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一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實(shí)踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);大學(xué)生;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育;市場營銷
1互聯(lián)網(wǎng)在大學(xué)生教育實(shí)踐中的具體價值分析
互聯(lián)網(wǎng)在大學(xué)生教育實(shí)踐中的作用巨大,所以討論其具體的價值,可以為互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用評估提供更為全面的資料。從現(xiàn)階段的分析來看,大學(xué)生教育實(shí)踐中的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用價值主要體現(xiàn)在兩個方面。首先,互聯(lián)網(wǎng)能夠為大學(xué)生教育教學(xué)提供線上平臺,從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式的多樣化。就現(xiàn)階段的教育實(shí)踐分析來看,傳統(tǒng)教學(xué)模式受時間、空間的影響顯著,所以在教學(xué)中表現(xiàn)出了固定性的顯著特點(diǎn),此特點(diǎn)維持了教學(xué)的穩(wěn)定性,但是在靈活處理教學(xué)問題方面不夠突出。相反,線上教育平臺通過計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和移動設(shè)備實(shí)現(xiàn)了老師、課程資源和學(xué)生的實(shí)時性連接,這種連接方式打破了時間、空間對教學(xué)的束縛,增強(qiáng)了教學(xué)的靈活性。如此一來,教學(xué)工作可以臨時調(diào)整,教學(xué)計劃的實(shí)施會更加地完美。簡言之,利用互聯(lián)網(wǎng)打造的線上教育平臺能夠有效的應(yīng)對教學(xué)中的突發(fā)事件,從而保證教學(xué)的穩(wěn)定性和持續(xù)性。其次,互聯(lián)網(wǎng)能夠為教育教學(xué)提供大量的教學(xué)資源和教學(xué)數(shù)據(jù)作為參考。從現(xiàn)階段的具體分析來看,教育教學(xué)中使用的教材大都存在內(nèi)容偏舊的問題。如果一味地按照教材進(jìn)行教學(xué)安排,學(xué)生所學(xué)的內(nèi)容與社會應(yīng)用發(fā)展會呈現(xiàn)脫軌的現(xiàn)象。但是在互聯(lián)網(wǎng)背景下,可以實(shí)現(xiàn)資源的實(shí)時查找,教學(xué)內(nèi)容可以得到相應(yīng)地補(bǔ)充,教學(xué)內(nèi)容的完善性會更加地突出。另外,利用互聯(lián)網(wǎng),老師可以搜索教學(xué)中可能存在的問題,分析并解決問題,從而在教學(xué)設(shè)計和規(guī)劃的過程中做重點(diǎn)的考慮,最終的教學(xué)成效會得到顯著地提高。
2互聯(lián)網(wǎng)在市場營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中的應(yīng)用
市場營銷專業(yè)是目前高校普遍設(shè)置的一個專業(yè)。做好此專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作,不僅對專業(yè)學(xué)生的正確就業(yè)理念塑造有重要的意義,而且對于學(xué)校的就業(yè)率提升也有重要的幫助。以下是基于互聯(lián)網(wǎng)背景的教育分析。第一,互聯(lián)網(wǎng)在就業(yè)形勢教育中的應(yīng)用。市場營銷專業(yè)主要培養(yǎng)能夠把握市場發(fā)展動向,并針對動向制定銷售策略的人才。就專業(yè)發(fā)展來看,此專業(yè)的發(fā)展前景廣闊。主要是因為社會各個產(chǎn)業(yè)都需要銷售人員,而且目前的產(chǎn)業(yè)內(nèi)部,專業(yè)銷售人員還存在比較大的缺口。從市場分析來看,市場營銷專業(yè)的就業(yè)特點(diǎn)為就業(yè)率高、流動性大,所以很多學(xué)生對自身的就業(yè)盲目自信。利用互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)時數(shù)據(jù),老師能夠調(diào)用專業(yè)的即時就業(yè)率、離職率、以及企業(yè)對人員的滿意率、市場人才需求指標(biāo)等對市場營銷專業(yè)的具體就業(yè)前景和形勢做全面詳細(xì)地解讀。這樣,學(xué)生對就業(yè)形勢的了解會更加正確、直觀,其對就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的思考也會更加的理性。第二,互聯(lián)網(wǎng)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐中的應(yīng)用可以讓老師更加全面地認(rèn)清教育問題。不只是市場營銷專業(yè),其他專業(yè)的學(xué)生也在進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,但是最終的教育結(jié)果都差強(qiáng)人意。然而,在互聯(lián)網(wǎng)背景下,老師可以利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的搜索和總結(jié),對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的特點(diǎn)和缺陷有更為全面的認(rèn)知,在了解到教育缺陷之后,老師可以根據(jù)市場營銷專業(yè)的特點(diǎn)對具體的教育教學(xué)進(jìn)行改革。比如教學(xué)模式、教學(xué)方法等,這樣,教學(xué)的針對性會更強(qiáng),最終的教學(xué)成果會有顯著地提升。第三,在學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐中,利用互聯(lián)網(wǎng)可以讓學(xué)生自主制定專業(yè)就業(yè)分析報告。以市場營銷專業(yè)為例,老師可以讓學(xué)生自主編制就業(yè)報告,然后基于報告評價自身的就業(yè)優(yōu)勢和不足,這對于學(xué)生提升就業(yè)競爭力有積極的意義。比如某學(xué)生從就業(yè)能力指標(biāo)入手(專業(yè)能力、市場分析能力、崗位適應(yīng)能力、工作態(tài)度)進(jìn)行就業(yè)報告編制,并對自身的就業(yè)能力進(jìn)行評估,最終得分為65分(滿分100)。從得分分析來看,該學(xué)生認(rèn)為自身市場分析能力嚴(yán)重不足,崗位適應(yīng)能力一般,專業(yè)能力也一般,但是工作態(tài)度良好。基于此評價,學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)搜集相應(yīng)的案例,分析案例,并積極地參與各項活動鍛煉自己的適應(yīng)能力,最終的評價指標(biāo)顯示,其專業(yè)競爭力達(dá)到了90分以上。總的來講,互聯(lián)網(wǎng)對學(xué)生自主測評分析和學(xué)習(xí)提升提供了有效的幫助。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)分銷;分銷商;電子商務(wù)實(shí)踐教育;大學(xué)生;可行性;對策
中圖分類號:F49
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:16723198(2014)05017602
1網(wǎng)絡(luò)分銷的概念
網(wǎng)絡(luò)分銷是指利用互聯(lián)網(wǎng)的信息傳遞交流,在網(wǎng)上建立產(chǎn)品分銷體系和銷售渠道,通過網(wǎng)絡(luò)把供貨商的商品分銷到全國各地。供貨商為其分銷商提供商品圖片等數(shù)據(jù)并以分銷價格提供給網(wǎng)絡(luò)分銷商銷售。分銷商銷售訂單通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給供貨商,供貨商根據(jù)分銷提供的訂單信息為其貨。分銷商通過消費(fèi)者與供應(yīng)商的間接接觸獲得差價,進(jìn)而獲取利潤。
2國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)分銷業(yè)務(wù)的發(fā)展及問題
2.1發(fā)展?fàn)顩r
網(wǎng)絡(luò)市場交易規(guī)模和用戶規(guī)模的直線上升推動著網(wǎng)上銷售業(yè)逐步進(jìn)入轉(zhuǎn)型期。隨著大量網(wǎng)絡(luò)營銷模式的涌現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)分銷模式作為電子商務(wù)環(huán)境下的新興渠道運(yùn)營模式迅速發(fā)展起來。以國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)交易平臺淘寶網(wǎng)為例,淘寶推出分銷平臺,該平臺專門為商家提供代銷、批發(fā)的平臺服務(wù),幫助商家快速地找到分銷商或成為供貨商。采用網(wǎng)絡(luò)分銷模式進(jìn)行銷售,分銷商能減少庫存風(fēng)險,降低銷售進(jìn)入門檻,同時供應(yīng)商能縮短交貨時間,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌規(guī)劃,獲得更廣闊的客戶基礎(chǔ)。
2.2出現(xiàn)的問題
由于分銷商不接觸供應(yīng)商的貨源,所以對供應(yīng)商的庫存情況也無法掌握,這對分銷商來說就大大增加了對庫存不可預(yù)知的風(fēng)險。在我們實(shí)踐小組的實(shí)踐過程中遇到過多次分銷商店內(nèi)銷售供應(yīng)商無庫存的產(chǎn)品。對供應(yīng)商來說,在管理網(wǎng)絡(luò)分銷商的過程中,常出現(xiàn)的主要問題包括:分銷商銷售行為監(jiān)督規(guī)范;完善分銷系統(tǒng)后臺,在管理、資金結(jié)算等方面逐步滿足供應(yīng)商及分銷商的需求等,這些都是供應(yīng)商面臨的巨大挑戰(zhàn)。
作為分銷商,普遍面臨著價格限制、利潤不高、競爭激烈和受限管理等問題。以淘寶分銷平臺和我們實(shí)訓(xùn)小組為例,供應(yīng)商一般都限制了代銷產(chǎn)品的最低零售價,用來避免同行之間的惡性低價競爭,確保了產(chǎn)品的統(tǒng)一銷售價格,因此對于分銷商來說,在產(chǎn)品代銷價格方面不具備較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。由于供貨商在線上廣招分銷,分銷商的過度泛濫也造成了網(wǎng)上充斥了很多相同的產(chǎn)品,進(jìn)而又加劇了競爭激勵程度。
3目前國內(nèi)高校電子商務(wù)實(shí)踐教育的現(xiàn)狀及存在問題
3.1現(xiàn)狀
目前,電子商務(wù)行業(yè)對專業(yè)人才的需求量有著極大的缺口,而電子商務(wù)從業(yè)人員的水平亟待提高。目前大多數(shù)高校學(xué)生都以理論為主,很多學(xué)生無法將所學(xué)知識應(yīng)用到工作實(shí)踐中去。而業(yè)內(nèi)企業(yè)普遍面臨著“具有實(shí)踐經(jīng)驗的優(yōu)秀電子商務(wù)人才不太好找”的困境,同時對高校培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的電子商務(wù)人才寄予了很大期望。這些狀況與許多本科高校“理論+實(shí)驗室”的培養(yǎng)模式不無關(guān)系。部分高校仍存在著以理論講授為主,缺乏必要的案例教學(xué)和實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)。有些重視實(shí)務(wù)環(huán)節(jié)的高校實(shí)踐環(huán)節(jié)只是以軟件模擬實(shí)驗為主,且軟件簡單、陳舊、脫離現(xiàn)實(shí),導(dǎo)致學(xué)生在電子商務(wù)實(shí)習(xí)、創(chuàng)意、兼職創(chuàng)業(yè)等方面缺乏實(shí)踐體驗。當(dāng)前各個高校電子商務(wù)的課程設(shè)置缺乏一定的合理性和系統(tǒng)性,沒有明確把握電子商務(wù)的概念以及電子商務(wù)人才培養(yǎng)的定位,缺乏一條貫穿教學(xué)的主線。
3.2存在問題
(1)缺乏專業(yè)教師。
由于電子商務(wù)專業(yè)是比較新興的專業(yè),對口電子商務(wù)老師較少,教師多是從計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、管理、營銷或其他專業(yè)轉(zhuǎn)移而來。由于沒有足夠的專業(yè)知識儲備,加上缺乏實(shí)際電子商務(wù)工程經(jīng)驗,一些教師在講解電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)案例分析、商業(yè)企業(yè)的運(yùn)作管理時只能停留在理論研究上,缺乏一定的實(shí)踐操作能力。這難以滿足高素質(zhì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的需要。
(2)教學(xué)資源匱乏,無法滿足教學(xué)要求。
由于電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展時間短,理論體系不完整,不同的人有不同的看法,使得編寫出的電子商務(wù)教材千差萬別,加之電子商務(wù)所依賴的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速,一般教材都落后于電子商務(wù)的發(fā)展。正因為此,電子商務(wù)實(shí)踐環(huán)節(jié)不只是對電子商務(wù)知識的鞏固,也是對電子商務(wù)知識的補(bǔ)充和調(diào)整。但可用于電子商務(wù)實(shí)踐的資源也是少之又少。目前高校采用的主要是利用一些電子商務(wù)模擬平臺、模擬操作等驗證性實(shí)驗環(huán)境,只能使學(xué)生產(chǎn)生一些初步的認(rèn)識,而對于“培養(yǎng)出復(fù)合型人才”這樣的目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),對于電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。教學(xué)需要,但在系統(tǒng)性和專業(yè)性上還存在欠缺和不足。
(3)缺乏完善的實(shí)踐教學(xué)體系,無法保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。
目前電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系仍有很大的不足。體現(xiàn)為實(shí)踐教學(xué)活動的目標(biāo)不明確,實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容不具體。另外,目前電子商務(wù)理論課程體系的銜接矛盾,也直接影響電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系的建設(shè)。
(4)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)薄弱。
電子商務(wù)的快速發(fā)展使得實(shí)踐走在理論之前,所以可用于電子商務(wù)實(shí)踐的資源少之又少。目前,大部分高校購買了電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)模擬軟件用于實(shí)踐教學(xué),其電子商務(wù)模擬平臺、模擬操作等驗證性實(shí)驗環(huán)境能使學(xué)生產(chǎn)生一些初步認(rèn)識,但對于電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。模擬實(shí)驗按照提前設(shè)定的程序和情景運(yùn)行,難以模擬現(xiàn)實(shí)生活中瞬息萬變的市場而且內(nèi)容單一。
3.3完善電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系的建議
(1)加強(qiáng)實(shí)踐課程教師師資培訓(xùn),提高教學(xué)水平。
教師要在實(shí)踐課的教學(xué)準(zhǔn)備上下很大的功夫,要進(jìn)行社會調(diào)研,要抽出時間參加企業(yè)的實(shí)踐活動,要積極參與本領(lǐng)域的科研項目,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,積極地提高自身的知識結(jié)構(gòu)水平。
(2)鼓勵教師編寫教學(xué)案例、實(shí)踐指導(dǎo)書。
教學(xué)案例和實(shí)驗指導(dǎo)書是電子商務(wù)課程教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié),為了加強(qiáng)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué),教師應(yīng)根據(jù)實(shí)踐大綱要求,深入企業(yè)收集和撰寫案例,自編實(shí)踐指導(dǎo)書,長期堅持,適時補(bǔ)充。
(3)加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué),多途徑提升學(xué)生實(shí)踐能力。
一是企業(yè)實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐。企業(yè)實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐是指學(xué)校通過與電子商務(wù)企業(yè)聯(lián)建等方式建立電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐基地,安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行技術(shù)、營銷、客戶服務(wù)、前臺等崗位的實(shí)習(xí),讓學(xué)生有機(jī)會參與電子商務(wù)的實(shí)際活動,體會電子商務(wù)的運(yùn)營情況。
二是社會實(shí)踐。社會實(shí)踐是指將電子商務(wù)活動與生活接軌、與現(xiàn)實(shí)社會的各種商務(wù)活動接軌。通過社會實(shí)踐,學(xué)生能對出現(xiàn)的各種商務(wù)信息進(jìn)行識別、判斷、分析、決策、最后實(shí)施。社會實(shí)踐教學(xué)通常包括指導(dǎo)學(xué)生開設(shè)個人網(wǎng)店,組織學(xué)生參加電子商務(wù)大賽等。
4大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷的可行性分析
(1)計算機(jī)的普及、網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展為大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷提供了強(qiáng)大的物質(zhì)基礎(chǔ)。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心(CNNIC)第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示,截至2012年12月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.18億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%,繼續(xù)保持穩(wěn)定增長。同時,《報告》表明,2013年以網(wǎng)絡(luò)購物、團(tuán)購為主的商務(wù)類應(yīng)用保持較高的發(fā)展速度。2013年,中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)3.02億,使用率達(dá)到48.9%,相比2012年增長6.0個百分點(diǎn)。由此可見,大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷市場機(jī)會多,前景較好,具有現(xiàn)實(shí)的可行性。
(2)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷具有門檻低、成本小、風(fēng)險小等優(yōu)越性。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷只需網(wǎng)上申請,便可以擁有自己的店鋪。其次,對于大學(xué)生來說,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷無需大量投資即可取得庫存產(chǎn)品進(jìn)行銷售。同時也不用承擔(dān)庫存風(fēng)險也無需對產(chǎn)品進(jìn)行物流配送。最后,網(wǎng)店的消費(fèi)者范圍較廣,基本上不受經(jīng)營地點(diǎn)的限制。
(3)學(xué)校的支持及大學(xué)生自身優(yōu)勢。目前,各大高校都在積極推動電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)改革,運(yùn)用各種模式提供學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練的機(jī)會,并從中給出創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。以安徽大學(xué)江淮學(xué)院11級電子商務(wù)專業(yè)小組實(shí)訓(xùn)為例,代課老師在2012年10月與合肥銀漢電子商務(wù)有限公司達(dá)成實(shí)踐基地建設(shè)協(xié)議。實(shí)踐小組成員通過網(wǎng)絡(luò)分銷的模式參與到淘寶網(wǎng)店建設(shè)的實(shí)踐教育中去,并取得了很好的成績。該舉措大大提升了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,使得大學(xué)生順利利用電子商務(wù)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)成為可能。
5大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)分銷存在的問題及解決對策
5.1存在問題
(1)由于未接受實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,很多同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)門檻低,卻沒有真正的意識到創(chuàng)業(yè)的艱辛。正因為這樣的模式加入門檻低,所以各類人員都可以參與,也就造成了競爭異常激烈的狀況。
(2)缺乏必要的網(wǎng)店運(yùn)營知識和技能。網(wǎng)店運(yùn)營需要豐富的知識和經(jīng)驗,從尋找分銷貨源、商品描述、設(shè)定價格到客服,步步操作都要求大學(xué)生學(xué)以致用。由于目前我國高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)并不完善,很多大學(xué)生都是從書本上認(rèn)識創(chuàng)業(yè),相關(guān)知識積累不足,知識面不夠開闊。
(3)由于網(wǎng)絡(luò)分銷的門檻低,大量供貨商加入分銷平臺,供貨商的質(zhì)量良莠不齊,對于缺乏辨別能力大學(xué)生來說存在潛在危險。
(4)對供貨商和銷售平臺規(guī)則不夠重視。還是以淘寶為例,現(xiàn)在網(wǎng)上有不少不良買家利用平臺規(guī)則對新手賣家進(jìn)行敲詐,由于學(xué)生急于求成的心態(tài)往往忽視了規(guī)則的重要性,一旦掉入了不良買家或是供貨商設(shè)計的陷進(jìn)就會陷入非常被動的地位。
5.2解決對策
大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷會面臨多方面的激烈競爭,怎樣讓自己分銷的產(chǎn)品脫穎而出是十分關(guān)鍵的。根據(jù)淘寶分銷平臺的分銷情況和我們小組的實(shí)踐經(jīng)驗,提出幾點(diǎn)建議:
(1)重視產(chǎn)品主圖處理和淘寶SEO優(yōu)化,盡量做到與其他分銷商產(chǎn)生差異,讓你的產(chǎn)品脫穎而出。
(2)店鋪裝修專業(yè)化。店鋪的風(fēng)格是留給買家的第一印象,因此店鋪裝修很必要,賣家可以購買裝修模版或自行裝修,店鋪的風(fēng)格要與產(chǎn)品的特點(diǎn)相符合,并且在店鋪的重要位置顯示更多打折促銷的產(chǎn)品及特色產(chǎn)品,增加買家在店鋪的逗留時間來提高下單幾率。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 教學(xué) 實(shí)踐
【中圖分類號】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810(2013)05-0067-02
隨著諸如蘇寧電器、中糧集團(tuán)等國內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用帶來的對電子商務(wù)人才的大量需求和以阿里巴巴、淘寶網(wǎng)為代表電子商務(wù)操作平臺逐漸被越來越多大學(xué)生當(dāng)成首選創(chuàng)業(yè)平臺,高校電子商務(wù)教學(xué)也從純理論逐漸轉(zhuǎn)向?qū)嶋H操作。如何在高校電子商務(wù)教學(xué)中設(shè)計更多實(shí)操內(nèi)容是設(shè)有電子商務(wù)和相關(guān)專業(yè)高校要思考和解決的現(xiàn)實(shí)問題之一。對此,本文提出通過加強(qiáng)電子商務(wù)教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行解決。
一 電子商務(wù)教學(xué)必須重視實(shí)踐環(huán)節(jié)
電子商務(wù)本質(zhì)是商務(wù),與傳統(tǒng)相比,它是一種新型的商務(wù)方式。人類商務(wù)活動對社會發(fā)展的影響力顯而易見,作為商務(wù)活動發(fā)展新階段的電子商務(wù)將給人類社會帶來的發(fā)展正是人們翹首以盼的。另一方面,電子商務(wù)構(gòu)建設(shè)在互聯(lián)網(wǎng)這個覆蓋廣、最具影響力的平臺之上,互聯(lián)網(wǎng)的諸多優(yōu)勢對電子商務(wù)發(fā)揮作用提供了基礎(chǔ)和好的條件。
截至2010年年底,國內(nèi)中小企業(yè)網(wǎng)上交易和網(wǎng)絡(luò)營銷的利用率達(dá)到42.1%,大型企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用比率更高。但從最近幾年電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)和對社會所帶來的影響力來看,都是十分有限的,并沒有達(dá)到起初預(yù)期的目標(biāo)。造成這種情況的原因較多,深入分析,電子商務(wù)教學(xué)重理論輕實(shí)踐是重要的原因之一。
因為有以淘寶網(wǎng)、拍拍、阿里巴巴等電子商務(wù)平臺的存在,電子商務(wù)實(shí)踐比較容易實(shí)現(xiàn)。根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示在淘寶網(wǎng)上店主身份為大學(xué)生的(包括大學(xué)畢業(yè)后仍繼續(xù)從事網(wǎng)上銷售的)約占20%左右。2010年,《新疆大學(xué)在校學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)調(diào)查分析綜合研究報告》數(shù)據(jù)顯示,在4657個有效樣本中,有186個在校大學(xué)生通過網(wǎng)店創(chuàng)業(yè),占有效樣本的4%。大量的大學(xué)生通過網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的實(shí)際也需要在電子商務(wù)教學(xué)中增加實(shí)踐環(huán)節(jié)和相關(guān)內(nèi)容。
因而,無論從企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的需要還是大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的需要都需要高校重視電子商務(wù)教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)。
二 加強(qiáng)對電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的探索
實(shí)際上,相比其他課程,電子商務(wù)教學(xué)的實(shí)踐活動容易展開和產(chǎn)生影響力。因為,互聯(lián)網(wǎng)有虛擬性、高效、低成本的諸多優(yōu)勢,在互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)實(shí)踐的門檻低、成本低、風(fēng)險低,電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)生通過實(shí)踐獲得的技能和成功可能性都比較高。電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐活動有以下四種,四種實(shí)踐活動有逐漸深入的關(guān)系,但無嚴(yán)格的前后順序,可根據(jù)實(shí)際情況確定實(shí)踐的內(nèi)容和順序。
1.案例講解和演示
電子商務(wù)活動是通過互聯(lián)網(wǎng)這個平臺來實(shí)現(xiàn)的。目前高校都建有多媒體機(jī)房和電子商務(wù)實(shí)驗室,可以連入互聯(lián)網(wǎng)。因而,案例講解和演示可直接在學(xué)校的機(jī)房和實(shí)踐室完成。用于演示的支付類電子商務(wù)網(wǎng)站有:工商銀行、招商銀行、支付寶等;信息服務(wù)類網(wǎng)站:阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等;零售類電子商務(wù)網(wǎng)站(包括B2C和C2C)有:天貓、淘寶網(wǎng)、京東商場、凡客、1號店、蘇寧易購、我買網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等;物流網(wǎng)站有:順風(fēng)、EMS、申通;旅游電子商務(wù)網(wǎng)站:攜程網(wǎng)、去那兒等。通過有影響力電子商務(wù)網(wǎng)站背景、產(chǎn)品、商務(wù)流程和功能的講解演示,能對大學(xué)生產(chǎn)生更深刻的影響。以國內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站為例,演示與實(shí)際操作是在電子商務(wù)教學(xué)中一種最易實(shí)現(xiàn)的實(shí)踐活動,效果也較好。
2.撰寫網(wǎng)站規(guī)劃報告
在大量觀察的基礎(chǔ)上,同學(xué)們可以利用所學(xué)理論知識對案例進(jìn)行深入剖析,并形成自己的認(rèn)識,將認(rèn)識加以整理和升華,就可以成為一個很好的電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。撰寫電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃是大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)踐的重要環(huán)節(jié),并且對他們以后從事電子商務(wù)應(yīng)用的高端工作有較大幫助。
電子商務(wù)規(guī)劃可以從經(jīng)營和功能兩個方面來寫,前者注重運(yùn)營,后者注重技術(shù)支撐及實(shí)踐。關(guān)于每一方面的指標(biāo)已有許多研究成果,可以由指導(dǎo)老師選定適合的電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃模板提供給學(xué)生撰寫規(guī)劃使用。
撰寫電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃的具體實(shí)踐可以分兩步:第一步仔細(xì)瀏覽、分析老師指定知名商務(wù)網(wǎng)站,根據(jù)規(guī)劃的分項指標(biāo)進(jìn)行對知名網(wǎng)站規(guī)劃內(nèi)容的撰寫,這步工作主要是鍛煉大學(xué)生觀察、分析能力。一般這項實(shí)踐至少要對信息、交易、支付、物流等各類十個以上的知名商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行瀏覽和分析,分別撰寫電子商務(wù)規(guī)劃,當(dāng)然每個規(guī)劃可以簡單一些,以反映實(shí)際情況和深度分析為主要目的。
第二步是根據(jù)自己的愛好和特長,虛擬一個電子商務(wù)網(wǎng)站,同時撰寫電子商務(wù)規(guī)劃方案。除虛擬外,也可以找一個實(shí)際的對象,建議找一個生產(chǎn)或商貿(mào)類的上市公司較好。主要因為上市公司電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)好,電子商務(wù)應(yīng)用的需求也比較好,上市公司的信息公開程度高,有利于完成高質(zhì)量和有針對性的電子商務(wù)規(guī)劃,最終形成的電子商務(wù)規(guī)劃可以發(fā)給上市公司,供上市公司參考,更有實(shí)際的意義。
撰寫網(wǎng)站規(guī)劃雖沒有進(jìn)入到電子商務(wù)的實(shí)際操作,但需要瀏覽大量的商務(wù)網(wǎng)站,同時對大學(xué)生的分析能力和書寫能力提出了較高的要求。
3.網(wǎng)上購物
大學(xué)生是消費(fèi)者,尤其在學(xué)習(xí)用品上。以書籍為例,網(wǎng)上購買圖書的費(fèi)用是線下書店的75%左右,大學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)購買到物美價廉的學(xué)習(xí)用品,這對沒有收入的學(xué)生來講十分重要。因而,鼓勵同學(xué)們通過網(wǎng)絡(luò)購買學(xué)習(xí)和生活用品不僅對他們的生活有較大幫助,而且也是電子商務(wù)教學(xué)進(jìn)行自我實(shí)踐活動的最簡單和直接方式。大學(xué)生通過網(wǎng)上購物的實(shí)際操作深入了解電子商務(wù)各環(huán)節(jié)的實(shí)現(xiàn)過程,對電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)過程和效果較容易形成直觀和清晰的認(rèn)識。
在網(wǎng)上購物的具體實(shí)踐上,一是需要學(xué)生開通銀行卡的網(wǎng)上支付功能,同時要求至少有五次以上的購物經(jīng)歷,將購物過程中的體會以書面的形式記錄下來,并以課堂討論的方式一起交流,從而在購物體驗的過程中也可以形成對購物網(wǎng)站更深入的認(rèn)識。需要注意的是,部分同學(xué)在突然接觸到一個物美價廉的購物方式后會出現(xiàn)大量購買,甚至購買無用產(chǎn)品的情況,這需要提前和同學(xué)們進(jìn)行溝通;還有一種情況是學(xué)生網(wǎng)購經(jīng)驗少,過分以價格決定購買行為,容易產(chǎn)生網(wǎng)上購物糾紛,一方面是出現(xiàn)糾紛后幫助學(xué)生加以解決,另外也要做好提前溝通,盡量避免在網(wǎng)上購物實(shí)踐中存在的以上兩個突出問題。
4.網(wǎng)上銷售
當(dāng)大學(xué)生在網(wǎng)上有多次購物經(jīng)歷后,很容易產(chǎn)生自己到網(wǎng)上銷售的想法,這不僅十分正常也是對推進(jìn)深入電子商務(wù)實(shí)踐較為有利的條件。從淘寶網(wǎng)上數(shù)據(jù)看,20%的網(wǎng)上店主是學(xué)生。大學(xué)生的網(wǎng)上銷售建議通過在國內(nèi)知名第三方平臺上建店方式實(shí)現(xiàn),從目前平臺網(wǎng)站的影響力和學(xué)生的認(rèn)可程度上來看,第三方網(wǎng)上實(shí)踐的平臺首推淘寶網(wǎng),除此之外的可選的平臺還有拍拍網(wǎng),不過,從現(xiàn)階段看,選擇后者的成功率會更高一些。
淘寶網(wǎng)是阿里巴巴旗下的C2C網(wǎng)站,約占C2C交易額的80%左右,是國內(nèi)最大和最有影響力的C2C網(wǎng)站,是大學(xué)生網(wǎng)上電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)的首選平臺。在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)踐需要以下幾步:網(wǎng)上注冊,這步工作很簡單,只需要幾分鐘;第二步,下載旺旺,旺旺是一個用于商務(wù)交流的即時溝通工作,使網(wǎng)上交易活動簡單;三是注冊支付寶及支付寶認(rèn)證,這個工作流程也比較簡單,不過因為需要2天的驗證時間,因而,這步實(shí)踐所需要的時間略長;第四步,10件商品,商品可以是二手的。經(jīng)過四步后網(wǎng)上店鋪上線,下面要做的工作就是網(wǎng)絡(luò)營銷,讓更多的消費(fèi)者進(jìn)入自己的網(wǎng)上店鋪買到適合的產(chǎn)品。
網(wǎng)上銷售是大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)踐較深入的階段,對大學(xué)生的動手能力也提出了較高要求,尤其在網(wǎng)絡(luò)推廣方面。網(wǎng)上銷售不需要物理場地、投入小、風(fēng)險低,大學(xué)生有熱情、對網(wǎng)絡(luò)較熟悉、在時間上也有一定保障,這些都是電子商務(wù)實(shí)踐中的有利條件。因此,當(dāng)電子商務(wù)實(shí)踐活動深入到一定階段時,可以引導(dǎo)學(xué)生在國內(nèi)知名電子商務(wù)平臺上開展銷售活動,同時還可以模擬公司營銷流程,與大學(xué)生一同制訂一定階段內(nèi)的銷售計劃并推動他們完成,效果更好。
三 開展電子商務(wù)實(shí)踐活動需要解決的問題
雖然電子商務(wù)的實(shí)踐較容易開展,但在實(shí)際運(yùn)行過程中也存在諸多問題,這需要高等院校對此有一定的認(rèn)識,有相應(yīng)對策并在學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)過程中給予支持。目前來看,電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐中的主要問題有:
1.貨源問題
貨源是開展網(wǎng)上商務(wù)活動的關(guān)鍵要素,在校大學(xué)生并不直接進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn),同時獲取產(chǎn)品的渠道也較有限。貨源的匱乏,對大學(xué)生電子商務(wù)網(wǎng)上實(shí)踐的有效性、持續(xù)性和示范作用均帶來諸多不利影響,尤其在現(xiàn)階段電子商務(wù)進(jìn)入到網(wǎng)貨競爭的階段,貨源問題更加明顯。貨源問題的解決一是要發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,通過家庭、朋友、市場等多種渠道加以解決;二是學(xué)校的就業(yè)實(shí)習(xí)部門可以和關(guān)系緊密企業(yè)聯(lián)系,由企業(yè)提供適合產(chǎn)品,將大學(xué)生的電子商務(wù)實(shí)踐與創(chuàng)業(yè)、實(shí)習(xí)和就業(yè)緊密結(jié)合。
2.物流問題
物流問題已成為電子商務(wù)發(fā)展的短板,對大學(xué)生的網(wǎng)上實(shí)踐產(chǎn)生巨大壓力,如果物流問題得不到很好的解決,大學(xué)生電子商務(wù)的實(shí)踐基本上會以失敗告終。關(guān)于這個問題的解決,一是建立大學(xué)生的網(wǎng)上實(shí)踐可以選擇不需要物流的虛擬產(chǎn)品;二是尋找一些有影響力的電子商務(wù)企業(yè)或網(wǎng)店,成為其推廣,包括貨和物流等問題均有委托企業(yè)或網(wǎng)店處理;三是學(xué)校可以在校園內(nèi)組織第三方的物流服務(wù)團(tuán)隊,在校園里搭建較為完整的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。
3.信用問題
在解決了貨源和物流問題后,大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)踐面臨著信用低的問題,對此一些大學(xué)生會通過購買方式迅速提高其信用,還有一些大學(xué)生甚至將信用低當(dāng)成不再深入實(shí)踐的借口,因而,在這方面更需要學(xué)校的幫助。具體的方法包括對大學(xué)生的引導(dǎo)、培訓(xùn)和引導(dǎo)校園內(nèi)成交。高校通過這個環(huán)境對學(xué)生的幫助不僅提高了其交易量、信用,更幫助大學(xué)生建立了正確的信用觀。
參考文獻(xiàn)
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大學(xué)生就業(yè) 大學(xué)生德育 大學(xué)生實(shí)踐內(nèi)容及過程 大學(xué)生演講稿 大學(xué)生法律 大學(xué)生實(shí)習(xí) 大學(xué)語文 大學(xué)學(xué)報期刊 大學(xué)實(shí)習(xí) 大學(xué)生管理 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀