更為專業的學術支持和市場方案。營銷中心通過集體系統地對集團3 680多種產品加以有效梳理后,篩選了64個重點產品,將分層次不斷推進,尤其是對于年銷售額有望達到或超過5億元的戰略品種,今后將從研發、生產和銷售方面都傾注全力。營銷中心也將持續提升醫院終端專業學術推廣能力、深度分銷能力及產品招商能力,不斷聚焦64個重點產品,并逐步明確重點產品的營銷目標和策略,跟蹤落實以達成進度目標。
上海醫藥營銷中心將是一個開放的營銷平臺,目前以中西三維銷售公司和集團一些新研發產品的終端推廣銷售為主、輔以招商管理和OTC產品拓展,今后集團各子公司可根據各自實際情況選擇是否將產品統一交由集團營銷中心或自行銷售,而并非像一些人擔心的那樣,認為營銷中心是集團的強勢集權管控。“這樣做的好處很多”,茅總介紹,“營銷中心的建立有利于集團內部營銷資源的整合,形成合力而不是分立,而相對寬松的‘加盟’政策,也給各子公司吃了一顆定心丸,對于現有營銷體系相對比較完善的企業或品種來說,獨立的營銷更容易調動企業積極性,減少一些人為因素的干擾可能更利于企業發展”。
受GSK事件影響,很多跨國藥企都紛紛縮減在華營銷隊伍的規模,在此形勢下,上海醫藥為何要著力打造營銷中心呢?在茅總看來,GSK事件短期內有可能對醫藥行業的市場業務有一定負面影響,但長期來看是凈化了醫藥市場,對企業,尤其是國企來說,會是利好。“學術營銷”最近幾年是醫藥行業比較熱門的一種營銷方式,但從實踐看來,業內似乎對什么是學術營銷未必都有正確的認識。有人認為“學術營銷”,就是由企業出資贊助、由學會等第三方組織掛名舉辦研討會等學術交流活動,企業借助這些活動進行高規格宴請、向參會醫生發放禮品或禮金、組織醫生到國內外旅游,同時向醫生灌輸公司的產品知識、暗示醫生多開藥,從而達到提升藥品銷售數量的目的。茅總認為,這其實歪曲了學術營銷的概念。在他看來,學術營銷其實應該是企業營銷人員以藥品的臨床價值為核心,本著科學嚴謹的態度,提煉出產品的治療方案與特點,通過各種學術交流方式與醫生、患者進行科學誠實地溝通,幫助客戶建立最優治療方案,從而實現患者利益最大化。也就是說,學術營銷的真正含義是企業的銷售人員必須用科學的營銷態度,就專業的學術問題跟醫生進行誠實溝通,向醫生傳遞客觀準確的合理用藥信息。溝通的目的不是讓醫生濫用藥品,而是要通過增加醫生對藥品的了解,選擇更加優化的治療方案,讓患者得到安全、有效、經濟的治療。
在解答公司未來如何應對電子商務帶來的營銷挑戰時,茅總認為,由于藥品是一種特殊商品,受到一定的政策性限制而外界難以一下子進入,所以互聯網目前對線下營銷暫時未產生大的沖突。但他認為,面對電子商務對各行業的影響不斷加大之際,尤其是諸如網上招標、第三方醫藥電子商務平臺、采購信息化管理、網上藥品零售、信息化物流等多種新模式不斷涌現,表明醫藥電子商務目前正進入快速發展期。因此,作為藥品傳統營銷企業,上海醫藥會重視并研究互聯網可以給公司市場營銷帶來怎樣一種新機遇。互聯網可能首先會對醫藥分銷企業產生較大沖擊,這就需要醫藥商業企業不能只成為“坐商”,商業企業一定要在并購的同時整合資源,降本增效,為產業鏈上下游各方提供更多專業的商業配套服務,只有靠優質的服務才能與電商競爭。
國內領先品牌藥制造商
工業一直是上海醫藥引以為榮的重點版塊,遺憾的是近年來集團的工業發展相對緩慢,集團下屬產品線呈現散、弱格局,以普藥為主,缺少重磅品種。面對現狀,上海醫藥管理層志存高遠,明確公司未來的發展必須依賴工業,工業將成為公司戰略重點。各項改革舉措主要從現有產品結構優化、新品研發、外延收購等三個層次著手,部分措施已初顯成效。重點品種能夠有效緩解結構優化調整帶來的陣痛,支撐工業銷售的快速增長;工業并購著眼海外,充分發掘全球資源,工業有望借并購契機迎來蛻變騰飛的發展機遇,成為上海醫藥產業鏈布局的最重要一環。上海醫藥領導層堅信唯有堅持創新,企業才會迸發持續強大的生命力。
2014年上半年,上海醫藥成立了集團科技創新理事會,參與重大研發決策,確立了以中央研究院為集團核心的研發管控及考核方案,并在現有6家分院基礎上增設第一生化分院,為打造高效研發體系夯實基礎。上海醫藥與第二軍醫大學開展的“轉化醫學聯盟”合作也已正式確定13個創新合作項目。
在抗體藥物研發方面,“重組抗 CD20人源化單克隆抗體注射液”的藥品臨床申請于2014年5月獲得國家食品藥品監督管理局受理,并通過中國食品藥品檢定所研究院的注冊檢驗及質量標準復核。公司與上海復旦張江生物醫藥股份有限公司聯合研發的“重組人腫瘤壞死因子受體突變體-Fc 融合蛋白注射液”于2014年5月獲得臨床試驗批件,將進入臨床試驗研究階段。公司還啟動了集團抗體產業化基地建設方案。
在中藥研發方面,上海醫藥中央研究院中藥研究所掛牌后,啟動了八寶丹、痹片兩個項目的中藥二次開發,并與中國人民第二軍醫大學東方肝膽外科醫院、中科院上海生命科學研究院開展合作。
在化學藥研發方面,1.1類新藥雷騰舒于2014年4月獲得I期后續臨床試驗批件,可以進入I期后續臨床研究。公司還確定了集團化學原料藥中試產業化基地建設方案。
進行產品線規劃
產品是資源,是終端作戰的“武器”,是消費者對企業認知的載體,是實現企業對消費者承諾的載體,沒有產品,就沒有一切。產品是資源,但并不是拿來什么產品都可以去賣,都有可能在終端上量的。終端需要什么樣的產品?哪些產品適合你的終端?哪些產品不適合你的終端?零售終端需要哪些產品?醫療機構終端需要哪些產品?這些產品公司是否有批文?是否可以生產?不能生產是否可以委托加工?沒有的產品怎么辦?是否需要OEM?哪些產品需要進行OEM?OEM產品什么時候能夠到位?自有產品和OEM產品在你的產品中的比重是多少?如何進行平衡?哪些產品線是重點產品線?哪些產品線是次重點產品線?在產品線中,哪些產品是重點產品?哪些產品是利潤產品?哪些產品是銷量產品?哪些產品是阻擊產品?如何選擇主品?如何規劃主品,打造主品?如何對主品進行品牌規劃?產品線規劃是實現產品集群化的重要舉措。產品線是指相互關聯和相似的一類、一組產品,即我國通常所說的產品大類。產品線可以依據“產品功能上的相似、消費上具有連帶性、類似的治療作用、相同的分銷渠道等方面進行規劃。
從市場的維度規劃產品線:從整個醫藥行業市場數據分析,中國醫藥企業80%銷量來自縣級市場(也是我們所說的第三終端市場),所以任何一個品牌OTC企業的普藥戰略第一階段的市場策略都要占領縣級市場,做強做大縣級市場,那么產品線規劃和銷售就要適合縣級以下市場營銷的特點,從縣級以下市場患病率和就診率數據分析,縣級以下市場對醫藥的需求依次是:急慢性咽炎、流行性感冒、心血管疾病、消化疾病、風濕疾病、高血壓等,所以企業要打造消化線、風濕線、心腦血管線等需求強勢產品線。
從需求的維度規劃產品線:消費者對藥品需求最典型的特征之一就是“見效快”,愿望迅速緩解病痛、消除痛苦,但是絕大部分中藥在治療效果上顯效慢,在產品銷售過程中會流失顧客,西藥治療效果快,但是副作用特別大、停藥就反復,消費者不能長期服用,所以規劃產品線時要“中西”結合,滿足消費者需求。
中藥產品線規劃要有三個思路,一是品牌類產品,借勢銷售,例如999引領的感冒靈、云南白藥引領的膏藥、東阿阿膠引領的阿膠、哈藥引領的高鈣片、葵花引領的胃康靈等產品,該類產品你采取跟隨策略,采取合適價格銷售,通過自己企業的品牌知名度引領銷售獲取市場份額;二是獨家產品、稀缺品類或新特藥,該類產品可以以高價銷售,獲得利潤,并逐步做大做強;三是按照大品類普藥規劃產品,以價格優勢獲得市場份額,走量產品,例如常規板藍根、維c銀翹片、消食片等產品。西藥規劃主要按照兩個思路,跟隨知名OTC品牌類產品,例如復方氨酚烷胺、小兒氨酚黃那敏顆粒、多潘立酮片、布洛芬等OTC品牌藥品類,消費者對這些通用名并不陌生;二是大普藥西藥,該類產品消費者對產品熟悉,例如阿莫西林等抗生素類藥品、消炎鎮痛類產品等,消費者比較熟悉,能取得良好銷售業績,對于陌生的西藥原則上不規劃。
從推廣戰術的維度規劃產品線:縱觀中國醫藥行業30多年的營銷歷程,醫藥營銷專家研究了多種營銷推廣戰術,例如大廣告拉動模式、醫生與店員掛金銷售模式、活動營銷模式、會議營銷模式、直銷模式、旅游銷售模式、診所會銷模式、體驗營銷模式、院內處方院外銷售模式、專賣店銷售模式、商業驅動模式等等,這些營銷方式有的現在仍在運用的、有的已經過時被淘汰,但只要通過創新或演變這些方式,仍然有銷售力,但有的將不能再運用。不同的產品、產品線適合的營銷戰術是不一樣的,所以在規劃產品線時要思考推廣戰術是什么?根據推廣戰術規劃產品線,也是一個重要的規劃策略。
制定合適的產品線推廣策略
根據治療方案的中西結合 :根據“中藥好、西藥快”的特點,推進聯合用藥,這個時候企業銷售的就是治療方案,比如胃病治療方案、風濕骨病治療方案、心血管治療方案、高血壓治療方案等,這些治療方案逐步通過產品為載體打造完成。通過消費者教育,中藥效果慢但標本兼治,西藥效果快但不能長期服用,長期用藥副作用大,西藥對胃、腸、肝、腎有很大的副作用。例如消化線,針對胃病形成的四大原因,推出“胃病全方位”治療方案;推出風濕病“綜合治療”方案,西藥迅速解除疼痛,中藥驅除寒毒,起到良好的治療作用,得到消費者認可。這些產品線主要通過地面營銷活動為戰術進行推廣,到一定階段再輔以地縣“電視專題”促進銷售,將獲得更好的推廣效果。
主品引領與服務并行:在產品線規劃、推廣過程中,要以某個高利潤產品為核心,帶動一部分產品進行銷售;同時,在推廣中還要按照中醫理論和治療經驗給予輔助治療
【關鍵詞】 新醫改;合資醫藥企業;策略
2009年伊始,我國國務院原則通過了《關于深化醫藥衛生體制改革的意見》,即新醫改方案和實施方案。新醫改方案提出,將在2009至2011這3年間,各級政府預計投入8500億元用于五項醫改,五項重點包括了醫保、基本藥物、基層醫療服務體系、公共服務均等化、公立醫院改革。新醫改8500億的巨型蛋糕使國內醫藥企業和外資醫藥企業把更多的目光聚焦在中國這塊巨大的市場上。盡管到目前為止新醫改中還存在一些不確定性因素,包括基本藥物制度和藥物價格制度等方面。但它的推出和實施引發了中國整個醫藥行業新的思考。
一、合資醫藥企業在中國醫藥領域的現狀
醫藥是一個涉及我國國計民生和公共健康的特殊產業,在外資的進入中帶來了利好和危機。具體表現為在有力帶動我國醫藥產業技術進步和產品升級、加快境外品牌產品的國產化進程的同時,也對我國民族醫藥產業帶來嚴重的沖擊,外資的市場控制率、股權控制率、技術控制率不斷提升,新藥市場基本為外資公司控制,同時占有中國醫藥市場舉足輕重的地位。
縱觀近年來跨國企業在中國醫藥領域的投資,截至2006年底,我國已有合資和外資制藥企業約1500多家,占我國制藥企業總數的30%左右。在市場占有率方面,外資企業的銷售額占了我國整個醫藥市場份額的27%左右;在大城市中,外資藥和進口藥已占據60%~65%的市場份額;在醫療器械市場中,80%左右的份額為“洋品牌”;有些特殊品種的市場幾乎被外資產品所壟斷。盡管如此,合資制藥企業和廣大本土產企業一樣,同樣面臨新醫改政策出臺所帶來的不可預知影響。
二、新醫改將對合資醫藥企業產生的影響
新醫改將對合資醫藥企業產生深遠影響。深化醫藥衛生體制改革最終出發點和落腳點都是落實到十七大報告所體現的衛生事業公益性質、滿足群眾日益增長的醫療衛生服務需求上。從今年年初的新醫改方案的兩條主干思路,即向“廣覆蓋、低水平”發展,就體現了深化醫藥衛生體制改革的這一初衷和目標。“廣覆蓋”即各種保障項目都應盡可能地覆蓋到該覆蓋的全部人群。“低水平”即中國社會保障的性質必將定位在較低水平的“基本保障”上。新醫改實施方案也必須體現市場化思路,否則無法實施。對醫藥企業包括合資企業而言,在國家政策導向和市場競爭的雙重壓力下行業整合將會加劇,長遠看來醫藥企業就用藥量增加這一點將面臨兩個機會:一方面醫保覆蓋面擴大和發展社區醫療將增加城鎮居民用藥;另一方面大力發展農村醫療保障體系將增加農村用藥規模。
進一步分析,新醫改將對合資醫藥企業產生近期影響。數據顯示:目前,在以醫院為銷售終端的市場上,外資和合資類藥品所占市場份額在一半以上,2008年這一比率還在上升,且銷售和利潤集中度很高,其對我國醫院利潤的實際貢獻率已達到60%~70%,上海、北京、廣州在內的一線市場,優勢地位更為明顯。2009年政府出臺的《關于深化醫藥衛生體制改革的意見》主要精神是“普惠”,即包含了兩個層面的“普惠”,普通老百姓得到用藥買藥價格的實惠,醫藥企業質優價廉藥品推廣的實惠。從第二個層面看,目前外資企業的藥品價格相對高昂,“受惠”幅度不大,相對昂貴的藥價無疑成為該藥品進入各地醫保目錄的阻礙,這種情況,將是合資醫藥企業在未來可能遭遇的普遍情況,降低藥價將合資醫藥企業成為現階段必須提上思考議程的問題。
三、新醫改下合資醫藥企業發展趨勢分析
中投顧問公司的《2009~2012年中國醫藥行業投資分析及前景預測報告》(以下簡稱《預測報告》)指出:“新醫改不但會使我國醫藥市場大洗牌,還會引發外資企業的一系列動作,不管是設立研發中心、進軍流通領域還是向二、三線城市轉移都無不說明了外資企業的動機:控制成本、拓展市場、建立合伙關系、控制當地銷售網絡,以便在新醫改中獲得好處”。從這一預測報告至今,不難發現,新醫改環境下,合資醫藥企業可能加緊加快開展的工作會是這樣的一種態勢:競相爭奪非一線城市的主導權、加強渠道建設、拓展思路進軍醫藥流通領域、加強研發、加大專利藥品推廣。
參考文獻
[1]周環宇.美國行業營銷經典案例:美式營銷戰[M].美國醫藥業營銷.北京大學出版社,2007-08-01
[關鍵詞]PBL教學法;傳統教學法;醫藥市場營銷學
[中圖分類號]G642[文獻標識碼]A[文章編號]2095-3437(2017)04-0129-02
一、PBL教學法的基礎理論
(一)PBL教學法的提出
1969年,PBL(Problem-BasedLearning,問題導向型學習)這一概念首次出現在加拿大麥克馬斯特大學,當時人們認為高等教育存在課程過度專業、學生缺乏自主學習精神、教學內容與實踐應用脫節、學生的人文素養不足等問題。為了把這些傳統教學的詬病一一去除,HowardBarrows提出了PBL教學理念。PBL是一種把學生置于復雜、真實的情景中,以學生為中心,以問題為基礎的教學理念。該方法最初應用于西方醫學教育課堂,因其教學效果顯著,目前已廣泛應用到多個教學領域。[1]
(二)PBL教學法的核心要素
在我國,傳統教學是指以教師為中心的填鴨式授課,這種教學方法強調教師的主體地位,有利于向學生傳授系統、連貫的知識,具有節約教學資源并且普遍適用等優點,但是傳統教學法存在課堂知識過度理論化、教學效果缺少多元評量、學習與應用脫節等詬病。[2]
與傳統教學法相比,PBL教學法以認知構建主義、實用主義、人本主義為理論基礎,其教學目標、實施程序、考評方式都與傳統教學法不同。PBL教學法的核心要素在于,第一,PBL強調構建真實“情境”和案例,教學內容全人化、整合化及趣味化;第二,PBL是以小組為形式展開的,合作精神始終貫穿其中,學生需要充分發揮合作精神。第三,PBL有助于學生提高對學科知識的交叉運用能力,在自學的基礎上學會解決實踐問題。這種對學科知識的交叉運用能力表現為學生通過自學與自我管理來塑造學生的認知技能和非認知技能。
(三)PBL教學法的實施過程
根據Barrows的模型,PBL教學法的實施過程主要分為三個階段。
第一階段,基礎準備。由教師向學生介紹PBL教學法的具體目的和要求,選定PBL教學內容,設計教學方案并將班級分成5-8人一組,形成多個討論小組。
第二階段,形成問題并展開研究。該階段分為四個步驟,第一,確定問題。教師結合教材大綱給出案例或復雜情景,并引導學生提出需要解決的問題;第二,小組依據提出的問題,充分發揮想象擬定所有可研究的內容;第三,小組各自討論并篩選出將要研究的內容;第四,小組成員課下收集資料、自學,通過查閱文獻、書籍等方式尋找最佳答案,總結答案。
第三階段,匯報成果。經過一段時間的課后自學,每個小組選派1名代表作為總結發言者,小組之間對其他小組的答案進行課堂討論、各組互評,老師對學生的匯報進行評價、糾正,最后由學生自己總結學習成果與學習心得。[3]
二、PBL教學法在醫藥市場營銷學中的應用
醫藥市場營銷學是一門建立在藥物經濟學、管理學、消費者行為學等學科基礎之上的綜合性學科。然而目前我國多數高校的醫藥市場營銷學課程教育存在以下問題:一是學校普遍側重于理論學習,以“老師教,學生學”的傳統模式灌輸理論知識,而對學生的實踐能力培養沒有要求。二是多數學生的實踐教學時間短,并且校內的實踐平臺或學生實踐途徑比較少,導致市場營銷專業學生的專業性結合還不夠緊密,對營銷實踐活動缺乏正確的認知。因此,為了提升醫藥市場營銷學的教學質量,加強學生與醫藥銷售行業需求的契合度,筆者認為可以嘗試在課程中引入PBL教學,形成藥學知識與市場營銷知識相融合、理論與實踐并重的課程體系。
筆者針對我校2013級70班,71班,72班,73班市場營銷專業的學生進行了教改實驗研究。
(一)研究對象及方案
研究對象為我校2013級70班,71班,72班,73班的市場營銷專業的本科生,共124人。研究時間為2015年3月初至7月中旬,共54課時。實驗過程中,教師隨機選取了71班(共31人,5個小組)作為對照組,另外三個班(70班、72班、73班,共93人,15個小組)為實驗組。對照組采用傳統教學法,授課教材為中國醫藥科技出版社的《醫藥市場營銷學》(第三版),而PBL組以“構建問題—自主學習—課堂討論—點評總結”為模式進行教學,理論知識主要由學生課下根據教材展開自學。
(二)PBL教學效果評估
經過一學期的PBL教改實驗后,采用主觀和客觀兩種方式針對教學效果進行考評。客觀考評指標為期末考試成績,以百分制計,占總成績的50%。主觀考評指標為文獻檢索與學習能力、課堂表現、營銷實踐能力及其他,占總成績的50%。文獻檢索與學習能力以學生匯報時引用的文獻質量為考核指標,課堂表現以學生的發言次數,案例分析匯報的交流,學生互評分數為衡量指標。營銷實踐能力則主要通過考核學生參加的校內外實踐活動,按權重計分。最終將所有成績錄入SPSS19.0統計軟件。
通過對PBL教學效果分析,我們發現兩組學生的成績在理論考試、課堂表現及其他方面無顯著性差異(>0.05),而在文獻檢索能力、營銷實踐能力和總成績上存在顯著性差異(<0.05)。即在理論知識的學習方面,PBL與傳統教學法未存在明顯差別,在文獻檢索與學習能力、實踐能力方面,PBL教學有效提高了學生的自學能力、思維能力、參與熱情等。
三、PBL教學法應用于我國醫藥市場營銷學的思考
鑒于我校PBL教學的實踐經驗,筆者認為將PBL教學法應用于醫藥市場營銷學應考慮以應用程度或應用時間為指標,采取不同的教學策略,即由傳統教學法逐步過渡到PBL教學法,使傳統教學法有效整合PBL教學法,吸收并加以優化。
(一)PBL應用于醫藥市場營銷學的初期設計
醫藥市場營銷是一門實踐性學科,但也強調基礎理論和方法的重要性。因此,在PBL教學應用初期,教師必須注重學科理論教育,即第一階段采用傳統教學授課,幫助學生建立營銷學的基本知識框架。在初期營銷學理論知識構建完成之后,可根據教學實踐需要及學生對理論的掌握情況實施第二階段的PBL教學,由教師提供課堂討論和營銷實踐模擬等。案例是PBL教學的核心內容,教師在設計PBL教學方案時應考慮多方面因素,選取具有一定代表性,與教材內容密切聯系的案例。除了小組分析案例之外,在PBL課堂中還可以施行“藥品營銷模擬”或建立“營銷模擬”專業實驗室和“營銷物流模擬”實驗室,在實驗室開設藥品推銷模擬、沙盤模擬和物流與供應鏈管理模擬等實驗,這些模擬課程的開設可以為學生提供將醫藥營銷管理知識轉化為實踐應用的機會。
(二)PBL應用于醫藥市場營銷學的中長期設計
PBL教學法認為,學習與社會真實情景是密切聯系的,通過給學生提供一個復雜的情景去實踐,可以使學生充分發散思維探索知識,并整合原有的理論知識和經驗將新知識同化,從而賦予新知識以某種深刻意義。因此,PBL的中長期應用可在廣泛開展小組交流、實驗模擬的基礎上,改革創新現有的學生實踐教學模式。第一,充分利用社會、企業的優質教育資源,積極開展校企聯合培養機制。第二,在注重提高學生實踐能力的同時,探索建立以學生為主導的交流類實踐模式,以小組形式開展醫藥營銷的個人經驗分享與交流,并結合醫藥營銷類人才培養的專業特色展開相關知識領域的專題討論,搭建醫藥經管類專業化實踐平臺。
(三)實施PBL教學法應考慮的因素
PBL教學法雖然是以學生為中心,但教師對PBL教學的把握程度對教學效果起重要作用。不論是初期應用還是中長期應用,在開展PBL教學時,教師應考慮到以下三點。
第一,主體定位是否明確。學生是PBL教學法的中心,但不能把“自主學習”簡單理解為“自修”,把“以學生為中心”放縱為“完全由學生自由學習”。同時,教師應注意角色轉變,輔導學生自主學習而非進行傳統灌輸式授課。
第二,教學內容設計是否合理。PBL注重實踐教學,教學方案的設定應契合PBL教學條件,如教學內容以案例為主,小組成員人數不能太多,PBL課時設定需建立在理論基礎之上等。
第三,教學環境是否匹配。PBL教學法需要投入一定的教學支持資源,因PBL教學對師資數量的需求大,學校需引進或培養高層次、有經驗的教師實施PBL教學。總之,PBL不僅作為一種新的高等教育教學模式,更應該是一種多元化的教育理念。如果單純的把PBL當作一種教學流程,那么所做到的只是皮毛功夫。
因此各類院校在引入PBL教學法時,應充分考慮各學科內容和教學目標,酌情制訂教學方案與方法,針對不同的教學階段以及學生的適應程度選擇PBL教學,使得PBL教學與傳統教學相得益彰,達到理想的教學效果。
[ 參 考 文 獻 ]
[1] 張士磊.PBL教學法在藥學教學中的應用研究[J].課程教育研究,2015(1):220-221.
[2] 孫天山. 指向“基于問題的學習(PBL)”模式的思考與實踐[J].教育理論與實踐,2014(26):53-55.
[3] 包紅,徐娜,劉建平.運用“PBL+LBL”方式進行醫學高等數學教學的實踐與體會[J].醫學教育探索,2010(8):1065-1067.