前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇中小型企業(yè)供應鏈管理范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
關鍵詞:供應鏈金融;中小企業(yè)融資難;問題緩解
中圖分類號:F279. 24 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2015)003-000-01
引言
目前,我國正處于社會主義市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期。期間大多數(shù)中小型企業(yè)會面臨著不可避免的融資難問題,這嚴重影響到這些企業(yè)進一步發(fā)展目標的實現(xiàn)。因此,如何有效地緩解中小型企業(yè)融資難問題,是當前急需解決的問題之一。中小型企業(yè)融資問題的解決,能夠有效促進我國國民經(jīng)濟的發(fā)展,從而有助于提高國家的財政收入,促進我國實現(xiàn)繁榮富強的目標。供應鏈金融正是為了解決這一問題而逐步興起的。
一、供應鏈金融緩解中小企業(yè)融資難問題的必要性
大多數(shù)企業(yè)均已認識到供應鏈管理的重要性。對于大多數(shù)中小型企業(yè)來說,資金分配問題是制約自身發(fā)展的重要因素。在供貨和分銷階段,資金流的抗波動能力和抗風險性能均較低,導致整個資金流容易出現(xiàn)斷流現(xiàn)象。當收貨款不能及時到賬時,中小企業(yè)的正常經(jīng)營生產(chǎn)將會受到威脅。這些企業(yè)為了能夠盡可能的穩(wěn)定自身的資金流和自身利潤,會采用延長償還債務的時間來實現(xiàn)。由此一來,便出現(xiàn)一個顯現(xiàn)與現(xiàn)金流之間的矛盾關系。此時,商業(yè)銀行可針對不同的客戶提供一整套供應鏈金融融資財務方案,并適當引進物流企業(yè)和倉儲、保險公司,以減小融資的風險系數(shù),提高可行性。將企業(yè)的物流、配送以及生產(chǎn)等環(huán)節(jié)融入供應鏈金融中,對緩解中小型企業(yè)融資難問題具有極其重要的作用[1]。
二、中小企業(yè)融資難問題出現(xiàn)的原因
近幾年來,我國中小企業(yè)的數(shù)量在逐漸增多。然而,因融資方面存在問題,導致這些企業(yè)的規(guī)模難以進行有效地擴大。我國中小型企業(yè)融資困難問題的出現(xiàn)主要是因為這些企業(yè)沒有對融資進行合理的擔保。一方面,中小企業(yè)缺乏對融資的擔保將會影響到企業(yè)對銀行的信用貸款。如果企業(yè)的資金來源主要是依靠銀行貸款,這對于財務制度不健全的不規(guī)范中小型企業(yè)來說,很難獲得相關銀行貸款。另一方面,融資擔保不足將會引起中小型企業(yè)成本出現(xiàn)偏高現(xiàn)象,嚴重影響到企業(yè)的正產(chǎn)生產(chǎn)經(jīng)營。由此可見,融資擔保是中小企業(yè)出現(xiàn)融資難問題的主要原因。
三、供應鏈金融緩解中小型企業(yè)融資難問題的措施
1.將中小型企業(yè)納入供應鏈金融服務范圍
現(xiàn)代物流業(yè)的逐漸發(fā)展為供應鏈金融解決中小型企業(yè)融資難問題奠定了扎實的基礎[2]。基于無力企業(yè)在采購、銷售、電子商務以及金融等方面的衍生服務,供應鏈金融在緩解融資難問題方面的可能性得到提高。貨幣經(jīng)濟時代下,金融服務已成為各種服務業(yè)務的中心。由物流企業(yè)衍生而來的供應鏈金融服務將中小型企業(yè)的物流和資金流納入服務范圍內(nèi)。在銀行的整合作用下,中小企業(yè)的供應鏈競爭力得到提高,從根本上緩解了融資困難等的問題。
2.供應鏈金融銀行為中小型企業(yè)提供充足的經(jīng)營資金
生產(chǎn)、倉儲、運輸以及銷售等均是供應鏈金融中的產(chǎn)業(yè)鏈,與企業(yè)的經(jīng)濟利益以及業(yè)務服務等均有緊密的聯(lián)系。隨著物流企業(yè)的逐漸發(fā)展,供應鏈金融也隨著得到了成熟。依照物流企業(yè)提供的物流服務,供應鏈金融通過利用供應鏈為中小型企業(yè)提供充足的經(jīng)營資金。供應鏈金融中占據(jù)著重要地位的是銀行金融服務[3]。銀行和供應鏈中的各個環(huán)節(jié)共同決定著企業(yè)的經(jīng)濟利益。因此,在緩解中小型企業(yè)融資難問題時,可通過充分發(fā)揮銀行融資的方式來對企業(yè)員工進行資金發(fā)放,確保企業(yè)能夠順利經(jīng)營。
3.通過盤活中小型企業(yè)的資產(chǎn)來緩解融資難問題
供應鏈金融是銀行與企業(yè)之間達成面向所有員工的系統(tǒng)性融資安排。供應鏈金融可通過采購、生產(chǎn)以及銷售等三方面憑鏈融資來盤活中小型企業(yè)的資產(chǎn),從根本上解決這些企業(yè)融資難得問題。采購鏈融資是整個供應鏈金融體系中的首要階段,一般需要通過生產(chǎn)和銷售來實現(xiàn)這一階段工作的價值。采購鏈融資主要用于解決采購階段資金短缺問題,具體操作是讓第三方企業(yè)進行墊付貨款的擔保,由銀行預付采購資金來緩解中小型企業(yè)的貨代支付壓力,從而解決了企業(yè)融資難的問題。而生產(chǎn)鏈融資是對企業(yè)經(jīng)營過程中的固定資產(chǎn)和存貨進行融資,以緩解資金短缺問題[4]。當中小型企業(yè)出現(xiàn)短期的資金流轉(zhuǎn)困難時,可運用保兌倉業(yè)務來向銀行進行短期預付貸款支付,以緩解當前融資難問題。銷售鏈融資模式下,由中小企業(yè)和銀行以及第三方債務企業(yè)共同參與。整個運作過程中債務企業(yè)起著反擔保作用,保證了貿(mào)易的真實可靠性。供應鏈金融服務的引進使得中小型企業(yè)的各種形式資源得到了充分利用。這從根本上緩解了中小型企業(yè)融進難的問題。
四、結語
綜上所述,在供應鏈金融解決中小企業(yè)融資難問題時,可適當采用先進的標準化流程設計和信息平臺,對金融市場的風險和發(fā)展現(xiàn)狀進行深入分析,確保中小型企業(yè)能夠在發(fā)展過程中盡可能的避免融資難問題的發(fā)生。供應鏈金融的發(fā)展和引進,為中小型企業(yè)融資難問題的解決提供了重要保證。在探究供應鏈金融是如何緩解這一系列問題時,必須對融資方案進行不斷優(yōu)化設計,以最大限度地推動我國中小型企業(yè)的進一步發(fā)展。
參考文獻:
[1]高志成.以供應鏈金融緩解中小企業(yè)融資難問題[J].經(jīng)營管理者,2013,9(05):63.
[2]夏泰鳳,金雪軍.供應鏈金融解困中小企業(yè)融資難的優(yōu)勢分析[J].商業(yè)研究,2011,15(5):24.
關鍵詞:國有商業(yè)銀行;供應鏈;金融
本文主要從供應鏈金融的定義和內(nèi)涵出發(fā),對我國當前國有商業(yè)銀行供應鏈金融管理中種種的問題進行詳細的討論,并針對這些問題產(chǎn)生的風險提出相應的解決辦法,希望這些建議能夠幫助國有商業(yè)銀行解決實際應用中存在的供應鏈管理風險問題,提高國有商業(yè)銀行供應鏈金融管理水平,提高國有商業(yè)銀行的綜合競爭能力,促進國有商業(yè)銀行健康持續(xù)發(fā)展。
一、供應鏈金融鏈概念和內(nèi)涵
供應鏈管理是一種全新的概念形式,供應鏈管理發(fā)展時間比較短,從上個世紀八十年代才正式提出來,至今發(fā)展了三十幾年的時間,雖然供應鏈金融管理的概念時間較短,但是供應鏈金融管理對企業(yè)管理和經(jīng)營產(chǎn)生了重要的影響。供應鏈金融管理已經(jīng)深入人心,企業(yè)爭相把供應鏈金融管理作為自己的核心發(fā)展戰(zhàn)略。由此可見,供應鏈金融管理的重要性。供應鏈在企業(yè)的經(jīng)營中廣泛應用,并為企業(yè)提供了全新的管理形式,應用供應鏈管理的企業(yè)很大程度上提高了自身的經(jīng)營管理水平,降低了自身的經(jīng)營成本,擴大了市場份額,供應鏈金融管理在實際應用中,為企業(yè)帶來了巨大的效益。正是由于這種巨大的優(yōu)越性,讓企業(yè)堅信供應鏈金融管理會成為未來經(jīng)濟發(fā)展的主要趨勢。
供應鏈金融的主要內(nèi)容是,通過對資金和貨物的控制,從最初的原材料開始,一直到最終到產(chǎn)品銷售。通過一種成體系的網(wǎng)絡,將供貨商制造商零售商緊密聯(lián)系在一起的新型供應模式。供應鏈金融管理最初是由生產(chǎn)擴大化這個概念衍生而來的,它分為向前延伸和向后延伸,例如一些汽車公司將汽車的各個零配件由各個不同的供應商來生產(chǎn)制造,這就是向前延伸,向后延是指企業(yè)的供應鏈涉及到產(chǎn)品和服務方面。供應鏈管理就是通過原材料的供應,制造分配銷售將企業(yè)和客戶之間緊密的聯(lián)系在一起,從而滿足顧客的需求。
二、供應鏈金融風險
供應鏈金融風險主要集中于商業(yè)銀行在對企業(yè)融資的過程中。由于企業(yè)自身情況的變化和外部環(huán)境的變化,會對供應鏈產(chǎn)生一定的風險,這種是無法預測的。這種風險會使得供應鏈金融最終的收益和預期收益產(chǎn)生偏差,導致商業(yè)銀行無法從企業(yè)那里收回貸款從而導致壞賬和呆賬產(chǎn)生風險,從而影響到國有商業(yè)銀行的正常運營。因此國有商業(yè)銀行必須充分意識到供應鏈金融的風險,并針對這些風險,提出相應的解決措施,這樣才能及時的解決問題規(guī)避風險。國有商業(yè)銀行的供應鏈金融,管理風險主要存在于兩個方面,一種是外部環(huán)境帶來的風險,它包括各種政策性風險和市場風險。政策性風險指的是在國家經(jīng)濟發(fā)展的轉(zhuǎn)型期國家會出臺一系列的政策對現(xiàn)有的經(jīng)濟結構進行調(diào)整,從而導致一部分企業(yè)發(fā)展經(jīng)營狀況產(chǎn)生變化影響到國有商業(yè)銀行,影響到國有商業(yè)銀行之前的供應鏈金融業(yè)務。從而使得國有商業(yè)銀行之前的投資面臨嚴重的風險。市場風險指的是,由于商業(yè)市場環(huán)境發(fā)生了巨大的變化導致,企業(yè)無法按照原計劃生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品從而導致企業(yè)的生產(chǎn),經(jīng)營效益下滑無法歸還商業(yè)銀行的貸款,從而導致商業(yè)銀行面臨風險。
另外一種是內(nèi)在的風險,這種內(nèi)在的風險主要包括企業(yè)的信用風險和經(jīng)營風險。企業(yè)的信用風險主要存在于我國的中小型企業(yè)當中,中小型企業(yè)信用的缺失是我國國有銀行信用貸款面臨的主要難題,這是因為中小型企業(yè)從一開始就面臨著技術力量不足,資產(chǎn)規(guī)模較小,生產(chǎn)周期短,因此導致中小型企業(yè)的信用不足,嚴重制約了商業(yè)銀行對中小型企業(yè)的貸款。信息風險指的是,由于供應鏈將供應商和制造商,零售商分解開來導致他們之間的信息交流不能夠順暢,信息交流中會產(chǎn)生誤差從而導致信息風險,供應鏈上游的企業(yè)無法充分了解市場顧客的實際需求從而生產(chǎn)出與市場有所差距的產(chǎn)品和服務,從而帶來一定的風險。
三、供應鏈金融風險控制。
在供應鏈金融風險控制當中,我們可以從兩個方面來解決這個問題。一種是通過供應鏈市場自償性來解決,一種是通過利用資金來控制風險,另外一種是通過核心企業(yè)的帶動引入其他合作形式來分散降低風險。
通過對現(xiàn)金的控制來控制供應鏈金融風險,供應鏈金融服務和傳統(tǒng)的銀行貸款有著重大的區(qū)別,這種差別在于對系統(tǒng)性授信理解不同導致的,傳統(tǒng)對銀行貸款主要是針對貿(mào)易資金專款專用的背景下實現(xiàn)。在貿(mào)易專款專用背景下,銀行可以對企業(yè)對利潤做出比較充分和明確的預測,從而評判企業(yè)還款的風險程度。同時,在這中貿(mào)易專款專用的背景下,銀行有著比較系統(tǒng)具體的炒作模式和流程,可以對企業(yè)對還款進行有效對控制,實現(xiàn)企業(yè)對銀行對按時還款。因此,在當前供應鏈金融新發(fā)展情況下,國有商業(yè)銀行要充分利用現(xiàn)金控制,來實現(xiàn)對企業(yè)還款對評估和控制。要實現(xiàn)對資金對控制,主要從現(xiàn)金流對管理和資金流向?qū)刂苾煞矫鎭韺崿F(xiàn)。在對資金流對控制方面,國有銀行要控制授信的總量,要對授信人或企業(yè)對資產(chǎn)進行詳細對了解,還有授信人的還款能力。對企業(yè)來說,就是對企業(yè)采購和銷售能力進行詳細對考察。除此之外,銀行還有時間周期的管理問題,主要體現(xiàn)在現(xiàn)金流對風險控制方面,現(xiàn)金流存在的意義主要是保證制造商和供應商、銷售商能夠在一定對時間內(nèi)順利完成物資和資金對交換。
四、結語
供應鏈金融對國有商業(yè)銀行來說是一種全新的貸款模式,供應鏈金融是從整個供應鏈角度出發(fā),基于供應鏈來對企業(yè)進行授信的過程,這種供應鏈貸款新模式為企業(yè)的融資帶來了全新的方式,也是銀行對自己經(jīng)營管理進行改革,提升自身業(yè)務水平提供了新的方法。雖然我國的國有商業(yè)銀行在供應鏈金融方面還處于起步階段面臨的問題還很多,但是供應鏈金融發(fā)展前景十分廣闊,供應鏈金融對于提升商業(yè)銀行,提高績效水平,增強國有銀行的市場競爭能力,具有很強的現(xiàn)實意義。因此我們要大力,扶持和發(fā)展商業(yè)銀行的供應鏈金融,但目前我國商業(yè)銀行供應鏈金融業(yè)務還處于起步階段,還有很多需要改進的地方。本文首先回顧了供應鏈以及供應鏈金融的有關理論內(nèi)容,從供應鏈金融的起源談起,介紹了供應鏈金融的特點、意義,著重介紹了有關供應鏈金融風險的特點,針對當前供應鏈金融存在對風險問題,進行詳細的研究并針對這些風險問題提出切實有效的解決方案,能夠為商業(yè)銀行在實際的操作過程中提供理論指導。
參考文獻:
[1]徐靜. 我國商業(yè)銀行供應鏈金融信用風險管理研究[D].山東大學,2010.
[2]王璇. 商業(yè)銀行供應鏈金融風險控制研究[D].武漢理工大學,2012.
[3]鄭曉煒. 供應鏈金融的模式及風險研究[D].河北經(jīng)貿(mào)大學,2014.
[4]馬寧. 商業(yè)銀行供應鏈金融業(yè)務風險管理研究[D].首都經(jīng)濟貿(mào)易大學,2014
[關鍵詞]供應鏈管理;物資采購;外部資源管理
[中圖分類號]F274 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2014)44-0112-01
1 供應鏈管理的內(nèi)涵
供應鏈是由供應商、制造商、倉庫、配送中心等共同構成的一個渠道網(wǎng)絡。本文中所研究的企業(yè)屬于制造商,只是供應鏈中的一環(huán)。基于物資采購的供應鏈管理建立的則是供應商與制造商之間的聯(lián)系,應通過供應鏈管理來實現(xiàn)企業(yè)采購成本的最低化,降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的風險,縮短資金周轉(zhuǎn)的時間,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)營利潤。供應鏈管理的特點總結起來就是:服務、規(guī)模優(yōu)化、快捷、節(jié)約。如果企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中能夠建立科學的供應鏈管理途徑就能夠?qū)崿F(xiàn)上下游企業(yè)的共贏。
2 物資采購的要點分析
2.1 成本控制
成本控制是物資采購的要點之一,成本控制不力會直接影響企業(yè)的經(jīng)營利潤,在實踐中,物資采購成本主要受以下幾個方面的影響。第一,市場的供求情況,當供大于求時,物資采購成本較低;供不應求時,采購成本必然較高。第二,物資采購的時間。當采購時間比較緊迫時沒有機會對不同供應商的價格質(zhì)量進行對比,也就很難采購到性價比比較高的產(chǎn)品。而采購時間緊迫同時也會縮小討價還價的余地,進一步抬高了采購成本。第三,購買的數(shù)量也會影響采購成本。當一次性購買的數(shù)量較多時,單件的價格往往比較便宜,購買數(shù)量少時就失去了砍價的資本。第四,運輸距離和運輸方式。運輸距離越遠運輸成本越高,遠距離運輸采用火車、輪船較便宜,而近距離運輸則適合采用公路交通。同時,產(chǎn)品的品牌、付款的方式等對于采購成本都有或多或少的影響。
2.2 與供應商長久穩(wěn)定的合作關系
供應商是影響企業(yè)發(fā)展的重要外部因素,企業(yè)要想降低在生產(chǎn)經(jīng)營中的風險就必須有一個甚至多個長久穩(wěn)定的供應商。在選擇供應商時不僅要考慮供應商提供的價格,還要考慮其資質(zhì)、信譽、實力、風險應對能力、物資質(zhì)量、服務水平、不良歷史等眾多因素。定期對供應商進行評估,如果評估不合格則要盡快尋找新的供應商建立新的合作伙伴關系。與供應商建立長久穩(wěn)定的合作關系就不需要企業(yè)留有很大的庫存量,這樣就縮短了資金周轉(zhuǎn)的時間,同時也降低了管理成本。在物資供應緊張時,長久的合作關系還能夠保證企業(yè)物資優(yōu)先供應。
2.3 信息決定采購的質(zhì)量
信息是企業(yè)發(fā)展的重要資源,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定、客戶群體定位等都需要在大量的信息分析基礎上進行決策。物資采購也是如此,獲得越多的信息資源就能夠擁有多樣化的采購渠道,縮短采購的時間,提高采購的質(zhì)量標準。物資采購的信息系統(tǒng)主要分為外部的信息系統(tǒng)和內(nèi)部的信息系統(tǒng),外部的信息系統(tǒng)主要依賴于互聯(lián)網(wǎng)的多渠道信息來源。內(nèi)部的信息系統(tǒng)主要是對供應商的信息以及企業(yè)自身的經(jīng)營管理信息進行綜合處理,從而決定最適合的供應商。并且企業(yè)要建立專門的供應商數(shù)據(jù)庫和企業(yè)物資管理數(shù)據(jù)庫,為以后的物資采購提供更多的信息參考。
3 物資采購中供應鏈管理的途徑
3.1 以外部資源管理為主要管理模式
外部資源的管理模式主要針對大型公司的物資采購以及長久合作的供應商,其本質(zhì)上就是變事后管理為事前控制,實現(xiàn)采購企業(yè)對采購物資的全過程控制而不僅僅是入庫檢測。這樣不僅免去了入庫檢測的環(huán)節(jié),也避免了入庫檢測時出現(xiàn)質(zhì)量不合格的尷尬。具體來說,外部資源管理就是物資采購企業(yè)參與到物資生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)過程中去,與供應商實現(xiàn)同步化運作。這樣企業(yè)的物資需求可以及時反饋給供應商,供應商則根據(jù)企業(yè)的具體需求來提供物資。此外,如果企業(yè)參與到所采購物資的設計和生產(chǎn)中去,就能對產(chǎn)品進行全過程的質(zhì)量控制。美國的思科公司就是與供應商建立了一條網(wǎng)絡化的供應鏈,采取外部資源的管理模式,物資采購后不需要再做專門的質(zhì)量檢測,只需要進行后期的安裝與調(diào)試即可。
3.2 以訂單為采購標準
在傳統(tǒng)的物資采購模式中都是以補充庫存為目標,這樣的采購模式不僅不能滿足企業(yè)生產(chǎn)的實際需求還占用資金增加倉庫管理的壓力。在供應鏈管理模式下,采購部門必須要充分發(fā)揮自己的主觀能動性,多與生產(chǎn)部門進行溝通交流,明確企業(yè)的產(chǎn)品需求和生產(chǎn)進度,根據(jù)實際的需求情況制訂相應的物資采購計劃,這就是所謂以訂單為標準的采購管理。企業(yè)只在有訂單時才需要生產(chǎn),才可以運作;只有生產(chǎn)才需要物資,才有采購的必要性。如果沒有訂單就盲目采購結果只有兩種,物資積壓或者產(chǎn)品降價,無論哪一種都是資源的浪費。這種實時化的采購方式能夠減少企業(yè)的庫存,也就意味著管理成本的降低和資金占用的減少,最終的結果體現(xiàn)就是企業(yè)采購成本的下降,我國家電行業(yè)的巨頭海爾集團就是靠這種實時化的采購方式每年降低了上億元的采購成本。
3.3 從買賣關系向戰(zhàn)略合作關系轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的模式中供應商與企業(yè)之間是一種博弈的關系,而供應鏈管理視角下提倡上下游企業(yè)的結盟與共贏,通過優(yōu)勢互補提高總體的競爭力。因此,企業(yè)在選擇供應商時要選擇最適合企業(yè)發(fā)展的供應商,雙方形成長久性的約定,共擔風險共享收益。供應商與企業(yè)之間要實現(xiàn)信息的共享,進行充分的信息交流,避免出現(xiàn)信息不對等的情況。對損害對方利益的行為制定一個規(guī)范標準,一旦出現(xiàn)這樣的行為就要按規(guī)定進行懲罰。最后,還要制定質(zhì)量控制的條款。由供應商進行具體的質(zhì)量控制工作,企業(yè)則對質(zhì)量進行把關。物資采購的成本控制是一項長久的工程,因此,堅決不能出現(xiàn)將成本和風險轉(zhuǎn)嫁給供應商的行為。雙方必須本著誠信互利的原則才能建立更為長久的合作關系。
最后,對于大型的企業(yè)來說最好有自己的物流系統(tǒng),而對于中小型的企業(yè)來說最好與第三方物流企業(yè)建立長期的合作關系。大型企業(yè)物資采購頻繁、采購量大,同時還有大量的產(chǎn)品輸出,建立自己的物流系統(tǒng)能夠降低總體的成本。如美國大型超市沃爾瑪、中國電子商務巨頭京東商城就有自己的物流系統(tǒng)。而中小型企業(yè)采購量較小,如果進行單獨的運輸不能達到規(guī)模化的效應,成本較高,中小型企業(yè)應該選擇將物資的運輸交給第三方物流企業(yè)。
4 結 論
總之,在市場經(jīng)濟變化萬千的今天,企業(yè)必須將供應鏈管理引入到物資采購中去,與供應商建立長久穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關系,實現(xiàn)資源與信息的共享,以訂單為采購標準,選擇適合的物流方式,最大化地降低采購成本、控制采購風險。
參考文獻:
[1]蔣麗輝.供應鏈集成下的企業(yè)物資采購管理之淺見[J].經(jīng)營管理者,2012(10).
[關鍵詞]:信息化建設,電子商務
[Abstract]: China's informationization construction is the development of the economy. Adjusting the industrial structure is an important means of enhancing the competitiveness and is of rapid industrialization and modernization of our country propeller. In the background of advocating national informationization that drive industrialization, in a commercial society highly competitive environment, the climax of information construction of our country's stack. China's various industries grow rapidly in the informationization drive, large enterprises have increased investment in informatization construction, small and medium enterprises due to manpower and funds are limited, so its information gradually become the focus of attention.
[keyword]: informatization construction, electronic commerce
中圖分類號:G202文獻標識碼: 文章編號:
隨著2008年金融危機的爆發(fā),外需不振,使得機械行業(yè)市場份額極度委縮,壓縮了機械行業(yè)的生存空間,加劇了機械行業(yè)的競爭,迫使企業(yè)在全球市場需求不振的大環(huán)境中,為了生存,必須充分利用各種資源,增強自身和整體競爭力,快速響應市場變化,更好的滿足顧客需求,“電子商務營銷平臺”由此應運而生。電子商務(Electronic Commerce),簡稱EC。通俗的說,電子商務就是利用互聯(lián)網(wǎng)開展商務活動,當企業(yè)將它的主要業(yè)務通過企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、及互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)的職員、客戶、供銷商及其合作伙伴直接相連時,其中發(fā)生的活動就是電子商務。 “電子商務營銷平臺”這一新的營銷模式對中小型企業(yè)的營銷網(wǎng)絡來說還是個空白點,也是企業(yè)未來營銷發(fā)展的亮點,它將改變企業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務程序,更好地應對激烈的市場競爭。
一、龐大的網(wǎng)絡資源,為電子商務的發(fā)展提供了很好的發(fā)展平臺
隨著科技的發(fā)展我國現(xiàn)在已經(jīng)進入知識經(jīng)濟的時代,以信息技術為代表的高新技術不但極大地促進了經(jīng)濟社會的發(fā)展,而且也成為企業(yè)間提升競爭力的關鍵因素。特別是網(wǎng)絡在中國大陸的快速發(fā)展、普及為電子商務的發(fā)展提供的無窮的網(wǎng)絡空間。在電子商務環(huán)境中,人們不再因為地域的限制而受到制約,客戶可以通過網(wǎng)絡空間,以一種非常方便、快捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動,如通過網(wǎng)絡銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業(yè)對客戶的服務質(zhì)量得以大大提高。
雄厚的信息設施,為電子商務的應用奠定了基礎
信息化管理不一定能立竿見影地提升中小型企業(yè)的競爭力,但如果忽視信息化建設,則一定會影響中小型企業(yè)的長期發(fā)展。沒有實現(xiàn)管理信息化的企業(yè)因為缺乏市場應變能力,在市場競爭中缺乏持續(xù)的競爭力。因此,中小型企業(yè)一定要走信息化之路,這不僅對中小型企業(yè)有著重要的影響,而且對我國整體的信息化進程同樣意義深遠。
隨著信息化建設的逐步推進,電子商務作為信息化的一部分,它的方便、快捷、安全逐漸被中小型企業(yè)認可、接受并采納,成為一種新興的營銷、交易方式,為企業(yè)發(fā)展開辟了新的網(wǎng)絡交易平臺。本文結合公司的實際情況,介紹應用電子商務帶來的優(yōu)勢,提高企業(yè)產(chǎn)品市場競爭能力。
目前,我公司擁有兩臺服務器和200多臺微機組成的信息化聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),其中有對我公司發(fā)展具有戰(zhàn)略意義的ERP企業(yè)資源管理系統(tǒng),CAPP計算機輔助設計系統(tǒng),還建成了企業(yè)寬帶局域網(wǎng)、國際銷售局域網(wǎng)等,從而使公司信息達到及時化、快速化,準確化,共享化。公司配備了專業(yè)維護人員對網(wǎng)絡進行維修和維護,這為公司建立電子商務系統(tǒng)打下了堅實的基礎。公司將通過電子商務平臺,把傳統(tǒng)的實體銷售網(wǎng)絡轉(zhuǎn)向?qū)嶓w+互聯(lián)網(wǎng)銷售立體化模式,打破銷售范圍的局限性,使生產(chǎn)企業(yè)達到全球化,網(wǎng)絡化,無形化,快捷化。
三、電子商務的應用,將減輕營銷人員的負荷
電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動。 電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的例子,比如你通過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進行商貿(mào)活動,或者是以EDI(電子數(shù)據(jù)交換)和INTERNET(互聯(lián)網(wǎng))的方式來與客戶完成商貿(mào)活動。
傳統(tǒng)的營銷方式就是公司市場部的業(yè)務人員長期進駐在各辦事處,通過跑市場、跑業(yè)務,拉客戶等方式取得合同,逢年過節(jié)不能和家人團聚,任務重,壓力較大,長期以來身心比較疲憊,如果公司建立了電子商務系統(tǒng),公司設為總客服,各辦事處設立分客服,業(yè)務員就可以隨時隨地打開聯(lián)網(wǎng)的計算機和全球客戶洽談業(yè)務,并完成客戶網(wǎng)上購買流程,下定單,支付,物流公司貨,對方確認收貨、付款,并對公司的產(chǎn)品質(zhì)量、業(yè)務員的服務態(tài)度以及發(fā)貨的速度進行動態(tài)打分評價,這些信息會留存在公司網(wǎng)站上,供全球客戶參考,所以信用評價就成了企業(yè)的生命。電子商務系統(tǒng)實現(xiàn)了業(yè)務員足不出戶、隨時隨地就可以完成產(chǎn)品銷售的整個流程,為公司獲得實體銷售和網(wǎng)絡銷售雙贏的局面。
四、電子商務的應用,將加快公司資金回籠
電子商務為互不謀面的買賣雙方提供了一個方便而且安全的網(wǎng)上交易方式,我們公司單獨建立起支付寶賬戶或銀行賬戶,客戶可以通過支付寶或是信用卡進行支付,客戶先支付貨款之后,我們再按照對方提供的詳細地址,聯(lián)系物流公司進行上門的配送服務,全國各地一般三至五天就可以到貨,對方收到貨之后檢查無問題之后再付款,貨款就直接匯入公司的賬戶,及時發(fā)貨,按期付款,從而縮短了貨款回籠周期,為公司的良性發(fā)展提供了資金保證,同時也降低了公司呆壞賬情況,減輕了清欠人員的工作量。
五、電子商務與ERP系統(tǒng)交互使用,使公司的信息化更加完善
ERP系統(tǒng)對企業(yè)的物流,資金流,信息流進行全面一體化管理,是企業(yè)內(nèi)部的INTERNET系統(tǒng),電子商務是將企業(yè)及產(chǎn)品信息展示于全球,即企業(yè)外部的INTERNET系統(tǒng),只有兩者有機地結合起來,才能將客戶、供應商以及合作伙伴聯(lián)成一個整體,充分發(fā)揮出電子商務的優(yōu)勢,使企業(yè)降低運營成本、拓展市場、吸收客戶,爭得合同,在全球范圍內(nèi)為客戶快速地提供高質(zhì)量、優(yōu)服務,低價格的產(chǎn)品,讓機械產(chǎn)品創(chuàng)造更多的價值!
參考文獻
1、《供應鏈管理與企業(yè)競爭》,作者李大偉 ,首都經(jīng)濟貿(mào)易大學
關鍵詞:物聯(lián)網(wǎng);供應鏈;企業(yè);管理創(chuàng)新
信息時代的到來標志著社會的信息化、數(shù)字化、知識化更加深入。社會變革的加快與社會經(jīng)濟發(fā)展的不斷深入迫使企業(yè)的運營模式發(fā)生改變,以適應時展的要求。基于物聯(lián)網(wǎng)供應鏈管理作為降低成本、縮短周期、提高運營效率、取得競爭優(yōu)勢的重要手段和方法,已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所重視。
一、基于物聯(lián)網(wǎng)的供應鏈管理概述
1.物聯(lián)網(wǎng)概念剖析
物聯(lián)網(wǎng)作為新一代信息技術的重要部分之一,有信息產(chǎn)業(yè)第三次技術革命的美譽。在國際電信聯(lián)盟對物聯(lián)網(wǎng)的定義中稱其主要是解決物到物、人到物以及人到人的相互聯(lián)系。通常,人們認為物聯(lián)網(wǎng)是通過紅外感應器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等設備將現(xiàn)實世界的物體與互聯(lián)網(wǎng)連接起來而形成的龐大的網(wǎng)絡系統(tǒng)。物聯(lián)網(wǎng)的英文解釋為“The Internet of things”,從字面意思上講,物聯(lián)網(wǎng)就是物與物相連的互聯(lián)網(wǎng),這其中又有兩個方面的包含。其一,物聯(lián)網(wǎng)是以互聯(lián)網(wǎng)技術作為支撐的,互聯(lián)網(wǎng)是物聯(lián)網(wǎng)形成與發(fā)展的核心與基礎,是物與物相互聯(lián)系的媒介。其二,其目的是實現(xiàn)任何物體之間的通信與信息交換,實現(xiàn)物品信息管理的網(wǎng)絡化。
物聯(lián)網(wǎng)體系構架如圖1所示,將其按功能分為感知層、網(wǎng)絡層和應用層,通過之間的配合來實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)完整的功能。感知層的主要通過二維碼、FRID、傳感器等技術手段,對現(xiàn)實世界的各種物體的信息采集與感知。網(wǎng)絡層在互聯(lián)網(wǎng)以及各種通信網(wǎng)絡的支持先,將感知層獲得的信息高效安全的傳送給應用層。應用層主要通過信息的提取與處理將其應用到智能交通、智能醫(yī)療等社會生活領域。
圖1 物聯(lián)網(wǎng)體系構架
2.供應鏈與供應鏈管理綜述
供應鏈通常可以理解為制造商、供應商、零售商之間進行商業(yè)活動的過程,包括采購、生產(chǎn)、銷售等一系列的活動和因此產(chǎn)生的物流、信息流、資金流等。典型的供應鏈結構如下圖所示:
圖2 典型供應鏈結構模式
供應鏈管理則是指企業(yè)與供應鏈內(nèi)的每一個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系而形成的一體化線性管理模式。施行供應鏈管理不僅可以大幅度節(jié)約企業(yè)的經(jīng)營管理成本,更能有效提升企業(yè)各個環(huán)節(jié)的工作效率,縮短生產(chǎn)周期,進一步擴大企業(yè)效益。信息化高度發(fā)展的當下,企業(yè)更加重視供應鏈管理模式的應用,供應鏈管理模式在原有環(huán)節(jié)的基礎上進一步涉及到客戶服務、財會核算、人力資源等領域,發(fā)展前景廣闊。
二、物聯(lián)網(wǎng)構架下我國企業(yè)供應鏈管理的現(xiàn)狀
1.商品信息數(shù)據(jù)庫存在缺陷
物聯(lián)網(wǎng)構架下的各供應鏈環(huán)節(jié)之間信息的高效共享和流通是實現(xiàn)企業(yè)供應鏈管理的基本要求之一,但目前我國很多企業(yè)的商品信息數(shù)據(jù)庫并不完善,企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)構架下進行供應鏈管理的過程中存在與實際的經(jīng)營管理情況脫節(jié)的情況,沒有專業(yè)的技術人員不斷更新企業(yè)商品信息數(shù)據(jù)庫,更沒有專門人員對商品信息數(shù)據(jù)庫進行實時的輸入管理,這會導致數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的可信度、信息的類型不能及時的更新,信息的可視性效果差,因而很難被使用者掌和理解,嚴重影響了企業(yè)經(jīng)營管理效率,造成了企業(yè)的經(jīng)營管理風險。
2.供應鏈管理技術有待加強
打造物聯(lián)網(wǎng)供應鏈需要較高的成本費用,中小型企業(yè)資金匱乏,實力有限,很難單獨完成。再者,有很多企業(yè)意識落后,并沒有打造、完善物聯(lián)網(wǎng)技術下供應鏈管理技術的想法,這就導致以中小型企業(yè)為主體的很多企業(yè)技術水平低下,根本不能適應市場競爭日益加劇的現(xiàn)狀;另外,同行業(yè)的企業(yè)存在利益沖突,在競爭過程中存在嚴重的排他性,對各自核心的技術都進行了產(chǎn)權保護。此外,企業(yè)內(nèi)部管理的不統(tǒng)一造成企業(yè)間在物聯(lián)網(wǎng)供應鏈技術上的獨立性與封閉性,進一步導致物聯(lián)網(wǎng)在供應鏈系統(tǒng)和人員培訓等方面受到阻礙,影響了企業(yè)的發(fā)展。
3.供應鏈管理技術有待加強
近年來,我國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,居民的生活水平得到了很大的提高,社會產(chǎn)品日益豐富。為適應這種趨勢,企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)構架下實施供應鏈管理的過程中需要建立動態(tài)聯(lián)系。但目前我國大部分企業(yè)并沒有對信息資源平臺進行完善,物聯(lián)網(wǎng)從建立、使用、維護的整個過程中資源不能共享,造成了重復建設、資源浪費等現(xiàn)象。供應鏈各個環(huán)節(jié)的成員之間沒有制定統(tǒng)一的實行標準,彼此之間沒有實現(xiàn)完全的透明化,嚴重制約了物聯(lián)網(wǎng)構架下的供應鏈的發(fā)展。
4.利益最大化與最優(yōu)化不能兼顧
傳統(tǒng)企業(yè)的管理方式存在很嚴重的封閉性和獨立性,企業(yè)間的互通交流很少。而同行業(yè)的企業(yè)間往往會有業(yè)務關聯(lián),也難免存在利益矛盾,這就從一定程度上導致了企業(yè)間的互斥性。而物聯(lián)網(wǎng)構架下的供應鏈管理模式要求各環(huán)節(jié)的企業(yè)間良好互通,目的是達到供應鏈企業(yè)整體效益最優(yōu)化,而不是一個或幾個環(huán)節(jié)的效益最大化,企業(yè)的利益最大化與最優(yōu)化不能兼顧,制約著企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)構架下供應鏈管理模式的發(fā)展。
三、物聯(lián)網(wǎng)在供應鏈管理中的應用及影響
將物聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)供應鏈管理進行融合,建立物聯(lián)網(wǎng)構架下的供應鏈管理模式,能夠高效的追蹤定位任一物品在供應鏈中的位置,使管理更加透明化。將物聯(lián)網(wǎng)應用于供應鏈管理使系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)具有高度的集成性,以實現(xiàn)管理效率在各個環(huán)節(jié)上的提高。
在運輸環(huán)節(jié)上,用EPC標志給貨物和貨車做標記,在運輸過程中就可以通過標記對貨物進行準確的定位,及時的向供應鏈下的每一個環(huán)節(jié)提供真實的信息,實現(xiàn)信息的共享,并可以對貨物、車輛進行準確的追蹤。這樣就可以實時掌控貨物的位置,預測貨物的到達時間,更有利于車輛的調(diào)整調(diào)度,為生產(chǎn)、運輸?shù)囊?guī)劃提供依據(jù),提高企業(yè)的運營效率;在倉儲環(huán)節(jié)上,通過對EPC標識的識別可對原材料、零部件進行精確的查找,以及盤點和出入庫等操作的管理,大大提高倉儲空間的利用率,使企業(yè)實時了解庫存,并能夠給生產(chǎn)提供相應的參考,大幅提高企業(yè)效率;在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)上,物聯(lián)網(wǎng)的應用將準確識別自動化生產(chǎn)線上的原材料、零部件和半成品等,并對其進行跟蹤,有序的實現(xiàn)材料的調(diào)用,在很大程度上降低了出錯率、提升了產(chǎn)品質(zhì)量、減少了不必要的浪費;在配送分銷環(huán)節(jié)上,通過商品EPC標識信息,管理人員可以掌握庫存量,控制輸入與輸出,在使庫存達到最優(yōu)化的基礎上大幅度提高配送速度,降低配送成本和配送過程中的出錯率;在零售環(huán)節(jié)上,貨架中裝配嵌入式掃描器,以對商品進行監(jiān)控,掌握商品動態(tài)流動情況,同時,在一定程度上起到了監(jiān)控防盜的作用。對貨架上每個種類的數(shù)量情況精確掌控,能及時的對數(shù)量不足的商品進行補貨。
四、物聯(lián)網(wǎng)構架下企業(yè)供應鏈管理相關建議
1.提高商品服務質(zhì)量
企業(yè)應用物聯(lián)網(wǎng)構架下供應鏈管理模式,使之對市場反應的靈敏程度得到了很大的提升。隨著市場競爭的加劇,能否及時、快速的滿足客戶日益豐富的需求成為決定企業(yè)能否占有市場競爭優(yōu)勢的重要因素,因而提升服務質(zhì)量是企業(yè)提升企業(yè)市場競爭力的重要手段之一。將物聯(lián)網(wǎng)應用于企業(yè)供應鏈的管理使各個環(huán)節(jié)的利益關系得到直觀的體現(xiàn),更容易通過比較獲得趨勢性的信息,提升服務質(zhì)量。再者,管理的透明化使資源得到了高效的利用,能對客戶的需求做到低成本的高速響應,提升客戶的滿意度。
2.優(yōu)化供應鏈成員
供應鏈管理涉及到各個環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系,并因此形成完整的體系,因此,環(huán)節(jié)的數(shù)量和類型都會在一定程度上影響供應鏈的管理效率。物聯(lián)網(wǎng)應用于企業(yè)供應鏈的管理可實現(xiàn)高度的集成化,使信息在各個環(huán)節(jié)間高速流通和共享,提升信息的透明度,實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)成員間的和諧發(fā)展。企業(yè)應該根據(jù)自身情況對物流、供應商、經(jīng)銷商等各個環(huán)節(jié)的合作企業(yè)進行嚴格的篩選評估,選取更適合企業(yè)自身發(fā)展需要的合作伙伴,促進長期合作。同時,實時監(jiān)控各個環(huán)節(jié)的運行情況,全面提升所有合作企業(yè)的利益,穩(wěn)定合作,通過規(guī)劃使庫存達到最優(yōu),防范風險。
3.實施智能化管理
物聯(lián)網(wǎng)構架下的供應鏈管理涉及的環(huán)節(jié)眾多,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都有可能對產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量產(chǎn)生不良影響。人工的過多介入將導致環(huán)節(jié)間差錯率的上升,影響管理效率。目前,物聯(lián)網(wǎng)構架下的供應鏈管理模式下的智能化水平還有大幅的提升空間,實施智能化管理是市場發(fā)展的大趨勢。更加自動化、智能化、集成化的管理將大大提升供應鏈每一個環(huán)節(jié)的運作效率,大大提升企業(yè)的競爭力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中掌握主動權。
4.以客戶需求為導向
物聯(lián)網(wǎng)構架下的供應鏈管理模式的實施目的是為了提高效率,根本上是為了提升企業(yè)效益。要想完成這個目標,只針對技術改革和硬件提升是遠遠不夠的。企業(yè)往往過度注重采購、生產(chǎn)和物流等環(huán)節(jié),而忽略了客戶的需求、滿意度反饋,不能對反饋后的情況及時的整理,不能以反饋的情況為參考進行改進提高。企業(yè)應及時的知曉客戶需求變化和滿意度情況,將信息反饋給供應鏈的各個環(huán)節(jié),針對客戶的需求需要進行生產(chǎn)規(guī)劃,不斷進行自我糾正和自我完善,在發(fā)現(xiàn)弊端、改正弊端的道路上不斷發(fā)展。
五、結語
在信息化日益深入的新世紀,傳統(tǒng)的供應鏈管理模式效率低下,已經(jīng)很難適應當下社會高效、高速的要求。將物聯(lián)網(wǎng)引入企業(yè)供應鏈的管理當中,建立物聯(lián)網(wǎng)構架下的供應鏈管理模式,在很大程度上彌補了傳統(tǒng)供應鏈系統(tǒng)中的不足,一定程度上實現(xiàn)了智能化,降低了各個環(huán)節(jié)的出錯率。企業(yè)應進一步提高商品服務質(zhì)量,優(yōu)化供應鏈成員,加強管理過程的智能化,以客戶需求為導向繼續(xù)完善創(chuàng)新,以基于物聯(lián)網(wǎng)的供應鏈管理為脈絡,全面提高管理水平和行業(yè)競爭力。
參考文獻:
[1]喬瑞芳.基于物聯(lián)網(wǎng)的制造企業(yè)供應鏈管理研究[D].中國海洋大學,2014.
[2]趙萍,王清華,何亮.物聯(lián)網(wǎng)對供應鏈管理的影響及發(fā)展趨勢分析[A].第十一屆全國經(jīng)濟管理院校工業(yè)技術學研究會論文集[C].2012:121-124.