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關鍵詞:學習環境;服裝展示設計;教學案例
中圖分類號:G712?搖 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)23-0219-03
一、Second Life概述
Second Life(簡稱SL)是由林登實驗室(Linden Lab)開發的集虛擬現實技術和網絡通信技術為一體的系統平臺。該平臺提供了功能強大的三維建模系統和林登腳本語言(Linden Scripting Language),以幫助用戶在申請的空間(Land)內進行二次開發,用戶在空間內不僅能創建各種資源,而且能進行直觀的觀察、實時的交互和漫游,為信息時代的教和學提供了游戲式和沉浸式的可視化學習環境。這種情景化的學習過程有助于提高學生更深層次的專業知識和思維技巧,促進知識的遷移、新知識的發現和問題的解決,并由被動灌輸的學習方式變為主動和興趣式的學習探索。因而,自2005年應用于教育領域以來,受到教育研究者的廣泛關注,國外一些大學和教育機構鼓勵師生應用SL進行協作學習、體驗式學習和探索學習。例如:在藝術設計專業領域,英國的哈德斯菲爾德(Huddersfield)大學在藝術和設計教育項目中開發了在線3D虛擬交互學校,該項目的開發目的是在校內課程和衛星課程中,為自主式學習或協作式的教和學提供創新性教學方法。美國的紐約州立大學布法羅州立學院(Buffalo State College),把虛擬服裝項目整合進服裝CAD課程中,利用虛擬環境表達設計概念,并模擬服裝產品的開發過程,為學生理解三維概念和設計服裝產品提供了理想的教育環境。近年來,我國的一些教育機構和學者也以SL為主題開展研究和探討,分析2008年以來的相關文獻資料,大部分文章主要從理論視角描述其特點、教育價值、三維虛擬環境中的學習情境設計,以及對遠程教育的影響,而較少以SL與具體學科相結合進行實證研究,更沒有開發自主知識產權的三維虛擬學習環境并做深入探討。
綜合國內外的相關文獻,SL提供的三維虛擬環境因其開放性、交互性、沉浸性等特征,在教學物體仿真、教學過程體驗、教學結果呈現和師生交互方面提供了獨特和靈活的空間,也為未來新的教學模式和方法的誕生提供可能。因此,本文將借鑒國外藝術設計教育在SL中的探索性成果,并結合服裝展示設計課程的教學內容,嘗試在SL三維虛擬環境中開發服裝展示設計教學案例,以探索寓教于樂的教學方式,并通過游戲式的設計體驗活動激發學生的學習積極性,提高自主學習或協作學習的能力,為利用三維虛擬學習環境促進服裝展示設計課程建設提供探索性思路。
二、基于Second Life虛擬學習環境的服裝展示設計案例開發
(一)學習環境定義
學習環境是影響學習者學習的外部環境。目前,教育界對于學習環境的定義還沒達成統一的認識。威爾遜認為,學習環境是一個為學習者提供相互合作、相互支持的場所,并且能使用各種工具和資源解決學習的問題[1]。漢納菲認為,學習環境是指通過學習者為中心的活動來提高學習者參與程度廣泛而綜合的系統[2]。鐘志賢認為學習環境是一個系統,一個包含各種能有效促進學習者知識建構的工具和途徑,不僅包含各種主題內容資源,能促進學習者認知發展的工具,還包括學習環境中的人際關系[3]。
以上學者對學習環境的觀點說明,學習環境不僅包含了支持學習過程的資料和提供活動空間的任務情境,也包括了活動過程的管理,以及活動中學習者認知策略的建構[4]。本文基于上述學者提出的學習環境觀點和Perkins的學習環境五要素觀,并結合SL虛擬社區平臺的特點,認為虛擬世界中的學習環境應包括五個要素,即學習情境、學習資源、支持工具、學習活動、學習共同體。依據服裝展示設計的教學內容和設計流程,展示設計活動是整個教學過程的核心,學習情境、學習資源和支持工具對教學過程具有重要作用,而教師是整個教學過程的支持者。本文以服裝展示設計的教學內容作為著眼點,闡述如何依據教學內容,在虛擬環境中開展展示設計活動和開發展示設計教學案例,為虛擬學習環境中的服裝展示設計教學方法和教學活動的實施提供探索性經驗。
(二)服裝展示設計活動實施步驟
依據虛擬學習環境的五要素,以及服裝展示設計教學內容和設計流程,在SL中的服裝展示設計活動過程如下:
首先,構建學習共同體。在SL虛擬社區中,學生可使用即時聊天工具、離線消息系統和郵件轉化系統進行溝通與交流,使學生在人際交互的環境中開展設計體驗。在開始展示設計體驗活動前,教師指導學生編輯虛擬替身檔案,并自發形成小組,確立學習共同體。其次,引入問題并創設情境。教師將寫有設計任務的靜態位圖上傳至庫存并,設計體驗任務包含三項內容:(1)化身服裝和外貌形象的變換。(2)虛擬服裝店品牌形象體驗。(3)虛擬服裝店陳列設計。同時,為了加深學生對設計任務的認知,教師在虛擬環境中基于上述三個任務的情境位圖。再次,引導學生應用支持工具和學習資源進行服裝陳列設計。為了順利開展展示設計活動,本案例中教師重點向學生介紹了SL中的建模工具及其操作界面的使用方法,使學生能夠利用系統提供的基本模型(如立方體、三棱錐、球體、圓柱體等)和編輯工具創造出簡單的服裝、展柜、展架、道具等。此外,為了靈活應用各種學習資源和3D模型,學生也可將其他3D軟件中創建的3D模型和材質資源導入SL的清單庫(Inventory),以便于在使用時方便調用其中的素材,滿足展示設計的需要。最后,組織學生評價展示設計活動成果。本案例的教學活動成果以服裝陳列設計效果圖的方式呈現,并指導學生將設計作品到免費的空間中,以便于評估作品。
(三)服裝展示設計活動實施方案和成果
在案例實施過程中,三項設計體驗任務是本文探討的重點,具體實施方案和體驗成果描述如下。
1.化身服裝和外貌形象的變換。在展示設計中,人體模特的服裝搭配以及姿勢是陳列設計的重要組成部分。本任務要求學生應用SL中的化身替代人模,作為服裝搭配和形象設計的實踐對象。學生可通過外貌菜單(Appearance menu)對化身的服裝、臉、發型、姿勢等進行替換設計,并可通過款式、材質和顏色的調整改變化身的形象,如款式變化可通過衣長、袖長、領子、衣身的合體度以及皺褶等的參數值進行調整。同時,由于SL的服裝庫中只提供了有限的化身服裝和配件,要求學生搜索一些名稱為“Freebie”的商場獲得免費的服裝商品,以豐富化身的裝扮形象,圖1是同一化身的不同著裝效果。
2.虛擬服裝店品牌形象設計體驗。在服裝展示設計中,了解相關品牌的店面形象是服裝展示設計課程的重要環節,在SL中體驗虛擬服裝店也是創作服裝展示場景的基本環節,它不僅能使初學者練習操控化身的技能,而且能直接感受服裝店的品牌形象和設計創意,為學生的創作帶來靈感和啟發。本任務由教師組織學生到一個名為“Slebrity”的城市,學生可依據自己的愛好選擇一些服裝店進行漫游,在漫游服裝店的同時,要求從服裝品類、空間布局、陳列方式、品牌風格和店面氛圍等要素描述品牌形象。圖2和圖3是該城市中兩家分別名為“HVK”和“Eskimo fashion”的服裝店場景截圖,對其品牌形象的描述如表1所示。
3.虛擬環境中的服裝陳列設計。在SL中,由用戶創建虛擬場景是SL區別于其他軟件的重要特征。本任務依據展示設計流程和從易到難的原則,首先要求學生利用建模工具創建簡單的墻面、地板、展架等;其次,要求學生通過基本幾何體的組合和編輯,以及材料特性的設置創建基本款的服裝,如短裙、連衣裙、T恤等,并賦予服裝、墻面、展柜等相應的色彩或紋理;然后,依據服裝的陳列原理,將創建的陳列要素進行空間布局和陳列擺放;最后,依據畫面效果和實際需要,增設一些道具或裝飾性裝置,以烘托服裝店的氛圍。圖4是在SL的免費空間中創建的開放式陳列場景,重點陳列區域集中于帶有窗戶的墻面,服裝以疊裝的方式擺放在窗戶的兩側,窗戶下面是一排掛著的裙子,窗戶的設計和藍色的半球裝置使服裝店內的場景與周圍的環境連接起來。圖5是在圖4基礎上設計而成的陳列效果,通過展柜設計和疊裝陳列方式,并配以陳列道具完成設計場景,與圖4相比,圖5的畫面效果更豐富和整體。
三、結論
通過研究在SL中展示設計教學案例的開發,同時考查學生的表現與反饋,可以證明引入三維虛擬學習環境對學生進行服裝展示設計學習的效果具有一定的促進作用,主要體現在以下幾方面:首先,通過提供接近真實的任務和問題情境,可以使學生身臨其境地感受創作的樂趣,并對創作的結果有更真實的認知和把握,減少學生對復雜三維形象思維的畏懼,從而有助于激發學生的學習積極性,促進學生的探究性學習和自主學習。其次,基于多通訊途徑的三維虛擬學習環境能夠提供給學生更好的協作交流環境,為學生的創作過程提供實時的幫助與指導。同時,網絡上大量的共享體驗心得和學習經驗,有助于學生更好地完成創作任務。在這種多渠道交互的環境中,還可以塑造學生共享和合作的精神。再次,學生可以突破時空限制以最佳的設計狀態完成服裝展示設計體驗。虛擬學習環境使學生能夠在自己設計感覺最佳的狀態下,隨時隨地進入SL系統進行展示場景的瀏覽、創建和布局,從而將其獨特的創意與靈感即時地實現。
然而,在教學實踐及其研究過程中,我們發現SL提供的虛擬學習環境依然有其不足之處:其一,SL提供的沉浸性虛擬環境對用戶計算機圖形顯卡和處理器有很高的要求,普通設備會存在畫面顯示質量低、圖形渲染時間長等問題,從而降低了虛擬學習環境的真實性與趣味性。其二,SL的創建模塊只提供了簡單的建模功能,故難于在SL中創建復雜的造型對象。而且,模型的創建是一項復雜的設計活動,要求學生具備一定的技術操作水平,并熟悉操作界面,才能開展有效的設計體驗活動。這都對學生的計算機設計應用能力提出了較高的要求。其三,SL帶有商業化色彩,使得某些功能受到限制,如上傳資源需要花費一定額度的林登幣,從而增加了教學和學生學習的成本,這對于教學活動來說是不合適的。
參考文獻:
[1]Brent G.Wilson.Metaphors for Instruction:Why We Talk About Learning Environments[J].Educational Technology,1995,25-30.
[2]Michael J.Hannafin.Emerging Technologies,ISD,and Learning Environments:Critical Perspectives[J].Educational Technology Research and Development,1992,vol.40(1):49-63.
[3]鐘志賢.面向知識時代的教學設計框架[D].上海:華東師范大學,2004:172.
【關鍵詞】 初中 代數 變式 問題
【中圖分類號】 G633.6 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1992-7711(2014)03-057-02
數學概念是數學學習的開始和基礎,任何數學學習都是始于概念的探討和研究的。就本質而言,數學概念所反應的是客觀事物的空間結構與各組成部分之間的內在關系,是人們經過研究和實踐總結歸納出來的事物屬性的抽象概括,也是各種數學思想和數學方法的匯聚點。因此,數學概念是學生學習其它數學知識的必要基礎,也是訓練和提高學生基本數學技能的重要環節。從教學實踐來看,變式教學是數學概念教學最為有效的方法之一,以下筆者就來結合具體教學案例來談一談自己的看法,以饗讀者。
一、變式教學的相關概念
所謂“變式”,就是在不斷變更對象的非本質屬性,而使學生更加注意事物的本質特征,從變化之中找到不變,形成“公理化”的認識。所謂“變式教學”,就是指課堂教學過程中,以變換教學材料的組織方式,讓學生在不同的例題、習題和新舊知識的對比當中找到知識的本質以及不同知識、概念之間的區別和聯系。由此來看,變式教學實質上就是不斷變換題型、變換知識的表達形式和敘述方式,使學生從不同的角度來對相關、相近、相反的概念來進行對比分析,實際上就是一種對比教學法。其實,對于我國的數學教學來說,變式教學并不是一個新的概念,只是相關的理論梳理和實證研究工作做得不多。現在,有關的研究都是以顧泠沅、馬登等人的變易原理和變式對比理論為基礎的。
變式教學實質上就是為了促進學生有意義的學習。為了實現這一目的,教師就需要根據實際教學需要,綜合考慮教學內容和學生的學習基礎,合理地設計教學變式,使學生從多個角度、多個側面來深入思考數學概念,增強教學活動的互動性和有效性,真正完成教學目標。
二、變式教學在初中數學概念教學中的應用方式
對于初中數學概念教學來說,其根本任務是讓學生從來源上把握概念,并由此拓展概念的內涵和外延,理解不同概念之間的關系,學會靈活地應用概念來解決實際問題。根據概念的不同類型,我們可以將概念變式教學分為四類,即描述性概念、定義型概念、難理解概念和難想象概念。實際教學中,我們應該做到具體情況具體分析,讓學生真正參與到教學之中,在對一個個變式的研究與討論過程中,實現自主完善、自我提高。
1. 應用變式教學來進行描述性概念教學
概念的產生和描述方式不同,變式教學法的方法就有所不同。如數學概念當中并沒有明確的定義,而只是對其特征加以描述或列舉其不同表現形式、反例圖式等。對于此類概念,我們應該針對其內涵和外延,讓學生自主地思想,培養學生深刻的思維。當然,如果能使之建立具體事物、感性經驗和抽象概念之間的聯系,則教學就會變得相當簡單和自然。相關的研究也表明,影響學生掌握代數概念的因素主要有三個,一是學生已有的數學知識,二是概念的敘述方式,三是為掌握概念所呈現的各種變式。以數軸的教學為例,教學經驗豐富的教師往往會借助以下兩類變式來完成教學任務:一是通過生活實例來激活學生已有的感性經驗,使其理解數軸的實際含義,如舉出兩人同時從同一地點以5米/秒的速度出發,向相反的方向行走,如何描述兩人兩秒后距離出發點的距離之類的問題就非常恰當;二是利用不同的生活生產實例作為變式,引導學生實現由直觀材料形成的感性經驗到數學概念的升華和過度,使之掌握數軸的數學含義,準確把握數軸的數學外延。也就是說,在教學過程中應該多舉實例,使學生從不同的生活實例當中找到數軸上數值正負的含義:方向不同。當然,在教學發展到一定階段之時,我們就可以擺脫數學概念所依賴的具體的或直觀的生活場景,使學生能通過自己的邏輯思維來理解數學概念的實質了。而當學生的數學知識達到一定程度之后,甚至某些基本的數學概念成為其學習新概念的直觀變式。所以,我們這里所說的數學概念是抽象的還是具體的,是一個相對的概念。
2. 應用變式教學來進行描述性概念教學
有些概念,在數學當中是有明確定義的,也就是說,教科書當中有明確的、陳述性的定義。對于這燈概念,我們應該通過變式來引導學生主動地完成新概念與已有概念、特別是已有的相關概念之間的聯系,讓學生在將新概念與已有概念的對比和聯系當中體會新概念的本質屬性,從而完成對新概念的理解,也就是要讓學生主動完成心理學上所說的概念的同化的過程。在此過程中,學生受知識水平和認知能力的限制,極有可能會在理解新概念時,加入自己主觀臆斷的成分。為避免這一情況產生的負作用,我們應該結合自己的教學經驗,以邏輯關系為依據來創設,利用概念的真命題、逆命題、否命題來引導學生發現錯誤的源頭,摒棄錯誤思想,樹立正確觀念。
對于那些學生難以接受的概念,我們不妨將相關甚至相對的概念放在一起,讓學生在自發的對比、對照過程中,了解各個概念之間的聯系與區別。初中代數當中的不少概念之間是相容和不相容的關系,而即使是相容的概念,其關系又可以分為從屬、交叉和同一三種關系。比如,自然數和正整數就是同一關系,算術平方根的平方要是從屬關系,而根式和方根則是交叉關系。我們在上述幾組概念的教學中,就要將對應的概念加以對照比較,使之由表及里地理解相關概念。
只有學生深刻地理解了數學概念,才能為提高解題能力和實際應用能力打下堅實基礎;反之,也只有經過一系列的相關題目的訓練,學生才能更全面、更深刻地理解和掌握概念的內涵和外延。在教科書和參考資料當中都有大量的例子,我們在教學中應該充分利用起來。當然,學生在學習過程中,理解上出現的各種錯誤,也往往是我們重要的教學素材,如果能加以整理,則可形成針對性極強的訓練題目,再配合學生自主練習、小組討論、課堂交流、教師點評,則會使學生茅塞頓開、恍然大悟。
3. 應用變式教學來突破難理解概念
教學實踐中,我們會經常發現,盡管有些概念在數學當中有明確的定義,通過教學之后,學生也能一字不落地背出來,定義當中各個詞語的意思學生也能對答如流,但是只要一做題就出錯,出了錯學生是一點就透、一說就明白。出現這種情況,就說明學生對概念的理解仍然只是表面的、淺層次的,而并沒有清楚地理解概念的實質。此時,我們應該變換教學角度,學生理解概念當中每一個修飾性詞語的深刻含義,當然,最好能再結合具體例子來使學生從正反兩個方面來重新認識概念,讓學生改變或者加深對概念的認識,使其對概念的理解更加具體、更有意義。
如對于二次根式,課本是這樣描述的:“一般地,式子■(a≥0)叫做二次根式。”這是一個典型的描述性的概念。在這一概念當中,式子■(a≥0)是作為整體來出現的,其中a≥0是二次根式的必要條件,教學過程中我們可以分別舉出a>0、a=0、a
4. 應用教學來突破難想象概念
在數學當中,不少概念看起來好像是簡單而且具體的,但是一旦應用到實際情況當中,學生往往不知如何下手。實際上要解決這種情況,最好的辦法就是展示出概念產生的背景和經常出現的方式,以實現概念的變式。
在初中代數當中,特別是涉及數軸、函數圖象等知識時,往往需要借助幾何圖形來理解概念或者解決相關問題,因此初中代數教學當別強調數形結合的思想,以幫助學生正確地理解和應用概念。如,我們在練習和考試當中常見與如下題目相類似的題目:
文具店、書店、服裝店依次坐落在一條東西走向的大街上,文具店在書店的西邊30m處,服裝店在書店的東邊80m處,小明從書店出來沿街先向西走了20m,接著又向東走了100m,則小明此時的位置在( )
A. 文具店處 B. 書店東100m處
C. 服裝店處 D. 文具店東100m處
這一題目其實并不難,但對于初一學生而言,如果單憑想象,則往往不得要領。如果我們引導學生以書店為原點、以向東為正方向、以是1m為單位長度建立數軸,將題述情況畫到畫軸之上,則文具店、服裝店的位置分別可用-30、+80來表示。這校一來,小明從書店向西走了20m,接著又向東走了100m,則其位置正好處于+80,即小明所在位置為服裝店處。這樣做的話,學生就會完成由實際生活案例向代數知識的轉變,學會用代數知識來理解、描述和分析日常生活行為。
三、應用變式教學需要注意的問題
如前所述,應用變式教學來進行概念教學,方便實用,有利于促進學生對數學概念的全面理解,有利于提高學生的學習成績,有利于改變傳統的教學模式,更好地激發學生的自主思考,提高學生的學習興趣,激活學生的發散思想,特別適合基礎差、積極性新的學生在數學上有所發展。從這些方面來說,變式教學都是頗為符合新課程的要求的。但是,我們應該注意,我們所說的變式教學絕不是為了“變式”而“變式”,而應該以教學需要為依據,以學生認知規律和教學規律為準繩,有序、科學、合理地設計教學變式,讓學生在變式訓練的過程中,深化對知識的理解,將學科知識轉化為數學能力,掌握數學技巧,真正完成“應用――理解――形成技能和能力”的完整認知過程。所以,數學變式的設計要講究“巧”,要注意藝術性,要把握好“度”。一般說來,在數學概念教學中,教學變式的設計應該注意以下幾個問題:
1. 呈現差異性。設計數學教學變式必須突出一個“變”字,不能是同一題目的簡單、機械地重復。當然,我們說突出“變”字,并不是說同一題組之間無任何聯系,而是同一題組之間的不同題目應該有明顯的差異,只有這樣,學生在分析問題和解決問題的過程中感覺既熟悉又新鮮。從心理學的角度來看,只有新鮮的題目才能給學生以強烈的刺激,使之處于高度興奮狀態,集中注意力分析題目之間的不同,積極思考,主動探索,從而收到較好的訓練效果。所以我們說,在代數概念教學的變式設計中,應該力爭做到變中求“活”,變中求“新”,變中求“異”,變中求“廣”。
2. 體現層次性。我們說概念變式教學所設計的問題不能過于簡單,讓學生一眼看穿,否則將無法調動學生思考的積極性。但是,在變式設計時,應該遵循由易到難、逐步深入、層層遞進的原則,使一系列的問題總能處于學生思維能力的最近發展區內。唯有如此,方能既保證學生的求知欲和好奇心,又使學生在解決和分析問題的過程中提升自身能力和素質,能夠自主地跨過一個又一個“門坎”。
3. 具有開闊性。好的藝術作品,意境開闊方能令人回味無窮。教學設計也是如此。對于概念教學的變式設計來說,應該給學生留下足夠的思考空間,使其有意猶未盡之感。要做到這一點,教學設計當中所引用的生產、生活實例和例題就要具備三個特點:一是與相關知識具有橫向聯系,能引起學生的聯想;二是題目延伸性強,可以實現一題多變,激起學生變中求統一的欲望;三是題目的分析與解決過程體現創造性和深刻性,對學生具有方法啟迪。
4. 彰顯靈活性。即變式設計應該符合學生的學習實際,緊扣教學重點和難點,變式設計的方式靈活多樣,學生能夠在教師啟發下獨立完成探索過程,或者至少能夠半獨立地完成思考和討論。當然,根據教學內容的不同,我們可以安排學生就數學概念的內涵和外延分散訓練,也可以安排學生進行集中討論,甚至將對一個概念的掌握分為為若干個變式,讓學生體會知識的螺旋上升過程。這樣一來,就會吸引學生多種感官來參與學習,使其大腦和神經始終處于高度興奮狀態,收到最佳的教學效果。
[ 參 考 文 獻 ]
[1]黃國芳,王國偉.概念的屬性變式對問題表征合理性的影響――基于個案的初步研究[J].中學數學雜志(高中版),2007(5).
關鍵詞:乾久美子;色彩;光照:虛構
建筑,因為被看做與雕塑類似的藝術形式,往往以體積感、疏密、肌理為建筑表達的載體,色彩的影響力常常被忽略,色彩常常缺席。光當然很早就是建筑表現的手段,但是現代建筑從柯布西耶到安藤忠雄,光的理解都是明和暗的對比和過度,主要以黑白灰來體現建筑的體積感和深度。
當一個建筑師以建筑的方式做一家商店的室內設計,往往是對空間進行組織、劃分,所用手法有建筑的元素:臺階,墻,隔斷,吊頂,家具等。如果這些手段或語言都被減至最低限,商業建筑空間的劃分,是如何進行呢。墻地面及天花的色彩能夠虛構出怎樣的光照效果,產生什么樣的空間劃分和趣味呢?
乾久美子為富土山腳下的御殿場內的一家Meleze專賣商店做室內設計的時候,考慮到做復雜的形式會無根據地強調商業主義,建筑元素及店中柜臺等固定設施,以極簡的手法,被設計成簡單元素,在簡單的空間及布置表面之下,建筑師秘密地采用一種簡單的技巧――設立若干個虛構的光源――計算由一個假象光源造成的陰影濃度,并在真實空間墻的垂直面和固定設施上刷上結果(圖1)。陰影以苔蘚綠為基礎,而不是灰色――一個微小的暗示這不是真實的陰影。這樣使用涂料,在每個角落用虛構的光源表現光亮的房間出現了。(圖2)當一個人首次進入,看到的是一個平淡無奇的內部,看起來與周圍其他代銷店沒有很不同。在這個空間呆上一陣,對這些光亮的幻覺會逐漸變成我們一般稱之為“感受”的東西。逛上一圈,假設的光源位置變得清晰,即使我們注意到光源的位置那兒什么也沒有,相比從真正光源,我們認識到這完全是一個“謊言”。這時候會感到虛假和真實之間奇妙的閃爍,這增加了購物的樂趣和自由感。
在為一個位于內的購物街JurgenLehl的服裝品牌設計時裝用品店時,簡潔的設計再次被采用,就像與周圍的浮華相抗衡。室內整體空間被分割成五個小空間,而劃分的方式是為每個空間――地面,墻和天花――刷上不同顏色:如藍,灰,粉紅,同一個小空間使用同一種顏色。小空間的交界處,兩種色的交界逐漸變為兩種顏色的混合碰撞。這產生出一個看起來由有彩色的光線詮釋和劃分的空間(圖3)。當處于空間中,顏色不像是墻及地面涂料的顏色;相反,像是由帶色彩的光源產生出來的,貨柜和物品就像被不同色溫的燈光照亮。徘徊在這樣的空間內部,心情隨穿越不同的顏色而微妙地變化,逐漸被類似微醉的舒適感所包圍。然而,你突然發現,商品其實類似于被太陽光色溫的燈光照射著,呈現出本色――作為服裝店自然不應該讓商品有偏色。內部空間充滿著這種奇妙的感覺,一個被虛構所侵擾空間――在日常情景,這樣的景象是不可能的――這進一步強化類似迷醉的感覺(圖4、5、6、71。
在為Jurgen Lehl設計了另一個位于心齋橋小型服裝商店時,因為這家店在百貨公司內,被非常擁擠、豐富到讓人眼花繚亂的各種服裝和貨物所包圍,為了去消解地面、墻和天花板因周圍燈光投射而造成的不規則的光斑影響,乾久美子采用了另一種手法――通過反復涂刷亞光的灰色涂料去獲得一個統一的色調的空間。這統一的灰色就像是白色涂料的表面隨著時間慢慢均勻地褪色而形成的。這個簡單操作獲得一個類似充滿柔和光線的空間,在視覺上營造了一塊有別于周圍嘈雜環境的寧靜空間――雖然亮度水平如周圍鋪面相同,卻好象處于一片朦朧的光亮當中(圖8)。
首創“濕定制”服裝銷售模式
“瘋狂的裁縫”原名張叢斌。1975年8月出生在福建省龍巖市。大學畢業后,張叢斌擺過地攤,開過金礦,但他最喜歡的,還是從事服裝生意。2010年,他來到廣州淘金,把第一家服裝店開在曉港中路的TIT創意園。他原本以為,在廣州這樣的經濟發達城市,品牌服裝很好賣,生意應該不錯。可是,服裝店開張后,生意卻十分冷清。每天光顧的人很多,可是,在高昂的售價面前,這些愛美的女孩卻一次次“望衣興嘆”。
一次,一位女顧客在他的服裝店里看上了某品牌的一件衣服,前后去了三次,還是狠不下心來購買,最終痛下決心要去購買時,那件衣服已經下架了,她當時就哭了,她需要好衣服來美化自己的生活,但是那些虛高的價格讓她那點基本的心愿都變成一種奢望。這位女顧客的痛,深深地觸動了他,同時也讓他萌生出了做“大家都能買得起的好衣服”的念頭。可是,他清楚,傳統的服裝業運營模式并不能解決“好而貴”的問題。經過一年半的摸索,他終于首創出“濕定制”的服裝營銷模式。
所謂濕定制,有別于傳統的高級定制或量身定制,說白了就是定做。顧客對裁縫提供的樣衣進行挑選,裁縫為其采購原材料,并找廠家生產,再送貨上門。客戶只需支付裁縫成本和部分傭金,服裝價格自然比商場里的便宜很多。
張叢斌將自己公司的市場目標消費群體定位為中等收入水平的女性客戶,認為這類客戶消費更趨理性,更注重服裝本身而非品牌。她們只想要一件純粹的高品質的好衣服,但市場上沒有針對此類需求的服務,想要消費高品質的服裝,只能花大價錢去品牌商店購買,而 “濕定制”正好滿足了這類群體的需求。
作為業界行家,張叢斌知道,一件衣服從出廠到流通再到市面上,衣服的成本在銷售價格里面占的比重其實是很小的,大概只有10%左右,不會超過20%。傳統的流通渠道中,服裝的價格經過代工廠、品牌商、總,再到加盟商,一直到最后實體店,層層加價,還要加入實體終端店鋪的租金、水電和工人的工資。這一切最終都會轉嫁到消費者的頭上,服裝到了消費者手里后其價格便會高出成本十幾倍。而張叢斌首創的濕定制沒有什么品牌溢價,比如在商場里賣5000元左右的一件大衣,成本在500元左右,另外他們收取100~200元的傭金。減少了中間的流通環節,他們的一件衣服可以為顧客省去很多費用。對客戶來說,實惠多了。
為了保證品質,張叢斌會選擇最貴的面料,用最好的工藝。由于他不做廣告,沒有庫存,人員很少,這樣又能把運營成本壓到最低。他提供的其實是服務,所有利潤就是傭金,大概在30%左右。這些對顧客都是公開的。這個模式操作起來很容易,而且不用太多資金,他只需要做幾套展示的樣衣,下單的姑娘們付錢之后,便可以坐等收貨了。這個看似簡單的模式解決了太多難題:在訂單發往工廠的時候,每一件訂單都已經擁有了買主,生產后直接快遞發往顧客,不需為營銷煩惱,也不必為庫存發愁。更妙的是,在衣服還沒開始生產之前,就已經收到了全款,現金流可謂毫無壓力。中小企業常見的收款周期長、融資難的死循環在這里都迎刃而解。
但理想和現實卻總是差那么一段距離。由于“濕定制”是首創模式,缺少效仿和學習的對象,張叢斌推出了這種營銷模式后,知道并了解的人并不多,有朋友建議他廣而告之,可是當他找到報社、電視臺時,人家報出的廣告價格卻讓他咂舌。張叢斌雖然很看好自己的“濕定制”模式,卻對這樣大的廣告投入望而卻步。因此,他的生意仍然是不溫不火,這讓他惆悵不已。
微博給力打開銷售局面
為了尋找合適的營銷方法,張叢斌翻閱了不少這方面的書籍。一次,他在一本雜志上看到了一個奇怪的營銷方法――病毒式營銷。原來,這是一種常用的網絡營銷方法,常用于網站推廣、品牌推廣等。病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯網上,這種“口碑傳播”更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒式營銷成為一種高效的信息傳播方式。而且,由于這種傳播是用戶之間自發進行的,因此幾乎是不需要費用的網絡營銷手段。
“不需要費用”這幾個字讓張叢斌心中一動:這不正是自己夢寐以求的營銷方法嗎?可是,怎樣才能在互聯網上推銷自己的“濕定制”服裝呢?從那以后,張叢斌開始經常瀏覽互聯網,試圖給自己的問題找到答案。
2010年年底,網上流行微博,張叢斌也注冊了一個名叫“瘋狂的裁縫”的微博賬號。起初,與大多數網友一樣,他只是將微博當作一個放松休閑的地方,可是由于這個獨特的微博賬號,竟然有一些博友向他詢問服裝方面的問題,甚至直接要買他做的衣服。張叢斌突然來了靈感:自己可不可以利用微博來進行病毒式營銷呢?
從那以后,張叢斌開始有意在微博上寫一些關于裁縫方面的文章,一些服裝圖片,這些文章和圖片果然獲得了博友們的追捧,他微博的粉絲數量迅速增加,向他買衣服的博友也越來越多,營業額直逼他的實體店。就這樣,張叢斌終于為他的“濕定制”找到了一個極好的平臺。
2011年4月底,“瘋狂的裁縫”開始嘗試在微博上一些衣服的樣板,粉絲們紛紛跟帖,表示要定做。這單業務給了他意外的驚喜,于是受到鼓勵的他開始把更多的衣服樣板發到微博上,漸漸將微博發展成擴展業務的平臺。
微博對張叢斌而言,除了對粉絲們進行“情感營銷”,牢牢抓住粉絲們的心外,一個更強大的作用是,他能透過微博知道粉絲們喜歡什么,需要什么,然后他要做的就是“喜歡什么我就做什么”、“需要什么我就提供什么”,讓自己的服務收到皆大歡喜的效果:自己賺了錢,網友們得到了滿意的產品。
7月的一天,一位叫做“滴滴細雨”的網友向他推薦一張駝色羊絨冬裝大衣的圖片,希望訂做該款式。張叢斌將這張圖片放在微博上,征求大家的意見,結果有上百人表示喜歡。于是他便開始設計制作這款衣服,從畫出設計圖紙、物色面料、做出第一件樣衣,用了不到十天。第十天,這件大衣各個碼數的樣衣已經掛在密碼服飾的實體店貨架上,這件標價894元實際售價709元的羊絨大衣,價格構成為:面輔料及耗損454元+加工成本140元+開發運營成本100元+傭金200元,顧客甚至還可以在袖口、領口的面料和設計上進行“自助搭配”而使得價格再降低100~150元。這款大衣掛出來僅半個月的時間,便風靡全國。
8月,當他一天能接到30個訂單的時候,他激動地發了條微博:“今天,我們在網站上的日訂單量超過了30單,這是一個奇跡。不為別的,貨期那么久,金額那么大,姑娘們敢于信任裁縫這就是個奇跡。在這樣一個缺乏信任的國度里擁有這些其實好難好難,我好感激!”
9月,一位叫做天涯海角的網友在微博上給“瘋狂的裁縫”發了幾張服裝的照片,并且留言說:“這是我這輩子最夢寐以求的衣服了,我在網上搜了N遍也沒有,真的很少見!這事兒只能求你了……”
每天,張叢斌的微博都會收到諸如此類的留言,這讓他有些應接不暇。在微博中,他把制衣過程逐一公開,從尋找面料遇到的問題、樣衣制作的心得,到定價計算方式,細心回答粉絲提出的問題,甚至盡量滿足她們提出的小要求,讓自己的服務更加人性化。
張叢斌首開用微博做裁縫的先河,成了第一個吃螃蟹的人。但網上訂做衣服,與傳統的量體裁衣的做法有許多方面的沖突,如果僅僅依靠微博進行定制,衣服不合適怎么辦?
為了解決這個問題,張叢斌在網站和概念店同步推出新品,顧客可以在家中瀏覽,有中意式樣就到概念店試穿,合適的話,回家后在網站下單付款,等待收貨即可。因此,能來概念店挑選的客戶都很少出現不合身的情況。而對于不能夠前往概念店挑選的客戶,他為顧客提供了六種具體的衣服尺碼,外地人如果無法到達概念店,可以認真對照尺碼,或者在家用舊衣服的尺寸進行參考,然后在網站下單付款。
之所以推出這種另類的營銷模式,主要還是為顧客著想。張叢斌清楚:有一些姑娘是不敢進那些高級商店的,她心里面會有一種恐懼,擔心別人說試了又不買。而他的店主要提供試穿服務,無需購買,顧客們就不用擔心這個問題,就會放心大膽地走進來。
將概念店開到全國
“瘋狂的裁縫”的微博很有生活氣息。在微博里,他會跟大家談些自己的事情,讓粉絲對他沒有距離感。起初,粉絲大多是被他的服裝出奇便宜的價格所吸引,認識他之后,便多了一份朋友的關注。他的很多微博留言令人印象深刻。母親節的時候,他寫下這樣一段話:“每天給姑娘們趕做衣服,剛才淚醒,夢見老家久病的娘。起身翻出幾顆沒舍得用的扣子和面料,趕做兩件衣服吧,一件給娘,一件給微博中有緣的人,我會留一顆珍貴的扣子給你,讓你親手為媽媽縫上……”后面上百條留言,大家都爭做“有緣人”。
工作之外,他還是一個熱心人。他在微博中寫道:“有個姑娘發私信給我,希望我能幫她改一條小時候的裙子,因為她很喜歡。我是愿意做這樣的事情的,因為有時候,衣服是承載記憶的。”
他在微博中的大哥哥式的溫和與人性化的服務,使得他的人氣迅速攀升,在短時間里聚集了數以萬計的粉絲。每天來自微博的訂單達到幾十個,營業額好的時候能達到3萬元,差的時候也有1萬多,來自微博的業務占一半以上。2011年秋冬的一些大衣,已引來眾多粉絲的追捧,一款橙色呢子大衣,一星期內被轉發1562次,評論384次。靠著真心和真情,張叢斌得到了粉絲的青睞和支持,生意一下子火了。
有次他去上海辦事,帶了一些樣衣,他在微博上告訴粉絲們,想試衣的可以直接去酒店找他,結果一下子便涌來幾百人。熱情的粉絲將酒店的地毯都踏壞了,最后保安不得不出面維持秩序,飯店的女經理也出面干涉,指責他影響了飯店的營業秩序,不客氣地請他搬走。最后的結果卻是,經不住美麗誘惑的女經理不僅定了他兩件衣服,而且同意他再逗留一天。
在張叢斌整個的創業過程中,處處可見他充滿智慧的火花,而最具創意的一個點子就是“投資卡”。
起初,張叢斌只是想和他的粉絲們玩一個投資小游戲,但沒想到卻收到了出人意料的促銷效果,這讓他有一種“無心插柳柳成蔭”的成就感。有一次他推出一件200元的小西服,并在微博上說為這件小西服發1000張“投資卡”,每人花兩毛錢可以得到一張,并可以成為“股東”。小西服每賣出一件,就可以“分紅”2毛錢。結果,那款小西服火速訂出了500件。不用張叢斌推銷,他的“股東”們就四處發動朋友來訂了,就像是給自己賣東西一樣。最后,500張訂單讓每個“老板娘”得到了100元的紅利,張叢斌用這100元給每人定做了一條很漂亮的絲巾。
開業不到一年,張叢斌微博的訂單增速驚人。如今,隨著公司規模的越來越大,他微博的粉絲已經超過了6萬,每天都能從網上接到500多張訂單,微博上一天接的訂單的金額達到10多萬元,公司一天的營業額最高的時候達到40多萬元,一個月的營業額就接近1000萬元,月利潤在300萬元左右,平均日賺10萬元。
“濕定制”成功了,非議也隨之而來。最突出的問題就是,有人指責公司的服裝在設計上有 “克隆”別的品牌之嫌。這讓一開始并不太注重品牌的張叢斌修正了自己的看法。他覺得,要想讓自己的產品對客戶產生長期的吸引力,品牌是個不可忽視的重要問題。為此,張叢斌在公司組建了專門的設計團隊,相信不久的未來,他們公司就會擁有自己的品牌。
張叢斌是一個不走尋常路的生意人,談到未來,他表示:“作為一個生意人,我深知薄利多銷的道理。未來的日子,我如果能把費用攤到更薄,就能把售價降到更低,這樣能買到好衣服的姑娘就會更多。‘濕定制’不僅僅可以運用在女裝上,也可以運用在童裝、皮包等服裝業的其他分支上。我們會盡量把概念店開到更多的地方。”
每一次新媒體的出現,都會給創業者帶來不同的機會和挑戰。微博作為當今國內炙手可熱的信息傳播方式,其作用不僅僅是作為普通信息的傳遞,也可以作為商業業務的拓展平臺。在國外,通過微博等SNS網站進行病毒式營銷,早已是常事,而張叢斌的高明之處就在于,他巧妙地利用網絡新媒體的傳播,將自己經營的產品獨特化和個性化,靠著微博的助推,掘到了創業的第一桶金。
關鍵詞:蒙古族服裝;營銷策略
一、蒙古族服裝企業發展現狀
目前,全區各個少數民族聚集地區,紛紛開辦民族服飾加工場所,在呼和浩特地區蒙古族服飾民營加工店增加到近百家,從業人員約達上千人。蒙古族服裝的主要表現為紀念品市場。來內蒙古領略草原風光的旅客,往往購買一些蒙古服飾,作為旅游紀念品。由于產品的紀念意義大于實用意義,主要用于節日慶典活動以及婚禮、會展、旅游等活動,服飾本身的實用性,使用性并沒有有效開發。因此,蒙古族服飾時尚化大眾化方面還需要更多的研究。另一方面,傳統民族服飾文化的挖掘和研究方面不夠深入,在實際運用上有庸俗化和概念混亂的現象。蒙古族服裝的設計跟現代人的審美有很大的差距,蒙古族服裝沒能符合消費者的需求。
目前,蒙古族服裝企業多數為小作坊式手工生產,從設計、裁剪到縫紉都是少數工人在店鋪里制作,由于做工、面料、設計不同,企業間產品價格差異較大,質量參差不齊,消費者難以選擇,品牌價值較低,銷售渠道狹窄單一。
另外,蒙古族服裝企業的產品銷售方式比較被動,缺乏積極宣傳,促銷手段單一。
二、蒙古族服裝存在的問題
1.生產規模較小,生產效率較低
呼和浩特地區從事蒙古族服飾行業的店鋪大概有200多家,但是大部分蒙古族服飾的行業的生產規模較小,一般是以家庭式的小作坊為主。多數經營者既沒有系統學習服裝設計理論,也不是蒙古族服裝設計專業出身的人。這種家庭作坊式的生產方式,最大的弊端就是規模小導致產率低,屬于粗放型經營,不能進行流水線作業、分工合作、批量生產,難以進行統籌規劃,生產效率較低。
2.經營理念不完善
蒙古族服裝店的很多店鋪出現品牌理念、營銷理念、服務理念、質量理念、管理理念、創新理念、競爭理念的不完善、不規范的問題。不少蒙古族服裝店的經營者對“經營方式、經營理念”的意識很淡薄,甚至對此有漠不關心的態度。由于他們多年來的生產習慣,即,只是負責制作服裝,把服裝的經營當做是增加家庭收入、提高物質生活水平的一種有效途徑。所以,他們腦海中沒有創立品牌、保護產權、現代營銷、優質售后服務等意識。
3.人力資源缺乏
專業技術嫻熟的人才奇缺,尤其是擁有現代、科學的經營管理理念的人才十分缺乏。”雖然,那些外出務工的農牧民受過家族或師傅的傳授而身懷絕技,且對蒙古族服裝的設計與制作嫻熟,但是這類人已經很少又很難雇傭。如今,來店里當學徒的人,主要學到新式蒙古族服裝的設計與制作,而且學的都是用機器制作方法。他們很少能學到蒙古族傳統服裝的設計與制作,特別是手工藝的制作方法基本學不到。
三、蒙古族服裝企業營銷對策
1.積極開發新產品,增強蒙古族服裝實用性
一方面,企業要充分利用政府提供的政策指導、發展規劃、信息咨詢、產品開發、財政投資、招商引資、市場培育等服務。開發多條產品線,增加蒙古族服裝的需求,提升產品的市場競爭力。
2.培養優秀人才
目前,優秀服飾文化產業人才的缺乏已經十分明顯,人才成了制約內蒙古蒙古族服飾文化產業發展的一個瓶頸。首先,企業要依托高等院校、服飾文化單位、服飾文化專家興辦服飾文化產業的人才培訓教育基地,提高現有的從事蒙古族服飾文化人員的工藝技能。其次,企業需要制定有利于吸引人才的經營方針,要么為人才創造良好的工作環境和生活環境,為企業進一步發展提供保障。
3.注重與蒙古族服飾文化的旅游產業相結合
蒙古族服飾文化是發展內蒙古地區旅游業的重要資源,應把發展蒙古族服飾與旅游業發展相結合,突出蒙古族服裝特色,擴大產品影響,開發消費者需求。可以采用以下對策:
(1)蒙古族服飾是民族特色旅游產品開發的重要項目,注重開發富有民族特色、藝術特色、具有收藏紀念價值的高質量的民族服飾,充分利用旅游高峰期推銷產品。
(2)加大宣傳力度,讓游客更多地了解蒙古族服飾的文化內涵、藝術韻味、審美價值,增加他們對蒙古族服飾的興趣,從而增添游興和購買服飾的強烈欲望。
(3)開發觀賞型旅游產品。在旅游景點,舉行蒙古族服飾的展覽或歌舞表演,并讓游客穿上蒙古族服飾歌唱、跳舞、留影,使游客感受到多姿多彩的蒙古族風情活動之中。可以召開蒙古族服飾博覽會,蒙古族服飾節,向游客展示絢麗多姿的蒙古族服飾文化,供游客欣賞。
綜上所述,蒙古族服裝企業,是民族文化產業不可取少的部分。當前社會環境下,蒙古族傳統服裝企業需要依托政府政策措施,依靠特色民族文化,擴大蒙古族服飾的影響力,充分發揮產品特色,開發多條產品線滿足消費者不同需求,才能從小作坊式生產走向工業化、產業化發展道路。
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