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在2014中國家電博覽會召開的前一天,三星在上海展示了其包括黑電、白電在內的全線產品。在會結束后,騰訊家電采訪到了三星電子大中華區生活家電營銷副總裁謝輝。謝輝表示,家電行業不缺概念,三星不會制造、刻意包裝概念,只要消費者有需求,三星已經擁有足夠的實力在迎接白電智能化時代的到來。
對高端白電市場認可度有信心
在本次會中我們看到,三星攜眾多高端白電市場集體亮相。而對于中國市場而言,面對著眾多的強勁對手,三星的高端白電產品將如何贏得消費者的認可,謝輝表示,三星目前更加關注中國市場消費者對高端白電產品的需求,只要有需求,將會在第一時間滿足消費者。
而至于如何贏得消費者認可,謝輝非常有信心,他告訴我們,三星在這方面將分為三步走策略:1、從產品設計、性能方面做到極致,最大限度的滿足消費者的需要;2、探尋適合的推廣、營銷渠道,以進一步接近高端消費者;3、對于溝通的途徑和辦法上,三星也將會采用更加適合中國消費者的方式來讓更多的關注目光聚集到三星的高端白電產品上。
有實力迎接白電智能化時代到來
此外我們也看到,三星今年推出的許多高端白電產品中,智能化是一個重要的方向。在今年的CES上,三星面向歐美市場了一系列應用創新科技的高端白電產品,并且展示了理想中的“互聯家庭”構想三星智能家居。而本次,三星的WW9000系列智能滾筒洗衣機正式在國內,也宣告了三星在中國智能化家電市場邁出了第一步。
謝輝表示,三星白電的智能化之路將在今后堅定不移的走下去。雖然目前只有WW9000一款智能洗衣機產品正式在中國市場亮相,但家電行業向來不缺概念,三星也不會制造、刻意包裝概念,只是要看準目前所身處的市場中消費者的需求到什么程度,如網絡環境等各方面客觀硬件條件有沒有達到一定的水平,未來三星將會有更多智能化白電產品推出,如智能冰箱等。
謝輝提到,三星已經足夠具備技術實力來迎接白電市場智能化時代的到來,而且不僅僅只是白電產品,更多諸如掃地智能掃地機器人這樣的小家電產品也會進一步跟進。
從2G至3G至4G,通信技術發生了極大的變化,其智能終端也相應改變。4G時代的全面推進化使得智能手機軟件研發工作處于一個迅猛發展狀態中,其功能越發強大。與3G相比,4G屬于一個全新的概念,且具有傳輸速度快、頻率寬廣、通信靈活、兼容性強及資費低廉的優勢。4G時代到來的趨勢已完全不可阻擋,但由于在4G時代到來后,許多軟件、游戲在應用中需要實名注冊,因此其所涉及到的信息資料逐漸增多,智能終端的信息安全也開始成為擺于人們眼前的一大問題。
一、4G網絡及手機
1.1 4G網絡
4G是第四代的無線傳輸技術,是3G標準后的另一個寬度移動通信階段。隨著現今網絡、多媒體技術的迅速發展,移動用戶對于移動通信的需求并不局限于語音溝通、大部分的用戶對于更為豐富強大的移動系統業務功能具有極大的需求,如因特網接入、視頻點播、數據互傳、電視節目觀看以及多媒體業務。從而使得4G網絡在我國的發展出現了全新的機遇。但是不可否認的是,在4G應用中,存在著幾大問題,即標準難統一;技術實現難度大;容量受限;終端設備發展初步;設施更新難度大。
1.2 4G手機技術
現今我國4G技術主要采用的網絡分為兩種,即TDLTE及FDD-LTE,與3G相比的優勢在于,帶寬更大,速率更高。此階段網絡的理論峰值速率可達上行50mbps及下行100mbps。而在國內支持4G的手機型號主要包括:三星N7108D、索尼M35t (Xperia SP TD-LTE版)、索尼M35t、華為6716、HTC T6等[1]。
依據我國工信部所公布的2013年不完全記錄,在11.46億移動通信用戶中,應用3G網絡用戶有2.7727億,所占比例為24.20%,而接入移動互聯網用戶8.1739億,所占比例為71.34%。而截止到2014年6月20日,移動、聯通以均公布了其2014年5月的運營數據,其中移動當月3G、4G用戶分別增加431萬及331.1萬,3G及4G用戶累計2.36億及810.9萬。而聯通則是將3G及4G用戶數據信息合并,其5月份的凈增用戶數達到334.8萬,累計1.38億[2]。
在對以上數據的分析后發現,移動通信終端用戶對于網絡的需求越發增強。而且不僅僅年輕群體,中老年用戶對于網絡的需求也在加大,從而進一步推動了4G時代的發展。但是在4G時展中,不可否認的是還面對著一個極大的阻礙,即信息數據安全問題。
二、4G時代智能終端信息安全存在威脅
4G智能網絡時代的到來,在給予了人們便捷、豐富化功能服務的同時,也致使諸多技術安全問題出現。此安全威脅主要來源于通信網絡領域,包括:病毒傳播、錯誤系統漏洞、黑客入侵等,對人們的生活也帶來了一定程度上的風險。4G網絡所具備的資源共享功能收的資源共享應用率得以提升,但其網絡的開放化狀態也為移動黑客的入侵帶來了機會。移動黑客可將病毒輸入至終端系統中,進而達到竊取隱私、密碼的目的,從而致使移動用戶的經濟及精神均遭受較大創傷。
另外,在網絡智能終端中,也存在著較大的安全威脅,主要是指安卓系統的開放性影響。在此系統開放狀態中,尚且缺乏了一個健全完善化的安全構架,整個系統存在著較大的遠程控制隱患。與此同時,生產廠家的智能終端系統中的惡意程序也存在著極大的安全威脅。
曾在對安卓及蘋果平臺系統熱門游戲及軟件的調查中發現,在用戶不知情的狀況之下,有56%的應用程序自主安裝,且在此類程序安裝之后,會將用戶的設備識別碼信息直接傳輸至有些公司,從而使得智能終端用戶的隱私信息完全公開。與此同時,還有47%的應用程序在應用中存在著暴露用戶位置信息的弊端[3]。而在蘋果系統中的短信程序TextPlus4存在著嚴重度較高的信息泄露問題。
在調查中發現,此程序將手機用戶的識別碼發送至了8家公司,且還將用戶的注冊信息地點、性別、年齡等相關信息暴露給2家公司。針對此問題,蘋果公司方面表示,在這些信息獲取中已獲取到了用戶的認同,但是由于程序所具有的特殊性功能,有時依舊會避開一些信息安全保護帶竊取部分的用戶信息。依照現今信息化時代的迅速發展狀況,此操作系統所造成的安全性問題嚴重度將會逐漸增強,用戶所面臨的信息泄露風險會更大。
三、4G時代智能終端信息安全防護策略
3.1 4G移動互聯網系統安全防護策略
4G移動互聯網在運行發展中所面臨的首個安全風險問題即為無線網絡所受攻擊、黑客入侵等。
所以,首先需做到的是,規范技術要求,積極構建好LTE基礎網絡、無線網絡連接及防火墻的安全技術標準。進一步增強對于遠程參數的設定、遠程啟用等操作安全防控,進而幫助抵擋來自各領域的黑客入侵。全面提升防火墻技術要求,對安全性較弱的服務封裝域名軟件做科學篩查處理,借助入侵剖析與相應、安全漏洞剖析與相應,阻擋攻擊入侵網絡者對于整個網絡所實施的DOS/DDOS攻擊。
第二,對用戶信息保密方式做科學改進處理。在4G移動網絡中,可采用混合密碼或者是個人與公用密碼結合方式,采用較為繁雜多樣的組合密碼來幫助有效避免個人隱私更改、泄漏等問題的出現。與此同時,還可構建好單雙向認證融合的方式,以此避免在未接受認證狀況下出現密碼信息惡意盜取的問題。另外,加強對于密碼編碼的研發,如采用方言拼讀編碼,全面增強語音類人工智能信息的安全性[4]。3.2 4G智能終端安全防護策略
第一,積極建立好入網安全評估系統。嚴格規范智能終端設備的入網檢測及評估工作開展,尤其是需注意增強對于智能終端操作系統、預置應用軟件的權限設置等均需提出明確的安全標準,需注意其達到入網“安全門檻”。積極構建好移動網絡的惡意軟件評測、跟蹤平臺,并制定好惡意代碼、終端的非法版本的表述規范,增強對于智能終端的軟硬件的安全評測,注意增強其可信度,以此為智能終端操作系統各類安全漏洞的準確判定提供助力。
第二,加強對于智能終端安全軟件研發工作。加強對于智能終端殺毒及安全保護軟件的開發工作,給予智能終端設備一層牢固的防護罩。安全軟件的應用可為有效屏蔽各種垃圾短信、騷擾電話提供助力,對于一些極為異常的流量活動予以監控,對惡意軟件、病毒予以準確識別判定,及時更新豐富記憶數據信息庫。另外,在安全軟件的研發中,還需注意應具備資料備份及刪除功能,以此為信息資料的簡便安全處理提供助力。
一方面,安全軟件需能夠給予一些隱私信息資料訪問安全控制。而另一方面,若存在著智能終端丟失的問題,用戶可應用安全軟件實施遠程操作、備份、刪減處理,其所處理的信息內容包括:錄音、定位、視頻、聊天記錄、密碼等,以此幫助實現對信息泄露、經濟損失狀況出現的有效避免控制。
第三,提供售后安全防護服務。智能終端的生產方可充分汲取PC操作系統漏洞防護的經驗,積極建立好專屬化的研究組織跟蹤智能終端系統應用,并定期智能終端漏洞信息,制定落實科學有效的彌補措施,并為用戶提供操作系統的漏洞修復及版本更新功能[5]。與此同時,與此同時,還需積極對安全軟件做升級開發處理,為用戶提供下載更新服務,進而實現其軟件功能的全面豐富化。
3.3 業務應用安全防護策略
積極制定好統一明確的安全方略管理。針對具有不同需求的應用系統,可為其設定好等級不同的管理權限,進而實現對應用資源的規范化管控及權限優化配置。加強對于一些全新業務的監管,針對智能終端結算類業務,需實現其業務及安全防護工作的同步開展,應用SDK及業務運行的要求將安全防護要素加入其中。對業務應用體系安全檢查實施健全完善化處理,針對相關業務監控、線上結算等操作行為實施嚴格化的剖析及記錄處理,并科學應用安全審查來幫助提升信息資源的安全程度,避免控制一些關鍵性信息、資源的泄漏。
另外,還可增強對于應用中心的安全防控,積極出臺嚴格規范化的應用程序及安全標準要求,研發科學化的應用系統安全評測工具,針對現存應用系統運行中存在著的不足、缺陷處、釣魚鏈接等予以嚴格防控,確保業務應用不再出現故意吸費、自主操作等問題,以此實現對用戶信息資料的安全防護。
四、結語
整體而言,4G時代的到來使得人們的生活發生了較大的變化,給予人們枯燥無味的生活便利及樂趣。但是相應而來的是,一些安全隱私性問題給用戶帶來了極大的困擾。針對于此,需做到的是,首先明確4G網絡、4G手機技術的概念及所包含內容,指導運營商、用戶雙方均充分認識到信息安全保護的重要意義,之后再針對主要的4G時代智能終端信息安全存在威脅,從4G移動互聯網系統安全防護;4G智能終端安全防護;業務應用安全防護三方面入手,實現對4G用戶信息資料的針對化防控,從而使得其智能終端信息安全得到全面化保障,將其可能遭受的巨大經濟及精神雙方損失減小,為4G時代的到來提供更為安全的網絡環境,促使其得到更為良好且健康的發展。
在2013互聯網大會上,劉洪濤演講中最具總結性的一句話就是“最影響互聯網體驗的不是云和端,而是管?!痹?,即是指所有內容的云計算平臺放在云端。端,是指各種訪問內容的終端,近兩年內容終端的豐富性大幅度增加,終端的處理性能大幅度加強,中間的傳輸環節就是“管”。
網絡傳輸影響用戶體驗
在中國互聯網網頁過去的若干年中,有一些明顯的變化和發展,比如十年前網游的商業化為什么不是2007年而是2003年左右?為什么視頻行業是從2007年往后才有大的發展?為什么大多數用戶認為iPhone的體驗很好?網游行業之所以在2003年商業化進程大幅度加快,是因為中國的家庭寬帶發展,在這之前用戶都在大量的使用撥號,那個時代的網游或者端游沒有任何生存和發展機會,只有家庭寬帶和網吧發展以后使得這個行業商業化。在2007年左右,中國的家庭寬帶做了一次大幅的擴容,從早期的512,然后升到2兆、4兆,甚至10兆的升級,才使得家庭用戶在線觀看視頻的體驗得到保障,才使得視頻有機會發展。iPhone的使用其實也是受到了帶寬的限制,也就是用戶體驗的改善使得這些企業有機會成長。這也是云分發內容最基本的出發點。
“所以說,在中國互聯網的架構里,網絡傳輸速度的改善是非常重要的,但是由于中國互聯網的傳輸現狀,使得很多用戶在上網的時候體驗不好,尤其是跨運營商訪問互聯網內容時會感受很差。而且根據數據分析,我國互聯網的骨干網常年都處于傳輸很差或者傳輸質量很差的情況,速度沒有保障。在這樣一個傳輸速率比較差的網絡上,我們要想辦法去改善這種服務質量,讓用戶體會不到擁堵?!眲⒑闈硎靖纳苹ヂ摼W的速率是保障用戶體驗的根本。
如今,云計算時代的到來使得整個互聯網的架構發生了變化。劉洪濤認為整個互聯網的架構可以分為三類:“在運營商里面叫云廣端,就是把所有內容云計算平臺都放在云端。那么所謂的端指的是各種各樣終端設備,比如手機、PC、平板,近兩年終端的豐富性大幅度增加,有各類類似的終端出現,終端處理系統也大幅度的加強,那么中間的傳輸環節,我們叫做管,這就意味著所有來自于云的內容,能夠讓終端用戶有效訪問的話,必須要通過這個管,也就是運營商經常提到的管道化,就是指整個互聯網的中間傳輸環節。最影響傳輸環節,最影響互聯網訪問質量和用戶體驗的,其實不是在于云也不在端,而是在于傳輸過程,如果中間傳輸不好,再豐富的內容和再強大的終端都無法表現其效果?!?/p>
智能化管道是關鍵
傳輸過程其實是最難以解決的問題,它的前后兩端都有大公司在運作,大公司往往在追求創新,導致中間的管道需要更加追求技術手段上的創新,從而去改造整個中國互聯網。現在在運營商領域經常會提到智能管道的概念,所謂智能管道最重要的環節就是在整個互聯網的傳輸環節上、網絡上,使得所有的內容可被否定,網絡可被管理、被優化、被定義。所以只有被管理優化和定義的網絡,才可能是智能化的。
智能化管道至少應該具備這樣幾個能力:第一,用戶本身和它的業務類型應該是可被感知的,在網絡上傳輸的這些內容應該被網絡本身所感知,以及了解傳輸內容。第二,網絡的資源應該以動態分配,而不是像現在的互聯網一樣,整個網絡處于靜態,動態的網絡資源必須動態分配。這就需要智能控制,同時要為網絡上的業務進行分流。目前整個互聯網的骨干網業務,無論視頻、膠印,還是店商都處于混亂狀態,那在智能管道中就需要把業務進行分流。第三,網絡必須要基于CDN和云的技術,這樣才能使得基礎網絡和應用網絡有效的分離開,使得所有內部交換或者計算交換,不去到網絡的底層、路由器,或者是更大的物理層面,否則對于整個網絡的項目會造成影響。
5月28日,微軟新任CEO納德拉對媒體發表談話:目前全球科技行業正在進入“后后PC時代”,計算設備開始承載越來越多的功能,大量跨設備的軟件平臺和應用軟件正在涌現。
我們才剛剛真正進入后PC時代,微軟作為傳統PC時代的巨頭,在后PC時代正艱難轉型,其CEO此時放話人類將迎來“后后PC時代”,與當年喬布斯手持革命性產品斷言進入后PC時代相比,難免缺乏說服力,并且其用意令人懷疑。
其實重要的不是誰提出“后后PC時代”的概念,重要的是我們有必要不斷給時代把脈,從種種表象中認知未來的趨勢并跟上時代的步伐。到今年10月6日,喬布斯就離開我們3年了。這三年與喬布斯在世的時候相比,到底發生了什么變化呢?
6月2日,蘋果在WWDC 2014大會上了智能家居平臺Homekit。Homekit是蘋果智能語音助手Siri的新特性,有了它,智能家居設備可以通過語音進行操作。如:開關家電、智能燈、門鎖等都可以通過語音來操控。凡獲MFi(Made for iPhone)認證的第三方產品,都可在蘋果Homekit支持下,通過iPhone來控制。國內海爾天樽空調成為世界上首臺應用蘋果MFi授權技術的家電。
而此前,1月15日,谷歌宣布以32億美元重金并購智能家居企業Nest。國內方面,百度已推出了智能家居解決方案小度family,以及路由器、空氣凈化器等產品,在家居設備中植入云服務。阿里云將觸角延生至智能電視、智能家居領域,包括與創維合作推出酷開電視,與美的在智能家居領域展開合作,阿里云也在打造生態體系,讓更多智能家居廠商通過阿里云開發智能產品。
除智能家居之外,在穿戴設備領域,經過數年開發,谷歌眼鏡終于在4月15日上市。媒體將其稱之為來自谷歌的革命性產品,不僅解放了用戶雙手,帶來了前所未有的視角體驗,其虛擬顯示屏與語音輸入功能還將改變我們傳統獲取信息的方式及溝通的習慣。
除智能眼鏡外,近年來,市場上還涌現出各色各樣的智能手表。三星、索尼、LG、摩托羅拉,本土廠商果殼、酷派、小米等都推出了自已的產品。市場調研機構Juniper Research報告預測,自2018年起,智能手表每年出貨量將高達3600萬臺。除智能手表外,智能耳機、智能手套、智能衣服、智能鞋等差不多每天都會有新產品問世。
工信部數據顯示,2014年一季度手機上市新品607款,同比下滑9.5%;手機出貨量為1億部,同比下降24.7%。僅從智能手機來看,一季度出貨8911萬部,也下滑了9.8%。手機出貨量連續七個季度的增長以來首次出現下滑。易觀報告指出,中國智能手機市場已經飽和。而美國市場已在2013年第一季度達到飽和。
概括來看,喬布斯離世的這三年,最深刻的變化在于智能手機市場趨于飽和,智能家居、穿戴設備等領域展現出空前的創新活力和無限的想象空間。
今天的機器能在無人監督的情況下獨立完成復雜任務(如汽車自動駕駛),自動搜集信息,改進行動策略,甚至可以在某些智力(如下棋、證明定理)或敏捷性(如打乒乓球)的比拼上跟人類的最佳選手對抗,這種案例近年來正在越來越頻繁地涌現。
雖然如此,仍然有很多人堅信機器不可能產生智能,認為機器的行為完全取決于人類預設的指令??墒亲屛覀兿胍幌耄说男袨殡y道不是完全取決于大自然預設的指令嗎?
今天的智能機器擁有復雜的內部狀態,在外部條件完全相同的情況下,機器仍然可能因內部狀態不同,而做出不同的反應行為,甚至可以在跟環境互動的過程中,不斷更新自己的知識庫,改進自己的行為策略。對于這樣的機器,即便是機器的設計者都無法預測它的行為。
更多深入的探討留給哲學家們打口水仗,今天我們就假設機器能夠產生智能,聊聊智能機器時代人類的命運。
如果機器有一天真得強大到能控制人類的地步,那么這些機器不但要像動物一樣,具備自主的行動意愿和一定的智力,而且還要形成相當規模的群落,具有類似生物那樣的繁殖遺傳和變異的能力,形成生存競爭的生態系統。
如果真的到了這一天,機器跟今天的人類相比,可能確實會有無與倫比的優勢。因為智力的強化對它們而言輕而易舉,知識的學習和積累也變得幾乎無需成本。今天的人類對于這樣的強大機器而言,可能確實沒有任何特殊的優勢。
但我們真的需要擔心被機器控制么?
雖然我并不是一個樂觀主義者,但我認為下面這種情況才是最可能發生的:
遠在機器控制人類那一天到來之前,人和機器間的界限就已經非常模糊了。連腦子得病或老化萎縮,都可以用人工神經網絡進行持續不斷地修補、替代,甚至可能從一出生人就跟超微機械共生了,由超微機械對身體損傷進行修補治療。到了這樣的時代,誰還能說清楚自己到底是人還是機器?
這種情況下,在一個年紀很大的老年人身上,可能包括大腦在內都不再是原裝貨了。