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中圖分類號:G622 文獻標識碼:A 文章編號:1002-7661(2012)08-268-01
一、背景
2009年,課題組對臨澤縣小學生心理健康情況進行了調查: 13.4%的家長教育方式簡單粗暴,40.3%的家長與學生溝通不好,46%的學生依賴性強,心理脆弱。許多小學生的心理問題都是潛在的,作為家長、教育者就要必須采取有效措施進行教育、疏導,以免問題嚴重化。針對這種現狀,我們提出了“雙親心育”的新型教育模式:即以心理健康教育為指引,以人與人之間的關系為切入點,提出的相互溝通、相互理解、相互信任為目標,運用心理健康教育方面的知識,進行心理指導和行為訓練。
二、小學生常見心理問題及主要表現
1、入學適應問題
不同年級的學生均存在著厭學、困惑等學習心理障礙。對小學一年級的新生來說,從校園的自然環境到教師同學這種人際關系環境都是陌生的,還有學習的壓力,校規校紀的約束等,這一切都構成了新入學兒童適應不良現象,表現在:產生情緒障礙,如焦慮、不安、抑郁等;注意力不夠集中,爾后對學習失去興趣;不能約束自己,總是違反紀律等。
2、學習方面的問題
學習是一項艱苦的腦力勞動。由于學生學習競爭加劇,學習負擔過重,加之教師和家長過分看重分數,給小學生造成嚴重的心理壓力。而且許多家長還給子女開“小灶”,在如此重壓下,學生身心受到了極大損害。兒童年齡越小,學習過程中越容易疲勞,若學生長期處于疲勞狀態,會使其視力下降,食欲不振,大腦供血不足,瞌睡,失眠等,在心理方面則會產生抑郁,煩躁,信心不足,注意力難以集中等現象。
3、厭學與逃學問題
厭學是由于人為因素所造成的兒童情緒上的失調狀態。據調查,有厭學情緒的小學生占總數的 5%―10% ,這些學生主要是對學習缺乏興趣,主要表現為對學習有苦悶感,提到學習就心煩意亂、焦躁不安,學習比較吃力,或是教師也沒能及時地給予鼓勵,挫傷了學生積極性。因此,他們或者在課堂上東張西望;或者在下面玩玩具;或者干脆逃學、曠課,就容易產生厭學行為。
4、人際交往方面的問題
由于目前的小學生絕大多數為獨生子女,他們交往的對象多為成人,在這種不協調的交往中,孩子常常是在“以自我為中心”的順境下生活的,學生普遍存在著較任性、固執、依賴性強的特點。當他們進入一個新的集體后,在集體中的位置已改變,在與他人交往中常常是唯我獨尊,不能善解人意;從而致使小學生不能也不會與人正常交往。這種以學生失敗而告終的交往還會在小學生與他人交往中遷移、泛化,加重人際交往的焦慮感。
三、小學生心理健康問題的原因分析
綜合起來,造成小學生心理健康問題的原因是錯綜復雜的,需要從社會、學校、家庭以及學生自身四個方面考慮。當然了,造成孩子學習困難的原因多種多樣,有智力、神經、生理方面的問題,還有情緒、行為、興趣、學習動機與策略等諸多因素。作為班主任,我們時常能感受到來自不同學生的心理問題,如果我們都能采取行之有效的方法針對性地進行教育,我想我們的每一個孩子都能生活在一個無憂無慮的世界中。
四、小學生心理健康教育的常用措施
1、心理健康輔導課與“知心屋”相結合
我們開設了團體輔導課,以校本課程《兒童心理健康導讀》為教材,向小學生普及各種健康知識,引導他們自測自控、自我調節、正確認識自己。例如在心理健康課中我們就做了一個兩人三足的游戲,通過此項訓練培養了學生的合作意識。同學們說:“上完課后感到特別輕松愉快。小學生的心理不但有共性,還有個性,我們的工作不能只停留在團體輔導上,還必須針對學生的心理差異進行個別咨詢。為此,我們還開設了“知心屋”心理輔導室,邀請心理輔導老師,每周定期為學生進行心理咨詢和輔導,彌補了團體輔導課的不足,使心理健康教育更加深化。
2、“雙親心育”引導學生學會人際交往
“雙親心育”就是力求讓學生和家長、學生和老師、老師和家長的關系能夠達到相互溝通、相互支持、相互信任的程度,所以,讓小學生學會如何與他人交往是非常必要的。首先,應該讓小學生認識到在人際交往過程中要平等對待對方,要像尊重自己一樣尊重他人。其次,要樂于與他人交往,能夠與同伴合作,能夠與教師和家長溝通、交換意見。再次,要讓小學生有正確的溝通技巧和有效的交往態度,能夠寬以待人,也能夠接受善意的批評。
3、把心理教育引入家庭,形成教育合力
當代大學生心理問題產生的原因有很多,其中一個是與他們目前的心理發展階段有很大聯系,另外一個就是與其息息相關的社會環境。在校大學生正是處在青年期的中期階段,而青年期剛好又是人一生中心理變化與沖突最激烈的時期,各種問題出現得最多的一個階段。在這個非常時期他們會由于心理發展不成熟也不穩定,情緒變化多端,而諸事不順,自己又無從下手,又沒有求助途徑,這時內心的各種沖突和矛盾就會產生。在如此之多的沖突和矛盾的重壓下,他們若找不到有效的途徑加以疏導和解決,時間久了產生一些心理障礙和問題。綜上所述可以總結為以下幾個原因:
(一)在面對從全國各地來的優秀人才的時候,缺乏自信
當代大學生大多都是獨身子女,在家是父母的掌上明珠,在學校是老師的寵兒,從小就有一種優越感切自尊心、好強心都比較重,可來到大學后,周圍的人都是通過高考篩選出來的精英,對比之下,自己就會喪失一直以來的優越感,從而產生自卑心理,認為自己什么都不如別人,從而缺乏自信、逃避人群、人際關系出現障礙;
(二)不能正確面對生活、情感、學習等方面出現的挫折
大學生中的大多數人都是在家長的保護下長大的,生活經歷也很缺乏,一門心思都在學習上,離開父母,使他們難以適從,不知道如何處理生活中的瑣事,不知道怎樣來解決感情問題,不知道如何來緩解學習壓力;
(三)生活方式的轉變以及就業壓力帶來的不適
每個人都有自己獨特的生活方式,但隨著社會的轉型而帶來的轉變而不得不打破原有的生活方式,在這個過程中會有很多人產生不適,無法跟上生活的節奏,大學生在這個轉型時期,也將面對激烈的挑戰和就業壓力,甚至會產生強烈的心理沖突,從而使自己陷入困境;
(四)自身缺乏良好的心理素質及其有關方面的知識
因為大學生們一直以來都專心于學習中,也就是所謂的“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”,造成他們在出現心理問題的時候一方面容易忽略,認為不是什么大事,不能及時調整解決;另一方面,在積極應戰高考,無暇看有關心理學方面的書籍、講座等,學校也缺乏對有關知識的教授與宣傳,也不重視學生的心理狀況,致使學生出現問題時,求助無門。
二、解決措施
當代大學生的心理出現問題而導致的后果不僅會影響到其個人的成長發展,還嚴重影響到國家人才的培養計劃,造成人才的流失和國家的損失,給社會也帶來了不良影響。教育部日前印發了關于加強普通高等學校大學生心理健康教育工作的意見,該《意見》明確了要把當代大學生進行心理健康教育作為當前的主要任務:根據當代大學生的心理特點,各個高校對其展開心理健康知識的講授,并對個別人員開展心理輔導或咨詢活動,讓大學生樹立一個健康的心態,對心理健康有一個正確的認識,提高其心理素質,使其能夠自我調解各種心理不適,更好地適應如今激烈的社會環境,預防和緩解可能出現的心理問題并幫助他們處理好社會環境適應、自我約束、學業、擇友、戀愛、求職擇業、人格發展和情緒控制等方面的出現的困難,增強心理素質建設,使其在各方面都能健康全面發展并成為國家需要的人才。因此就如何解決大學生心理健問題,提出了以下幾點措施:
(一)學校應該重視大學生心理健康問題
充分發揮心理咨詢的作用。各個高校設立的心理咨詢室是幫助學生疏導心理障礙、增進學生心理健康、優化心理素質的場所,也是心理素質教育的重要組成部分。學校應該加以重視,轉變傳統教育只重視文化知識不重視心理教育的觀念。再者,學校還應該鼓勵支持學生在遇到心理問題時主動到心理咨詢室尋求幫助。學生們可以通過求助心理咨詢室的工作人員,獲得心理學的知識,正確認識自己所面臨的問題,學習到專業的有效的處理方法。開展心理健康調查,做到心理問題早期發現與預防。以班級的形式要求每個學生填寫一份測試心理是否健康的問卷,然后認真分析該問卷的結果,從而得出結論,掌握學生心理狀態現狀。根據調查結果有針對有目的地提出本學年的心理教學方案,并主動約請情況嚴重的同學到心理咨詢室面談,根據面談的狀況和結果,分析其產生心理問題的狀態、表現形式和原因,有針對性地提出解決方案,讓學生們及時的得到一個正確的引導,把心理問題扼殺在搖籃里。設置心理健康課程,增強心理知識,預防心理疾病。這樣學生就可以從課本上了解到有關心理學以及處理心理問題的知識,對相關的知識理論有個大致的掌握,學會如何預防及處理各種心理不協調的狀況,不至于病急亂投醫。在課堂上也可以與同齡人交流有關問題,發表自己的看法,借鑒別人的經驗,找到同感,舒緩內心的壓力和心理沖突,同時在課堂上老師也可以更方便更直接地了解學生的心理狀態,及時地為其提供幫助。樹立一個良好的校風和學風,為大學生提供一個良好成長的環境。大學生能否成才,為社會主義現代化建設貢獻力量,這和他們生活的環境有很大的聯系,而良好的校風、學風會對大學生有重大的引導作用。在這種作用下大學生被學校的主流價值觀所影響并內化到自己的品質之中,同時也會對大學生自我心理素質的培養起到作用。因為在團結友愛、積極向上、以集體榮譽為第一、團結凝聚力特別強的環境下生活、學習,有利于人與人的交流、溝通、交友,更好地適應新環境,最終形成互幫互助的學習生活氛圍。
(二)大學生自身應該重視心理健康問題
積極打造并完善自我人格。首先,應該提升自己的文化涵養,在經過歷史社會沉淀的文化知識中形成一個正確的人生價值觀;其次,要正確認識自我,對自己有一個正確的定位,培養悅納自我的精神,不斷鼓勵自己、完善自己;再次,要提高自己的抗挫折能力和心理承受能力;最后,積極參加各種社會實踐活動,提高自身的應變能力和社會適應能力,在自我學習過程中形成良好的人格品質。養成良好的生活習慣。因為大學生的學業負擔較重還要適應學習和生活環境的巨大變化,各種壓力比較大,為了生活和學習保持一個良好的狀態,必須科學地有規律地安排好每天作息時間,早睡早起、不熬夜、不沉溺于網絡游戲、飲食健康、適當休息、合理的體育鍛煉、科學用腦、科學生活。提高自我心理調節的能力。自我調節心理健康的核心內容包括調整認知結構、情緒態度,行為習慣,磨練自己的意志,提高適應能力等。要對學習保持濃厚的興趣,有了學習興趣就能夠自覺地躍入浩瀚的知識海洋里邀游,拼命地吸取新知識,積極發展各方面的能力,以提高自身素質,更好地適應社會發展的需要。保持積極樂觀的情緒、愉快開朗的心境,對未來充滿信心和希望。
(三)政府及其社會也應加大對心理健康知識的宣傳力度
一、當代學生常見的心理健康問題
1. 自卑心理。
這是由于部分學生的自尊心在學習和生活中沒有得到尊重,并多次受到挫傷后產生的一種帶消極反抗性質的情感,是自尊心另一種極端的表現形式。這些學生由于學習成績不好,屢犯錯誤,所以無論在家庭還是在學校,他們受到的批評多于表揚、指責多于鼓勵、懲罰多于引導。于是自認為無藥可救、低人一等,變得心灰意冷、萎靡不振,形成一種“我不如人”的自卑心理。
2. 逆反心理。
有的學生,由于辨別是非的能力較差,疑慮心理重,往往不能正確對待家長的一片苦心與老師的批評教育,他們懷疑一切、目空一切,對正面宣傳作反面思考,對榜樣及先進人物無端否定,對不良傾向產生情感認同,對思想教育、遵章守紀采取消極抵抗。
3. 孤獨心理。
少部分自以為已成熟的學生,不愿意和老師父母交流,更不愿意和那些不成熟的同學交流,往往自高自大,把自己封在一個狹小的圈子里,而一個勁地抱怨別人不理解、不體貼、不關心,于是與世隔絕的孤獨感油然而生,心理上的孤立,往往形成孤僻的性格,他們很少和別人交往,人際關系疏遠和淡化,只一味崇尚做“超人”和“怪人”。
4. 嫉妒心理。
在學校,有一部分學生因漂亮的容貌、優異的學生成績、或因優越的家庭條件而受到多人寵愛,這時,可能會引發另一部分學生的嫉妒之心。人們越是關心和重視嫉妒對象,越有可能會讓絕望與恐懼感產生,從而發展為憎惡、敵意、怨恨和復仇這樣一些惡劣的情緒。在行為上可能會對對方加以惡意中傷,在極端情況下,有些學生甚至會發生傷害等攻擊性和破壞。
5. 懼怕心理。
就學生群體來說,不同層次的群體存在著不同的懼怕內容:優生懼怕同學的競爭、中間生懼怕掉隊、后進生感到前途無望等現象。就學生個體而言,也存在著懼怕不同的對象,有的是懼怕某一學科,如數學或英語等、有的懼怕父母的期望落空、有的懼怕記憶力突然衰退等等。一旦懼怕慣了,往往就會形成性格上過于膽怯和羞澀而產生心理障礙。他們可能處處疑心,事事戒備,缺乏自信心和主動性,在學習上,也常常會表現為缺乏闖勁和首創精神。
二、班主任加強對學生心理健康教育的對策與措施
(一)班主任要擺正角色,提高自身素質
班主任工作是一項繁瑣、責任大且費力的工作,面對學生學習生活中存在的許多問題,有些班主任往往是警察式的或保姆式的,對學生的問題缺乏預見和對癥下藥的方法;而有些班主任則把自己看成一個引導者而非學生的對立面,對于暴露出的問題不是忙著訓斥和禁止,而是能透過看本質,懂得遵循學生的心理發展規律,用科學的方法加以心理輸導。把自己當作學生的心理導師,是班主任承擔心理健康教育的必要條件,也是班主任師德提高的必經途徑。教師只有熱愛班主任工作,才會產生動力,才敢面對壓力,才能不厭其煩地把時間和精力投放在教育學生的工作上努力地把他們教好。因此,熱愛班主任工作是做好心理健康教育工作的前提,作為教師,應該把愛無私的奉獻給學生。
俗話說:要給學生一杯水先得自己裝滿水,要使心理健康教育出成效,班主任自身應具備一定的心理健康教育的知識。雖說在大學院校時每個師范生都學過心理課程,但隨著時代的發展,原有的那些知識已是遠遠不夠了,因此,在工作之余,班主任要有意識、有目的、有針對性地閱讀并研究一些心理教育方面的書籍,不斷豐富自己的理論知識;同時,要尋找機會多聽一些心理健康教育方面的學術報告,多向專家咨詢,多與同事探討,并在日常工作的實踐中,學會總結,不斷地進行自我教育與完善。
(二)教育中應堅持的原則
1. 以理解、尊重為基礎,以愛心為出發點。
人與人之間相互理解往往是形成共識的基礎,教師對學生理解具有不同尋常意義,作為班主任要理解學生思想實際、心理實際和生活實際,充分尊重學生意見和要求、尊重學生人格,平等地對待每一位學生,要從愛心出發,老師愛學生是必要也是必須的,但在愛基礎上要管,管要講原則,老師有愛心學生才能更加愛老師,只有師生情感不斷加深才能更充分產生教育的成效。
2. 對癥下藥,具體分析。
每個學生的素質、才能、知識、個性和興趣等都是有差異的,由于受不同的自然、社會環境的影響,對同一問題會有不同的看法,這就要求班主任老師深入學生中間,與學生交朋友,熟悉每一個學生的情況,充分了解,細心觀察學生的真實思想,針對不同學生存在的不同心理,選擇不同的形式,因人因時因地而異做工作。班主任只有具體問題具體分析,對癥下藥,把握學生思想脈搏,才能把“心理導師”工作做好、做活、做細,達到因人施教的目的和效果。
3. 點與面結合,普遍性與特殊性統一。
所謂點,是指針對班內各個體學生而言,抓住不同學生心理個性進行溝通,認真、細致、耐心地傾聽他們內心的困惑,或采用書信形式,通過語言、文字,給有心理困惑的學生以幫助、啟發,使他增強安全感,把老師當成知心朋友。而面則是面向全體同學利用各種形式的班會進行普遍性地疏通與指導,端正其態度,提高其認識,使班級整體能積極向上,充滿正氣。良好的班會活動是富有教育力和感染力的課堂,它能使學生在活動中消除心理障礙,相互溝通,生生之間、師生之間能在班會的互動中產生潛伏的積極影響,同時它還有利于教師在活動中發現問題,解決問題。
(三)教育可采取的內容與方式
1. 培養學生的自信心。
莎士比亞說過:“自信心是走向成功的第一步”。班主任要設法采取多種方法以培養學生的自信心。一是利用各種機會真誠地稱贊學生。美國心理學家詹姆斯從心理學角度揭示出:“人類本性中最深刻的渴求,就是受到贊美。”班主任教師要細心觀察,準確把握學生的心理特點,實事求是、及時地贊揚學生的每一點滴的進步和潛在的優點,讓學生自我認同、肯定。我就曾在開學之初,對本班每個學生逐個談話,談話中盡力肯定學生的優點,談話的結果是:全班學生士氣大振,信心明顯增強。贊揚是火種,可點燃學生心中的憧憬和希望;贊揚也是雨露陽光,能促使學生不斷成長、進步。二是采用暗示教育法激發學生的自信心。暗示教育法即借助語言、表情、動作、環境等對學生的某種言行進行無聲的教育,使學生處于一種積極主動、信心十足、愉悅興奮的進取心態之中,收到“此時無聲勝有聲”的教育效果。如班主任可利用眼神暗示注意力不集中的學生上課集中注意力,可用拍肩等動作拉近與學生的心理距離,增強學生的信心。
2. 采取各種形式開展心理健康教育。
一是開設心理輔導課,進行普及心理學常識的教育,使學生了解心理學常識,特別是掌握心理健康的若干標準,掌握出現心理障礙時的解脫方法。
二是開設心理咨詢、咨詢信箱、熱線電話,進行一對一的心理咨詢活動。
三是在學生中廣泛開展打開心靈窗戶說“悄悄話”的活動。因為同齡人通過互相傾訴、互相溝通、共同分憂,極易達到心理疏通的目的。
3. 培養學生人際交往能力,促進班集體關系的和諧、融洽。
良好的人際關系,能夠滿往雙方的需要,使雙方產生良好的情緒體驗,而不良的人際關系必定表現出對立的情緒和行為,如果學生的心理不健康,與別人不能心理相容,就會嫉妒別人,懷疑別人,仇視別人等,如果擁有健康的心理,就能與別人心理相容,其表現為理解別人,寬容別人,團結別人,幫助別人等。對人際交往和溝通具有強大吸引力本該是學生階段的顯著特點。然而,由于現在不少學校的教育以升學為目的,以考試排榜為特征,過分強調學生之間的競爭,加之現代家庭住房單元化,獨生子女增多的特點,從客觀上束縛了學生的人際交往,結果造成了同學之間情感淡漠,師生之間缺乏信任。班主任要通過各種活動,教育學生主動地與他人交往,學會換位思考,學習一些處理人際關系的準則和方法,要讓學生嚴于律己,寬以待人。正如鄭板橋所說:“退一著,讓一步,當下心安,非圖后來福報也。”讓學生明白:“水至清,則無魚”的道理。
4. 注意科學用腦和豐富多彩的學習生活。
近代醫學和心理學研究表明,緊張而有節奏的學習與活動才會取得更大的成績和進步,才會產生良好的反饋效應,使人體驗到快樂和滿足的情緒,有利于健康心理的保持和發展。注意積極休息和科學用腦可以提高學生在學習和活動中取得的成績,加快進步,使學生體驗到愉快的情緒,促進學生的心理健康發展。教育學生:腦力與體力勞動依次輪替、相互交叉,可以提高學習效率,“文武之道,一張一弛”就是這一道理。
5. 堅持以疏導代替指責,以談心代替說教。
1 急診科護士心理健康的影響因素
急診科護士心理健康狀況受內因、外因共同影響,外因通過內因起作用。外因包括工作壓力、工作環境、工作對象、護患關系、人身安全、職業危害因素、家庭和社會支持度等[1-14],內因包括業務能力、自我調節和應對方式等[1,5,7,9,14,15]。
1.1 影響急診科護士心理健康的外因
1.1.1 工作壓力
急診科護士長期面對急危重患者[1,3,5,6,9,14,16],長期處于高度緊張的工作狀態,護理任務繁重[1,6,8,12];而目前大多數醫院急診科護士編制還不能完全達到衛生部規定的標準,導致急診科護士常常超負荷工作,影響其身心健康[6,12,13];急診科長期無規律的三班倒,使護士生物鐘紊亂,嚴重影響其社交活動及家庭生活,也易造成身體和心理上的疲乏 [4,6,8,13,17,18]。
1.1.2 工作環境
急診科工作環境差,病區擁擠嘈雜,對護士的生理和心理都是一種不良刺激,易使其產生煩躁、焦慮等負性心理[6,11,12,18]。
1.1.3 工作對象、護患關系、人身安全
經常接受患者死亡和瀕死現象的刺激也是急診科護士產生心理問題的原因之一[1,4,6,8,19,20]。患者由于病痛的折磨, 言語和行為上容易激動, 甚至有些患者、家屬會將不良情緒遷怒于護士[14]。而且在疾病嚴重性和處理的迫切性上,護士和患者、家屬常存在誤會[11]。來急診科就診的患者都希望自己先得到救治,而護士常常因忙于救治更急、危、重的患者暫時無暇顧及其他患者,易給患者、家屬造成急診不急的誤會;而護患接觸時間短,缺乏更多交流溝通、消除誤會的機會,導致患者及家屬抱怨甚至謾罵毆打護士,使護士的自尊心受到傷害、人身安全得不到保障[3,4,6,11,16]。因為害怕引起護患糾紛,急診科護士在工作上小心謹慎;又由于付出的辛勤勞動得不到理解甚至人身安全得不到保障,急診科護士容易產生抑郁、焦慮、恐懼、抗拒心理,進而對患者冷漠、逃避,進一步加重護患關系緊張,形成惡性循環 [4,6,11]。
1.1.4 職業危害因素
經常接觸各種化學藥物、患者的血液、分泌物、排泄物及意外的針刺感染等,對急診科護士的健康造成極大威脅;而對傳染病的恐懼、對健康的擔憂也是急診科護士壓力產生的原因之一[1,11,18,19] 。
1.1.5 家庭和社會支持
研究顯示,家庭支持越高的護士,心理健康水平越高[9,14];社會支持水平較高者,心理健康水平較高[12,20],急診科護士常因得不到社會的理解和支持而導致生理、心理處于緊張應激狀態[3]。
1.2 影響急診科護士心理健康的內因
上述來自外界的各種刺激,還要通過業務能力、自我調節和應對方式等影響急診科護士的心理健康。
1.2.1 業務能力
只要急診科護士業務能力足夠強,就能應付各種突發事件,做到臨危不亂、胸有成竹,就能緩解因自己知識、技術和經驗不足所引起的緊張和恐慌心理,從而保持健康的情緒[6,15]。
1.2.2 自我調節和應對方式
掌握放松技巧可幫自己放松情緒,精神樂觀有助于神經內分泌的平衡協調,可減輕緊張、不安、煩躁等不良情緒[6]。當面對壓力事件時,良好的應付方式有助于緩解精神緊張,使急救科護士在高強度的應激環境下能有效地抗衡壓力,從而保持心理健康[7];如果不能進行積極的應對, 就可能會產生焦慮、抑郁、沮喪、不滿、厭倦、不良情感、怨恨、憤怒、人際關系惡化等負性心理,還可以通過神經、內分泌和免疫途徑,使舊病復發或引發新病[5,14]。
2 促進急診科護士心理健康的相關措施
為了提高急診科護士心理健康水平以保證護理服務質量,管理者應采取措施減少急診科護士的付出、增加其收獲,防止其心理失衡,還應加強業務培訓以提高其業務能力,并組織心理知識培訓、提供更多休閑應對資源以提高其自我調節、應對能力。
2.1 減少其付出
對急診科護士的工作量進行更為客觀的統計分析,并根據工作量增加護士編制和數量、合理分配人力、合理安排班次,減少或取消非護理性工作,以減少其工作壓力[1,6,7,13,15,21]。還應為急診科護士創造良好的工作環境,如保持搶救室內適宜的溫濕度、通風,配置合適高度的工作臺,合理放置急救儀器、藥品, 從而降低護士的體力消耗[14]。
2.2 增加其收獲
馬斯諾的需求五層次學說把人的需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重的需求和自我實現的需求。管理者應盡量了解并滿足急診科護士的合理需求。首先應適當提高急診科護士的各種待遇,滿足其生理需求[6,11,13,14]。其次,針對暴力事件,急診科應安裝錄像監控并安排保安24小時值班,確保護士人身安全[1,3,22];針對職業危害因素,教育急診科護士,要樹立安全防范意識,加強血液、分泌物、排泄物污染的管理, 嚴密封存、集中焚燒處理污染物,嚴格執行隔離防護措施,加強高危人群的預防接種,減少職業危害的發生 [19]。同時要組織急診科護士參加各種休閑娛樂活動以增加其社交機會[3,17]。管理者還要充分理解和尊重急診科護士,努力創造一種和諧愉快、團結進取的工作氛圍[6,7,11,13],并通過各種形式將急診護理工作向社會宣傳,呼吁家庭和社會給予急診科護士更多的理解與支持[12,14,20]。最后要增加急診科護士專業發展機會,如培訓、進修、晉升的機會[6,13,15],以滿足其自我實現的需求,從而調動其工作熱情。
2.3 加強相關內容的培訓
在管理者已采取各種措施而急診科護士的付出與收獲仍未能達到平衡的情況下,應對急診科護士加強相關內容的培訓,通過業務知識、技能培訓,提高其搶救能力,使之能勝任充滿壓力的工作 [15];加強心理素質培訓, 提高其應激環境下的心理承受、調節能力[11,15,17];加強應付行為訓練, 提高其應付能力[6,7]。管理者應為急診科護士提供消除身心緊張的機會、場所[17],必要時給予心理咨詢和心理治療[1,11],為其在外界壓力超過自我調節、應對能力時提供幫助。
關鍵詞:初中生;社會適應能力;心理壓力
當今社會經濟發展速度不斷加快,人們的生活節奏隨之改變,人們原有的一些價值觀念也在逐步被瓦解。與此同時,社會的現狀對青少年的心理健康也帶來了一定的危害,如家庭離婚率逐年攀升、留守兒童逐漸增多,導致越來越多的青少年缺乏良好的家庭環境。加之當今的升學壓力,一部分初中生陷入了緊張、焦慮的精神狀態中。強化初中生心理健康教育可以從以下方面努力:
一、增強學生的社會適應能力
時代在改變,社會的發展需要一批無論是在文化素質方面還是心理素質方面都合格的人才。為了適應社會新的發展趨勢,在鼓勵學生努力學習文化知識的同時,還要加強對學生心理素質的教育,強化學生的心理健康教育。初中生年齡較小,正處于學習的最佳階段,同時也是提升適應能力的最佳階段。初中生的社會適應,包括社會環境適應、人際交往適應以及自我適應等內容,其中社會環境適應是最主要的一項內容。適應社會環境是指學生不僅要適應學校的學習環境,同時還要適應自己的生活環境,樂觀對待身邊環境的改變,不急躁。面對環境的改變,應該積極主動地改變自己原有的學習和生活模式,逐步適應環境,逐步成長。
二、開展多種教育方式,緩解學生的心理壓力
過大的心理壓力往往是導致初中生心理健康水平下降的主要原因。緩解學生心理壓力的教育活動,不僅是教師和家長的責任,也是學生自己的任務。對于教師而言,要仔細關注學生的心理變化,一旦發現問題,教師要主動和學生交流,對學生進行及時疏導和開導,避免事態的嚴重化;對于家長而言,要盡力為學生創設良好的家庭環境,避免給學生造成過大的精神壓力,與學生加強溝通,及時舒緩學生的壓力;當然學生自身也必須具有緩解壓力的能力,一旦發現自己承受了過大的壓力,學生要及時尋找緩解壓力的方式,加強與教師和家長之間的溝通,同時也要建立起自身的壓力緩解模式。
初中生是國家發展的棟梁,提高初中生的心理健康水平,對促進社會的和諧發展有極其重要的作用。強化初中生的心理健康教育,一方面要積極預防,針對初中生心理健康水平下降的原因,有針對性地開展預防,另一方面,面對學生心理健康水平的下降,學校和家長要擔起應有的責任,積極尋找有效解決措施。