安全發(fā)展心得體會(huì)

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安全發(fā)展心得體會(huì)范文第1篇

跨出學(xué)校的大門就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭，為了能夠在生活.工作過程中與同事建立一種和諧的人際關(guān)系。我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則，不斷從老工人身上學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁.虛心謹(jǐn)慎，接受前輩的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開展做到鋪墊。同時(shí)積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策和會(huì)議精神于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致時(shí)刻保持共青團(tuán)員先進(jìn)性。

在礦期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)煤礦相關(guān)的規(guī)程措施，明確什么可以做，什么不可以做，我始終不忘“活到老，學(xué)到老”的精神。作為一名煤礦工人，我堅(jiān)決學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高一個(gè)共青團(tuán)員的政治素質(zhì)。時(shí)時(shí)以“以人為本.科學(xué)發(fā)展.和諧發(fā)展安全發(fā)展”的理念作為向?qū)А?jiān)持“安全第一.預(yù)防為主.綜合治理"的安全方針，遵紀(jì)守法，勤勤懇懇，緊緊圍繞我礦”全年安全事故為零“的安全生產(chǎn)目標(biāo)，認(rèn)真的做好自己的本質(zhì)工作。

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩年了，回想起來，真的很不容易。從一個(gè)稚嫩的學(xué)生一下子轉(zhuǎn)到了煤礦工人，剛來的時(shí)候真的有點(diǎn)挺不住，不過我還是咬牙堅(jiān)持下來了，我堅(jiān)信我一定會(huì)憑著自己的努力堅(jiān)持走下去。在這兩年多來我感覺自己的收獲甚多，思想上成熟了，考慮事情不再那么簡(jiǎn)單了，言行上進(jìn)步了，行為舉止上不再那么草率了。

自從參加煤礦工作后，在不斷的學(xué)習(xí)，不斷的摸索下，對(duì)煤礦有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，雖然是一名施工員，但也需要用知識(shí)不斷地武裝自己，從實(shí)踐中來論證理論，不斷的摸索中前進(jìn).前進(jìn).在前進(jìn)。對(duì)于井下的各個(gè)區(qū)域的通風(fēng)設(shè)施我都比較了解，經(jīng)常配合部里的技術(shù)人員去調(diào)風(fēng)的工作，在跟他們的接觸和討論中，我感覺到自己不懂得地方還很多，應(yīng)該多多的向他們學(xué)習(xí)，所有數(shù)據(jù)都需要相當(dāng)精確的，由不得半點(diǎn)馬虎，也感受到通風(fēng)工作對(duì)已一個(gè)煤礦的重要性。

雖然我尚不具備扎實(shí)的煤礦專業(yè)知識(shí)，對(duì)各種問題的的看法更多的局限于感性認(rèn)識(shí)階段，但是我正在不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己對(duì)煤礦專業(yè)知識(shí)的不足，我相信，我一定可以干好自己的本質(zhì)工作，在這個(gè)基礎(chǔ)上去接受新的挑戰(zhàn)，我相信，我一定可以給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)滿意的答卷。

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安全發(fā)展心得體會(huì)范文第2篇

中班幼兒安全教育是很重要的。安全教育是幼兒園教育永恒的話題，幼兒園是縱多幼兒集體生活的場(chǎng)所，無論教師怎樣注意，也難以完全避免安全事故的發(fā)生。下面是帶來的中班幼兒安全教育心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。

中班幼兒安全教育心得體會(huì)一這學(xué)期即將結(jié)束，班級(jí)的幼兒一切正常，沒有特殊情況發(fā)生。

幼兒園的孩子主要以安全教育為主，無論是在家還是在幼兒園，老師與家長(zhǎng)做到及時(shí)溝通、了解，避免了一些安全方面的隱患。因?yàn)槲覀儠?huì)經(jīng)常做孩子們的一日生活安全的安排。孩子一進(jìn)幼兒園就有晨檢記錄，不舒服的、帶藥的，家長(zhǎng)與老師會(huì)直接交接，老師會(huì)多注意觀察這類孩子的舉動(dòng)。進(jìn)餐、加餐時(shí)，老師會(huì)把干凈的餐具整齊地?cái)[放在孩子的面前。

午休時(shí)，老師把孩子們的床鋪整齊的擺好，老師不定時(shí)的觀察孩子們的午休情況。如發(fā)現(xiàn)不舒服的幼兒，會(huì)及時(shí)的處理和安排。入廁時(shí)，老師會(huì)隨時(shí)跟著，隨時(shí)提醒孩子們注意安全。

下午離園時(shí)，老師把幼兒早上穿戴的衣物都會(huì)幫他們穿戴整齊，避免著涼、感冒。這項(xiàng)工作看上去沒什么了不起，但細(xì)想起來，責(zé)任重大。

中班幼兒安全教育心得體會(huì)二安全教育是幼兒園教育永恒的話題，幼兒園是縱多幼兒集體生活的場(chǎng)所，無論教師怎樣注意，也難以完全避免安全事故的發(fā)生。在平日的教育實(shí)踐中，我們對(duì)幼兒的安全教育往往停留在表面，或讓幼兒被動(dòng)的接受“你不能怎樣，你不該怎樣”，成人如此反復(fù)的強(qiáng)調(diào)只會(huì)讓孩子的逆反心理更加突出，針對(duì)我班的實(shí)際情況，本月我們開展了一系列安全教育活動(dòng)，讓幼兒主動(dòng)獲取一定的安全知識(shí)和求助方法，樹立了安全意識(shí)。

幼兒園是幼兒每天生活、學(xué)習(xí)的環(huán)境，為了確保幼兒能夠生活在一個(gè)健康安全的環(huán)境中，我們?cè)陂_學(xué)初就對(duì)教室的每個(gè)角落進(jìn)行了全面檢查，徹底排除不安全因素：平時(shí)用不到的插座的地方盡量用玩具柜、床鋪擋住，以免幼兒用手觸摸，發(fā)生危險(xiǎn);把平時(shí)常用的插頭、插座告知幼兒，并提醒幼兒不玩它們;把平時(shí)常用的尖銳的釘子等物，擺放在幼兒夠不到的地方;把幼兒平時(shí)經(jīng)常使用的各種工具(剪刀等)擺放在教師與幼兒都能看到的地方，以便教師觀察控制;對(duì)教室里物品的擺放，我們都會(huì)先考慮到是否安全，做到科學(xué)合理地?cái)[放，為幼兒創(chuàng)設(shè)了一個(gè)溫馨安全的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。

我們面對(duì)的是一群三四歲的孩子，年齡小，控制力差，安全意識(shí)差，對(duì)他們講大道理有時(shí)也不能理解，于是，我們就通過幼兒在實(shí)際生活中碰到的、見到的、聽到的，并通過各種途徑搜集一些有關(guān)安全方面的信息、圖片資料等，讓孩子們觀察討論，談?wù)勛约旱目捶ǎ懻摬⒖偨Y(jié)應(yīng)當(dāng)注意些什么。幼兒每天都要把小椅子搬上幾回，開學(xué)初，好多小朋友總會(huì)把小椅子倒過來或是頂在頭上搬，這樣搬椅子很容易把小椅子撞到別的小朋友身上，或是撞到桌上墻上，發(fā)生危險(xiǎn)，于是，我們就教會(huì)孩子正確的搬法。孩子在生活中，經(jīng)常會(huì)碰上突如其來的事情，除了保證幼兒穩(wěn)定的情緒外，我們還即時(shí)教會(huì)孩子緊急處理事情的辦法，杜絕安全隱患。

中班幼兒安全教育心得體會(huì)三安全工作是幼兒園各項(xiàng)工作中的重中之重。人的生命只有一次，而安全隱患又無處不在，對(duì)于幼兒來講，安全事故已經(jīng)是危害生命的第一殺手。為此，幼兒園安全教育刻不容緩。下面我就把前段時(shí)間開展的安全工作做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。

通過一些小故事或是發(fā)生在我們身邊的真實(shí)故事來告誡幼兒安全的重要性，每個(gè)小朋友都必須牢牢記在心里。通過一些談話如“哪些東西很危險(xiǎn)?”“這樣對(duì)嗎?”“你知道一些特殊的電話嗎?”等，讓幼兒用已有的生活經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行講述。讓孩子學(xué)會(huì)坐車，知道東西不能隨便亂吃。學(xué)習(xí)走樓梯，懂得在樓梯上不能拖拉，要靠邊走。知道在集體活動(dòng)或是和爸爸媽媽一起出去時(shí)，不能單獨(dú)離開集體和大人。

3～6歲年齡段的幼兒，具有活潑好動(dòng)、好奇、模仿力強(qiáng)等特點(diǎn)，同時(shí)觀察力和辨別是非的能力較差，是最容易引發(fā)安全事故的群體。雖然他們出去一般都有成人監(jiān)護(hù)，但稍有不慎，就會(huì)嚴(yán)重影響幼兒的身心健康甚至釀成悲劇，因此對(duì)幼兒進(jìn)行交通安全教育非常重要。另外我們還幾次組織安全演習(xí)，使孩子們懂得了緊急疏散的知識(shí)。

站在教育立場(chǎng)上，家長(zhǎng)的愿望和教師的教育目標(biāo)是一致的，家長(zhǎng)和老師應(yīng)該是一種合作的伙伴關(guān)系。我們深知，只有家園同心，形成合力，孩子才能健康和諧地發(fā)展。有了家長(zhǎng)的支持和配合，我們的教育才會(huì)取得事半功倍的效果。本學(xué)期，我班還充分利用家長(zhǎng)資源，請(qǐng)當(dāng)醫(yī)生的汀汀的媽媽來園進(jìn)行安全衛(wèi)生知識(shí)講座。

安全工作是掛在嘴上的話，也是記在心里是事。安全工作是我們所有工作的保證，我們時(shí)刻要緊繃安全這根弦。最后祝我們的孩子都能健康，快樂地成長(zhǎng)!

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安全發(fā)展心得體會(huì)范文第3篇

文章標(biāo)題：監(jiān)獄工作三種意識(shí)心得體會(huì)

確保監(jiān)管安全是監(jiān)獄工作永恒的話題，也是我們一直追求的目標(biāo)，因?yàn)橹挥斜ＷC了監(jiān)管安全，我們才能有更多的精力去抓好教育，搞好生產(chǎn)，才能進(jìn)一步提高罪犯的改造質(zhì)量。作為一名監(jiān)獄人民警察，一定要樹立牢固的行業(yè)意識(shí)，因?yàn)樗枷胧切袨榈南葘?dǎo)，只有思想上認(rèn)識(shí)到了監(jiān)管安全的重要性，我們?cè)诠ぷ髦胁挪粫?huì)臨陣磨槍，倉(cāng)皇上陣。尤其是逢年過節(jié)，監(jiān)獄警力相對(duì)不足的情況下，更是要繃緊監(jiān)管安全這根弦。

具體來講，筆者認(rèn)為要確保監(jiān)管安全，必須樹立如下幾種意識(shí)：

一是身份意識(shí)。作為一名監(jiān)獄人民警察，頭頂著國(guó)徽，肩負(fù)著教育改造好罪犯，為社會(huì)消除不和諧因素的重任。我們?cè)趫?zhí)法過程中，如果執(zhí)法不公、不嚴(yán)，甚至枉法徇私，將一失足成千古恨。牢固樹立警察身份意識(shí)，是要明確與罪犯的界線，提高警惕，增強(qiáng)防御能力。

二是大局意識(shí)。去年是我局實(shí)現(xiàn)監(jiān)管安全十年無事故的目標(biāo)，成績(jī)里面凝聚著全局上下每名干警的心血，包涵了崇高的職業(yè)榮譽(yù)和自豪感，更是我們實(shí)現(xiàn)中心目標(biāo)的安全屏障。我們沒有理由不各司其職、盡職盡責(zé)，繼續(xù)強(qiáng)化監(jiān)管安全意識(shí)，為首都監(jiān)獄工作發(fā)展進(jìn)步提供安全保障。

三是憂患意識(shí)。憂患意識(shí)就是居安思危或安不忘危的意識(shí)，雖然我們已經(jīng)連續(xù)十年無重大事故發(fā)生，但是13年前2·18警鐘依然繞耳，當(dāng)前的押犯形勢(shì)依然嚴(yán)峻，面對(duì)現(xiàn)實(shí)我們更要保持清醒的頭腦，防微杜漸，防患于未然。

安全發(fā)展心得體會(huì)范文第4篇

安全生產(chǎn)工作心得體會(huì)范文

為期一天的安全培訓(xùn)就在昨天落下了帷幕，這次安全培訓(xùn)讓我們公司的大家都感到受益匪淺。當(dāng)然我也不例外，這三天是非常有意義的時(shí)間花費(fèi)，畢竟不管是公司還是個(gè)人，安全總是排在第一位的，而這次培訓(xùn)就是加強(qiáng)了我們這方面的學(xué)習(xí)，讓我們對(duì)于安全方面有了更加深刻而充分的認(rèn)知理解。

當(dāng)我們看著視頻里那些觸目驚心的火災(zāi)場(chǎng)景，災(zāi)后焦黑的房屋，一張張悲痛欲絕的面孔，內(nèi)心也跟著視頻的節(jié)奏而起伏，為逝者而難過，為生者而擔(dān)心。人生的大好年華就在不經(jīng)意間被災(zāi)難吞沒，徒留下家屬在世上痛苦的活著，安全二字卻是牽動(dòng)著所有人的心！

讓我們對(duì)于工廠里那些往日里沒有太過在意的安全條例有了新的認(rèn)知。安全是一種對(duì)家人、對(duì)朋友、對(duì)大家負(fù)責(zé)的行為，而既安全又好的進(jìn)行工作是大家都想做到的目標(biāo)，是一切工作開展的主要前提。

培訓(xùn)上，老師不僅僅是給我們放了這些災(zāi)難的紀(jì)錄片，更多的是根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們傳授，讓我在培訓(xùn)里樹立了預(yù)防危險(xiǎn)發(fā)生的安全思想。特別是我們工廠里的一些工作環(huán)節(jié)，除了要防火以外也要注意個(gè)人操作失誤引起的意外傷害。老師鼓勵(lì)我們認(rèn)真的做好可能發(fā)生的事故隱患的排查工作，積極地對(duì)可疑的危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行排查，并且通過更專業(yè)、更規(guī)范的工作制度來保證日常工作生產(chǎn)中出現(xiàn)危險(xiǎn)的幾率，將安全隱患扼殺在搖籃之中。

除開危險(xiǎn)的預(yù)防工作外，關(guān)于危險(xiǎn)的處理也是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。老師帶著我們查看和了解廠內(nèi)的各種安全和急救措施，詳細(xì)的向我們傳授消防器材的使用方式，遇到危險(xiǎn)應(yīng)該避開哪些地方，如何快速而又有序的撤退等等知識(shí)，讓我們對(duì)于廠內(nèi)又多了一份認(rèn)識(shí)，心里也將這些知識(shí)牢牢地記在心里。

最后，老師帶著我們進(jìn)行了一次消防安全的演練，各位組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)都有參加。大家在統(tǒng)一的安排下有序的從樓中進(jìn)行撤退，優(yōu)秀的表現(xiàn)讓我們受到了老師的贊揚(yáng)。在演練結(jié)束后我們還進(jìn)行了消防滅火器使用的練習(xí)，兩位幸運(yùn)的同事和廠長(zhǎng)被選中參加，按照老師的指導(dǎo)迅速而專業(yè)的將火苗撲滅，也算是為這次培訓(xùn)畫下了一個(gè)圓滿的句號(hào)。

在這次培訓(xùn)中，我的感受很深，正所謂安全重于泰山，任何企業(yè)和個(gè)人想要在未來更好地走下去都要時(shí)刻注意危險(xiǎn)的來臨。我們能做的，就是在危險(xiǎn)到來之前進(jìn)行預(yù)防規(guī)避，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的預(yù)防和警惕，才能保證安全生產(chǎn)這一良好局面長(zhǎng)期的穩(wěn)定。

安全生產(chǎn)工作心得體會(huì)范文

安全法律規(guī)定：主要負(fù)責(zé)人要親自負(fù)責(zé)安全培訓(xùn)，親自組織安全檢查，親自主持召開安全會(huì)議，親自落實(shí)安全投入等等。可現(xiàn)實(shí)是大多主要負(fù)責(zé)人每天忙于舟車開會(huì)，商討經(jīng)營(yíng)發(fā)展大事，總是感覺自己非常忙，沒有時(shí)間做這些安全“小事”。要么叫安全總監(jiān)親自代替，要么干脆不問不管，長(zhǎng)此以往，習(xí)慣性違法成為常態(tài)。有時(shí)安全管理人員將工作做了，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谏厦婧炞执_認(rèn)下自己“親自”干過的工作時(shí)，要么不問不看大筆一揮，要么嘴巴嘟噥：“是什么資料，如此小事，還來找我簽字……”

安全生產(chǎn)管理本來是企業(yè)管理工作中核心內(nèi)容，本應(yīng)占用領(lǐng)導(dǎo)們一定的精力和時(shí)間來處理日常事務(wù)，可現(xiàn)實(shí)是集中研究，專題討論的次數(shù)寥寥無幾。長(zhǎng)期積累小病變大疾，小事釀大題，“運(yùn)氣不好”時(shí)不得不停下生產(chǎn)，不計(jì)成本，靜坐下來親自解決棘手的問題。此時(shí)，有人認(rèn)為“運(yùn)氣差了點(diǎn)”，可仔細(xì)想想，不是運(yùn)氣差了點(diǎn)，而是思路就根本違規(guī)，決策本來違法，沒有投入怎能贏得回報(bào)！

新的安全生產(chǎn)法已經(jīng)施行，企業(yè)違法將會(huì)失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，嚴(yán)重者成為黑名單上的醒目者；個(gè)人違法將會(huì)被停職撤職，嚴(yán)重者終生禁用，法律追責(zé)。如今，“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”不再是宣傳口號(hào)，而是強(qiáng)烈的要求我們用實(shí)際行動(dòng)親身履法；“以人為本，安全發(fā)展”不再是國(guó)家層面的要求，而是強(qiáng)制要求我們?cè)倜σ矐?yīng)將安全管理工作烙在心中、放在桌前，千萬不要叫習(xí)慣性違法成為常態(tài)！

安全生產(chǎn)工作心得體會(huì)范文

下頭是我結(jié)合我司近期安全事故的幾點(diǎn)體會(huì)：

一、加強(qiáng)安全管理

每一次安全事故的發(fā)生都是由麻痹大意造成的。要從以前發(fā)生的安全事故中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全工作的管理，杜絕此類事故再次發(fā)生；要充分發(fā)揮公司安全員和班組安全員作用，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患進(jìn)行定期、不定期排查，做到安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理；安全職責(zé)人要加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的巡察工作，對(duì)違章操作進(jìn)行嚴(yán)肅處理和糾正，加強(qiáng)安全規(guī)章制度和操作規(guī)程的學(xué)習(xí)，提高員工執(zhí)行力，增強(qiáng)員工職責(zé)感，把安全工作落到實(shí)處，確保安全生產(chǎn)的良好秩序。

二、杜絕“三違”行為

“違章，麻痹，不負(fù)職責(zé)”，三違行為就是野蠻行為，不樹立牢固的安全意識(shí)，只圖省事，存僥幸心理，怕麻煩，這就給了事故發(fā)生可乘之機(jī)。作業(yè)人員嚴(yán)重的違章，是導(dǎo)致事故發(fā)生的主要原因，操作行車前不進(jìn)行遙控器和行車的比配確認(rèn)，遠(yuǎn)距離操作行車，都嚴(yán)重違反安全操作規(guī)程。要加大對(duì)“三違”行為的查處，堅(jiān)持開展班前五分鐘安全早會(huì)，做到安全工作天天抓、天天講，安全互保對(duì)子之間應(yīng)做到時(shí)時(shí)監(jiān)督，時(shí)時(shí)提醒，發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時(shí)制止；把安全工作落到實(shí)處，堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。

三、強(qiáng)化安全意識(shí)、加強(qiáng)技能培訓(xùn)

要組織好員工的技能培訓(xùn)工作，不斷提高員工的操作技能

安全發(fā)展心得體會(huì)范文第5篇

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是一項(xiàng)涉及千家萬戶，與人民群眾利益密切相關(guān)的系統(tǒng)工程，也是一項(xiàng)關(guān)系民生的重要工作，315消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)感想有哪些?一起和來看看315消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)感想3篇，歡迎查閱!

315消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)感想1

通過參加這次短期培訓(xùn)，使我增長(zhǎng)了眼界，學(xué)到了很多東西。使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到金融消保工作的的特殊性和重要性，更加堅(jiān)定了我做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的決心。并利用此次培訓(xùn)所學(xué)理論和方法，不斷豐富和提高自身素質(zhì)，處理好與金融機(jī)構(gòu)以及消費(fèi)者的關(guān)系，刻苦鉆研，為金融消保事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。各位領(lǐng)導(dǎo)的精彩講解、閃光的個(gè)人魅力，使我受益匪淺。在培訓(xùn)過程中，大家都不約而同地談到金融消保尚處于成長(zhǎng)階段這一問題，這也就要求著每一個(gè)金融消保工作者都要?jiǎng)?chuàng)新思路，開拓方法。培訓(xùn)過程中優(yōu)秀中支的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)也使我對(duì)金融消保工作有了更深的思考和認(rèn)識(shí)。

一、加強(qiáng)金融消保工作是完善金融監(jiān)管體制的必然要求

金融消費(fèi)者，乃金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，美國(guó)次貸危機(jī)表明：此基礎(chǔ)不牢，則地動(dòng)山搖。保護(hù)金融消費(fèi)者，就是保護(hù)金融機(jī)構(gòu)自身，就是維護(hù)金融穩(wěn)定，保護(hù)金融安全與經(jīng)濟(jì)安全。對(duì)銀行業(yè)來說，近年來，伴隨著產(chǎn)品和服務(wù)的多樣化、個(gè)人化，圍繞著銀行服務(wù)收費(fèi)、理財(cái)產(chǎn)品等各類金融消費(fèi)糾紛不斷攀升，維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益問題日漸突出，有關(guān)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的話題更是變得炙手可熱。我國(guó)也需要建立、健全金融消費(fèi)者保護(hù)體系，未亡羊先補(bǔ)牢，否則像美國(guó)次貸危機(jī)那樣亡羊再補(bǔ)牢，成本就比較大。

二、消費(fèi)者的利益與銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)息相關(guān)

消費(fèi)者的利益與銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)息相關(guān)，因此消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要從消費(fèi)者切身利益出發(fā)，以改進(jìn)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提高金融穩(wěn)定性，提高公眾金融素質(zhì)，支持行業(yè)發(fā)展，贏得社會(huì)尊重為目標(biāo)。通過嚴(yán)格的行為監(jiān)管，建立和維護(hù)消費(fèi)者對(duì)銀行業(yè)的信心和信任，以實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)整體安全、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)作為金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的主體，應(yīng)積極貫徹落實(shí)相關(guān)國(guó)家政策、監(jiān)管規(guī)定和行規(guī)行約，不斷完善消保管理體系，熱切關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問題和消費(fèi)者訴求，持續(xù)開展消費(fèi)者教育服務(wù)活動(dòng)，切實(shí)有效地保護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益。

三、對(duì)于保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利，事前預(yù)防是重中之重

要以提升社會(huì)公眾消費(fèi)者金融素質(zhì)和依法維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)與能力為目標(biāo)，開展金融知識(shí)宣傳與教育活動(dòng)，提升社會(huì)公眾對(duì)金融產(chǎn)品認(rèn)識(shí)水平，消除由于消費(fèi)者對(duì)金融產(chǎn)品、金融市場(chǎng)、金融慣例的不了解而導(dǎo)致的誤解與矛盾。近年來公眾對(duì)于銀行服務(wù)的許多方面通過輿論、媒體都出現(xiàn)了一定的意見，而這其中絕大多數(shù)問題都是由于公眾對(duì)于銀行業(yè)務(wù)、法律法規(guī)的不了解而造成的，這既對(duì)消費(fèi)者享受金融服務(wù)造成了不便，也在側(cè)面促成了部分群眾對(duì)銀行的消極態(tài)度。

在今后的工作中，要本著“立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，運(yùn)籌百步，始于一步”的工作思路，克服困難，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，為金融消保工作貢獻(xiàn)自己的力量。

315消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)感想2

我想圍繞著消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與這個(gè)主題以及企業(yè)品牌形象的提升，企業(yè)的健康發(fā)展，談一談自己的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。也許能為家居企業(yè)創(chuàng)新營(yíng)銷之道打開一些思路。

第一、樹立消費(fèi)者權(quán)益至上的理念，是提升企業(yè)品牌形象的根本保障。

大家都知道的古典經(jīng)濟(jì)學(xué)鼻祖亞當(dāng)斯密在國(guó)父論里面指出，消費(fèi)是生產(chǎn)的目的，生產(chǎn)者的利益只有在促進(jìn)消費(fèi)者利益時(shí)才應(yīng)加以注意。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是消費(fèi)導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)，經(jīng)營(yíng)者只有關(guān)注和尊重消費(fèi)者權(quán)益才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的化，樹立消費(fèi)者權(quán)益至上理念，說起來容易，但要落實(shí)到行動(dòng)上卻并非易事。近年來，每年都會(huì)有一些品牌的產(chǎn)品因?yàn)楦鞣N的原因發(fā)生問題，但在對(duì)待消費(fèi)者方面各個(gè)企業(yè)卻差異很大。有的比較冷漠百般狡辯，拖延處理。在座的都是消費(fèi)者，我想大家都會(huì)有不同的體會(huì)。有的企業(yè)一再拖延，使事態(tài)一再擴(kuò)大，最終引發(fā)全面的危機(jī)。也有的企業(yè)正視問題，積極表態(tài)，及時(shí)與消費(fèi)者和消費(fèi)者組織溝通，積極有效的推出合理解決措施，最終合理的化解了矛盾。之所以產(chǎn)生這種差異，關(guān)鍵在于理念不同，我們希望眾多企業(yè)能夠真正樹立保護(hù)消費(fèi)者的理念，時(shí)刻從消費(fèi)者本位思考和處理問題，惟有如此才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中立于不敗之地。

第二、健全消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，是提升企業(yè)品牌形象的重要渠道。

近年來，全國(guó)各地消協(xié)相繼在企業(yè)推動(dòng)建立了一批消協(xié)聯(lián)絡(luò)站，這些企業(yè)自愿接受消協(xié)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全處理消費(fèi)糾紛的機(jī)制，妥善處理消費(fèi)糾紛，在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面做了積極的貢獻(xiàn)。最近中消協(xié)召開了全國(guó)消協(xié)企業(yè)聯(lián)絡(luò)站工作會(huì)議，在這個(gè)會(huì)上大家交流了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，其中不少做法值得借鑒。比如說在企業(yè)內(nèi)部建立消費(fèi)維權(quán)專門機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)、定期培訓(xùn)、組織比賽、提升水平，制定有利于消費(fèi)維權(quán)的制度、規(guī)則，推行質(zhì)量擔(dān)保、先行賠付，建立消費(fèi)者維權(quán)保障基金，引進(jìn)冷靜期制度，實(shí)行無理由退換貨，發(fā)生消費(fèi)糾紛用買家申訴賣家舉證的制度等。綜合各個(gè)企業(yè)介紹，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，是贏得消費(fèi)者信任和支持的共同法寶。我們也希望今后能有更多企業(yè)在這方面作出更大的成績(jī)，同時(shí)我也希望更多的家居企業(yè)在這方面不斷創(chuàng)新，作出更大的成績(jī)。

315消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)感想3

在今后的工作中，我行將持續(xù)推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，建立健全完善長(zhǎng)效工作機(jī)制，繼續(xù)提高對(duì)自身的要求，提升全體員工的維權(quán)意識(shí)，引導(dǎo)客戶強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，以進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開展。

(一)強(qiáng)化金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)意識(shí)，提高服務(wù)水平進(jìn)一步加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)，樹立維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。從自身價(jià)值與履行社會(huì)責(zé)任的角度，高度認(rèn)識(shí)和關(guān)注金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)問題，讓消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

(二)進(jìn)一步完善制度，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作落實(shí)到業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程中去，進(jìn)一步完善各項(xiàng)內(nèi)控制度，制定相應(yīng)的考評(píng)制度，實(shí)現(xiàn)全員全方位的管理機(jī)制。結(jié)合各種消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)，認(rèn)真組織各部門、各崗位、各類人員中開展個(gè)人金融信息保護(hù)專項(xiàng)自查。自點(diǎn)包括遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定，依法合規(guī)收集、保存、使用和對(duì)外提供個(gè)人金融信息等方面。通過自查，使全行內(nèi)部權(quán)限管理規(guī)范，責(zé)任落實(shí)明確，有效降低個(gè)人金融信息被盜的風(fēng)險(xiǎn)，確保個(gè)人金融信息不泄露、不濫用。

(三)加大宣傳力度，提高公眾維權(quán)意識(shí)