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      市場營銷實踐報告總結

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      市場營銷實踐報告總結

      市場營銷實踐報告總結范文第1篇

      [關鍵詞]建構主義 市場營銷實踐教學

      我國的應用型本科高校占全國本科高校總數(shù)近30%。應用型本科院校人才培養(yǎng)目標定位是以市場需求為導向,面向區(qū)域經(jīng)濟,為地方經(jīng)濟發(fā)展服務為宗旨,以應用型人才培養(yǎng)為目標,突出“應用”特色,強調(diào)學校的人才培養(yǎng)與社會需求、崗位需求直接對接,強調(diào)培養(yǎng)動手能力強、具有實際操作能力的人才。但是目前,很多應用型本科的課程教學“應用”特色不突出。簡言之,也就是實踐教學的環(huán)節(jié)還比較薄弱,實踐效果欠佳。本文主要研究應用型本科市場營銷學課程的實踐教學環(huán)節(jié)。

      一、市場營銷學課程的實踐教學目標

      市場營銷學是應用型本科經(jīng)管類專業(yè)的必修課,具有理論性強和實踐性強的特點。所以對該課程來說,實踐教學非常重要。營銷的實踐教學是鞏固和加深學生掌握營銷理論知識的有效途徑,是培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識的高素質(zhì)營銷人才的重要環(huán)節(jié)。市場營銷學的實踐教學還是是理論聯(lián)系實際、培養(yǎng)學生營銷技能、職業(yè)素養(yǎng)的重要平臺。

      市場營銷課程實踐教學的目的在于促使學生將所掌握的營銷知識向營銷實踐能力方面轉(zhuǎn)化,培養(yǎng)營銷人的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。結合我校的“市場營銷”課程,實踐教學的具體目標如下:

      如何更好的實現(xiàn)上述實踐教學目標,是市場營銷實踐教學改革的關鍵。建構主義理論對營銷的實踐教學改革有著重大的指導意義。

      二、建構主義理論對市場營銷課程實踐教學的啟示

      建構主義認為,認知和學習不是簡單的復制客觀世界,知識也不以符合現(xiàn)實世界的客觀存在為判斷標準,不是放之各種情境皆準的教條,它們處在不斷的發(fā)展之中,而且在不同情境中,它們需要被重新建構。學習者不是一張走白紙進教室的,在以往的生活、學習和交往活動中,他們逐步形成了自己對各種現(xiàn)象的理解和看法,而且他們具有利用現(xiàn)有知識經(jīng)驗進行推論的智力潛能。相應地,學習不是簡單的知識由外到內(nèi)的轉(zhuǎn)移和傳遞,而是學習者主動地建構自己的知識經(jīng)驗的過程,即通過新經(jīng)驗與原有知識經(jīng)驗的相互作用,來充實、豐富和改造自己的知識經(jīng)驗。

      根據(jù)建構主義理論,教師在設計營銷課程實踐教學課時需注重學生的主體性,學生獲得營銷技能的過程要求學生主動探索,不斷的改變已有的知識結構,建構新的認知結構,因此,實踐教學活動的設計要充分考慮學生的興趣、背景和心理。不能讓學生被動的接受知識,而要學生主動的去探索、思考營銷問題。實踐教學活動的設計要以“營銷問題”為主題進行設計,將學科知識表示為產(chǎn)生式,以“問題-探究”,“合作-互助”,“交往-對話”,“自主-鉆研”,“意義-接受”等活動組織教學。

      三、建構主義理論指導下的營銷實踐活動設計

      建構主義理論要求市場營銷的實踐教學是在真實的市場環(huán)境下,訓練學生應用營銷知識能力,通過全過程的實際操作,提升學生解決實際營銷問題的綜合能力。包含營銷調(diào)研、營銷環(huán)境分析、消費者行為分析、市場開發(fā)分析和產(chǎn)品營銷計劃全過程。實踐教學的具體操作要求如下:

      (一)以實踐教學基地的合作企業(yè)為營銷課程實踐能力培養(yǎng)的研究對象

      近年來,很多高校都建立了校外實踐教學基地,并且數(shù)量眾多。但是有些實習基地只是“一紙協(xié)議”,還有些實習基地的作用也盡限于參觀,并沒有充分發(fā)揮實踐教學基地的作用。我們的市場營銷課程充分利用校外共建實踐教學基地的企業(yè)。

      學期開始時,根據(jù)市場營銷課程教學班的數(shù)量和企業(yè)的意愿,我們選擇和企業(yè)合作共授。我們的學生為企業(yè)做調(diào)研、提供營銷環(huán)境分析、消費者行為分析和市場開發(fā)分析和營銷策劃計劃,企業(yè)參與指導學生的實踐活動,對學生提供的方案進行評價,給予一定程度的物質(zhì)獎勵。目前,我校的市場營銷課程已和蜂花、柔雅、炫動、紐康有合作的經(jīng)歷,并都獲得了學生和企業(yè)的認可。

      (二)充分利用建構主義的學習模式培養(yǎng)學生的實踐能力

      市場營銷學的實踐教學操作如下:(1)開學初,把班級分成4-5人/組,以小組的活動為主,強調(diào)異質(zhì)分組。在小組活動中采用異質(zhì)分組,使小組成員在性別、成績、能力等方面具有一定的差異,并具有互補性。(2)學期中,每個小組根據(jù)教學進度和老師要求完成相應的營銷報告,課堂展示營銷報告,企業(yè)營銷人員和教師進行點評。(3)學期末,學生、教師、企業(yè)營銷人員總結本學期的實踐教學經(jīng)驗。

      整個實踐教學過程,充分利用了建構主義倡導的教學活動:“問題-探究”,“合作-互助”,“交往-對話”,“自主-鉆研”,“意義-接受”。

      1.“意義-接受”活動

      很多大學生都認為書本的知識脫離實際,甚至會覺得讀書無用,因此學習沒有興趣,更談不上全身體投入。而我們是為實實在在的企業(yè)做營銷分析和計劃,這樣能激發(fā)學生的實踐學習興趣,促使學生積極主動的投入到學習中。讓我們的學生變被動為主動,主動地以原有的經(jīng)驗系統(tǒng)為基礎,對新信息進行編碼,通過新舊經(jīng)驗之間的相互作用,建構自己的理解。

      2.“問題-探究”活動

      探究教學(學習)肇始于20世紀60年代美國的學科結構運動。探究也指的是學生用以獲取知識、領悟科學的思想觀念、領悟科學家們研究所用的方法而進行的各種活動。在“問題—探究”活動,大學生在教師的導引下,開展解決“問題”的活動。其核心要素是問題。“問題一探究”的實施要求將課程視為教師與學生、學生與學生、學生與社會的互動和探究的過程。在營銷課程的實踐活動中,企業(yè)的營銷問題就是學生要探究的,學生在真實的問題情境中激發(fā)探究興趣,從事探究活動。在為企業(yè)提供營銷分析報告、方案的過程中,如果遇到問題,那么教師與學生、學生與學生、學生與社會互動。簡言之,就是學校教師、企業(yè)營銷人員給學生提供相應的指導,并且互相學習,學生與學生之間互相學習。

      3. “合作—互助”活動

      建構主義認為,“合作—互助”活動可以促進學生在社會交往中構建學習經(jīng)驗,“合作—互助”活動是學習者以小組合作的形式,在共同的目標指引下,為獲得最大的個人和小組學習成果而進行合作互助的學習活動形式。其最基本的特點在于以學生的“學”為中心,強調(diào)學習者之間的相互作用與互相幫助。

      我們的整個營銷實踐過程需要小組成員共同收集資料、分析資料,并完成營銷報告。可見,非常注重小組成員的合作、互動與互助。學生之間的互助合作是學生獲得學習經(jīng)驗的源泉,強調(diào)營銷目標指引。小組所做的營銷分析報告,設計的方案一旦被企業(yè)選用,那么企業(yè)會給予獎勵。“合作—互助”活動中各成員的成績是以所在小組在達成目標過程中的總體成績?yōu)橐罁?jù)的,因而,“合作—互助”活動強調(diào)各成員在各自的小組活動中各盡所能,以得到最大程度的發(fā)展。每位同學要在營銷過程能各盡所能,就要互相協(xié)作。

      4.“交往—對話”活動

      在實踐教學的過程中,每個階段各小組都要展示實踐報告。在實踐過程中,學生有什么困難,隨時可以和老師溝通,在分享營銷報告后的答辯環(huán)節(jié),我們的實踐課程倡導師生之間、生生之間的“交往—對話”活動,教師與學生、學生與學生是一種平等的關系,區(qū)別于理論課程中師生之間的支配性關系,師生、生生之間在平等、民主的氣氛中“參與—合作”,通過對話、互動與合作,促進學生的學習經(jīng)驗的形成。因此,加強師生、生生之間的相互理解是教育活動的主要目的,師生之間通過對話達成理解,促成教師與學生走進相互的精神、情感和整個心靈世界,促進雙方的視界融合,有助于形成學生的學習經(jīng)驗。

      5.“自主-鉆研”活動

      “自主—鉆研”是學習者在自我驅(qū)動的學習動機指引下,自行選擇學習內(nèi)容,自主調(diào)節(jié)學習策略,自我計劃和管理學習時間,通過與環(huán)境的相互作用,自我形成學習經(jīng)驗的過程。

      由于營銷實踐很多內(nèi)容是在課外完成,如:營銷調(diào)研、營銷報告的撰寫,所以要求學生能自行安排個人學習計劃、自我監(jiān)控和調(diào)節(jié)學習進度,在學習活動后能對學習結果進行自我檢查、總結、評價、補救的一系列活動。在我們的整個實踐教學環(huán)節(jié),強調(diào)學生要主動學習,我們對實踐的考核是結果導向,只有主動學習才能取得好成績。

      (三)學期分階段檢驗實踐成果

      因為學期安排的限制,不可能在所有的理論課時完成之后再進行實踐。所以我們在學期剛開始時,就引導學生關注研究對象,當相應的理論內(nèi)容講完,馬上進行實踐。比如:我們講授完營銷調(diào)研和營銷環(huán)境分析后,立即要著手為企業(yè)提供營銷環(huán)境分析報告;講授完目標市場營銷戰(zhàn)略,學生立即著手為企業(yè)提供市場開發(fā)報告;講授完4P,要求學生立即為企業(yè)提供營銷策劃報告。又因為實踐課時的限制,我們也不可能把所有的實踐課時安排在課堂上進行,相當部分的實踐任務安排在課外。課內(nèi)的實踐課時,主要用于教師指導實踐教學環(huán)節(jié)、學生展示實踐成果和答辯,教師和企業(yè)的營銷人員點評階段性的階段成果,學期末時學生要以小組為單位交流實踐經(jīng)驗,總結教訓。最終的實踐成績考評分為3部分,企業(yè)占50%,教師占30%,學生占20% 。并把實踐成績作為期中考試成績,計入學生的總評成績。這樣操作提升了實踐教學在市場營銷課程教學中的重要性,更符合應用型本科人才的培養(yǎng)目標。

      基金來源:上海商學院管理學院中央支持地方高校發(fā)展專項資金教學實驗平臺建設“實驗講義及實踐教改”

      [參考文獻]

      [1]池麗華,“市場營銷”課程教學改革探索,中國電力教育,2011年第22期

      [2]盧毅、韓軍輝,“團隊項目訓練法”在市場營銷教學實踐中的應用,重慶科技學院學報(社會科學版),2010年第5期

      市場營銷實踐報告總結范文第2篇

      1.考試內(nèi)容重知識、輕能力,不利于學生綜合能力的培養(yǎng)。

      以前,《市場營銷學》課程考核,一般情況下是由任課教師出卷,閉卷考核,學生考前臨時抱佛腳,死記硬背,理論與實踐脫節(jié),不利于培養(yǎng)學生的綜合實踐能力。僵化的考試形式也束縛了學生思維和創(chuàng)新空間。新的課程考核體系應注重考核學生對于市場營銷技能的掌握程度。成績構成是期末考試成績加上平時作業(yè)成績,平時作業(yè)也就是每個章節(jié)后面提出的問題,平時成績占30%,期末成績占70%的計算方式,給定學生成績。因為考試成績跟保研、就業(yè)、評優(yōu)有著極大關聯(lián),導致大多數(shù)學生只看重考試成績,不關心是否真正學到了多少知識。

      2.考試內(nèi)容片面,偏離素質(zhì)教育的要求。

      考試內(nèi)容往往局限于教材,集中在理論知識,而實踐實習方面流于形式。這情情形,誘發(fā)了學生考前找老師劃定好考試范圍和考試重點等不良現(xiàn)象,或是學生通過各種關系從往屆學生那里找來以前的試卷,學生只要提前死記硬背,就可以應付過關。

      二、探索考試改革,提高學生綜合素質(zhì)

      教師要樹立教學改革觀念,實施素質(zhì)教育。課程考試方式如果單純用閉卷考試來考查學生掌握知識的能力,就會導致學生看重書本知識的機械記憶,輕視對知識的理解、綜合運用和深層次的分析,學生掌握的也僅僅是知識的簡單積累或教師在課堂上所講內(nèi)容的簡單復述,學生的實力在考試中難以發(fā)揮,不利于創(chuàng)新人才的培養(yǎng),所以以前的一次性閉卷考試已經(jīng)遠遠不適于目前課程考試的需要。

      1.改革考試形式。

      考試形式由原來單純的、一次性期末閉卷考試,改為在期末以開卷形式的市場營銷案例分析的考核方式,考核重點在于考核學生運用市場營銷理論解決營銷情境中的實際營銷問題,要求學生能熟練運用所學知識分析問題,解決為題的綜合能力。開卷考試,學生可以翻書,查閱資料,但不可以互相討論,解決了學生死記硬背的問題。

      2.考試內(nèi)容,成績評定。

      命題時側(cè)重試題對學生掌握、靈活運用所學知識能力的培養(yǎng)和訓練,激發(fā)學生的學習興趣和熱情,調(diào)動學生的學習主動性和積極性,引導學生在掌握基本理論、基本知識和基本技能的基礎上,活躍思路、拓寬知識,充分發(fā)展創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。通過考試這個環(huán)節(jié),提高學生的綜合素質(zhì),探求知識的智育過程,真正發(fā)揮其應有的功能和作用。考試成績構成為期末的市場營銷大案例分析,占總成績的70%,平時作業(yè)占總成績的30%,其中平時作業(yè)主要由兩次大作業(yè)成績和考勤成績組成。兩次大作業(yè)為:做一次市場調(diào)查并寫出市場調(diào)查報告;做一個關于市場營銷組合策略的英文資料的幻燈片。

      三、總結

      市場營銷實踐報告總結范文第3篇

      【關鍵詞】市場營銷;教學;案例教學

      近幾年,我國市場經(jīng)濟發(fā)展速度日新月異,針對市場對人才需求的變化,越來越多的高職院校開設市場營銷專業(yè),這一傳統(tǒng)專業(yè)的定位與發(fā)展對整個社會營銷人才的素質(zhì)起到關鍵作用。該專業(yè)逐步由原來的理論教學為主向?qū)嵺`教學為主轉(zhuǎn)變,這就要求我們要更加重視學生的技能教育,而“案例教學法”是實現(xiàn)這一目標的重要載體。“案例教學法”是一種與傳統(tǒng)舉例教學相比更為先進的教學方法,是在實踐教學中增強教學效果的有效手段,運用此種教學法,要求教師在授課過程中應積極主動的運用成功案例或虛擬案例,將知識點滲透到教學過程中去,讓學生在課堂上體會到真實工作環(huán)境,并提高他們分析問題和解決問題的方法或能力,加深學生對基本原理和概念的理解,因此,將“案例教學法”運用到《市場營銷學》課程教學中,適合當今的高職教育理念,有著較為廣闊的應用前景。

      一、案例教學法中案例選擇的原則

      在進行的案例選擇時,要根據(jù)市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標、崗位定位、課程具體教學內(nèi)容以及教學的重點難點來進行選擇,同時應從案例教學法的特點出發(fā),綜合各種因素進行最終選定。一般應遵循以下幾個原則:①注重案例的實用性。市場營銷案例應首選真實案例,應該是寫實的,符合教學需要和時下經(jīng)濟發(fā)展方向的市場營銷活動案例,只有案例的真實性,才能保證實踐教學的仿真性,也能夠吸引學生的注意力,達到較好的教學效果。②注重案例的典型性。在市場營銷活動中,案例舉不勝舉,涉及的領域可謂五花八門,并不是所有的案例都可以較好的對應當前的營銷理論,所以,要注重案例的典型性。③注重案例的新穎性。選擇案例時,盡可能選擇新近發(fā)生的事件,這樣學生的認知度比較高,覺得更貼近現(xiàn)實,更容易提高他們學習的興趣。④注重案例的理論性和綜合性。實踐教學是以理論教學為基礎的,所以,案例選擇時要充分考慮其理論性,能通過市場營銷案例將書本上市場營銷的基本理論和方法融于具體案例之中,通過定性分析方法和定量的分析方法,引導學生運用理論知識,對營銷中有可能面臨的實際工作中各種復雜情況進行科學系統(tǒng)的論證,提出正確的處理措施。⑤注重案例的先易后難。學生剛一接觸營銷課程,其理論與技能只是剛起步,分析解決問題的能力也有待提高,此時應選擇較容易的,涉及知識點少一點的案例進行教學,隨著教學進度的推力,學生在掌握了較多的理論和方法之后,就要注重選擇有一定難度的案例,從而解決教學難點。

      二、案例教學在市場營銷教學中的實施

      (1)課堂準備。案例教學時,要考慮到課時有限,所以,對于案例的熟悉以及有關理論知識的準備應該放在課前,教師應提前將案例發(fā)給學生,讓其熟悉安全內(nèi)容,并主動從書本上尋找有關知識點,提前掌握分析案例的方法,做到心中有數(shù)。

      (2)教學實施。①精心設計討論話題。首先,應針對案例教學目標,來確定切合實例的討論話題,并圍繞學生所掌握的理論知識和現(xiàn)有技能來設計話題,并且要注重話題的復雜性、層次性和爭議性。此外,教師還要針對可能出現(xiàn)的各種答案思路設計一套解決的方案,激發(fā)學生深入細致的調(diào)查研究和分析評價,促進對難點和重點問題的認識和掌握,從而更高層次提高學生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力。②充分實施案例討論。案例教學的核心環(huán)節(jié)是課堂中的分析和討論,通過充分實施討論過程,可以增強學生的解決方法的能力,也使得思路更為開闊,增強學生處理問題的自信心、決策力。在實施時,可根據(jù)情況分成幾個討論小組,既能夠通過每個討論小組的代表闡述觀點和論證依據(jù),又可以培養(yǎng)學生的團隊精神,還可以節(jié)省時間,這一討論環(huán)節(jié)可以分為以下三個步驟:第一步,各討論小組代表陳述小組觀點或現(xiàn)場展示策劃方案,小組其他成員可以進行補充,或通過其他方式進行有效補充,充分展示本小組的討論成果,突顯小組綜合實力;第二步,各討論小組進行辯論。針對在討論過程中出現(xiàn)的觀點不同,這時,教師可以就觀點有異的雙方指導其進行辯論,通過辯論,在座的同學可以看到哪些觀點是一致的,哪些是不一致的,教師還要注重適時引導和提問;第三步,班上其他同學就辯論過程進行點評或提問,同時還可以發(fā)表自己的看法,并說明理由,學生在進行發(fā)言時,授課教師一定要密切傾聽,高度關注,這既可以表示出對學生辛苦勞動的充分尊重,還可以帶動其他學生注意傾聽,充分理解。③客觀公正的進行總結與評價。案例討論完整結束之后,教師應進行科學總結,也可以引導學生民主評議,讓學生體會教師角色。總結評價應能明確方案是否可行,哪些方案具有獨到之處,是否還有需要改進的環(huán)節(jié)等,在這一環(huán)節(jié)中,教師尤其要關注學生科學思考問題的方法以及同學合作解決問題的過程。④撰寫案例分析結論。課堂討論結束后,案例分析應當?shù)贸鲆恍┣‘數(shù)慕Y論,要形成文字形式的報告,文字報告要讓學生親自動手寫,這可以提高學生的文字功底,還可以發(fā)現(xiàn)哪些學生在這方面有何特長。

      三、案例教學實施中應注意的問題

      (1)充分明確教師自身的地位。教師必須樹立“以學生為主體”的教學理念,真正讓學生自主地研究、學習和鍛煉能力。教師更要是一個總結者,對學生的討論作必要的點評、總結和歸類,這就要求教師有很強的綜合分析能力。

      (2)提高學生對案例教學法的認可度。教師要從培養(yǎng)學生的技能與綜合素質(zhì)出發(fā),引導學生樹立正確的學習態(tài)度,學生對案例教學法的認可度,同時,教師還要明確自身地位的重要,主動深入學生中間,營造和諧的課堂氛圍。

      (3)制定切實有效的考核制度。一般可以從三個方面對學生進行考核:小組各個成員準備情況、課堂討論情況、案例綜合報告的撰寫情況等。

      參考文獻:

      [1]趙文頌,鄭艷紅. 案例教學法在市場營銷教學中的應用 [J].天津職業(yè)院校聯(lián)合學報, 2011, (06)

      [2]于秀芝.案例教學在高職教學中的運用[J].遼寧高職學報, 2005,(06).

      [3]楊瑩. 市場營銷教學中案例教學與嘗試教學相結合的方法探究[J] 吉林廣播電視大學學報,2011,(04)

      作者簡介:

      市場營銷實踐報告總結范文第4篇

      論文關鍵詞:市場營銷;案例教學;實踐能力

      隨著市場競爭的日趨加劇,使得企業(yè)對市場營銷人才的需求激增,市場營銷專業(yè)人才在人才需求排行榜上名列前茅,而現(xiàn)實情況卻是真正符合企業(yè)要求的營銷人才的供給嚴重不足。市場營銷專業(yè)是實踐性與操作性極強的專業(yè),它不僅要求學生具有扎實的學科專業(yè)知識,而且要具備較強的營銷實踐能力,只有這樣,才能適應用人單位對市場營銷專業(yè)人才的需要。目前,高等學校的實踐教學主要形式有實驗、實習、課程設計、畢業(yè)設計、社會實踐等,除此之外,課堂教學也應成為培養(yǎng)學生實踐能力的途徑之一。如何通過課堂教學在傳授基礎理論知識的同時,還能提升學生的實踐能力呢?在課堂教學中引入案例教學方式是一種較為有效的途徑。

      一、案例教學的涵義

      案例教學是指摒棄傳統(tǒng)常規(guī)教學中以教師理論講授為主,學生被動接受的封閉式教學模式,圍繞課程案例為中心進行設計,提升學生的上課熱情,引導學生主動學習,強調(diào)發(fā)揮學生自主性的開放式教學模式。總體來說,案例教學有兩種基本類型:一是理論嵌入案例型,就是課堂教學以案例為中心來展開,引導學生對該案例進行分析思考,發(fā)現(xiàn)該案例中所蘊含的基本理論問題,達到主動接受理論知識和提升解決實際問題能力的目的;二是案例嵌入理論型,就是在講解基礎理論的基礎上,給出相應案例,使學生運用所學習的基本理論去分析案例,解決案例中所涉及到的實際問題,從而達到提高理論知識學習效果和鍛煉運用理論知識解決實際問題的能力。

      案例教學具有以下主要特征:一是實踐性。案例教學中的案例大多都是根據(jù)現(xiàn)實社會生活中實際發(fā)生的事件編寫的,會盡量的保留強烈的現(xiàn)場感,學生會有一種身臨其境的感受,使學生在校園內(nèi)就能感受和接觸到社會生活中的實際問題。二是綜合性。案例教學不同于一般的舉例教學,其所選取的案例一般內(nèi)容更豐富,這就決定了學生對于案例的分析需要調(diào)動自身多方面的能力,不僅要有獨立思考的探索精神,還應具有能夠借助團隊解決問題的合作能力,這些都體現(xiàn)了案例本身和案例教學的綜合性特征。三是激發(fā)性。案例教學由于與實際聯(lián)系較為緊密,同時在此過程中強調(diào)了學生的自主性,且案例分析的過程和結果大多會出現(xiàn)觀點多元化的情況,這種不確定性和開放性,會激發(fā)學生主動參與的熱情,提升課堂教學效果。

      二、案例教學在市場營銷專業(yè)實踐能力培養(yǎng)中的作用

      1.有助于鍛煉學生探究和解決實際問題的能力

      案例教學的實踐性和激發(fā)性使得學生能夠進入一種場景,能夠真正的置身其中,大大增強了學生的參與感。而傳統(tǒng)的市場營銷理論教學,雖然在講解理論知識時會列舉一些實例進行說明,但在本質(zhì)形式上還是將學生和教師截然分為兩個獨立的角色,一方負責講解,另一方負責理解,這樣就很難長時間維持學生的注意力和上課的熱情。案例教學的形式在激發(fā)學生參與熱情的基礎上,會使其想方設法去解決市場營銷案例中的實際問題,學生之間會有競爭氛圍,通過努力思考所得到的結論會給其帶來成就感,在此過程中會逐漸使學生探究和解決實際問題的能力得到提高。

      2.有助于學生自學能力的提升

      在市場營銷的教學中,如果以傳統(tǒng)的教師講授理論知識為主導的課堂形式,大部分學生提不起學習的興趣,只是在課程考試前集中復習以應付考試,對于營銷理論知識的識記主要以機械記憶為主,達不到學習的真正目的。案例教學的引入強調(diào)了學生的參與和教師的引導,學習不再是被動的識記,而是需要學生自己去主動的探索,通過分析、討論、總結,自己得出結論,在此過程中學生不僅能將市場營銷的基礎理論知識掌握的更牢固,而且會逐漸增強自己的自學能力,終身受益。

      3.有助于增強學生的表達能力和團隊協(xié)作能力

      案例教學過程中需要學生與小組其他成員的共同協(xié)作才能更好更快的完成案例的分析工作,在這個過程中可以很好的鍛煉學生的溝通能力和協(xié)作能力。案例教學過程中學生會有很多當眾表達自己觀點的機會,會讓他們的表達能力得到很好的鍛煉。這些能力對于學生日后從事市場營銷方面的工作有很大的幫助,因為作為一個營銷人,擅于表達,長于溝通協(xié)作是必備的能力。

      三、案例教學在市場營銷教學中的常見應用形式

      1.個人主導

      “市場營銷學”是應用性很強的課程,與社會生活聯(lián)系緊密,基本上每一個章節(jié)都適于案例教學。對于一些典型的獨立性較強的知識點,教師可以選取或撰寫典型的案例,在課堂上就可以直接提供案例素材,學生當堂思考,即興發(fā)言,教師根據(jù)學生的發(fā)言情況進行引導,讓其他學生對發(fā)言進行討論和補充,最終統(tǒng)一到正確的結論上來,同時教師應讓學生體會到相關理論知識在此的應用。

      2.小組研討

      小組研討是將學生分成5~7人的小組,對于一些營銷綜合性理論知識的學習和應用,教師通過事先編寫搜集相應的綜合性案例,提前將案例分發(fā)給各個小組,讓他們課后自己查閱資料,分析討論,形成共識,將討論的結果做成PPT在課堂上由各個小組選派代表向全體學生闡述自己的觀點。教師引導學生將各個小組的觀點進行綜合,逐漸形成自己的認識,寫成書面分析報告。

      3.情景模擬

      市場營銷學中部分章節(jié)的學習比較便于模擬企業(yè)的營銷實踐,如人員推銷的內(nèi)容。教師設定具體的內(nèi)容和環(huán)境,分配給學生不同的角色,學生要站在不同的角色上來針對具體問題表述自己的觀點或?qū)嵤┫鄳男袨椋敕皆O法達到案例設定的目標。在此基礎上,引導學生對于他們各自的角色行為進行分析補充,努力尋找最合理的做法,最終形成大家比較認可的結論。

      4.個案追蹤

      個案追蹤簡單的說即是每個小組在本門課程的學習中始終關注某個特定企業(yè)的營銷活動,隨著理論知識的學習推進,對該公司營銷活動的分析逐步深入。每個小組可以自己決定選擇哪家公司,也可以由教師指定,最好是選擇生產(chǎn)的產(chǎn)品與人們的日常生活聯(lián)系比較緊密的公司,當然教師要將幾個小組綜合起來考慮。在學習營銷理論時,每個小組要針對其所選定的公司,按照教師的要求充分準備,課堂上要闡述自己的觀點,組織學生一起討論、評價。

      四、市場營銷教學中開展案例教學應注意的問題

      1.注重理論教學與案例教學的相互配合

      案例教學涉及的知識點可能很多,且分布在很多章節(jié)內(nèi)。如果事先沒有對理論知識進行學習,學生們在分析時可能無話可說,難以展開討論,這需要教師給予必要的引導和講解。教師在組織學生做綜合性的案例討論之前,應提前布置明確的議題,給學生充足的準備時間,一般至少應提前一周左右布置下去。當然,應明確案例教學的目的是讓學生在對理論知識更好地掌握的基礎上,鍛煉學生分析問題、解決問題的能力,不能為了案例而案例,本末倒置。

      2.重視營銷案例的選擇和編寫

      在市場營銷的案例教學中應注意案例選擇的數(shù)量和質(zhì)量。數(shù)量上,在有限的課堂教學時間里不宜過多,不然會顯得繁雜,會導致分析的淺嘗輒止,會分散學生的注意力和消弱其學習興趣。質(zhì)量上,應選擇典型的營銷案例,一般來說用于討論的案例應根據(jù)授課的目的重新編寫,對于學生很難掌握的市場環(huán)境因素應加以補充,同時注意補充一些最新的相關資料,提出有針對性的問題,引導學生的思考。只有精心的選擇和設計案例,才能真正鍛煉學生分析問題、解決問題的能力。

      3.注意設計、實施和控制案例教學過程

      不同的案例教學形式對于教學過程的要求是有所差異的,如對于小組研討的形式,教師應將案例提前發(fā)給學生,讓學生寫出書面分析報告。對于個案追蹤形式,應給學生必要的收集和分析個案資料的時間。在案例討論的過程中,教師不應首先明確表明自己的觀點,對學生的結論不要急于判斷其對錯,應鼓勵學生多視角發(fā)散思維,充分調(diào)動學生的創(chuàng)造性。不過對于明顯準備不充分或疏于準備的學生應提出明確的批評和要求,否則案例研討就會變成教師的分析總結。同時應注意總結以往教學過程的得失,不斷完善教學過程的設計和實施。

      4.案例答辯環(huán)節(jié)的利用和控制

      在學生匯報自己案例分析的結論時,臺下的很多學生不能集中自己的注意力,這樣反過來又會影響到臺上正在闡述結論的學生的積極性,如果不注意改善,就會影響學生準備案例分析的熱情。可以在學生闡述完分析報告后增設案例答辯環(huán)節(jié),鼓勵其他學生提出疑問,臺上的學生要予以回答。為了避免學生不愿意提問,教師可以每次指定不同的學生必須提出問題,就像論文答辯一樣,當然教師也可以加入提問的行列。這樣臺上發(fā)言的學生會認真準備,臺下的學生也會認真傾聽。

      5.注意避免案例的片面性分析

      市場營銷案例中的營銷活動是有其發(fā)生的特定環(huán)境的,不能以自己現(xiàn)在的視角去分析當時的問題,應注意結合當時的背景和客觀情況,分析營銷活動的來龍去脈,不僅要知其然還要盡量的知其所以然。同時不能將案例中的各個問題完全割裂開來討論,因為營銷決策要涉及很多因素,如一個廣告的決策會受到法律、競爭環(huán)境、企業(yè)的財務和人事、現(xiàn)有的廣告組合等多種因素的影響。因此不能忽略各個問題的相關性,片面追求特定問題的最優(yōu)答案。

      6.教師之間應相互觀摩學習營銷案例教學課

      對于年輕教師要想提高市場營銷案例教學課的效果,需要自己認真的琢磨,同時還需要多觀摩一些有著豐富案例教學經(jīng)驗教師的課堂情況。學校還可以組織經(jīng)驗豐富的教師去聽年輕教師的案例教學課,這樣可以幫助年輕教師發(fā)現(xiàn)問題,更快的提高。觀摩學習要取得更好的效果,就要有更開放的眼光,不能僅僅局限于自己校內(nèi)的交流學習,還要同一些在這方面有特色的學校多聯(lián)系,組織教師去觀摩學習。并且學校應鼓勵教師去國外學習交流,學習國外市場營銷案例教學的先進做法,結合自身,形成自己的特色。

      五、結束語

      市場營銷實踐報告總結范文第5篇

      關鍵詞: 市場營銷 “全真”實踐教學 平臺建設

      一、市場營銷專業(yè)教學存在的主要問題

      在傳統(tǒng)的市場營銷專業(yè)教學中,廣泛運用了案例分析、課堂討論、角色扮演等教學方法,并充分利用了多媒體、網(wǎng)絡等現(xiàn)代教學手段,使實踐教學水平得到了顯著提高。從市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標的要求來看,實踐教學的效果仍不理想,主要表現(xiàn)在學生的實際應用能力欠理想,適應崗位時間較長,培養(yǎng)出來的高素質(zhì)的營銷人才較少。究其原因,主要是在實踐教學中存在著以下突出問題。

      (一)實踐教學大多停留在對一些單個項目進行簡化模擬,實訓的真實性較差。如營銷實訓室建立了仿真性較高的硬件商務環(huán)境,但由于沒有實物(商品)和真實的商務活動,學生在實訓中難以開展推銷、促銷及營銷策劃等實踐活動,商品倉儲、配送的實務操作也難以進行。

      (二)校外實訓基地難以接納大量學生,實踐教學的可拓展的外部空間有限。由于專業(yè)特點,單個企業(yè)對營銷專業(yè)學生的需求是小批量的,一般僅限幾個人,而且由于業(yè)務的連續(xù)性和商務的保密需要,企業(yè)一般不歡迎學生在本企業(yè)進行短暫實訓,因此,僅僅依靠校外實訓基地是遠遠不能滿足營銷專業(yè)實踐教學的需要的。

      (三)實踐教學缺乏適合市場營銷專業(yè)的課程體系和實訓輔導書,實訓的系統(tǒng)性和綜合性較差。由于缺乏教材,教師在實踐課程內(nèi)容和時間的安排上缺乏科學的規(guī)劃和統(tǒng)一協(xié)調(diào),學生難以將所學知識連貫起來加以吸收運用,甚至有些實訓課程只能流于形式,導致學生無法真正掌握實際操作技能。

      二、市場營銷專業(yè)“全真”實踐教學平臺建設與實施

      (一)指導思想。事實上,就營銷職業(yè)特點而言,營銷現(xiàn)象在生活中無所不在,并非僅僅體現(xiàn)在正規(guī)的大型工商企業(yè),而更多體現(xiàn)在日常生活之中。因此,在營銷專業(yè)教學過程中,要突破傳統(tǒng)的思維模式,通過關注身邊的經(jīng)濟現(xiàn)象、參與力所能及的商業(yè)活動,達到理解基礎知識、掌握實際操作技能的目的。為了切實提高市場營銷專業(yè)的實踐教學質(zhì)量,在創(chuàng)建營銷實踐教學平臺的過程中,應貫徹以下基本指導思想:

      1.堅持“以能力為本位”的職業(yè)教育理念。

      2.營造真實的商業(yè)氛圍和經(jīng)營機制,建立多樣性與選擇性相統(tǒng)一的綜合實踐教學體系,全面提高學生的綜合職業(yè)素質(zhì)和實踐操作能力。

      3.堅持“以學生為主體”的教學思想,讓學生參加綜合、具體真實的商業(yè)實踐活動,幫助他們積累實際工作經(jīng)驗,從而實現(xiàn)學生就業(yè)“零距離”上崗培養(yǎng)目標。

      4.根據(jù)專業(yè)群建設要求,整合現(xiàn)有資源,發(fā)揮最大效用,體現(xiàn)教學平臺的共享性和開放性。

      (二)營銷“全真”實踐教學平臺的構建。“全真”實踐教學平臺的構建,主要是建立以學生為主體,以真實業(yè)務為紐帶的“真實企業(yè)”,并將該企業(yè)作為市場營銷專業(yè)“全真”實踐教學平臺。該企業(yè)按照現(xiàn)代企業(yè)制度成立并制定各項管理制度,以真實企業(yè)的經(jīng)營模式在學校內(nèi)部運作,并根據(jù)業(yè)務要求設置“營銷部”、“物流部”、“財務部”等部門。該企業(yè)的經(jīng)營場所主要在校園內(nèi)部,以大學生為主要消費群體,在相關制度下開展有組織、有指導、有獎懲、有責任、有權利的實際經(jīng)營活動,讓學生在風險不大但充滿挑戰(zhàn)的商業(yè)運作中去磨煉、思考和總結,從而培養(yǎng)綜合營銷能力。下面以常州輕工職業(yè)技術學院的實踐教學平臺“大學城營享服務中心”為例,介紹營銷“全真”實踐教學平臺的構建方案。

      1.組織形式。“大學城營享服務中心”的常規(guī)工作主要由學生骨干在教師的監(jiān)督指導下進行參與和管理,包括常務人員和臨時人員。常務人員由4-5位能力較強的學生骨干組成,在專業(yè)老師指導下負責整個企業(yè)的運作和管理;臨時人員是指參與某一具體的教學項目的教師和學生,比如《推銷技巧實訓》中的任課教師和參加實訓的學生。資金來源主要由學校以模擬銀行的形式投資。另外,為了保證資金的安全和效益,鼓勵主要參與的骨干教師和學生以股份的形式投資,在每年除扣除正常經(jīng)營成本和教學需要的資金外,按照出資比例分配剩余利潤,充分體現(xiàn)商業(yè)的真實性。

      2.業(yè)務經(jīng)營模式。“大學城營享服務中心”主要經(jīng)營業(yè)務包括兩類:一是品牌。業(yè)務通過與一些知名廠商開展校企合作,如康師傅、中國移動、李寧公司等,這些企業(yè)的產(chǎn)品有一定的品牌知名度,比較容易拓展市場。另外,“大學城營享服務中心”主要在校內(nèi)經(jīng)營,占有“天時、地利、人和”的獨特優(yōu)勢,合作企業(yè)在為營銷專業(yè)學生提供實戰(zhàn)的鍛煉機會的同時,也贏得了市場,從而與合作企業(yè)實現(xiàn)“雙贏”。二是小商品零售。考慮大學生消費群體大、消費金額小等特點,主要選擇“單價較低、技術含量不高或成熟”的小商品進行經(jīng)營,比如需求量大的日常用品、季節(jié)性用品和小飾品等商品,這些產(chǎn)品比較適合學生操作。學生通過小商品批發(fā)市場采購這些商品,然后銷售給在校學生。

      (三)“營銷實訓”教學活動的實施。在教學實踐中,為了充分利用營銷“全真”實踐教學平臺,強化學生實踐能力的訓練與培養(yǎng),我們根據(jù)本專業(yè)能力結構,將原本分散于理論課程中的實踐教學內(nèi)容,按照崗位實際能力形成進行整合提煉,單個實訓項目與某課程同步教學,同時又與其他實訓項目相聯(lián)系,互為補充,從而使所有的實訓項目成為一個統(tǒng)一的整體。

      具體的課程單項實訓主要包括市場調(diào)查實訓、推銷技巧實訓、營銷策劃實訓、促銷技巧實訓、商品采購實訓、倉儲與配送實訓、模擬談判實訓、電子商務實訓,等等。以推銷技巧實訓和市場調(diào)查實訓為例。推銷技巧實訓采用校內(nèi)真實銷售的形式進行,首先將學生分組,學生個人按比例提供資金,在一定時間內(nèi)(一周或兩周)學生自行確定經(jīng)營項目,進行市場調(diào)查,制定營銷計劃和銷售策略,組織銷售人員,面向校內(nèi)學生進行實物銷售,同時開展一定的廣告宣傳、促銷等活動。市場調(diào)查實訓是結合企業(yè)實際問題(可以由根據(jù)“大學城營享服務中心”的經(jīng)營業(yè)務選題或由校企合作的企業(yè)提供),要求學生獨立完成市場調(diào)研方案的設計、調(diào)查問卷的設計、資料的整理分析及調(diào)研報告的書寫。

      (四)考核方式。鑒于市場營銷實訓教學的多樣性、多變性及隨機性,對其考核方式可采取靈活多樣的考核方式,包括:

      1.過程控制考核。在實訓全程予以跟蹤的基礎上,建立實訓過程考核控制標準,設定若干量化考評指標,如紀律考勤、定點巡查、每日詢問、數(shù)據(jù)分析、分享會議、客戶反饋等。

      2.實訓業(yè)績考核。市場營銷實訓的目的之一是要讓學生在實訓期間通過自己的努力,達成一定量的實戰(zhàn)業(yè)績。可將實訓期間的銷售業(yè)績作為考核的一項,以此激勵實戰(zhàn)熱情、鼓舞營銷斗志。

      3.實訓報告考核。書寫實訓報告,便于匯總解析實訓期間所獲各種數(shù)據(jù)資料,形成有一定指導意義的文字性參考文獻,具體操作包括SWOT分析報告、時間序列市場預測報告、營銷策劃書,等等。

      4.實訓答辯考核。在實訓結束、總結該環(huán)節(jié)中,結合實訓內(nèi)容和市場營銷理論知識,對實訓學生給出一定難易度適中的口頭答辯題目,以即問即答的方式,讓學生即興給出主客觀回答。

      三、實施營銷“全真”實踐教學模式的意義

      建立以實踐教學平臺為核心的營銷專業(yè)“全真”實踐教學體系,是帶動高校市場營銷專業(yè)教學改革和專業(yè)建設實現(xiàn)實質(zhì)性飛躍的關鍵之舉,主要表現(xiàn)在以下方面。

      (一)為學生參與商務實踐提供了長期穩(wěn)定的實訓平臺,可以顯著提高學生的實際操作技能和崗位適應能力,帶動學生綜合素質(zhì)的全面提升。“全真”實踐教學體系的建立,使學生有機會與真正公司的生產(chǎn)部門和業(yè)務部門接觸,在實踐鍛煉中,可以更快地使學生將理論與實踐相結合,并且勇敢接受在實踐中不斷遇到的挑戰(zhàn),能夠有效提高學習自覺性,提高自身素質(zhì)和能力。

      (二)通過實際指導學生實踐活動,可以縮短理論教學與實際業(yè)務之間的距離,帶動教學改革和專業(yè)建設。“全真”實踐教學體系的建立,是以學生為主體、以能力為本位、以實踐需要為導向的,教師的實踐教學必須與商務實踐有機結合,要切實面對營銷職業(yè)崗位需要對學生進行系統(tǒng)化的訓練和實踐指導,這必然會有效改變目前實踐教學目的不明確,過程難展開,效果難檢驗,理論與實踐相脫節(jié)的滯后狀況,為教學改革和專業(yè)建設水平的飛躍發(fā)展尋求一條行之有效的突破口。

      (三)通過商務實踐,可以依托業(yè)務拓展,創(chuàng)建外部營銷網(wǎng)絡,帶動產(chǎn)學合作和科研創(chuàng)新。“全真”實踐教學體系的建立是以商務實踐為依托的,在業(yè)務發(fā)展中所形成的營銷合作伙伴自然會成為學生長期穩(wěn)定的實習實訓基地,并且為學生就業(yè)帶來更多的機會。同時,也可以樹立起學院和專業(yè)品牌,為與企業(yè)合作進行項目建設、營銷策劃和崗位培訓等創(chuàng)造條件。教師在實踐中得到了提升和鍛煉,可以準確及時地跟蹤專業(yè)發(fā)展的最新動向,為專業(yè)建設和科研創(chuàng)新打下基礎。

      參考文獻:

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