上半年工作經驗總結

前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇上半年工作經驗總結范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

上半年工作經驗總結范文第1篇

2019年上半年設備部在公司領導的正確領導及各部門大力支持下，按照公司的生產目標，保證安全生產、節能降耗、設備安裝、設備改造、設備檢修、設備維修、安全管理等工作，為公司上半年的生產任務順利完成提供了保障。總結如下：

2019年上半年工作總結

一、做好設備維護、檢修工作

1、設備保養：按每月制定的設備檢修計劃、在不影響生產的前提下每天對設備進行日常巡檢維護有故障及時處理。實行預防為主、維修為輔的檢修原則。在日常工作中，加強設備的基礎保養，并設立設備區域負責人，采用定點、定期、定人檢查、使維護保養人員掌握設備的運行狀況。設備的檢修保養與日常維護相結合。

2、設備維修：對各車間設備出現的故障要快速的排除故障、盡量不出現托修現象；設備出現的重大故障隱患與車間協商，安排合適的時間增加人員加班加點組織維修。通過實行設備計劃檢修、把以前的設備故障搶修轉變為設備預知性維修，從而最大程度的利用設備和發揮設備效率。

二、做好設備技改工作

積極配合生產部門提出的各項技改任務，逐步落實整改到位與滿足生產的需求；對在生產中發現故障頻率多的設備、積極探索、收集資料大利的改進，確保公司的生產任務順利完成。

三、改造項目與新安裝項目：

1、維修小線砂箱20套。

2、焊發貨托盤359個

3、焊各車間除塵系統斜爬梯9處。

6、新真空泵安裝止回閥5個。

7、配合數控加工中心廠家安裝數控加工中心4臺。

8、改造涂裝車間烤漆房進風口2個。

9、改造涂裝車間面漆流水線進風口2個。

10、配合鑄造設備廠家安裝機械手機械手1臺。

11、配合除塵設備廠家安裝小線澆鑄除塵設備一套。

12、整理電爐加料機電源線、加裝電纜卷線筒一個。

13、北車間樓房架設95平方電纜線150米。

14、安各車間電表8塊。

15.更換宿舍樓道LED人體感應燈50盞。

四、工作中存在的不足：

1、機械設備沒有跟蹤到位、安排的工作有時缺少落實。

2、維修人員和電工在工作中缺少工作技能和V法設備、行車的維修經驗。

2019年下半年工作計劃

1、努力為生產服務在有保證生產的前提下、我部精心管理和維護、各車間的設備設施。

2、在完成設備維修工作管理的同時，加強制度的落實和考核、促進三級點檢、設備、以及其他設備管理工作的全面展開。并通過推行預知性和計劃性設備定修，扭轉2019年上半年故障時間長、設備維護靠搶修的被動局面。

3、2019年下半年加強設備工作、積極展開五定、每次定修都會安排項目，保證設備的每一個運轉部位都得到良好的，延長設備的使用壽命。

上半年工作經驗總結范文第2篇

要忠誠，不要隨波逐流

王大保打工的這家外資企業，2008年上半年受金融危機的影響效益滑坡，生存受到威脅，連工資都發不出，不少員工紛紛跳槽。此時，王大保不為所動，堅信困難是暫時的，因此即使白干拿不到工資，仍積極為公司獻計獻策，千方百計幫助公司渡過難關；甚至將自己家里的存款集資給公司做流動資金，并動員大伙這樣做……經過短暫的低迷后，公司又煥發出勃勃生機。鑒于王大保對公司如此忠心，老板報之以李，不但給王大保提職加薪，還鄭重地承諾：王大保為公司終身制員工。

編輯點評：大凡能在企業站穩腳跟的人，都是以企為家、對企業忠心耿耿之人；即使企業遇到困難發不出工資，也能與企業同舟共濟，榮辱與共。一旦企業起死回生，這樣的員工一定會受到老板的重用、厚待。

要多能，不要孤注一擲

2011年，中文系畢業的黃曉江順利地應聘到一家制造公司當辦公室秘書。盡管他文章寫得好，深得老板的賞識，但沒有一門實實在在的理科技能，他干得很不踏實。他發現公司下屬幾個車間比較缺電焊工，而自己的舅舅是國營企業的高級技工，車工、電焊等樣樣精通，黃曉江便利用節假日休息到舅舅的工廠學電焊并拿到了電焊工上崗操作證。2012年底，黃曉江所在的公司受市場的沖擊，要大量裁減二線人員，有一手過硬電焊技術的黃曉江不僅沒有被裁，反而被重用，升任焊接車間副主任。

編輯點評：在一些企業受金融危機的影響紛紛裁員的大背景下，僅憑一項技能就想在企業站穩腳跟，是不夠穩妥的。俗話說：技多養身。只有居安思危，未雨綢繆，多掌握一項技能，才能在經濟結構調整、企業面臨危機時站穩腳跟。

要預警，不要麻痹大意

大學剛畢業，張娟就在學友的幫助下來到一家企業做內刊的編輯工作。學友是總裁秘書，不但工作能力強，而且人緣很好，在她的引薦下，張娟認識了公司很多高層管理人士。從2010年開始，這家公司受金融危機余波的影響進入非常時期，張娟在做好本職工作的同時，十分注重人事信息的收集。在一次閑聊時，人力資源部經理無意中透露了一條消息：內刊編輯部要撤并，估計要裁員兩人。得到這個信息以后，張娟工作更加賣力，并加強了與兼并部門主管的交往，將自己大學時在《人民日報》《演講與口才》等報刊發表的文章呈送給兼并部門的主管，虛心向他請教如何更好地做好編輯工作。在后來的撤并過程中，新主管認定張娟就是內刊編輯的最佳人選，把她留了下來。

編輯點評：非常時期，裁員減人是擺在人們面前的客觀現實，及早準備十分必要。如能盡早得知裁員的信息，就可以在裁員之前采取應對措施。

要善后，不要自暴自棄

上半年工作經驗總結范文第3篇

在出口受挫的同時，國內服裝消費市場增速也在放緩。根據國家統計局的數據，1—6月，限額以上企業（單位）服裝類商品零售額累計4538億元，同比增長16.9%，比去年降低7個百分點。而商務部重點監測的3000家零售企業銷售額數據顯示，2012年1—6月，大型零售企業服裝銷售金額平均增幅為10.8%，增幅連續六個月下降，較去年同期下降了6.5個百分點。

告別了高速增長的年代，服裝企業需要好好修煉內功，而物流與供應鏈正是其中重要一環。今年，國內服裝連鎖上市企業頻頻曝出嚴重的庫存問題，暴露了其在物流與供應鏈管理上的短板。隨著越來越多的外資服裝品牌進入中國，市場競爭將越來越激烈，未來的市場將如何演變？服裝企業的物流問題又該如何解決？橫向比較之下，中國服裝產業供應鏈與國外又有什么不同？

帶著這些問題，《物流》雜志采訪了博楷管理咨詢公司（Kurt Salmon）的資深顧問柏克蘭（Nathan Burkland）。博楷管理咨詢是一家擁有來自四大洲13個國家1400名顧問的全球管理咨詢公司，在零售行業擁有非常豐富的經驗。而柏克蘭先生是博楷管理咨詢（上海）有限公司的合伙人，擁有超過12年的咨詢工作經驗。他主要專注于供應鏈、市場準入、物流戰略、第三方物流伙伴選擇、設施設計以及多設施績效改善項目。同時，他還參與眾多新設施、流程以及系統的上線啟動和實施。他曾經與眾多來自美國，日本，韓國，中國臺灣，中國香港以及中國的國際消費品和零售客戶合作過。目前，他服務于大中華區已有8年，主要負責領導所有的物流及供應鏈項目。

市場之惑

《物流》：目前，中國服裝行業出口增速放緩，政府正大力促進國內消費，倡導外銷轉向內銷。對于整個服裝市場，您認為接下來的發展如何？

柏克蘭：在過去幾年，零售市場的增長超過了GDP的增速。我們可以看到政府也在推動國內的消費，以抵消出口量下降所帶來的影響。當然，我們也注意到，雖然中國經濟近幾年的增速有所下降，從過去年增長率20%～30%，下降到10%～15%，但這個增速在全球范圍內，依然是一個很有誘惑力的數字。

今年有很多商城的數據顯示，商城人流量在減少，購物的消費額明顯下降。但從整個社會消費總額去看，這個數字是上升的。因為人們有越來越多的購物方式可選擇，所以單個商場的消費額下降并不奇怪。

《物流》：越來越多的外國服裝品牌正試圖進入中國，對于未來的市場競爭，您認為服裝品牌的制勝因素在哪里？

柏克蘭：從2005年開始，越來越多的外資零售品牌進入中國。因為在2005年以前，零售行業的游戲規則是不利于外資的。而新的規則在2004年12月頒布，由此引發了大量外資進入中國。他們可以更容易開自己的店鋪，像Zara、H&M、C&A等等。

現在如果再不進入中國市場，顯然已經是太遲了。因為中國市場上的競爭越來越激烈，越來越難找到理想的地點去開店。不過現在依然有機會，依然有很多細分市場。而且在市場競爭上，很多外資品牌比國內的品牌更有經驗，仍能取得部分的市場份額。你當然可以再作一些等待，不過時間意味著國內的品牌會變得越來越成熟，留下來的機會自然越來越少。

對于外國品牌來說，在中國的成功因素是確定自己的市場定位與品牌形象，并確保這個定位和形象與中國消費者的認知是一樣的。不要隨便去拷貝別的品牌的定位與形象，而要有自己的獨特定位。如果你在國際上的品牌形象是針對年輕人的，那在中國就要確保品牌形象能打動年輕人；如果你在世界范圍內能做出最好的夾克，那就把世界最好的夾克賣到中國來。當然，目前大部分品牌，一般在中國市場會延續自己在國外的形象。

庫存之惑

《物流》：許多本土的服裝品牌面臨嚴重的庫存問題，請您談談這是如何產生的？

柏克蘭：國內目前很多服裝品牌有嚴重的庫存問題，這有很多原因造成。

一方面，這些服裝品牌在全國有很多門店，而各級門店保有自己的庫存。門店與母公司的銷售模式是批發式的，母公司預測未來的訂單需求，然后把庫存推送到下游的門店。如果母公司期望今年能取得20%的增長，它就會向門店多推送20%的產品，這就意味著門店的庫存增多了20%，而且這些庫存無法退回。

這部分的庫存是非常占用資金的，門店也就無法在需要的時候購買新的產品，也無法將賣不出去的產品處理掉。門店的資金完全被庫存所凍結。

另一方面，采用批發模式并過早地把庫存推送到終端門店，意味著產品很難在終端門店進行調配。事實上，在不同的門店，售賣的產品、方式與節奏都是不一樣的。同樣的品牌，在不同的門店，像車站附近、大學附近或體育場附近，服裝售賣的產品品類與售賣速度肯定是不一樣的。

一款服裝可能會在一個店鋪迅速賣光，從而導致缺貨，而同一時間，另外許多店鋪則保有這款但賣不出去。店鋪間轉移庫存需要很多方便因素，一是店鋪地理位置相近，二是信息需要互通，三是店鋪之間的信任度要高，每一個都不是容易解決的問題。

任何模型如果只是簡單把庫存放在各級門店，然后再企圖通過店鋪之間轉運，這一定是效率不足的，更合理的方式應該是通過大的配送中心去調節需求，把正確的產品在正確的時間送到正確的地方。

在這條供應鏈上，最大的問題是品牌商把所有的風險都轉移到了門店，最終導致供應鏈的整體無效。而長遠來看，品牌擁有者也會因為門店的銷售不利而受到嚴重影響。

《物流》：對于這個嚴重的庫存問題，又該如何解決？

柏克蘭：目前大部分服裝品牌商的銷售模式依然是提前半年訂貨，這意味著經銷商只能根據預測數據訂貨。過去的消費模式，提早半年做預測還有可能。但隨著經濟環境、消費習慣的變化，以半年期做預測更像是猜測。解決這個問題的方法之一，是縮短從訂單到交付的提前期，以更貼近消費者需求的方式進行生產。

但對于歐洲或美國市場來說，這種方式挑戰很大，因為生產大部分在亞洲，產品采用海運方式，需要的時間是很長的。而在中國市場，因為生產基地就在這里，壓縮交付周期是可能的。

配送中心之惑

《物流》：服裝企業應該如何設計一個合理的配送網絡？當中有什么重點和難點？

柏克蘭：配送網絡設計，首要因素是商務需求。企業需要確定自己的服務水平，例如要把產品配送到哪些市場，需要用多快的速度去覆蓋所有市場。

如果采用的是推送的模式，沒有什么補貨的需求，那就沒有建設配送中心的需要。而如果采用定期的補貨策略，每周要盤點當周各個門店的售賣情況，再做相應的補貨，這就意味著配送中心要很接近門店。

采用建設一個超大型的配送中心覆蓋全國，通常來說是最節約成本和有效的，但這會犧牲一定的服務水平。不過必須在成本和服務水平中取一個平衡點。對于不同公司來說，這平衡點則是不一樣的。另外在倉儲和運輸成本之間，也同樣存在這個平衡。

在確定商務需求后，就能測算到底需要多少個配送中心，而且每個配送中心應該有不同的大小。例如，企業可以在華北、華東、華南各設立一個配送中心，但根據目前的業務量，三個地區的業務比例分別是50%、40%、10%，那配送中心的大小自然是不同的。

在測算配送中心數量時，投入產出比是最重要的。在過去的經驗總結中，我們發現，如果物流成本的增加控制在20%左右，而能帶來公司零售額2%以上的增長，那這個投資是有效的。

不過，要做這些測算，需要公司的相關操作人員坐下來好好策劃，而這往往是最難的。因為操作人員總是忙于眼前的事情，如貨物要如何發出去、需要多少操作人員等等，而且他們時常認為目前的網絡很好，不需要改變。另一方面，如果由外力去強求他們改變，這時常會遭到操作人員的抵觸。所以最好的辦法是給他們時間空間，讓他們思考并策劃，才能達到比較良好的效果。

以前的品牌在進入中國時首選合資模式，不過現在他們已經意識到，中國將是全球第二大消費市場，發展速度良好，那為什么要把利潤與別人分享？所以新進入的服裝品牌基本都是采用獨資模式。

《物流》：根據《物流》今年先后做的兩次電商物流的調研顯示，網購人群中80%的消費者在網上購買服裝，服裝一直是網購中最熱的品類。越來越多的服裝品牌把網店開到網上，從配送中心操作的角度上，您有什么建議呢？

柏克蘭：在中國，電子商務還相當新，目前大部分電商企業還沒有找到屬于自己的盈利模式。服裝品牌開展網上業務，大概只有3—4年的歷史。從配送中心的運作來看，電商的倉庫操作與傳統的經銷商模式很不一樣，同樣數量的貨品，電商的訂單量比傳統模式的訂單量多好幾十倍。

在國外，一般來說他們會采用自動分揀機處理電商的訂單業務。就自動化程度而言，德國、日本是最高的，美國其次，中國屬于剛剛起步階段。在國外，電商訂單的操作一般會設在獨立的配送中心，即使與原配送中心放在一起，也會專門設立獨立的區域進行操作，因為兩者的操作流程完全不一樣。

上半年工作經驗總結范文第4篇

銷售員需要為消費者服務、對消費者負責，文明經商、禮貌待客，不冷落、頂撞顧客，主動熱情、耐心周到。下面是寫寫幫文庫小編為您精心整理的2019服裝銷售優秀的工作總結。

2019服裝銷售優秀的工作總結1

作為店長我深深的感受到：作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業務、責任心強。管理品牌店必須有一套科學的管理制度。店長及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態，能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。在經營上要本著“發展新顧客、穩住老顧客、擴大品牌店在x的影響力”的理念，讓x的服裝在x人心中生根發芽。

我深深的感受到品牌服飾非常適應現在人的需求，只有優雅的環境、高質量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物，讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高，和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務，都讓我感受到品牌的力量無窮的，x的管理是科學的，我愿意為品牌店的經營獻出自己的力量。

對于上半年的經營我做如下總結：

一、銷售目標完成

銷售額完成(x)，較去年同期增長(x)經常變換店鋪的陳列，吸引顧客，在顧客在店前停留的時候，要把握好時機，想辦法把顧客請進店里來，保持微笑，讓顧客覺得你很親切，在顧客進店后，注意顧客的一舉一動，觀察顧客的微表情變化，當顧客用手接觸某件服裝時，說明對這件服裝感興趣，那就要簡單介紹該件服裝產品。

介紹完后，可以叫顧客試穿，突出產品的賣點，當顧客試穿的時候發現服裝適合自己，就要適當地附和著并加些贊美之詞。當顧客對產品更加感興趣的時候，就會考慮購買。另外還依仗x大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。

二、培養員工

培養員工3名，達到對x企業理解、熟練掌握銷售技巧的水平，平時讓她們多學習理論知識，然后將理論知識轉化為實踐，結合自己的工作經驗，借鑒優秀員工的服務經驗。

三、調動員工積極性方面

在調動員工積極性方面，我能根據每人的實際情況進行合理的時間調配，家中確實有事的酌情串假，發現情緒不好的及時溝通，消除員工的負面情緒，以利于銷售工作的開展。

四、強化員工服務意識

強化員工服務意識，逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑，親和的對待每一位顧客，建立完善的會員信息，了解會員的需求，經常與會員溝通，介紹會員所喜歡的服裝類型，促進銷售額的提升。

五、處理好商場關系

處理好商場關系，遵守商場制度，配合商場工作，樹立x在商場員工中良好形象。能按要求及時參加x的各項會議，將x的制度較好的執行，在會上認真聽講，做好筆記，及時傳達給員工，按時參加發放傳單、打掃衛生、軍訓、培訓等各項活動，讓周圍的店鋪感受x員工的企業精神，讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象，為x在他人心目樹立形象起到較好的作用。

配合好x店銷售工作，及時做好服裝的號碼調配，加大員工的培訓力度，讓他們知道只有多學習才能適應x的經營理念，只有認真對待每一位顧客，才能使自己和店主雙雙受益。

六、存在不足

1.用于學習銷售經驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍，多向優秀的同行學習。

2.有時候把微小的負面情緒帶到工作中，降低了自己的工作熱情。

3.沒做到與店員經常溝通，不能及時調動店員的積極性。

成績只能代表過去，在未來的半年里我會更加努力做好自己的本職工作，使銷售額比去年同期增長x個百分點。我要帶領全體員工做到以下幾點：

1.加強管理，完善制度執行，學習并制定科學合理的管理制度，加強制度的執行力度，做到獎懲分明，使銷售業績穩步提升。

2.加大員工培訓力度，每個月的第一周自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓;每個月的第三周對銷售技巧進行培訓，每個月的第四周進行月工作總結，對前三周的重點知識進行考試，對于考試優秀的員工進行獎勵。

3.做好其他店銷售管理工作，分三步進行：一、做好分店的獎勵機制：第一，實施月銷售額評比制度，對銷售額好的分店進行獎勵;第二，每個月的測試成績進行通報，實行獎勵;第三，對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。二、加大分店的管理制度的執行力度：每周不定期對自己的業務范圍進行檢查指導，做到賞罰分明。

4.繼續維護好會員體系，以x店為樣板，在節假日期間讓店員親自與會員溝通，及時送去x的祝福，特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載，使其在服務時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業、愛好及衣服尺碼，使會員感受到店員的用心良苦，讓他們體會到x的銷售理念，愛上x服飾。

2019服裝銷售優秀的工作總結2

時間飛逝，轉眼間又是一個年頭，回首去年年這一個年頭，可以跟自己稍微安心的說句，這一年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為踏實的一年。

去年自己有幸加入了x這個大家庭，還是在自己喜歡的營運部門工作，雖然不是新畢業的大學生，毅然還是有種好奇和忐忑，因為畢竟是第一次做內衣方面的，帶著一顆學習和進步的心，開始了這一年的生活。今天回首一年來的風風雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進步，是闖四關。

一、面對問題要冷靜而不應該急躁

在剛進營運部時，有一次在我們中午12點多達到門店后，前面的架子已經空了許多卻無人補貨，而店長此時不在店里，其他的人都在聊天。我(表情有點不高興)就比較著急，直接叫了導購和我一起把貨補了，而當時差點發火。當時多虧同事把我拉住，叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導致沒有補貨的原因是什么，然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到，首先是因為職責分工不明確，大家不知道自己的工作職責，再者是因為店里只有店長，其余的都是導購，如果店長不在，沒有統一管理，此后我們做了各崗位的工作職責范圍，以及晉升標準等。下個禮拜再來時，這種情況就沒有發生了。

二、學會了與人溝通

我是一個北方人，在以前說話比較直接，常常只把自己的想法表達出來而忽略了別人的感受，沒有達到預期的效果。在來到x后，經過外訓和向彭吉和陳經理還有其他同事等的學習，我學會了簡單的與人溝通的技巧，首先明確我要溝通的人和同事關系以及要溝通的內容，其次知道其性格選，根據性格選擇你要溝通的地點和時間。ZUI后選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。

三、授之以漁，而非授之以魚

在有陳列小組陳列后，我一直埋頭去工作，而沒有把我所知道的教給我的同事，導致在他來了三個多月后，我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和后期的分析。反思后，我想我應該要把我會的東西教給他們，這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情，讓他承擔起一些責任，而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工，我會先做好學習計劃以及實踐的內容，讓他們明確知道自己的學習計劃和目的。真正做到授之以漁，而非授之以魚。

四、宏觀把握問題的能力

最后要說的是，通過近一年的學習，總結，自己認為首先要從宏觀上去把握事情，從這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架，一定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候，我總會去想一下，如何來做，什么時候做誰來做，通過怎樣的方式來做，會達到什么預期的效果，如果錯誤，該怎么來改正，等等，讓自己心思變得縝密，換一個角度和高度來思維。

希望在下半年里，自己以全新的面貌來迎接新的挑戰，希望自己能夠跟同事們共同努力加油!

想要做好服裝銷售，關鍵是貨品管理，下面是我的服裝銷售工作總結，請大家指正，多多交流。

先說銷售由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。

以我x店的運動100店鋪為分析對象，整個商場是以運動鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以運動年輕人為主，這段時間人們對運動類的消費勢必會大力發展。我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們為我們的主要競爭品牌，而不選擇levi’s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰略發展進程中我們能夠超越或被超越的品。

在競爭過程中，在能夠接受的利潤范圍內竭盡全力克制競爭品牌的發展，在競爭的過程中，主要運用的是概念戰和價格戰，不過要靈活運用戰術，不可雞蛋碰石頭，要避實就虛，靈活運用比如jive陳列的時候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強價格優勢和款式優勢的牛仔褲和你對著干，他出什么我克什么如果對方的競爭優勢太強，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進攻，不過在雙方交戰的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利，在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應，但是還是全盤掌握一個氣勢的問題，比如如果我的男T恤的銷售份額占到了40%。

女T恤的銷售份額只占到20%，那么我切不可以將庫存調整為男T恤40%，女T恤20%因為如果這樣調整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會向50%和10%推進，如果一旦我的女T恤失去了氣勢，我的整個貨場的銷售必然會大幅下降，因為品牌的完整性極其重要，或者說是豐富性，在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。

因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外，現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。在陳列的時候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復組合，而沒有畫龍點睛的妙筆的話，整場的布局會出現沒有焦點的尷尬局面。

在店鋪海報方面，一定要突現品牌的主題文化，設計來自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數據，一定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，做好銷售工作總結這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說，這一個星期，男T恤的銷售只有10%的市場份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他?這個推斷必須要有根據和戰略的眼光。

2019服裝銷售優秀的工作總結3

現在做服裝銷售，特別是女裝，競爭激烈，不管你什么檔次的服裝，這行業都是感覺入門檻低，但是倒閉起來也快，曾經我注意到做服裝的一些經驗之談寫的這幾句話，‘人無我有，人有我優，人優我變，人變我快’簡單的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法，三分貨，七分賣，每個環節都是顯示的那么重要 。就這一個月的服裝銷售工作做總結如下：

一、人無我有

這句話不難理解，就是說做你的競爭對手沒有的，在這個環節上，考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預判能力，這個需結合你開店的地理位置和環境，消費層次決定，你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭，你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨，這樣，你做到人無我有，在貨上面就可以搶的先機，就有了競爭的優勢，在注重自己的銷售經驗總結的同時，留意你競爭對手的狀況同樣重要

二、人有我優

這句話的理解是在服裝銷售的過程中，出現和你競爭對手出現了同樣的款和同樣的貨的時候，你就需要在你的經營策略上采取主動，不能變為被動，價格戰是兩敗懼傷，在實際的經營過程中，衣服撞版和價格戰是常有的事情，這個時候，我們銷售衣服的時候必須以我為主，衣服相同，但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面，想辦法在銷售環境和氛圍去創造一個優化的環境，從你的服務，售后，溝通，銷售環境上去解決和處理，讓顧客記得你的店，用真誠去銷售，用心去交流，讓顧客感覺你的店的實在，客人買的舒心，也就對你的店產生好的效應，在競爭中利于不敗之地，這個，做好了的話。有時候感覺別人家的衣服便宜，但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意

三、人優我變

同樣，在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時，或許你的對手也在力求著改變和優化，這個時候，你必須在變字上下好功夫，變的方式和方法有很多，比如在你的服裝款式和風格，銷售策略的重新調整。

四、人變我快

這點說明在服裝經營上面對待所面臨的問題要果斷，快速，包括你的衣服，在貨的流通與銷售上要掌握快的原則，特別是女裝，店的服裝要出的快，換版快，這樣，就會更加贏的顧客的進店率。

x月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年x月一號來到x男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。

為了迅速融入到x男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對x男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1.在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2.嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3.養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4.銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們x男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

2019服裝銷售優秀的工作總結4

通過這時間的學習，我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解，同時，我通過實習的各個環節加深了職業的理解。現對2019年銷售心得總結如下：

1、在服裝銷售過程中：銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買興趣，讓顧客達到消費的享受，比如：有很多顧客一進店就說貴，我們就會給他說明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;

2、其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計，功能，質量，價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功。(重點要簡短，對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練而清楚，內容易懂，服裝商品的特點要首先說出，如有時間在逐成展開);

3、店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個目標，但做得不足的地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。

20x年度計劃如下：

1、品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對我信任，才能推其品牌;

2、店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放;

3、服務現在服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務方式，服務質量，服務態度，要在以后的工作中不斷的改變和提升;

4、心態的提升：要經常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時的把事情解決好，隨時給員工傳遞正能量;

5、對新老VIP的維護：這點是我們20x年中重點的一個工作，爭取把做得不到位的地方做得更好;

6、加強自我和員工的銷售能力，加大對新員工的培訓力度;

7、人員管理：發現問題，解決問題，讓團隊更有凝聚力;

8、晨會的堅持：這不僅僅是一個簡單的會議，更重要是激勵員工的士氣;

我們將不斷的學習，不斷總結，增強各方面的專業知識，新的一年，新的希望，新的起點，讓我們把壓力變成動力，爭取突破目標，再創業績新高。

2019服裝銷售優秀的工作總結5

把進店的客人分為兩種：第一種客人，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是具體要買什么樣子的裙子，還沒有明確。第二種客人，閑逛型的客人：現在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人，她們有的是純粹打發時間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分，同時將越來越多，閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進店后，需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。閑逛型的客人進了店，我正確的服務動作就是尋機，在迎賓之后，對于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的余光去觀察客人的舉動，給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列，時機到的時候，才進入到接待介紹工作中去。

我今后的努力方向：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。

二、明確任務，主動積極

積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善

三、努力經營和諧的員工關系，善待員工，穩定員工情緒

規劃好員工在店的職業生涯發展。由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。

感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，從滿熱情。用更加積極的心態去工作。

第二季度已經過去，在這第二季度的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年x月一號來到x男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到x男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對x男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

在下季度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。 我認為我們x男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。 以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

近期業績明顯下滑，現雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優勢;所處商圈選對店鋪的選址，對于門店能否盈利至關重要，專賣的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中親和力，以其新穎的款式、統一的門戶設計、賞心悅目的購物環境贏得了現代人的認可。通過這種模式的經營，既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經營模式的存在在價格具有優勢有甚者以稍高批發價的價格出售，現對該區域的情況總結如下：

x基本情況：轄區面積29.88平方公里，常住人口7.2萬人。x年晉升為x市超一流經濟強鎮，x全鎮工業總產值近59億元，上繳稅收近9000萬元。草根工業”發源地，x市超一流經濟強鎮。x年完成工業總產值55.86億元;農業總產值13265萬元，財政收入7523萬元;農民人均純收入7500元。商貿業發達，現有各類商業網點3500多家，消費人群近30萬人，日客流量5萬人，社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經編、機織、染整等6大項。目前，正全力打造空港工業區金峰園區，正大力進行舊城改造和市政新區建設，舊城改造總規劃面積700畝，首期42畝已進入建設階段。

所在商圈分析：同行男裝銷售分布區域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當地的消費習慣傾向節儉;在商圈輻射的外緣居住現有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費，同樣的服裝或其他產品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用，當然，年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。