供應(yīng)鏈管理涉及的主要問題

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供應(yīng)鏈管理涉及的主要問題范文第1篇

關(guān)鍵詞:綠色供應(yīng)鏈 橫向綠色供應(yīng)鏈

傳統(tǒng)的工業(yè)生產(chǎn)在滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)需求的同時，也給人類造成了全球生態(tài)的破壞，資源、能源的浪費和短缺以及環(huán)境污染的加劇等。為解決這些問題，1996年美國密歇根州立大學“環(huán)境負責制造 ”項目組提出了綠色供應(yīng)鏈的概念，并將綠色供應(yīng)鏈作為一項重要研究內(nèi)容，研究如何從供應(yīng)鏈自身的角度來提高環(huán)境績效，具體說是通過上下游縱向企業(yè)的合作以及企業(yè)內(nèi)部各部門的溝通，從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、包裝、營銷以及回收的全過程中考慮經(jīng)濟績效、環(huán)境整體效益最優(yōu)化，強調(diào)供應(yīng)鏈內(nèi)部的綠色化，但它沒有解決供應(yīng)鏈外部廢棄物與自然界進行交換的問題。

橫向綠色供應(yīng)鏈管理是綠色供應(yīng)鏈管理的延伸和發(fā)展，它以橫向的視角，通過供應(yīng)鏈鏈與鏈間的協(xié)作來進一步解決供應(yīng)鏈外部綠色化問題;在供應(yīng)鏈縱向內(nèi)部綠色化的基礎(chǔ)上，通過供應(yīng)鏈之間的廢棄物再利用來達到減少或避免廢棄物向自然界排放的目的，從而節(jié)約能源、降低成本，進一步實現(xiàn)供應(yīng)鏈自身的可持續(xù)發(fā)展。

橫向綠色供應(yīng)鏈管理的概念與特點

(一)橫向綠色供應(yīng)鏈管理的概念

橫向綠色供應(yīng)鏈管理是指在考慮資源環(huán)境與經(jīng)濟雙重績效的情況下，供應(yīng)鏈核心生產(chǎn)企業(yè)之間具有廢棄物(除主產(chǎn)品以外的產(chǎn)出物，包括生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的副產(chǎn)品、共生品以及殘余物)再利用關(guān)系的兩條或兩條以上供應(yīng)鏈組成的網(wǎng)絡(luò)，見圖1。

如圖1所示，在供應(yīng)鏈1中，核心生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品甲的同時也會產(chǎn)生廢棄物，而這些廢棄物可以作為原材料或燃料等被供應(yīng)鏈2再利用，圍繞這樣的供應(yīng)關(guān)系的供應(yīng)鏈1和供應(yīng)鏈2就組成了橫向綠色供應(yīng)鏈。其本質(zhì)在于通過供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的合作，實現(xiàn)資源再利用，從而最終實現(xiàn)企業(yè)環(huán)境績效與經(jīng)濟績效的雙贏。

例如，燃煤火電廠的環(huán)境問題主要是生產(chǎn)過程產(chǎn)生的巨量工業(yè)廢渣粉煤灰，如果將其收集，作簡單的工藝處理可用作生產(chǎn)水泥、空心磚的混合材料，也可應(yīng)用于混凝土，獲得良好的環(huán)保、經(jīng)濟績效。又如，以蘆葦為原料的造紙廠對河流水質(zhì)的污染主要在于造紙過程中會產(chǎn)生大量的濃度高、毒性強的廢水(黑液占90%，中段水、白水占10%)，處理困難，難以達標排放。其實造紙僅取用蘆葦40%的纖維素，而其它約占25%的木質(zhì)素與約占28%的半纖維素以及木糖、鉀、氮、磷等物，則隨黑液廢棄;如果通過對黑液做一定處理，其所含的木質(zhì)素和半纖維素以及木糖、鉀、氮、磷等物質(zhì)，在工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中都是有很高利用價值的，其他廢水可用作水泥廠的生產(chǎn)用水。這樣既為中小造紙企業(yè)節(jié)約污水治理費和運行費用，又可大量節(jié)約水資源。

(二)橫向綠色供應(yīng)鏈管理的特點

綜合優(yōu)化。企業(yè)在生產(chǎn)過程中綜合考慮資源、環(huán)境和企業(yè)發(fā)展三者之間的關(guān)系，力求在三者之間取得平衡。橫向綠色供應(yīng)鏈強調(diào)的是鏈之間的橫向合作，通過組建供應(yīng)鏈聯(lián)盟，化廢物為資源，實現(xiàn)經(jīng)濟與環(huán)境效益雙贏。

系統(tǒng)性。橫向綠色供應(yīng)鏈管理體現(xiàn)的是鏈與鏈之間的互惠互利、協(xié)調(diào)優(yōu)化。在圖1中，供應(yīng)鏈1涉及到廢棄物的環(huán)保處理問題，而供應(yīng)鏈2則面臨原材料或燃料的采購，在橫向綠色供應(yīng)鏈內(nèi)部解決了這一矛盾，體現(xiàn)了系統(tǒng)觀的思想。

集成性。橫向綠色供應(yīng)鏈管理涉及到企業(yè)、供應(yīng)鏈、橫向綠色供應(yīng)鏈三個層次的多協(xié)作問題，體現(xiàn)的不僅是本企業(yè)、本供應(yīng)鏈的經(jīng)濟效益，而且還考慮到了整個系統(tǒng)的環(huán)境效益，是信息、過程和效益的集成化。

復(fù)雜性。橫向綠色供應(yīng)鏈體系比單個供應(yīng)鏈復(fù)雜，優(yōu)化以及協(xié)調(diào)的難度增加。

企業(yè)實施橫向綠色供應(yīng)鏈管理的障礙分析

橫向綠色供應(yīng)鏈管理大多涉及的是環(huán)境問題嚴重的生產(chǎn)能源或生產(chǎn)資料企業(yè)，如燃煤火電廠、水泥廠、冶金廠、造紙廠等。成功實施橫向綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略能使企業(yè)在解決環(huán)境問題的同時獲得經(jīng)濟效益，但實施過程是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，涉及到三個層次的問題:企業(yè)層、供應(yīng)鏈層、橫向綠色供應(yīng)鏈層，實施起來具有一定的難度，存在一些問題。

(一)橫向綠色供應(yīng)鏈系統(tǒng)的復(fù)雜性及脆弱性

橫向綠色供應(yīng)鏈是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，其最終的目標是改善環(huán)境績效的同時獲得經(jīng)濟效益。橫向綠色供應(yīng)鏈管理不僅要考慮供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間核心生產(chǎn)企業(yè)的協(xié)作問題，而且還要考慮供應(yīng)鏈內(nèi)部的協(xié)調(diào)問題，因而，決策的不確定性和風險性增加。在橫向綠色供應(yīng)鏈中，供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間具有一定程度上的共生關(guān)系，因而存在一定的脆弱性。而且，在橫向綠色供應(yīng)鏈中核心生產(chǎn)企業(yè)之間不是傳統(tǒng)意義上的供應(yīng)商與生產(chǎn)商的關(guān)系。因此，如何平衡橫向綠色供應(yīng)鏈中各生產(chǎn)企業(yè)的收益與損失，以及如何建立相應(yīng)的激勵與協(xié)調(diào)機制，是實施橫向綠色供應(yīng)鏈管理的核心問題。

(二)信息的獲取與共享問題

由于多協(xié)作的復(fù)雜性，橫向綠色供應(yīng)鏈內(nèi)部存在大量的不確定性因素，因而信息的獲取是橫向綠色供應(yīng)鏈獲得良好績效的關(guān)鍵。所以，信息共享激勵機制的設(shè)計以及如何構(gòu)建一個集成的信息平臺來實現(xiàn)信息的實時共享是橫向綠色供應(yīng)鏈研究的重要問題。

(三)區(qū)域性和時間性問題

生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的某些殘余物、副產(chǎn)品以及共生品往往不易于儲存和運輸，具有一定的區(qū)域和時間限制，因而決定了橫向綠色供應(yīng)鏈的構(gòu)建具有一定的局限性，要求橫向綠色供應(yīng)鏈中核心生產(chǎn)企業(yè)在地域上盡量靠近，在生產(chǎn)上必須趨于同步進行。例如蒸汽和余熱、余氣的再利用便要求在地域上鄰近。

(四)廢棄物輸送問題

生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的某些殘余物、副產(chǎn)品以及共生品往往不易于儲存和運輸，例如蒸汽和余熱。而且廢棄物如粉煤灰在輸送過程中，如果方法不當，會引起二次污染，增加環(huán)境副效應(yīng)。因而實施橫向綠色供應(yīng)鏈管理必須協(xié)調(diào)好輸送方式、輸送成本、廢棄物價值以及環(huán)境績效之間的關(guān)系。

橫向綠色供應(yīng)鏈管理的實施策略

供應(yīng)鏈核心生產(chǎn)企業(yè)之間存在大量的資源遞享關(guān)系，因而可以建立橫向綠色供應(yīng)鏈。通過優(yōu)化橫向綠色供應(yīng)鏈系統(tǒng)，可以在解決環(huán)保問題的同時，獲得一定的經(jīng)濟績效。

(一)重視廢棄物在橫向綠色供應(yīng)鏈中的作用

廢棄物既作為上游供應(yīng)鏈的環(huán)境負荷物存在，又作為下游供應(yīng)鏈中的資源存在，因而上下游供應(yīng)鏈之間協(xié)作具有特殊性。且橫向綠色供應(yīng)鏈體系比傳統(tǒng)供應(yīng)鏈復(fù)雜，涉及到更多的利益主體，因而需要具體分析各個成員的利益要求，設(shè)計激勵機制，實現(xiàn)合作總收益的分配和行動激勵，使得供應(yīng)鏈核心企業(yè)成員密切合作，保證廢棄物的充分供給和再利用。

(二)加強核心企業(yè)之間的合作研究開發(fā)

要實現(xiàn)廢棄物的再利用，就要求有經(jīng)濟可行的分離再生技術(shù)。而開發(fā)新技術(shù)對于一般企業(yè)而言投資大，技術(shù)儲備要求高，具有一定的難度。因此，應(yīng)該憑借橫向綠色供應(yīng)鏈核心生產(chǎn)企業(yè)之間的技術(shù)優(yōu)勢進行合作研究開發(fā)，分擔開發(fā)成本和風險，通過實施有效的技術(shù)創(chuàng)新來實現(xiàn)對資源的深度利用以及降低廢棄物再利用成本。目前，隨著全球資源的日益減少，廢棄物越來越受到全球企業(yè)的關(guān)注，我國企業(yè)如何提高廢棄物再利用技術(shù)，搶占市場先機，關(guān)系到我國企業(yè)和社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。同時，針對廢棄物輸送過程中的特殊性，應(yīng)該采取一定的輸送策略，選擇恰當?shù)妮斔头绞剑谔岣邚U棄物輸送技術(shù)，完善輸送體系的同時協(xié)調(diào)好輸送成本、 廢棄物價值以及環(huán)境績效之間的關(guān)系。

(三)在集團公司內(nèi)部構(gòu)建橫向關(guān)系

對于具備一定生產(chǎn)規(guī)模，環(huán)境問題突出，而某一子公司廢棄物可為另一子公司循環(huán)利用的集團公司，可以考慮構(gòu)建具有橫向關(guān)系的企業(yè)集團。所謂企業(yè)集團，是指以居于控制地位的法人企業(yè)為核心，通過一定的聯(lián)結(jié)紐帶把眾多的企業(yè)聯(lián)結(jié)在一起的多層次的法人聯(lián)合體。所有產(chǎn)生或者利用廢棄物的企業(yè)都屬于同一個集團公司 ，有利于信息的獲取和協(xié)作，降低信息和通訊的交易成本，并且容易平衡各個公司的收益與損失。

例如，廣西貴糖集團已形成了以甘蔗制糖為核心，甘蔗-制糖-廢糖蜜制酒精-酒精廢液復(fù)合肥，以及甘蔗-制糖-蔗渣造紙-制漿黑液回收兩條主線的工業(yè)生態(tài)鏈。此外，還形成了制糖濾泥-制水泥，造紙中段廢水-鍋爐除塵、脫硫、沖灰，酒精發(fā)醞產(chǎn)生的一氧化碳-制輕質(zhì)碳酸鈣等副線工業(yè)生態(tài)鏈。這些工業(yè)生態(tài)鏈相互利用廢棄物作為自己的原材料，使廢棄物消除在工藝過程中，不但有效治理了工業(yè)污染，而且提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。

(四)建設(shè)生態(tài)工業(yè)園

生態(tài)工業(yè)園是指在園區(qū)內(nèi)，運用工業(yè)生態(tài)學的原理，使企業(yè)之間形成代謝與共生關(guān)系，形成一條產(chǎn)業(yè)的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)鏈條，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)污染物的零排放，而且能夠產(chǎn)生比較好的經(jīng)濟效益。在工業(yè)生態(tài)園中，企業(yè)內(nèi)清潔生產(chǎn)與企業(yè)間廢物交換相結(jié)合，從整體上完善資源綜合利用和物質(zhì)循環(huán)，使園區(qū)向外界排放的廢棄物趨于零，實現(xiàn)環(huán)境、經(jīng)濟效益最大化。

火電廠是工業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的中心，對熱能進行廠際多級利用，及通過市政當局為居民提供供暖服務(wù)，為制藥廠、煉油廠提供所需工藝蒸汽，發(fā)電部分冷卻水供給養(yǎng)魚場養(yǎng)適合在溫度較高的水中生長的鮭魚;發(fā)電廠的脫硫裝置每年產(chǎn)生20萬噸石膏，賣給園內(nèi)的石膏材料廠。

煉油廠的廢水經(jīng)過生物凈化處理，通過管道向發(fā)電廠輸送，作為發(fā)電機組的冷卻水，煉油廠多余的可燃氣體，通過管道輸送到發(fā)電廠、石膏板廠生產(chǎn)使用。用土豆皮、玉米淀粉為原料的制藥廠發(fā)酵生產(chǎn)所產(chǎn)生的廢渣、廢水，經(jīng)殺菌消毒后被農(nóng)場用作肥料。整個卡倫堡工業(yè)共生體系在環(huán)境、經(jīng)濟和社會效益方面已經(jīng)得到公認，尤其是在減少資源消耗、降低環(huán)境污染、廢料的再利用等方面具有顯著的優(yōu)勢。

結(jié)論

面對嚴峻的資源與環(huán)境問題，綠色供應(yīng)鏈管理已不再局限于由原料加工成產(chǎn)品，并送達客戶的縱向過程。論文提出橫向綠色供應(yīng)鏈管理，旨在通過供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的協(xié)作來實現(xiàn)廢棄物的再利用，從而減小環(huán)境副效應(yīng)，獲取經(jīng)濟效益。橫向綠色供應(yīng)鏈管理涉及到企業(yè)、供應(yīng)鏈、關(guān)聯(lián)供應(yīng)鏈三個層次的多協(xié)作關(guān)系，體現(xiàn)的不僅是本企業(yè)、本供應(yīng)鏈的經(jīng)濟效益，而且還考慮到了整個系統(tǒng)的環(huán)境效益。因而實施具有一定的難度，存在一些問題，需要在戰(zhàn)略上高度重視，采用重視廢棄物、加強合作研究開發(fā)、在集團公司構(gòu)建橫向關(guān)系、建設(shè)生態(tài)工業(yè)園等多方面策略。

參考文獻:

1.劉巨欽.現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計[M].上海三聯(lián)書店，2006

供應(yīng)鏈管理涉及的主要問題范文第2篇

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈；供應(yīng)鏈管理；研究現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，影響企業(yè)在市場上獲得競爭優(yōu)勢的主要因素也發(fā)生著變化。21世紀的競爭又有了新的特點：產(chǎn)品壽命周期越來越短、產(chǎn)品品種數(shù)飛速膨脹、對交貨期的要求越來越高、對產(chǎn)品和服務(wù)的期望越來越高。企業(yè)要想在這種嚴峻的競爭環(huán)境下生存下去，單靠自身的力量是遠遠不夠的，必須以協(xié)同的方式，將企業(yè)內(nèi)外部的資源進行有效地整合。供應(yīng)鏈是進入21世紀后企業(yè)適應(yīng)全球競爭的有效途徑，供應(yīng)鏈管理模式吸引了越來越多的企業(yè)，經(jīng)過幾年的發(fā)展，供應(yīng)鏈管理已在發(fā)達國家的企業(yè)中得到了較為成功的應(yīng)用。本文首先分析討論了供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的一般概念，然后對供應(yīng)鏈管理的研究現(xiàn)狀進行了全面的回顧與分析，最后指出了進一步研究的問題。

一、供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的概念

供應(yīng)鏈目前尚未形成統(tǒng)一的定義，許多學者從不同的角度出發(fā)給出了許多不同的定義。大體上可以概括為以下三種：第一種概念注意了供應(yīng)鏈的完整性，如Stevens認為，通過增值過程和分銷渠道控制從供應(yīng)商到用戶的流就是供應(yīng)鏈，它開始于供應(yīng)的源點，結(jié)束于消費的終點。第二種概念更加注重圍繞核心企業(yè)的網(wǎng)鏈關(guān)系，如Harrison將供應(yīng)鏈定義為，供應(yīng)鏈是執(zhí)行采購原材料、將它們轉(zhuǎn)化為中間產(chǎn)品和成品、并且將成品銷售到用戶的功能網(wǎng)鏈。第三種概念采用增值鏈的方法，是一種范圍更廣的觀點，如馬士華認為，供應(yīng)鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。通過分析供應(yīng)鏈的定義，我們認為供應(yīng)鏈的概念主要包括以下幾個方面：（1）供應(yīng)鏈參與者：供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商、運輸商等；（2）供應(yīng)鏈活動：原材料采購、運輸、加工制造、送達客戶；（3）供應(yīng)鏈的三種流：物流、資金流、信息流；（4）供應(yīng)鏈的拓撲結(jié)構(gòu)：網(wǎng)絡(luò)、鏈條、網(wǎng)鏈。

同樣供應(yīng)鏈管理也沒有統(tǒng)一的定義，如Evens認為，供應(yīng)鏈管理是通過前饋的信息流和反饋的物料流及信息流，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連成一個整體的管理模式。陳國權(quán)認為，供應(yīng)鏈管理是對整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)進行計劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動和過程，其目標是要將顧客所需的正確的產(chǎn)品能夠在正確的時間、按照正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài)送到正確的地點，并使總成本最小。在這里我們認為供應(yīng)鏈管理是以6R為目標對從供應(yīng)商到顧客整個網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)上發(fā)生的物流、資金流和信息流進行綜合、計劃、控制和協(xié)調(diào)的一種現(xiàn)代管理技術(shù)和管理模式。

二、供應(yīng)鏈管理研究現(xiàn)狀

近年來，供應(yīng)鏈管理問題引起了國內(nèi)外學者的廣泛關(guān)注，并取得了一定的研究成果。其中具有代表性的有以下幾個方面。

1． 集成化供應(yīng)鏈。為了成功地實施供應(yīng)鏈管理，使供應(yīng)鏈管理真正成為有競爭力的武器，就應(yīng)將企業(yè)內(nèi)部以及供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)之間的各種業(yè)務(wù)看作一個整體功能過程，形成集成化供應(yīng)鏈管理體系。供應(yīng)鏈的發(fā)展過程是一個不斷集成的過程，該集成過程一般要經(jīng)過四個階段：初始階段、職能集成階段、內(nèi)部集成階段、外部集成階段。在完成以上四個階段的集成以后，已經(jīng)構(gòu)成了一個網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)結(jié)構(gòu)，從而實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)外的動態(tài)控制和各種資源的集成和優(yōu)化，力求達到整個供應(yīng)鏈全局的動態(tài)最優(yōu)目標。

2． 敏捷供應(yīng)鏈。20世紀80年代后期，美國提出了敏捷制造的概念，強調(diào)基于互聯(lián)網(wǎng)的信息開放、共享和集成。敏捷制造和供應(yīng)鏈管理的概念都是把企業(yè)資源的范疇從單個企業(yè)擴大到整個社會，使企業(yè)之間為了共同的市場利益而結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，借助敏捷制造戰(zhàn)略的實施，供應(yīng)鏈管理也得到越來越多人的重視，成為當代國際上最有影響力的一種企業(yè)運作模式。

3． 綠色供應(yīng)鏈。新的環(huán)境時代對全球范圍內(nèi)制造和生產(chǎn)型企業(yè)提出了一個新的挑戰(zhàn)，即如何使工業(yè)生產(chǎn)和環(huán)境保護能夠共同協(xié)調(diào)發(fā)展。由于公眾、法規(guī)及環(huán)境標準的壓力，環(huán)境管理已成為企業(yè)不容忽視的重要問題。面對這種壓力，企業(yè)必須重新調(diào)整供應(yīng)鏈流程，把環(huán)境問題融于整個供應(yīng)鏈過程。綠色供應(yīng)鏈管理是企業(yè)有效的環(huán)境管理方法，為了實現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈管理，企業(yè)必須首先建立綠色供應(yīng)鏈管理的概念，把綠色管理作為企業(yè)文化，滲透到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，同時在企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計、材料選擇中加強綠色管理，既降低成本，又達到環(huán)境標準，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

4． 供應(yīng)鏈的設(shè)計。設(shè)計和運行一個有效的供應(yīng)鏈對于每一個企業(yè)都是至關(guān)重要的，F(xiàn)isher認為供應(yīng)鏈的設(shè)計要以產(chǎn)品為中心，必須設(shè)計出與產(chǎn)品特性一致的供應(yīng)鏈，即產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計策略。不同的產(chǎn)品類型對供應(yīng)鏈設(shè)計有不同的要求，有效性供應(yīng)鏈流程設(shè)計適于低邊際利潤、有穩(wěn)定需求的功能型產(chǎn)品（Functional Products）；反應(yīng)性供應(yīng)鏈流程設(shè)計適于邊際利潤高、需求不穩(wěn)定的革新型產(chǎn)品（Innovative Products）。

5． 供應(yīng)鏈伙伴選擇。供應(yīng)鏈管理是通過供應(yīng)鏈上成員之間的合作和能力的協(xié)同，來有效地實現(xiàn)各種資源的集成與優(yōu)化利用，合作伙伴關(guān)系是供應(yīng)鏈管理研究中的一個重要部分，供應(yīng)鏈的伙伴選擇涉及到諸多因素：如產(chǎn)品質(zhì)量、價格、交貨提前期、加工能力、運輸距離、企業(yè)信譽、批量柔性、技術(shù)實力、資金狀況等。大多數(shù)關(guān)于供應(yīng)商選擇的研究在本質(zhì)上是定性的或?qū)嵶C的，考慮經(jīng)濟上的重要性，定量分析就非常適用。目前，供應(yīng)商選擇的方法主要分成三類：線性加權(quán)方法、數(shù)學規(guī)劃方法、統(tǒng)計/概率方法。

6． 供應(yīng)鏈庫存技術(shù)。供應(yīng)鏈庫存管理技術(shù)主要包括供應(yīng)商管理庫存（VMI）、聯(lián)合庫存管理（JMI）以及協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測和補給（CPFR）。VMI是以供應(yīng)鏈上的合作伙伴獲得最低成本為目的，在一個共同的協(xié)議下，由供應(yīng)商設(shè)立庫存、確定庫存水平和補給策略、擁有庫存控制權(quán)，該方法體現(xiàn)了供應(yīng)鏈的集成化管理思想。JMI是一種基于協(xié)調(diào)中心的庫存管理方法，它強調(diào)供需雙方同時參與，相互協(xié)調(diào)，共同制定庫存計劃，可消除供應(yīng)鏈上的需求變異和放大現(xiàn)象。CPFR是一種協(xié)同式的供應(yīng)鏈庫存管理技術(shù)，它能同時降低銷售商的存貨量，增加供應(yīng)商的銷售量，其最大優(yōu)勢是能及時準確地預(yù)測由各項促銷措施或異常變化帶來的銷售高峰和波動，從而使銷售商和供應(yīng)商都能做好充分的準備，贏得主動。

7． 供應(yīng)鏈信息技術(shù)。信息共享是實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)，有效的供應(yīng)鏈管理離不開信息技術(shù)系統(tǒng)提供可靠的支持。信息技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用主要包括：基于EDI、基于Internet、基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)支撐體系。信息技術(shù)的應(yīng)用有效地推動了供應(yīng)鏈管理的發(fā)展，它可以節(jié)省時間、提高企業(yè)信息交換的準確性、減少了工作中的人為錯誤，從而提高了供應(yīng)鏈管理的運行效率。

8． 供應(yīng)鏈建模技術(shù)。研究供應(yīng)鏈建模技術(shù)，建立相應(yīng)的供應(yīng)鏈模型對于供應(yīng)鏈管理中的各項分析和決策活動是十分必要的。目前供應(yīng)鏈建模技術(shù)主要包括：網(wǎng)絡(luò)設(shè)計法、近似方法、基于仿真的方法。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方法一般使用整數(shù)規(guī)劃或混合整數(shù)規(guī)劃來描述和求解問題模型，建立的模型可以覆蓋供應(yīng)鏈管理中的所有決策領(lǐng)域，但對于規(guī)模較大的模型存在著求解困難的問題，另外模型考慮隨機因素的能力也十分有限。近似方法主要用于供應(yīng)鏈多級庫存問題，研究在考慮多級庫存情況下建立庫存控制策略及確定控制參數(shù)，該方法在降低庫存、提高用戶服務(wù)水平等方面都相當重要，但它忽略了非平穩(wěn)隨機因素的存在、忽視了生產(chǎn)和運輸問題等。基于仿真的方法可用于分析全面的供應(yīng)鏈模型，由于不存在數(shù)學求解上的問題，因此建立的模型可以考慮各種復(fù)雜因素，包括結(jié)構(gòu)上的和參數(shù)上的隨機性，比較適于評價現(xiàn)有策略。

三、需進一步研究的問題

就目前的研究和應(yīng)用情況來看，供應(yīng)鏈管理已經(jīng)越來越被人們所重視。在總結(jié)近幾年對供應(yīng)鏈管理研究的基礎(chǔ)上，以下幾個方面問題值得進一步探討。

1． 集成化供應(yīng)鏈動態(tài)聯(lián)盟。集成化供應(yīng)鏈動態(tài)聯(lián)盟是基于一定的市場需求、根據(jù)共同的目標而組成的，通過實時信息的共享來實現(xiàn)集成。主要應(yīng)用的信息技術(shù)是Internet/Intranet的集成，同步化的、擴展的供應(yīng)鏈計劃和控制系統(tǒng)是主要的工具，基于Internet的電子商務(wù)取代傳統(tǒng)的商務(wù)手段。這是供應(yīng)鏈管理發(fā)展的必然趨勢。

2． 供應(yīng)鏈的重構(gòu)與優(yōu)化。供應(yīng)鏈的重構(gòu)與優(yōu)化是目前另外一個得到廣泛研究的領(lǐng)域。為了提高企業(yè)供應(yīng)鏈運行的績效，適應(yīng)市場的變化，增加企業(yè)的競爭力，需要對企業(yè)的供應(yīng)鏈進行優(yōu)化與重建，以獲得更加精細的、敏捷的、柔性的企業(yè)競爭優(yōu)勢。供應(yīng)鏈重建的原則應(yīng)該是從市場競爭全局出發(fā)，站在供應(yīng)鏈系統(tǒng)的高度，為提高競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)工作流的快速響應(yīng)和敏捷通暢，調(diào)整企業(yè)內(nèi)外業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)。

3． 供應(yīng)鏈績效評價。供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)企業(yè)管理模式有較大差別，在績效評價上也有所不同。為了科學、客觀地反映供應(yīng)鏈的運營情況，應(yīng)該考慮建立與之相適應(yīng)的供應(yīng)鏈績效評價方法，并確定相應(yīng)的績效評價指標體系。但是供應(yīng)鏈績效評價目前還沒有一個明確的、統(tǒng)一的供應(yīng)鏈績效定義，如何應(yīng)用供應(yīng)鏈績效評價結(jié)果為企業(yè)的業(yè)務(wù)提升服務(wù)，在理論和實踐方面都還處于初創(chuàng)階段。建立系統(tǒng)的供應(yīng)鏈績效評價指標體系、綜合評價供應(yīng)鏈整體績效和各子系統(tǒng)的績效必將是未來供應(yīng)鏈績效評價研究的主要方向。

參考文獻：

1．馬士華等．供應(yīng)鏈管理．機械工業(yè)出版社，2000．

2．陳國權(quán)．供應(yīng)鏈管理．中國軟科學，1999．

供應(yīng)鏈管理涉及的主要問題范文第3篇

關(guān)鍵詞：零售業(yè)；供應(yīng)鏈管理；問題；對策

改革開放以來，我國的零售行業(yè)，取得了較大程度的發(fā)展。但是隨著經(jīng)濟全球化趨勢的加強，外資經(jīng)濟逐漸進入我國，相較于我國的零售行業(yè)來說，其管理制度更為完善，規(guī)模更大。其中體現(xiàn)明顯的就是供應(yīng)鏈管理上的差別。

1.我國零售業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的主要問題

供應(yīng)鏈管理主要包括兩個方面的內(nèi)容，一個方面是供，一個方面是銷，為了將這個兩個方面有機地結(jié)合在一起，使其成為一些優(yōu)化的系統(tǒng)，從而降低成本在呼出。這其中涉及到的主體不但包括供應(yīng)商和制造商，還包括了零售商和分銷商，只有對這個產(chǎn)業(yè)鏈條進行優(yōu)化，才能更好地促進零售行業(yè)的發(fā)展。而目前我國的零售業(yè)供應(yīng)鏈主要存在以下不足：

1.1管理觀念淡薄

現(xiàn)在市場經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)逐步成熟，在產(chǎn)品、運輸?shù)雀鞣矫娴南鄬?yōu)勢逐漸減弱的今天，人們開始關(guān)注點放到了管理方面。但是我國的零售業(yè)中，缺乏相關(guān)的管理思想和管理意識。其中存在的問題，主要包括以下幾點：

1.1.1缺乏必要的認識

大多數(shù)零售業(yè)對于供應(yīng)鏈的理解還停留在物流運輸?shù)幕A(chǔ)上，認為供應(yīng)鏈就是產(chǎn)品的采購、運輸、倉儲等職能。缺乏對于供應(yīng)鏈管理的宏觀立體化的認識，對于部門之間的協(xié)調(diào)、信息系統(tǒng)的建立、客戶之間的維系等方面的內(nèi)容認識并不是非常到位。由于在認識上就存在著一定的缺陷，導(dǎo)致了我國的零售行業(yè)在發(fā)展的時候就存在諸多漏洞，自然經(jīng)濟效益就會受到一定的影響。

1.1.2職能部門不健全

對于市場經(jīng)濟來說，分工合作是保證效率的基礎(chǔ)。雖然現(xiàn)在很多零售業(yè)在管理中已經(jīng)將具體的職能，諸如采購、倉儲、銷售等進行了劃分，對于零售業(yè)的效率有很大提高。但是由于并不存在相應(yīng)的部門設(shè)置，這就造成了每種功能的發(fā)揮都欠缺一定的穩(wěn)定性、積累性，使得每項功能的發(fā)揮都不能深入，難以提高整體的效率。

1.2長遠戰(zhàn)略缺乏

零售行業(yè)的發(fā)展往往具有周期長、利潤低的特點，現(xiàn)在我國的很多零售行業(yè)雖然都有了一定穩(wěn)定的供貨商，但是缺乏合理的戰(zhàn)略布局。零售商和供貨商之間往往展開價格博弈，以期能夠獲得最大的效益。一旦市場發(fā)生變化，由于利益分配不均勻就會造成雙方的合作關(guān)系終止，從而影響零售業(yè)的長遠發(fā)展，使其可能面對斷貨、缺貨等情況，這就會對零售頁的發(fā)展帶來一定的影響。

1.3物流效率低下

供應(yīng)商和零售商為了確保自己在經(jīng)濟交往中處于比較優(yōu)勢的地位，都傾向于建立自己的物流系統(tǒng)，這就在一定程度上造成了資源的重復(fù)。供貨商或零售商的凈利潤都需要將倉儲以及運輸?shù)某杀究鄢@樣往往造成企業(yè)利潤空間狹小。另根本調(diào)查現(xiàn)實，缺貨現(xiàn)象的發(fā)生的原因并非供應(yīng)商生產(chǎn)能力不足，而是物流運輸系統(tǒng)存在的問題，由于在信息采集上存在著問題，導(dǎo)致供求出現(xiàn)了很大的問題，這不但加劇了倉儲成本，對于銷售來說也有很大的影響。

1.4技術(shù)水平偏低

零售行業(yè)對市場很敏感，只有及時把握市場的信號，才能提高自身的經(jīng)濟效益。現(xiàn)在很多零售企業(yè)的零售終端系統(tǒng)建設(shè)以及信息管理系統(tǒng)建設(shè)都不是非常完善，這大大影響了供應(yīng)鏈管理水平的提高。

2.零售業(yè)供應(yīng)鏈管理對策

2.1轉(zhuǎn)變觀念

為了更好地促進零售業(yè)供應(yīng)鏈管理水平，就需要加強零售業(yè)相關(guān)人員的認識觀念，并建立相關(guān)的職能部門。在加強認識方面可以采取培訓的方式，企業(yè)可以定期對員工開展培訓，邀請相關(guān)的專家來進行講授相關(guān)課程，使員工能夠?qū)?yīng)鏈管理的相關(guān)知識有更加清晰地認識。之后，在根據(jù)企業(yè)的具體情況來建立具有不同職能的部門，這樣完善我國零售業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，提高零售業(yè)的經(jīng)濟效益。

2.2建立戰(zhàn)略聯(lián)盟

零售商與供應(yīng)商之間往往都是簡單的交易關(guān)系，并沒有建立相應(yīng)的戰(zhàn)略聯(lián)盟。考慮到現(xiàn)在市場變動的因素比較大，只有雙方能夠互通有無，才能更好地達到聯(lián)合效益，增強其在市場的競爭。具體來說，雙方都應(yīng)該出讓一定的價格，承擔一定的風險，并要有相應(yīng)的合同規(guī)范雙方的行為，這樣才能更好地促進雙方戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的形成。

2.3完善物流系統(tǒng)

物流系統(tǒng)的建設(shè)對于提高零售業(yè)的經(jīng)濟效益具有著重要的作用，為了達到理想的運輸效果，主要可以采取以下措施：

2.3.1采取集約型庫存

以往零售業(yè)的庫存往往比較分散，雖然這在運輸時間上能夠更加合理，但是其人力成本、管理費用等各個方面的支出卻大大增加。考慮經(jīng)濟性原則，應(yīng)該建立集約型庫存，加強對對庫存的調(diào)節(jié)能力和管理水平，這樣對于貨物的缺貨信息能夠更好地掌握，減少避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生。

2.3.2提高供貨速度

為了保證良好的物流運輸效果，使供求關(guān)系能夠最大的滿足，就需要加快供貨的速度。以往供貨商與零售商之間存在著很多的利益考慮，因此在配貨的時候，周期比較長，量比較大，而這對于零售業(yè)來說并不是最好的發(fā)展模式。為了提高供貨速度，雙方應(yīng)該形成伙伴關(guān)系，以少量多次，加強覆蓋面的方式進行運輸，這樣能夠減少每個地方的庫存成本，還能節(jié)省物流運輸?shù)馁M用。

2.4加強管理技術(shù)

隨著信息化技術(shù)的不斷普及，信息化管理技術(shù)已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的巨大推動力。因此，為了提高零售業(yè)供應(yīng)鏈的更好發(fā)展就應(yīng)該建立信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)雙方的信息共享，將需求、庫存、生產(chǎn)進度、銷售預(yù)期等方面的信息錄入信息平臺，使得供貨商、零售商都能根據(jù)充分的信息來完善自己的行為，這樣就能達到更好地銷售鏈管理效果。

3.總結(jié)

零售行業(yè)在我國的發(fā)展很快，并取得了一定的規(guī)模，但是其在供應(yīng)鏈管理中還存在一定的不足，只有解決這個問題，才能更好地促進我國零售業(yè)的發(fā)展。（作者單位：吉林大學管理學院）

參考文獻：

供應(yīng)鏈管理涉及的主要問題范文第4篇

一、供電企業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展方向

隨著我國供電市場的發(fā)展，供電企業(yè)供應(yīng)鏈管理整合勢在必行。供應(yīng)鏈管理主要是指對供應(yīng)鏈中的物流、信息流、資金流等進行組織和控制的一體化管理。供應(yīng)鏈管理的主要作用是實現(xiàn)服務(wù)水平的提高和成本的降低，找到服務(wù)水平和成本之間的平衡。在進行供應(yīng)鏈管理時，需要將涉及到供應(yīng)鏈的所有部門都結(jié)合起來，確保供應(yīng)鏈整理力量得到有效發(fā)揮，使所有部門及企業(yè)能夠獲利。供應(yīng)鏈管理是對物流和企業(yè)的活動進行統(tǒng)一的管理，實現(xiàn)供應(yīng)伙伴關(guān)系的建立，信息的共享等。供電了企業(yè)的供應(yīng)鏈管理是供應(yīng)鏈各方參與利益博弈后的結(jié)果，并逐漸發(fā)展成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，即納什均衡狀態(tài)。

目前我國供電企業(yè)正在以廠網(wǎng)分開、競價上網(wǎng)的改革，從而促進了電力市場的形成和完善，因此我國供電企業(yè)非常注重供應(yīng)鏈一體化管理。根據(jù)對我國供電企業(yè)供應(yīng)鏈的研究，其發(fā)展方向應(yīng)該構(gòu)建公里按應(yīng)企業(yè)間的信任機制，即保障供應(yīng)鏈的協(xié)同性，主要包含有采購協(xié)同、生產(chǎn)過程協(xié)同、成本核算與控制協(xié)同等。供電企業(yè)還要與供應(yīng)鏈中比較重要的供應(yīng)商實現(xiàn)信息的共享，即可以通過建立電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)實現(xiàn)信息共享。供電企業(yè)供應(yīng)鏈配流配送要以最先進的理念進行改進，以達到提升物流管理效率和效益的作用。供電企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程需要進行改進，確保項目管理的自動化。在供應(yīng)鏈管理中，要采用最先進的信息系統(tǒng)進行管理。

二、供電企業(yè)供應(yīng)鏈管理與物資供應(yīng)管理的關(guān)系

供電企業(yè)供應(yīng)鏈管理主要是對物流、信息流、資金流的管理。其中物流主要是指在特點的時期，將物資流動到需要的場所。在物流管理中，需要注重如果使物資流動成本達到最低，流程過程問題達到最小，如果物資流動出現(xiàn)問題需要怎樣去改善等。供電企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，需要向供應(yīng)商采購各類材料的配件，此過程的管理稱之為物資供應(yīng)管理，其在物流管理中占據(jù)非常重要的位置，物資供應(yīng)管理的作用主要是實現(xiàn)對供電物資的及時控制，因此需要保證信息的可靠性和及時性。通過上述分析可以看出，物流與信息流具有相關(guān)作用的關(guān)系。對于供應(yīng)鏈中的所有企業(yè)，其除了要注重客戶的要求以外，還需要注重供應(yīng)商的供應(yīng)能力，因此要想做好物資供應(yīng)管理，首先需要做好供應(yīng)鏈管理。

三、目前我國供電企業(yè)物資供應(yīng)存在的問題

（一）虛假的“零”庫存管理模式問題

在我國供電企業(yè)物資庫存管理中，供電企業(yè)為了減少庫存量和運輸成本，一般在采用虛假的“零”庫存管理模式。虛假的“零”庫存管理模式主要是指供應(yīng)商根據(jù)供電企業(yè)的要求，進行物資的組織和運輸，在組織和運輸過程中所消耗的實際資金經(jīng)過核算后，形成資金流，此時庫存管理為供應(yīng)商，而對于物資的決策和管理屬于供電企業(yè)。在此種管理模式中，雖然供電企業(yè)也會產(chǎn)生庫存占用，但庫存所有權(quán)歸供應(yīng)商，直到物資消耗后，才能夠算入電力企業(yè)，致使供電企業(yè)出現(xiàn)虛假的“零”庫存情況。

采用虛假的“零”庫存管理模式，存在非常明顯的問題，如供電企業(yè)“零”庫存的虛假性，即供電企業(yè)雖然是“零”庫存，但其主要是將庫存壓力轉(zhuǎn)移至供應(yīng)商，而供應(yīng)商在齏嫜沽υ黽擁那榭魷攏會通過提升價格，增加供電企業(yè)的資金壓力。該種管理模式還會出現(xiàn)資金積壓嚴重問題，致使供電企業(yè)和供應(yīng)商因為資金問題影響合作關(guān)系。“零”庫存管理模式使庫存分散，從而導(dǎo)致了物流成本的增加，同時還會影響供電企業(yè)與供應(yīng)商的運輸系統(tǒng)和資源互補能力。

（二）協(xié)同性問題

物資供應(yīng)協(xié)同性差的問題，是目前我國供電企業(yè)存在的主要問題。如其不具備完善的信息傳遞平臺，隨著信息時代的來臨，促進了企業(yè)與企業(yè)之間信息傳遞的便捷性，然而目前我國很多供電企業(yè)與供應(yīng)商沒有建立高效率的信息平臺，致使供電企業(yè)與共影響之間存在嚴重的信息協(xié)同性問題，因此供電企業(yè)業(yè)務(wù)流程不服務(wù)信息化時代的發(fā)展，供應(yīng)鏈各企業(yè)的信息沒有高效率的共享性，導(dǎo)致企業(yè)與企業(yè)之間，沒有辦法針對市場做出及時的反應(yīng)。市處在不斷變化中，由于企業(yè)難以針對市場做出及時反應(yīng)，會致使企業(yè)出現(xiàn)庫存積壓、供貨不及時都能夠問題，從而影響企業(yè)的形象。另外供應(yīng)鏈個企業(yè)之間還存在信任問題，即供電企業(yè)鏈條參與企業(yè)成員，相互之間存在利益斗爭，致使各企業(yè)之間出現(xiàn)對抗行為。不同的企業(yè)都有各自的企業(yè)文化和戰(zhàn)略目標，彼此之間都會以各自企業(yè)目標看待企業(yè)合作關(guān)系。同時企業(yè)對其他企業(yè)的不信任，還存在擔心將企業(yè)機密暴露給對方的問題，從而在合作過程中，會嚴加保守，致使各個企業(yè)之間的信任度的大大降低，難以提高供應(yīng)鏈的效率。

四、我國供電企業(yè)物資供應(yīng)的供應(yīng)鏈管理整合對策

（一）供應(yīng)商的整合

隨著我國電力事業(yè)的發(fā)展，目前我國供電企業(yè)競爭主要表現(xiàn)在供應(yīng)鏈的競爭，其中供應(yīng)商作為供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)，對其進行整合，能夠有效提高供電企業(yè)物資供應(yīng)的高效率。首先供電企業(yè)要注重供應(yīng)商的選擇，即要選擇和培養(yǎng)實力較強的供應(yīng)商參與到供應(yīng)鏈中。參與到供應(yīng)鏈中的實力供應(yīng)商，需要考察其信譽、配套能力和協(xié)調(diào)能力等。考察的主要方向有：①生產(chǎn)質(zhì)量，對生產(chǎn)質(zhì)量的考察主要是供應(yīng)商的產(chǎn)品研發(fā)能力、產(chǎn)品檢測能力等；②生產(chǎn)能力，對供應(yīng)商生產(chǎn)能力的考核主要是技術(shù)合作能力和制造生產(chǎn)狀況；③設(shè)計能力，此外還需要注重工藝水平的考核；④業(yè)務(wù)考評，對供應(yīng)商的成本、交貨質(zhì)量和創(chuàng)新能力進行考察；⑤健康安全記錄和環(huán)保記錄；⑥經(jīng)營環(huán)境。

選擇供應(yīng)商的方法，主要有專家評議法、層次分析法、數(shù)理統(tǒng)計方法中的主成分分析法因子分析、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析方法等。在選擇供應(yīng)商時，需要考察供應(yīng)商是否與國際標準運營一致，最好與供應(yīng)商統(tǒng)一制定供應(yīng)物資的生產(chǎn)標準、質(zhì)量標準和服務(wù)標準。最后要進行供應(yīng)商績效考核，供應(yīng)商為供電企業(yè)提供質(zhì)量優(yōu)、價格低廉的物資，供應(yīng)鏈各企業(yè)之間也共同享有信息和質(zhì)量，保證各個企業(yè)都有能夠獲利。企業(yè)還需要密切關(guān)注市場的變化，改善供應(yīng)偏差與執(zhí)行績效偏差。供電企業(yè)需要與供應(yīng)商以期組織績效評估會議，從而促進供應(yīng)商供應(yīng)水平的提升。

（二）信息化平臺的構(gòu)建

隨著信息時代的來臨，在供應(yīng)鏈中采用信息化平臺，能夠有效實現(xiàn)信息的同步化，從而保障企業(yè)與企業(yè)之間信息的共享，保證物資高效率的供應(yīng)。首先要進行采購內(nèi)部業(yè)務(wù)信息化的建立，即通過建立企業(yè)內(nèi)部采購管理信息系統(tǒng)，提高信息的及時性，使企業(yè)能夠隨時根據(jù)市場的變化做出反應(yīng)。企業(yè)外部運作信息化主要是指網(wǎng)絡(luò)采購和供應(yīng)商信息系統(tǒng)，其中供應(yīng)商信息系統(tǒng)時供電企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)連接采購信息系統(tǒng)，讓供應(yīng)商參與到供電企業(yè)生產(chǎn)體系中。信息化品臺還需要注重招投標管理、合同管理、資金管理等。

（三）供電企業(yè)物資的供應(yīng)商管理庫存

供應(yīng)商管理庫存是指供電企業(yè)與供應(yīng)商之間形成合作關(guān)系，使供電企業(yè)和供應(yīng)商都能夠獲得較低的成本利益。供電企業(yè)根據(jù)各部門的物資儲存計劃，與供應(yīng)商簽訂協(xié)議，并根據(jù)物資的價值，進行保管維護費用的支付。當物資進行升級后，供電企業(yè)需要及時支付貨款。

供應(yīng)鏈管理涉及的主要問題范文第5篇

[關(guān)鍵詞]內(nèi)部審計；供應(yīng)鏈；方法

所謂供應(yīng)鏈。就是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈管理現(xiàn)已受到我國企業(yè)界和理論界的高度重視。供應(yīng)鏈審計是供應(yīng)鏈管理的重要組成部分，但目前對實務(wù)界來說，供應(yīng)鏈審計是一個新的領(lǐng)域，探討供應(yīng)鏈內(nèi)部審計，可以推動審計理論和方法尤其是內(nèi)部審計的突破和發(fā)展。

一、供應(yīng)鏈內(nèi)部審計的必要性

供應(yīng)鏈審計對加強采購與供應(yīng)管理，降低采購成本，提升企業(yè)核心競爭力具有十分重要的意義。對供應(yīng)鏈進行內(nèi)部審計的必要性主要體現(xiàn)為以下幾點：

(一)供應(yīng)鏈內(nèi)部審計是績效審計的延伸

績效審計就是專門的審計機構(gòu)和人員采用現(xiàn)代技術(shù)方法，客觀、系統(tǒng)地對政府部門及企事業(yè)單位的項目、活動和功能就其實現(xiàn)經(jīng)濟性、效率性和效果性的程度進行獨立的評價，提出改進意見，改善公共責任，為有關(guān)方面決策提供信息的一種審計活動。從這一表述可以看出，經(jīng)濟性、效率性和效果性是績效審計的三個要素。供應(yīng)鏈內(nèi)部審計就是依照供應(yīng)鏈管理的基本原則和標準。檢查與企業(yè)供應(yīng)鏈相關(guān)的經(jīng)濟活動和其他管理活動的合理性，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有供應(yīng)鏈存在的非增值作業(yè)活動、為消除非增值作業(yè)活動提出相關(guān)的建議。尋找提高供應(yīng)鏈現(xiàn)有作業(yè)活動效率的途徑，提出正確的計劃和措施，提高企業(yè)供應(yīng)鏈的整體效率和效益等，供應(yīng)鏈內(nèi)部審計目標就是檢查評價被審計單位上述經(jīng)濟性、效率性、效果性的實現(xiàn)程度，發(fā)現(xiàn)問題，提出改進建議。隨著企業(yè)間產(chǎn)品競爭的加劇，企業(yè)間業(yè)務(wù)往來的增多和依賴程度的增強將內(nèi)部審計的范圍向供應(yīng)鏈延伸是內(nèi)部審計發(fā)展的趨勢。

(二)通過對外部單位延伸審計，對企業(yè)內(nèi)部管理提出建議

通過對經(jīng)銷商延伸審計的實施，可以及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商執(zhí)行商務(wù)政策中的問題，促使經(jīng)銷商嚴格執(zhí)行商務(wù)政策，從而對維護廠家與消費者的利益起到積極作用。對供應(yīng)商和客戶進行延伸審計的目的除確保合同權(quán)利外，更重要的是通過審計發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理中存在的缺失漏洞，找出本企業(yè)制定的商務(wù)政策需完善的地方并提出改進建議，完善企業(yè)的內(nèi)部控制及管理制度，更好地為企業(yè)價值增值服務(wù)。內(nèi)部審計人員可以通過咨詢、建議、書面報告或者其他形式向合適的管理人員或運營人員傳遞這些非常重要的信息。

(三)供應(yīng)鏈內(nèi)部審計具有為企業(yè)增加價值并提高企業(yè)運作效率的作用

內(nèi)部審計是一種獨立、客觀的保證工作與咨詢活動，它的目的是為機構(gòu)增加價值并提高機構(gòu)的運作效率。內(nèi)部審計可以充分利用各部門人員的知識、技能和專業(yè)勝任能力對有關(guān)信息進行評估，這樣比對孤立的信息進行評估能提供更可靠、更相關(guān)的信息，也會增進與各部門之間的聯(lián)系與合作，從而產(chǎn)生更加有效的組織治理，部門和部門之間的順暢溝通可以避免低效率和重復(fù)。供應(yīng)鏈管理是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)。重新組織和安排業(yè)務(wù)流程，追求物流、信息流和資金流等方面的集成化。通過供應(yīng)鏈的內(nèi)部審計可以保證物流、信息流以及資金流的暢通。因此，可以通過供應(yīng)鏈審計來達到挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，提高經(jīng)濟效益的目的。

二、供應(yīng)鏈內(nèi)部審計的內(nèi)容

供應(yīng)鏈管理通過優(yōu)化從設(shè)計和采購一直到定價和裝運的供需鏈，來促進經(jīng)營成本的降低、顧客服務(wù)的改進、盈利能力的提高和增長的加快。具體而言，供應(yīng)鏈管理追求效率和整個系統(tǒng)的費用有效性，使系統(tǒng)總成本最低，這個成本包括運輸及配送成本和原材料、在制品及產(chǎn)成品的存貨成本。基于這樣的目的，信息流、物流、資金流貫穿于整條供應(yīng)鏈。因此，內(nèi)部審計從信息流、物流、資金流著手進行審計。

(一)供應(yīng)鏈信息流的內(nèi)部審計

供應(yīng)鏈管理需要建立一個供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，共享各個結(jié)點的信息。進而分析、計劃和平衡整條供應(yīng)鏈的活動。使供應(yīng)鏈在邏輯上成為一個個體，以最高的效率和最低的成本，為顧客提供令他們滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。信息的共享對于供應(yīng)鏈的有效管理至關(guān)重要。內(nèi)部審計要檢查供應(yīng)鏈的信息流能不能很好地共享，如果信息共享程度較低，會出現(xiàn)“牛鞭效應(yīng)”，即下游需求發(fā)生變動時，將會導(dǎo)致上游需求的更大變動，于是隨著往供應(yīng)鏈上游前進，需求變動的程度也增大，因此供應(yīng)鏈上各個結(jié)點都為此付出增加不必要庫存的代價。而如果信息充分共享時，供應(yīng)鏈上各個結(jié)點都能獲得最終顧客的需求信息，使得這種需求變動放大的情況不再殃及供應(yīng)鏈的優(yōu)化管理。而且通過充分共享信息和供應(yīng)商在設(shè)計過程緊密聯(lián)系，可以提高產(chǎn)品質(zhì)量并縮短產(chǎn)品上市時間。檢查供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)收集每一個產(chǎn)品從生產(chǎn)到交付的信息。向所有參與方提供全部的可見信息，包括最終顧客的需求信息和各個結(jié)點的成本信息和能力信息；檢查各個結(jié)點是否以單點聯(lián)系的方式訪問系統(tǒng)內(nèi)的任何數(shù)據(jù)；單點聯(lián)系的方式可以集成整個供應(yīng)鏈的信息，進行供應(yīng)鏈的分析、計劃和平衡。內(nèi)部審計需要測試信息流是否暢通、是否及時、是否會滯留或信息流是否完整。除此之外，在內(nèi)審時應(yīng)檢查供應(yīng)鏈信息是否有唯一的存儲，相關(guān)的數(shù)據(jù)唯一存儲，能保證信息的一致。對于供應(yīng)鏈，如果信息流的問題得不到很好的解決，就會很大程度上損害供應(yīng)鏈管理的目標。

(二)供應(yīng)鏈資金流的內(nèi)部審計

資金運動具有最大的綜合性，它可以把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程全面系統(tǒng)地反映出來。在內(nèi)部審計應(yīng)該考慮所選擇的戰(zhàn)略合作伙伴可能會給企業(yè)帶來的財務(wù)風險，及其資金方面能否滿足供應(yīng)鏈的要求。內(nèi)部審計要關(guān)注資金流是否通暢，供應(yīng)鏈中的資金流動主要是針對供應(yīng)鏈中貨款的結(jié)算。貨款拖欠意味著收款企業(yè)的應(yīng)得利益不能實現(xiàn)，各個企業(yè)拖欠必然會引起供應(yīng)鏈信任危機。針對資金的使用效果，內(nèi)部審計應(yīng)檢查供應(yīng)鏈中資金的使用，主要檢查資金使用的合法性和使用效果。針對資金的安全性。內(nèi)部審計應(yīng)該查閱并監(jiān)控戰(zhàn)略合作伙伴的籌資、投資以及利潤分配活動，應(yīng)考慮相關(guān)的投資決策是否會引起財務(wù)風險，是否會影響供應(yīng)鏈的整體運作。

(三)供應(yīng)鏈物流的內(nèi)部審計

供應(yīng)鏈將多個企業(yè)連接成一個有共同利益的結(jié)合體。物流是其中很重要的方面。內(nèi)部審計要檢查物流的時間，檢查供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)是否能實現(xiàn)即時銷售、即時生產(chǎn)和即時供應(yīng)。檢查供應(yīng)鏈的庫存。檢查供應(yīng)鏈整體的合作和協(xié)調(diào)，了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的庫存數(shù)量，檢查物流提供是否能減少各個環(huán)節(jié)上的庫存數(shù)量，檢查物流的效率，物流所帶來的成本是否合理，物流程序是否能根據(jù)需要作出適時放映。檢查物流能否與信息流、資金流相匹配等等。

三、供應(yīng)鏈內(nèi)部審計的程序和方法

內(nèi)部審計要適應(yīng)新環(huán)境的特點和要求，開發(fā)新的審計程序。供應(yīng)鏈的發(fā)展必然導(dǎo)致審計的重點由原來審計線索的審核與查找。逐步實現(xiàn)實時審計，供應(yīng)鏈的審計將集中在相關(guān)數(shù)據(jù)庫的審計，內(nèi)部審計人員主要精力將集中于采集、保存和確保數(shù)據(jù)庫的程序上。對供應(yīng)鏈上的虛擬主體的審查，由于企業(yè)與供應(yīng)商、經(jīng)銷商是建立在合同上的關(guān)系，并非企業(yè)內(nèi)部的一個部門，因此內(nèi)部審計的延伸可能會受到關(guān)系方的抵制，臺法性受到質(zhì)疑。因此與審計內(nèi)部業(yè)務(wù)相比會受到更大的阻力，這就需要采取更為靈活的手段來確保審計實施。

傳統(tǒng)的內(nèi)部審計主要是財務(wù)審計，其范圍主要涉及企業(yè)內(nèi)部的銷售與收款、采購與付款、生產(chǎn)管理、籌資與投資、人事與薪資等六大循環(huán)。但供應(yīng)鏈審計屬于延伸審計，它與外部市場聯(lián)系更加緊密，大量審計資料無法直接從賬面上反映，而且作為關(guān)系方，其內(nèi)部財務(wù)資料一般也不愿意毫無保留地提供給審計人員。因此延伸審計的方法更為廣泛，包括對消費者進行電話訪談、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，與經(jīng)銷商等進行面談，委托專門的監(jiān)測機構(gòu)對廣告投放、電臺播出等進行監(jiān)測等。

供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)將給內(nèi)部審計程序和方法帶來巨大挑戰(zhàn)。筆者認為主要有兩點：其一，查詢數(shù)據(jù)困難。原來內(nèi)部審計人員主要關(guān)注內(nèi)部財務(wù)收支審計，如何從供應(yīng)鏈信息管理系統(tǒng)中如ERP或SAP等系統(tǒng)中查詢和信息流、現(xiàn)金流、物流等相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，將是內(nèi)部審計面臨的首要問題；其二，供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)涉及很多的權(quán)限，內(nèi)部審計人員對供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)的相關(guān)權(quán)限無法知曉。難以判斷系統(tǒng)漏洞和權(quán)限漏洞。