實體店營銷工作計劃

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實體店營銷工作計劃范文第1篇

大家好！我是來自安陽林州的靳學習，畢業(yè)于漯河職業(yè)技術學院，營銷管理專業(yè)，熟悉辦公軟件，擅長寫作，在鄭州工作有三年時間，熟悉區(qū)域路線。

站點區(qū)域輻射范圍如果盡可能大的話，可以東到中州大道、西到南陽路、南至農(nóng)業(yè)路，北到三全路或者更遠的北大學城。

隨著第三方支付的支持，80后90后年輕人購物選擇網(wǎng)絡渠道，經(jīng)濟、快捷、方便。作為消費方式的風向標正影響傳統(tǒng)的購物習慣，并成為未來的趨勢。區(qū)域潛在客戶群分類有：1.高校集中區(qū)，如北大學城、文化路西邊以及汽車北站附近。2。商務寫字樓密集區(qū)，如花園路、經(jīng)三路、農(nóng)業(yè)路上的商業(yè)繁華地段。3科技市場百腦匯周邊區(qū)域。4生活社區(qū)5都市村莊.

傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)正受到來自網(wǎng)絡銷售的挑戰(zhàn)。實體和電商聯(lián)手收件潛在客戶主要是針對電商，針對目前電子商務的發(fā)展，共有幾種網(wǎng)上商店的建設形式：

一種是在基于平臺的網(wǎng)上商城開店，像淘寶、拍拍，這樣的平臺適合于二手或閑置物品，可以不需要交納什么費用，就可以開店，同時也不需要對店鋪進行過多的宣傳和推廣；

第二種是進駐大型網(wǎng)上商城，像實體店鋪進駐商場一樣。類似進駐京東、當當這樣的大型網(wǎng)上商城。但如果沒有大筆費用支持及一定的實力，要想進駐也不是易事，另外進駐后沒有穩(wěn)定的銷量，這樣的大牌商城也難有合作空間；

第三種是正在熱起的，也是網(wǎng)上商城未來的發(fā)展趨勢－獨立網(wǎng)店。它無需依托任何平臺，可根據(jù)喜好選擇自己喜歡的店鋪風格、可自行設定商品分類及商品管理規(guī)則，可自行添加各種支付方式，可按照自己的要求給予用戶最好的網(wǎng)上購物體驗。

個人認為基于平臺的網(wǎng)店不是我們的潛在客戶

按照交易對象分類：企業(yè)對企業(yè)的電子商務（business-to-business，btob）；企業(yè)對消費者的電子商務（business-to-consumer，btoc）；企業(yè)對政府的電子商務（business-to-government，btog）；消費者對政府的電子商務（consumer-to-government，ctog）；消費者對消費者的電子商務（consumer-to-consumer，ctoc）等，企業(yè)、消費者、商三者相互轉化（abc）。

區(qū)域同業(yè)競爭對手主要是順豐，申通、德邦、宅急送、天地華宇。有天明路群辦路交叉口的順豐，國基路普慶路的申通，豐慶路群辦路的德邦和郵政速遞，長興路和三全路交叉口有德邦和天地華宇，博頌路文化路交叉口向西依次有德邦、宅急送、郵政速遞。

站點如果日均200單的配送量，前期需要5---7個快遞員來負責配送，人均日配送量30—40單，后期熟練后可相應減少所需配送人員，每人負責固定的配送片區(qū)，可設立最佳客戶滿意獎，激發(fā)快遞員工作積極性。

區(qū)域業(yè)務開發(fā)可由片區(qū)相應的快遞員細分客戶群后，有步驟的逐步開發(fā)，用每天派件完成后的剩余時間進行，電子商務類企業(yè)有的是做某一領域的產(chǎn)品，有的是做某一品牌的系列產(chǎn)品，

設置市場開發(fā)獎激勵開發(fā)客戶數(shù)量最多的快遞員。

區(qū)域快遞員的管理，在工作上要嚴格要求，生活上予以關心，每天的考勤和派送任務必須按時按量完成。學習物流快遞知識，也是每個快遞員提高自身素質(zhì)和專業(yè)修養(yǎng)所必須的。

實體店營銷工作計劃范文第2篇

1.“出版網(wǎng)絡營銷”課程定位

對課程教學模式進行改革，首先要明確的問題就是課程定位。“出版網(wǎng)絡營銷”以傳統(tǒng)、成熟的“市場營銷學”的學科邏輯為基礎，以講授法為主；課程定位上，更注重知識目標，突出學生的客體性，忽視了學生作為知識建構者的主體地位，不利于學生創(chuàng)新思維以及動手能力的培養(yǎng)。“三維協(xié)同項目導向”的課程教學理念以培養(yǎng)學生實際工作能力為課程總目標，在課程定位上和學科取向的定位不同，它不刻意追求學科知識的完整性和系統(tǒng)性，而是突出培養(yǎng)學生的實際動手能力，以此解決在“軟專業(yè)”課程中容易出現(xiàn)的學生學與不學差別不大的問題。

2.“出版網(wǎng)絡營銷”課程目標

課程目標確定的重要依據(jù)是泰勒原理。泰勒認為確定課程目標時要從三個方面來考慮：一是本學科專家對目標的建議，他們通常會比較關注學科知識的體系和全面性；二是社會的需求，強調(diào)課程建設要和社會需求相匹配；三是學習者自身，即學習者學習的需求和認知特征。建立在學科體系基礎上的“出版網(wǎng)絡營銷”強調(diào)學科知識的邏輯性，對另外兩個維度（社會需求和學生能力培養(yǎng)）的課程目標不夠重視，導致學生實際工作能力和市場需求之間的不匹配。“三維協(xié)同項目導向”的教學模式將這三個方面放在同樣重要的位置來考慮。在提高學生實踐能力理念的指導下，保證知識教學，更要注重學生動手能力和綜合能力的培養(yǎng)。因此，我們對“出版網(wǎng)絡營銷”課程目標中的知識目標和能力目標的關系進行了梳理，為重構人才培養(yǎng)模式和確定教學內(nèi)容提供依據(jù)。哈佛大學的邁克利蘭教授在1973年的職業(yè)勝任力模型（也稱為“冰山能力素質(zhì)模型”）中提出了個體從事某一職業(yè)需要具備的知識和能力體系，并將個體能力素質(zhì)不同的表現(xiàn)形式劃分為顯性和隱性兩個方面。顯性方面包括知識和實操部分，是容易被測試和觀察的素質(zhì)；隱性方面包括團隊協(xié)作、個性發(fā)展等內(nèi)在的、不易被測試的素質(zhì)。很顯然，課程目標應該關注顯性部分，同時也不能忽視隱性部分能力的培養(yǎng)。基于冰山理論，結合顏士剛提出的“四維”模型，筆者確定了“出版網(wǎng)絡營銷”課程目標的基本板塊：知識和實操、團隊協(xié)作能力、創(chuàng)新能力和個性發(fā)展能力。課程目標體系分為顯性目標和隱性目標，“知識和實操”維度共同構成了顯性部分，和個體內(nèi)在屬性有關的三個方面構成了隱性部分。知識和實操板塊，是通過“三維協(xié)同項目導向”的教學模式首先要達到的目標，集中體現(xiàn)了出版網(wǎng)絡營銷人才應該具備一定的相關知識并能熟練從事出版網(wǎng)絡營銷工作的要求；團隊協(xié)作能力，是從事網(wǎng)絡營銷人員必須具備的能力，它通過以營銷項目為主導的教學模式，在完成真實項目的合作過程中來培養(yǎng)；創(chuàng)新能力，是網(wǎng)絡營銷工作特性的要求，網(wǎng)絡營銷是一項對創(chuàng)新要求較高的工作，雖然這個工作某種程度上有一定規(guī)律可循，但是大多數(shù)時候它更需要創(chuàng)意和與眾不同，良好的創(chuàng)意是營銷工作的靈魂；個性發(fā)展能力，主要表現(xiàn)為動機發(fā)展以及自我意識兩個方面的能力，這方面能力的培養(yǎng)將會使學生在將來的職業(yè)生涯中走得更遠，學生通過協(xié)作完成具體項目獲得表達能力、自信心以及一定的思辨能力。

二、“三維協(xié)同”的人才培養(yǎng)模式

劉獻君和吳洪福提出人才培養(yǎng)模式是有層次的，第一層次是一個國家整個高等教育系統(tǒng)的培養(yǎng)模式；第二層次是各個高校所倡導的培養(yǎng)模式；第三層次是某專業(yè)獨特的培養(yǎng)模式。本文提出第四個層次，即課程人才培養(yǎng)模式。針對“出版網(wǎng)絡營銷”課程的教學現(xiàn)狀，筆者提出“三維協(xié)同項目導向”的教學模式。三維分別是人才培養(yǎng)手段、人才培養(yǎng)平臺以及人才培養(yǎng)主體，且以項目教學為核心開展三個維度工作。

1.優(yōu)化培養(yǎng)出版網(wǎng)絡營銷人才的手段

第一個維度是要優(yōu)化培養(yǎng)人才的手段。“三維協(xié)同項目導向”從對學生開展仿真項目訓練到運作真實的項目，循序漸進地安排教學。讓學生通過項目的形式，從循序漸進的教學環(huán)節(jié)中掌握并能熟練開展出版網(wǎng)絡營銷工作。這個過程分為三個環(huán)節(jié)：第一個環(huán)節(jié)是課堂講授，講授內(nèi)容圍繞項目的需要有選擇性地挑選，不強調(diào)面面俱到，注重實用。該環(huán)節(jié)的項目是學習性項目，環(huán)境為仿真的業(yè)務環(huán)境，屬于基于工作的學習。第二個環(huán)節(jié)為學生實訓，學生經(jīng)過仿真業(yè)務的訓練后，教師聯(lián)系并承接一些校外企業(yè)的真實項目，學生在工作室以項目小組的形式完成工作。該環(huán)節(jié)的項目是真實的項目，但業(yè)務環(huán)境是仿真的。第三個環(huán)節(jié)是校外實習，利用寒暑假或?qū)W生實習階段，安排學生到出版企業(yè)工作，在真實的業(yè)務環(huán)境中接觸企業(yè)的實際業(yè)務，屬于基于學習的工作。

2.培養(yǎng)出版網(wǎng)絡營銷人才的平臺建設

培養(yǎng)出版網(wǎng)絡營銷人才的平臺建設是分層遞進的，分為第一、第二和第三課堂。首先，夯實第一課堂。第一課堂需要在課內(nèi)和課外進行，知識講解部分在課堂講授，仿真項目在課上或課下完成。這部分內(nèi)容是學生運作真實項目的前提和演練。授課內(nèi)容根據(jù)出版網(wǎng)絡營銷工作常見的項目需要設置，既包含基本知識，也有項目需要的較難的知識。其次，拓展第二課堂。第二課堂主要指學生工作室和一些競賽項目。出版網(wǎng)絡營銷實踐性強，建設工作室是必要的。工作室由學生自主管理、教師指導，承接有合作的出版企業(yè)或文化公司提供的真實項目。同時，積極設計專業(yè)競賽，鼓勵學生參加，以賽促進學生對該專業(yè)學習的興趣。最后，積極開發(fā)第三課堂。第三課堂平臺是基于校企合作建設的，教師要積極拓展校外出版企業(yè)基地，通過讓學生利用寒暑假在基地進行社會實踐活動，使學生能充分感受職業(yè)角色，體會真實的企業(yè)項目和環(huán)境，培養(yǎng)其綜合能力。

3.培養(yǎng)出版網(wǎng)絡營銷人才主體的定位

教學過程中，培養(yǎng)人才的主體有企業(yè)、教師和學生。歸根結底，我們是為市場培養(yǎng)人才，企業(yè)的需求是培養(yǎng)人才的導向。因此，要加強與合作企業(yè)基地的溝通和聯(lián)系。一是企業(yè)可以作為學生的實習和就業(yè)場所；二是可以作為教師了解企業(yè)的一個窗口，使其隨時了解企業(yè)需求和市場動向。企業(yè)對人才的需求就是高校培養(yǎng)人才的風向標，當然高校要有一定的前瞻性。教師做主導的同時要充分發(fā)揮學生的主體作用。

三、項目導向的實踐教學模式

1.項目導向課程的理論基礎基于建構主義

和實用主義的理論基礎，結合“出版網(wǎng)絡營銷”課程特點，以及市場實際需求，本文提出項目導向教學法。項目課程將真實項目（初期是仿真項目）引入到教學活動中，教師和學生按照項目運作要求設計教學內(nèi)容，學生在教師的指導下完成項目運作并且實現(xiàn)項目的預期目標，從而培養(yǎng)學生職業(yè)能力。項目導向課程模式的實質(zhì)是基于建構主義學習理論的探究性學習模式，注重在合作中學習；并且其核心是通過完成工作任務來獲取知識和技能，也和杜威實用主義教育理念所強調(diào)的在真實的活動情景中開展教學工作相一致。出版網(wǎng)絡營銷工作要求能動腦動手，會做事，善于溝通和交流。出版網(wǎng)絡營銷項目課程把出版物在線上的經(jīng)營、推廣以及服務等實際工作過程作為課程的核心，把典型的工作任務或項目作為課程的內(nèi)容，由學生個人或者以小組形式自主完成，包括信息采集、市場調(diào)研、工作計劃的制定、工作任務的實施、工作成果的評價等完整的工作過程，以使學生獲得綜合、全面的職業(yè)知識和綜合的職業(yè)能力。由此可見，項目課程的課程模式培養(yǎng)出來的學生可以滿足企業(yè)對出版網(wǎng)絡營銷人才的實際需要，可以有效地解決編輯出版專業(yè)課程偏“軟”的問題，也給該專業(yè)以傳統(tǒng)講授法為主的教學模式注入了新的教學元素。

2.“出版網(wǎng)絡營銷”課程體系建設

以項目導向為指導的“出版網(wǎng)絡營銷”課程體系的開發(fā)思路不是以學科知識體系為主線，而是以工作過程的邏輯為主線，以網(wǎng)絡營銷業(yè)務開展過程中所遵循的工作流程為依托，并以工作過程中典型的任務為內(nèi)容設計、開發(fā)學習項目。因此，它是以職業(yè)活動為軸心組織和安排出版網(wǎng)絡營銷知識。經(jīng)過研究分析，我們將出版網(wǎng)絡營銷工作中經(jīng)常碰到的項目，按照流程分成了五個項目板塊做網(wǎng)絡營銷和推廣就應了解網(wǎng)絡市場所面臨的市場態(tài)勢、行業(yè)態(tài)勢，企業(yè)競爭對手在哪里，企業(yè)的目標消費者是誰等等，信息的收集和分析是網(wǎng)絡營銷策略制定的前提和先導。這一板塊分兩個部分：第一部分是日常信息的收集與分析；第二部分是有針對性的信息收集與分析，主要是在企業(yè)計劃要上新的產(chǎn)品、新的營銷策略或做比較大的戰(zhàn)略調(diào)整時，針對市場整體情況做的專項調(diào)研。針對該部分學習內(nèi)容，我們分別設計了若干個具體的仿真任務，使學生在完成任務的實際操作中掌握市場信息收集與分析的方法和操作思路，以便在遇到真實的項目時能夠務實地思考。第二個板塊是出版網(wǎng)絡營銷平臺的規(guī)劃。對企業(yè)的內(nèi)外部市場有了充分了解并制定了企業(yè)的定位和目標市場策略后，開始搭建企業(yè)的網(wǎng)絡營銷平臺。幾乎所有的出版企業(yè)都建有網(wǎng)站，如何使企業(yè)網(wǎng)站充分體現(xiàn)出特色和差異化，吸引目標用戶，提高流量，是這部分內(nèi)容要解決的問題。建設自有網(wǎng)站的同時，出版企業(yè)還需要借助流量大的第三方電子商務平臺（如亞馬遜、當當、京東、天貓等）開設網(wǎng)上書店，實現(xiàn)銷售。據(jù)報道，網(wǎng)上渠道（包括PC端和移動端）銷售的圖書數(shù)量已經(jīng)超過了實體店的銷售數(shù)量，并且這一數(shù)字還在逐年上漲，可見該平臺建設的重要性。第三個板塊是圖書或出版企業(yè)的網(wǎng)絡推廣。這部分應該是出版網(wǎng)絡營銷人員做的最常見的工作內(nèi)容。從設計網(wǎng)絡推廣方案前期的市場調(diào)研，到推廣方案的制訂和實施，針對每一個環(huán)節(jié)，分別設計若干個不同的任務。上述三個板塊構成了出版網(wǎng)絡營銷工作的核心部分。板塊四是基于出版網(wǎng)絡營銷人員的日常工作設計的板塊。企業(yè)自有網(wǎng)站平臺已經(jīng)建好，借助第三方平臺開設的網(wǎng)上書店已經(jīng)運行，網(wǎng)絡營銷推廣方案也正在實施，日常的信息和交易管理如何進行同樣通過幾項任務的設計和完成對學生進行訓練。板塊五是個人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)時代很多網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目的成本并不是很高，新技術、新環(huán)境下，市場發(fā)生了巨大的變化，同時提供了很多創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的空間，為學生創(chuàng)業(yè)提供了機會，這也符合總理提倡的“萬眾創(chuàng)新，大眾創(chuàng)業(yè)”的號召。

四、結語