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【關鍵詞】模擬教學法;急救;全科醫師
【中圖分類號】R443.4 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004―7484(2013)10―0806―02
急救技術是一項實用性很強的臨床技能,是全科醫師需要掌握的重要基本技能之一。醫學模擬教學法是利用各種模擬手段再現臨床醫學場景進行教學的一種教學手段,在臨床技能培訓中優勢突出[1]。本研究旨在分析該教學培訓模式在全科醫師轉崗急救技能培訓中的應用和效果。
1 資料與方法
1.1一般資料
選取我校2012年全科醫師轉崗培訓學員64名,年齡在25~45歲,男性36名,女性28名。將64名全科醫師培訓學員隨機分為兩組,模擬教學組(S組,n=32);傳統教學組(C組,n=32)。兩組學員的教學均由麻醉學急救培訓教師完成,兩組教師針對兩組學員采用不同的教學方式,培訓內容間無差異。
1.2 實施方法
模擬教學組(S組)采用模擬場景教學法進行培訓,將模擬教學組的32人隨機分為4個急救小組,每組8人。學員先進行心肺復蘇急救技能的理論、操作流程和要領的詳細講解,講解完成后觀摩心肺復蘇的教學錄像,教學錄像觀看完成后進入醫學模擬場景教學階段。復蘇操作在多功能模擬系統上進行,模擬內容包括心跳驟停的判斷、心肺復蘇急救,在模擬急救中,1組練習時另3組成員在旁觀摩,急救中及結束后培訓老師對每組成員的不足之處進行指導和總結。
傳統教學組(C組)采用傳統講授及練習的教學方式,先進行心肺復蘇急救技能的理論、操作要領的詳細講解,講解完成后觀摩心肺復蘇教學錄像,以上內容與模擬教學組相同,最后在多功能模型上進行心肺復蘇的操作練習。
1.3 培訓效果評定
培訓成績:以理論和操作考核的方式進行,理論考核在開始培訓前、技能操作培訓前、技能操作培訓后進行考核,每次考核內容相同。理論和基本操作技能考核,每項50分,滿分共100分。培訓效果:在培訓結束后由學員按照授課滿意度評定、激發學習興趣、同學間協作能力、應急反應能力、提高自學能力、基本操作能力6個方面進行問卷調查, 滿分60分,每項10分。
1.4 統計學方法
采用SPSS 13.0統計軟件進行分析,計量資料以均數±標準差( ±s)表示,以P
2 結果
模擬教學組(S組)與傳統教學組(C組)的考核成績情況:培訓開始前S組(54.16±3.11)與C組(52.24±3.62)間差異無統計學意義(P>0.05),培訓結束后S組(91.14±8.33)成績高于C組(78.45±7.57),差異有統計學意義(P
3 討論
我國全科醫學教育起步較晚,目前全國的全科醫師普遍學歷偏低,理論與臨床技能欠全面,其數量和質量均急待提高[2]。實施全科醫師規范化培訓制度是建立全科醫學教育體系的核心,是培養全科醫師,提高我國社區衛生服務工作水平的重要措施和主要途徑。尤其心肺復蘇急救技術對于挽救社區心跳驟停病人的生命意義非凡[3]。而急救技術是一項強調理論與操作能力相互結合并綜合運用的技能,對醫師的急救意識和反應能力要求較高。而全科醫師學員在急救技術方面接觸較少,采用傳統的講授式教學培訓方法往往收效甚微。
本研究的模擬場景教學組采用模擬教學培訓法,預設病人心肺驟停的急救場景,學員模擬扮演各個角色,進行技能訓練,積極調動學員學習積極性和動手能力使學員身臨其境,通過反復演練,主動參與,增強教與學的互動性,充分發揮學員各種潛能,尤其適用于全科醫師轉崗培訓的技能培訓課程。本項研究中,在經過相同的理論講解后,模擬教學組和傳統教學組的學員對于心肺復蘇理論知識和技能都有一定程度的掌握。而經過實踐操作訓練后,采用模擬場景培訓學員成績升高更明顯,且在培訓效果的問卷評分上也明顯高于傳統教學組,這說明該教學模式更有利于全科醫師培訓學員對理論知識和急救技能的掌握。
綜上,模擬場景教學在全科醫師的急救技術培訓中具有明顯的優勢,可以提高學員的學習積極性和滿意度,有利于學員的理論知識掌握和動手能力提高。在其他全科醫師基本臨床技能培訓中也可考慮采用模擬場景的醫學培訓方法。
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關鍵詞:電力企業建設 企業職工培訓 創新思路
近年來,隨著我國傳統電力企業生產和發展方式的不斷變革,內部職工的教育培訓方式也在相應地發生調整。從企業發展的角度來說,加強職工培訓不僅是提高其綜合素質的重要手段,也是保障企業生產基礎、推動自身效益提升的根本條件。創新,是一個民族進步與發展的靈魂,在這樣一種情況下,加強對電力企業職工培訓的創新,正是迎合不斷創新中的國家經濟發展形勢的重要選擇。
一、新常態下電力企業職工培訓創新的必要性
隨著“十三五”時期的正式到來,傳統電力企業發展正面臨著能源變革,其經濟增長模式以及產業內需也面臨著來自經濟、金融以及其他關聯性產業所引發的多元挑戰。在這樣一種局面下,保障電力企業的內部穩定,使其健康發展和保持經濟增幅在較穩定的狀態下就顯得格外重要,而要達成這一目的,加強對企業員工的培訓教育,不斷對培訓方法進行適度創新就成為必要之舉。
(一)傳統的培訓工作落后于社會發展現實
電力企業作為我國經濟發展體系的重要組成部分,其發展路徑、政策指向必然具有一定的時效性、現實性,這就要求企業內部的職工培訓工作必須與時俱進、有所針對性。但是就目前傳統電力企業內部職工培訓現狀來看,其缺乏系統性,體系欠缺,所呈現出的培訓現狀是缺什么補什么,沒有統一規劃。而且從培訓的具體內容來看,其大多是圍繞某一階段的重點工作、技能的提升以及某領域的項目推廣來開展培訓,并不能很好地結合社會與企業發展現實,培訓工作呈現出一定的盲目性和自主自發性特征,培訓效果也參差不齊。
(二)接受培訓的職工亟需在培訓過程中感受新的元素與氛圍
傳統的職工培訓方法與內容較為單一,在具體操作方式上大多是培訓教師教什么,被培訓者就學什么,屬于“復刻式”的說教、“填鴨式”的教學,換言之培訓內容很少與企業發展實際以及現實的工作內容發生聯系。很多職工在接受培訓時,將培訓當作一種負擔和任務,指標心理較強;而部分企業培訓師,由于“培訓”本就是個人的工作內容,因此大多出于一種完成工作、達成指標的心理來進行,目的性、系統性都欠缺,久而久之就導致“培訓”變成企業發展建設中的“雞肋”――食之無味、棄之可惜。當職工無法從培訓中學習到新內容以及對自身成長和發展有所幫助的內容時,就會產生厭倦情緒,這樣培訓師講得累、職工聽得更累。因此,電力企業對職工進行培訓時,亟需對過程和方法進行創新,讓員工在接受培訓時感受到新元素和利于成長和學習的氛圍。
(三)培訓考評機制落后于企業發展現實
當前我國電力企業在對職工進行培訓時,針對培訓效果所展開的考評主要以階段性考試的方式來進行,在考評方法的實施上具有一定的局限性和制約性。很多接受培訓的職工為了通過考核,會采取突擊性復習的方法來完成考試,而對培訓中所講授的內容、涵蓋的知識點,以及對個體成長和職業發展有所幫助的具體方向性建議,難以真正吸收和利用。與此同時,很多企業在職工培訓完的后續工作中,也沒能將培訓內容與職工個人的薪資待遇、發展規劃等結合起來,造成企業單方面對培訓工作的不重視,對后續落實情況的不跟蹤,導致考評機制不能很好地服務于企業,服務于企業發展現實。
二、新常態下電力企業職工培訓的創新方向
鑒于上文所提到的新常態下電力企業職工培訓創新的必要性,筆者認為對其具體的創新方向可以從以下三個方面來展開。
(一)信息化培訓平臺的構建
信息化時代的到來,是我國科技經濟不斷發展、社會群眾傳統思維以及溝通渠道進化的標志。對電力企業而言,將信息化技術納入到傳統職工培訓的過程中來,也是進一步實現自我發展,提升工作效率,降低企業培訓物力和人力成本的重要選擇。因此電力企業從事職工培訓的工作人員可以充分考慮構建信息化培訓平臺,實現培訓過程的“信息化”。一方面,工作人員可以依托信息化所構筑的教育培訓網絡實現培訓內容的跨地區、跨地域的快速與便捷獲取,讓處在不同環境、不同地區的職工都能共享培訓平臺,實現資源共享的服務;另一方面,信息化培訓平臺的構建,可以為培訓工作人員創設出多樣化的培訓途徑與培訓方法,使其在不斷開發平臺并對平臺加以利用的過程中,通過舉辦信息培訓比賽、網絡知識學習以及網絡培訓進度跟蹤等方法,全面提升教育培訓的信息化管理水平,也間接提升了職工培訓參與度和參與熱情。此外,工作人員也可以充分考慮將信息化培訓平臺與企業OA系統相關聯,讓培訓系統正式成為企業日常工作的一部分,納入到企業的工作考評和績效系統當中,提高全體職工對企業培訓的重視程度。
(二)企業職工思想觀念的與時俱進
意識對事物的發展具有能動作用,因此只有順應時展,符合企業發展形勢和社會發展狀態的企業培訓觀念,才能從真正意義上推動電力企業職工的培訓工作,進而從根本上更新傳統的職工培訓觀念,建立起真正有效的培訓體系。
關鍵詞:文化館;聲樂;培訓;方法
文化館是負責組織和輔助人民群眾業余文化生活、提升人民群眾文化素養的社會事業單位,在豐富人民群眾業余生活方面有重大的意義,也是建設我國文明社會的重要環節之一。其中,聲樂培訓是文化館內提供的文化培訓服務之一,作為面向廣大人民群眾的文化館,聲樂培訓工作必須保證全面性、開放性以及普及性,要懂得根據不同的群眾層次開展相應的聲樂培訓教育。隨著時代的發展、群眾教育思想路線的變化,以及人民群眾日益增長對文化需求的增加,現階段,國內很多城市的文化館聲樂培訓都存在理論與實際嚴重脫節,重技巧而輕情感的缺點。在這種情況下,要改變文化館聲樂培訓的方法,與時俱進,就必須創新聲樂培訓工作形式和內容,只有不斷適應時展變化提出的新要求,才能夠滿足人民群眾改變的審美和思想,為人民群眾文化素養的提升和社會文化的建設貢獻力量。
一、文化館傳統聲樂培訓現狀分析
由于文化館是國家開辦的社會事業單位,因此在各種文化服務和群眾教育方面都是免費向人民群眾開放的。一方面,文化館的這種社會事業單位屬性為人民群眾免費接受文化培訓和教育服務提供了良好的渠道,同時,文化館內工作的聲樂培訓教室能夠通過接觸不同層次的學生,開闊自己的視野,提升自己的教學能力和聲樂技巧,而人民群眾則在接受免費聲樂培訓的過程中學會了另一門技能,并享受著文化帶來的熏陶,陶冶著自己的情操。但是另一方面,也有部分人表示,文化館的文化培訓服務從一開始推廣以來就帶有強烈的行政色彩,在聲樂培訓輔導內容的設置方面沒有足夠的深入到不同層次人群的特點中去,一些興趣盎然老年人在聲樂培訓中無法接受到全面深入的講解教學,同時輔導教師聲樂技能的提升和知識的傳授也受到阻礙。
在很多城市的文化館聲樂培訓輔導過程中,存在著很多人認為是“重理論輕實踐”的缺陷和不足。這種傳統的聲樂培訓方法一般都是輔導教師以口授的形式將聲樂理論知識單方面灌輸到學員的頭腦中,這種輔導形式經常被大家稱作“填鴨式”或“灌輸式”教學,從某些角度來看,這樣單一傳輸聲樂理論知識確實對學員學習自主性的發揮有影響,學員處于被動的地位,只能一味地接收知識,失去了聲樂學習中的積極性和活躍因素。但從長遠來看,這種傳統的聲樂培訓手法不是毫無道理。聲樂學習需要長期的經驗積累和實踐練習,但是理論知識的學習是進行這些實踐之前最重要的奠基階段,如果理論基礎不夯實,那么學員就無法理解聲樂的深刻內涵,更難以向高深的方向發展。
實踐同樣是文化館聲樂培訓過程中不可缺少的重要部分,但是,一些人認為實踐比任何教學手段都更加重要,這無疑是有爭議的。因為長期以來人類的文化和智慧能夠得以傳承,大多部分都是依靠書籍等媒介所記錄的理論知識,而不是一代又一代反復的實踐。一些文化館培訓教室過度重視技巧訓練而忽視理論知識的理解,在理論基礎弱的情況下,學生學習技巧也只是片面地學習。
由此我們可以看出,單強調理論或是實踐都是不可取的一種思想。但總的來說,傳統文化館聲樂培訓方法并不全是糟粕,一些精華之處還是值得在改革和創新中加以借鑒的。針對現階段文化館聲樂培訓工作現狀,需要我們吸收傳統聲樂培訓方法的長處,與此同時印上時代的標簽,將教師技藝的發揮和學生潛能的挖掘有機結合。
二、文化館群眾聲樂培訓方法創新
(一)注重通史與專史的有機結合。通史即音樂發展的整個歷史和系統理論知識,專史指的是音樂流派等音樂理論分支。在文化館聲樂培訓過程中,要注重將通史和專史有機結合起來。通史的學習能夠讓學生明白音樂發展的整個歷史和專史的產生過程,將整體的音樂知識脈絡了然于胸,專史的學習則是深入研究和掌握學生所選擇的音樂專業的具體理論與實踐,由于所有的音樂在基礎理論方面都是想通的。以基本音樂理論為基礎,再去研究音樂分支也就不是很難了。
(二)保持整體與局部的和諧共存。允許聲樂培訓中“共性”與“個性”的和諧共存是促進學生加深聲樂理解的重要途徑。首先,民族歌曲之間并不是相互排斥的,在某些方面歌曲之間是想通的,知識核心內涵和重點側重不同而已,因此,一些教師常常過分強調歌曲的個性和民族特征,是沒有必要的;其次,在學生之間的差異上,一些學員由于長期自主學習已經形成了固定的音樂路線和唱法,教師不能一味地去限制這些學員的自由發揮,而是發展其特色,挖掘其內在的潛能。
(三)創新使用現代化多媒體培訓手段。文化館是傳播文化知識,提升人民群眾文化素養的場所,文化與科技大多時候都是連在一起的,因此,要與時俱進,追趕時代的腳步就要引進先進的多媒體技術開展聲樂培訓教學。在理論學習課程上,可以借助小視頻來介紹歌曲的創作背景以及多種版本的演唱示范,讓學員能夠直觀感受到歌曲的魅力和演唱方式、技巧。尤其是歌詞背后的含義,對學生是否抓準整首歌曲的感情基調是至關重要的。
綜上所述,文化館聲樂培訓方法的創新要求我們既要尊重既有的聲樂基礎規律,尊重藝術實踐規律,又要推陳出新,與時俱進。針對傳統聲樂培訓方法,我們要取其精華去其糟粕,切忌盲目求異,保持戒驕戒躁的心理狀態。文化館是國家開設的社會事業單位,旨在提升人民群眾的文化素養,豐富人民群眾的業余文化生活,促進文明社會的建設與國家文化實力的提升,對全面推進社會主義和諧社會的建設有重大的意義。人民日益增長的物質文化需求增多,及其審美觀念的變化,文化館聲樂培訓方法改革必須以人民群眾為基礎,打造適合大家發展的聲樂培訓形式和內容。
參考文獻:
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關鍵詞:成年學員;體驗式;互動式;案例式;培訓效果
企業培訓作為企業生產的第一道工序,直接關系企業發展,電力企業也不例外,相對學歷教育,其突出特點之一就在于參與培訓的主體以成年學員為主。所謂成年學員,即已參加到工作中,脫離校園學習環境的學習主體。只有熟悉成年學員及自身學習特點,并采取適合的培訓模式和培訓方法,才能激發學員的學習興趣,進而使培訓收到良好的效果。
一、成年學員學習特點分析
(一)成年學員學習需要興趣。強烈的自我學習愿望是學習的最好動力。常有學員這樣說:“沒辦法,是單位硬要我來的;這次培訓就是為了完成任務;簽個名就走吧。”來參加培訓如果是這樣的動力或動機,那效果肯定不會好。所以作為培訓師,激發學員的學習興趣和主觀能動性是有效培訓的第一步。這一點對于成年學員尤其重要。
(二)成年學員學習目的性強。即帶著明確的學習目的學習,現學現用,務實導向明顯;如果培訓內容是其迫切需要的,學員會更樂意去學習,這是其學習的主要動力之一。對于那些與現實聯系密切的知識和技能則更能引起成年學員的注意,因能立即解決其實際工作中的難題,見效快。
(三)成年學員理解能力與獨立性強。成人社會閱歷豐富,受過去的經驗影響,其學習是建立在已有知識的基礎之上,理論與實際結合緊密,能聯系實際思考和解決問題,理解力強。且他們能通過對客觀事物的比較分析、綜合推理,去認識事物的本質,表現出很強的批判意向和獨立意識。
(四)成年學員需要借助多樣化的學習手段。成人隨著年紀的增長,記憶力下降,耐久性降低,坐不了很長時間,因此其不喜歡填鴨式的教學模式,而更喜歡動手實踐,或能提高實際技能的培訓形式。所以在整個培訓的過程中,多途徑的信息傳遞,多樣化的學習手段,能使學員感官得到更多樣化的刺激,從而使其對所學知識有全方位的了解。
二、做好成年學員培訓的方法探討
(一)體驗式培訓在企業培訓中的應用
1.體驗式培訓的內涵和特點
所謂體驗式培訓就是通過個人在活動中的充分參與,獲得個人體驗,然后在培訓師的指導下,團隊成員共同交流,分享個人體驗,提升認識的培訓方式。其主要是通過培訓活動創設一定情境,使參與者親身經歷,聯系現實,有所反思,并在實際工作中予以應用,從而形成自己的知識結構。即:以活動開始,先行后知,在體驗中學習的方式。
與傳統的教育模式相比,體驗式培訓具有以下特點:
(1)傳統的教育及培訓以教師為中心,以理論為主,注重的是知識、技能的傳授;而體驗式培訓以學員為中心,以現實感覺為主,注重的是觀念的轉變和思維方式的培養。
(2)傳統的教育及培訓是一種標準化的、個體的學習,強調先學后做;而體驗式培訓是一種個性化的、團體的學習,強調先做后學。
(3)傳統的教育及培訓以聽和記為主;而體驗式培訓以體驗和感悟為主,因此,體驗式培訓的效果更深刻持久。
總之,體驗式培訓是一種寓教于樂,融挑戰性、教育性、實用性為一體的全新的學習方式。
2.體驗式培訓應用中需注意的問題:
為了使培訓活動在體驗式培訓中發揮其應有的作用,使受訓者既感受到有趣的體驗,又能聯系現實工作,提升自身處理問題的能力,需注意以下幾個方面的問題:
(1)在活動的選擇方面,培訓師在活動設計之前,需確定培訓目標,之后確認需要引發的體驗,然后再來選擇究竟使用何種形式的活動,這樣活動方可在培訓師的控制下進行,從而保證活動的體驗結果與培訓目標一致。
(2)在流程設計方面,體驗式培訓是從培訓活動的開始到培訓效果應用的過程。一般來說,培訓師帶隊活動并從中提取出有益的啟示,至少要經過三個連續的步驟,分別是“發生了什么” 、“有什么感想” 、“應該怎么做” ,用這三個問題幫助受訓者對活動中的行為進行反思,需要引導適當,以防止培訓與現實脫節。為保證效果,以上三
問題可以具體劃分為:
第一,發生了什么?讓受訓者回憶事情經過,幫助學員發現與培訓目標有關的體驗,培訓教師也應在培訓活動中記錄一些關鍵行為,以方便在回顧時引導。
第二,為什么發生?這是對活動中行為的解釋,幫助學員思考事情發生的原因或本質。
第三,應該怎么做?幫助學員對活動中出現的情況作進一步探索,力圖找到更合適的解決問題的方法,如:若有機會再來一次,你會怎么做。
第四,工作中是否遇到過這類事情?提醒受訓者將培訓內容與實際工作聯系起來,這是深化培訓效果的關鍵環節。
第五,工作中類似的地方應該怎樣改正?告知受訓者將活動中學到的內容轉化到實際工作中,以確保在今后工作中若遇到此類事情,有正確的行為處理。
(3)需要強調的是,在引導討論方面,上述環節進行過程中,如果引導不到位,討論可能將僅局限于活動本身,不能夠幫助受訓者與現實生活相聯系,那么活動的組織就失去了其本身應該承載的意義和價值。為避免這一問題的出現,可在討論活動本身的基礎上,突出強調“與現實的聯系(工作中是否有類似的問題)”、 “對于工作中類似的問題,可以改進的地方有哪些”、“概念總結(如什么是學習力?)”等方面的討論。
(二)“互動式”教學在企業培訓中的應用
1.“互動式”教學在企業培訓中的優勢
針對前述成年學員的學習特點,培訓師在教學培訓中如果不考慮這些因素,只是按照傳統的教學模式進行一言堂式講授,必然會因教學方法單一而導致教學的乏味,不但達不到培訓的目的,還可能使學員產生抵觸情緒,進而培訓教學效果不佳 互動式教學方法屬于開放式教學。采用這種方法一個很重要的方面就是讓學員主動參與到培訓教學中來,這樣不但可以將培訓內容傳達給學員,還可以將學員在工作實踐中積累的經驗和方法與課堂理論相結合,進行使培訓教師與學員互相交流學習、共同提高。其優勢具體體現在以下幾個方面:
(1) 調動學員積極性:成年人做事會受到已有知識經驗的限制和影響,很難徹底擺脫原有知識框架,互動式教學以學員為中心,充分調動學員學習的積極性和主動性,使學員主動接受新知識、新事物。
(2) 注重個性化:由于成年學員的學習能力、知識層次、學歷背景不盡一致,互動式教學可以在充分尊重學員差異的基礎上進行針對性的指導,有助于因材施教。
(3)符合成年學員的學習特點,助于提高培訓效果:隨著年齡的增長,成年人記憶力減弱,但同時理解能力增強;互動式教學,方法靈活多樣,注重現場實踐教學,可以充分發揮學員的長處,激發學員的學習興趣和創造能力,可在很大程度上提高培訓效果。
2.“互動式”培訓教學方法應用中需注意的問題:
(1)多種形式調動課堂氣氛:如在企業培訓教學中應用互動游戲是豐富教學內容,增強教學生動性、趣味性的一種有效途徑。與傳統教育相比,成人培訓的內容大多以崗位技能和專業知識為主,單純進行內容講解會顯得枯燥乏味;且企業培訓學員的具體崗位、工作環境、教育經驗等方面存在很大差異,理解能力和學習能力也參差不齊,很難保證學員在短時間內從工作狀態進入到學習狀態。
(2)注重備課階段的準備:備課不是單一的準備培訓教學的內容,還應包括備學員、備訓練設備等方面。
①備教學內容:進行互動教學的事前策劃,必須熟悉具體的教學內容,做到針對性強。如哪些地方可以提問、問什么? 哪些地方可以引導學員討論?哪些地方可以安排學員來講解?哪些知識可以在課堂上進行模擬演示或實際動手操作?這些均需在備課階段做好設計。
②備學員:包括備學員的工作經驗、思想關注點、知識基礎、認知特點、身心特征等。只有了解學員的基本情況,在培訓教學中才能做到有的放矢,事先設計的互動活動才能運用自如。針對職工的實際情況安排的培訓內容,會讓學員覺得學習很有必要,那么他們就會認真聽,并積極配合互動。
③備培訓場地:培訓活動進行前需要了解授課現場的資料、設備的基本情況,以避免所設置的培訓互動環節因客觀條件的限制而無法開展。
(三)案例教學在企業培訓中的應用
1.案例教學的內涵和特點
案例教學是從特定的培訓目的出發,把實際工作中真實的情景加以典型化處理,形成供學員學習討論的案例,以
此來提高學員獨立分析問題和解決問題的能力的一種培訓教學方法。
案例教學法起源于美國哈佛大學,之后在世界各地得到普遍采納應用,特別是在企業職工培訓中,針對成年學員的特點,采用案例教學可取得非常好的效果。與傳統的教學模式相比,案例教學的特點體現為以下幾個方面:
(1)提供實例,培養和提高學員實際工作能力。
案例教學為學員提供了眾多內容豐富的實例,通過模擬實踐,開闊學員視野;通過對案例的思考、推理、判斷等一系列過程,可以提高學員運用所學理論知識解決實際問題的能力。
(2)彌補傳統教學中灌輸式的學習模式的缺陷。
案例學習的方式是啟發討論式、多向交流式,學員處在主動地位上,運用所學理論知識創造性的研究解決案例中的問題,理論與實踐融為一體,學員能力得到充分體現。這種方法激發學員學習的主動性、增加學習的趣味性,可以培養學員獨立思考的能力,徹底改變傳統教學中“老師講什么、學生聽什么”的灌輸式的學習模式。
(3)開闊視野,增長知識,提升能力。
案例教學中內容生動具體的案例,開闊了學員的視野;同時,案例的集體討論、相互交流的過程,也是學員之間彼此學習的過程,思想的碰撞形成集體智慧的結晶,使學員個人的邏輯分析能力、組織能力和人際交往能力等都得到鍛煉和提高。
2.案例教學方法應用中需注意的問題:
(1)案例的選擇要恰當、典型
案例的選擇對案例教學的效果至關重要。首先,運用案例教學法,應根據不同的培訓內容和培訓目標選擇適當的案例,且案例能促進學員對實際問題的深入思考。其次,案例的選擇還要真實可信,應立足企業實際,符合企業經營管理的實踐需要,這樣才能啟發學員,訓練能力。再次,特別強調案例的典型,若能通過案例的解決給學員帶來深刻的啟示和體會,培訓效果自然更好。
(2)案例的講解要生動
選好案例之后,使案例充分發揮作用,講好是關鍵。教師要能通過生動的講解吸引學員,幫助學員感受真實的情境,使學員感覺自己就是處在決策或解決問題的境遇當中,此種環境下,由學員認真討論案情,并找出解決問題的方法。
(3)案例討論的主體和目標要明確
案例教學強調全員參與,全體學員應是這一培訓教學方式下的主體,教師應發揮主導作用,做好選編案例、組織討論、分析總結等工作。培訓教師還要使學員明確討論的問題,以免偏離培訓目標。
(4)案例的分析要深刻
對案例的分析也是案例教學中的重要環節。案例分析的過程就是解決問題的過程,唯有案例分析得深刻、透徹,方能從理論的高度和實踐應用的角度講解案例,進而幫助學員既提高理論認知,又能把所學知識應用到實際工作中去。
(5)案例討論的總結點評要到位
案例的分析和討論不應僅僅局限于案例本身,培訓教師精到的評點可以幫助學員加深對案例的理解,并形成認識上的升華,從而更好地把案例與實踐相結合,并運用分析案例得到的方法和理論知識更好地指導其后的實踐工作。
三、結語
最后需要說明兩點:
第一:作為提高成年學員培訓效果方法探討的內容,上述列舉的方法不盡全面,而是僅討論分析了培訓實踐中常用的幾種方法。
第二:每種培訓方法的運用,還需根據不同的培訓內容作相應選擇。
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[7]趙鳳梅,肖春琪. 互動式教學在企業培訓中的優勢與應用策略[j]. 現代企業教育,2012:9.
關鍵詞:人力資源 培訓 出版社 人才
黨的十報告提出,科技創新是提高社會生產力和綜合國力的戰略支撐,必須擺在國家發展全局的核心位置,企業要實施創新驅動發展戰略。同時,也提出了扎實推進社會主義文化強國建設,促進文化和科技融合,發展新型文化業態,提高文化產業規模化、集約化、專業化水平。這為在數字出版時代的出版單位帶來了新的方向、新的信心、新的機遇。在新的歷史機遇面前,出版單位必須通過自身的數字化變革迎接新的挑戰。唯有擁抱和融入新技術,才能抓住出版業這次新的發展機遇,成功轉型,在波瀾壯闊的數字化浪潮中再次站立潮頭。
數字化變革使得傳統出版業市場競爭加劇,出版轉型對傳統出版的編輯、發行、營銷、管理工作都帶來了嚴峻挑戰。在當今全媒體數字化出版快速發展時代,越來越多的出版社比以往越發重視人力資源的開發管理。那么,傳統出版社的人才如何適應市場需求?培訓成為出版社經營人才的首選方式。新員工入職教育需要學習掌握工作流程;老員工需要不斷提升自身的能力;領導層需要不斷學習以保證政策和管理的科學性。
1.做好培訓規劃是做好人才培訓教育、獲取高素質人才的關鍵
人才是興社之源、強社之本。人才的合理使用,能夠最大限度地取長補短、優勢互補,人的能力就能如同核動力的聚集裝載到一起,新的企業文化氛圍也就會隨之形成。進入數字化全媒體出版時代,出版社的各項業務工作結構急需調整,人才的知識結構更是如此,而人才戰略毫無疑問是傳統出版業迎接數字化出版挑戰的工作重要內容之一。
盡管出版社各級領導都十分重視人才的引進、培養與使用,但從目前的客觀狀況來看,一方面是核心業務工作發展必需的具有一定特長專門人才相對缺乏,另一方面則是不適應新形勢發展需要的人力數量不斷臃腫。
眾所周知,盡管勞動用工制度在不斷完善,社會保險也在不斷完善,一味大量地從社會上引進人才,仍不是解決人才相對匱乏現象的最佳辦法。那么,如何才能較好地解決這個問題呢?
一個人在自己的工作崗位上都有一個從具備相應的基礎知識到熟悉適應、熟練掌握相應技能的過程。人才的使用都有在知識結構上二次開發的過程,正如產品的原材料,一開始并不是什么產品,而只是具備許多基本功能的毛坯,只有經過精心地加工,才能夠成為真正所需要的產品,如何使用、如何加工這塊原材料則是能否成為理想產品的關鍵,而這個關鍵就是管理者的首要任務之一。
國內外無數成功企業的經驗告訴我們,欲建成一流企業,必先有一批一流的員工。而一流員工的形成,又必須把好兩個關口:招聘關和培訓關。
職工培訓該怎樣順應當下的發展趨勢呢?管理層必須認識到培訓和培養員工是任何意義上人力資源管理的活動中心——如果沒有把培訓看作是實現經營規劃的重要組成部分,很難適應激烈市場競爭的需要。為了適應市場競爭的需要,培養和塑造優秀人才,很重要一點就是必須重視培訓規劃。
所謂企業培訓規劃是指對企業組織內培訓的戰略規劃,企業培訓規劃必須密切結合企業戰略,從企業的人力資源規劃和開發戰略出發,滿足組織及員工兩方面的要求,考慮企業資源條件與員工素質基礎,考慮人才培養的超前性及培訓效果的不確定性,確定職工培訓的目標,選擇培訓內容及培訓方式。
2.如何進行培訓規劃
2.1做好培訓規劃必須重視培訓規劃
做好切實可行又能夠為出版社帶來明顯效益的培訓規劃,首先必須從根本上重視培訓規劃,必須根據業務工作需要,因地制宜地制定培訓計劃,。
2.2做好培訓規劃必須落實相關部門
提供必要的人力和組織保障是做好培訓規劃的重要前提。培訓規劃的制定和實施,關鍵是落實負責人或負責單位。
2.3要善于營造培訓的良好氛圍
作為培訓規劃者,應該善于營造學習型團隊的良好氛圍。
2.4了解制訂培訓規劃的必要步驟
制定培訓規劃需要了解必要的步驟,掌握這些必要的步驟,不僅可以事半功倍,而且可以監測和監督培訓規劃的合理性和有效性。
2.5清晰界定培訓的目標和內容
清晰界定培訓的具體目標和內容是做好培訓規劃重要的一步。培訓規劃相關部門可以通過組織分析、工作分析、個體分析來界定培訓目標和培訓內容。
2.6重視適當培訓方法的選擇
一般的培訓服務商都是根據自身的情況提供培訓方法,而出版社必須要有清晰的頭腦根據本社實際情況來選擇培訓方法。每種培訓方法都有不同的側重點,因此必須根據培訓對象的不同,選擇適當的培訓方法。方法的選擇除了要考慮人員特點外,還要靠出版社客觀條件的可能性。培訓方法選擇適當不僅可以滿足培訓目標的實現,而且還可以滿足出版社發展的需要。
2.7重視培訓學員的選擇
除普遍輪訓之外,參加培訓的學員必須經過適當的挑選。因為培訓要花錢,這筆錢應當用在有一定潛力的人員身上,這樣就可以做到投資省、見效快。
2.8制定培訓規劃表
制表是為了明確培訓的內容、時間、地點、方式、要求等,同時也便于安排其他工作。
3.抓好職工培訓工作的幾個重要方面
3.1使培訓工作成為出版社重要的發展戰略之一
企業發展戰略中無論是產品開發戰略、產業發展戰略、技術創新戰略還是組織結構戰略,離開了相應的人力資源開發戰略支撐都是不可能建立和實施的。欲使出版社整體上升到一個新的水平,具備能同一流出版社抗衡的競爭力,沒有更高素質的職工隊伍作保證,是根本不可能的。因而出版社在制定發展戰略時,必須把職工培訓放在突出的位置,使之成為出版社發展戰略的重要構成部分。
3.2使職工培訓成為對職工的內在激勵方式之一
在堅持傳統的外在性激勵(主要體現為工資、獎勵、表彰等)同時,更為注重對職工進行內在性激勵(使工作本身充滿挑戰性、充滿興趣,能滿足職工的成就感、好勝心、個人樂趣),這是西方國家創新能力越來越強的重要原因之一。通過職工培訓促進職工全面發展和個性完善,提升職工的從業本領和個人人格,可以有效地克服當前我國眾多企業在激勵中過于單一地運用物質性激勵而導致激勵效應每況愈下的弊端,可以引導廣大職工擺脫對物質需要的片面追求,轉而向往較高層次的“工作生活質量”,將有意義、有價值、有競爭性的工作視為人生的重要內容,職工從事這樣的工作主要是為了滿足其成就感,實現其創造欲,而不在乎物質報酬的多少。這樣將會極有利于建設一支高素質的職工隊伍,也極有利于培養一流的企業文化,樹立良好的企業形象,增強企業整體競爭力和發展后勁。
3.3重視培訓的投資效益分析
職工培訓是出版社重要的資本投入之一,同其他資本的使用和增值一樣。必須注重培訓的投資效益分析,即培訓必須要能在不同程度上直接同出版社效益增長相銜接,使培訓有利于培養造就一批優秀職工,有利于出版社拔尖人才的迅速成長和提高,這樣也才能凸顯培訓的戰略價值。
4.做好培訓工作的保障與措施
4.1依法建立勞動、培訓關系
根據《勞動法》及相關法規,與職工建立相對穩定的勞動關系,明確職工與出版社在培訓教育等方面的權力、義務及違約責任。
4.2加強企業文化教育,增強企業凝聚力
任何一個出版社,企業文化建設都是至關重要的。加強企業文化教育,尊重知識、尊重人才,以事業吸引人,增強企業凝聚力尤為重要。
4.3建立有效的激勵機制
出版社應該根據自己的能力和實際情況,建立一套有效的激勵機制,對真正的人才和學有所長的專門人員實施有效的激勵。一個有事業的人,能夠相信出版社的發展潛力,只要激勵有效,同樣是能留住人才的,同時也能激勵其他人員不斷學習,努力提高。
4.4鼓勵學習,加大崗位培訓力度
數字化全媒體出版時代,出版社在市場經濟體制下,人們的觀念會有極大轉變,對個人進行智力投資,提高素質,體現價值,增強競爭能力作為個人行為這一觀念將被職工廣泛接受。所以,自己投資接受培訓的比例會明顯上升,出版社就應適時地調整培訓政策,對基礎學歷教育及以提高自身基本素質為主的培訓,應以個人投資為主。同時,應加大崗位培訓力度,鼓勵自學,鼓勵崗位成才,在不脫產的情況下,采取業余、半脫產、函授、自學、師帶徒、在職攻讀學位等多種形式的培訓。
4.5加大考核力度,提高整體素質
職工整體素質的提高,對穩定職工隊伍和優秀人才脫穎而出是很重要的基礎。而出版社整體素質的提高,加大考試考核力度是有效的途徑和辦法之一。這要求必須建立一套完善的考試考核標準和制度,做到既切合出版社的實際需要,又客觀、公正。
4.6完善培訓制度,提高培訓質量
職工培訓,特別是脫產的培訓,對人員的選拔應有一套完善的制度和長遠的規劃,培養什么樣的人,送什么人去培養,人事、培訓部門應作到心中有數,有針對性,有的放矢。同時對培訓后人員應有一套考核、證價辦法。這是培訓工作的一個難點,也是今后企業培訓工作的重點,必須逐步完善,這樣才能保證質量,提高培訓回報率。
5.結語