高校二級學(xué)院工作計劃

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高校二級學(xué)院工作計劃范文第1篇

關(guān)鍵詞：教學(xué)評估 教學(xué)檔案 內(nèi)容范疇 使用價值

中圖分類號：G642.8

文獻標(biāo)識碼：A

教學(xué)評估是教育部對高校進行宏觀管理的一種手段，是對高校教學(xué)質(zhì)量和水平進行監(jiān)督和考核的主要形式，在教學(xué)評估指標(biāo)體系中，每個指標(biāo)和觀測點都需要大量的佐證材料，教學(xué)檔案材料能夠直觀的反映出學(xué)校的辦學(xué)指導(dǎo)思想、師資隊伍建設(shè)、教學(xué)條件及利用，教學(xué)建設(shè)與改革、教風(fēng)等，豐富完善的原始教學(xué)檔案成為專家評估時最具說服力的憑證和依據(jù)。而二級學(xué)院教學(xué)檔案是教學(xué)活動最直接的產(chǎn)物，這些原始教學(xué)檔案絕大多數(shù)來源于二級學(xué)院日常教學(xué)過程中，是反映教學(xué)管理、教學(xué)水平、教學(xué)改革與實踐的重要信息，作為評估指標(biāo)的有力證據(jù)和支撐材料，因此，規(guī)范二級學(xué)院教學(xué)檔案是至關(guān)重要的。

1 二級學(xué)院教學(xué)檔案的內(nèi)容范疇

二級學(xué)院教學(xué)檔案在各個教學(xué)環(huán)節(jié)的真實記錄、經(jīng)驗的總結(jié)、參考的依據(jù)，能夠完整、準(zhǔn)確地反映教學(xué)管理的全過程。

1.1綜合教學(xué)文件

國家教育政策法規(guī)，上級主管部門下達的指導(dǎo)性教學(xué)文件，學(xué)校和學(xué)院各種教學(xué)管理規(guī)章制度、教學(xué)工作計劃、專業(yè)提升計劃、專業(yè)規(guī)劃和學(xué)科建設(shè)以及各種教學(xué)工作總結(jié)報告等。

1.2教務(wù)管理、教師業(yè)務(wù)

教學(xué)計劃的編制、教學(xué)任務(wù)的下達、教師課表安排、教學(xué)進程安排、教學(xué)日歷、教師調(diào)（代、停）課申請表、學(xué)生緩考、免修課程申請表；教材規(guī)劃建設(shè)、學(xué)生教材選用情況、試題庫建設(shè)、學(xué)生考試試卷、成績修改審批表、教師上課考勤記錄、考試考務(wù)安排。多媒體課件、優(yōu)秀教案、教改科研項目和成果、學(xué)術(shù)交流開展情況、工作量統(tǒng)計表、教學(xué)情況調(diào)查表、教師先進事跡材料等；領(lǐng)導(dǎo)、系主任以及教師聽課記錄、教師學(xué)期工作總結(jié)、教研活動記錄等。

1.3教學(xué)研究

教學(xué)研究與教學(xué)改革項目立項、人才培養(yǎng)方案和教學(xué)大綱的修訂；專業(yè)設(shè)置、重點學(xué)科、專業(yè)建設(shè)、精品課程建設(shè)、教學(xué)團隊建設(shè)、教改論文、教學(xué)成果及教學(xué)名師獎；教學(xué)研究活動計劃、各種學(xué)術(shù)報告以及科研項目等的申報材料、規(guī)劃、中期檢查以及結(jié)題報告等等。

1.4實踐教學(xué)環(huán)節(jié)

社會實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)、專業(yè)認(rèn)識實習(xí)、教育實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)等各種實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)，實習(xí)教學(xué)大綱、實習(xí)工作計劃、實習(xí)指導(dǎo)書、實習(xí)檢查錄像、實習(xí)工作總結(jié)報告、學(xué)生實習(xí)日記、實習(xí)報告、實習(xí)經(jīng)費的使用情況；畢業(yè)設(shè)計（論文）教學(xué)大綱、工作計劃、選題表、任務(wù)書、開題報告、指導(dǎo)教師學(xué)歷、學(xué)位、職稱情況統(tǒng)計表、答辯安排、畢業(yè)設(shè)計（論文）成績匯總表、優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計（論文）和優(yōu)秀指導(dǎo)教師評選材料以及工作總結(jié)報告；實驗室及校內(nèi)外實習(xí)和實訓(xùn)基地建設(shè)規(guī)劃、課程設(shè)計、實驗報告等。

1.5學(xué)生學(xué)籍檔案

在校學(xué)生基本情況表、新生入學(xué)學(xué)籍注冊、學(xué)生各類申請、學(xué)籍變更材料、學(xué)生創(chuàng)新作品以及競賽材料、學(xué)生成績匯總表、畢業(yè)生畢業(yè)資格審查、畢業(yè)時信息核對、畢業(yè)證和學(xué)位證的發(fā)放，學(xué)生考研材料等。

2 二級學(xué)院教學(xué)檔案的價值

教學(xué)檔案產(chǎn)生于教學(xué)實踐和教學(xué)管理活動中，它不僅僅是孤立的記錄，更是豐富的信息資源，一些教學(xué)工作、管理工作上的問題都會在相關(guān)的教學(xué)檔案中體現(xiàn)。因此，分析、研究、總結(jié)這些教學(xué)檔案，可以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，進而推動教學(xué)質(zhì)量和管理水平的提升。

2.1教學(xué)檔案是教學(xué)評估的基礎(chǔ)和依據(jù)

近年來，各種教學(xué)評估越來越多，有本科教學(xué)水平評估、專業(yè)認(rèn)證評估以及教育部對高校進行的審核式評估等，各項評估指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn)都以教學(xué)檔案作為評估憑證和依據(jù)，其內(nèi)容都是教學(xué)檔案的具體體現(xiàn)。無論是何種教學(xué)評估形式，最終專家組都要對大量的教學(xué)檔案材料進行評閱，綜合分析，才能對某一高校或某一專業(yè)進行教學(xué)質(zhì)量、管理水平和辦學(xué)條件等做出客觀、公正的評價。二級學(xué)院教學(xué)檔案是體現(xiàn)教學(xué)活動的最直接的產(chǎn)物，是反映教學(xué)規(guī)范化管理、教學(xué)水平、教學(xué)改革與實踐、教學(xué)成果的重要信息，它直接產(chǎn)生于日常教學(xué)活動。高校必須認(rèn)識到：教學(xué)檔案是教學(xué)評估的基礎(chǔ)和依據(jù)，完整規(guī)范的教學(xué)檔案是高校順利通過各種教學(xué)評估的必要條件，它直接影響到評估的結(jié)果。因此，高校系統(tǒng)要完善地做好二級學(xué)院教學(xué)檔案的收集、整理和保管工作，發(fā)揮其重要的基礎(chǔ)和依據(jù)作用。

2.2教學(xué)檔案有利于制度建設(shè)

教學(xué)檔案真實記錄了各二級學(xué)院教學(xué)各環(huán)節(jié)的真實情況，各二級學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)在制定各種教學(xué)管理制度、實施教學(xué)計劃時，必須了解過去和現(xiàn)在教學(xué)過程中的基本信息，使教學(xué)改革在原有的基礎(chǔ)上進一步提高，促使教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。各二級學(xué)院可以通過對教學(xué)檔案中有關(guān)信息內(nèi)容進行統(tǒng)計分析、總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題，并提出改進意見。

2.3教學(xué)評估推動了教學(xué)檔案建設(shè)

自從有了教學(xué)評估，高校就感受到教學(xué)檔案對教學(xué)評估的重要性，許多高校通過各種形式的教學(xué)評估，看到了自身辦學(xué)和管理的不足，由此從規(guī)范教學(xué)檔案工作抓起，認(rèn)真落實各項檔案工作，教學(xué)評估所用文件材料多數(shù)涉及到各個二級學(xué)院，要求全體師生員工重視平時的基礎(chǔ)檔案收集，教師必須準(zhǔn)備教學(xué)計劃和教學(xué)大綱等教學(xué)文件材料，如考試試卷評閱、試卷分析和歸檔都要按評估要求完成，有些高校將對試卷評估、畢業(yè)設(shè)計（論文）、畢業(yè)實習(xí)評估以及專業(yè)評估等各種形式的校內(nèi)評估作為日常教學(xué)工作來抓。因此，教學(xué)評估反過來又促進了教學(xué)檔案的收集工作，也豐富了教學(xué)檔案的來源，推動了教學(xué)檔案建設(shè)。

2.4教學(xué)檔案是考評教師和教學(xué)研究的重要依據(jù)

教學(xué)檔案是教學(xué)活動過程中的原始記錄，真實的反映了教師的教學(xué)水平、教學(xué)效果和創(chuàng)新能力等。教學(xué)檔案可作為考評教師的原始依據(jù)，并為教師的聘任、晉級、職稱評定、評優(yōu)等工作提供有利的證據(jù)。教師要提高業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平，就要進行教學(xué)研究，不斷地豐富自己、探索新的教學(xué)方法和教學(xué)手段，也要參考優(yōu)秀教案，教學(xué)指導(dǎo)書等資料；另外，應(yīng)屆生在做畢業(yè)設(shè)計（論文）時，也需要參考前幾屆的優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計（論文）資料。

2.5教學(xué)檔案為申報新專業(yè)、碩士點、博士點、重點實驗室等提供支撐材料

高校為了進一步提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平、改善辦學(xué)條件和實力，都要努力做好新專業(yè)、碩士點、博士點、重點實驗室的建設(shè)。在申報過程中，高校需要提供大量有關(guān)教學(xué)、科研、實驗室建設(shè)等材料，這些支撐材料絕大部分來源于二級學(xué)院教學(xué)檔案和科研檔案。

3 加強高校二級學(xué)院教學(xué)檔案管理

3.1強化意識，更新觀念

目前許多高校對二級學(xué)院的教學(xué)檔案管理工作不夠重視，大多沒有專門的教學(xué)檔案室和專職教學(xué)檔案管理人員，許多資料都無地方存放，師生員工檔案意識薄弱，一方面要在教職員工中開展檔案管理的教育工作，不斷強化師生和教學(xué)管理人員檔案意識，提高他們對教學(xué)檔案工作重要性的認(rèn)識，在教學(xué)過程中及時主動的上交各項相關(guān)教學(xué)材料，嚴(yán)格按學(xué)校統(tǒng)一要求歸檔，如：試卷歸檔工作，教師要認(rèn)真做好試卷分析、在平時的教學(xué)過程中對學(xué)生的考評要有原始記錄，要有嚴(yán)格的評分標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)答案，閱卷要規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要一致，要公平、公正地做好試卷評閱工作。另一方面，從根本上提高教職員工歸檔的自覺性，確立教學(xué)檔案一體化管理的理念，更新觀念，建立二級學(xué)院教學(xué)檔案室，把各教學(xué)系、辦公室和個人手中分散的教學(xué)資料集中起來進行分類、整理歸檔。

3.2加強教學(xué)管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高教學(xué)檔案管理質(zhì)量

教學(xué)檔案管理工作本身是一項系統(tǒng)工程和一門學(xué)科，而目前二級學(xué)院大多沒有專職教學(xué)檔案管理人員，人員變化頻繁。要提高管理質(zhì)量和水平，必須要加強教學(xué)管理人員素質(zhì)建設(shè)，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)、增強責(zé)任心，認(rèn)真做好文件的形成、積累、保管、整理、歸檔工作，提高教學(xué)檔案管理質(zhì)量。

3.3學(xué)校應(yīng)重視二級學(xué)院的教學(xué)檔案管理工作

高校二級學(xué)院工作計劃范文第2篇

關(guān)鍵詞： 高校二級學(xué)院辦公室 工作質(zhì)量 工作效率

隨著高等教育的普及化，高校的規(guī)模逐漸擴大，學(xué)校的管理重心不斷下移，作為基層的二級學(xué)院辦公室，也逐漸成為高校管理體制中越來越重要的組成部分。加強二級學(xué)院辦公室建設(shè)，提高辦公室的工作質(zhì)量和效率，可大大提高高校各部門的工作效率，為黨務(wù)、教學(xué)、科研、人事、工勤等工作的良好運轉(zhuǎn)夯實了基礎(chǔ)。

一、二級學(xué)院辦公室工作的內(nèi)容和特點

（一）二級學(xué)院辦公室的工作內(nèi)容。

二級學(xué)院辦公室指二級學(xué)院內(nèi)具體設(shè)置的綜合性工作機構(gòu)，它的工作主要是處理本單位內(nèi)綜合性的各種事務(wù)。工作內(nèi)容主要包括：

1.文字工作。文稿的草擬，審校，打印和；會議記錄與會議紀(jì)要的整理等。

2.檔案管理工作。負(fù)責(zé)收集整理各類信息、資料、各單位部門來文來函的歸檔；教師檔案資料的保管等。

3.協(xié)調(diào)溝通工作。聯(lián)系中層與師生員工，聯(lián)系學(xué)校各職能部門，協(xié)調(diào)學(xué)院內(nèi)各部門間合作，承擔(dān)接待和外聯(lián)事務(wù)等。

4.人事工作。考勤考核、職稱評定、招聘計劃、人事檔案管理等。

5.日常行政工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作計劃制訂和實施落實；辦公用品的采購保管；固定資產(chǎn)管理、辦公設(shè)備維護報修；會務(wù)工作。

6.機要工作。

7.其他一些突發(fā)事件處理工作，緊急事件處理，并及時向?qū)W院行政領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。

（二）二級學(xué)院辦公室的基本特點。

1.政策性。辦公室人員從事的不是單純的技術(shù)工作，無論是起草各種文件、上情下達，還是辦理各種具體的行政事務(wù)，都要具備敏銳的政治覺悟，協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，自覺遵守國家的法律法規(guī)和單位的規(guī)章制度。

2.輔。辦公室的核心成員是辦公室主任，辦公室主任的基本職責(zé)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，可以向領(lǐng)導(dǎo)提出建議或處理問題的方法，但是不可越俎代庖，最終命令的執(zhí)行仍須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或明確指示。

3.綜合性。二級學(xué)院辦公室工作的綜合性是相對領(lǐng)導(dǎo)和上級各職能部門工作而言的。它是對各項工作具體實施管理的綜合性辦事機構(gòu)，統(tǒng)籌承擔(dān)學(xué)院的教學(xué)、科研、學(xué)生工作、人事、總務(wù)、財務(wù)、黨務(wù)、行政、對外聯(lián)絡(luò)等各項工作。領(lǐng)導(dǎo)要管的工作，辦公室要輔助；領(lǐng)導(dǎo)不親自干的工作，如文秘、檔案、收發(fā)等，辦公室也要做。更具體的如從會議記錄、文件形成，到執(zhí)行、督促、簽字、蓋章；來信處理、電話接進接出、人員接待，等等，可以說事無巨細(xì)。所以對于辦公室成員的素質(zhì)要求是很高的。

4.協(xié)調(diào)性。二級學(xué)院辦公室是一個溝通上下、協(xié)調(diào)左右的機構(gòu)。主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好學(xué)院與學(xué)校其他各部門之間的關(guān)系；協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系；協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與師生之間的關(guān)系。輔助領(lǐng)導(dǎo)增強學(xué)院內(nèi)部的團結(jié)凝聚力，使學(xué)院良性循環(huán)發(fā)展。

5.保密性。由于辦公室的許多工作直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，對于領(lǐng)導(dǎo)的意圖、人更或處理等有關(guān)文件和資料，都應(yīng)做到自覺保密。這樣才能使得領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作充滿信任，有利于學(xué)院的和諧發(fā)展。

二、如何提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率

下面將結(jié)合辦公室的工作內(nèi)容及其特點進行探討。

（一）從管理模式上來說，要強化管理制度并嚴(yán)格制訂計劃。

高校二級學(xué)院辦公室工作處于一種剛剛起步的階段，相比較學(xué)校辦公室的規(guī)模，二級學(xué)院辦公室內(nèi)部建構(gòu)相對較為簡單。為了提高工作效率，應(yīng)對二級學(xué)院辦公室工作進行“量化管理”［1］。所謂辦公室工作的“量化管理”，也就是對制度標(biāo)準(zhǔn)和計劃安排的嚴(yán)格執(zhí)行，避免自由松散、人浮于事、浪費時間的現(xiàn)象發(fā)生。

1.二級院系雖然管理體系還不夠完善，但是所涉及的工作面卻非常廣，所以承辦協(xié)調(diào)的辦公室工作就顯得頭緒眾多，建立完善的規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)，是凝聚師生的最有效途徑，也是對辦公室人員的自我約束，起到以身作則的作用。比如制定二級學(xué)院的各崗位職責(zé)、資料室工作管理規(guī)章制度、高校教師師德規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、實驗室管理規(guī)則、科研管理條例、考勤制度等。并加強監(jiān)督與管理，使二級學(xué)院的每一項工作有章可循，提高辦公室的管理工作效率。

2.合理制訂計劃，并根據(jù)計劃中的要求定時定量地完成工作，這是辦公室工作“量化管理”的體現(xiàn)。辦公室人員工作效率高不高，就在于事先有沒有合理安排計劃，因為辦公室工作頭緒多，突發(fā)事件多，往往具有被動性、臨時性的特點，將某一段時間內(nèi)的主要任務(wù)列在計劃內(nèi)，就可以合理安排原有工作和臨時出現(xiàn)的工作。而對計劃的制訂和完成情況，也可以作為辦公室“量化管理”的考核標(biāo)準(zhǔn)，進一步提高辦公室工作效率。

（二）從辦公室人員的綜合素質(zhì)上來說，要做到“兩個加強”和“三個提高”。

1.“兩個加強”指的是加強職業(yè)認(rèn)同感和強化服務(wù)意識。由于二級學(xué)院辦公室工作的綜合性和輔，使得工作多而廣、雜而亂，許多辦公室人員就是由于整日處在雜亂無章的工作狀態(tài)中而缺乏職業(yè)認(rèn)同感，認(rèn)為自己只是打雜的，毫無工作積極性，甚至認(rèn)為只有無能力的人才會從事辦公室工作，而有些人則將此工作當(dāng)作自己今后事業(yè)發(fā)展的跳腳板，這在一定程度上降低了辦公室人員的工作積極性和創(chuàng)新能力。所謂干一行，愛一行，行行出狀元，雖然辦公室不像其他一些部門，如：學(xué)工、團委、科研、教務(wù)等，可以直接看到效益和成果，它是非直接效益的，是一個輔的部門，但是各部門的運行又離不開辦公室在其中的樞紐作用。所以辦公室人員首先應(yīng)增強職業(yè)認(rèn)同感，認(rèn)識到辦公室在高校中的重要性，確立正確的價值所在。其次要增強服務(wù)意識。辦公室是對內(nèi)和對外的窗口，是各種信息聚集和中轉(zhuǎn)的關(guān)鍵地，起著上情下達、下情上達的橋梁紐帶作用。只有增強服務(wù)意識，樹立樂觀積極的態(tài)度，才能較好地完成這些工作，真正展現(xiàn)“窗口”的風(fēng)采。

2.“三個提高”指的是職業(yè)素質(zhì)的提高、個人特長的提高、學(xué)校給予關(guān)注度的提高。首先，辦公室人員面對復(fù)雜的人際關(guān)系和繁雜瑣碎的工作事務(wù)，必須具備良好的心理素質(zhì)，提高自身的業(yè)務(wù)能力，如思想道德水平、文字能力、承辦日常事務(wù)的能力、外交能力、禮儀接待、工作溝通協(xié)調(diào)能力、參謀能力、語言藝術(shù)，等等，做到以德服人、以理服人、以績服人。這些職業(yè)素質(zhì)往往不是一朝一夕就能夠達到的，需要在日常工作中不斷磨煉、總結(jié)經(jīng)驗后才能獲得，這也是作為一位好的辦公室行政人員的寶貴財富。其次，辦公室人員由于“坐班制”工作性質(zhì)的限制，再加上工作量大，容易忽略自身的特長發(fā)展。其實許多基層行政人員多才多藝，可以利用空余時間，進行深造，不斷提高，將個人特長在工作中發(fā)揮余熱。最后，學(xué)校要適當(dāng)提高對于辦公室人員及其工作的關(guān)注度。這方面主要指學(xué)校給予行政人員進修和學(xué)歷提升的機會，給予行政人員與教師同等的待遇。由于高校的“定崗定編”的崗位設(shè)置，使得辦公室行政人員被困在繁忙的工作崗位上，沒有專任教師時間自由，甚至一些高校對于行政人員進修的限制，使得辦公室行政人員進修的機會少之又少。只干活不獎勵的管理模式必然會使基層行政人員缺乏價值肯定，看不到未來的目標(biāo)，所以增加他們的進修機會，提高職稱晉升的可能性，才能夠較大地提高辦公室人員的工作積極性、工作質(zhì)量和工作效率。

（三）從辦公室工作特點上來說，要具備良好的協(xié)調(diào)與溝通能力。

良好的協(xié)調(diào)與溝通能力是事半功倍的關(guān)鍵，能夠使每個人各行其權(quán)，各盡其責(zé)，忠于職守，使各個方面的力量形成一個合力，使整個工作能夠井然有序，同步運轉(zhuǎn)，真正起到調(diào)節(jié)功能的作用。

1.要做好協(xié)調(diào)工作，首先要具備顧全大局的團隊意識。在實際的協(xié)調(diào)工作中，各種矛盾和沖突很多，有些辦公室人員既怕得罪同級人，又怕得罪上級人，往往處在一種小心謹(jǐn)慎、只求自保的思想意識中，實際上這樣的想法不僅不能協(xié)調(diào)好工作，反而得不到他人的理解和肯定，問題只會像雪球一樣越滾越大。所以要做好協(xié)調(diào)工作，首先顧全大局的團隊意識很重要。其次要依據(jù)尊重事實的原則，對于大小問題的協(xié)調(diào)，都必須在調(diào)查研究、事實求證的基礎(chǔ)上做出協(xié)調(diào)的決定，盡量合情合理，各方滿意。最后要依據(jù)分級協(xié)調(diào)的原則，該哪一級協(xié)調(diào)的問題，就由哪一級負(fù)責(zé)，不下推，也不上交，由各級負(fù)責(zé)，認(rèn)真辦理，才能使工作有序進行。協(xié)調(diào)工作具有“六字口訣”［2］：“明”和“暗”、“冷”和“熱”、“硬”和“軟”。掌握這六字口訣，再結(jié)合實際的工作情況，不僅能使協(xié)調(diào)工作變得順利，更能減少協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的人際麻煩，從而提高辦公室工作效率。

2.溝通是辦公室人員必須具備的基本能力，良好的溝通技巧可以避免不必要的尷尬與矛盾。溝通包括與上級溝通、與同級溝通、與下級溝通。但是二級學(xué)院辦公室人員（這里主要公室主任）本身職務(wù)地位較低，所以這里主要談與上級溝通和同級溝通的原則與方式。與上級溝通時，應(yīng)按照以大局為重，維護上級威信的原則，認(rèn)清自己的角色定位，不可越位。對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和意圖要摸透，但不要過分地認(rèn)為自己可以替領(lǐng)導(dǎo)做決策，把自己的想法“強加”于領(lǐng)導(dǎo)；慎重對待和處理領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾，但不要介入矛盾；要敢于負(fù)責(zé)，不要推卸責(zé)任，也不要采取討好的方式，等等。正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)的溝通過程，不僅能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與賞識，與領(lǐng)導(dǎo)之間默契的產(chǎn)生也便于各項工作高效進行。與同級溝通時，遵循競爭與協(xié)同、寬容與自制、互相“補臺”［3］、積極配合的原則。同級之間有競爭，但更多的應(yīng)該是親密的合作關(guān)系，同級合作的效果好是提高自身人氣的關(guān)鍵因素。尤其是在“關(guān)鍵時刻送溫暖”［4］時，同級之間的合作與幫助能夠使原本難以克服的困難變得容易，從中有效地提高了工作效率。當(dāng)然同級之間也有競爭，只是強調(diào)這種競爭為友好的競爭，因工作的矛盾而轉(zhuǎn)化為私人矛盾的競爭，這樣非常不利于工作的開展，不利于二級學(xué)院的發(fā)展，更不利于學(xué)校的發(fā)展。所以，當(dāng)有矛盾時，先從“治己”［5］開始，寬容大度，才是良好發(fā)展的前提。

除了以上三個方面外，提高二級學(xué)院辦公室工作效率的方式還有很多，比如配備辦公自動化軟件，讓傳統(tǒng)的辦公模式逐漸變成無紙化、信息化的辦公模式，大大節(jié)約成本，縮短工作時間。隨著高等教育的不斷進步，高校改革和發(fā)展的深化，高校二級學(xué)院辦公室工作將在今后的發(fā)展中更加規(guī)范，受到更多的關(guān)注與重視。

參考文獻：

高校二級學(xué)院工作計劃范文第3篇

[關(guān)鍵詞]二級學(xué)院；行政秘書；工作現(xiàn)狀；素質(zhì)

中圖分類號：G64

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1006-0278（2013）04-202-01

行政秘書在高職院校的二級管理中是必不可缺少的，行政秘書的工作內(nèi)容以學(xué)院運轉(zhuǎn)為主，工作內(nèi)容多樣且繁瑣。行政秘書在二級學(xué)院的管理工作中起上傳下達的作用，是連接二級學(xué)院、教職工和學(xué)生的橋梁。隨著高職院校教學(xué)改革的深化，二級管理的逐步出現(xiàn)，會產(chǎn)生各種各樣的矛盾，行政秘書看似平凡而瑣碎的工作在這個時候起著至關(guān)重要的作用。

一、行政秘書的工作職責(zé)

高職院校行政秘書工作范圍寬廣，涉及事務(wù)繁雜瑣碎。主要有以下五個方面：

（一）日常行政

學(xué)院對內(nèi)、對外文稿（如二級學(xué)院工作計劃和總結(jié)、各類通知和申請報告等）的起草和上報；學(xué)院會議內(nèi)容的記錄和整理；學(xué)校各部門文件的收發(fā)和歸檔，教職工個人資料的審核和保管；固定資產(chǎn)管理、辦公設(shè)備維護、辦公用品的采購等。

（二）行政溝通

聯(lián)系學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)與教職工、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校各職能部門之間的工作，承擔(dān)學(xué)院的公關(guān)和接待事務(wù)等。

（三）財務(wù)報賬

承擔(dān)學(xué)院活動，日常辦公、教職工培訓(xùn)進修、教學(xué)科研費用等支出的報賬。

（四）人力資源

學(xué)院教職工的指紋考勤情況、年度考核評優(yōu)、職稱評定，協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)編制學(xué)院行政組織架構(gòu)，如崗位設(shè)置、崗位職責(zé)、人才招聘計劃等。

（五）科研項目的申報

負(fù)責(zé)協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)組織教師報科研項目，如教學(xué)成果、精品課程、教學(xué)立項、優(yōu)秀公開課。

綜合以上的工作要求行政秘書在日常工作中必須有強烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感，認(rèn)真仔細(xì)，作風(fēng)正派、忠于職守、無私奉獻。

二、行政秘書工作存在的問題

（一）高校對行政秘書隊伍建設(shè)不夠重視

一部分人對行政秘書工作缺乏正確的評價和認(rèn)識，輕視行政秘書在二級學(xué)院正常工作秩序中所發(fā)揮的重要作用。錯誤的認(rèn)為行政秘書只是打雜的；在職稱評定、干部聘任、利益分配等方面都受到相對不公正的待遇；加之行政秘書平時工作繁雜、任務(wù)重、責(zé)任大，付出的勞動得不到應(yīng)有的理解，由于工作繁忙，特別是當(dāng)前很多高職院校實行“定崗定編”的崗位設(shè)置，緊緊地把行政人員綁在了工作崗位上，實行坐班制。這些原因最終導(dǎo)致行政秘書缺乏職業(yè)認(rèn)同感，造成行政秘書工作積極性不高、心里不平衡、思想壓力大，很多人不安心行政秘書崗位，人員變動頻繁，行政秘書隊伍呈現(xiàn)不穩(wěn)狀態(tài)。

（二）高校教師不愿意擔(dān)任行政秘書

由于行政秘書從事的工作大部分都是幕后工作，具有一定的隱蔽性、重復(fù)性和機械性，根本沒有多余的時間去進行教學(xué)工作和科學(xué)研究，而且工作時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過正常的上班時間，經(jīng)常會為了準(zhǔn)備會議資料、完成某項任務(wù)，聯(lián)系各項事務(wù)來加班，而這些行為都是個人自發(fā)的，這些因素決定了很多教師不愿意擔(dān)任這項工作。

（三）行政秘書工作缺乏活力

行政秘書工作看似簡單，其實千頭萬緒，非常繁重而細(xì)致，在學(xué)校行政管理中處于橋梁和紐帶作用，上聽命與二級學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和各二級單位的領(lǐng)導(dǎo)，下服務(wù)于廣大教職工和學(xué)生，常常會處于各種具體繁雜事務(wù)的“糾纏”中。許多高職院校對行政秘書重使用、輕培養(yǎng)，導(dǎo)致其知識更新少，現(xiàn)代信息意識薄弱。面對突飛猛進的知識經(jīng)濟時代和高職院校的迅速發(fā)展，行政秘書在相關(guān)管理方面的系統(tǒng)培訓(xùn)觀念不能及時更新，大大制約了行政管理能力，工作效率大大降低。

（四）行政秘書專業(yè)素質(zhì)不高

高職院校行政秘書隊伍素質(zhì)普遍偏低。第一：現(xiàn)在社會的就業(yè)壓力巨大，使得先就業(yè)再擇業(yè)成為一種普遍的社會現(xiàn)象，很多畢業(yè)生畢業(yè)后不得已先從事行政秘書的工作，卻從來沒有從心底里想從事這項工作，而是當(dāng)作擇業(yè)的一種權(quán)宜之計，因而不能靜下心來做這些繁雜瑣碎的行政工作；第二，大部分從事這項工作的人不是專業(yè)出身，由于專業(yè)背景不同，存在相應(yīng)的局限性，行政秘書更多的是從事文字處理、信息交流工作，學(xué)歷高的人不一定就能做的很好；第三，政治和理論修養(yǎng)也存在一定的差距，由于行政秘書工作的特殊性，要求行政秘書必須具有一定的理論和政治思想覺悟，然而現(xiàn)在大部分高校的行政秘書人員都沒有經(jīng)過業(yè)的培訓(xùn)，以至政治和理論水平不高。

三、做好高職院校行政秘書工作的建議

（一）學(xué)習(xí)管理知識

行政秘書在二級學(xué)院從事的是一般管理崗位。管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，這就要求行政秘書必須不斷學(xué)習(xí)管理學(xué)知識，掌握國內(nèi)外先進的管理方法和理念，與時俱進，才能保證才從事秘書工作時卓有成效，事半功倍。

（二）重視行政秘書的繼續(xù)再教育

在行政秘書培訓(xùn)方面，學(xué)校要加大投入力度，不斷的為秘書提供知識更新的條件，并經(jīng)費上和政策上保證落實。制定切實可行的中、長期培養(yǎng)計劃，多渠道、多形式加強秘書基本素質(zhì)的培養(yǎng)，提高其理論水平和專業(yè)素質(zhì)。除此之外，還應(yīng)鼓勵行政秘書利用業(yè)余時間自學(xué)一些與自己專業(yè)工作關(guān)的學(xué)科知識，多學(xué)科、多角度、全方位地提高認(rèn)知能力和管理水平。

高校二級學(xué)院工作計劃范文第4篇

[關(guān)鍵詞] 高校二級學(xué)院 行政秘書 現(xiàn)狀

高校二級學(xué)院行政秘書既是院系行政管理層的參謀和助手,又是院系行政管理層與師生員工間的橋梁和紐帶,是管理隊伍中的一支重要力量。但在行政秘書尚未得到足夠重視,其工作任務(wù)繁重,缺少交流,容易造成許多問題的產(chǎn)生,從而影響工作效率和人才培養(yǎng)質(zhì)量。因而要對二級學(xué)院行政秘書工作的特點和現(xiàn)狀進行探討,才能更好地做好政秘書工作。

一、行政秘書的工作職責(zé)

我國高校行政秘書工作廣而多,雜而亂,細(xì)而瑣。因此,行政秘書必須明確自己職責(zé),才有可能更好地開展工作。行政秘書工作主要涉及以下幾個方面:一是文筆工作。主要負(fù)責(zé)學(xué)院年度工作計劃和總結(jié)、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)講話稿、通知文件、申請報告、會議紀(jì)要等材料的擬草和校對以及學(xué)院新聞報道、學(xué)院網(wǎng)頁更新、學(xué)術(shù)報告等宣傳工作。二是人事工作。做好學(xué)院教職工崗位聘任、考勤、考核、獎懲、職稱評定、人事調(diào)動等工作。三是日常行政工作。主要涉及日常行政事務(wù)處理,如文件檔案管理和歸檔,會務(wù)籌備和接待、后勤工作,會議通知,消防安全檢查、資產(chǎn)管理工作、;管理辦公設(shè)施、辦公用品;函電文件處理;信息資料的收發(fā)、整理及利用;處理突發(fā)事件、緊急事件并及時向院系行政管理層請示報告等。

二、行政秘書工作的特點

高校行政秘書主要是服務(wù)于教學(xué)、科研、和學(xué)生管理,其特點主要有:

1.輔

輔是相對主導(dǎo)性來說的,一般來說,輔助就是在主導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)指揮和控制下從旁幫助領(lǐng)導(dǎo)完成共同的任務(wù)。而作為行政秘書就是出于這樣一種助手的位置,幫助領(lǐng)導(dǎo)完成其交待的任務(wù)和工作,這是秘書工作最核心的職能。院系領(lǐng)導(dǎo)不光承擔(dān)行政工作,還要兼顧教學(xué)與科研,所以工作不可能面面俱到。這就要求各行政秘書對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作及時完成,并對其進行跟蹤和督促。對重要的事項要及時匯報和提醒,及時將院系教學(xué)情況和管理中出現(xiàn)的問題反饋給相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)。

2.協(xié)調(diào)性

秘書協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)工作的補充和延伸,是輔助領(lǐng)導(dǎo)化解矛盾、理順關(guān)系、提高工作效率、保持最優(yōu)化的過程。在高校二級學(xué)院中,教學(xué)行政管理的許多環(huán)節(jié)呈現(xiàn)縱橫交錯的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,行政任務(wù)是在多個部門、多方面的配合下共同完成的。行政秘書恰恰處在校級行政管理部門、學(xué)院、教師、學(xué)生的信息交匯點,也是各種行政矛盾最集中的地方,所以高校行政秘書必須具備八面玲瓏的協(xié)調(diào)能力,善于分析和處理各種錯綜復(fù)雜的關(guān)系,堅定而又策略靈活,行動果斷而又處事穩(wěn)妥,才能輔助領(lǐng)導(dǎo)處理好院系各種矛盾,調(diào)動一切積極因素,形成和諧有序的工作氛圍。以“內(nèi)求團結(jié)、外求發(fā)展”的原則,上下溝通、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外,處理日常行政事務(wù)。

3.廣泛性

事務(wù)繁雜,范圍擴大,頭緒眾多是秘書工作的廣泛性特點。從文件起草和會議通知等日常工作到為院領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、參謀咨詢,從與教學(xué)秘書、學(xué)生政治輔導(dǎo)員的配合到與本院院長、書記、各系主任以及與校辦、人事處、教務(wù)處、保衛(wèi)處、工會等職能部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、上下溝通,幾乎包羅萬象。這要求秘書人員從大量瑣碎的工作中整理出頭緒,統(tǒng)籌安排。培養(yǎng)自己的細(xì)心和耐心,有條不紊地安排工作。

4.參謀性

參謀是指出謀劃策,為院系行政管理層提出工作建議和設(shè)想,提供決策的參考依據(jù)和方案,充當(dāng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的“顧問”和“智囊”,及時解決領(lǐng)導(dǎo)遇到的難題和疑惑。高校二級學(xué)院行政秘書是連接院系領(lǐng)導(dǎo)和各部門的橋梁,他們熟悉與教師教學(xué)、學(xué)生管理、科研工作相關(guān)的各項政策和要求,熟悉教學(xué)資源的實際配置情況,熟悉教學(xué)行政人員的秉性和各行政管理部門的工作環(huán)節(jié),要積極收集整理教學(xué)管理工作中出現(xiàn)的問題,為領(lǐng)導(dǎo)修改和重新決策提供依據(jù),從而推動院系工作的順利進行。充當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作的助手,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)處理黨、政務(wù),教學(xué)、管理矛盾,使領(lǐng)導(dǎo)可以集中精力開辟領(lǐng)導(dǎo)活動和決策,適時地為領(lǐng)導(dǎo)提出建設(shè)性方案,做好參謀工作。秘書人員要善于分析形勢把握事物發(fā)展的趨勢增強預(yù)見性, 提高對謀略的實效性,把為領(lǐng)導(dǎo)出謀獻策滲透到工作的各個方面和全過程。

三、行政秘書工作的現(xiàn)狀

根據(jù)行政秘書工作的特點,結(jié)合地方高校行政秘書的實際,我認(rèn)為,二級學(xué)院行政秘書工作容易出現(xiàn)以下三方面的問題:

1.工作任務(wù)多而繁瑣

二級學(xué)院的行政秘書工作頭緒較多,工作范圍幾乎涉及到二級學(xué)院各項工作的各個方面。每天都有干不完的工作,除了要完成各類文件的登記與傳閱、各個會議的通知、各種來電來訪的接待和處理之外,還要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。同時,要與不同的教師和學(xué)生接觸,及時處理他們提出的各種問題,并且還要兼職處理相關(guān)的教學(xué)任務(wù)和黨務(wù)工作,工作內(nèi)容沒有定性的規(guī)定。實際工作中涉及的任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過行政秘書這個崗位職責(zé)。因此,行政秘書雖然天天忙、月月忙,但年終總結(jié)時卻是“忙忙碌碌無頭緒,兢兢業(yè)業(yè)沒成績”。

2.工作得不到重視

二級學(xué)院的行政秘書平時工作十分繁忙,通常感覺是上班像打仗一樣,一件事接著一件事,經(jīng)常是幾件事情一起干。無論做得多辛苦,領(lǐng)導(dǎo)總是認(rèn)為這是你應(yīng)該做的,并且在年終績效考核時,行政秘書得優(yōu)秀者卻鳳毛麟角。無論是老師還是學(xué)生,你都得為他們服務(wù),如果服務(wù)不好,往往會遭到投訴,或是責(zé)罵等,因而沒有被重視,得到的回報也少。付出與回報往往難成正比,導(dǎo)致有些行政秘書心里有牢騷,肚里有怨氣。認(rèn)為干多干少一個樣,干與不干一個樣的心理極易產(chǎn)生,抱怨自己進錯門、上錯崗,情緒郁悶,工作沒勁。

3.工作晉升機會少

二級學(xué)院的行政秘書中有很大一部分不是秘書專業(yè)出身,很多都是一些引進人才的家屬或是子弟,從事行政事務(wù)一般很難升到高級職稱,往往只是評到一個中級職稱就到了瓶頸。現(xiàn)實中,高校二級學(xué)院行政秘書的培養(yǎng)工作往往不受重視或缺少關(guān)愛。缺乏專業(yè)知識的培訓(xùn)和交流,缺乏工作的職業(yè)規(guī)劃和指導(dǎo),對于未來不知何去何從?前景渺茫!正是由于定位模糊,前途不明,導(dǎo)致行政秘書大多思想不穩(wěn)定,態(tài)度不積極。導(dǎo)致部分行政秘書缺少工作的激情,不深入學(xué)習(xí)研究相關(guān)知識。

隨著我國高校改革的不斷深化,對高校二級學(xué)院行政秘書的要求也越來越高。因此,行政秘書要轉(zhuǎn)變思想觀念,明確角色定位,樹立服務(wù)意識,不斷加強對自身綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng),廣泛閱讀書籍,增進知識的積累,做到時時虛心,處處留心,事事用心,從多方面、多角度強化自我工作意識的培養(yǎng)。同時,以樂觀開朗、積極向上的心理狀態(tài),勤奮學(xué)習(xí),銳意創(chuàng)新的工作態(tài)度,踏實工作,與時俱進,為學(xué)校和學(xué)院健康、快速地發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。

參考文獻:

高校二級學(xué)院工作計劃范文第5篇

關(guān)鍵詞：疫情防控；大學(xué)生；就業(yè)

0引言

肺炎疫情給高校大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作帶來了巨大挑戰(zhàn)。高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作是高校與用人單位對接需求的橋梁。如何在肺炎疫情防控常態(tài)化下，做好大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，是高校面臨的一個新的挑戰(zhàn)。一年多來，各高校就業(yè)主管部門、二級學(xué)院及輔導(dǎo)員隊伍，認(rèn)真貫徹落實國家、政府及教育部門關(guān)于就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作系列會議精神，積極探索疫情防控常態(tài)化背景下大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作方法，大膽創(chuàng)新，攻堅克難，努力拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道，順利完成了就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作任務(wù)，摸索出一系列工作方法。筆者結(jié)合工作實際，就肺炎疫情防控常態(tài)化背景下大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作遇到的困難進行了梳理，對高校就業(yè)主管部門、二級學(xué)院及輔導(dǎo)員隊伍如何開展工作進行了針對性探索，并提出了建設(shè)性意見。

1相關(guān)研究情況

肺炎疫情的背景下，高校大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作如何開展，成了一個高校面臨的一個挑戰(zhàn)，受到了政府、高校及社會各界的廣泛關(guān)注。劉曉杰（2020）在《肺炎疫情下大學(xué)生就業(yè)工作路徑探析》中，對肺炎疫情下開展大學(xué)生就業(yè)工作的背景、就業(yè)形勢及如何開展大學(xué)生就業(yè)工作提出了詳細(xì)見解。趙天明、黃月明（2020）在《肺炎疫情背景下大學(xué)生就業(yè)工作的機遇與挑戰(zhàn)》中對大學(xué)生就業(yè)面臨的挑戰(zhàn)及機遇做了分析，并就如何做好大學(xué)生就業(yè)工作提出了建議。陳悅（2020）在《疫情期間大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作網(wǎng)絡(luò)化研究》中對大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作網(wǎng)絡(luò)化特點及網(wǎng)絡(luò)化策略進行了研究。崔娜（2020）在《肺炎疫情影響下大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中思想教育問題及對策研究》中，對大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)過程中，如何結(jié)合疫情防控形勢，對學(xué)生進行思想政治教育進行了探討。陳羨、丁閩江（2020）在《肺炎疫情背景下輔導(dǎo)員“54321”工作模式》中就輔導(dǎo)員如何對畢業(yè)生進行就業(yè)升學(xué)幫扶提出了對策思考。付志平（2020）在《抗疫背景下地方政府促進高校畢業(yè)生就業(yè)策略研究》中就如何發(fā)揮地方政府主體作用，建立多方聯(lián)動機制提出了工作策略。總結(jié)以上研究結(jié)果，以上筆者對2020年肺炎疫情突發(fā)背景下大學(xué)生就業(yè)存在的困難及問題進行了研究，并就如何促進大學(xué)生就業(yè)，如何對大學(xué)生進行思想政治教育，從宏觀角度給學(xué)校、政府提出了應(yīng)急建議，但之至目前，肺炎疫情仍在持續(xù)反復(fù)，疫情防控常態(tài)化將持續(xù)下去，高校就業(yè)主管部門、二級學(xué)院及輔導(dǎo)員等一線工作者如何在2021年乃至以后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作中貫徹執(zhí)行，還需要全面總結(jié)去年的經(jīng)驗及做法，探索有針對性、持續(xù)性和長效性的途徑措施。

2肺炎疫情防控背景下大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作遇到的困難和挑戰(zhàn)

2．1大學(xué)生就業(yè)招聘形式發(fā)生了巨大改變

由于受肺炎疫情防控影響，學(xué)生和用人單位的出行都受到了影響，原先的大型招聘會變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)招聘，很多學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)平臺選擇就業(yè)單位。雖然2020年春季網(wǎng)絡(luò)招聘會搞的轟轟烈烈，也卓有成效，彌補了當(dāng)時線下招聘的缺失。但網(wǎng)絡(luò)招聘要作為一種長期有效的形式存在下去，學(xué)生和用人單位都需要一個接受、適應(yīng)過程。網(wǎng)絡(luò)招聘和傳統(tǒng)的校園宣講、現(xiàn)場招聘有很大差距。一方面，很多學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)招聘，無法實地接觸、考察用人單位及辦公場所，真正到了簽約環(huán)節(jié)，學(xué)生就猶豫不決，影響了簽約率；另一方面，用人單位對應(yīng)聘學(xué)生的了解也只能通過電子簡歷和網(wǎng)上交流的方式實現(xiàn)，也存在深入了解不夠的弊端。因此，目前的網(wǎng)絡(luò)招聘只是一個應(yīng)急之舉，還有許多需要改進的方面。

2．2大學(xué)生就業(yè)區(qū)域受到了影響

筆者通過調(diào)查了解到，受肺炎疫情影響，很多畢業(yè)生選擇就業(yè)單位變?yōu)榫徒⒕偷卦瓌t，不愿去離家鄉(xiāng)較遠(yuǎn)的地方。原先想去省會城市、沿海城市、大城市的熱情也有所減弱。在目前疫情仍處于反復(fù)的情況下，大學(xué)生外出求職意愿仍會減少，很多學(xué)生不愿貿(mào)然遠(yuǎn)行，這很大程度上影響了學(xué)生的就業(yè)機會選擇，將對今年的就業(yè)產(chǎn)生很大影響。

2．3大學(xué)生就業(yè)觀念趨于保守

受肺炎疫情影響，大部分行業(yè)受到?jīng)_擊，特別是第三產(chǎn)業(yè)受影響較大，只有公務(wù)員、事業(yè)單位、學(xué)校等受影響較小。這很大程度上改變了學(xué)生及家長的就業(yè)觀念，堅定了許多學(xué)生考研、考公務(wù)員事業(yè)編的決心。前幾年國家提出了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的發(fā)展戰(zhàn)略，通過學(xué)校、社會的持續(xù)教育，大學(xué)生剛剛樹立起來的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念，受到了動搖，影響了學(xué)生的就業(yè)觀念。

2．4大學(xué)生出國讀研深造受到?jīng)_擊

受肺炎疫情及國際形勢影響，原先有出國深造計劃的，出國行程和辦理手續(xù)受阻；原先在國外就讀的，有回國內(nèi)繼續(xù)上網(wǎng)課的，上課效果肯定受到影響；也有仍滯留國外的，學(xué)生及家人都相互牽掛。這些都對大學(xué)生就業(yè)產(chǎn)生了很大影響，造成有出國意愿的，暫時放棄了出國打算，短期內(nèi)很難再現(xiàn)火熱的出國讀研潮局面。

3肺炎疫情背景下畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作主要做法

3．1學(xué)校就業(yè)主管部門充分發(fā)揮指揮導(dǎo)向、服務(wù)功能

肺炎疫情發(fā)生后，我校就業(yè)主管部門積極做出反應(yīng)，發(fā)出了《致2020屆畢業(yè)生的一封信》，開展了系列線上就業(yè)服務(wù)。在學(xué)校就業(yè)網(wǎng)站設(shè)立了就業(yè)指導(dǎo)專區(qū)，學(xué)院開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)專號；積極引入社會優(yōu)質(zhì)就業(yè)培訓(xùn)資源，開展了空中就業(yè)大講堂活動，涉及求職面試、考研復(fù)試、公務(wù)員考試等方面的內(nèi)容；升級學(xué)校、學(xué)院就業(yè)網(wǎng)站，豐富了服務(wù)功能和就業(yè)信息容量；成功舉辦了2020年春季畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)絡(luò)招聘會，為用人單位和畢業(yè)生搭建了方便、快捷、高效的交流平臺；在疫情防控形勢趨于緩和的6－7月份，學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門帶領(lǐng)二級學(xué)院輔導(dǎo)員，奔赴省內(nèi)畢業(yè)生生源集中地，召集畢業(yè)生開展座談會，了解畢業(yè)生思想動態(tài)及就業(yè)情況，幫助畢業(yè)生解決實際困難，將學(xué)校的服務(wù)與關(guān)愛傳遞到畢業(yè)生心里，拉近了畢業(yè)生與學(xué)校之間的情感距離，起到了很好的效果。

3．2二級學(xué)院積極推薦畢業(yè)生多渠道就業(yè)

針對肺炎疫情的影響，各二級學(xué)院都成立了畢業(yè)生就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，動員全院教師共同參與，積極利用各方面資源，為畢業(yè)生落實工作出謀獻策，挖掘就業(yè)信息，形成了全員關(guān)注畢業(yè)生就業(yè)的良好氛圍；特別是充分利用實習(xí)單位及優(yōu)秀校友、企業(yè)家等資源，面向?qū)W生開展“云宣講”，指導(dǎo)學(xué)生突破就業(yè)困境；針對畢業(yè)生建立“一生一策”檔案，開展個性化指導(dǎo)，優(yōu)化咨詢服務(wù)，加強就業(yè)幫扶工作精準(zhǔn)度，想方設(shè)法為畢業(yè)生提供切實有效的就業(yè)信息。

3．3輔導(dǎo)員充分發(fā)揮排頭兵作用，持續(xù)關(guān)注并幫助學(xué)生就業(yè)

指導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)是輔導(dǎo)員的主要職責(zé)。學(xué)校全體輔導(dǎo)員充分發(fā)揮排頭兵作用，全年奮斗在畢業(yè)生就業(yè)工作一線。輔導(dǎo)員建立工作臺賬，與每一名畢業(yè)生逐一聯(lián)系，向他們詳細(xì)講解黨和政府扶持高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀，從實際出發(fā)，積極主動就業(yè)；特別是認(rèn)真做好畢業(yè)生離校后就業(yè)狀況的反饋與統(tǒng)計工作，持續(xù)關(guān)注畢業(yè)生的就業(yè)情況。輔導(dǎo)員從2020年9月初至12月底對畢業(yè)生就業(yè)情況進行重新統(tǒng)計，通過各種渠道聯(lián)系到每一名畢業(yè)生，做好統(tǒng)計、反饋工作，為下一年度就業(yè)指導(dǎo)工作總結(jié)經(jīng)驗，為進一步做好畢業(yè)生工作打好了基礎(chǔ)。

3．4學(xué)生黨員干部充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，構(gòu)建畢業(yè)生就業(yè)信息員隊伍

學(xué)校各二級學(xué)院根據(jù)專業(yè)班級，挑選出責(zé)任心強、工作能力出色的畢業(yè)生黨員干部，組建了畢業(yè)生就業(yè)信息員隊伍，及時上傳下達學(xué)校、學(xué)院、輔導(dǎo)員搜集的就業(yè)信息，并反饋學(xué)生就業(yè)情況，形成了另一個能夠迅速傳播就業(yè)信息的交叉網(wǎng)絡(luò)，為做好畢業(yè)生就業(yè)工作提供了有力保障。

4肺炎疫情防控常態(tài)化背景下大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的幾點建議

4．1做好肺炎疫情防控常態(tài)化背景下大學(xué)生就業(yè)工作心理準(zhǔn)備

根據(jù)目前狀況，肺炎疫情仍在反復(fù)，何時能徹底有效控制是個未知數(shù)，我國經(jīng)濟形勢也需要較長時間的恢復(fù)，就業(yè)市場也將面臨持續(xù)嚴(yán)重的局面。我們高校全體師生必須做好肺炎疫情防控常態(tài)化背景下開展大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的心理準(zhǔn)備。2020年的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作已告一段落，2021年的就業(yè)工作已全面展開，我們必須全面總結(jié)去年的工作經(jīng)驗，認(rèn)真思考，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，提前謀劃今年的工作計劃，做好打長期戰(zhàn)、持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

4．2各高校充分利用教育部、各級政府提供的就業(yè)創(chuàng)業(yè)資源信息及平臺

針對肺炎疫情形勢，教育部、人社部開通網(wǎng)上系列服務(wù)，保就業(yè)、保民生。各高校要將這些資源信息，及時傳達給畢業(yè)生，教育、督促畢業(yè)生充分利用這些信息資源，如教育部24365就業(yè)公益直播課、就業(yè)創(chuàng)業(yè)直播課等內(nèi)容，對學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)有很好的指導(dǎo)性；山東省團委和人社廳共同開展的“青鳥計劃”云招聘活動等，因其崗位針對性強，特別受到廣大山東學(xué)子的熱烈響應(yīng)，招聘活動成效顯著。

4．3高校二級學(xué)院要成為行業(yè)性招聘的主體

學(xué)校層面組織的大規(guī)模招聘會，無論是線上還是線下，招聘單位主要針對學(xué)校重點建設(shè)專業(yè)群，難以做到面面俱到；同時受肺炎疫情影響，今年大型線下招聘會繼續(xù)受到嚴(yán)格審批。各二級學(xué)院要主動出擊，根據(jù)疫情形勢，適時組織召開小型化、專業(yè)化、個性化的線上或線下招聘會；二級學(xué)院要充分發(fā)揮實習(xí)單位、校友會等組織的作用，主動聯(lián)系用人單位，使二級學(xué)院成為行業(yè)性招聘主體。

4．4加強網(wǎng)絡(luò)招聘宣傳力度，優(yōu)化線上服務(wù)，提高大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)招聘的接受程度

政府、社會、學(xué)校及用人單位應(yīng)聯(lián)合起來，進一步加大網(wǎng)絡(luò)招聘宣傳力度，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)平臺，提供更加簡潔有效的技術(shù)支持，加強就業(yè)信息的收集、傳播力度，為學(xué)生提供詳實的就業(yè)信息，為用人單位和畢業(yè)生搭建方便、快捷、高效的交流平臺，讓學(xué)生、用人單位都適應(yīng)并樂于接受這種招聘形式。第一，要鼓勵招聘企業(yè)優(yōu)化線上招聘信息，豐富企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)與視頻資料，全方位呈現(xiàn)真實工作場景，讓學(xué)生感受到身臨其境的感覺，提高企業(yè)和求職者溝通的效率，提高求職成功率；第二，要提升大學(xué)生求職技能，組織大學(xué)生學(xué)習(xí)和使用線上招聘平臺，加強線上應(yīng)聘培訓(xùn)，提高制作簡歷、線上求職面試的技能；第三，要充分利用網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的推薦功能，精準(zhǔn)幫扶學(xué)生，提升人崗匹配的準(zhǔn)確度。

4．5將思想政治教育貫穿于大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中

國家、社會、高校應(yīng)積極營造正確的輿論導(dǎo)向，引導(dǎo)大學(xué)生珍惜當(dāng)前的平安幸福生活，認(rèn)同社會主義制度的優(yōu)越性，培養(yǎng)家國情懷，激發(fā)社會責(zé)任感和使命感；同時，加強對大學(xué)生就業(yè)期望的引導(dǎo)，倡導(dǎo)學(xué)生先就業(yè)再擇業(yè)，腳踏實地求職；要引導(dǎo)學(xué)生放寬視野，把個人就業(yè)和國家需要相結(jié)合，把自己的理想與當(dāng)前的社會需求相結(jié)合，鼓勵學(xué)生服務(wù)國家發(fā)展戰(zhàn)略，鼓勵他們參與三支一扶、西部計劃招考，鼓勵他們到基層、民辦企業(yè)就業(yè)；鼓勵他們參軍入伍，報效祖國；鼓勵有理想、有規(guī)劃、有本領(lǐng)的同學(xué)自主創(chuàng)業(yè)，發(fā)揮他們的才能，并給予政策和資金支持，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。

5結(jié)束語

疫情防控常態(tài)化背景下，如何切實有效做好大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作是一項重大的政治任務(wù)、民生工程，也是一個長期的課題和重大挑戰(zhàn)。目前，高校就業(yè)部門相關(guān)人員及廣大畢業(yè)生，對肺炎疫情防控仍不容有任何松懈心理，都要做好肺炎疫情防控常態(tài)化的思想準(zhǔn)備。2021年畢業(yè)生就業(yè)工作已全面啟動，我們必須以更寬廣的視野、更高的目標(biāo)和更有力的舉措，狠抓畢業(yè)生就業(yè)工作不放松，為畢業(yè)生提供更精準(zhǔn)的就業(yè)服務(wù)，努力實現(xiàn)更多的畢業(yè)生高質(zhì)量充分就業(yè)。

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