自媒體運營的核心

前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇自媒體運營的核心范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

自媒體運營的核心范文第1篇

以上的這種聲音就是最近在和不少企業決策人或者營銷負責人進行交流溝通中，他們最經常提出的課題。面對他們的提問，在回答一些偏技術偏理念層面的回答后，似乎總覺得自己都不滿意這種回答。于是，很想借助這篇文章來整理一下思路，探尋出一個讓自己信服也能讓企業經營者明白的答案。

以新浪微博為代表的個人微博熱潮已經興起近3年，可以說在整個社會領域的熱度尚沒有退卻，而企業帶微博的熱度卻已經撲面而來。從以陳亮途先生著作《社會化營銷——人人參與的營銷力量》為代表的一批商業應用的指導書籍問世后，引發了眾多的企業經營者和營銷人的探索熱情，可是隨之而來的問題卻是：在熱鬧的背后更多的是對結果和目標的迷茫和缺失。發140個字，與“消費者”進行在線交流，發起投票，開展“微活動”，對企業行為進行“微直播”，追求粉絲規?！T多行為背后卻分明看見決策的盲目和執行的無序。

社會化媒體讓讓“天”變了寫到這里，我突然想到了近期比較關注的三則新聞—

第一則，新浪ceo曹國偉先生再次推遲了微博商業化運作的計劃表，這也就意味著新浪提出更好的幫助企業提升微博運作水平來滿足企業經營需要的商業模式仍不明朗。為什么呢？企業的需求是現實存在的呢？可為什么雙方卻對接不上呢？

第二則，全球FMCG巨頭寶潔宣布將大幅度縮減傳統品牌傳播預算的同時，卻大幅度提高了社會化媒體的投放費用。同時，寶潔組織全球高層集體進行社會化營銷的培訓和交流。全球廣告巨頭年度傳播預算中的“一升一降”意味著什么？

第三則，奧美中國在2011年進行重大的內部架構調整，與數字化營銷相關的部門被提高到更高更為重要的組織地位，將會獲得更大的資源和政策支持。同時，規定奧美中國全體成員必須開設微博帳戶，并對個人帳戶經營出色的員工給予特別獎勵與支持。這種內部的調整又代表了什么？

也許大家會問，為什么要舉這三則新聞。那就讓我們看看這三則新聞的主角：新浪微博，中國社會化媒體的領導型品牌；寶潔，全球最大的消費者品牌和廣告主；奧美，全球最富盛名的營銷傳播服務組織。三個主角可以說是中國、乃至全球市場運作的風向標，他們引導著最新的商業方向和發展趨勢。

當這三大巨頭不約而同的聚焦在以“微博”為代表的社會化媒體上時，我的腦海中閃現出了三個字：“天”要變。

何謂變天，態勢不同，規律非尋常，規則更替。細細回顧這十年來，作為企業經營者和市場從業人員會發覺：不論是內部的員工，還是外部的消費者，似乎越來越難以把握和琢磨了；以往的激勵手段和刺激方法很難打動他們按照企業所預期的方向發展，他們的“個性”越發的突顯。以至于很多的報刊雜志和新聞媒體都紛紛出專題來討論這種現象。這種正是社會化媒體興起的大背景，也就是說作為社會和商業運作中的最基本單元-人，越來越追尋個體屬性和價值彰顯。

因而，在互聯網技術普及化的前提下，在國外以FACEBOOK、TWITTER和YOUTOBE為代表，在國內以新浪微博、人人網及土豆網為代表的社會化媒體興起，恰如其時的迎合和滿足了這種社會趨勢所帶來的需求。社會化媒體的本質是自媒體的服務平臺，而真正的內容則來自于登陸這些網站的用戶，也就是說每一個注冊的用戶都可以在這個社會化媒體中利用平臺所提供的各項服務和應用技術，制作、、搜索、分享自己感興趣的任何話題和相關內容，從而建立起一個屬于自己的自媒體！想想就是很讓人興奮的事情，也就是說新浪微博中注冊近2億個用戶，就意味著有2億個自媒體每天通過新浪微博和交流各種社會、商業、文化、娛樂等各種內容。大家可以看出，自媒體與傳統媒體最大的不同在于：話語權重新回到了用戶(消費者)手中。真正實現了那句：我的地盤我做主。

社會化消費者的崛起——平等的對話回顧傳統企業開展與消費者溝通的方式，可以用一句話總結：花錢買吆喝?；ㄥX的多少決定了吆喝力度和覆蓋范圍的大小，至于消費者聽沒聽進去，只有天知道。這就是廣告行業最為流行的那句冷笑話：廣告主的費用投入有一半是浪費掉的，但你永遠不知道浪費掉的是哪一半。

這還不是問題的核心，核心在于傳統模式中消費者與企業品牌的對話中是處于不平等的地位：企業和品牌可以居高臨下的給消費者灌輸他們想要傳播的聲音和信息，而消費者卻很難將自己真實的聲音傳遞給企業，除非發生了極端的情況。但是當微博興起后，消費者借助于自身所搭建的自媒體來盡情的釋放自己對于企業和品牌的看法和態度，并與認識的朋友或不認識的陌生人進行交流互動，以最快的方式搭建了一個傳播網絡和渠道，而企業在這個過程中會發覺自己幾乎“無能為力”。

如果恰巧這個用戶又屬于影響力比較大，關注度比較高的用戶類型，那么這種輿論影響所掀起來的沖擊波將會讓企業和品牌瞬間掉入一場公關漩渦而難以自拔，去年爆發的“羅永浩大戰西門子”事件正是最好的注腳。有了這種自媒體，消費者對于傳統媒體的依賴和信任度將會大大降低，他們更愿意去相信消費者自己發出的對于某個品牌的聲音和信息來作為他們消費采購的依據所在。

這就是企業和品牌將在未來的商業運作中所面臨的全新環境變化：消費者在和企業、品牌的對話中越來越具有主動性，不管企業和品牌接受不接受。

如果我們的消費者認同企業的產品和服務，他們會很自覺將自己的愉快體驗通過微博來與認識與不認識朋友們分享自己的感受，吸引他們成為企業和品牌的消費者；如果他們有了很糟糕的產品和服務體驗后，他們同樣會通過微博來發泄他們的不滿和抱怨，從而影響其他準備接受你產品和服務的消費者的最終決策。更為關鍵的一點在于，與傳統媒體運作不同的是這一切是很難用錢來擺平的。(推薦閱讀：淺談社會化消費者的崛起)

企業微博運營的現狀誤區當我們明白了微博的本質和所帶來的根本變化后，讓我們再來審視一下現在很多企業微博運營中的若干現象吧—

現象一：花錢買粉絲。

很多企業開設微博帳戶后，短短幾周時間，微博粉絲達到幾十萬，甚至上百萬。試想這和傳統營銷中的“花錢買吆喝”有什么區別，更何況在傳統模式中花錢還真能買來吆喝，但在微博中花錢買到的除了“僵尸粉”，還是“僵尸粉”，連句吆喝都沒有。所以實實在在的用內容來吸引真實粉絲(消費者)，哪怕只有幾千個粉絲，其價值也遠勝于幾十萬個僵尸粉所帶來的面子工程。

現象二：微博成為變相的官網。

很多企業開設微博帳戶后，不停的將官方介紹、企業動態、產品信息、活動促銷等出來，儼然成為官網第二。記住，在微博的世界，企業和普通微博用戶(消費者)是完全平等的兩個主體，也就是說你們之間的交流應該是平等的，企業應該學會“做人”和“說人話”，只有如此才能真正吸引消費者來關注你。想想什么樣的朋友最能吸引我們？談吐幽默、行為得體、有內涵……我想大家都懂得。

現象三：微活動搞成了“微促銷”。

不少企業在開設微博帳戶后，利用所提供的“微活動”應用來各種促銷信息，以圖吸引消費者的購買，并拉動最終銷售。實際結果往往事與愿違，初期似乎還有些效果，越做效果越差，甚至出現粉絲數下降的情況。這豪不稀奇，用戶(消費者)登陸微博是為了什么？是為了尋找產品優惠和促銷信息嗎？肯定不是，如果是，那微博就失去了存在的價值和意義了。當企業不停的通過微博來促銷信息時，關注的用戶會怎么看呢？原來這個品牌是個“賣貨郎”，除了不停的向我推銷產品和服務外，提供不了任何我感興趣的內容，這樣的“朋友”不交也罷。

現象四：微博互動變成“舌戰群儒”。

很多企業在面對用戶所反饋的產品和服務意見時，不能坦然應對，而是與用戶在微博上進行公開爭論，把本來很自然的品牌與用戶的互動變成了關注度極高“社會熱點”，企業最后往往成為眾矢之的，自吞苦果。在微博上與用戶進行爭論絕對是一件非常愚蠢的行為，因為你往往并不清楚用戶的真實動機所在，也許僅僅是用戶個人情緒的發泄(很可能你的產品和服務碰巧成為這種情緒發泄的接觸點)，也許這是競爭對手有意的商業行為來誘發你犯錯。因此，面對用戶所發出的各種聲音，用心的傾聽，認真的開展動機分析，作出最恰當的行為反饋才是企業最應該采取的理性方式。

(推薦閱讀：7個企業不適合社會化媒體的癥狀)

面對社會化消費者的崛起，企業對策建議談了以上很多，自然會回歸到一個很核心的問題：企業到底該如何應對以微博為代表的社會化媒體的興起呢？在此，筆者建議企業可以從如下幾個方面入手—

1)正確定位

正確認識微博為代表的社會化媒體，賦予合理的價值預期，拒絕急功近利。微博可以是品牌與消費者互動的窗口，可以是展示企業產品價值和品牌價值的窗口，可以成為企業決策者觀察了解目標消費者需求和行為的窗口，可以成為傳遞品牌理念和企業價值的傳播平臺，而銷售預期在以上幾項沒有達到之前放緩再放緩。

2)系統思考

將微博納入企業整體營銷運營規劃中，成為企業營銷行為的一環而絕不是孤立的行為。企業在設計規劃整體營銷目標、策略路徑時必須把微博運作納入其中，結合企業所要達成的市場目標賦予微博必要的市場使命和運營目標。如企業在銷售旺季實施動銷方案時，必須考慮將動銷方案的核心內容轉化為形式活潑的“微博體”來吸引目標消費者的關注度，形成和傳統線下終端及傳統傳播渠道相呼應的推廣行為，將極大的促進最終業績達成和品牌價值的提升。

3)體系運營

企業微博的運營必須有配套機制跟進。任何一種線上的微博運營行為都不應該僅僅停留為線上的單一行為，而應該有配套機制加以跟進，哪怕僅僅是發送一條有趣的產品信息，也要主動與目標消費者進行互動，然后認真去觀察目標消費者的反應，并針對這種反應進入深入的剖析后納入企業的數據庫系統來供企業經營者作為經營決策的依據所在。

4)納入編制

在原有職能基礎上賦予市場部新的工作使命和任務“企業社會化媒體運營的執行者”，在條件允許的情況下設置專門的崗位或者團隊來運營，其可以直接對市場總監或者品牌總監負責。也就是說，對于微博運營，企業必須將其納入營銷組織架構體系，成為企業市場部的一項重要的職能和使命，納入營銷組織考核體系，從而真正做到“進編制，專人專職專項”。

5)挖掘品牌內涵，學會“微語言”

從品牌核心價值與內涵中挖掘內容元素，學會說“微語言”，用“人話”與消費者平等對話，提倡什么，反對什么，要給消費者留下清晰的認知和品牌印象。企業微博內容的設計不能陽春白雪，不能下里巴人，更不能無厘頭，企業微博畢竟仍然是經營行為，這也決定了內容設計必須和企業相關，這種相關性從哪里來？企業并不復雜：企業文化、企業價值觀、品牌價值觀、品牌主張、產品核心賣點、內部員工的靈光一現、目標消費者的“奇思妙想”……都可以被用來加工成為企業微博的內容，即使不是原創內容，也要明確所轉發的內容是不是和企業及品牌有內在相關性，只有如此才能在目標消費者心目中留下深刻而清晰的烙印，才能和企業及品牌以往的印記有銜接和匹配，避免出現“同一個品牌兩種聲音兩張皮”的尷尬。在這里，特別要指出，企業微博最好不要參與到政治敏感話題討論中，而對于一些沒有形成最終定論的社會性熱點話題也盡量不要參與其中?？偨Y一下“微語言”的5大特征—

·觀點清晰；

·內容簡潔；

·配圖達題；

·風格統一；

·言語輕快；

6)創意至上

好的內容更需要好的表現。如何從表現形式上進行創意性的呈現，將直接決定所設計的內容是否能真正抓住目標受眾的眼球。因而，內容僅僅是開始，如何圍繞內容進行文案、圖形化的創意表現，讓內容更有張力才能真正讓企業微博生動起來。

7)做好選題

運營企業微博可以參考媒體運營的特點和規律，特別是內容設計環節可以參考媒體運營的方法，引入“選題機制”。也就是說可以提前規劃年度微博運營的核心主題，然后分每個月進行月度主題的研討規劃，一旦確定月度選題，就圍繞月度選題尋找和設計微博內容，從而確保微博內容的有序性和統一性。

8)巧用各種微博工具

深刻挖掘微博平臺上的各種應用工具，豐富微博內容的同時，更可以在與消費者互動過程中達到“事半功倍”的效果。在微博平臺上有規模可觀、形形的微應用，不同的微應用有不同的功能，可以對目標消費者有不同的吸引力。圍繞所需要的內容及活動內容，借助不同的微應用來呈現和傳遞。因而，企業微博的運營執行者必須對于微博平臺的各項應用技術有清晰的認知，特別是與企業運營有關聯的幾項應用，如何微活動、投票、微直播、大屏……

相信以上的8個方面可以幫助企業經營者以及具體運營者能夠對于相對清晰的明白企業微博運營的框架和思路，但要想真正熟練而有效的運營企業微博來為企業整體運營服務，達到經營和品牌的雙贏，就必須在不斷的實踐中總結和創新。微博運營對于企業而言是全新的課題，這也不是一個選擇題，而是未來十年所有品牌企業都必須高度重視的經營行為，即品牌企業如何通過微博為代表的社會化媒體的運營來迎接未來數字化時代的到來?，F在行動越早的企業，在未來的數字化浪潮中才能劈波斬浪進退自如。(推薦閱讀：2012社會化媒體營銷成功法則)

把企業微博僅僅看作成一個“花瓶”，當下還不是你的錯，但如果僅僅滿足于此，難道你還說你沒錯？(來源：socialbeta）

自媒體運營的核心范文第2篇

下面是獨立說創始人、前EasyUni中國區負責人劉水音的分享。

運營者都有的困惑

作為微信公眾平臺的運營者，你是否也經常面臨這樣的困惑：

1、干貨沒法傳播出去？

2、粉絲日增長個位數？

3、后臺回復寥寥無幾？

4、怎么模仿都沒啥用？

捫心自問：像上述這種不溫不火的微信公眾平臺有啥用？！

自媒體核心是什么

自媒體的核心實際是：粉絲互動。

自媒體互動的核心是：以用戶為節點傳播。

也就是說，微信公眾平臺積累粉絲固然重要，但是更重要的是把粉絲激活為你的用戶，這就需要觸發粉絲更多地參與我們的交流與互動，即參與感。

獨立說案例

如何做到參與感？

以下是劉水音老師提供的部分截圖：

數以萬計的微信公眾平臺的粉絲回復，數以萬計的朋友圈轉發，當然同時也帶動了粉絲數量的增長。無論是粉絲互動，還是以用戶為節點的傳播，上述數據都做到了非常不錯，這就是廣大運營者夢寐以求的效果，數萬條互動，花費了獨立說兩個助手不停歇地回復了8小時。這是如何做到的？！

有人可能要說了，只要內容好，不怕傳播不了。錯?。。∵@是個眾媒體時代，“酒香也怕巷子深”。如果你想從一千萬個公眾號中靠優質的內容脫穎而出，我敬你是條漢子！

微信公眾平臺運營是一個長期的過程，也需要時時去激活用戶，更多的，我們也需要技巧。

粉絲增長的技巧

獨立說的粉絲增長主要靠以下三點：

渠道矩陣

以下是獨立說的渠道：

你可以在你盡可能合作，和的平臺去你的內容，包括在一些社交網站，比如知乎，豆瓣等，也就是一鍵復制的問題。其次，可以聯合你能聯合的公眾號需求合作轉發，盡可能增加曝光率。

社群矩陣

相信大家都有各種各樣的群，或者公司都有自己的客戶交流群，據我所知，不少公司都有專門的微信群運營人員。微信群，也是一個不錯的渠道。

個體號矩陣

個人號矩陣，一個微信號可以加5000個好友，也就是至少也有80%的曝光率，如果多幾個微信號呢？

用戶特點

傳播渠道具備了，那么內容呢？掌握線上互動的邏輯，首先你得知道你的粉絲在想什么。比如，獨立說的用戶一般是特別的這一群人-----“個體崛起的90后”，他們一般有這么幾個特點：

安全感的缺失

90后曾經是被說成“非主流”的一代，“叛逆、個性”是他們的標簽。在缺乏安全感的情況下，他們為什么要跟你互動？

首先，你得不像個騙子。

其次，你得超過他們的預期。

最后，你要有一個信服人的機制。

這就非常需要我們互動交流時候的態度和說話技巧了，同時我們要知道，他們已經被騙了很多很多次了，你微信文案內容里面說的贈送學習資料，就一定要真的用心去收集制作，并且真的能贈送給大家，坦誠相待。

比如，獨立說曾經一期，贈送Adobe的軟件學習資料，針對90后愛自拍愛ps的特點，一般網上都是些零碎不系統不完整的學習視頻資料，費時費力。獨立說特地整理了一些ps的實用學習干貨(親試真的很簡單實用超出預期哦)，只要跟客服說客服即可發送云盤地址和下載密碼。文案內容一，公眾平臺回復爆滿，都在問是真的贈送嗎？

深度自我

90后都是圍繞興趣建設生活，如果不能炫爹，要他們靠什么可以炫耀自己的價值呢？

首先，需求要來源于他們本身。

其次，預測他對未來在探索什么。

最后，幫他打造他在朋友圈想要的樣子。

下圖，你看懂了嗎：

小語種學習干貨，還是簡單實用的東西，還能炫耀呢。不少90后都試玩并且轉發，報自己的成績，一時還引起了小熱風呢。

對社會鏈接的渴求

跟朋友都若即若離了，他們憑什么要幫你傳播？

首先，使用的語言被他們認可。

其次，有足夠大的利益誘惑。

最后，用一個完整的機制把他們的利益關聯起來。

這樣的文案與福利，你會不轉發嗎？

好玩有趣的段子，史上最全的資料合集，在這里，你總能找到你感興趣的干貨資料。

用戶分析總結

自媒體運營的核心范文第3篇

新媒體運營，是利用微信、微博、貼吧等新興自媒體平臺進行品牌推廣、產品營銷的運營方式。通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動，向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟。達到相應營銷目的。

微信運營，其實就要抓住運營的實質和目的，只要抓住這個條主線，一切工作都好開展。

運營分為渠道運營、產品運營、用戶運營三大塊。

一.渠道運營的實質就是通過拉新來引進新用戶，擴大影響力，最終目的是帶來流量。

渠道運營的核心就是要讓用戶有好的產品體驗，只有做好第一步的產品體驗，才能做好下一步的產品運營。

帶來新用戶的手段和途徑可以是多種多樣的，也可以根據時事熱點策劃和制造一個具有傳播性的話題和事件，也可以靠投放廣告，也可以是在平臺上做個活動，還可以是通過微博、微信、自媒體……因而，在拉新的層面上，一個運營可能會涉及到以上各種手段中的一種或多種。

二、產品運營的實質是留存，最終目的就是讓用戶信任，同時產生好的口碑營銷進行擴散。

為了留住用戶就要通過各種運營手段確保用戶最終愿意留下來跟你一起玩。提升留存的方式，同樣是多種多樣的，你可以扮成一個萌妹紙跟你的用戶們互動交流，可以張羅出一批無節操無下限的活動或任務來讓你的用戶上來就可以玩得很開心，還可以創造出一大批有干貨有料的內容讓你的用戶們可以看得樂此不疲。

三、用戶運營是是最貼近用戶的一環，通過與用戶溝通來達成銷售的轉化。

自媒體運營的核心范文第4篇

什么是「降維攻擊？維，在幾何學上指空間獨立而互相正交的方位數，通常的空間有三維，平面或曲面有二維，直線或曲線只有一維。

在小說中，「降維的意思是如果人類適應了三維，去掉一個維度，進入了二維世界，那么人類就會因為缺少了原來所適應的一個維度而無法生存。

在商業領域，企業的競爭力可以體現在若干個「維度的累加上，這些「維度包括核心技術、成本優勢、管理優勢、人才優勢、地域優勢等多個方面。

「降維攻擊就是把競爭對手拉入到一個更低維度的競爭模式中，讓對手因為失去原有的競爭力而無所適從，直接死掉。

典型的「降維攻擊案例電子商務通過技術上的突破，實現了對傳統商業，尤其是零售業的「降維攻擊。

在電商出現之前，傳統商業的盈利模式依靠的維度有：貨源優勢、渠道優勢、終端優勢等。

電子商務對于傳統商業的兩個重大打擊維度：渠道、終端（1）第一個打擊維度是「渠道

傳統零售是層層、層層加價、層層壓貨，很多產品的最終銷售價格之所以居高不下就是因為要留夠中間各層的利潤空間，確保大家都有利可圖。

產品到消費者手里的時候，銷售價格是生產成本的10倍以上是非常常見的現象，如果一個企業同時有大量的媒體廣告投入，甚至可能要定價在成本的20倍、30倍才能保證企業不虧損。

在這個供應鏈下，所有環節其實都非常辛苦，而消費者作為最后為所有冗雜環節買單的人無疑是承受負擔最重的。而電商是，只要品牌方愿意，他可以直接面對全國的消費者，這種模式無論是對于品牌還是消費者都是遠優于原來的銷售模式。

對于品牌方來說，如果維持銷售價格不變，品牌將擁有更多的利潤空間，同時也精準地獲得了用戶消費數據和反饋，對于新品研發和產品迭代提供了非常寶貴的信息依據。

對于消費者來說，他們接觸的品牌更具有多樣性，甚至可以直接和品牌進行溝通，甚至成為品牌新品研發的參與者。

（2）第二個打擊維度是在「終端

傳統零售，一個店鋪最多有幾萬個SKU，而電商讓貨架無線延伸，現在在電商平臺隨便搜索一個關鍵詞，下面就會展示幾萬條搜索結果，消費者的可選擇性大大增加，原來沒見過或者想要但周邊店鋪都不賣的產品，在電商平臺上也幾乎可以零成本搜索到。

這就是典型的「降維攻擊。

對于傳統商業來說，就好像一個豪俠左手屠龍刀，右手雙節棍，但面對一個拿槍的「弱雞選手，再好的武功也白費。

在這場傳統商業和電商的較量中，很多對傳統渠道依賴很強的品牌一蹶不振，終端店鋪更是紛紛關張。美國的亞馬遜不僅顛覆了傳統書店，零售市值超過了美國前十大零售店總和。

360 vs 瑞星另外一個案例是360，這個案例被很多商業媒體頻繁引用，以至于大家認為互聯網思維就是「免費。但360本質不是免費，而是改變了整個殺毒軟件行業的游戲規則。

360之前，很多企業和個人都用瑞星，我想很多人還記得那個年代經常出現在電腦屏幕右下角睡覺的小獅子。

瑞星、金山、卡巴斯基這類老牌殺毒軟件商的商業模式和傳統行業沒有什么區別，他們的盈利維度主要依賴生產軟件然后銷售給企業和個人。這種單一的盈利模式，是它們日后被顛覆卻無力回天的根本原因。

360作為一個后來進入的競爭者，沒有在技術上宣傳自己的技術優勢，而是在運營上做起了文章。他進入市場，直接宣布：軟件免費！這個策略出來，幾個行業大佬集體閃了腰。

360跨越「產品銷售這個維度，強行將幾個老牌品牌拉入一個更低的競爭維度，其他品牌由于對生產和銷售產品的商業模式有慣性依賴，讓他們面對這種降維攻擊時反應遲緩，瑞星在360進入市場兩年后才開始調整商業模式。

于是，360用「免費這個策略圈走了市面上大多數用戶，坐擁億萬流量，開始經營自己的「流量生意。通過360瀏覽器、網址導航、軟件管家等，變成了一個鏈接廣告商和消費者的流量平臺。

周鴻祎曾經說：

一個人怎么才能打敗一只大鱷魚？

在水里抱著打肯定是打不過的，但是，你把鱷魚引到樹上，即便是一只力氣最小的猴子也能收拾它。

這就是找到對方最薄弱的環節，發揮自己的優勢來以小博大。

當對方用缺點跟你的優點打時，它的維度就被降低了，從三維被二維化，甚至一維化，空有實力卻發揮不出來。

微信 vs 通訊運營商我們身邊還有很多降維打擊的案例，比如：微信對傳統通訊運營商的打擊。

移動、聯通等運營商其實屬于傳統行業，他們依賴的主要盈利維度是直接銷售通話、信息。通話按時長來收費，短信按條數來收費。而微信無疑將整個商業模式做了「降維，主流通訊服務全部免費，而依靠流量來變現，通過朋友圈廣告、公眾號等商業行為來盈利。

自媒體 vs 傳統媒體這幾年媒體人都出來創業了，比如：一條視頻、凱叔講故事、摩拜單車、羅輯思維等，不是現在到了媒體人下海創業潮，而是因為傳統媒體被自媒體打擊的非常厲害，很多年輕人家中根本不再購置電視機，所以很多傳統媒體工作者不得不另謀出路。

原來我們獲取信息的途徑是電視、報紙、雜志這些，能夠提供優質內容的報紙和雜志都是要付費訂閱的。

雜志社的主要盈利點就是銷售雜志、廣告軟文，而自媒體的出現就完全顛覆了這種傳統內容生產和分發方式。

自媒體和傳統媒體的不同主要體現在：

傳統媒體的三個「維度是：精英生產內容、渠道分發內容、內容收費。

自媒體是：全民生產內容、全渠道共享內容、內容免費。

在這場競爭中，自媒體不需要邀請精英人士約稿，也不依賴雜志、報紙、電視這類媒體渠道，而且提供免費的內容。

可以說，在這場競爭中，傳統媒體的三個維度全部失效。

「降維打擊伴隨著人類的進步進程一直存在只要科技在不斷發展，降維打擊戰就不會停止。

在線教育正在沖擊傳統培訓行業；

在線租賃正在沖擊線下中介；

正在發展中的人工智能，將會顛覆大多數以人力資源為核心競爭優勢的企業，比如：智能客服對人工客服的沖擊，智能駕駛對出租車行業的沖擊等。

當互聯網異軍突起，你會發現：以前我們熟悉的那個線性的、規律的、可預見、可把握、可控制的世界，突然間變得無比陌生了。

工業世界幾百年來建立起來的文明、財富、文化和秩序的基石，也因為互聯網的迅速擴張正逐步被顛覆，與之相伴而生的是新經濟、新規則、新秩序和新文明遍地開花。

也許忽然有一天你會感覺生活充滿了迷茫、困惑和不安，因為我們看不懂經濟的走向，摸不透世界各個角落每天發生的「偶然事件，不確定、不可知、不安全等諸多的情緒圍繞著你。

你不必感到驚訝，你能感覺到的，那些生活在高緯度的互聯網大佬，他們的感覺比我們更加強烈，比如：阿里和騰訊。

阿里旗下的淘寶本質上和其他銷售流量的互聯網企業沒有不同之處，所以它會特別重視流量閉環的保護。原來依靠向阿里導流生存的淘寶客和其他推介網站，都陸續被淘寶屏蔽、打壓，比如：蘑菇街、美麗說，折800等，如今它們都已經紛紛轉型做自己的平臺。

阿里在這個過程中非常清楚，自己的競爭力主要在流量維度，被這些企業從上流截流就像被別人扼喉，是件極度危險的事。

降維打擊并不局限于技術創新在「降維打擊里，沒有絕對有產品優勢或者技術優勢的企業，產品或技術都不能保證企業不被顛覆?！附稻S打擊也不是純粹的技術比拼，更多是商業運營思維的比拼。比如：360、比如宜家、名創優品。

360和其他殺毒軟件的競爭幾乎不涉及技術能力PK環節；

宜家通過改進產品設計、簡化運輸和組裝流程，將成本大幅度壓縮，讓對手很難做價格跟進；

名創優品也是通過價格簡化，建立了企業的核心競爭力，讓無印良品、甚至優衣庫都非常難受。

在互聯網時代，非常流行跨界和降維打擊，因此人人焦慮不安，不僅是因為隨時會被顛覆，而且根本無法預料競爭對手將在哪里冒出來、以什么樣的形式顛覆自己。

即便你有核心技術、一流人才、龐大資金，但如果被競爭對手強行拉入降維空間，依然會被打的落花流水。

在降維打擊的商戰中，沒有統一的游戲規則，只有各種不按套路出牌的對手。商業的世界里沒有絕對的正確或錯誤，只有一個成功或失敗的結果。

「降維打擊思維如何在商業中運用？降維打擊的商業模式無疑給了很多小企業創新、以小博大的機會。

雕爺說：一個二流人才進入一個三流行業，就能做出一個一流的企業。

其實這就是一種降維思維。一個小企業怎么和行業巨頭競爭？

除非你有過硬的技術，否則你無法和巨頭正面抗爭，只能追求「出奇制勝，顛覆對手、甚至整個行業的業務模式。

在足球比賽中，許多強大的球隊常會在比賽中陰溝翻船，被名不見經傳的平民俱樂部淘汰出局。強隊輸球有一定的偶然性，但這種結果每隔一段時間就會發生。

弱小的球隊如何才能擊敗身價比自己高20倍的豪門球隊？

答案是，你要么創造更強的技術體系（短時間內的自創新幾乎不可能），要么通過特殊的戰斗策略，把高水平的對手帶入到你比較適應的節奏和環境中。

后者的核心不是攻擊對手，而是把他置于更低的維度，使他在這個維度無法和你競爭，讓他「無能致死。

哈佛大學教授哈羅德·博爾曼說：

平庸的人順從規則，愚蠢的人破壞規則，聰明的人建立規則。

對渠道依賴比較強的企業，可以通過跨越渠道障礙來實現降維打擊，比如：現在線上教育對線下培訓機構的打擊；

與依賴銷售產品的企業競爭，可以通過產品免費，附加服務收費的方式進行行業重組，比如：共享單車對自行車廠商的沖擊；

對于以人力資源為主要競爭優勢的企業，也正在遭遇來自人工智能的極大挑戰。

自媒體運營的核心范文第5篇

一、自媒體創新模式

自媒體營銷涉足電商方面雖然只有不到五年的時間，但其涉足電商的方式與傳統的電商有著本質區別。自媒體前期，通過微博、微信公眾號、抖音等新媒體平臺將品牌方的內容進行宣傳，達到增加品牌曝光率的目的。在這過程中，品牌方不再依靠電商平臺進行宣傳，而是通過自媒體構建自身的宣傳通道。自媒體中期，開設直播間的方式，解答潛在客戶購買和使用商品中的問題。在這過程中自媒體建立了與潛在用戶進行互動的渠道，也使得潛在客戶可以更深一步了解產品。從而在增加客戶體驗感的同時實現了線上售前工作。自媒體后期，搭建專業的客服團隊，解決客服在購買后的使用問題，從而實現客戶與品牌方之間的無障礙銜接。

二、基于自媒體電商運營路徑分析

中國傳統的電子商務經過十余年的發展，逐漸形成了以產品為主線、銷售為導向、金融和物流為輔助的生態模式。在這過程中，平臺方成為電商發展的主要力量，這也使品牌經營方處于一種較為被動的局面。對普通消費者而言，傳統電商平臺對品牌和產品的宣傳不足，造成了很多消費者對同質化嚴重的商品無從選擇，客戶體驗度一直處于低位。隨著移動互聯網的發展，尤其是微信公眾號、抖音短視頻等自媒體平臺的崛起為品牌經營方提供展示宣傳自身產品的途徑。自媒體的核心在于通過大數據、人工智能等手段向特定人群投入精準化的碎片知識，從而將該類人群轉化成為忠實用戶。

1.自媒體推廣

基于品牌宣傳號后臺獲取相應的閱讀和關注者信息。通過對長期關注的客戶構建相應的知識圖譜，從而判斷其成為客戶的可能性。可能成為客戶的關注者對其主要關心內容進行二次分析，尋找相應的匹配產品進行精準推送，通過連接傳統電商平成商品的交易，從而使得關注者或粉絲轉變成客戶，實現品牌推廣。

2.自媒體運營