內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的理解
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內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的理解范文第1篇
國(guó)內(nèi)開(kāi)展公益活動(dòng)企業(yè)的雖然很多，但是公益營(yíng)銷(xiāo)做得好的企業(yè)卻并不多。相反，一些跨國(guó)公司雖然參與的公益活動(dòng)并不是很廣泛，但是公益營(yíng)銷(xiāo)取得的效果卻非常好，比如玫琳凱的“反家庭暴力”、雅芳的“乳腺癌活動(dòng)”等。嘉實(shí)傳媒集團(tuán)品牌推廣部總監(jiān)張敏在接受本刊記者采訪時(shí)說(shuō)，本土企業(yè)與跨國(guó)公司在公益營(yíng)銷(xiāo)上的差距，不能簡(jiǎn)單地理解為意識(shí)上的原因，或是歸結(jié)于傳統(tǒng)風(fēng)俗和民族性上的差異，而是本土企業(yè)與跨國(guó)公司相比在整體上的差距，是綜合實(shí)力的差距。
缺乏系統(tǒng)性與科學(xué)性
《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》：與跨國(guó)公司深入人心的公益營(yíng)銷(xiāo)相比，本土企業(yè)的差距具體表現(xiàn)在哪里？
張敏：我覺(jué)得這有多方面的原因。首先，在決策過(guò)程中，本土企業(yè)的決策過(guò)程是一種點(diǎn)性的決策過(guò)程，個(gè)人偏好的色彩很強(qiáng)烈，這種狀況不論在國(guó)有企業(yè)還是在民營(yíng)企業(yè)都存在，即使是在規(guī)模非常大的國(guó)有企業(yè)里，其決策也與決策者的個(gè)人喜好有很大關(guān)系；其次，在執(zhí)行上，本土企業(yè)缺乏科學(xué)性、系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性和戰(zhàn)略性。這是本土企業(yè)公益營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)現(xiàn)狀。所謂缺乏科學(xué)性，就是無(wú)法與企業(yè)的品牌、經(jīng)營(yíng)方向和經(jīng)營(yíng)模式相結(jié)合；所謂缺乏系統(tǒng)性，就是絕大部分公益營(yíng)銷(xiāo)都是一錘子買(mǎi)賣(mài)，不僅沒(méi)有后期的持續(xù)運(yùn)作，而且在決策過(guò)程中就沒(méi)有考慮戰(zhàn)略性和長(zhǎng)期性；最后是在意識(shí)上具有很大的片面性，而且從某種程度上說(shuō)，缺乏一種經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，對(duì)公益營(yíng)銷(xiāo)缺乏全面的認(rèn)識(shí)。公益營(yíng)銷(xiāo)的主語(yǔ)是營(yíng)銷(xiāo)，定語(yǔ)是公益，它是用一種公益的方法和公益的內(nèi)容去做營(yíng)銷(xiāo)。
《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》：很多本土企業(yè)，特別是一些民營(yíng)企業(yè)家，會(huì)以個(gè)人身份從事一些公益活動(dòng)，而外界對(duì)此的理解是這些企業(yè)家個(gè)人在積德行善，你怎么看待這種現(xiàn)象？
張敏：我認(rèn)為這就是企業(yè)家個(gè)人在積德行善，因?yàn)槊駹I(yíng)企業(yè)在很大程度上是個(gè)人財(cái)產(chǎn)。在這種前提下，他從事什么樣的公益活動(dòng)，都是他的自主行為。像這種捐贈(zèng)，它不是公益營(yíng)銷(xiāo)，而是一種公益行為。如果說(shuō)我們把企業(yè)家通過(guò)一個(gè)捐贈(zèng)行為參與一個(gè)公益活動(dòng)理解為公益營(yíng)銷(xiāo)的話，我覺(jué)得從營(yíng)銷(xiāo)的角度說(shuō)，是不合格的。
因?yàn)楣鏍I(yíng)銷(xiāo)不等同于公益活動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)的目的有兩個(gè)：第一個(gè)是企業(yè)利潤(rùn)的最大化，即掙得錢(qián)越多越好；第二個(gè)是企業(yè)利潤(rùn)率的最大化，即越是輕松地掙錢(qián)越好，也就是所謂的品牌的力量。實(shí)際上，在很多情況下，盲目的或者沒(méi)有計(jì)劃的捐贈(zèng)行為，是達(dá)不到營(yíng)銷(xiāo)效果的，甚至還會(huì)產(chǎn)生反面效果。
公益營(yíng)銷(xiāo)的誤區(qū)
《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》：很多本土企業(yè)往往是發(fā)生重大災(zāi)難的時(shí)候才大搞公益慈善捐款，對(duì)公益營(yíng)銷(xiāo)的理解存在很多誤區(qū)，你認(rèn)為中國(guó)企業(yè)公益營(yíng)銷(xiāo)的誤區(qū)還有哪些？
張敏：從根本上說(shuō)，大部分本土企業(yè)主要是混淆了公益活動(dòng)和公益營(yíng)銷(xiāo)的概念。公益營(yíng)銷(xiāo)和公益活動(dòng)不是一個(gè)概念。國(guó)內(nèi)的很多文章都把公益營(yíng)銷(xiāo)理解為公益活動(dòng)。有些人對(duì)公益營(yíng)銷(xiāo)的理解，就是我拿10萬(wàn)元做公益活動(dòng)，拿100萬(wàn)元宣傳公益活動(dòng)，然后得到1000萬(wàn)元的收益。當(dāng)然，這是人們理解的一種良性的比較優(yōu)秀的公益營(yíng)銷(xiāo)。但是，這種模式僅僅是公益營(yíng)銷(xiāo)中的一種，它采用我們狹義理解上的公益活動(dòng)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，它的內(nèi)核是通過(guò)公益活動(dòng)形成新聞效應(yīng)，通過(guò)新聞效應(yīng)擴(kuò)大公關(guān)和廣告效果。實(shí)際上這是狹義的公益營(yíng)銷(xiāo)。
狹義的公益營(yíng)銷(xiāo)，也就是通過(guò)公益活動(dòng)和公益事件形成新聞爆發(fā)點(diǎn)，然后進(jìn)行放大。如果把公益抽掉的話，實(shí)際上就是一種活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》：從很多企業(yè)實(shí)際操作的公益營(yíng)銷(xiāo)案例來(lái)看，并非所有的公益營(yíng)銷(xiāo)都是靈丹妙藥，有些企業(yè)的公益營(yíng)銷(xiāo)做得不到位，反而會(huì)引起反感。你認(rèn)為本土企業(yè)在公益營(yíng)銷(xiāo)方面還有哪些薄弱環(huán)節(jié)？
張敏：最薄弱的地方在于缺乏一種價(jià)值觀的指導(dǎo)。我覺(jué)得公益營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是企業(yè)的一種價(jià)值觀。也就是說(shuō)，企業(yè)從一開(kāi)始定位自己的企業(yè)時(shí)，就是一種公益的定位。比如說(shuō)萬(wàn)科，它的定位就是讓所有的人都住上房子，它對(duì)企業(yè)的理解本身就是公益的，基于這樣一個(gè)角度去考慮，在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中才能始終不渝地貫徹公益的內(nèi)容。但很多本土企業(yè)對(duì)自己企業(yè)的定位就是一個(gè)口號(hào)，沒(méi)有具體內(nèi)容。有很多企業(yè)做得很大，但是對(duì)自己企業(yè)的認(rèn)識(shí)，對(duì)員工的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己服務(wù)對(duì)象的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己公關(guān)廣告活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，卻很不夠。而蒙牛的公益營(yíng)銷(xiāo)，我覺(jué)得就很純粹，做得也很優(yōu)秀，因?yàn)槊膳Ｒ婚_(kāi)始的企業(yè)定位，就是讓每一個(gè)中國(guó)人都能喝上牛奶。在這種公益營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值觀的指引下，決策層、執(zhí)行層以及企業(yè)的各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就能很好地貫徹這一理念，
“公益”與“利益”的矛盾
《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》：公益營(yíng)銷(xiāo)投入的周期比較長(zhǎng)，短期內(nèi)并不能產(chǎn)生明顯效果。而很多企業(yè)，特別是一些成長(zhǎng)型的中小企業(yè)，希望自己的營(yíng)銷(xiāo)投入能很快地產(chǎn)生良好的回報(bào)，這與公益營(yíng)銷(xiāo)的持續(xù)性和長(zhǎng)期性矛盾嗎？你認(rèn)為應(yīng)該如何對(duì)待這一對(duì)矛盾？
張敏：公益營(yíng)銷(xiāo)要求回報(bào)這種想法是可以理解的，實(shí)際上公益營(yíng)銷(xiāo)也的確可以產(chǎn)生短期的回報(bào)。既然公益營(yíng)銷(xiāo)可以理解為一種事件營(yíng)銷(xiāo)，那么要求短期效果也是正常的。只是，公益營(yíng)銷(xiāo)只是所有營(yíng)銷(xiāo)方式中的一種，在營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)大領(lǐng)域里，公益營(yíng)銷(xiāo)只是其中的一種手段，并不是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的全部，也不是必然的組成部分。因此，企業(yè)不應(yīng)該寄予公益營(yíng)銷(xiāo)給自己帶來(lái)太多的回報(bào)。事實(shí)上，不論公益營(yíng)銷(xiāo)做得多好，它在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段當(dāng)中，始終處于次要地位，因?yàn)橄M(fèi)者首先看到的往往是一個(gè)企業(yè)的廣告。
隨著時(shí)代的進(jìn)步、消費(fèi)者覺(jué)悟的提高，以及企業(yè)自身要求的提升，公益營(yíng)銷(xiāo)可能會(huì)越來(lái)越多。因?yàn)樵谝粋€(gè)產(chǎn)品同質(zhì)化的時(shí)代，品牌的力量主要來(lái)自客戶關(guān)系，消費(fèi)者主要通過(guò)對(duì)企業(yè)的認(rèn)可來(lái)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品。我們中國(guó)的企業(yè)之所以品牌力不強(qiáng)、議價(jià)能力不強(qiáng)，主要是因?yàn)榇蠹覍?duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)不夠。
《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》：企業(yè)如何根據(jù)自身的情況有針對(duì)性地做公益營(yíng)銷(xiāo)？要從哪幾個(gè)方面和角度選擇適合自己的公益項(xiàng)目或活動(dòng)？
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的理解范文第2篇
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 案例教學(xué) 問(wèn)題 對(duì)策
案例教學(xué)法主要以學(xué)生為教學(xué)主體，通過(guò)案例教學(xué)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力與自主學(xué)習(xí)能力，使得學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性得到充分的調(diào)動(dòng)，有效提高課堂教學(xué)質(zhì)量，讓學(xué)生掌握理論知識(shí)并較快融入生活實(shí)踐中，達(dá)到真正的學(xué)以致用。然而目前在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)中還存在諸多問(wèn)題，嚴(yán)重影響到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)質(zhì)量的提高，據(jù)此對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)進(jìn)行全面改善勢(shì)在必行。筆者將分別從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)問(wèn)題分析、如何促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)的有效開(kāi)展。筆者對(duì)這兩個(gè)方面進(jìn)行闡述。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)問(wèn)題分析
（一）教學(xué)觀念相對(duì)落后
我國(guó)職業(yè)高中有部分教師教學(xué)年限較長(zhǎng)，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)也十分豐富，正因如此，這些教師在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)課堂上一如既往地采取傳統(tǒng)教學(xué)方法，對(duì)案例教學(xué)的真正內(nèi)涵缺乏理解，從而也無(wú)法使案例教學(xué)方法得到有效應(yīng)用。在這個(gè)情況下，教師教學(xué)觀念沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)，接受不了新的教學(xué)方式，導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)沒(méi)有跟上時(shí)展趨勢(shì)，無(wú)法從根本上提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)質(zhì)量。
（二）教學(xué)內(nèi)容單一
專業(yè)教師進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)時(shí)，其教學(xué)內(nèi)容是十分重要的教學(xué)依據(jù)，能將自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能以及知識(shí)有效的反映出來(lái)，在實(shí)際的教學(xué)中教學(xué)內(nèi)容是學(xué)生需要進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)材料，也是整個(gè)教學(xué)過(guò)程當(dāng)中最為重要的一個(gè)組成部分。大部分專業(yè)教師在進(jìn)行教學(xué)時(shí)應(yīng)用傳統(tǒng)教學(xué)方式，沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的趣味性引起重視，而且市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)中也有一部分比較復(fù)雜，所以使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)其教學(xué)內(nèi)容非常單調(diào)，趣味性不高，學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望自然也不會(huì)太濃，所以在一定程度上影響了學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的學(xué)習(xí)積極性，導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)效率低下。
二、如何促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)的有效開(kāi)展
（一）更新教育理念
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的教學(xué)改革中，教育理念的更新主要體現(xiàn)為兩大轉(zhuǎn)變，第一為教育觀及人才觀的轉(zhuǎn)變。在教育觀上，必須從“知識(shí)本位”轉(zhuǎn)變?yōu)椤八刭|(zhì)（能力）本位”本位，重視對(duì)專業(yè)技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用能力進(jìn)行培養(yǎng)；此外，學(xué)校在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)時(shí)必須以促進(jìn)其創(chuàng)新能力為主，并對(duì)學(xué)生主體地位予以重視，讓學(xué)生參與到教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中，感受到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的重要性，以此促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提升。在生態(tài)文明環(huán)境背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)改革必須逐步確立起育人為本、全面發(fā)展的思想，促進(jìn)學(xué)生整體素質(zhì)、能力得到不斷提升，將能力作為本位，突出技能培養(yǎng)、實(shí)踐教學(xué)，有機(jī)統(tǒng)一知識(shí)、能力、素質(zhì)實(shí)施教學(xué)活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)、能力得到全面發(fā)展。
（二）選取具有代表性的案例
在案例教學(xué)中，教師要注意案例選擇的代表性，以免所需案例質(zhì)量過(guò)低而造成學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的缺乏。同時(shí)，案例教學(xué)應(yīng)該源于真實(shí)的生活或事件，與教材中的教學(xué)重點(diǎn)形成緊密的連接，不僅包含相關(guān)的理論知識(shí)，而且還具備精簡(jiǎn)的內(nèi)容、典型的案例，確保案例的針對(duì)性與實(shí)效性。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例敘述過(guò)程中，教師還要注意學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，使其能夠充分發(fā)散自己的思維，在獨(dú)立思考中獲得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的提高。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)與其他理論教學(xué)不一樣，它重在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力，因此，將案例教學(xué)應(yīng)用其中，能幫助學(xué)生更好地理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，掌握一定營(yíng)銷(xiāo)技能，這對(duì)于學(xué)生今后就業(yè)具有至關(guān)重要的作用。比如在對(duì)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行鞏固時(shí)，可選擇一些實(shí)證性較強(qiáng)的案例；而要想使學(xué)生對(duì)市場(chǎng)信息的分析能力得以提高，可采用一些分析性較強(qiáng)的案例；要想市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中某一種規(guī)律得以尋求到，就可應(yīng)用多個(gè)案例聯(lián)合進(jìn)行分析與探討。總的來(lái)說(shuō)，在應(yīng)用案例教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)時(shí)，其目的性一定要明確，要根據(jù)其需要選擇最為合適的教學(xué)案例，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
（三）選取具有針對(duì)性的案例
在案例的選擇中，教師要注意案例的針對(duì)性。通常，案例教學(xué)為教材內(nèi)容的補(bǔ)充，因此，在案例的設(shè)置上，其內(nèi)容應(yīng)該緊扣主題，與教學(xué)內(nèi)容形成緊密的關(guān)聯(lián)性，確保理論知識(shí)與案例形成有效結(jié)合，使學(xué)生的理論知識(shí)掌握程度不如更新的臺(tái)階，同時(shí)能夠?qū)W以致用。通常，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的案例應(yīng)該具有舉一反三的效果，能夠讓學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中產(chǎn)生共鳴，進(jìn)而與實(shí)際生活取得聯(lián)系，達(dá)到較好的案例教學(xué)效果。在案例教學(xué)中，只有選擇具有針對(duì)性、實(shí)踐性的教學(xué)案例，才能有效激發(fā)學(xué)生的探索熱情，通過(guò)自身的實(shí)踐，不斷提高學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)技能。
（四）選取具有易操作性的案例
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，應(yīng)注意選擇易操作的案例對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)。案例的作用便是用于服務(wù)教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。因而，在選擇案例時(shí)，不能過(guò)于繁瑣、復(fù)雜，而是以經(jīng)典、簡(jiǎn)單為為主，對(duì)學(xué)生起到引導(dǎo)性的作用。理論教學(xué)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)，案例教學(xué)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)進(jìn)行補(bǔ)充。所以，在選擇案例教學(xué)時(shí)，教師要注意案例的靈活性、可操作性，讓學(xué)生結(jié)合理論知識(shí)，將理論知識(shí)融入案例中，通過(guò)對(duì)知識(shí)的理解與分析，進(jìn)而在實(shí)踐操作中，提高自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)，并養(yǎng)成較強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng)。此外，還有加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，在學(xué)生在掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)后就可進(jìn)行單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)，其后漸漸轉(zhuǎn)至綜合實(shí)訓(xùn)，最后到校外實(shí)訓(xùn)，以此能讓學(xué)生對(duì)市場(chǎng)的分析能力不斷增強(qiáng)。
三、結(jié)束語(yǔ)
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)中，只有學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，才能給更好地理解相關(guān)知識(shí)，得到實(shí)踐能力與分析能力的提高，學(xué)會(huì)真正的學(xué)以致用。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，運(yùn)用案例教學(xué)能夠有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，避免學(xué)生在理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)時(shí)，由于與生活實(shí)踐脫落而造成理解上的困難，進(jìn)而不能有效吸收市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)。案例教學(xué)注重突出學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生在實(shí)際案例面前學(xué)會(huì)推理、歸納、探究，進(jìn)而不斷積累自己、提升自己，滿足社會(huì)對(duì)人才的需求。
參考文獻(xiàn)：
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的理解范文第3篇
【關(guān)鍵詞】高職院校；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；教學(xué)改革
1 《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的性質(zhì)及地位
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》是高職院校經(jīng)管專業(yè)中比較受歡迎的一門(mén)課程，是一門(mén)理論與實(shí)際緊密結(jié)合的課程，越來(lái)越受到廣泛地重視。本課程的教學(xué)在于使學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論和基本知識(shí)，熟悉營(yíng)銷(xiāo)工作的流程和工作內(nèi)容，樹(shù)立科學(xué)、現(xiàn)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，以使學(xué)生能夠很好地適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐的需要，具備從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的能力。
現(xiàn)在人們?cè)絹?lái)越重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用，企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、我們自己都需要營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)在我們的生活中無(wú)處不在。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，質(zhì)量好的產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)，需要通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)到達(dá)消費(fèi)者的手中，我們需要營(yíng)銷(xiāo)的方式來(lái)推薦自己。同學(xué)們要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本身有全新的認(rèn)識(shí)，很多同學(xué)將來(lái)可能會(huì)從事與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的工作，需要樹(shù)立正確的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。
2 傳統(tǒng)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)的現(xiàn)狀
在政府、社會(huì)、學(xué)校的共同努力下，高職教育快速發(fā)展，規(guī)模不斷壯大，其培養(yǎng)的高級(jí)技能應(yīng)用型人才越來(lái)越受到企業(yè)的歡迎、社會(huì)的認(rèn)可，社會(huì)影響力日益提升。要提高高職教育的教學(xué)質(zhì)量，就必須深入開(kāi)展教學(xué)改革，目前相當(dāng)一部分高職院校，相當(dāng)多的專業(yè)在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程中，一直沿用傳統(tǒng)高校的課程教學(xué)模式，以專業(yè)知識(shí)體系為目標(biāo)進(jìn)行教學(xué)，停留在課堂講授為主，普遍存在學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足和實(shí)踐能力弱，缺乏對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)，教師職業(yè)教學(xué)能力不強(qiáng)，課程教學(xué)質(zhì)量差、效率低等問(wèn)題，這不僅使畢業(yè)生難以達(dá)到社會(huì)和企業(yè)的要求，其教學(xué)方式也與高職學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)不相符。
現(xiàn)代企業(yè)需要的是實(shí)用型的人才，也希望員工能夠獨(dú)立思考而不是只會(huì)接受命令。傳統(tǒng)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的教學(xué)與現(xiàn)代企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需求有一定差距。在傳統(tǒng)的教學(xué)方式下，往往理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作是脫節(jié)的，學(xué)生在實(shí)際問(wèn)題面前往往缺乏分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。因此對(duì)高職《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》教學(xué)而言，不僅要傳授給學(xué)生必要的營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)，更要提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，提高職業(yè)技能。
3 《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)改革的要求
高職院校培養(yǎng)的是面向生產(chǎn)一線的高技能應(yīng)用型人才，高職教育是高等教育的一個(gè)類(lèi)型，既有別于普通高等教育和中職教育，也有別于就業(yè)培訓(xùn)。作為高職院校教師如何有效地開(kāi)展課堂教學(xué)是目前教學(xué)改革所面臨的重要任務(wù)。在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)改革過(guò)程中應(yīng)該體現(xiàn)高職教育的特色，以工學(xué)結(jié)合為背景，以服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才為目標(biāo)。在培養(yǎng)目標(biāo)中，我們應(yīng)以應(yīng)用型為核心，全面推行綜合素質(zhì)培養(yǎng)的基本原則，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的需求前景和社會(huì)要求。在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)理論、思想了解的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力、實(shí)踐能力的訓(xùn)練，才能培養(yǎng)出具有職業(yè)能力和應(yīng)用技能的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。
在教學(xué)中，要注意運(yùn)用科學(xué)的教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，發(fā)揮高職院校的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該改變傳統(tǒng)的把知識(shí)灌輸給學(xué)生的“填鴨式”教學(xué)方法，建立教師與學(xué)生交互式的新型教學(xué)關(guān)系，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，課堂上加強(qiáng)師生互動(dòng)，教學(xué)相長(zhǎng)，豐富教學(xué)手段，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段，采用案例教學(xué)、課堂討論、情景模擬等方式，構(gòu)建一套富有創(chuàng)意、操作性強(qiáng)的教學(xué)方法。
4 《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)改革的方法
針對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》專業(yè)課程的諸多特點(diǎn)，采用相適應(yīng)的教學(xué)方法，會(huì)有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和理解能力，增強(qiáng)教學(xué)效果。在教學(xué)改革中采用的方法主要有：
4.1 互動(dòng)式案例教學(xué)。
案例教學(xué)法最早于1870年在哈佛法學(xué)院創(chuàng)立。新課程改革的突出特點(diǎn)是進(jìn)行對(duì)話學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)，案例研討轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心，教師和學(xué)生充分互動(dòng)的新模式。案例教學(xué)具體開(kāi)展的形式：首先，選擇教學(xué)案例上，選擇與講課內(nèi)容有關(guān)的經(jīng)典案例，不僅以國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)作為分析對(duì)象，同時(shí)分析院校所在省市企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。講授過(guò)程中靈活運(yùn)用小案例與大案例穿插，來(lái)訓(xùn)練學(xué)生的思維，從而提升他們的實(shí)際操作能力；其次，整個(gè)案例教師要能夠自己概括出來(lái)，這樣能夠加強(qiáng)學(xué)生的印象；第三，不主張?jiān)诎咐u(píng)價(jià)中設(shè)定唯一的標(biāo)準(zhǔn)答案，要鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)散性的思維，找出不同的觀點(diǎn)，教師指出案例中所蘊(yùn)涵的理論原理，指明分析的思路和方法；第四，案例教學(xué)模式大體可分為兩種：一是理論講解中輔助案例，二是案例分析中提煉理論，兩種模式可以根據(jù)具體情況靈活采用；第五，案例教學(xué)的形式包括：個(gè)人案例分析、小組案例討論與課堂討論相結(jié)合等形式。
4.2 分小組課堂討論。
小組討論是指課堂上教師講授，發(fā)動(dòng)學(xué)生參與課堂教學(xué)活動(dòng)，可以對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中的內(nèi)容進(jìn)行討論，也可以是對(duì)與課程相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行討論，特別是用時(shí)事、身邊事和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行討論。如：在講述了解營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境時(shí)，可以引入“2010年轟動(dòng)全球的豐田車(chē)召回事件”，讓學(xué)生運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的知識(shí)去分析這次豐田十年來(lái)遇到的最大一次信任危機(jī)對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)產(chǎn)生的影響；可以引入我國(guó)頻頻出臺(tái)房地產(chǎn)調(diào)控政策，讓學(xué)生分析理解政治法律環(huán)境如何影響房地產(chǎn)市場(chǎng)供需方的決策；在講述公共關(guān)系時(shí)可以利用“汶川地震中王老吉企業(yè)的捐款行為”幫助學(xué)生理解公共關(guān)系的內(nèi)涵；在講營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)可以利用“加多寶”所采用的方法。總之，分小組課堂討論可以將抽象的理論具體化，加深學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的理解，讓學(xué)生真切體驗(yàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的實(shí)用性。
4.3 多媒體技術(shù)。
多媒體技術(shù)在教學(xué)上得到了越來(lái)越廣泛的運(yùn)用，過(guò)去教學(xué)都是“黑板+粉筆”，如今發(fā)展到了“投影+鼠標(biāo)”。一方面豐富了教學(xué)內(nèi)容，另一方面圖文音像結(jié)合的多媒體教學(xué)，提高了教學(xué)效果。多媒體教學(xué)的形式包括：第一，用PPT課件來(lái)展示課程的內(nèi)容，通過(guò)PPT課件可以把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程有關(guān)的圖片、表格、資料、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)等很多內(nèi)容體現(xiàn)出來(lái)；第二，視頻體驗(yàn)。在相關(guān)章節(jié)結(jié)束后，可以播放與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程相關(guān)的視頻來(lái)鞏固教學(xué)內(nèi)容，例如：在講授“渠道策略”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí)，教師可以適當(dāng)?shù)赝ㄟ^(guò)多媒體播放一些商業(yè)連鎖店、大賣(mài)場(chǎng)視頻、《贏在中國(guó)——哇哈哈》等，通過(guò)講評(píng)，讓學(xué)生更好地理解“渠道及渠道的使用策略”。在講廣告時(shí)，可以用多媒體播放一些經(jīng)典的廣告視頻，例如：相宜本草的廣告、宋慧喬的步步高音樂(lè)手機(jī)的廣告、康師傅的廣告等，加強(qiáng)學(xué)生的理解。在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略后可以播放《財(cái)富人生——牛根生》，讓學(xué)生更好地理解營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與企業(yè)成功的意義。第三，依附校園網(wǎng)建成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)上課堂，網(wǎng)上課堂主要包括教學(xué)內(nèi)容和要求、網(wǎng)上試題庫(kù)、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論、營(yíng)銷(xiāo)案例庫(kù)和國(guó)內(nèi)外相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站鏈接等多項(xiàng)內(nèi)容。
4.4 課內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是既源于實(shí)踐，又用于實(shí)踐的一門(mén)課程。對(duì)于《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的教學(xué)，很多高職院校都采取了加大實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)，拓展實(shí)踐教學(xué)的方法來(lái)開(kāi)展。實(shí)踐教學(xué)的形式有很多，大體可以分為：課內(nèi)實(shí)踐和課外實(shí)踐。課內(nèi)實(shí)踐包括小組情景模擬和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)軟件的操作。課外實(shí)踐也就是我們說(shuō)的第二課堂，一方面“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，可以邀請(qǐng)企業(yè)專家來(lái)學(xué)校講座：另一方面“走出去”，鼓勵(lì)學(xué)生利用課余時(shí)間到企業(yè)中調(diào)研、實(shí)訓(xùn)，提升學(xué)生的實(shí)踐能力。
4.4.1 小組情景模擬。
情景模擬是一個(gè)重要的實(shí)踐教學(xué)方法，通過(guò)情景模擬可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。在課程上進(jìn)行角色演練，將學(xué)生按每組6-8人進(jìn)行分組，使每個(gè)人模擬扮演消費(fèi)者、營(yíng)銷(xiāo)人員、經(jīng)理等不同角色。通過(guò)模擬操作，了解營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程以及各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的處理程序，然后組成學(xué)生和老師參加的評(píng)議小組進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。也可以兩個(gè)人一組，課堂上進(jìn)行推銷(xiāo)演練，兩個(gè)同學(xué)分別扮演推銷(xiāo)員和顧客，在一定的情境中討價(jià)還價(jià)，并處理產(chǎn)品售后問(wèn)題等，這些做法不僅鍛煉了學(xué)生的專業(yè)技能，同時(shí)也考驗(yàn)了學(xué)生的心理素質(zhì)和語(yǔ)言表達(dá)能力等多項(xiàng)綜合素質(zhì)和能力。
4.4.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)模擬軟件。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)模擬軟件能讓學(xué)生體驗(yàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的全過(guò)程，能很好地培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。通過(guò)利用計(jì)算機(jī)輔助模擬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程，營(yíng)造一個(gè)虛擬的市場(chǎng)環(huán)境，能夠讓學(xué)生經(jīng)過(guò)各種市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)決策的制定、運(yùn)作，得到可能成功或者被競(jìng)爭(zhēng)者打敗的結(jié)果，再來(lái)反思、調(diào)整自己的策略，不斷運(yùn)用體會(huì)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，體驗(yàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性，從而掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方法，提高綜合素質(zhì)和分析決策能力。讓學(xué)生在模擬中體會(huì)真實(shí)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的工作過(guò)程，感悟營(yíng)銷(xiāo)工作的真諦。
4.4.3 專家講座。
請(qǐng)富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論水平的企業(yè)人員、校外兼職教師、專家到學(xué)校給學(xué)生講有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的內(nèi)容，把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最新動(dòng)態(tài)，前沿知識(shí)介紹給同學(xué)們，幫助同學(xué)們對(duì)課程的理解，借助一些案例或者企業(yè)實(shí)際的情景對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一些相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行講解，對(duì)同學(xué)們的幫助會(huì)很大。
4.4.4 企業(yè)中調(diào)研、實(shí)訓(xùn)。
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程要求學(xué)生有一定的動(dòng)手能力，這就要求發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生在理論指導(dǎo)下去觀察對(duì)象，進(jìn)行實(shí)踐。首先，組織學(xué)生深入企業(yè)和社會(huì)開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，教學(xué)不再局限在教室內(nèi)、校園里，而是以社會(huì)為大課堂，使教學(xué)得以在現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境中開(kāi)展，到周?chē)鷮W(xué)生比較熟悉的商業(yè)區(qū)，便利店、大潤(rùn)發(fā)、沃爾瑪或者其他大型超市、連鎖商場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，寫(xiě)調(diào)研報(bào)告等實(shí)踐性很強(qiáng)的內(nèi)容，通過(guò)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐以加強(qiáng)教學(xué)的效果，最后以PPT形式寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告；第二，組織學(xué)生到企業(yè)中參觀；第三，深入企業(yè)門(mén)店實(shí)習(xí)，給企業(yè)派發(fā)傳單、幫助企業(yè)策劃促銷(xiāo)活動(dòng)等；第四，開(kāi)展校內(nèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售，培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)技能；第五，建立校外實(shí)訓(xùn)基地；第六，對(duì)企業(yè)家直接訪問(wèn)。
4.5 基于工作過(guò)程的教學(xué)法。
基于工作過(guò)程的課程教學(xué)改革是現(xiàn)在提出的新的思路。基于工作過(guò)程的教學(xué)方法中教學(xué)活動(dòng)是由實(shí)際的工作任務(wù)來(lái)指導(dǎo)的，按完整的工作程序來(lái)實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)目標(biāo)，以工作行動(dòng)為導(dǎo)向的。在這種教學(xué)方式中，要結(jié)合本行業(yè)職業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)際的工作崗位需求為目標(biāo)，以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，依據(jù)工作任務(wù)及其過(guò)程來(lái)安排教學(xué)內(nèi)容。工作過(guò)程教學(xué)法其實(shí)施的重點(diǎn)和核心在于行動(dòng)導(dǎo)向，在教學(xué)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)學(xué)生的“行動(dòng)性”，即參與性、實(shí)踐性和互動(dòng)性，充分體現(xiàn)教育的“以人為本”原則。教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)和授課過(guò)程中，要始終把學(xué)生放在主導(dǎo)地位，盡量讓學(xué)生有機(jī)會(huì)參與到真實(shí)的銷(xiāo)售工作中去。教師應(yīng)該多到企業(yè)中了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情況，與企業(yè)共同開(kāi)發(fā)課程，進(jìn)行基于工作過(guò)程的課程設(shè)計(jì)。
5 結(jié)論
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程做為經(jīng)管專業(yè)的核心課程，對(duì)實(shí)踐性的要求是非常高的。因此在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程設(shè)計(jì)的時(shí)候，必須要考慮本課程的特點(diǎn)，教學(xué)方法要靈活多樣。努力把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)建成精品課程，突出它的特色，培養(yǎng)同學(xué)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的興趣，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有獨(dú)到的見(jiàn)解，提高同學(xué)的能力，為將來(lái)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作打下良好的基礎(chǔ)。
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內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的理解范文第4篇
一、當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題
1.學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)素養(yǎng)有待提升
在現(xiàn)有高校教學(xué)中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程通常作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)和管理類(lèi)專業(yè)基礎(chǔ)課，或者其他非管理類(lèi)專業(yè)的選修課程，開(kāi)設(shè)在大學(xué)前三個(gè)學(xué)年。在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，不管是何種專業(yè)何時(shí)開(kāi)設(shè)該課程，大部分學(xué)生對(duì)于企業(yè)及企業(yè)管理缺乏基本認(rèn)識(shí)，而且難以將管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)這些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基礎(chǔ)理論課程與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在學(xué)習(xí)過(guò)程中融匯貫通，缺乏對(duì)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)深入理解的能力。同時(shí)，現(xiàn)在有些專業(yè)由于教學(xué)計(jì)劃和學(xué)分的調(diào)整，把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)開(kāi)設(shè)在大一第一學(xué)期，學(xué)生就更難以理解營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)理論，更談不上案例分析與實(shí)際運(yùn)用。一些非管理類(lèi)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的理解片面，認(rèn)為對(duì)于本專業(yè)的學(xué)習(xí)和未來(lái)工作作用不大。此外，很多學(xué)生在由高中轉(zhuǎn)向大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)，仍然習(xí)慣死記硬背、教師推動(dòng)為主的方式，自學(xué)和自主思維能力較差，這也很難適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)以開(kāi)放性思維為主，理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)要求。
2.專業(yè)能力培養(yǎng)重點(diǎn)不突出、 教學(xué)目標(biāo)不明確
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，是為專業(yè)學(xué)生以后的學(xué)習(xí)建立營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)性思維和理論基礎(chǔ)；作為工商管理學(xué)科其他專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，是讓學(xué)生了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全貌，以及營(yíng)銷(xiāo)管理與企業(yè)其他管理職能間的聯(lián)系；而作為非管理類(lèi)專業(yè)的選修課程，則主要為學(xué)生在未來(lái)學(xué)習(xí)和工作中輔助其本專業(yè)。不同專業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程有不同的訴求，不能以一概全。而在現(xiàn)實(shí)教學(xué)中，大多數(shù)情況下是以一套教材、教案、課件面對(duì)所有學(xué)生。導(dǎo)致管理類(lèi)專業(yè)學(xué)生感覺(jué)理論淺顯和重復(fù)，而其它專業(yè)學(xué)生卻覺(jué)得很難理解有關(guān)知識(shí)要點(diǎn)，教學(xué)效果大打折扣，學(xué)生滿意度不高。這樣既無(wú)法體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的重要性，也無(wú)法因材、因?qū)I(yè)施教。同時(shí)，調(diào)查顯示，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的用人單位均對(duì)學(xué)生的人際交往能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、商品推銷(xiāo)能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和市場(chǎng)調(diào)研能力這五種專業(yè)技能有很高的期望和迫切的需求，但在營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)和課程教學(xué)過(guò)程中并沒(méi)有完全有針對(duì)性的進(jìn)行重點(diǎn)內(nèi)容的突出。
3.以傳統(tǒng)教材與教學(xué)方式為主
雖然當(dāng)前不少高校都已經(jīng)設(shè)計(jì)有輔的校內(nèi)實(shí)驗(yàn)課程，但是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)中仍以傳統(tǒng)的教師單向授課為主。主要表現(xiàn)在：一是所用教材內(nèi)容體系相對(duì)比較傳統(tǒng)，雖然在理論構(gòu)架上相對(duì)完善，但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，一般市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)模式往往以傳統(tǒng)教材為主，以理論講授為重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)概念、注重理論，而對(duì)實(shí)踐性較強(qiáng)的方法技巧、策略不夠重視，存在重結(jié)果輕過(guò)程、重間接傳授輕親身體驗(yàn)的偏向。這就造成理論與實(shí)踐課之間的失衡，難以取得理想的教學(xué)效果。在遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力較差。同時(shí)，教學(xué)過(guò)程中并沒(méi)有能很好地反映我國(guó)特色的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，以及企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)踐與行為特征。關(guān)于技能訓(xùn)練、分析管理能力提高的實(shí)踐環(huán)節(jié)比較少，學(xué)生在理論理解與實(shí)踐過(guò)程中都存在一定理論與實(shí)際相脫離的情況。二是講授方式上，雖然大多采用以ppt課件為主的形式，但是一般仍主要表現(xiàn)為單向的自上而下的垂直傳輸方式，拘泥于書(shū)本理論架構(gòu)，按章索驥，“填鴨式”教育痕跡嚴(yán)重。
4.新的教學(xué)手段和工具效果有待提高
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)不斷發(fā)展的應(yīng)用性學(xué)科，新理念、新理論和新方法層出不窮。而目前大多數(shù)學(xué)校所使用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材比較陳舊，不能緊跟時(shí)代潮流、與時(shí)俱進(jìn)、不斷更新，嚴(yán)重影響到學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)效果。雖然為了提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)效果和師生之間的教學(xué)互動(dòng)，很多高校廣泛使用了多媒體教學(xué)工具，部分學(xué)校還開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上輔助教學(xué)課程，以期通過(guò)ppt、flash和視頻等文字、聲音和影像的方式幫助學(xué)生更好地理解所授內(nèi)容，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和與專業(yè)教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)。但是，在實(shí)際的授課過(guò)程中，ppt等形式的課件難以幫助學(xué)生在每堂課上形成直觀的理論聯(lián)系，更多表現(xiàn)為對(duì)單頁(yè)課件內(nèi)容的簡(jiǎn)單記憶，無(wú)法形成對(duì)理論的系統(tǒng)認(rèn)識(shí)，也難以構(gòu)建起完整的理論框架。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)輔助課程設(shè)計(jì)上也與一般課堂授課基本無(wú)異，形式設(shè)計(jì)落后，內(nèi)容更新緩慢，教師與學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系基本流于形式，難以起到預(yù)期的輔助學(xué)習(xí)、課后思考和訓(xùn)練以及師生互動(dòng)的作用。
二、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程教學(xué)的幾點(diǎn)建議
1.課程設(shè)置合理化，引導(dǎo)學(xué)生提高專業(yè)基礎(chǔ)素養(yǎng)
不同專業(yè)應(yīng)根據(jù)自身專業(yè)特征，合理地進(jìn)行課程設(shè)置。合理地設(shè)置專業(yè)課程，除了考慮專業(yè)學(xué)生未來(lái)的就業(yè)可能及能力要求外，也要注意作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基礎(chǔ)理論課程的開(kāi)設(shè)以及開(kāi)設(shè)的時(shí)間。考慮到專業(yè)的就業(yè)傾向，可以引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程與自身專業(yè)及未來(lái)發(fā)展之間的聯(lián)系，提高學(xué)生對(duì)其的重視程度。通過(guò)課程設(shè)置和時(shí)間的合理化，使學(xué)生具備一定的學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，便于其理解營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)概念和理論。此外，在學(xué)生進(jìn)入大學(xué)之初，應(yīng)請(qǐng)專業(yè)教師介紹專業(yè)特點(diǎn)、各門(mén)課程彼此之間的聯(lián)系以及如何在大學(xué)中學(xué)習(xí)等，讓學(xué)生對(duì)專業(yè)以及專業(yè)學(xué)習(xí)有一個(gè)相對(duì)清晰的認(rèn)識(shí)，也通過(guò)學(xué)習(xí)方法和手段的介紹引導(dǎo)學(xué)生從高中依賴性學(xué)習(xí)向大學(xué)自主性學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化。
2.注重專業(yè)能力培養(yǎng)，根據(jù)不同專業(yè)學(xué)習(xí)訴求明確教學(xué)目標(biāo)
目前高校開(kāi)設(shè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程，一般管理類(lèi)專業(yè)采用專業(yè)課形式，非管理類(lèi)專業(yè)采用選修的形式。在具體授課過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)專業(yè)課和選修課教學(xué)大綱的要求、教學(xué)學(xué)時(shí)的不同，選擇內(nèi)容豐富程度、難易程度不同的教材，設(shè)計(jì)針對(duì)性的教案和教學(xué)課件。專業(yè)課應(yīng)注重幫助學(xué)生建立起市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的整體理論框架，通過(guò)關(guān)鍵理論的講授、案例教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)能力，形成學(xué)生對(duì)組織營(yíng)銷(xiāo)管理的系統(tǒng)性認(rèn)識(shí)。通過(guò)理論前沿的介紹和探索，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主深入的學(xué)習(xí)，并針對(duì)用人單位的需求對(duì)學(xué)生的人際交往能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、商品推銷(xiāo)能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和市場(chǎng)調(diào)研能力這五種專業(yè)技能側(cè)重培養(yǎng)。結(jié)合不同專業(yè)探討營(yíng)銷(xiāo)與其專業(yè)之間的關(guān)系，幫助學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)形成初步認(rèn)識(shí)，掌握基本概念和理論，了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)對(duì)其專業(yè)的影響。
3.改良教學(xué)方式，引入新的教學(xué)手段
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，在使用現(xiàn)有傳統(tǒng)經(jīng)典教材的同時(shí)，采用創(chuàng)新與傳統(tǒng)相結(jié)合的教學(xué)方式，注重案例教材的編寫(xiě)與更新，結(jié)合現(xiàn)在在高校普遍開(kāi)展的erp實(shí)習(xí)，提供學(xué)生運(yùn)用理論的機(jī)會(huì)。同時(shí)也要對(duì)傳統(tǒng)的講授式教學(xué)進(jìn)行改良，借鑒和引入新的教學(xué)方式和手段。如：
（1）案例教學(xué)。這是一種在教學(xué)過(guò)程中學(xué)生圍繞某教學(xué)案例，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)與方法對(duì)其進(jìn)行分析、推理，提出解決方案，并在師生之間、同學(xué)之間進(jìn)行探討、交流的實(shí)踐性教學(xué)形式。通過(guò)讓學(xué)生自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方式，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考、綜合分析和創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的能力。
（2）“情景式”教學(xué)。“情景式”教學(xué)是模擬教學(xué)的一種，通過(guò)借助于對(duì)環(huán)境、角色、活動(dòng)的模擬來(lái)幫助學(xué)生理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)理論知識(shí)，了解市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律，掌握營(yíng)銷(xiāo)管理方法和操作技能，成為具有創(chuàng)新意識(shí)和合作能力的營(yíng)銷(xiāo)人才的教學(xué)方法。模擬試驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)，讓學(xué)生在熟悉知識(shí)點(diǎn)的情況下，扮演不同的情景角色，從而在模擬實(shí)踐中學(xué)習(xí)和運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和操作技能，達(dá)到提高學(xué)生實(shí)踐能力的教學(xué)目標(biāo)。
（3）多媒體教學(xué)。這是一種通過(guò)多媒體教學(xué)軟件演示和解說(shuō)理論知識(shí)的實(shí)踐性教學(xué)形式。這種方式一般與日常課堂教學(xué)活動(dòng)結(jié)合運(yùn)用，可以幫助學(xué)生對(duì)所學(xué)（或即將學(xué)）的知識(shí)建立感性認(rèn)識(shí)，并為進(jìn)一步的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
（4）實(shí)訓(xùn)和模擬教學(xué)。可以利用課余時(shí)間或假期開(kāi)展多種形式的專題調(diào)查、并撰寫(xiě)專題報(bào)告的實(shí)踐性教學(xué)形式。調(diào)查報(bào)告一般由學(xué)生以小組的形式獨(dú)立完成，教師主要做好組織、動(dòng)員和事后的交流、檢查，評(píng)價(jià)工作。
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的理解范文第5篇
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是系統(tǒng)地研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)律性的一門(mén)科學(xué)。每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)者在研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),都必須從企業(yè)整體的角度、戰(zhàn)略的高度來(lái)謀/！/劃。譬如,需要制定營(yíng)銷(xiāo)方案必須建立在市場(chǎng)分析和市場(chǎng)定位基礎(chǔ)上;在制定營(yíng)銷(xiāo)策略及策略之間要相互匹配,而且要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的組合,謀求整體活動(dòng)效果的最優(yōu)。這都需要營(yíng)銷(xiāo)者具備靈活的思維方式運(yùn)用到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中去。因此,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中,不僅要注重講授理論知識(shí),而且更應(yīng)重視提高學(xué)生的實(shí)踐能力。每個(gè)學(xué)科并不僅僅只是理論,都是為實(shí)踐服務(wù)的,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)也不例外。我們?cè)诮虒W(xué)時(shí),應(yīng)該注重實(shí)踐能力的培養(yǎng),并且在培養(yǎng)過(guò)程中教會(huì)學(xué)生如何理論聯(lián)系實(shí)踐、服務(wù)實(shí)踐。通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程,我們要讓學(xué)生掌握的是營(yíng)銷(xiāo)思維方式,即如何思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。在此過(guò)程中,實(shí)踐能力得到一定的鍛煉和提高。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)屬于社科類(lèi)課程,只要大學(xué)有經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,就有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程,而且是一門(mén)必修課程。在以往的課程教授過(guò)程中,筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生僅僅在課堂中學(xué)習(xí)理論,并沒(méi)有真正理論與實(shí)踐相結(jié)合,因此必須突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式。
二、建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程實(shí)踐能力體系
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程教學(xué)仍然建立在應(yīng)試教育基礎(chǔ)上,旨在強(qiáng)調(diào)課程教學(xué)內(nèi)容的主次之分,培養(yǎng)的學(xué)生只是善于考試,而不善于實(shí)踐能力操作。若培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力,首先考慮在課程設(shè)置中就應(yīng)該有實(shí)踐能力培養(yǎng)環(huán)節(jié)。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程的特點(diǎn),我們可以建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程實(shí)踐能力體系,如圖1所示。
從圖1中我們可以看出,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程實(shí)踐能力體系包含三個(gè)部分:基礎(chǔ)知識(shí)部分,專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力。在基礎(chǔ)知識(shí)部分教師主要講述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的經(jīng)典理論知識(shí),包括有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的概念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃、4P’s等。在這個(gè)部分所有內(nèi)容是學(xué)生的必修課程,也是學(xué)生要掌握的基本營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。營(yíng)銷(xiāo)是為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)者必須完全理解它所服務(wù)的消費(fèi)者和市場(chǎng),即相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)概念。在課程講授中涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),通常會(huì)考慮營(yíng)銷(xiāo)管理者如何設(shè)計(jì)戰(zhàn)略,如何建立一種與目標(biāo)客戶互贏的戰(zhàn)略關(guān)系。那么在講授管理過(guò)程時(shí),我們需要學(xué)生要掌握營(yíng)銷(xiāo)者指導(dǎo)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的哲學(xué)應(yīng)該是怎樣的,以及互贏戰(zhàn)略關(guān)系形成中如何平衡消費(fèi)者、組織和社會(huì)之間利益;在全面掌握了營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)概念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃后,我們將要深入的講述4P’s,即營(yíng)銷(xiāo)組合,我們要讓營(yíng)銷(xiāo)者如何發(fā)展和管理他們的第一個(gè)P(product)―產(chǎn)品和品牌;第二個(gè)P(price)―定價(jià),對(duì)任何一個(gè)公司來(lái)講,定價(jià)非常重要,但他們不一定能制定有效的定價(jià)策略,因此需要學(xué)生掌握幾種定價(jià)策略以及其它影響定價(jià)決策的因素。第三個(gè)P(place)―渠道,在很多情況下,每個(gè)公司僅僅是戰(zhàn)略公司的供應(yīng)鏈和營(yíng)銷(xiāo)渠道上的一個(gè)連接點(diǎn),一個(gè)戰(zhàn)略公司的成功不僅僅取決于它能夠出色的完成戰(zhàn)略計(jì)劃,還取決于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,它的分銷(xiāo)渠道有多么優(yōu)秀。在這里學(xué)生需要掌握分銷(xiāo)渠道的特點(diǎn)、分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)與管理決策。第四個(gè)P(promotion)―促銷(xiāo),戰(zhàn)略企業(yè)不僅僅要?jiǎng)?chuàng)造客戶價(jià)值,還必須運(yùn)用促銷(xiāo)來(lái)傳播所創(chuàng)造的價(jià)值。我們需要學(xué)生掌握四種促銷(xiāo)工具:廣告、公共關(guān)系、銷(xiāo)售促進(jìn)和人員銷(xiāo)售。在學(xué)生掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)知識(shí)后,我們還需要學(xué)生能夠提高、發(fā)現(xiàn)、分析能力,即我們需要培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)素質(zhì)能力。
營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是創(chuàng)造客戶價(jià)值和建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系,要維系這樣的關(guān)系,就要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)能力,包括語(yǔ)言溝通能力、文字表達(dá)能力、道德修養(yǎng)能力等。首先語(yǔ)言溝通能力即“言之有物”和“言之有序”,即營(yíng)銷(xiāo)人員必須要在有限的時(shí)間簡(jiǎn)潔明晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn),使客戶獲得其想要知道的相關(guān)信息。在教學(xué)過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn),并不是每位學(xué)生性格都是外向型,能言善辯,面對(duì)內(nèi)向型、不善言辭的學(xué)生,教師應(yīng)該時(shí)常組織演講,辯論等比賽項(xiàng)目,利用課堂創(chuàng)造“說(shuō)”的機(jī)會(huì),特別在營(yíng)銷(xiāo)案例講解中,我們應(yīng)該鼓勵(lì)每位學(xué)生參與進(jìn)來(lái)。其次是文字表達(dá)能力,現(xiàn)在信息傳播的主要方式是文字交流,文字表達(dá)能力也是從事一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本能力之一。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,文字表達(dá)有多種形式,比如產(chǎn)品介紹資料、廣告文案、企業(yè)新聞,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、研究報(bào)告等。這種文字表達(dá)能力不是寫(xiě)文學(xué)作品,我們不需要優(yōu)美華麗的語(yǔ)言,只要把問(wèn)題寫(xiě)清楚就可以了。所以在課堂中,我們要讓學(xué)生小試牛刀,寫(xiě)一些關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方面的小樣,最終會(huì)寫(xiě)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案和研究報(bào)告以此訓(xùn)練該能力。最后是培養(yǎng)學(xué)生道德修養(yǎng)能力。我們?cè)谡n堂中反復(fù)強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,讓學(xué)生真正樹(shù)立市場(chǎng)觀念,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益。在培養(yǎng)過(guò)程中,我們要告訴我們的學(xué)生要有一定的責(zé)任,這種責(zé)任是要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行正確的引導(dǎo)和道德教育,而且是對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督,保證消費(fèi)者的權(quán)益。伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,每個(gè)培養(yǎng)出的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生必須具備自信、進(jìn)取、善學(xué)、善交的
素質(zhì),這也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程實(shí)踐能力培養(yǎng)所要求的。
我們最終是要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,只有具備這些能力,才能向客戶傳遞有用的價(jià)值。實(shí)踐能力方面教師主要培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力、銷(xiāo)售管理能力、品牌管理能力等。營(yíng)銷(xiāo)信息本身并沒(méi)有什么價(jià)值,真正價(jià)值在于營(yíng)銷(xiāo)者能夠利用這些信息獲取客戶洞察,做出更好的營(yíng)銷(xiāo)決策,以及管理客戶關(guān)系,這就是市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)能力。我們?cè)谡n堂中會(huì)講述市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程,制定調(diào)研計(jì)劃、收集數(shù)據(jù)、研究方法,抽樣,并且把這些過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際行動(dòng),針對(duì)某一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施調(diào)研,完成調(diào)研報(bào)告。在培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃能力時(shí),也是針對(duì)某一個(gè)項(xiàng)目,根據(jù)調(diào)研報(bào)告內(nèi)容,總結(jié)目前營(yíng)銷(xiāo)狀況,包括市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)者、分銷(xiāo)、環(huán)境情況,確定實(shí)現(xiàn)未來(lái)目標(biāo),選擇什么樣戰(zhàn)略和行動(dòng)方案,在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力,也就是要讓學(xué)生知道我們要滿足不斷變化的消費(fèi)者需求,就要經(jīng)常對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)細(xì)分,采用適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)戰(zhàn)略攻入目標(biāo)市場(chǎng)。在培養(yǎng)學(xué)生的銷(xiāo)售管理能力時(shí),要讓學(xué)生懂得,銷(xiāo)售管理不僅僅是銷(xiāo)售方面,而且包括分銷(xiāo)渠道管理。對(duì)商業(yè)消費(fèi)者來(lái)講,渠道的管理顯得尤為重要,學(xué)生要曉得各級(jí)分銷(xiāo)渠道的特點(diǎn),以及在實(shí)際過(guò)程中的營(yíng)銷(xiāo)決策;還要懂得如何傳播所創(chuàng)造的價(jià)值即促銷(xiāo)工具的選擇、還有直銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。在課堂中我們會(huì)讓學(xué)生講述親身經(jīng)歷的購(gòu)物體驗(yàn),總結(jié)各種分銷(xiāo)渠道和銷(xiāo)售過(guò)程中優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),真正體會(huì)其中能力的培養(yǎng)。現(xiàn)如今的競(jìng)爭(zhēng)從產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)過(guò)渡到品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),我們要讓學(xué)生知道,好的品牌意味著市場(chǎng),意味著顧客忠誠(chéng),也意味著更大的盈利和發(fā)展空間。我們會(huì)通過(guò)介紹成功的品牌,比如百麗、寶潔等等,學(xué)習(xí)成功品牌經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)品牌管理能力。 三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程實(shí)踐能力培養(yǎng)教學(xué)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)路徑
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程實(shí)踐能力培養(yǎng)教學(xué)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)路徑主要是指為了結(jié)合專業(yè)和職業(yè)特點(diǎn)、滿足市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的要求、培養(yǎng)出的學(xué)生能與市場(chǎng)無(wú)縫對(duì)接,最終實(shí)現(xiàn)具備實(shí)踐能力的培養(yǎng)目標(biāo)所采取的方法、手段。因此在本文中我們?cè)O(shè)計(jì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程實(shí)踐能力培養(yǎng)教學(xué)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)路徑:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基礎(chǔ)理論―市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)新理論―市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與創(chuàng)業(yè)知識(shí)―校企聯(lián)合培養(yǎng)
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基礎(chǔ)理論
不管是哪種能力的培養(yǎng),高校學(xué)生必須要掌握基礎(chǔ)的理論知識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基礎(chǔ)理論包括市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、戰(zhàn)略、4p理論等。在課堂中,教師必須分配適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,講述這些基礎(chǔ)理論,因?yàn)檫@些都會(huì)幫助學(xué)生建立扎實(shí)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)理論知識(shí)、準(zhǔn)確地理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)新理論
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)演變成現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),到如今又發(fā)展了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)新理論。在講述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新理論時(shí)我們可以結(jié)合基礎(chǔ)理論,比如4p’s,發(fā)展到7p’s。為了順應(yīng)市場(chǎng)的變化,我們要讓學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)在改變著每個(gè)人的生活,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展了許多新理論,比如數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)、文化營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、長(zhǎng)尾營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、道德?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、善因營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、政治營(yíng)銷(xiāo)等。在講述這些理論時(shí),我們可以結(jié)合案例、情景等教學(xué)方法,讓學(xué)生深入淺出的學(xué)習(xí)理論知識(shí)。這樣一來(lái),學(xué)生一方面拓展了視野,另一方面說(shuō)明市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的實(shí)踐要求,都有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與創(chuàng)業(yè)知識(shí)
為了讓學(xué)生更好的理解理論,我們可以找一個(gè)契合點(diǎn)―市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論+創(chuàng)業(yè)知識(shí)。在講述理論時(shí),我們配合經(jīng)典的創(chuàng)業(yè)案例,比如美國(guó)軍人多里奧特傳奇創(chuàng)業(yè)、謝霆鋒企業(yè)家身份:23歲創(chuàng)辦公司,每年賺一億等等。通過(guò)創(chuàng)業(yè)故事,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與創(chuàng)業(yè)知識(shí)結(jié)合起來(lái),不僅培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)這門(mén)課的興趣,而且有利于學(xué)生加深對(duì)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論的理解,對(duì)學(xué)生能夠運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論指導(dǎo)實(shí)踐也有一定的幫助。
4、校企聯(lián)合培養(yǎng)
為了更好地培養(yǎng)學(xué)生全面素質(zhì)、綜合能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,我們可以利用學(xué)校的教育環(huán)境,發(fā)揮企業(yè)的社會(huì)資源聯(lián)合培養(yǎng)我們自己的學(xué)生。在課堂中主要傳授經(jīng)典的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,在課下我們讓學(xué)生參與企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng),比如可以給地產(chǎn)企業(yè)做某個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃,或給某實(shí)體企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研等。這樣的培養(yǎng)方式不僅可以適應(yīng)不同用人單位的需求,而且培養(yǎng)的學(xué)生具有更全面的素質(zhì)和創(chuàng)新能力。這也是我們經(jīng)常所說(shuō)的與企業(yè)合作,為企業(yè)培養(yǎng)訂單式的即符合市場(chǎng)需求的學(xué)生。
四、選擇多元教學(xué)方法提升實(shí)踐能力
1、設(shè)疑式教學(xué)
設(shè)疑式教學(xué),即提出問(wèn)題、引導(dǎo)思考、加深理解。在實(shí)際教學(xué)中,我們通過(guò)這種方法是吸引學(xué)生興趣、學(xué)會(huì)理論、加深理解理論,指導(dǎo)實(shí)踐。譬如,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程第一堂課時(shí),我們教師可以自問(wèn)設(shè)疑,即自問(wèn)自答,我們可以問(wèn):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是什么?為何會(huì)開(kāi)設(shè)這門(mén)課程?學(xué)生可以邊思考邊回答,這時(shí)教師可以自己回答,同時(shí)和學(xué)生進(jìn)行思想交流;在介紹消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為分析時(shí),我們可以情景設(shè)疑:每一個(gè)同學(xué)都是消費(fèi)者,你們認(rèn)為自己平時(shí)的購(gòu)買(mǎi)流程是如何的?諸如此類(lèi)的問(wèn)題,我們?cè)谡n前、課中、課后教學(xué)過(guò)程中會(huì)不斷出現(xiàn)。這樣的方式可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的積極性,同時(shí)注意到一些問(wèn)題的存在,培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力,加深學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐關(guān)系的理解。
2、情景式教學(xué)
情景式教學(xué)法就是教師在講述某些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論時(shí),可以有特定目的地讓學(xué)生處于某種特定的環(huán)境中,讓學(xué)生身臨其境。通過(guò)這種方式學(xué)生更容易學(xué)習(xí)、深刻地理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論。比如在講述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分銷(xiāo)渠道和促銷(xiāo)時(shí),我們可以把學(xué)生帶到當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)企業(yè)中,看下這些企業(yè)的分銷(xiāo)模式是如何的;每逢雙十一或者大型節(jié)假日時(shí),我們可以讓學(xué)生自己現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注和觀摩商家的促銷(xiāo)行為、活動(dòng)等,這樣的教學(xué)方式可以讓學(xué)生在輕松的情景中學(xué)習(xí)理論,提高了參與度和學(xué)習(xí)課程的熱情,而且在這一過(guò)程中加強(qiáng)了學(xué)生思維變通能力,深刻地理解在情景中涉及的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論內(nèi)容,同時(shí)實(shí)踐能力得到了鍛煉。
3、案例式教學(xué)
案例式教學(xué)可分為三類(lèi),第一類(lèi)是教師在教學(xué)過(guò)程中講解相關(guān)問(wèn)題、相關(guān)理論時(shí),會(huì)運(yùn)用簡(jiǎn)短的口頭案例佐證,譬如在講述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí),我們會(huì)用百事可樂(lè)、可口可樂(lè)案例;在講述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研科學(xué)的重要性時(shí),我們可以用可口可樂(lè)更改配方案例。第二類(lèi)是閱讀材料案例,這種案例在教材每章節(jié)結(jié)尾中都有涉及,或者教師在課下從網(wǎng)絡(luò)中搜集。譬如市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,這種案例需要學(xué)生結(jié)合知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分析、討論、回答。第三類(lèi)是綜合性案例,這種案例一般是在理論講述完畢后,綜合理論知識(shí)需要理解的案例。這種案例文字篇幅量大,信
息豐富,教師會(huì)要求學(xué)生按照事先分好的小組,在課下準(zhǔn)備材料,課堂上由發(fā)言人進(jìn)行案例講解、分析,其他小組成員進(jìn)行補(bǔ)充,在這個(gè)過(guò)程中并回答其他同學(xué)提出的問(wèn)題。在這種模式教學(xué)中,我們要選擇恰當(dāng)、合適的案例,通過(guò)分析案例,不僅有助于學(xué)生知識(shí)面拓寬,而且有利于學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
4、實(shí)踐教學(xué)法
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程的性質(zhì)就是理論+實(shí)踐,因此我們?cè)谡n程設(shè)計(jì)中就有實(shí)踐環(huán)節(jié)。鑒于此,教師會(huì)要求學(xué)生在課余時(shí)間進(jìn)入商業(yè)企業(yè)做兼職工作,并且會(huì)在一定的時(shí)間讓學(xué)生分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我們還會(huì)布置給每組同學(xué)不同類(lèi)型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐作業(yè),要求學(xué)生能夠與企業(yè)對(duì)接,比如在社會(huì)上尋找商業(yè)企業(yè)――咖啡店、超市、百貨等,對(duì)他們進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、品牌推廣、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等,幫助這些商業(yè)企業(yè)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。這種類(lèi)型的實(shí)踐作業(yè),我們?cè)谡n程中期就會(huì)布置給學(xué)生,在課程完結(jié)后,我們需要學(xué)生對(duì)這個(gè)作業(yè)進(jìn)行課堂匯報(bào)。由于每組同學(xué)涉及的是不同的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,在匯報(bào)中,我們盡可能讓每組匯報(bào)一個(gè)主題,這樣全班同學(xué)對(duì)所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)就有一個(gè)全面的檢驗(yàn)和梳理,也是對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的系統(tǒng)訓(xùn)練。
5、創(chuàng)業(yè)大賽
創(chuàng)業(yè)大賽更能體現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力,我們可以組織多專業(yè)學(xué)生參與進(jìn)來(lái),這種創(chuàng)業(yè)大賽可以有很多的主題,可以以辯論賽的形式、推銷(xiāo)大賽形式、演講形式等等,或者綜合以上各種形式,讓學(xué)生深刻體會(huì)理論與實(shí)踐的結(jié)合。
