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【關鍵詞】 建材企業; 物料流量成本會計(MFCA); 內部資源損失率; 外部損害成本
一、引言
經濟的飛速發展必然伴隨著資源的損耗,這對于不可再生資源來說,影響尤為嚴重。現階段,我國工業還是以粗放型為主的經濟增長方式,沒有從根本上提高能源的利用率以及高新技術的開發,其環境成本很高。同時,工業快速發展,環境污染現象沒有得到有效遏制,無疑給當代人敲響了警鐘。
隨著哥本哈根世界氣候大會的召開,人們的環保意識逐漸加強,中國作為世界上碳排放量最多的國家之一,更是將環保意識化為行動。企業作為社會的基本組織單位,同時也是以盈利為目的的理性經濟人,更應該有責任保護環境,尤其是資源消耗大、環境污染嚴重的建材企業。因此,從20世紀70年代以來,世界各國就致力于提高資源利用效率的研究,其中起源于德國的物料流量會計以實現資源節約為目的,成為一種有效的環境管理會計工具。
二、物料流量成本會計概述
(一)MFCA國內外研究現狀
MFCA的原型流量成本法(Flow Cost Accounting)于20世紀90年代晚期起源于德國,是由Bernd Wangner 教授和德國奧格斯堡管理和環境研究所開發的一種環境管理方法,后來理論上發展為物料流量成本會計(Material Flow Cost Accounting)并統稱為MFCA(羅喜英等)。隨后MFCA這一概念被引用到聯合國《環境管理會計業務手冊》(2001)、日本《環境管理會計技術工作手冊》(2002)、德國《企業環境成本管理指南》(2003)和國際會計師聯合會《環境管理會計國際指南》(2005)。
物料流量成本會計概念的提出引起了國際的高度重視,尤其是日本。由于日本自有資源比較匱乏和工業發展環境污染嚴重,1999年,日本產業環境管理協會受經濟產業省委托,開始了MFCA方面的研究與實踐。隨后,日本電工、田邊制藥、他喜龍以及佳能4家企業引入MFCA項目進行試點研究,并將研究成果出版于《環境管理會計工具工作手冊》(2002年7月)。同年出版了《物質流成本會計——環境管理會計革新的方法》,這是日本出版的第一部關于MFCA實踐方面的專著。
由于MFCA的實用性得到檢驗,2003年1月日本地球環境戰略研究所發表了《貢獻于企業經營與環境保全的環境會計最前線——日本型環境會計與材料流成本會計的可行性》報告書。同年,日本環境管理行業協會組織了全國范圍的環境管理會計研討會。2004年,日本經濟產業省又啟動了一個鼓勵中小企業使用MFCA的項目。2007年,日本產業技術環境局、環境政策課和環境協調產業推進室共同了MFCA指南(以下簡稱“指南”),并于2008年、2009年又了其修訂版。截至2011年,MFCA已經在化學、醫藥、電器、精密設備、機械、服務行業等諸多領域得到了很好的應用,并受日本經濟產業省委托,于2011年3月出版了《MFCA引入國內企業示范案例》。
MFCA的實用性以及科學性已得到諸多國家的認可,新加坡iCognitive公司與德國的環境與管理協會合作,率先在東南亞等國家引入MFCA理論,同時韓國也有推廣MFCA的趨勢。眾多歐美公司也都投入大量的資金研究、開發、完善MFCA,并投入使用,取得很大的成功。
較其他國家而言,我國對MFCA研究較晚,目前還處于理論研究階段,實踐研究很少。具有代表性的理論研究者主要有馮巧根、鄧明君、羅文兵、羅喜英、肖序、施惠卿、甄國紅等,其研究主要集中在MFCA核算的理論依據、基本原理、導入流程以及對“指南”的解讀等方面。甄國紅(2007,2008)從物質流成本核算的基本原理出發,提出了物質流成本核算的基本思想以及對其披露方式進行評價。馮巧根(2008)基于環境經營的目的,對MFCA的形成、架構以及成本差異進行評價并結合個案進行探討。鄧明君(2009,2010)通過研究國外MFCA的實踐尤其是日本MFCA實踐的新進展,重點討論MFCA的具體導入流程,給我國當代企業提供新啟示。肖序等(2009,2011,2012)以企業低碳經濟發展路徑為出發點,對MFCA內部資源損失核算模型進行解釋,并針對企業資源消耗和資源損失問題,提出了企業資源損失外部環境損害的計算方法。施惠卿(2012)通過對MFCA的研究深化,利用MFCA與生命周期評價(LCA)相結合的方法,評估外部損害成本。
(二)MFCA運行機理
MFCA主要是利用數量和貨幣兩種計量單位,通過貨幣價值的形式核算每一個制造流程中的正負制品,遵循環境資源流平衡原理而建立的。這里的正制品是可用于下一道流程的產品或半成品,負制品為產生的廢棄物或者能夠回收利用的材料。MFCA的運行機理如圖1所示。
由圖1可以看出,MFCA計算原理是將初始的原材料投入至成品形成的生產過程分為若干個物量中心,從初始原材料進入物量中心開始,在每一個物量中心會產生正制品和負制品,負制品以固體廢棄物、廢液、廢氣等形式流出此生產系統,正制品繼續流入下一個物量中心,在下一個物量中心又會產生正制品和負制品,依此形式,直至產成品的形成。在生產的過程中,有時需要添加輔助材料和次要材料,一些可以回收利用的廢棄物則繼續以原材料的形式再次被利用。
三、建材企業運用MFCA的必要性分析
建材是土木工程和建筑工程中使用材料的統稱,按其產品來分,主要為建筑材料、非金屬礦及其制品、無機非金屬材料三大類,主要的建材行業分為水泥、玻璃、陶瓷以及新型材料行業這四大類。
建材行業是國民經濟重要的基礎產業,在國民經濟中發揮重要作用。2011年,建材行業實現工業總產值40 979.17億元,占同期國內生產總值比重為8.69%,比上年增加了1.41%,創下最近幾年的新高。表1為2007—2011年建材行業總產值占GDP比重。
建材行業的突出特點是自然資源消耗大,對資源和能源依賴度比較高。建材行業上游大部分是礦產資源產業,因此建材行業每年都要消耗掉大量的不可再生資源。據統計,建材行業的物質資源消耗比重占基本材料產業的90%以上。
建材行業廢棄物排放數量最多,環境污染嚴重。建材行業從原料到成品的制造過程中產生的污染物主要有:廢氣、粉塵、煙塵、CO2、SO2、氮氧化物、廢水以及固體廢棄物等。2012年1月《中國環境統計年鑒》中,非金屬礦物制造業2001—2010年SO2污染貢獻率分別為11.6%、11.4%、9.5%、9.8%、9.0%、9.1%、9.3%、9.2%、9.5%、9.9%,有回升的趨勢。以氮氧化物為例,2010年,非金屬礦物制品業氮氧化物排放量排名第2,這對環境造成的危害是相當嚴重的。
因此,在“十二五”規劃中,對建材行業的要求是節能減排。建材企業自身的資源是否得到合理利用以及造成的環境成本具體是多少,我們不得而知,因此需要定量化的手段將企業的資源利用成本可視化,便于企業制定出合理的對策,實現建材企業的可持續發展。因此建材企業可運用MFCA的核算方法將其量化。
四、物料流量成本會計的具體應用
根據日本2007年的“指南”中相關內容,將MFCA導入企業中,具體流程如圖2所示。
(一)準備工作
準備工作主要包括確定目標產品及其生產流程,對生產流程分析并劃分出相應的物量中心。物量中心的確定應遵循可操作性原則,設置過大會忽略過多的損失成本,造成負制品誤差過大,但也不能設置過細,否則要花費大量時間。以建筑陶瓷為例,可以設置如圖3的物量中心。
(二)數據的收集和整理
數據的收集主要包括以下四類數據的收集:
第一類:物料成本(MC)(包括原材料,次要材料以及作為洗滌劑、催化劑等的輔助材料);
第二類:系統成本(SC)(加工費用,包括勞動力、折舊、管理費用等);
第三類:能源成本(EC)(電力、燃料、水電和其他能源費用);
第四類:廢棄物數量以及廢棄物處理成本。
數據收集完成之后,將成本按照正制品和負制品進行分類核算。
(三)MFCA核算
建立MFCA核算模型并分析投入的數據,最終形成數據流轉流程圖和物料流量成本矩陣表。
1.MFCA核算模型
MFCA核算依據物質能量守恒定律,即投入總量(原材料+新投入)等于產出總量(輸出端正制品+輸出端負制品)。在本案例中物量中心以壓制成型為例,MFCA核算基本模型如圖4所示。
以材料成本為例,假設上一流程加工、送粉階段的材料成本為7 843,新投入的材料成本為0,則材料總成本為7 843,其中有6 516流向正制品,1 327流向負制品,系統成本和能源成本同理。在經過壓制成型階段后,正制品成本作為上一流程的成本繼續流向下一物量中心,直至成品完成。
2.MFCA核算結果披露方式
MFCA核算結果的披露方式主要是數據流轉流程圖和物料流量成本矩陣表兩種方式。數據流轉圖就是根據上述MFCA核算基本模型的延伸,將每一個物量中心各個成本的流向用圖表的形式清析明確地表示出來。
物料流量成本矩陣表主要表示出正負制品在材料成本、系統成本、能源成本以及廢棄物成本中的具體數值,并核算出相關比率,通過分析負制品所占用比率較大的成本來改善方案。
(四)外部環境損害成本評估
在建筑陶瓷的生產過程中,主要產生的環境污染物為廢水、廢氣、粉塵和固體廢棄物。其中,污水中的主要污染物為COD(化學需氧量)和硫化的酸性物質,廢氣主要包括CO、CO2、SO2、NOx,這些都是造成全球變暖、水質酸化和富營養化的主要原因。
在傳統的MFCA導入企業過程中,并沒有涉及環境外部損害成本的核算方法。對此,我國學者羅喜英(2011,2012)、肖序(2011,2012)以及施惠卿(2012)等對此方面作了相關研究。施惠卿利用MFCA與LCA相結合,以此來評估外部損害成本,并給出了相關的計算方法。
以LIME(生命周期影響評價方法,它是生命周期評價的一種方法,常用于評估產品對環境的影響,表示減少物質所產生的環境影響所耗費的成本)為例,計算廢棄物外部損害成本基本步驟為:
(1)準確地計算出各物量中心廢棄物的數量;
(2)將廢棄物的數量單位標準化(重量kg,氣體m3,電力kWh);
(3)根據折現率計算每單位廢棄物的LIME系數值(我國尚未出臺此方面的標準,具體可參照日本的標準);
(4)將單位標準化后的廢棄物數量值乘以LIME系數值便得到各物質對環境的損害成本。
通過此方法,可以將企業生產過程中排出的污染物對環境造成的損害量化。
(五)MFCA計算結果考察及相關改進措施
依據負制品在各個物量中心所占比率即損失率,主要重視損失率較高的生產環節,同時對其成本構成也應著重分析。對于建材企業而言,比較普遍的現象是物料和能源利用率不高,損失比較嚴重,可以著重分析物料成本和能源成本在各個物料中心的損失情況。
建筑陶瓷要減少資源的耗用量,則要選擇節約資源的技術路線。例如廣東某陶瓷有限公司建成了國內第一條規模化干法生產薄型陶瓷磚的生產線,與傳統的瓷質拋光磚相比,節約原材料75%,SO2減排59.5%,CO2減排58.8%。針對原材料日漸匱乏的情況,可以利用工業廢渣、廢液或者陶瓷廠的拋光渣來代替不可再生資源。建筑陶瓷工業中的能耗大約有61%用于燒成工序,因此,在窯爐的設計上,可以采用新型的保溫材料,采用節能、脈沖燒嘴技術,同時結合熱工控制技術等有效的節能措施。燒成過程中采用直接燒煤、重油的生產工藝應該逐漸被淘汰,可用天然氣、液化石油氣、輕柴油等清潔燃料代替。
五、結束語
建材企業具有資源消耗大、環境污染嚴重的顯著特點,利用MFCA的計算方法,將原材料到產成品形成的每一個過程通過正負制品的形式表現出來,并根據相關數據分析,得出資源損失情況,采取改進措施,使得資源優化利用。通過MFCA與外部評價指標相融合的方法,計算建材企業排放廢棄物對環境造成的外部損害成本。在循環經濟以“減量化、再利用、資源化”三大原則以及低碳經濟“低能耗、低排放、低污染”為主要目標的前提下,不僅要求建材企業資源利用內部損失率達到最低,同時外部損害成本也相應降低,以實現經濟效益與環境效益的最優結合。
【參考文獻】
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關鍵詞:業務集成;會計系統;二次錄入
中圖分類號:F23 文獻標識碼:A
收錄日期:2012年9月8日
信息化并非單純企業信息系統的技術升級,其實質是企業管理思想、管理手段的革命。這一企業管理革命,是以業務流程再造和系統集成為核心,消除業務流程“冗余”,實現資源共享,通過實時管理進而實現提升管理績效的最終目標。會計是企業信息管理系統中的一個具有核心和紐帶意義的子系統。會計信息化成敗對企業信息化具有舉足輕重的影響。
一、會計業務集成的意義
會計業務與企業經營管理集成是實現“信息共享”、“實時控制”的必要條件。企業內“信息共享”,原始意義是各職能部門根據工作權限從其他部門得到處理業務需要的信息。而在信息化下除相互享用其他部門信息外,又強調企業各部門數據存儲不存在重復、沒有“冗余”;企業內各部門的數據處理、部門(系統)間的數據交換、信息傳遞消除手工“二次錄入”現象;提高數據處理效率,降低信息使用成本。
管理者對經營活動“實時控制”,除原有的控制機制外,更要求經營過程中物流、資金流、業務流與信息流保持協同;數據采集在業務活動過程中,并予以即時處理、即時反饋,確保信息使用者始終能夠取得與經營活動同步的信息。只有這樣,管理者才有可能依據相關信息實時校正經營活動中產生的偏差,確保預定目標的順利實現。
“信息共享”,在信息系統中屬于數據存儲、傳輸問題,面臨的困難是:目前企業內各種專業信息系統均是圍繞各個部門的業務分工組建,各個系統表現為“異構系統”,即,系統標準不同、技術不同、數據處理模式不同、構建時間不同等等。“實時控制”,在信息系統中,涉及數據采集、加工和傳輸等問題,面臨的困難是:數據采集與業務活動脫節(如,會計信息系統數據采集從記賬憑證開始,需等原始憑證匯集到會計部門后才能實施),以及“異構系統”間的信息傳輸。
“信息共享”、“實時控制”,表面是技術問題,是各種“異構系統”問題,實質上管理理念、管理戰略問題。這里的管理理念、戰略問題,具體體現為企業內部的業務分工和部門設置問題,即,業務流程集成是解決問題根本所在。只有解決了原有業務分工妨礙信息化的問題后,才是信息技術方面的問題。
從企業整體思考,會計業務與經營管理集成的實質,是打破企業現有的組織機構框架,依據信息化要求重新規劃、設置企業的職能部門,將生產和經營管理業務與重構后的組織機構進行匹配。因為,業務流程集成意味著業務流程整合和重構;而業務流程遵從、受制于職能部門分工。若欲重構業務流程,實現業務集成,就應改變現有的職能部門分工機制。在業務流程集成的過程中,原有的職能部門,有的不復存在,有的業務范圍發生改變;與此同時,也需產生新的部門。
在經營管理與信息集成理念的指導下,對企業業務流程集成和再造是會計信息系統集成基礎。會計業務流程集成包含會計業務系統自我集成、會計業務與經營管理集成,及會計與企業外部環境集成。
二、會計系統內部的業務集成
信息化下的會計信息系統,應該是完整意義上的系統,而不僅只是“核算”或“財務會計”信息系統。會計業務系統集成,就是要打破會計信息系統“對外”、“對內”服務的界限,實現財務會計與管理會計的融合。
財務會計與管理會計集成的可行性,首先,兩者共同的數量管理特性和一致的信息分類機制是兩者實現集成的基礎。其次,隨著價值鏈企業群和虛擬企業的出現,以及個性化信息需求被認可并得到會計理論的支持,將會模糊服務企業“外部”和“內部”界限,使管理會計和財務會計在個性化信息需求基礎上形成統一。
集成后的會計,即涵蓋財務會計與管理會計的信息系統,應與會計管理過程和會計職能作用相契合。“分析過去、控制現在、規劃未來”是美國3A會計學會對會計功能的概括。這一概括從時間維度觀察,會計涉及企業經營活動的“過去、現在、未來”;從功能維度理解,會計要進行“分析、控制、規劃”。這說明會計是個管理過程;在這一過程的不同階段,會計有著不同功能。“分析、控制、規劃”三大功能是高度抽象的結果,其含義十分豐富,加之其間相互交叉包含,這對會計業務流程集成產生負面效應。而“過去、現在、未來”的界限明確。所以,“功能”加“時間”是會計業務系統自我集成的最佳依據。
財務會計與管理會計集成,著重消除會計系統內部的“孤島”、“冗余”,實現系統內信息“共享”。會計系統的“冗余”,集中體現在財務會計和管理會計在對企業經營活動數據的采集、存儲及加工環節。財務會計的核心是按照“公認會計原則”采集、處理已發生的經營業務數據。管理會計中“責任會計”、“成本管理”(標準成本、作業成本等)則是按照企業管理的戰略、目標,采集、處理已發生的經營業務數據。這種不同數據處理準則目前尚難以消除,但它們數據同源的特性,可以實現“數據源”集成和共享。
三、會計業務與企業經營管理集成
從企業整體的視角分析,業務流程集成具體又表現為企業內部部門之間業務的結合點上。一個部門業務流程的“終結點”可能是其他部門的“起始點”。從這個意義而言,業務流程的“終結點”、“起始點”是一個問題的兩個方面。對會計業務與企業經營管理集成,應從“會計業務”的起始點著眼。
目前,會計數據進入計算機信息系統的起點是記賬憑證。記賬憑證的錄入需等相應的原始憑證進入會計部門后方可進行。手工錄入記賬憑證的現象,從手工會計處理模式,從電算化的視角無任何異常。但從會計信息化、企業信息化的視角分析,記賬憑證手工錄入屬于“二次錄入”。這樣的業務流程或數據處理模式的負面效應表現為:由于會計業務流程和企業經營活動流程分離,而帶來的會計部門業務與其他部門業務歸屬和信息傳遞的延遲,以及由此而引起諸多的問題。解決這一問題的關鍵是原始憑證電子化,記賬憑證自動生成。
由電子原始憑證自動化(或經人工簡單干預)到記賬憑證完全可以實現。事實上,當前會計軟件已能對個別業務,有條件地實現記賬憑證“自動化”,(如,用友軟件可以依據本系統生成的銷貨發票自動生成相應的記賬憑證)。因而,會計信息化的基本問題是原始憑證電子化,具體可分為兩個階段進行分析:以紙質原始憑證為主體的現階段、電子原始憑證為主體的社會信息化階段。無論現階段還是社會信息化階段,從信息化的角度分析,企業內部統一標準實現原始憑證電子化,各專業信息系統對“同源”或反映同一業務的原始數據集中采集,原始檔案集中管理,共享使用,是實現業務流程集成的合理選擇。
以紙質原始憑證為主體的現階段,企業內部各專業子系統對“同源”統一采集,共享使用,檔案集中管理仍然可以成倍提高效率,改善信息使用的時效性。以原材料入庫業務為例,相應的原始憑證為“材料入庫單”。同一業務的“材料入庫單”紙質憑證,在企業內部至少有倉庫、供應業務管理、會計三個部門保管,如有三個相應的專業子系統就需要分別三次錄入。若集中采集一次錄入后,分發給各個專業子系統即可。在數據集中采集的情況下,相應原適當集中管理的必要性和優越性不言自明。
原始憑證電子化現已起步。伴隨著社會信息化的發展,主體原始憑證電子化指日可待。當原始憑證電子化實現后,問題轉化為“異構系統”的集成問題。解決“異構系統”的技術是“中間件”或數據接口,即通過“中間件”或數據接口將來自其他部門的電子數據采集到會計信息系統中。但從企業整體出發,若內部各個專業子系統各自為政,分別開發直接對接其他子系統的“中間件”或數據接口,不僅效率不高,成本高昂,而且也失去了集成的意義。
依據企業內部業務流程“終結點”和“起始點”的關聯性、企業內外部各種專業信息系統的“異構”、復雜的特性,以及系統集成的經濟性,科學的方法是企業設立“信息中心”部門,首先制定出企業內部統一的數據交換標準;其次統一負責企業內部各專業子系統采集原始數據(對于來自企業外部的數據采集后,將其轉化符合企業交換標準的數據),按專業子系統的需要經初級分類后,分發給相應的專業子系統。各專業子系統從“信息中心”收到“標準數據”后,將其轉化為本系統可以處理的數據;信息前本專業子系統的“系統特征數據”轉化為企業的“標準數據”,通過“信息中心”。
此外,會計業務與企業外部環境集成,涉及與其他經濟組織的業務往來和向有關單位、部門提供信息服務兩個方面,相關問題可以通過企業的“信息中心”得以解決。
主要參考文獻:
[1]王彩紅.信息技術環境下的會計信息系統研究[J].中國商界,2009.11.
以往的會計流程中存在著很多的缺陷,尤其是數據在傳遞過程中較容易出現錯誤。在落后的技術條件下,經歷了多次的成功與失敗之后,形成了較為合理的會計業務流程。但是,越來越多的學者認為傳統的會計流程會降低會計信息的傳遞速度和匯總速度,會導致會計信息失真或者失效。這些問題的源頭在于企業的業務流程與會計流程相分離,同時財務會計與管理會計相分離。然而隨著計算機網絡技術的發展,現代技術手段可以將信息有效快速的傳遞、匯總,對會計業務流程的影響沖擊巨大,這種新的管理思想就是ERP,實現了信息集成和實施共享,同時ERP在會計領域的應用導致了傳統會計作業模式向新模式的轉移[1]。在眾多的ERP系統中,SAPR/3系統是世界排名第一的ERP軟件系統,在世界五百強中超過80%的公司使用SAPR/3系統,但從會計角度來看,該系統同樣具有很大的優勢。在SAPR/3系統的影響下,對企業的會計流程進行再造,無意對其他業務的流程再造也起到關鍵的示范作用。
一、ERP對企業會計業務流程的影響
將企業的業務流程與會計流程整合一起是企業會計流程再造的目標。ERP系統的信息集成與實時共享思想有效地解決了這個問題。主要的影響在于:
(一)會計信息生成方式的改變
傳統的會計作業方式是,外部的采購合同和銷售單據,內部的生產領料,均采用人工打印票據的方式傳輸數據和編制記賬憑證。然而,在ERP環境之下,無紙化的信息傳輸使得信息傳輸更加的準確、及時。ERP系統的實時性特點要求,將原有的以記賬憑證為始點的事后型核算信息系統轉化成以電子數據的自動采集為始點的信息系統,增加了系統反映信息的實時性,同時增加了信息數據傳遞的效率,使得信息的收集時間大大提前。將這些初始收集的信息進行處理,將其轉化成計算機可以識別的信息后,電子記賬憑證可以自動生成。因為會計的財務信息是根據企業的業務信息轉化而來,這時不但使得業務信息和財務信息共用一個數據庫,而且避免了人工傳遞所造成的損失。這樣的思想就是系統集成的基礎,使得會計信息隨著企業的業務信息同步產生,與銷共同共用一套數據流程,在同一個數據庫中加以處理,在產生物流信息的同時也產生會計信息和資金信息[2]。
目前ERP系統中多采用SAP/R3系統,其保持著ERP系統的一貫要求,是集成的商務解決方案,可以提高管理效率和管理水平[3]。它是一個基于客戶/服務機結構和開放系統的、集成的企業資源計劃系統,其功能覆蓋企業的財務、后勤(工程設計、采購、庫存、生產銷售和質量等)和人力資源管理。例如物料的收到或者發運所引起的財務數據的變化,會在業務發生的同時自動記入會計系統中產生憑證,從而記入賬簿,形成報表。
(二)內控方式的改變
內部控制是經營過程的一部分,是監督計劃是否達到預期效果的有效手段。這種思想意味著企業的內部控制要與經營活動緊密的結合,而ERP系統所帶來的集成化、傳遞迅速、低成本等特點是有效解決這一思想的手段。由下頁圖1可知,會計部門按照中央數據庫輸出的管理會計信息對其他業務部門的單據進行審核,而不僅僅像原來一樣對發票的金額、數量等進行審查,這是一種事中控制的手段。同時,這些信息又是不同層級領導的有效決策的參考信息,從而重新組織業務流程,使得會計信息貫穿所有業務環節[4]。
(三)會計管理功能的提升
財務會計與管理會計同屬于會計業務,但是常常被人為地割裂開,財務會計是對外報告的基礎,管理會計是內部管理的手段。正是因為存在目標的不同,兩者分別采用不同的核算方法。此時,工作量無形的加大了。但是按照前文所說,ERP中財務與業務集成化的觀點為財務會計與管理會計的統一核算提供了可能。管理實踐同樣可行。具體而言,充分利用信息技術的優勢,按照信息化客觀要求,對業務信息、統計信息和會計信息等進行實質上的集成,構建全新的企業信息系統[5]。
在SAPR/3系統中的會計模塊分為成本中心、責任中心和財務管理中心三大模塊。原始憑證等會計要素在輸入財務會計的同時,也會通過總賬結構收集到管理會計的相關科目中。通過數據的多維分析提供給成本中心、責任中心和財務管理中心。其中成本中心包括成本控制、成本預算和目標成本管理等環節;責任中心包括了相關數據的輸入、總賬等相關環節,用來核算收入、利潤及費用;財務管理中心主要是為外界提供財務報表,同時通過資金管理系統、全面預算管理系統和財務分析系統,對目前的財務數據進行分析,從而提供內部決策。SAPR/3是企業資源整合和業務流程管理的集成化程度高的管理信息系統,取得很好的應用[6]。圖2為SAPR/3系統下財務會計與管理會計的集成模型。
二、企業原有會計業務流程的識別
由于ERP條件下企業的業務流程與會計流程具有集成性,那么會計流程的再造必然要以企業其他業務的標準流程為依據,所以了解ERP系統中的各種業務流程是有其充分必要性的,包括銷售流程、采購流程、計劃流程、倉儲流程等等。無論是哪種業務流程的再造,都是以企業現有業務為基礎的,在剔除非增值環節后得到的。而非增值環節的剔除需要科學的方法,對原有業務流程進行分析診斷后才能進行。本文采用的是作業成本法。
在ERP系統中的傳統成本核算方式均采用工時核算方式,但是隨著現代技術手段的不斷升級,與工時有關的生產成本在增加,此時采用傳統的成本計算方法存在不當。作業成本法有效地解決了這樣的問題,以資源流動為線索,以成本動因為媒介,以作業動態性為根本,找到那些作業環節產生價值,消耗資源,這樣幫助企業管理者進行有效的跟蹤和決策[7]。
(一)作業成本法概述
作業成本法的主要核心在于產品消耗作業,作業必定消耗資源。生產導致作業的發生,作業就會導致資源的消耗,資源的消耗也會影響成本。盡可能消除非增值作業的成本,得到增值作業成本,將這些成本劃分到產品或者勞務中去,從而計算出產品或者勞務的成本[8]。
1.增值作業與非增值作業
作業指的是產品或者勞務所消耗的人資、原材料等等,目的在于產品的增值。而其中的作業環節中包括了增值作業和非增值作業兩部分,增值作業即為必要環節,非增值作業即為不必要環節。必要環節是正常生產活動中所不能缺少的,而反過來,不必要生產活動就是可有可無的,并不產生價值。
2.成本動因
會計流程由多個活動構成,每個活動都有其成本動因,成本動因可以是一項活動,也可以是一項作業,這些活動決定了成本的產生。對這些活動存在的根本動因進行判斷,從而可以判斷該活動所產生的成本是否必要,即是否為增值作業,進而計算會計流程中的剔除、保留和改善的環節。從這樣的觀點出發,將會計流程中的各項活動的成本動因分為三種類型:(1)增值動因,即會計活動實現的價值增值;(2)必要非增值動因,即會計活動不會產生價值的增值,但是在會計業務中又是不能缺少的;(3)無效動因,即會計活動不會產生價值增值,同時其又不是必要的活動[9]。
(二)企業原有會計環節的保留與剔除
按照上文中對于會計活動的理解,將會計流程中的各個環節進行梳理,按照作業成本法的原則,將增值的動因予以保留;必要的活動無論增值與否予以保留;不增值的活動完全剔除這樣的做法,對會計流程進行判斷和分析,從而實現會計流程的評價。
三、ERP條件下企業會計流程再造設計
(一)會計流程再造的步驟
1.清除非增值會計活動
誠如前文所論述,企業原有的會計流程中存在非必要的非增值會計活動,將這些活動去除。例如,部門間的協調為必要非增值環節,憑證填寫的錯誤就為非增值環節。
2.選擇會計流程
按照成本最低原則,對清除非增值會計活動后的會計流程進行重新設計。在ERP條件下,流程是需要固化的,在多個不同的作業鏈中選擇最佳的作業鏈,然后作到ERP系統中。
3.簡化會計流程
會計流程中的一些無法消除的非增值環節,可以選擇提高其作業效率。例如不科學的表格等等。此時,在ERP條件下,簡化表格,自動生成表格,以降低流程所消耗的時間及資源[10]。
(二)SAPR/3系統內的企業會計流程再造圖示
利用作業成本法將企業原有流程進行梳理,并將其置于ERP系統中,利用SAPR/3系統平臺,得到SAPR/3系統中的企業會計業務流程再造圖示[11]。利用信息技術將數據進行匯總、歸檔,經過三個模塊成本中心、責任中心和財務管理中心,將數據形成供外部使用者使用的各種財務報表,和供內部決策者使用的管理會計信息(見圖3)。
一、會計業務流程重組必要性分析
(一)傳統會計業務流程的現狀與缺陷一是傳統會計業務流程的現狀。傳統會計業務流程是建立在勞動分工論下的一種順序化業務流程,從其發展歷程可以分為手工會計業務流程和會計電算化環境下的會計業務流程。手工會計核算方式下,會計業務流程的順序為:經濟業務發生一編制憑證或分錄一登記賬簿一編制試算平衡表一編制報表。這種核算方式的特點是:它所依賴的技術環境是由紙張、筆墨等所構成;其信息收集、處理、儲存和傳輸表現為信息的“只讀性”和“順序化”特征;會計信息的產生是會計原始數據在會計信息系統中單向運動的結果;會計信息使用者得到的會計信息并不是直接的而是經過加工處理后的高度綜合的信息。在會計電算化環境下,會計業務充分利用了計算機的功能,簡化了手工操作的處理流程。其會計流程主要為:會計人員手工收集數據一進行分類和編制記賬憑證一將記賬憑證輸入計算機一計算機自動登記賬簿一生成會計報表。在會計電算化方式下其核算方式的特點是:計算機的高速運算速度和巨大的數據存儲能力對會計人員的工作壓力有一定緩解,但從它的會計流程中可以看出,現有的會計電算化信息系統并未突破手工會計核算方式的框架,沒有從本質上優化會計業務流程。二是傳統會計業務流程的缺陷。主要包括:(1)信息的局限性。傳統的會計信息系統以貨幣為計量單位,而許多重要資源無法用貨幣計量。財務部門只是記錄經濟業務的資金流信息,并不采集業務活動的全部數據,同一經濟業務的相關數據被分別保存在財會人員和非財會人員手中,這樣忽略了大量管理信息,導致會計信息系統與其他業務系統數據有可能不一致或信息隔閡及信息重復,無法滿足管理者的需要。(2)信息的封閉性。傳統的會計信息是通過對原始憑證、記賬憑證、明細賬及總賬進行“篩選”得出的,從中看不到每項經濟活動發生、執行與完成的全過程。由于過于細分的核算結構,使各個核算子系統之間彼此分割,會計人員很少涉及業務層面的流程,會計人員只負責業務發生的單據流轉和記錄,而不涉及業務本身,缺乏會計數據傳輸的一致性、系統性。這就可能在客觀上導致會計信息與業務信息不一致問題,降低了會計信息的質量。(3)信息的滯后性。傳統的會計信息系統將全部會計信息存放于資產負債表、利潤表、現金流量表及其附表中,由于會計業務流程的順序化特點,使得信息只能靠金字塔似的結構進行一級一級地逐步傳遞,不能跳躍。會計信息需求者只能在會計人員報出的月末、季末或年報的會計報表中得到一定的會計信息,使得會計信息缺乏實時性和及時性。而在現今的經濟環境下,這種信息披露模式已經不能滿足信息使用者的需要。
(二)ERP系統對企業業務流程的要求一是ERP功能的實現要求進行業務流程重組。ERP通過對企業的一切可以利用的資源進行規劃、整合、重組,以達到“人盡其能、物盡其用、財盡其值”的目標。而為了協調運用這些資源,企業需要制定各種互相關聯的計劃和一整套管理方法、制度、人員和部門機構來確保資源能夠獲得最大限度的利用。因此,ERP系統中所蘊含的先進管理思想必然通過標準化的業務流程來實現。那么,企業在手工處理環境下或應用ERP系統前的業務流程必然存在不合理、不增值或者不符合信息化條件的環節。要想成功地應用ERP系統,應用ERP中先進管理思想和模式來提高企業競爭力,就必須先進行業務流程重組,對企業現有的業務流程進行改良,建立基于ERP系統標準流程基礎上的、符合企業管理特點的新流程。二是ERP軟件的應用目標要求企業實現業務流程重組。企業應用ERP的目的在于改善企業經營管理,提高經濟效益。這就必然要求企業能夠借助ERP在企業中的實施應用,不斷地優化其業務流程,使整個經營活動更加符合科學管理的要求。三是ERP軟件的設計背景要求企業進行相應的業務流程重組。ERP軟件是適應市場經濟狀況和管理要求而設計的企業管理信息系統。我國目前仍處于從傳統的計劃經濟體制向市場經濟體制的過渡階段,市場經濟發展還很不完善,許多企業的管理方法和管理手段都很落后。這就要求企業在應用ERP之前,首先要進行業務流程的重組,按照先進的ERP軟件的管理要求對現有的業務流程進行根本性的改造。會計業務流程重組是企業業務流程重組的重要組成部分,ERP環境下企業要進行業務流程重組,也就必須進行會計業務流程重組。由此可見,會計業務流程重組是促進企業成功應用ERP的一個重要因素。
二、ERP環境下會計業務流程重組策略分析
(一)建立基于網絡的全方位原始數據采集系統在現行信息化環境下.經濟業務發生時首先填制或取得用以證明經濟業務的發生或完成情況,明確經濟責任,并作為記賬原始依據的原始憑證。這些原始憑證是紙質的,在傳遞上存在時延,所以會計的記賬日期通常和經濟業務發生時的日]胡不一樣。原始憑證通常是一式幾份。財務部門、業務部門重復錄入數據,浪費大量人力、物力。而在運用ERP系統的環境下,由于網絡技術的發達,企業交易過程是在網上進行的,因而這些經濟業務發生的依據是各種電子單據.它們通過網絡可以無時延地傳到企業.同時,通過企業內部局域網,會計部門可查看其他部門正在發生的經濟業務。為管理和決策提供有用的信息。數據只需一次錄入,其他部門都可共享。可見,在ERP環境下.原始單據的形式發生了變化,搜集的方法發生了變化.傳遞的時效上也發生了變化,因此建立基于網絡的全方位原始數據采集系統是解決傳統信息采集、傳遞存在時間差的根本措施。
(二)建立基于網絡的會計實時信息處理系統現行會計業務流程由于受制于技術和成本因素,信息的披露主要以季度、年度為主的定期報告方式進行披露,然而隨著網絡技術的發展,這種制約因素得到有效克服.使會計實時信息處理成為現實。現代網絡技術的廣泛應用,打破了傳統信息交換的時間和空間概念,改變了人們收集信息、處理信息和利用信息的方式,實現信息的共享。因此,要實現財務業務一體化信息處理流程需要充分利用網絡技術,以計算機網絡為平臺,將實時信息處理流程嵌入業務處理過程中,將財會人員工作嵌入經營活動過程中,使財會人員的工作空間拓展到生產經營的各個業務部門,將財會工作由被動地、過濾地收集信息、整理信息和加工信息轉變為主動地、全面地、實時地收集和加工會計信息。
(三)建立基于網絡的會計實時信息多元化披露系統通過網絡技術將財會人員工作環境,由財務部門延伸到各個業務部門.直接關注實際業務過程,有助于財會人員通過會計實時信息處理系
統準確、及時地獲取信息并進行加工處理,實現處理的動態化和實時化。使信息采集、加工的實時性、完整性和有用性得以實現,同時可以應用網絡技術,設計能夠滿足多種用途的全面反映歷史信息、實時信息及未來預測信息的財務報告體系,實現會計信息披露多元化,同時充分利用網絡技術、人工智能技術和數據庫技術,豐富實時報告的形式和內容,實現信息披露的多樣性。
三、會計業務流程重組后會計處理的特點
(一)會計數據輸入形式的特點一是原始憑證的輸入點在大多數情況下不在財會部門,而在產生數據的業務部門。業務部門在完成如物資采購入庫、產品銷售出庫、銷售發票開出、生產完工確認等業務的同時.ERP系統會完成相應的賬務處理。這一階段的部分會計憑證由非會計人員完成,可保證財務處理的及時性和會計數據的一致性。會計人員僅對這部分非會計人員完成的會計憑證進行審核,但審核是在系統外完成的。二是大多數記賬憑證將由ERP系統自動產生。會計數據輸入形式的改變將對傳統會計崗位的設置、數據處理流程、會計數據資料的生成與管理帶來一系列的變革。
(二)會計數據處理流程的特點一是日常的會計數據處理和信息輸出由ERP系統自動進行,除非出現計算機安全問題,計算機內部數據處理一般不會出差錯。即只要保證輸入的正確性,也就保證了處理和輸出的正確性。因此,在計算機內部沒有必要模仿手工處理流程進行對賬和試算平衡處理,數據處理流程可直接根據實際的數據流來設計。二是數據處理流程的起點由財會部門的憑證輸入點擴展至企業的業務源頭,進入系統的業務數據的準確性直接關系到系統數據處理的準確與否。
【關鍵詞】 ERP; 會計業務流程重組; 會計業務流程優化
在激烈的競爭環境下,企業要求生存、求發展,就必須隨時跟蹤產品市場和原材料市場的變化,合理安排生產,縮短生產周期,加速資金周轉。為此,企業管理者面臨生產計劃的合理性、成本的有效控制、設備的充分利用、作業的均衡安排、庫存的合理管理、財務狀況的及時分析等一系列挑戰。各種理論和實踐也就應運而生。計算機在信息處理方面的巨大突破,使企業資源管理走到了ERP階段。
一、ERP的預期收益和實施效果的強烈反差
ERP,即企業資源計劃(Enteprise Resources Planning),是指建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。其基本思想是把企業的業務流程看作一個緊密聯系的供應鏈,將企業內部劃分為幾個相互協同作業的支持子系統,對企業內部供應鏈上的所有環節進行有效管理,從管理范圍和深度為企業提供更豐富的功能和工具。
但在世界范圍內,使用ERP系統的效果受到了廣泛質疑,系統投入大,耗時長,卻沒有達到它所承諾的增強競爭優勢和削減成本的目標。統計數據顯示,無論是自我創造還是專業系統集成商代為設計,70%以上的ERP系統應用者都沒有達到預定目標,甚至有企業出現了虧損。
ERP系統在理論上能降低企業的成本,提高競爭力,帶來巨大的經濟利益,而在具體應用中的成功率卻不高。
二、ERP實施效果不理想的原因
ERP在我國企業的實施效果不理想,其原因有很多。下面筆者從兩個方面進行簡要分析。
(一)技術層面的原因
從技術層面分析:國內的ERP軟件公司自身設計能力不足,開發過程中不嚴謹,國內公司項目控制能力不足等。
(二)管理層面的原因
從管理方面分析:不少企業將ERP上線作為實施完畢的標準,不能真正做到上線前后一視同仁;ERP基于典型的市場經濟運行模式而產生,我國現有的經營管理方式與其結合所需要作出的轉變不可能一蹴而就;ERP項目對現有企業架構的改變是革命性的,它很大程度上改變了一個企業的決策機制、組織結構、企業管理與業務流程、數據管理、人力資源結構以及市場信息系統。
針對技術層面的問題,企業的解決辦法就是選擇一家好的軟件公司。針對管理層面的問題,企業要做出正確決策去支持ERP系統的應用。IBM曾對準備安裝ERP系統的企業提出參考:這不僅僅是一個購買信息工具的簡單問題,而是一個重新改造企業業務流程的重要決策。所以,企業在實施ERP系統之前應該對其業務流程進行重新改造。而會計業務流程是企業流程中的重要組成部分,也是連接業務流程和管理流程的橋梁。因此,會計業務流程的重新改造是成功應用ERP的一個前提。
三、企業的會計業務流程分析
會計業務流程,是財務會計部門為實現財務會計目標而進行的一系列活動所經過的全部過程。
(一)傳統會計業務流程
傳統會計業務流程主要包括手工會計下的業務流程和電算化環境下的業務流程。
1.手工會計下的會計業務流程
在手工會計核算方式下,會計業務流程順序為:“發生經濟業務――識別(編制憑證或分錄)――登記賬簿――編制試算平衡表――編制會計報表”。
2.會計電算化環境下會計業務流程
其處理流程可總結為:“發生經濟業務――識別(編制憑證或分錄)――將憑證錄入會計軟件――最終會計信息(包括會計報表)”。雖然在一定程度上緩解了會計人員的工作壓力,但僅僅是手工會計業務流程的高度仿真,會計人員在計算機的幫助下仍然按照老模式來操辦事情,會計業務流程并未發生實質變化。
(二)ERP環境下的會計業務流程
ERP環境下的會計業務流程表現為集成性和實時性。其會計業務流程是運用了信息化技術,通過定義事務處理(Transaction)相關的會計核算科目與核算方式,在事務處理發生的同時自動生成會計核算分錄,保證資金流與物流的同步記錄和數據的一致性,對進行中的經濟活動和企業其它業務流程進行集成管理,是整個企業管理的有機組成部分。ERP本質上是會計工作內涵的新發展,是會計工作的重心轉移,即從對數字的計量與記錄,轉向對經濟信息的深加工,使得過去在會計工作中許多只能憧憬而不能實現的理想化的工作方法成為了現實。
管理要求的提高和科技發展賦予的新特性,使傳統會計業務流程暴露出效率低下、信息滯后、過程復雜等缺陷。這就要求企業從傳統會計業務流程的特點出發,結合ERP環境的新特性,對傳統會計業務流程進行重新改造。
四、會計業務流程重新改造的兩種處理方法
對會計業務流程進行改造的方法有業務流程重組(Business Process Reengineering,稱BPR)和業務流程優化(Business Process Improvement,簡稱BPI)兩種。
(一)業務流程重組
業務流程重組,是20世紀80年代末以來面對3C(顧客、競爭、變化)的挑戰,國際上流行的一種新的管理觀念和方法,Michael hammer曾對BPR做出了權威性的定義:“業務流程重組是信息技術對企業業務流程作根本性的再思考和徹底的重設計,以達到成本、質量、服務和速度等現代關鍵業績指標的巨大提高。”
(二)業務流程優化
業務流程優化,指以企業業務流程為優化對象和中心,以建立與ERP系統相互融合的標準流程為目標,對企業現有業務流程進行分析,保留其符合先進的管理模式及信息化要求的部分,改進、調整或重建不合理的環節,新建的業務流程能夠滿足ERP系統的應用要求,并通過ERP系統的實施來實現優化后的流程,在保證ERP系統成功應用的基礎上提升企業競爭力。
(三)業務流程優化與業務流程重組的區別
業務流程優化和業務流程重組有著本質區別。主要體現在以下幾個方面:
1.目標不同
BPR是為了順應“3C”(顧客、競爭、變化)而提出的,其目的是最大限度地實現技術上的功能集成和管理上的職能集成,以打破傳統的職能型組織結構,建立全新的過程型組織結構,從而實現企業經營在成本、質量、服務和速度等方面的戲劇性改善。
而BPI是運用系統的觀點來優化和改進業務流程中的某個環節或整個業務運作的過程,其目標是為ERP的成功應用奠定基礎,同時借助ERP系統的應用將已經改進、優化的可以定量化處理的業務流程固化下來,用技術的手段來保證在企業范圍內形成統一、及時的業務運作和考評。
2.方式不同
BPR強調對流程的全新設計,是要突破原有的思維方式,打破固有的管理規范,以回歸零點的新觀念和思考方式對現有流程與系統進行綜合分析與統籌考慮,從而獲得管理的重大突破和管理方式的革命性變化。
BPI強調漸進改良,是在充分理解ERP系統中所固化的標準流程的基礎上,分析理解企業現有流程、改進現有流程,實現標準流程與現有流程的最優融合。
3.程度不同
BPR強調根本性的變革,其范圍跨越企業所有職能與部門,涉及企業的全部業務流程,因此,BPR一般不可能從組織的底層和中層開始并延續下去,它必須由位于組織的金字塔頂端的管理層來推動,它是一種完全意義的“革命”,這種徹底的“革命”對于中國基礎薄弱的大多數企業來說,很有可能是“原子彈”,不僅摧毀了“舊世界”,也使新的“管理模式”無從建立。
在這一方面,BPI更加自然、人性化,它不僅堅持了“讓那些需要得到流程產出的人自己提出流程的改變并在ERP系統中實現流程的改變”原則,而且是以現有業務流程為基礎的、局部范圍內的、非合理流程的優化,它對企業造成的影響是溫和的、可承受的。
4.可實現性不同
BPR的可實現性沒有保證。從理論上看,IT的確可以獨立于流程管理之外,但是,從信息技術的發展、企業的實踐來看,脫離IT而完成流程管理幾乎是沒有可能的。雖然,BPR后也要借助先進的信息技術以及現代化的管理手段來實現技術上的功能集成和管理上的職能集成,但是對企業的業務流程進行徹底變革后形成的新流程究竟以何種手段、依靠何種信息技術來實現都是需要探討的問題。
BPI直接以應用ERP系統為目的,不論是在流程優化之前還是在優化過程中,均緊緊圍繞ERP系統中的標準流程進行,所以,由此所形成的新流程可直接移植于ERP系統之中,可實現性比較強。
可見,業務流程優化比業務流程重組更適合會計業務流程的重新改造。
綜上,企業的競爭環境日趨激烈,任何企業都不能停止它前進的腳步。企業要想達到預期的占有率和經濟效益,就必須提高自身的應變能力與競爭能力,ERP便成為企業提高競爭力的有效利器。但ERP的實施不僅是一項簡單的信息工程,而且它給企業帶來的是管理的變革。鑒于中國的國情,ERP的成功應用需要先行BPI,對企業的會計業務流程進行優化。
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