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姓名:XXX 職務:物資設備部經理
現就本人2017年工作述職如下:
一、2017年工作總結
1.物資/設備指標完成情況
(1)物資指標情況:
XX分公司2017年材料產值達XX億,具體金額如下表所示:
表1:XX分公司2017年度材料購入量匯總
主材占比基本上維持在XX~XX%左右,2017年同比2016年增長了XX.XX%,2016年同比2015年增長了XX.XX%。2017年增長趨勢遠大于2016年增長趨勢。增長趨勢具體如下圖所示:
圖1:XX分公司近三年主材購入金額增長趨勢圖
(2)設備指標情況:截止至2017年12月10日,物資設備部2017年共配合采購中心進行設備招、定標工作XX次。其中塔吊招標XX次,定標XX臺;施工電梯招標XX次,定標XX臺。
2.物資設備部對項目管理情況(1)物資管理方面:項目新開階段,物資采購、設備租賃方式嚴格按制度執行,正確選擇局采、自采以及調撥方式。
項目施工階段,明確了材料采購報審、廢舊物資處理報審、材料結算報審、合同無約定不得結算以及材料進場驗收等要求。
項目完工階段,督促項目及時辦理總結算資料。
達標管理方面,不斷總結與更新要求,落實整改方案,全面提升各項目的物資管理達標水平。
現場管理方面,對于存在的材料浪費、材料放置不符規定、地磅使用未嚴格按照規定等問題及時提出,并要求項目及時整改。
對于擴大勞務分包方,主要側重于物資招投標適用流程、合同評審流程以及物資結算流程的管理。
(2)設備管理方面:嚴格把控進場設備的使用年限,按局要求執行,防范設備使用風險。
(3)合同及詢價管理:①合同管理:
合同發起評審滯后的現象在下半年得到了改善。物資/設備合同驗收方式、合同額計算錯誤等常見性的問題,在2017年得到了改善。
②詢價管理:
XX分公司在2017年里前后一共組織了共計XX次詢價,累計參與人數達XX余人:
地材X次,零星材料X次,混凝土X次,配電箱X次。
詢價人員主要由分公司物資設備部、采購中心以及總部物資設備部牽頭,項目材料部、項目商務部以及分公司紀檢人員共同參與。
2017年導致市場價格波動的原因主要如下:
由于XX地區受XXX的影響,從而致使砂、石、磚、商品砼、零星材料、加氣磚、水泥等價格上漲。從而導致成本大幅增加。
故針對上述情況,物資設備部積極與供應商洽商,并及時組織市場詢價,收集相關政府發文,留存相關資料,有助于項目簽證索賠,避免因該問題導致停供以及材料成本上漲無法解決的情況發生。
(4)培訓管理方面:2017年度共計開展X次全面的物資設備管理培訓,平均每次培訓受培人數為XX人。培訓內容主要為物資設備管理新規的交底、物資設備管理常見的問題與解決方案探討、達標&內控&結算&審計管理資料的編制、廉潔從業教育和學習精神以及物資設備管理操作平臺的使用等。
培訓的方式為講解PPT結合考試的形式,并要求受培人員將此次受培內容對項目部人員進行交底并反饋回公司。同時,對此次培訓的重點內容生成會議紀要,與培訓內容一起下發給項目。
(5)人員數據:人員數據情況:
XX分公司物資設備管理人員數據詳見下表:
表2:XX分公司2017年物資設備管理人員學歷統計表
表3:XX分公司2017年物資設備管理人員年齡統計表
表4:XX分公司2017年物資設備管理人員工作經驗統計表
注:項目平均人數已剔除機關人數。
2017年共辭職XX人,其中,勞務派遣X人,自有X人(新生)以及外聘X人。
二、存在問題及原因剖析1.物資管理方面:普遍項目存在材料招標清單不全面的情況,致使頻繁增加補充協議,增加工作量,影響結算和付款的及時性,潛在審計風險。應加強對以往項目的數據總結并交底給項目,同時提高招標清單編制人員的水平,并督促其對清單編制引起重視。
各項目達標資料中月計劃、混凝土每艙澆筑分析等資料數據不切合實際,存在應付達標以及非對口人員編制的情況,致使該部分資料毫無實用性,失去了編制意義。2018年將責任落實到位,提高項目資料編制能力。
仍舊存在收尾項目未及時辦理總結算工作。主要是由于收尾項目往往存在人員調動情況,且相關人員未重視,導致總結算工作的辦理出現斷層。需加強這塊監督、跟蹤。
物資設備部對各項目的實際現場情況的了解不夠充分,應增加去項目物資檢查的時間,加強公司對項目物資驗收及超耗的管控。
此外,對擴大勞務分包方管控力度不夠,結算數據真實度有待考證。擴大勞務分包方提供的結算單價貼合市場,但結算數量無法核實。原始單據非我方人員簽收,無法確認真實性。
2.設備管理方面:設備進場驗收時依然存在進場設備超過約定年限等問題。經了解,年底這段時間,市面上設備也較為緊張。為進一步解決此類問題,物資設備部會在洽談之初嚴格約定好處罰條件,并對市場情況及時了解,酌情對無正當理由進場不符年限要求的項目進行適當懲罰。
3. 合同管理方面:補充協議的簽訂工作存在普遍滯后。這塊需要各項目引起重視,督促合同編制人抓緊發起評審,切勿耽擱。
三、2018年主要工作思路和措施1.物資管理方面:對于新開工項目以及收尾項目,加強完善招標工作以及退場結算、資料歸檔工作。
供應商管理方面,開發供應商資源,引進新的優質供應商,逐步對輔材及集裝箱房實現戰略合作,減少招標工作量。
達標管理方面,針對各項目出現的內業資料問題進行溝通與總結,并在物資部培訓時進行宣貫和解答。
項目現場管理方面,加強對項目現場的檢查,防范材料浪費。以檢查項目物資驗收工作是否按公司制度執行及主材超耗情況為主,并通過公司部門嚴格把控項目。
地磅管理,做好每季度地磅巡查工作,所有地磅必須年檢,不得擅自調整負偏差。并將建立1~2個試點項目,進行試驗無人過磅系統。
此外,物資設備部將擬草適用于XX分公司的物資設備管理的規定,爭取做到讓制度具有可操作性,指導性,實用性!同時,物資設備部將編制項目物資管理獎罰制度,報公司領導審批,對項目物資部每個季度考評一次,進行獎罰,從而提高項目材料管理的積極性。
2.設備管理方面:推行云筑網線上招標流程,引進更多優質設備供應商,嚴格把控設備進場年限,督促認真如實填報設備租賃單位評價表。
3.合同及價格調整管理方面:合同管理方面,加強對補充協議評審工作發起的監管以及制定解決策略。
價格調整管理方面,應完善物資調價機制,便于對項目的良性管理。因材料市場價格波動較大,須及時了解市場價格,配合局采購中心,做好主材的詢價及約談,協調采購中心調價工作。此外,還應做好零星材料詢價工作,實行所有項目共同管理,材料主管及商務一起參與詢價,讓項目充分了解物資的市場情況,讓價格定標的準確性增強,減少供應商申請調價和新增材料的情況發生。
4.培訓管理方面:培訓管理方面,2018年將加強項目材料主管的管理能力,增加現場施工工序過程中材料的管控、不同材料行業的增值稅點以及基礎設施相關專業知識等工作內容的培訓。同時加強物資人員的廉潔教育培訓,多舉案例,經常提醒,使項目物資人員隨時保持警惕之心。
總之,物資設備部將在2018年里增加走訪項目的時間,加強對各項目施工進度的了解,合理安排人員配置,致力于服務項目,減輕項目的工作壓力。同時關心了解項目物資人員的工作難點及生活情況,及時解決問題,提高人員的凝聚力。
在高老師的講述下,我知道了更多關于高速球的知識,知道了它是由云臺、解碼器和機芯組成的;知道了機芯決定了畫面質量;知道了球機運行的功能有預置位、巡航路線(4條)、菜單osd、兼容機芯;知道了兼容后端設備(控制設備)有鍵盤、dvr、矩陣……等等知識。更是欽佩高老師那種專業的境界,和他那孜孜不倦的工作態度。
在錢姐主講有關攝像機的知識,也是受益良多。從課堂上,了解了攝像機的組成,ccd的分類,按成像色彩可分為彩電攝像機、黑白攝像機、彩轉黑攝像機、彩轉黑感應紅外攝像機;按類型(型號)分類可分為槍機、半球、全球、防水型、一體機、其他;按靶面大小可分為1/2、1/3、1/4;按掃描制式可分為pal、nisc;按供電電源來分可分為dc12v、dc24v等等。
感謝公司給予我們新員工安排的培訓課,我覺得我們很需要這方面的專業培訓,從而也可以學到更多的知識!鞏固我們在彩頁上所學的東西,提升自己對產品的認知度。
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1,落實了班前例會和月度總結會。俗話說:“沒有規矩,不成方圓”。跟以賓館的各項規章制度和部門的崗位職責為依據,加強對部門的管理。堅持每天召開部門班前例會和月總結,總結前段時間的工作和布置近期的工作任務。
2,落實了重要設備巡查制度。針對賓館重要設備如空調、熱水、電梯、配電房無專人值班的現狀,我們實施了定時巡查制度,要求設備運行正常的情況下,一天不少于三次的巡查,如果遇到設備運行不正常,要求每個一小時進行一次巡查,直至設備運行正常。通過巡查發現問題,我們在夏季共計更換了斷路器3只,熱水機組的感溫探頭若干等,將潛在安全的隱患消滅在萌芽狀態。
3,落實設備保養計劃。我們今年將賓館的設備全部按規定做了保養計劃,除了空調、熱水、電梯外包以外,其他的設備保養全部有工程部自己完成。通過保養我們也發現了很多的設備運行故障,并及時的進行了整改。比如老配電房的低壓柜有一只電容和接觸器由于長時間使用,已經老化,我們進行了及時的更換。另外新裝的變壓器由于缺少排風設施,夏季配電房的溫度已經超過常規溫度,因此我們每天在下午都會將柜門打開通風,保證設備的安全運行。
4,落實部門《積分考核制度》,對有突出表現的員工進行鼓勵,對工作有失誤的員工進行處罰,充分調動員工的工作積極性和主動性,收到良好的效果。
5,落實了《工程部人員責任區域的劃分》。將賓館的整體劃分成三塊,每個月將區域內的燈光和墻紙等規定到具體責任人,領班加強督查,提高了員工的責任心。
6,經常組織培訓,提高員工的業務技能,2011年,我們分別進行了《電工基礎》、《重要接待操作流程》、《部門值班流程》、《音響設備使用注意事項》、《LED操作規范》、《數字電視基本維修技能》、《消防和監控設備維修技能》等一系列的業務培訓,提高了員工的服務技能和水平。
二、完成的主要工作
2011年少賓館運行的第三年,由于空調和熱水機組的不穩定,給我們的工作增添了許多不確定因素,通過加強內部管理,充分發揮部門領班的作用,發揮每個員工的特長和積極性,保質保量地完成了賓館領導下達的每項任務和維修工作。 2,完成了LED電子顯示屏的安裝和使用的培訓工作。
3,順利完成了4月份政協會議的重要接待工作。
4,完成了廚房蒸箱“油改氣”的改造工作。
5,完成商務樓熱水控制柜的重新安裝工作。
6,完成了會議室、宴會廳走廊、點菜間、豪包走廊的燈光改造。
7,完成了洗碗機水泵的技改工作,為賓館節約費用約2800元。
8,在集團和賓館領導的支持下,完成了電視由模擬信號向數字信號的轉換工作。
9,完成天寧廳和綜合部辦公室頂上漏水的補漏工作。
10,完成了廚房部分電氣線路的改造工程。
11,完成了員工宿舍、廚房、消控中心、水云間通道、下坡等處的監控布線和探頭安裝工程。
12,完成了廚房地面的防滑改造工程。
13,協助綜合部完成了員工宿舍的搬遷工作。
14,完成了主樓樓頂和后面室外鐵件的防銹處理。
15,兩次完成了對會芳軒會議桌椅等拆裝工作。積累了一定的工作經驗。
16,更換了主樓和商務樓熱水機組的壓縮機各一臺,維修風扇3次。
17,更換了空調機組的四通閥一只和補充了制冷劑。 19,對員工餐廳、辦公樓、各辦公室的明線整理工作。
20,完成了部分監控探頭和內部畫面調整的改造。
21,完成了主樓后面的桂花樹移位工作。
三、能源管理工作
2011年,全年
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低限度。
三、工程部全體員工在業務學習方面都非常主動,互相交流,互相學習取長補短,不斷增強業務知識水平。利用開會的時間,從賓館的十大敬請電話接聽,以及智能鎖維修方面的基礎知識和電梯安全操作等多方面培訓,特別注重設施的維護保養!有計劃的進行培訓,收到了相當好的效果,而新來的員工更是加強業務技術學習培訓,有計劃的進行培訓,收到了相當好的效果,使他們盡快熟悉賓館的各項設備,做好了發現一般設備故障能獨立排除的培訓工作。
四、工程部經理經常利用例會強調的就是安全及工作注意事項,為了確保賓館設備的安全正常運行,就要提高員工的專業技術水平和突發性事故的應變能力。準確判斷迅速排除各種設備故障,保證了賓館的設備正常運行。
五、在節約能源、降低能耗方面。按照賓館對工程部提出的新要求,要工程部轉變為利潤部門。我工程部在總經理與各部門的支持下,首先對賓館的水、電、空調等設備設施那些是可以立即改進的,那些是無法改進的,在以后的改造中要考慮的,都要進行分析和排查,做出了節能方案和措施 2,對功率較大的機電設備,加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態,杜絕跑、冒、漏的現象。
3,餐廳和大廳筒燈照明開關改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨控制。
4,太陽能吸熱板每月清洗兩次,加強吸熱量,減少因熱水不足而開爐燒水次數,今年五月,工程部對太陽能的回水管道進行改造,減少熱水在管道損耗,充分的利用太陽能熱水。與去年同期時間相比用油費減少3萬塊錢。
5,今年星評復審中要求賓館整改維修幾項工程,工程部承擔此項工程,為賓館節省開支幾萬元。
6,賓館實行了工程部運行設備日報表制度,每天對水、電等設備運行監測統計與客房出租率進行結合分析,出現異常當即查找原因,強化節能意識。
一年來,我們工程部的全體同志盡心盡力地為賓館做了大量的工作,不論份內的還是份外的都能積極主動去做,但是有些工作與領導要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結一年來工作中存在的差距,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為我們賓館再上一層樓,為三級賓館做出最大的貢獻。
首先說說工作態度,因為態度決定一切。
自從*月*日來到公司第一天,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今,說大了是要對得起公司對我的培養、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話,其實這份工作對我壓力很大的,剛到公司時工作量不是很大,主要就是把公司以前的設備設施及維護計劃、維護費用預算等等以電子形式表達出來,并建立相應的檔案,再對以前的設備做些維護。領導讓買什么讓做什么,我盡力做好就OK。沒有什么責任性問題。但隨著公司規模的逐步拓展,公司給了我更大的權力,根據各分公司需求需不需要新增設備,買什么樣的設備等等由我決定上報。相應的對我來說就需要更大的責任。還有,比起以前來各分公司設備的更新換代與新店濟南店的開業、工廠的成立、新品部的擴展等等,從所需的設備預算、采購、使用培訓、檔案建立、維護維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎還要承擔相應的責任,有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。對于這種做法,經常會出現一些始料不極的后果,如某店某電腦顯示器不亮了,而主機正常啟動。領導得知就令我馬上過去解決。趕了三個小時左右的車過去一看是顯示器電源線掉了;還有一次很肯定說開機密碼輸不上,鍵盤壞了,不厭其煩的讓我過去,過去一看是小鍵盤燈沒打開,真是哭笑不得。如果按正常的程序這種事是可以避免的,又可以節省成本。基層部分員工沒有計算機基礎,沒有責任心,依賴性太強,其實在使用過程中不免會出現這樣或那樣的問題,只要大家平心對待以解決問題為目的,而部分員工對此就出現了急躁心理,讓他說故障現象一問三不知,就一句話你過來一趟吧!此時,去也不是不去也不是呀,頭疼!
網管這工作沒有準的,網絡有故障或是電腦有問題時忙的要死,沒事的時候又會很清閑,經理會有疑問:這小子怎么這么清閑?但是有的時候網絡或是機器出現什么故障的時候,你的電話會一直響個不停,東奔西跑的解決故障,別人還會說:“看那小子平時天天閑的沒事干,就知道上網,什么事都不干!現在把大家工作都耽誤了”。郁悶死了快!
還有就是不管是在何時何地,只要是工作問題都毫不推托,盡快解決。其中ERP軟件服務器的采購及系統的安裝與數據的復制,也投入了很大時間與精力。從上下班制度來說,從沒有遲到早退過。對領導的工作安排及吩咐從沒有推遲過,都會盡職盡責盡快解決。在業余時間加強自己對專業知識的學習,保證自己有能力解決屬于自己應該解決的問題。
其次說說工作成績,因為成績代表一切。
先說說我的工作量:
1、負責公司總部及各個分公司、工廠、新品部網絡的正常運行,及其所涉及到的網絡設備如ADSL、路由器、交換機的預購、采購、調試安裝及維護維修等,其中大到設計小到施工,全是本人負責;
2、負責公司總部及各個分公司、工廠、新品部計算機、打印機、復印機、傳真機等一切辦公設備的預購、采購、調試安裝、培訓使用、維護維修及所涉及到的耗材采購。并要保證其所有采購設備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,以最快的速度得到解決;
3、負責公司ERP軟件及管家婆載體服務器的采購、協助安裝、調試、維護等,包括ERP軟件的管理操作如操作用戶的權限設置、培訓使用、數據維護等,負責公司所需的其它軟件的選購如QQ、群發軟件等的調試、培訓使用及維護等等;
4、負責公司總部和各分公司集團電話的維護及總部電話費用的統計管理等等;
5、負責公司總部及北京分公司、工廠、新品部一切跟電子電器有關系的所有大小事務。
除此之外,剛到公司時就著手公司總部及各分店計算機和外圍設備電子檔案的建立,以備查詢及更好的使用與管理。建立了一整套設備使用管理制度及維護計劃;為了最大的節約成本,并針對各公司使用情況預算耗材費用,這一預算是驚人的,很多設備一年的費用耗材竟達8000元以上。對此盡快做出了整改計劃并實施,采購了耗材成本低的設備來替代。為公司節約了不小的費用開支。還有濟南店的開業、工廠的成立、新品部的擴建等所需網絡及辦公設備的采購、設計、組建、調試、培訓、維修維護等等,大到爬墻布線小到鉆桌打洞,都是本人一手操作的,包括其新增人員的ERP權限指派及辦公軟件的培訓等等。
總之,感慨萬千呀!但本人責任心一貫很強,假如領導說明天要怎樣,既使今晚一夜不眠也要完成使命……。一句話:老老實實工作、踏踏實實做人!
其次說說我存在的問題,因為總結就是為了發現不足。
1、可能是性格原因,性子太軟,部分個別人為原因導致的故障不深追究(不含成本費的故障);
2、因為簡單的問題重復出現重復解決,解決故障有時帶有個人情緒,這一點我會在今后的工作中盡力克服。
最后說說明年的工作計劃:
辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
一是繼續完善總部各分公司的網絡環境,為公司的再度拓展提供一個好的網絡平臺;
二是利用網絡平臺為公司創造一些利于辦公的便利,如“群發短信平臺”“QQ網絡會議”等之類的,最起碼要實現網絡語音視頻;
三是實現遠程控制各分公司網絡設備及計算機,省時省力省成本;
四是大大加強業務學習,提高網絡技術,如果可以的話擴大網絡部,為公司盈利。
以上是我的個人年終工作總結,在以后的工作中,我一定不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!
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關鍵詞:醫療設備使用維修績效考核
一、醫療設備的使用
(一)提高醫療設備操作人員素質
1、做好儀器使用前的技術培訓。醫療設備安裝驗收后,就自動進入到培訓過程。但培訓內容很重要,它是決定培訓是否成功的關鍵因素。培訓內容包括理論學習和實際操作。根據每類設備不同的使用要求,不同的操作方法(同類設備,不同的廠家,不同的型號,情況也有區別),確定培訓內容及方式。可要求由廠方培訓工程師、設備科工程師及臨床科室人員一起商定培訓內容。另外,醫療設備的維修及管理人員也要參加使用培訓,以便了解機器結構、原理,學會正確操作。培訓結束后,所有參加培訓的人員都要進行理論和操作考核,對考核合格者進行登記,存檔備查。
2、正確熟練地使用設備。現代醫學要求醫務人員即設備操作者必須熟練應用醫療儀器,許多醫療設備都由計算機控制,對電源要求較高,若不按正常順序開、關機,各個部件在不同的開關時,都會產生浪涌電流,有可能造成硬件和軟件的損壞,數據的丟失。操作者除了要熟悉所用儀器的性能,按操作規程正確熟練地使用儀器外,還應了解醫療設備的基本原理,學會排除一些簡單的故障。對于呼吸機、心臟除顫儀等急救設備,使用的熟練程度更是至關重要的,而熟練的操作來自于對設備經常的使用,但急救設備平時用的很少,所以,對操作者定期進行專業技能的訓練,提高業務素質,增強責任心,不但是搶救工作的裕要,也是有效防止和減少醫療事故發生的關鍵。
(二)科學維護、保養與管理
醫學設備是醫院開展各項醫療衛生工作的物質基礎和技術條件,為充分利用好這些設備,以減少設備的資源浪費,需要科學的管理,醫院要完善相關規章制度、工作職責及流程,堅持做好醫療設備三級維護制度并做好工作記錄。在對全院醫療設備進行除塵、維護工作中,發現有的機器里面的灰塵很厚;有的機器,傳感器或易斷的導聯線就脫落在機器的一邊,很容易損壞。為此,對設備的管理要責任到人,機器使用完后,一定要將導聯線傳感器等易損部件整理好,放到盒子里。在日常的工作中,要加強醫療設備的維護保養,清潔機器表面的污漬、緊固和機械部分等,降低故障率,延長其使用壽命。
(三)儀器設備使用雙登記制度
新設備在辦理出庫時,必須配發儀器設備使用登記本、儀器設備故障登記本。在使用過程中,使用登記本中必須記錄使用日期、使用開始及結束時間、操作者使用前設備狀態、使用后設備狀態,在使用過程中發現有異常現象,如聲音、溫度、被測數據、標準值偏差、指示燈等,應立即停止使用,并在故障本上做好異常情況前后的詳細記錄。內容包括:故障時間、故障原因(分人為、自然,如果是人為造成的故障,一定記清楚引起故障的錯誤操作方法,以防再犯)、故障現象、維修后運行情況。若使用中發現異常現象,應立即關電源,并及時向設備科報修,避免設備故障進一步擴大,保障患者及醫護人員的安全。
二、醫療設備的維修
(一)轉變思想觀念是加強維修技術隊伍建設的關鍵
1、醫院領導要轉變思想觀念。首先醫院領導要真正認識到維修人員的重要性。應把那些業務能力強,同時又有一定管理能力的人員推到第一線,讓他們承擔責任。其次醫院給維修人員提供一個良好的工作環境和學習條件,加強對中青年維修人員的智力投資,盡量提高目前維修人員,特別是中青年維修人員的業務水平。再次,建立健全激勵機制,完善考評制度和方法,使維修隊伍業務精、作風硬,要相對穩定。最后,組織安排好在職業務學習,繼續教育和專題進修,尤其要加強新技術、新知識、新理論普及應用的培訓。
2、維修人員必須轉變思想觀念。醫療維修人員的觀念應從“醫療設備維修”轉變為“確保醫療設備使用的有效性與安全性”為主。因為許多醫療設備特別是治療型設備,如果性能不良將會對病人造成致命的危害。特別在法制化建設日益健全的今天,任何醫療糾紛的產生除了給病人帶來傷害以外,還將會給醫院造成巨大的經濟損失和社會效益的影響。所以,作為醫學工程人員的工作重點就是做好預防性檢查和維護,保障設備在每次使用時都處于良好狀態,設備使用前要與操作人員進行交接,記錄在案,決不允許設備帶病工作。同時做好維護保養記錄,以減少設備故障的發生。
(二)提高維修人員的知識、技術水平
目前,我國許多醫學院校都增設了醫學工程專業,許多經過正規教育的醫療設備維修人員紛紛走上工作崗位,這些人員的理論知識是很扎實的,但他們大多數缺乏對新理論的應用和實踐。醫療設備維修人員就應該發揚積極進取的精神,在理論學習中完善自己,在實際工作中總結經驗和教訓,理論聯系實際,不斷提高自身的維修能力。可采取如下措施:①參加短期培訓和進修,到那些師資、技術力雄厚的大中院校、大型醫院、國外相關機構進行短期培訓和進修;②定期開辦專題講座,討論疑難問題,互相交流經驗;③對大型進口設備,派專人專學,熟悉其工作原理,了解其常見故障。
(三)加強維修人員的管理
要建立一支高素質的醫療設備維修工程隊伍,就必須加強維修人員的管理;要加強維修人員的管理,就必須建立健全規章制度。如有些醫院,根據現有人員的實際工作業務能力,將其分為影像大型設備組、生化組、醫用電器組、計算機網絡組、普通設備組等多個專業維修小組。這樣,使其責任到人,分工明確,并做到分工不分家,分工又合作,樹立維修的集體觀念,從而高效有序、保質保量的滿足臨床需要。在有些醫院,實行按人才層次確定工作任務,高級職稱實行定向制,中級職稱實行定位制,初級職稱實行輪轉制等,這些管理制度的實施已在實際工作中取得了初步成效。可見,加強維修人員的管理,既可提高其責任意識,又能提高其業務能力。
三、醫療設備的績效考核
(一)立項項目考核
1、設備安裝項目考核。首先明確考核項目。考核項目主要包括:①儀器設備購置計劃執行情況;②儀器設備安裝調試情況;③儀器設備配套情況;④操作使用人員是否到位;⑤環境建設情況;⑥設備管理情況;設備運行情況。其次,確定設備安裝項目考核方法。一是部門自評。各臨床科室對各考核項目進行考核。填寫儀器設備檔案,對照各項指標認真檢查評估,對于自己檢查出的問題要認真加以整改,實事求是地對項目建設情況進行總結。二是考核小組進行考核。各相關職能部門組成驗收考核評估組,對各臨床科室,試驗室進行檢查評估,通過檢查總結材料,現場察看設備,對照指標逐項進行評估。
2、項目運行一年后的效益考核。首先明確考核項目。包括:①項目驗收考核時存在的問題是否得到圓滿解決;②儀器設備操作規程、使用記錄、維修保養記錄是否齊全;③設備項目是否全部開出;④應用于臨床的效果;⑤項目建設的效益。其次確定考核方法。一是部門自評。對一年來的運行情況進行總結,根據設備不同的種類,分別填寫《醫院儀器設備考核表》。二是考核小組進行考核。檢查總結材料,現場檢查設備,查看儀器設備使用記錄,考核組進行定性和定量的評價和考核。
(二)設備的使用效益考核
1、考核的項目及內容。包括:(1)人員配備情況。儀器設備是否有專人負責。(2)設備狀況。設備狀況是否良好;是否比較好地執行了儀器設備的維護保養任務;故障是否有記錄,并能迅速報修;儀器設備是否完好;運行環境是否良好。(3)檔案管理。需轉檔案室保管的是否及時轉交檔案室,屬自己管理的檔案是否保存完整,是否按要求進行整理,井然有序。(4)物卡管理。按照儀器設備管理辦法,標簽是否粘貼。(5)設備開機效率考核。設備開機效率是通過有效開機時以及設備額定開機時之比得出。有效機時數是指在教學、科研、社會服務中開機使用的機時數。包括:必要的開機準備時間、正式使用時間、必須的后處理時間(以使用記錄為準)。額定開機時數參考各科室申報購置設備可行性論證報告中的年開機時間。
2、考核方法。考核方法有:(1)科室自評。即由各臨床科室對符合考核條件的儀器設備按照調查表的要求提交原始數據,并寫出自評報告,報考核小組。(2)考核組考核。即在科室自評基礎上,通過審核計算相關材料數據,現場查看設備,做出考核結論。(3)設備管理委員會考核。由考核組對各科室數據材料進行匯總后,報醫院設備管理委員會,結合往年的考核結果,進行審核評論。