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      數字營銷總結

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      數字營銷總結

      數字營銷總結范文第1篇

      關鍵詞:資本結構;企業經營績效;企業財務理論

      中圖分類號:F83 文獻標識碼:A doi:10.19311/ki.1672-3198.2016.33.091

      資本結構的研究是一個具有重大理論價值和實踐意義的課題,自Modigliani&Miller(1958)提出資本結構理論后,學界對此理論的研究進入了全新階段,對于資本結構和企業經營績效關系的研究也一直是國內外學者探討的熱門話題。資本結構可以很大程度上反映出企業的經營策略。對一個企業而言,資本結構的優劣對其企業價值具有重大影響。隨著經濟的不斷發展、市場機制的不斷健全和完善、理論知識的不斷創新、技術水平的不斷提升,資本結構問題已經成為影響企業生存與市場拓展的重要環節。在市場經濟條件下,企業要實時實施資本結構的動態優化,唯此才能促使企業經營順利開展。所以,將資本結構與企業經營績效結合起來進行研究具有特殊的意義,尤其是對行業內資本結構及經營績效的關系研究具有一定的針對性,有效幫助企業優化資本結構,可以提高企業的經營效率,確保公司穩健經營。

      基于世界各國的政治、經濟、文化差異,其市場環境也高度不同,所以,不同國家的企業資本結構也存有差異,這種差異不僅體現在其形成機制上,也表現在其對企業經營績效的影響方式上。我國學者在研究企業資本結構與其經營績效關系上,大都借鑒發達國家學者的現有研究成果基礎上,結合我國國情進行了深入的研究的和探討,雖有已取得很多研究成果,但行業、地區的差別對研究結果影響重大,不可完全照搬。本文旨在對資本結構與企業經營績效關系進行研究綜述,以期為后續研究打下基礎。

      1 國外研究動態

      國外學者們是在提出諸多假設的基礎上展開對公司資本結構與企業經營績效關系的研究的,從現行文獻看,國外研究大體上分為兩個研究階段:“企業價值與資本結構從無關到有關”的研究階段以及“資本結構與企業績效存在或正或負的相關性”研究階段等兩個階段。

      1.1 資本結構與企業經營績效存在相關關系

      Piet和Roger(2005)的研究發現,債務的存在可以顯著地發揮稅盾效應,即公司資本結構與公司績效具有正相關的關系;Bergen和Patti(2006)以美國銀行業為例,研究了資本結構與公司績效間的關系,研究結果顯示:公司績效與企業資本結構間呈正相關;Yang和Chau-Chen(2010)等人重復研究了Titman和Wessels提出的問題,利用的是MIMIC模型和多方程估計的方法,得出了相同的結論:公司資本結構與績效之間存在負相關關系;Mahfuzah Salim&Dr.Raj Yadav(2012)利用來自馬來西亞證券交易所的237家上市公司的面板數據,分析了1995-2011年的財務數據,得出的結論是企業績效取決于資產報酬率、凈資產收益率和每股收益,而企業績效與所有的債務(包括長期負債和短期負債)呈負相關關系。

      1.2 資本結構與企業經營績效不存在顯著的相關關系

      Modigliani和Miller(1958)在出版的《資本成本、公司財務與投資理論》的文中,提出了著名的MM定理,他們認為不存在完美的資本結構,資本市場完全有效性導致企業價值與其資本結構無關,該理論為現代資本結構的理論的研究奠定了基礎;Baker和Wurgler(2002)在前人理論基礎上加以分析綜合,提出了市場相機抉擇理論。該理論指出,企業最完美的資本結構是沒有的,資本結構是企業在不斷發展過程中由企業有利的市場選擇逐漸積淀而成的結果;Nguyen&Ramachandran(2006)以越南企業為例,分析了企業價值與資本結構的關系,結果顯示企業的資本結構正相關于企業的抗風險能力和成長能力,而工業盈利能力關系不大。

      縱觀國外的文獻,學者對企業資本結構問題的研究大都集中于在以下幾點:引起企業資本結構變化的因素有哪些;資本結構是否會影響公司的經營績效,影響程度如何,是否存在最大化企業價值的最優資本結構。

      2 國內研究動態

      國內關于資本結構與公司績效關系的研究還處于起步階段,主要開始于20世紀90年代。國內相關理論研究在時間上晚于國外,很多的研究成果都借鑒了國外的研究理論。

      2.1 資本結構與企業經營績效存在相關關系

      沈澈(2013)以中小企業板37家2004年的財務數據為樣本數據,首先對2004年前后這些企業的資本結構和績效進行描述性統計分析,然后建立個體固定效應模型進行實證分析,采用2001-2011年11年的面板數據,得出結論:資產負債率與績效成正比,這表明資產負債率高的企業財務杠桿效應強,充分利用財務杠桿有助于提高企業績效;郭鑫(2013)選取2005-2009年深滬兩市上市公司財務數據為研究對象,以資產負債率作為資本結構指標,利用最小二乘法構建方程發現:資本負債率與公司績效呈負相關;王舒(2013)以2008-2011年我國A股52家電力上市公司作為研究對象,通過構建計量模型,分析債務結構和股權結構與公司績效的關系。結果得出,我國電力上市公司的債務結構、股權結構與公司績效呈負相關關系,公司成長性和宏觀經濟與公司績效存在正相關關系;郭權軍(2013)選取遼寧省的58家上市企業進行研究,通過研充他們并沒有發現江寧省上市公司資本結構和企業的價值之間存在明顯的關系,但指出企業負債率的提高會降低企業盈利能力;戴鈺(2013)把凈資產收益率作為衡量公司績效的指標,并且把總資產負債率作為資本結構指標,通過回歸模型得出結論:我國上市公司負債水平與經營績效呈負相關;管靜(2014)利用創業板2010-2012年連續三年完整財務數據進行實證研究,得出的結論:創業板上市公司資產負債率與企業績效反方向變動;鄔曉超(2014)以2003年及以前在深瀘兩市A股上市的49家普通機械制造業上市公司2005-2012年財務數據作為樣本進行實證研究。得出結論:我國A股上市公司資本結構與公司績效呈負相關;李銀萍(2015)收集創業板上市公司2010-2013年的非均衡面板數據作為樣本數據,針對企業資本結構與績效之間的相關性研究建立多元回歸模型,實證分析得出:資產負債率、流動負債比率和有息負債率與企業績效呈負相關,且關系顯著;長期資本負債率與企業績效呈正相關,顯著性不強;潘友根(2016)以選取2004-2014年采掘業和農業693家上市公司為研究樣本,分析了采掘業和農業類上市公司資本結構與企業績效間的互動關系。研究發現:Y本結構與企業績效之間確實存在互動關系,并且在資本結構選擇和企業績效上采掘業和農業表現出一定的差異。

      2.2 資本結構與企業經營績效之間不存在相關關系

      王先述(2012)選擇的是在我國中小板上市的38家公司進行實證分析,看其資本結構變化是否會對績效產生影響。通過實證研究發現,兩者之間互不影響,不存在相關關系;張瑋和王朝(2013)以上海證券交易所上市的公司為樣本,通過建立方程進行回歸分析業績效與資本結構的關系,得出研究結論是:資本結構與企業績效的相關性不明顯;王夢云(2013)以滬深兩市發行A股的醫藥制藥業上市公司為研究對象,篩選出65家樣本公司,用2009-2011年3年的數據,對資本結構與企業價值的相關關系進行了分析。通過實證分析結論:我國醫藥制藥業上市公司資本結構與企業價值沒有顯著相關關系的結論。

      3 文獻評價

      (1)以現有的文獻和理論而言,研究者們對企業資本結構與企業經營績效之間的關系進行了不同程度、不同理論層面的探索并且取得了豐碩的成果,的除了三種不同的研究結論:其一,公司資本結構與公司經營績效呈正相關關系;其二,公司經營業績與公司資本結構之間呈負相關關系;其三,兩者之間相關性不顯著或不存在相關性。而對于這三種研究結論所做的解釋,學者們的觀點卻存在較大差異,這些研究并沒有形成一致的結論。另外,縱觀國內外文獻,資本結構理論發展至今,大多數觀點主張存在最有資本結構論,這為企業決策資本結構做出了理論指導。

      (2)國外關于公司經營業績與公司資本結構關系的理論研究文獻很豐富,實證研究成果頗豐。而且目前的研究成果顯示權衡理論是資本結構與企業經營績效之間呈現正相關關系的理論依據,優序融資理論則是兩者之間呈現負相關關系的理論支撐,然而這兩種理論都是建立在西方發達國家成熟的市場條件之下的。所以,現行以發達國家企業作為研究對象的文獻,基本都證明了資本結構與企業價值存在正相關性的結論,該類研究顯示,適度提供負債比例將促進企業經營業績的提升;而對中國企業為研究對象的文獻研究顯示,資本結構與企業價值的關系在不同行業有著不同的相關性,而且在我國存在有悖于優序理論的現象,這是與財務理論相悖的。

      (3)國內研究發現,最優資本結構具有行業性特點。所以,在設置最優資本結構時,要視行業發展程度、行業特質而定。另外,同一企業的最優資本結構也會隨著企業的發展階段不同而有所差異,因為它與企業規模、企業經營者的管理水平有關。因此,有必要從企業的特點出發,具體的研究行業中的某一企業,具體問題具體分析,并且透過現象看本質,對該企業資本結構與企業經營績效的相關性進行有目的性探討。

      本文對資本結構與企業經營績效的具體結論做出歸納總結,希望能夠為這一理論的發展增磚添瓦:鈉笠稻營績效的角度對資本結構進行優化,掌握企業的資本結構狀況,用以適應企業的發展,能夠使企業在面臨不同市場環境時做到隨機應變,以增強企業抵御突發風險的能力。

      參考文獻

      [1]Mahfuzah Salim,Dr.Raj Yadav.Capital Structure and Firm Performance:Evidence from Malaysian Listed Companies[J].Procedia-Social and Behavioral Sciences,2012,(65):156-166.

      [2]沈澈.企業資本結構與企業績效的實證研究――基于中小企業板數據[J].統計科學與實踐,2013,(5):42-44.

      [3]郭鑫.內生性視角下的股權結構、資本結構與公司績效關系研究[J].商業時代,2013,(16):12-13.

      [4]郭權軍.遼寧上市公司資本結構與企業價值相關性研究[J].合作經濟與科技,2013,(15):16-17.

      [5]戴鈺.我國傳媒上市企業資本結構與公司績效關系的實證研究[J].財經理論與實踐,2013,(1):30-33.

      數字營銷總結范文第2篇

      (剖析微信營銷,詮釋微博營銷,解密數字營銷,實戰案例分析。幫助企業打贏數字時代營銷戰役)

      購買推薦

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      目錄

      數字營銷總結范文第3篇

      關鍵詞:數字圖書;營銷策略;數字化

      隨著數字化技術的飛速發展,傳統圖書的營銷模式已經發生改變,數字圖書的營銷模式越來越為大家所接受,其產生的特點幾乎參與出版物的所有環節,大大提升了圖書營銷的效率,使圖書營銷更加便捷。

      一、數字圖書的營銷優勢

      數字圖書的營銷,指在互聯網上,通過電子商務平臺,對數字圖書進行售前、售后跟蹤服務。數字圖書是以二進制計算機數字代碼的形式存儲起來,通常用電子文件的形式存在,以電腦、手機等輔助設備為載體進行閱讀,包含文字、聲音、圖片等表現形式。相對于傳統、圖書的營銷更具優勢。

      1.數字圖書的營銷更加注重服務的效果,無論是數字圖書的線上還是線下產品,都設有較多的溝通渠道,使讀者和商家能夠更好地相互了解。

      2.數字圖書的營銷成本更加低廉,不存在傳統圖書的物流和庫存問題,發行周期短、容易復制,售出的數字圖書越多,成本越低廉。

      3.數字圖書的營銷更注重用戶體驗營銷,許多數字圖書平臺采用前多少頁免費試讀的服務,閱讀器的頻繁演示,以及讀者免費試用等活動。

      4.數字圖書的營銷更注重多渠道,多強調動畫、聲音、圖像的效果,更強調表現力。

      5.數字圖書的營銷效果更容易檢測,更加易操作,智能化,讀者購買數字圖書之后,后臺數據庫會生成一條購書記錄,并且根據讀者購書行為,進行統計分析。

      二、數字圖書營銷存在的問題

      1.數字圖書侵權現象。數字圖書版權問題一直沒有得到很好的解決,侵權主要分兩種形式:一是出版銷售方沒有取得作者的任何授權;二是出版銷售只取得紙質圖書版權的授權,并未取得數字圖書版權的授權許可,中國紙質資源和數字資源的授權是可以分開的。在2009年,谷歌圖書館就出現過侵權事件,現今的數字圖書市場侵權現象依然很嚴重,數字圖書利用各種加密技術在一定程度上保護版權,但盜版圖書依然不能杜絕,這給作者和數字出版方都帶來很大的損失,影響整個市場的良性循環。

      2.缺乏正確的營銷理念。一個企業的營銷理念是指導企業營銷活動的根本,營銷理念是否深入人心,是否有長遠的規劃,都直接影響到企業未來的發展,我國現在許多數字圖書出版商和經銷商都存在一個共性問題――缺乏對營銷理念的正確認識。北大方正由于不注重營銷輸給了實例相對薄弱的漢王,從業內來講,北大方正閱讀器是首個可以在電腦、手機等多平臺閱讀的數字圖書門戶網站,依托北大強勁的科技人才后盾,開發出業內首個數字出版整體解決方案。從功能上看,北大方正閱讀器不比漢王閱讀器差,然而漢王依靠更加科學的營銷策略,打敗了北大方正。

      3.數字圖書標準不統一。我國的數字圖書市場從圖書格式到閱讀器的軟硬件都沒有一個統一的標準,各家數字圖書廠商為了最大限度的保護自己的版權,對圖書進行不同算法的加密,自己的數字圖書有自有的文本格式和解讀密碼,閱讀格式不統一,彼此互不兼容,一種終端設備只能支持幾種圖書格式,不利于資源的整合,造成資源的極大浪費,在這個過程中,要讀幾家的書,可能就要買幾個閱讀器,無形中增加了讀者的消費成本。

      4.數字圖書的同紙化。在十多年數字圖書的發展來看,大部分圖書出版物已經有自己的數字圖書業務,但伴隨著出版量的增加,我們不難發現大部分出版社也僅僅是把紙質資源直接轉化為電子資源,而復旦大學出版社所做的調研不難發現,一本書的數字版和紙質版,沒有明顯的證據表明數字圖書對紙質圖書造成任何沖擊,同時也出現有限資源過度浪費的現象。

      5.數字圖書產業鏈整合。數字圖書的產業鏈是以出版社為源頭,網上書店、數字圖書館為渠道,通過電腦、手機等為載體,整個產業鏈緊緊圍繞內容、技術、營銷三要素,數據圖書廠商和媒體平臺供應商不能把數字圖書的營銷過于依賴機構消費者,產業鏈各個環節不能有效地交流,這個產業鏈就不能形成良性循環。

      三、數字圖書營銷策略分析

      1.產品營銷策略。產品策略主要最大限度的挖掘圖書的實用價值,把紙質版、數字版、動畫版有機的結合在一起,盡最大的能力改善產品的內容,只有關注書的內容建設,出版社才有出路。一方面是把某一本數字圖書的內容優化,取其精華,壓縮整理,另一方面,把某一類有競爭優勢的數字圖書整合成一個系列書。商務印書館具有多年出版工具書的經驗,在經過優化之后,建立了“工具書在線”,形式上新穎獨特,內容上功能強大,展現出強大的市場。另外,出版社要在圖書的前期策劃階段,對書的內容和情節進行分化,針對不同的出版載體來承載不同的讀者群體,紙質書應該更貼近內容的深度開發,數字書應該增加生動的元素,更加有視覺體驗,可以簡單易懂,更生動形象,應該有意識地把紙質的和數字的圖書結合在一起。

      2.渠道策略。渠道策略就是讓讀者最便利的買到自己想要的數字圖書,實現途徑最大程度拓展,包括實體營銷、網絡營銷、電話營銷等等,最終目的就是讓讀者買數字圖書就像買瓶飲料一樣方便。在營銷渠道上一定制定區域嚴格的經銷制度。另外,要定期增加溝通與培訓,只有經銷商對自己的數字圖書如數家珍般的了解,深刻了解自己產品的功能和優勢,增加對自己產品的感情,出版社應該把自己的企業文化、產品優勢,不斷的灌輸給經銷商,讓經銷商接受企業的經營理念,通過不懈努力,最終獲得雙贏。

      四、總結

      為加快數字圖書出版業的快速發展,出版業就必須適應市場競爭,結合多種銷售手段,來開拓數字圖書市場,只有了解和滿足讀者的需求,讀者才愿意去購買,在供需平衡的情況下,才會建立長期、穩定的關系,從而在市場上形成卓有成效的競爭優勢,來促進數字圖書產業的良性發展。

      參考文獻:

      [1]武曉魯.數字圖書的營銷策略[D].鄭州大學,2011.

      數字營銷總結范文第4篇

      Gartner的最新研究報告表明,67%的營銷組織將在兩年內增加與技術相關的預算,預計到2017年,CMO花在技術上的時間和精力將超過CIO。

      那么,在IT的驅動下,營銷在發生怎樣的變化?

      營銷變革的三個階段

      時趣Social Touch是國內領先的數字營銷策略、軟件和數據解決方案提供商,CEO張銳認為,企業營銷核心工作流程迄今大致經歷了三個不同發展階段:廣告投放時代、數字營銷時代以及移動社交時代。

      在廣告投放時代,最關鍵的事情就是媒介購買。品牌要能找到、買到強勢的媒體,同時要有一定的談判權。在數字營銷時代,創意內容和媒介渠道依然至關重要,但此時強勢媒體變為幾大門戶網站和搜索引擎等流量入口。

      而在當下的移動社交時代,消費者每個人手里都有智能手機或其他數字設備,微信微博強勢社交應用占據了消費者的大部分時間。相應的,消費者的行為也發生了變化,他們使用媒體的方式變得更加碎片化,他們通過移動社交媒體來建立自己的社交關聯關系,把數字世界里自己關注的所有信息都拉進自己的信息流。

      這些技術和消費者行為層面的變化要求營銷的核心工作流程發生相應的變化和調整。當然,廣告投放和數字營銷的傳統工作流程依舊存在,也能繼續發揮重要的價值,但總體的營銷模型發生了變化。現在營銷的關鍵課題是如何建立起品牌與消費者之間點到點的數字渠道關系,以及建立起海量的數字渠道關系之后,如何去加以管理來讓企業獲得最大效益。

      與傳統的媒介購買不同,移動社交渠道的使用基本上是免費的。一個企業在一個社交平臺上面,不論是有百萬級的粉絲,千萬級的粉絲,還是數億的粉絲,都不需要為之付費。有了海量的粉絲,品牌就能夠高效地送達營銷信息,并轉化產生銷售價值。而如果消費者中有一部分人愿意參與到營銷擴散過程,或者愿意與企業在產品上進行更多的溝通,營銷將會呈現出驚人的效果。

      更多“三只松鼠”將走向成功

      小米就是利用海量粉絲實現營銷奇跡的一個經典案例,在移動社交時代,接下來會有更多的小公司像小米一樣取得成功,比如“三只松鼠”。

      三只松鼠,是安徽蕪湖的一家食品電子商務公司,主要銷售堅果、干果、茶葉等森林食品。在2014年“雙十一”,三只松鼠通過社會化營銷在3小時內吸金3000萬。

      有趣的是,三只松鼠并非是擁有巨量粉絲的大號,當時僅有11萬粉絲,當他們對這些粉絲人群進行實時大數據分析之后,細分成6個類型,然后針對不同的細分群體投放更有針對性的營銷信息,取得了很好的效果。

      在社會化營銷的組織架構上,三只松鼠把1000人的團隊分成后端和前端,各有500人左右。前端的500人里包括300人的客服團隊,他們不單單是接電話,而是在線上和消費者做溝通;另外的200人里1/3做自己品牌內容和消費者社區運營,1/3做電商運營,另外1/3人做客戶體驗管理。

      如果把小米、三只松鼠這些公司的成功經驗和方法總結抽象出來變成一種利用社會化平臺來撬動市場的工具,這就是Social CRM。

      在張銳看來,Social CRM已經于傳統的CRM大異其趣。CRM主要是銷售過程的管理,而Social CRM是對企業所有數字渠道上發生的溝通互動行為和數據進行管理。

      現在企業的數據來源渠道非常非常豐富,比如微信、微博、官網、論壇、App、電商、線下的POS、店內的Wi-Fi等等。SCRM要做的是把所有這些數字渠道上的數據打通,對每一個個體消費者做長期數字行為追蹤、標簽累積和消費者畫像。在此基礎上,才能更好地理解消費者,把握每個消費者的期待,才能形成對消費者自動化的服務能力和溝通能力,以及更好地去做營銷規劃。這樣企業就會變成聰明的、懂消費者的企業,能夠滿足每一個消費者的個性化需求。

      未來屬于CMT

      在技術驅動的營銷時代,對營銷主管提出了怎樣的要求?

      在廣告投放時代,用右腦來思考的文科背景的人更有用武之地。在移動社交時代,市場營銷的趨勢是實現與消費者一對一的溝通,為ta提供個性化的服務,其中技術在扮演關鍵的角色,企業于是需要更多用左腦思考的技術人才加入到營銷團隊中來。

      但目前一個常見的麻煩就是,“懂營銷的人不懂IT,懂IT的人不懂營銷”。要做好移動社交時代的營銷,我們需要既懂營銷,又懂技術的主管,可以稱之為CMT(Chief Marketing Technologist,首席技術營銷官)。只有這樣的復合型人才,才能把企業的營銷部門、IT部門、外部的軟件和服務提供商很好地聯通起來。

      張銳認為,在營銷團隊建設方面,未來客服、電商、CRM、調研等幾個職能應該整合在一個大的體系里面,他們需要共用一套企業營銷管理的IT解決方案,數據打通,消費者ID打通,每一個營銷活動和消費者的變化都是透明的。

      但現實的狀況是,當前數字營銷人才緊缺,既懂營銷又懂技術的復合型的人才更是難以尋覓。那么如何為CMT職位培養后備人才?以下幾類人才可以重點考慮:

      互聯網產品負責人,他們對業務和技術都有清楚的理解;

      社區運營負責人,他們會更多地從運營的觀點和角度來看待營銷;

      數字營銷總結范文第5篇

      行文前先約定一些概念的規定性。所謂長尾理論,是解釋在網絡時代數字化營銷的背景下,社會經濟處于豐饒經濟時期,網絡解決了傳播成本和生產成本及庫存維持成本居高不下的問題,許多個性化需求市場象藍海般出現的一種市場模式。至于長尾稱呼,則是根據統計學的曲線來的(參考:沈宗南、張京宏《中國化藍海市場》,上海世新,2006),讀者也可以在EXCEL軟件中對一組數據實行分析對比實現類似曲線。

      其實開門見山地說說筆者的觀點。筆者從大量數據和案例中得出結論,那就是說,長尾市場是網絡時代的數字行業市場。數字行業主要表現形式就是網絡營銷,具有該行業的邊際成本低,邊際效益高的基本特點,能滿足差異化的市場需求并且能產生利潤,這樣的利基市場正是其存在的隱性基礎。

      一、 數字行業的特點及適應的產品類型分析

      數字行業的基礎是網絡。沒有互聯網的發展,就沒有數字行業的產生和發展。數字行業具有以下特點:

      第一是成本幾乎歸零。其營銷成本和傳播成本及生產成本、維持成本都微乎其微,可以忽略甚至不計。我們舉例說,其營銷成本好比正在退潮水的海面,隨著潮水退去,出現一大片土地,顯現在眼前。這土地本來就有,只是原來在水下面,現在退潮了,能看見了。并不是說這些土地是天空中臨時創造的。許多搞營銷的人有一個嚴重的錯誤觀點,說市場可以創造,這種觀點是非常錯誤,正確的說法只能說你可以去發現潛在的市場,優秀銷售人員的工作就是去發現潛在市場使之變成現實市場進而實現銷售。

      第二是以數據庫為核心。全球最大的在線電影租賃服務提供者NET-FLIX就是提供網絡數據庫服務的,不過服務內容是電影的電子數據媒體流,比較具體。有人曾經說,二十一世紀經濟學的秘密就在藏在企業的服務器中。營銷方法特別是以電子銷售為渠道的方法也在數據庫中。傳統經驗告訴我們,二八法則是正確的,任何企業中,80%的產品帶來20%的利潤,而20%產品卻擁有80%的銷售量和市場份額;而在數字行業中,這個法則要擴大,甚至產生質的變化:98%的產品帶來90%的利潤。我們以音樂為例,比如說蘋果公司音樂網站上提供周杰倫、劉德華、王力宏等許多人的歌曲。其計算機數據庫中存放MP3格式的歌曲可能超過800萬首,而這些大的量在任何一個實體超級市場都是無法實現的,并且如果實體市場要實現的話,房租成本,倉庫成本和壓制光盤成本也非常大,還有管理人員成本等等,但在網絡上,成本基本為零。我們以王力宏的歌曲花田錯為例。歌曲放在數據庫里,任何客戶下載一次都要支付一元錢的話,無論下多少次,數據庫方始終基本沒有成本,不需要倉庫,此歌曲可以N次反復銷售提供付費下載。同時,大量的可供選擇的歌曲構成豐富的包括鄂倫春個性化需求的產品帶,不是任何一個實體店能提供和比擬的。

      第三是適合于數字行業的產品類型。理論上數字產品最適合,包括音樂,CD等以數據庫電子格式存放在網絡服務器中,進行超低成本運行。那么,傳統行業產品比如衣服等能不能進行類似操作呢?我們還是用案例來進行說話,PPG已經這么干了,BONO也跟著干了。VANCL也跟著干了。既然干了,說明傳統產品也可以進行數字市場的營銷。

      二、 傳統產品進行數字化營銷的具體分析

      既然PPG和BONO等都干了,說明可行。那干的結果如何,有何總結?這里筆者進行一些分析,主要從實際案例分析。PPG初期的操作是基本按數字產業的規則出牌的,沒有工廠,沒有倉庫,就有呼叫中心,進行OEM管理,是典型的輕公司。后來風險投資進來后,廣告跟著也瘋投了。2007年全年PPG最終結論那個字是盈還是虧,只有經營者知道,但外界也能看出七八分,不是怎么太叫股東滿意回報率。這種從數字產業的運行轉向資本運作,跨越了行業。所有筆者的一個朋友,BONO項目的最初發起人,在和筆者聊天中談到PPG時引用了西漢大將韓信“成也蕭何,敗也蕭何”的方式,說許多實踐家講PPG也是“成也媒體,敗也媒體”。但筆者感覺,這只是反映的現象,背后的本質和尺度是從數字產業轉向資本運作產業過程中的沖突。BONO也是差不多問題,2007年報喜鳥品牌運行效益比較好,該集團的房地產運作和資本管理方面也非常好,同年秋季上市也成定局,這種情況下,解決西裝配套的襯衫問題和工廠產能問題的配套需要解決渠道,加上當時PPG的影響,才開始弄的BONO,后來弄會,請人組團隊,等等。快一年下來,也是誰痛誰知道。朋友和筆者交談中說,三個問題要關注,一是定位,比如BONO當時定位是人家說PPG想到是休閑,說BONO想到是商務;二是團隊建設,人的問題;三是不要盲目大手筆燒錢。而在筆者看來,這些也只是問題的表面現象,問題的本質是,BONO進行的運作是僅僅把網絡銷售當一個渠道,并且對這個渠道的運用處處都基本違背該渠道的基本特點,BONO生產成本是自己的,倉庫成本是自己的,傳播成本也是自己的,不低的總成本。因此,怎么變化,只能根據具體情況的發展觀察了。

      再說說比較高檔商品比如羊絨衫,是不是可以進行網絡銷售介入數字行業呢?現在比較知名的品牌如鄂爾多斯、榮仕雅、珍貝、群工、帝高等,均開始對網絡銷售進行研究。但是不管誰要這么干,都必須遵守網絡自身的規律和數字行業自身的規則,一句話,實現不了低成本運作,肯定是不行的。

      三、 網絡時代數字化營銷帶來的啟示

      從上述分析中,我們可以得到以下啟示:

      一是看問題一定要看本質,必須清楚數字產業也是一種產業,它雖然誕生在數字產品時代,但也可以為傳統產品所使用,作為渠道來使用也好,作為模式來運行也好,但有一點,就是必須要遵守數字產業的基本特點和基本規律。

      二是一定要注重數據庫營銷方法。數字產業的核心和根本是數據庫,因此,針對數據庫的研究和行銷,特別是具體方法,根據具體情況和具體產品進行策劃,將相當關鍵。

      三是不能違背數字產業的內在邏輯關系。黑格爾在《邏輯學》中提出了質的規定性,數字產業的本質就是低成本和高時效高效益,如果最后操作成大量資金周轉的方式的話,都是違背的。

      四是突破點一定要從局部地區開始。雖然網絡沒有界限,但起步要有區域目標。(參考:沈宗南、張京宏《藍徹斯特戰略在中國》,臺灣世新大學出版中心出版,2008版)如果沒有重點目標,最終可能難以突破。

      五是配套的管理團隊和管理能力要能適應數字產業的需要。

      四、 結束語

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