部門負責人考核辦法

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部門負責人考核辦法范文第1篇

一、實施背景

幾年來，**縣煙草專賣局（公司）通過強化內部管理監督，促進了煙草隊伍整體素質和工作效率的提高，使**煙草保持了良好的發展態勢。但處于當前社會轉型和行業改革的大背景下，**煙草必須順應時勢的發展，自加壓力，更上一個新臺階。為此，**縣煙草專賣局（公司）從本單位實際出發，把握員工思想脈搏，推出《機關工作人員行為規范評估考核辦法》。實施此辦法，主要基于以下幾方面思考：一是從以往對機關人員的考核看，原先的考核辦法偏重于各基層部門的考核，而對局機關工作人員卻是“網開一面”，明顯存在“偏科”現象，需要建立一套比較系統、全面的考核機制。二是從機關工作人員日常表現看，由于約束機制不健全，機關工作人員中不同程度存在著全局觀念、責任意識不強，艱苦創業意識不高，服務意識淡簿等現象，亟需建立一套行之有效的激勵機制。三是從履行機關崗位職責看，如何區別干與不干、干快干慢、干多干少、干好干差尚缺乏定性和定量的標準，迫切需要一套科學合理的評判標準。實行《機關工作人員行為規范評估考核辦法》，就是要逐步改進原有機關內部管理機制存在的不足，探索一套適合民意、操作性強、能持久長效的管理機制，進一步理順和規范機關內部運作，著力打造一支學習型、知識型、服務型、操作型和務實型的煙草隊伍。

二、具體做法

《機關工作人員行為規范評估考核辦法》注重一個配套、四個結合，即與ISO9001：2000質量管理體系相配套，與民主管理、分層管理、記分管理、制度管理相結合。其主要做法：

1、權責明晰，分級負責。

考核按照分級分權管理原則，由分管領導負責組織分管線科室及下屬部門主要負責人的月、年度考核；各科室主要負責人協助分管領導做好本科室（部門）其他中層的月、年度考核，并全面負責所屬員工的日常管理和月、年度考核，辦公室組織牽頭對各科室（部門）進行不定期的督查，對發現的問題及時記錄。各部門負責人要認真對照《機關工作人員月度行為規范評估考核細則》內容，結合對所屬員工本月到崗時間、在崗情況、禮容禮儀、環境控制、工作態度、辦事效率、工作質量、安全工作及各類學習培訓等內容，認真地、負責任地在每月未填寫好《****縣煙草專賣局（公司）月度考核記錄表》，并將考核結果在次月3日之前報辦公室審核之后核定最終得分，作為當月考核的依據，與月業績考核獎金相掛鉤，并且還要在機關內部管理公告欄中每月通報一次。年終考核按照每月的考核分累計除以實際月份后，得出的平均分值作為年度考評的依據。為確保考核工作真正取得實效，該辦法十分注重與記分管理、制度管理相結合，按照分級管理權限，本著誰分管誰負責原則，凡所屬凡員工違反各類規章制度被記分的，所屬部門負責人將負連帶責任，其記分值是被記員工記分值的10%；凡部門負責人違反各類規章制度被記分的，部門主要負責人負連帶責任；凡部門主要負責人違反各類規章制度被記分的，分管領導負連帶責任；屬于部門自查到的，部門負責人不負連帶責任，凡連帶責任扣月基礎考核獎，不影響年度考核獎。遇特殊情況，部門負責人記分責任由班子研究決定。在考核過程中，各部門負責人始終本著實事求是的態度，認真對照工作質量效能控制內容逐項檢查，真實記錄所屬員工每月的工作情況和存在問題等，正確履行好職責。

2、規范運作、考核全面。該辦法內容由到崗時間、在崗情況、儀容禮儀、環境控制、工作內容、工作態度、辦事效率、工作質量、服務水平、問題處理、協作態度、學習培訓、各類活動、安全工作等組成，這些內容都以特定的分值細化羅列在《機關工作人員月度行為規范評估考核細則》當中。每個部門通過填寫《****縣煙草專賣局（公司）月度考核記錄表》，對所屬部門員工進行全方位、多層次的綜合考核評定。在《機關工作人員月度行為規范評估考核細則》中，“到崗時間”主要對員工上班到崗時間進行限定，員工上班后3分鐘還未到崗的話，將予以扣分；“在崗情況”是考核員工在崗位精神狀態和各項規章制度的執行情況，并規定除突發事件外上班期間中途外出辦私事時間每月不得超過6小時；“儀容禮儀”是對員工著裝整潔，對電話或前來咨詢聯系工作的內外部客戶熱情接待，言行舉止文明禮貌等行為的規范；“環境控制”是對員工辦公物品排放，各類文件和資料整理，衛生責任包干區內清潔情況等的規范；“工作內容”是對員工崗位日常工作內容及臨時性指派工作內容的完成情況；“工作態度”是指員工對布置的工作任務不推諉拒絕，辦事認真負責等情況；“辦事效率”指員工對日常工作事務、臨時性任務不拖拉，及時高效完成的情況；“工作質量”指按時完成工作和工作的質量高低等情況；“服務水平”是指員工的服務態度，同事間合作相處情況，以及無不良影響、投訴或糾紛；“安全工作”是指在職責范圍內的安全工作情況，未出現安全隱患和安全事故。

3、注重實效、績效考核。該辦法積極引入激勵機制，對每位機關人員實行100分制考核，每項考核內容有特定的評分標準和分值。按照工作表現，考核分值以采取倒扣分和獎勵分的方法與當月的績效考核獎金相掛鉤，充分體現了“多勞多得、按勞計酬”的原則。年度考核分還與年度先進集體和先進個人評選相結合，部門負責人年度考核分必須在95分以上才有資格參加先進集體評選，員工的年度考核分同樣也要在相同分值下才能參加先進個人評選。同時，為了激勵先進、鞭策后進、鼓勵創新，該辦法中除了扣分部分，還有獎勵分部分，即工作創新被局（公司）采用推廣，被上級機關表彰的都能加分。此外，辦法還規定，凡涉及重大違規問題以及違反國家法律、法規、行紀、行規被追究責任的實行一票否決。

4、正視問題，不斷完善。在辦法實施兩年多來，雖然取得了良好的成效，但也發現了一些新的問題，主要有：一是部分員工思想認識還沒有到位。二是煙草行業服務為主的工作性質，讓員工與員工之間的相互控制，容易導致控制失效，而且員工之間存在抵觸心理。三是部分領導不夠重視，重經營、輕管理，未能從深層次去研究分析問題。為此，**縣煙草專賣局（公司）及時跟進，在今年2月份，重新對效能控制辦法進行了修改完善，出臺了《****縣煙草專賣局（公司）機關工作人員行為規范評估考核辦法》。新的考核辦法在原有的基礎上，適時修改了一些內容，并調整了管理模式，即由分管領導控制中層干部、職工控制職工、部門領導評估的模式轉變為分管領導管理中層干部、中層干部評估職工的新模式，實行部門領導負責制，以點帶面，以機關帶動基層，全面推進，對全體員工進行月底不定期的監督和檢查，并與《員工行為規范記分管理辦法》相結合，按照不同的考核要求設定了不同的分值，使每項工作得到有效地落實。

三、取得成效

首先，理順內部管理運作，提高了機關辦事效率。**縣煙草專賣局（公司）實施《辦法》后，機關內部管理運作更加順暢，辦事處事環環緊扣，工作層層得到落實。群眾到機關一看員工工作熱情高漲、團結協作，不管是辦事還是反映問題，都能到及時得到受理和解決。如原先員工外出辦事只需填寫《中途外出公務及辦私事請假登記單》，外出辦事就不受時間限制，只需花一小時的工作卻辦了三個小時，還不見人返回單位，甚至有可能借辦公時間順便去辦個人私事，工作效率極低。實施《辦法》后，員工外出辦事超過指定時間內未回的，又無來電告知的，直接與員工績效工資掛鉤每次扣2分，促進員工外出辦事效率的提高。該《辦法》還要求員工對交辦的工作任務未及時完成，有辦事效率低下、有拖拉現象的，都將予以扣分。

其次，規范辦事處事行為，轉變了機關工作作風。縣煙草專賣局在加強機關效能建設中，始終堅持“內強素質、外樹形象”的工作理念，并使其成為該局干部員工的自覺行動。過去會議的學風和會風不是很理想，早退、遲到是經常發生，實施《辦法》后，學風、會風明顯好轉，無論是學習和業務培訓抽崗，還是會議抽到，到會率均達到100%。

第三，完善績效考核機制，營造了良好工作氛圍。實施《辦法》，實行多元化監管，復式型的考評，將員工的工作業績直接與月績效考核獎金相掛鉤，促使機關工作人員高效率工作，充分發揮其潛力，激勵先進，鞭策后進，在該局已經形成了“你追我趕”的良好工作氛圍。不僅轉變了一部分員工原有的“不求有功，但求無過”和“干與不干一個樣，干好干差一個樣”的思想；也改變了一部分機關人員“滿足現狀、小富即安、得過且過”的自足情緒，進一步激發了機關人員的主觀能動性和工作積極性，使人人樹立了危機意識，增強了責任意識和服務意識，營造了“份內事情分頭理，線上工作共同做，本職崗位自己守，領導交托抓緊辦”的良好工作環境。

部門負責人考核辦法范文第2篇

當前，蠡園開發區文明創建工作正在如火如荼、有條不紊的進行，并已取得了較好的成效。為切實完成上級領導關于創建工作的目標任務，提升創建工作的層次水平，使開發區在文明創建工作中不失分、得高分，特制訂本考核辦法。

一、組織網絡：

蠡園開發區建立考核領導小組，開發區黨工委副書記、管委會主任為組長，開發區黨工委副書記、人大主任，黨工委副書記、管委會副主任為副組長，紀工委書記、黨群工作部部長、財政審計局局明等為小組成員。領導小組辦公室設在城管辦，顧永法任辦公室主任。

各社區要相應成立領導小組，由書記、主任、副書記、物業站長等人員組成，書記為第一負責人。

二、崗位責任：

按照以塊為主、條塊結合的原則，開發區文明創建工作的相關部門負責氛圍營造、環境整治、秩序維護等的指導、協調、檢查、督導等。各社區書記為區域文明創建工作第一負責人，社區干部、物業站人員組成包干體系，對本區域實行劃片、分路、包樓責任制，并明確片號、路號、樓號及具體負責人。確保責任到人，獎罰到人。

三、工作標準：

按照文明創建工作考核要求，結合開發區“月月評”考核辦法，文明創建工作考核辦法標準為：氛圍營造濃，發動聲勢大；轄區內道路平整、完好，無明顯坑洼破損，窨井蓋齊備完好；排水管道、泄洪溝暢通；閱報欄、路燈桿、宣傳牌等公共設施外觀整潔、功能完好；無衛生死角，無違法建設，無亂設燈箱廣告，無店外設攤、占道經營，無破損門頭店招，無亂牽掛，樓道無亂堆放、亂涂寫；公共綠地、花壇完好無缺無破損，無種植蔬菜，無暴露垃圾，無白色污染，無亂占車道等。

四、考核制度：

考核采取明檢、暗訪、督查相結合的方法。開發區考核領導小組負責組織不定期的明檢、暗訪和督查，其中明檢由開發區城管辦負責牽頭，督查由開發區紀工委負責牽頭。社區書記為考核第一責任人。

同時，開發區城管辦設立投訴電話，接受群眾監督。投訴電話為。

五、獎懲措施：

部門負責人考核辦法范文第3篇

公司根據“人員業務精、素質高、知識結構合理、科研條件良好”的總體要求，組建汽車復合材料燃料箱工程技術中心，中心基本格局是二委（工程技術管理委員會、工程技術研究中心委員會），三給部門（財務管理、產品開發部、試驗檢測部）。中心設置主任兩名，副主任兩名，工程技術中心通過研發中心對各個部門進行統一調配管理。實行中心主任負責制的運行機制。

（2）研發機制

在加強技術中心組織架構建設的同時，公司也專門為技術中心編制了《新項目開發管理制度》公司級管理制度。

在項目研發上，進一步規范了新項目研發管理，確保新項目研發科學、嚴謹、規范、有序、高效運行，保證新項目研發的質量、進度和設計方案、成本的最優化，滿足顧客和相關法律、法規的要求。充分發揮新項目研發在企業調整產品結構、培育新的增長點、擴大市場份額、增加經濟效益等方面的作用。

（3）財務運作機制（中心與依托單位實行獨立的財務核算體系）

中心實行獨立的財務核算體系，科技三項費用：新產品試制費、中間試驗費、主要科學研究補助費實行獨立核算、按規定的開支范圍專款專用。根據“專項管理，分級負責，同行評議，簽訂合同”的原則，每年年初與項目負責人簽訂科研合同，以簽訂好的合同作為撥款依據，年終項目負責單位及負責人向工程技術管理委員會報送年度財務決算。項目完成或中止，向工程委員分別報送項目完成或中止財務決算及項目總結，項目完成后的結余經費和多余物資，作為項目單位的收入處理；項目中止后的結余經費，按規定如數上交撥款部門，多余的物資由撥款部門進行調撥處理。

部門負責人考核辦法范文第4篇

關鍵詞 考核 考評 管理

中圖分類號：F062 文獻標識碼：A

績效考核工作是衡量各類人員具體工作績效的方式方法，是決定企業員工薪酬和崗位變化的基礎，也是完成企業目標，提高企業綜合競爭能力的基礎性工作。本文將根據企業集團績效考核工作的實踐經驗及做法，談幾點個人認識。

一、考核對象的界定

考核對象的合理界定是根據被考核人員的工作性質、崗位要求以及在組織中所處位置來嚴格界定其范圍。按照目前的實際情況，應該分為四大類：

一是具有獨立經營指標單位的負責人或管理團隊。這些單位指企業集團控股子公司、二級法人性質的分公司或者一些可以制訂具體發展目標、自主經營、獨立發展的單位。這些單位的負責人或管理團隊要為本單位的生產、經營、安全等各項指標負責，具有明確的考核依據和基礎。

二是作為企業集團職能管理的代表，及各管理部（處、室）的負責人或班子。企業集團職能管理部門很難界定其本身的指標，他們一方面要為全企業集團的發展目標提供管理和監督支持，另一方面還和分管業務在各基層單位的完成情況相聯系。這些管理部（處、室）的負責人或班子很難有一個相對獨立的指標考核體系。

三是一般管理人員。定位在各管理職能部（處、室）的非領導職務或較低級別的領導職務人員，他們更多是按照部門的整體工作安排或企業集團某些專項工作安排來開展工作，幾乎找不到定量指標。

四是直接生產人員。是指直接從事各項生產經營任務的人員，更多是簡單作業性質，沒有任何管理職能或內容。

二、考核工具及方法

考核工具及方法是指針對不同被考核對象，衡量和評價其績效的工具。企業集團目前使用的主要方法有：年薪制考核辦法、平衡記分卡、360度考評以及工效掛鉤考核辦法等。

三、企業集團績效考核工作的幾點建議

筆者認為，企業集團對目前上述四種人員的考核方法及工具的利用上基本符合企業的實際，對于調動各方面人員的積極性，落實企業發展目標能夠起到積極有效的作用，但在一些細節問題上還有待于進一步改進。

1、關于年薪制。現行年薪制的考核辦法從96年試點以來，經過多年的不斷完善和修訂，在激勵獨立經營單位和礦井的領導班子及成員過程中起到了很好的促進作用。有幾點建議：

一是指標的確定是否每年都要核定一次。年薪制考核辦法是以年度薪酬為基礎的考核辦法，分別與各項指標掛鉤，指標的測算則是基礎和核心。由于每年重新測算指標，對部分單位每年的新問題企業集團會加以考慮，這種情況導致高管對企業發展的延續性和穩定性研究不夠，反正到時會考慮的，支持了臨時觀念的產生。不如就直接采用一種固定的比例測算辦法，比如將前三年的指標分別以10%、30%、60%的權重加權進行測算，當年水平直接與企業的持續水平一致，當然重大問題可以研究另行處理。

二是考核對象的一致性。既然年薪制對于獨立經營單位的領導者或經營者具有較好的激勵和考核作用，那么只要是企業集團同一類型的單位，則不應區分大小、類型、所屬行業和性質等，都采用該辦法進行考核，至于具體考核的內容及指標則是區別補考核單位和人的主要標志。

三是年薪的數額確定的合理性。個人認為，年薪數額確定的合理性不是體現在拿多拿少的問題上，當然這也是其中一個方面，更多的更應該是一種橫向的均衡問題。按照現在較流行的觀念，一說年薪則是拿高工資，其實這就曲解的年薪的考核和激勵意義，僅從數額上來理解，造成這種情況的原因可能還是在橫向均衡的定位上有一些問題。

2、關于平衡記分卡。在企業集團這是一種新型的正在試用的考核工具，個人認為，這種考核工具對機關管理部門的領導層和有一定領導職務人員的考核比較合適。因為，這些人員很難單一地用定量指標或定性指標來衡量其工作業績，而平衡記分卡正好從四個層面、定性和定量兩個方面解決了這個問題。但有一個細節問題要注意的就是，平衡記分卡中的考核項目和指標的確定問題，應該由被考核人的直接主管和上級來確定，才能更有效地反映被考核人應該實現的目標和要求。

3、關于360度考評。這是當前各單位普遍采用的一種辦法，每到年終都進行總評，互相打分，但往往打出的結果不夠理想，在考評過程中，可能更多地看重了人際關系，而難以直接考核到被考核人工作完成的數量和質量。是否可以采取以下辦法來進行考核呢？

一是采用體育比賽打分辦法，去掉一定比例的最高分和最低分。因為每個人在一個組織中一定有幾個關系“很鐵”的合作者，也應該有一小部分長期由于管理過嚴等原因有一定個人情緒的原因，上述做法就能夠分別把這兩種情況予以解決，來聽取大多數投票人意見。

二是合理確定打分權重。增加更多的來自上級的權重，因為上級直接安排和考核工作完成情況，最清楚被考核人工作的完成情況。穩定下級人員的考核權重，可以考察其一定的協調能力和擁護情況。減少平級人員的考核權重，在同一層級，各人自己干自己的工作，對他人的工作了解不會更多，更不知完成情況，更多地憑個人印象和平時關系不參與打分，這種打分不可取。

部門負責人考核辦法范文第5篇

 第一章     總  則

第一條  為進一步實現公司戰略目標，優化資源配置，對條件成熟、有良好發展空間的地區市場可設立分公司，不斷提高公司的知名度和社會認知度。為加強對各地分公司的經營管理，規范分公司的經營活動，根據《公司法》等法律法規和公司的規章制度，特制定本辦法。

第二條  公司對分公司的人、財、事、物的決策、經營、管理等活動實施指導、監督、檢查。分公司的重大事項，應當按照公司各種管理規定的要求，經公司經理辦公會審議通過，進一步規范分公司經營活動，減少經營風險。

第三條  公司委派到分公司的負責人、高級管理人員、財務負責人，代表公司行使授權活動，嚴格按照《公司法》、公司章程和管理制度要求，履行代表職責，并向公司負責。

 

第二章  人事管理

第四條  公司任命一位副總經理作為分公司分管領導，協調、指導、支持和監管分公司整體運營（兼職不兼薪）。

第五條  公司根據公司章程向分公司委派負責人、高級管理人員、財務負責人，并履行相關程序。分公司經營層的聘用和考核參照《公司市場化聘用管理辦法》執行。分公司其他崗位人員，由分公司自行聘用。

第六條  分公司薪酬制度參照《薪酬管理辦法》并結合當地實際行情執行。根據市場化用人原則，所有人員薪酬、保險費用由分公司統一承擔。

第七條 分公司應積極組織和參加公司組織的相關技術、管理培訓，確保持續提高員工的整體素質和專業水平。

 

第三章  業務管理

第八條  為加強區域內整合聯動發展，公司可委托當地的子公司對分公司進行經營管理。

第九條  分公司積極拓展地區的市場，用公司名義對外承攬業務的，公司提取管理費。

第十條  分公司與公司事業部開展深度合作。分公司如將生產任務委托給公司事業部，按照《公司考核辦法》規定的各業務板塊成本費用包干率，支付事業部成本；該部分收入考核指標算入公司事業部。

第十一條  分公司與公司事業部共同經營開拓和生產的項目，考核經濟指標分配方案報分管領導，一事一議。

第十二條  分公司在業務開拓過程中，自主編制投標文件，在完善內部審查的基礎上，提交至公司經營管理部審核，相關審核流程及考核按照公司投標評審規定執行。

第十三條  分公司嚴格執行公司各項生產管理制度，并接受公司職能部門的監督管理。

 

第七章  財務管理

第十四條  分公司可單獨設置財務管理機構及人員，會計核算納入公司會計核算體系。

第十五條  分公司應遵守《會計法》，并遵照《企業會計準則》和公司有關財務管理制度及要求，統一執行會計政策目錄和財務核算。

第十六條  分公司不得隨意開設銀行賬戶，確需開設的應按公司相關要求，履行審批手續后方能開設并按公司財考部相關要求統一管理。

第十七條  分公司應接受公司財務管理的相關業務指導和監督，定期或不定期向公司報送財務報表或相關財務資料，匯報財務運行情況；如遇重大經濟事項、大額資金支出、重大渉稅事項、違反國家或公司有關管理規定的事項應及時上報。

第十八條  分公司未經公司批準不得對外融資、拆借資金及提供擔保。

 

第八章  考核管理

第十九條  公司對分公司實行經營目標責任制考核辦法。以經營年度作為目標責任期，經營目標考核責任人為公司委派到分公司的負責人、高級管理人員和財務負責人。

第二十條  公司每年根據經營計劃與分公司簽訂經營目標責任書，主要從新簽合同額、收費額、營業收入、利潤總額、應收賬款余額等方面對分公司下達目標，次年一月根據完成情況兌現考核。

第二十一條  公司委派的高級管理人員連續兩年未完成經營目標，應重新委派高級管理人員。

第二十二條  公司委派到分公司的員工的薪酬標準由公司和分公司共同商定，薪酬結構中基本工資、崗位工作資源保障費兩部分按公司標準執行，考核部分參照公司相關管理辦法。

第二十三條  分公司結合自身情況，制定適合中層及以下員工的考核和獎懲方案，并送公司人力資源部、財務與考核分配部備案，由分公司自行組織考核與分配。

 

第九章  附則

第二十四條  分公司的負責人、高級管理人員和財務負責人，每月參加公司總經理辦公會或專題會以及季度、半年、年終總結會。