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關(guān)鍵詞:學(xué)習(xí)型企業(yè)文化;質(zhì)量管理;存在問(wèn)題;建設(shè)思路
中圖分類(lèi)號(hào):F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
收錄日期:2014年10月25日
一、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的基本內(nèi)涵
企業(yè)文化又是一種實(shí)踐性文化,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐活動(dòng)的總和,它是企業(yè)生存和發(fā)展的需要,是企業(yè)管理活動(dòng)的一種特殊表現(xiàn)形式,也是人們認(rèn)識(shí)、探索、肯定和發(fā)展自身的一種方式。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,是指在企業(yè)文化發(fā)展過(guò)程中導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織的理論,引領(lǐng)和支撐企業(yè)成長(zhǎng)為學(xué)習(xí)型企業(yè)的一種組織文化,它是對(duì)企業(yè)文化的創(chuàng)新性延伸,也是整個(gè)企業(yè)文化大系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),是企業(yè)在長(zhǎng)期業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中,逐步形成的具有本企業(yè)特點(diǎn)的價(jià)值觀念、思維方式和行為規(guī)范的綜合。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的基本內(nèi)涵為:以系統(tǒng)思考為主線,把自我超越和改善心智模式這兩項(xiàng)理念的突變與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)這項(xiàng)組織制度結(jié)合起來(lái),建立一個(gè)強(qiáng)有力的動(dòng)力機(jī)制,并以此形成一種長(zhǎng)久生存、發(fā)展的信念和精神力量,使整個(gè)企業(yè)充滿創(chuàng)造性,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠自覺(jué)地、不斷地修正自己,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
二、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的本質(zhì)
(一)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化鼓勵(lì)個(gè)人學(xué)習(xí)和自我超越。學(xué)習(xí)型企業(yè)的學(xué)習(xí)包括三個(gè)層次:個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)。個(gè)人學(xué)習(xí)是組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),只有通過(guò)個(gè)人學(xué)習(xí),組織的學(xué)習(xí)才成為可能。同時(shí),倡導(dǎo)員工必須有一種自我超越的精神追求,通過(guò)自我超越,敏銳地認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)力量的不足和學(xué)習(xí)的需要,將學(xué)習(xí)作為一種真正的終生學(xué)習(xí)。這樣,企業(yè)就以個(gè)人追求不斷學(xué)習(xí)為起點(diǎn),不斷提升組織的智力水平和創(chuàng)造力,使企業(yè)在飛速變化的社會(huì)環(huán)境中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,倡導(dǎo)員工個(gè)人學(xué)習(xí)和鼓勵(lì)自我超越是學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化的基礎(chǔ)。
(二)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)開(kāi)放、創(chuàng)新、應(yīng)變。學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化應(yīng)是一種開(kāi)放型的文化,鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)之間的開(kāi)放、交流和學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化的一個(gè)重要理念。同時(shí),在顧客需求和市場(chǎng)環(huán)境快速變化的時(shí)代,具有能夠快速改變和更新知識(shí)的能力是學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化的又一特點(diǎn),它要求組織必須有一種創(chuàng)新應(yīng)變的人文精神,使企業(yè)能根據(jù)顧客需求和市場(chǎng)環(huán)境的變化,不斷更新組織的知識(shí)基礎(chǔ),讓員工不斷地更新觀念,開(kāi)闊視野,積極參與組織變革和企業(yè)文化創(chuàng)新,增強(qiáng)組織的應(yīng)變能力。在競(jìng)爭(zhēng)日益加劇、商業(yè)模式日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,培育一種開(kāi)放、創(chuàng)新、應(yīng)變的企業(yè)文化是保持強(qiáng)大創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
(三)強(qiáng)調(diào)整體的企業(yè)文化。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)整體觀點(diǎn)的重要性。這里的整體觀點(diǎn)主要包括兩方面:首先,企業(yè)員工特別是領(lǐng)導(dǎo)層要把整個(gè)組織看成是一個(gè)“智能生命體”,即要讓組織具有整體意志與整體傳力;其次,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以整體、系統(tǒng)的眼光看待企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題及員工的錯(cuò)誤,對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)結(jié)合多方面因素共同考慮,避免決策失誤。
(四)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是一種展開(kāi)全方位“學(xué)習(xí)”的企業(yè)文化。它始終把“學(xué)習(xí)”作為其重要特征加以強(qiáng)調(diào)。“學(xué)習(xí)”精神主要從四個(gè)方面體現(xiàn):一是“終身學(xué)習(xí)”的精神;二是“全員學(xué)習(xí)”的精神;三是“全過(guò)程學(xué)習(xí)”的精神,即要求“學(xué)習(xí)”貫穿于每一環(huán)節(jié),使組織的每一步都打上學(xué)習(xí)的烙印;四是“團(tuán)體學(xué)習(xí)”的精神,即以“團(tuán)體學(xué)習(xí)”促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng),達(dá)到完善企業(yè)文化的需要。
(五)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是以人為本,自我精進(jìn)的企業(yè)文化。人是企業(yè)中最重要最活躍的資源,企業(yè)文化的各個(gè)部分是以人為中心展開(kāi)的,以人為本是企業(yè)文化的本質(zhì)。每個(gè)人都有渴望自我精進(jìn)的內(nèi)在需求,企業(yè)文化鼓勵(lì)員工們相互交流、持續(xù)學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)自我超越,從而使員工們的工作熱忱得到充分激發(fā),且更富有自主性和創(chuàng)造性。
三、當(dāng)前我國(guó)建筑設(shè)計(jì)企業(yè)在ISO9001質(zhì)量體系管理過(guò)程中存在的主要問(wèn)題
我國(guó)在80年代初引進(jìn)質(zhì)量管理,逐步在全國(guó)大中型企業(yè)開(kāi)展和普及。1987年3月ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)正式,1994年又代號(hào)GB/T19000 idt IS09000族標(biāo)準(zhǔn)。2000年12月國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局將2000版GB/T19001-2000idt ISO 9001:2000(《質(zhì)量體系――設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》)標(biāo)準(zhǔn)作為我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)不斷改進(jìn)一直沿用至今。本人通過(guò)對(duì)自己所在企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作的全過(guò)程具體參與,深入觀察IS09001標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督審核每個(gè)環(huán)節(jié)的具體實(shí)施過(guò)程以及通過(guò)走訪調(diào)查其他類(lèi)似企業(yè),發(fā)現(xiàn)當(dāng)前我國(guó)建筑設(shè)計(jì)企業(yè)在ISO9001質(zhì)量體系管理過(guò)程存在以下問(wèn)題:
(一)實(shí)施IS09001標(biāo)準(zhǔn)的目的存在問(wèn)題。很多建筑設(shè)計(jì)企業(yè)出于相互效仿或是對(duì)企業(yè)包裝的考慮,在同行競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)宣傳時(shí)可以謀取便利,為獲取認(rèn)證證書(shū)而突擊認(rèn)證。當(dāng)要接受監(jiān)督審核時(shí),建筑設(shè)計(jì)企業(yè)組織幾個(gè)人突擊準(zhǔn)備資料,應(yīng)付認(rèn)證監(jiān)督,這就使文件規(guī)定的方法不能指導(dǎo)實(shí)際的操作,給實(shí)際執(zhí)行造成困難,這樣突擊的效果使企業(yè)的最終產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量水平并沒(méi)有明顯變化。企業(yè)拿到證書(shū)后,各項(xiàng)工作仍沿用傳統(tǒng)做法。這樣的短期行為,無(wú)法保證設(shè)計(jì)產(chǎn)品的質(zhì)量,也難以糾正和預(yù)防質(zhì)量上的問(wèn)題。這與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的精神背道而馳。
(二)建筑設(shè)計(jì)盲目選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)和咨詢公司。只要能獲得證書(shū)就行,有的建筑設(shè)計(jì)企業(yè)干脆找咨詢公司全權(quán)代勞,將實(shí)施認(rèn)證方面的所有任務(wù)與工作全交給了咨詢機(jī)構(gòu),要求咨詢公司根據(jù)所掌握的企業(yè)情況文件,代作內(nèi)審。另外,建筑設(shè)計(jì)企業(yè)不注重考察認(rèn)證機(jī)構(gòu)的背景,有很大的隨意性。誰(shuí)能夠保證該企業(yè)通過(guò)認(rèn)證,就和誰(shuí)家合作。
(三)質(zhì)量目標(biāo)不具體。一般建筑設(shè)計(jì)企業(yè)都有相對(duì)明確的產(chǎn)品市場(chǎng)定位,但卻沒(méi)有明確的質(zhì)量定位,雖然企業(yè)規(guī)定質(zhì)量方針為“質(zhì)量第一,用戶至上”這樣口號(hào)式的不具體、未量化的質(zhì)量目標(biāo),員工在生產(chǎn)過(guò)程中不知道如何達(dá)到這樣的質(zhì)量目標(biāo),也就相當(dāng)于沒(méi)有質(zhì)量目標(biāo)了。
(四)建筑設(shè)計(jì)企業(yè)本身質(zhì)量管理體系審核中存在的問(wèn)題
1、管理者代表隨意選任。管理者代表是建立質(zhì)量管理體系過(guò)程中最為關(guān)鍵的人物,有的建筑設(shè)計(jì)企業(yè)在任命管理者代表時(shí)卻具有很大的隨意性。通常委派能抽出時(shí)間與精力去應(yīng)付文件編制和現(xiàn)場(chǎng)審核,但與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)的人員,要么委派沒(méi)有質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí),無(wú)力潛心鉆研ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的人員。這都會(huì)造成管理者代表無(wú)法制定合理而明確的質(zhì)量方針或目標(biāo),無(wú)力自行領(lǐng)導(dǎo)編制企業(yè)質(zhì)量文件,只能憑空想象或盲目抄襲,最終不能適應(yīng)建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的需要。
2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的審核流于形式。由于建筑設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)層建立運(yùn)行質(zhì)量管理體系的目的是獲取認(rèn)證證書(shū),沒(méi)有上升到提高企業(yè)管理水平和效益的高度,為保住證書(shū),建筑設(shè)計(jì)內(nèi)部審核只能流于形式。
3、內(nèi)審員的工作積極性不高。由于內(nèi)審員常常得不到被審核單位的配合,內(nèi)審工作甚至被抵觸,部分領(lǐng)導(dǎo)不理解不支持,缺少積極從事內(nèi)審工作的內(nèi)部環(huán)境。另外,內(nèi)審工作缺乏激勵(lì)機(jī)制,內(nèi)審員均是兼職,建筑設(shè)計(jì)企業(yè)沒(méi)有建立對(duì)內(nèi)審員合理的補(bǔ)貼制度,內(nèi)審員缺乏從事內(nèi)審工作的動(dòng)力。一些建筑設(shè)計(jì)企業(yè)對(duì)受審核單位在內(nèi)審中所發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)的獎(jiǎng)懲規(guī)定不合理,使得內(nèi)審員與受審單位的關(guān)系受到影響,給內(nèi)審工作帶來(lái)壓力,使建筑設(shè)計(jì)企業(yè)不能通過(guò)糾正及預(yù)防措施來(lái)進(jìn)一步提高質(zhì)量管理體系的符合性和有效性。
(五)人員素質(zhì)較低。建筑設(shè)計(jì)企業(yè)缺乏有效管理人才,企業(yè)主管人員關(guān)心的首要問(wèn)題是建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的近期效益,對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃及戰(zhàn)略考慮,沒(méi)有對(duì)和企業(yè)質(zhì)量管理有影響的所有工作人員進(jìn)行技能和素質(zhì)培訓(xùn),很多員工對(duì)此不熟悉,甚至一無(wú)所知,導(dǎo)致認(rèn)證工作無(wú)法開(kāi)展和執(zhí)行,更談不到體系的持續(xù)改進(jìn)。
(六)質(zhì)量管理思想和方法存在問(wèn)題。建筑設(shè)計(jì)企業(yè)整體管理水平和質(zhì)量意識(shí)都較薄弱。質(zhì)量意識(shí)、科學(xué)、規(guī)范管理的思想和方法沒(méi)有深入到管理的各個(gè)層次中。如出現(xiàn)不合格品時(shí),不敢公開(kāi),私下處理,使問(wèn)題無(wú)法暴露在監(jiān)督審核的過(guò)程當(dāng)中;質(zhì)量記錄以臨時(shí)補(bǔ)充為主,平常在設(shè)計(jì)管理過(guò)程中不重視整理和收集;統(tǒng)計(jì)技術(shù)停留于作一兩張圖表應(yīng)付認(rèn)證審核,只作定性分析,忽視有效性和經(jīng)濟(jì)性。
四、建筑設(shè)計(jì)企業(yè)建構(gòu)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的思路
通過(guò)當(dāng)前我國(guó)建筑設(shè)計(jì)企業(yè)在ISO9001質(zhì)量體系管理過(guò)程存在的主要問(wèn)題來(lái)看,企業(yè)只重視短期效益,忽視企業(yè)文化建設(shè),特別是在學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的建設(shè)方面幾乎是一片空白,為有效提高企業(yè)軟實(shí)力,結(jié)合建筑設(shè)計(jì)企業(yè)特征和學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的有關(guān)理論,在構(gòu)建學(xué)習(xí)型建筑設(shè)計(jì)企業(yè)文化應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:
(一)以組織和制度建設(shè)為核心,促進(jìn)學(xué)習(xí)型建筑設(shè)計(jì)企業(yè)文化發(fā)展。建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的建立應(yīng)該以組織和制度的建設(shè)為基礎(chǔ),這也是企業(yè)文化發(fā)展的重要支柱。將學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的建設(shè)組織化、制度化是企業(yè)文化發(fā)展的重要基礎(chǔ)。建筑設(shè)計(jì)企業(yè)除了創(chuàng)建相關(guān)的制度、組建學(xué)習(xí)型組織外,在具備了一定的組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)后,還要著重塑造組織的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,培養(yǎng)組織的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)氛圍,管理者應(yīng)從頂層設(shè)計(jì)、帶頭學(xué)習(xí)、模范執(zhí)行等方面開(kāi)展。
(二)實(shí)施適當(dāng)?shù)娜肆Y源政策,構(gòu)建和改善學(xué)習(xí)型企業(yè)文化氛圍。除了提高員工素質(zhì)外,建筑設(shè)計(jì)企業(yè)還要建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的用人政策,為構(gòu)筑先進(jìn)的建筑設(shè)計(jì)企業(yè)文化創(chuàng)造有利條件。如成立于1812年的美國(guó)花旗設(shè)計(jì)企業(yè),已成為當(dāng)今世界規(guī)模最大、聲譽(yù)最響的全能建筑設(shè)計(jì)集團(tuán),可以說(shuō)是學(xué)習(xí)型建筑設(shè)計(jì)企業(yè)文化的典范,其注重人才培養(yǎng)和教育,鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),用事業(yè)留人、待遇留人、感情留人的親情化企業(yè)氛圍,實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng),也造就了獨(dú)具特色的“花旗”文化。
(三)建立知識(shí)管理體系。企業(yè)要形成知識(shí)共享、協(xié)同發(fā)展的企業(yè)文化,必須要建立一個(gè)系統(tǒng)化的知識(shí)管理體系,通過(guò)采用信息系統(tǒng),建立有效的知識(shí)管理體系,在技術(shù)層面上為營(yíng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)文化提供一個(gè)可操作的技術(shù)平臺(tái),以保障和促進(jìn)集體學(xué)習(xí)、信息共享、合作解決問(wèn)題以及創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)。知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)知識(shí)分享的重要性,知識(shí)管理策略的重點(diǎn)是對(duì)基于特定任務(wù)的專業(yè)知識(shí)的獲取、解釋及傳播。通過(guò)各類(lèi)知識(shí)管理項(xiàng)目、活動(dòng)及系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)作,可以將基于特定任務(wù)的專業(yè)知識(shí)顯性化及共享,使其得以更有效地利用,從而形成一種知識(shí)共享的文化。知識(shí)管理的過(guò)程可分為需求分析、建立、分發(fā)、使用、評(píng)價(jià)和更新六個(gè)階段,每個(gè)階段有相應(yīng)的技術(shù)提供支撐。知識(shí)管理技術(shù)就是指能夠協(xié)助人們生產(chǎn)、分享、應(yīng)用以及創(chuàng)新知識(shí)的計(jì)算機(jī)現(xiàn)代信息技術(shù)。它是一個(gè)技術(shù)體系,涵蓋了知識(shí)生產(chǎn)、分享、應(yīng)用以及創(chuàng)新的各個(gè)環(huán)節(jié);同時(shí),它又是多種信息技術(shù)的集成,這些技術(shù)結(jié)合起來(lái)形成了整體的知識(shí)管理系統(tǒng),為企業(yè)提供知識(shí)管理服務(wù)。
(四)建立學(xué)習(xí)型組織的促進(jìn)和激勵(lì)機(jī)制。建立學(xué)習(xí)型組織的促進(jìn)和激勵(lì)機(jī)制有兩個(gè)方面的目的:一是要對(duì)為建立學(xué)習(xí)型組織作出貢獻(xiàn)的員工給予肯定,使他們得到相應(yīng)的利益;二是要進(jìn)一步激勵(lì)員工從企業(yè)的發(fā)展出發(fā),為企業(yè)進(jìn)行更加卓有成效地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新作出更大貢獻(xiàn)。學(xué)習(xí)型組織的促進(jìn)和激勵(lì)機(jī)制主要包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩個(gè)方面。建筑設(shè)計(jì)企業(yè)物質(zhì)激勵(lì)的著眼點(diǎn)應(yīng)是在組織內(nèi)部拉開(kāi)不同知識(shí)層次和學(xué)習(xí)、工作能力層次的報(bào)酬檔次,并將員工的報(bào)酬和他們與同事的合作關(guān)系掛鉤,以鼓勵(lì)有效的學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)溝通。建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的精神激勵(lì)主要是要通過(guò)營(yíng)造鼓勵(lì)學(xué)習(xí)、祟尚創(chuàng)新的文化氛圍,給予員工信任、理解、尊重、繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)等方面的激勵(lì)。建筑設(shè)計(jì)企業(yè)通過(guò)建立這些激勵(lì)機(jī)制,為培育學(xué)習(xí)型組織及其文化提供有力的保障。
(五)構(gòu)建知識(shí)型企業(yè)文化應(yīng)該以人為本,提高建筑設(shè)計(jì)從業(yè)人員的素質(zhì)。學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)要以人為本,無(wú)論是提供建筑設(shè)計(jì)服務(wù)、開(kāi)發(fā)建筑設(shè)計(jì)產(chǎn)品還是進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)新,其行為主體都是建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的員工。建筑設(shè)計(jì)企業(yè)除了傳統(tǒng)上的不斷加大技術(shù)培訓(xùn)力度、提高員工操作技能等崗位教育外,還要注重提高員工的各項(xiàng)素質(zhì),鼓勵(lì)員工開(kāi)拓創(chuàng)新,這也是建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的重要一環(huán)。
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關(guān)鍵詞:暖通工程 施工 質(zhì)量控制 質(zhì)量管理 存在問(wèn)題 措施
日益提高的建筑質(zhì)量要求以及人們逐漸提升的居住環(huán)境舒適度要求,均要求建筑暖通施工必須具有較高的施工保證。但是暖通工程是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),它包括空調(diào)、采暖及通風(fēng)等系統(tǒng),安裝起來(lái)較為復(fù)雜。復(fù)雜的施工工序和較多的施工環(huán)節(jié)則不可避免地出現(xiàn)施工問(wèn)題。暖通安裝工程的預(yù)埋及預(yù)留工作一般是樁基工程結(jié)束后就開(kāi)始。但是,我們都知道,暖通工程的絕大部分工作量都是在整個(gè)建筑工程的主體封頂后進(jìn)行的。如果想要做好暖通工程的施工,那么就要在工程動(dòng)工前,認(rèn)認(rèn)真真做好施工計(jì)劃,而且要依據(jù)現(xiàn)行規(guī)范、設(shè)計(jì)要求等進(jìn)行全過(guò)程管理控制,不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)。
1 暖通工程施工中常見(jiàn)問(wèn)題分析
首先,我們來(lái)了解一下暖通工程中的常見(jiàn)問(wèn)題,在大型建筑工程中,暖通工程是非常重要的分項(xiàng)目施工工程,也是當(dāng)今民用建筑安裝工程中的施工難點(diǎn)所在。建筑物能否正常的使用由建筑暖通工程的安裝施工質(zhì)量決定。暖通工程施工涉及到眾多因素:如圖紙、資金、進(jìn)度、成本等,因此,一定要加強(qiáng)暖通工程施工質(zhì)量控制與管理。這就需要施工單位有一個(gè)全面綜合的掌控,才能將暖通工程管理控制得又快又好,否則,將很有可能造成工程質(zhì)量的問(wèn)題和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。當(dāng)前,暖通工程的質(zhì)量管理和控制方面存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下方面:
1.1 圖紙?jiān)O(shè)計(jì)問(wèn)題。為了保障工程質(zhì)量,很早就實(shí)行了施工圖審查制度,實(shí)行施工圖審查制度以來(lái),設(shè)計(jì)人員在執(zhí)行國(guó)家有關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范、規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)等方面的意識(shí)大大加強(qiáng)了,施工圖設(shè)計(jì)質(zhì)量也有了很大的提高,但是由于目前基建項(xiàng)目多,工程類(lèi)別雜,所以在執(zhí)行設(shè)計(jì)規(guī)范中存在著一些不同的理解和不同的做法。當(dāng)前暖通工程圖紙?jiān)O(shè)計(jì)存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:首先,設(shè)計(jì)說(shuō)明內(nèi)容不完整,其次,平面圖和系統(tǒng)圖深度不夠,關(guān)鍵內(nèi)容出現(xiàn)遺漏和忽略。
設(shè)計(jì)圖紙?jiān)谂üこ淌┕さ倪^(guò)程中相當(dāng)于指路明燈,如果沒(méi)有它,那么施工就無(wú)從談起。但是我們需要注意的是,并不是所有設(shè)計(jì)的圖紙都是合格的。有些時(shí)候我們?cè)谑┕さ揭欢A段,會(huì)發(fā)現(xiàn)圖紙不符合現(xiàn)場(chǎng)情況,有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)設(shè)計(jì)人員要求使用的材料與整個(gè)工程不符,有時(shí)設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)可能完全出了差錯(cuò)。所以,如果一味地盲從圖紙,很有可能造成工程返工。出現(xiàn)這種情況后,雖然主要責(zé)任不在施工方,但畢竟延誤了工期,造成了經(jīng)濟(jì)損失。
1.2 資料管理問(wèn)題。施工資料是暖通工程質(zhì)量管理和控制不可分割的一部分。它是內(nèi)業(yè)整理管理論文和外業(yè)施工之間的有機(jī)結(jié)合。在暖通施工的整個(gè)過(guò)程中,施工管理是貫穿于始終的,施工單位監(jiān)理單位在暖通空調(diào)工程的每個(gè)工程部位和施工階段都要對(duì)施工的資料進(jìn)行確認(rèn)和簽字,這是為了很好的遵照工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。因此,暖通工程從預(yù)埋開(kāi)始的報(bào)驗(yàn)資料到最后的聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)資料都需要監(jiān)理單位或業(yè)主單位的認(rèn)可和簽證。到施工結(jié)束時(shí)再去補(bǔ)簽資料,不僅簽證困難,其真實(shí)性也會(huì)大打折扣,發(fā)生問(wèn)題也不容易補(bǔ)救。
1.3 暖通工程資金配置問(wèn)題。資金問(wèn)題是制約建筑行業(yè)發(fā)展的一個(gè)極其重要的因素。在暖通工程中也是如此,為此,資金的合理配置成為當(dāng)前建筑企業(yè)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)之一。暖通工程質(zhì)量管理和控制的兩個(gè)核心要點(diǎn)是資金和進(jìn)度,它們很大程度決定了整個(gè)暖通工程質(zhì)量的好壞。我們知道,如果想要解決好資金的問(wèn)題,要不斷地與對(duì)方溝通,取得一致意見(jiàn),讓建筑商按時(shí)撥放工程款,保證工程用款,同時(shí)自己也要積極主動(dòng)地自籌資金,保證工程進(jìn)度。除此之外,還要合理安排施工進(jìn)度,保證人員、材料和資金基本協(xié)調(diào)一致,按照制定好的施工計(jì)劃,進(jìn)行施工作業(yè)。
1.4 工程進(jìn)度控制問(wèn)題。暖通工程雖然是整個(gè)建筑工程的配角,但是對(duì)其進(jìn)度控制的好壞,會(huì)直接關(guān)系到整個(gè)工程的施工順序和整個(gè)進(jìn)度。因此,在制作施工進(jìn)度計(jì)劃時(shí),要加強(qiáng)施工管理人員和其他分項(xiàng)工程施工的協(xié)調(diào),及早做好計(jì)劃,在工程施工時(shí)要及時(shí)調(diào)整,防止窩工和工期延長(zhǎng)情況的發(fā)生。還要做好材料管理工作,供應(yīng)時(shí)間、市場(chǎng)的價(jià)格等,管理人員都要掌握詳細(xì)信息,保證施工中物資的供應(yīng)。
2 加強(qiáng)和改進(jìn)暖通工程質(zhì)量控制與管理的措施
暖通施工前的技術(shù)交底就很大程度的會(huì)影響到最后的工程質(zhì)量,其也是施工管理人員事前進(jìn)行制約的手段,這是指導(dǎo)一線施工人員正確施工的技術(shù)文件。在實(shí)際的暖通空調(diào)施工過(guò)程中,因?yàn)槭┕さ墓ば蛴兄艽蟮膮^(qū)別,并且施工的工藝不盡相同,這就相應(yīng)的要求施工管理人員加強(qiáng)對(duì)施工前技術(shù)交底的重視,確保施工的技術(shù)要點(diǎn)要完整、可行、易懂,使施工人員更加容易的理解。另外,在施工過(guò)程中,到了關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié),施工管理人員要親自到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)去檢查,正確的指導(dǎo)工人施工,防止在施工中事故的發(fā)生。為了防止在工程施工中出現(xiàn)問(wèn)題或者出現(xiàn)事故,我們一定要事先做好各種準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)在一個(gè)動(dòng)態(tài)中來(lái)進(jìn)行管理控制,做到事前預(yù)防,事中管理,事后控制,將損失消滅在萌芽狀態(tài),即使出現(xiàn)損失,也控制在最小范圍內(nèi),具體可以從以下幾方面著手。
2.1 在暖通工程施工前,一定做好準(zhǔn)備工作,要統(tǒng)一規(guī)范圖紙要求,熟讀圖紙。在接到一個(gè)暖通工程之后,我們主要任務(wù)是熟悉施工圖的基本要求,特別需要了解風(fēng)管和水管道的安裝位置以及主要設(shè)備、風(fēng)口的合理位置,需要認(rèn)真的了解設(shè)計(jì)圖所要求的設(shè)備和材料的規(guī)格型號(hào)等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),所采用的設(shè)備及基本材料的品牌,嚴(yán)格控制暖通工程進(jìn)場(chǎng)的材料,為工程施工的質(zhì)量打好基礎(chǔ)。
2.2 控制好暖通施工材料質(zhì)量的檢驗(yàn)。對(duì)一切不合格產(chǎn)品一律不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng),更不得使用。
我們都清楚,在整個(gè)建筑工程中,暖通工程是整個(gè)建筑工程的最后的工作即收尾工作,所以尾期工程一定要做到完美細(xì)致,盡量不出現(xiàn)任何問(wèn)題,無(wú)論是施工單位采購(gòu)材料還是甲方供應(yīng)材料,專業(yè)技術(shù)人員都要對(duì)其規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量進(jìn)行全面嚴(yán)格檢查,對(duì)質(zhì)量檢查合格單、合格證件檢查不合格的不予進(jìn)場(chǎng),要求必須各項(xiàng)測(cè)驗(yàn)報(bào)告符合國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求。
2.3 暖通工程的質(zhì)量管理應(yīng)該符合環(huán)保要求。在暖通工程中,暖通設(shè)備的噪聲及鍋爐房的煙囪高度應(yīng)符合環(huán)保要求。首先,要看設(shè)計(jì)時(shí)有沒(méi)有考慮這方面的問(wèn)題,其次,還要弄清楚這些設(shè)備是否符合設(shè)計(jì)要求。不僅要根據(jù)工程實(shí)際做好施工計(jì)劃,而且要依據(jù)現(xiàn)行規(guī)范、設(shè)計(jì)要求等進(jìn)行全過(guò)程管理控制。否則影響整個(gè)工程的質(zhì)量,損害建筑公司的形象。
2.4 加強(qiáng)監(jiān)理工作。大家都知道,因?yàn)榕üこ虒儆谂涮讓I(yè),這樣很多不足等到交付使用才會(huì)被發(fā)現(xiàn),暖通工程監(jiān)理師應(yīng)做好全程監(jiān)理,具體包括設(shè)計(jì)、施工及竣工驗(yàn)收的監(jiān)理工作,避免最后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。同時(shí),建立暖通工程施工質(zhì)量制約點(diǎn)信息庫(kù)保證工程的質(zhì)量,監(jiān)理工程師及時(shí)了解和掌握建設(shè)部所頒布的最新有關(guān)信息,在工程監(jiān)理中,執(zhí)行最新的標(biāo)準(zhǔn)。
2.5 資金與進(jìn)度一致。在暖通工程的施工中,確保工程進(jìn)度和資金的一致性,整個(gè)施工過(guò)程的質(zhì)量好壞會(huì)受到進(jìn)度和資金一致的影響。施工單位就施工的進(jìn)度不斷的提醒建設(shè)單位要按事先約定的時(shí)間及時(shí)將工程款撥放,另外,還要相應(yīng)的管理好流動(dòng)資金,避開(kāi)資金上的不足而影響工程的進(jìn)度和工程質(zhì)量;要根據(jù)實(shí)際情況安排施工計(jì)劃,做好采購(gòu)的管理,保證每個(gè)施工階段有物資,同時(shí)又不出現(xiàn)堆積等現(xiàn)象。
3 結(jié)語(yǔ)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,暖通工程新的技術(shù)工藝的不斷涌現(xiàn),人們對(duì)建筑中暖通工程的要求也越來(lái)越高,因此,暖通工程在整個(gè)建筑中的作用舉足輕重。這就要求我們要做好暖通安裝工程的施工,必須認(rèn)真翻閱圖紙,聯(lián)系工程實(shí)際做好施工計(jì)劃,并依據(jù)現(xiàn)行規(guī)范、設(shè)計(jì)要求等進(jìn)行全過(guò)程管理控制。以更低的成本、更精湛的工藝進(jìn)行施工。努力改進(jìn)暖通工程的質(zhì)量管理與控制,更好地服務(wù)于社會(huì)。
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一、企業(yè)管理在企業(yè)文化建設(shè)中的位置
國(guó)內(nèi)外專家對(duì)企業(yè)文化所涵蓋的內(nèi)容與范圍,有著不同的研究成果與表述,而較有共識(shí)的是:企業(yè)文化應(yīng)包括企業(yè)的精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化等。這就清晰地確認(rèn)企業(yè)文化并不是作為精神、意識(shí)的虛無(wú)形態(tài)而獨(dú)立存在,而是可以滲透在企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程、經(jīng)營(yíng)過(guò)程、管理過(guò)程以至產(chǎn)生物質(zhì)成果過(guò)程當(dāng)中。其中制度文化與企業(yè)的主體經(jīng)營(yíng)理念關(guān)系非常密切,在企業(yè)文化中占據(jù)非常大的分量,處于十分重要的位置。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),必須抓住與企業(yè)管理緊密結(jié)合這個(gè)重點(diǎn)。只有實(shí)現(xiàn)文化與管理的緊密結(jié)合,企業(yè)文化建設(shè)才能走出只做表面文章、空提概念口號(hào)、滿足表層“效果”的誤區(qū),而扎根于企業(yè)管理的沃土之中,突顯其生命力。
經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè),一是靠人才,一是靠管理,管理已成為生產(chǎn)力發(fā)展的重要因素之一。一個(gè)成功的企業(yè),必然有一套的完善的管理體制、科學(xué)的管理制度、先進(jìn)的管理理念。如果說(shuō),企業(yè)的體制、制度是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主體手段,有著非常重要的作用,處在非常重要的位置,那么,提煉先進(jìn)的管理理念,培育良好的管理行為,就成為企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù),這就決定企業(yè)文化與企業(yè)管理必須“結(jié)緣”,才能使企業(yè)在管理進(jìn)入一個(gè)嶄新的境界中實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
二、企業(yè)管理與企業(yè)文化的功能及關(guān)系
企業(yè)管理是企業(yè)生存與發(fā)展的“法治手段”,企業(yè)管理的運(yùn)行是以企業(yè)的一系列制度、規(guī)則、章程的有效執(zhí)行來(lái)維持的,具有顯性、剛性的形態(tài)特點(diǎn),員工一旦進(jìn)入企業(yè),就必須認(rèn)真執(zhí)行維護(hù)企業(yè)正常運(yùn)行的管理制度,沒(méi)有可執(zhí)行,可不執(zhí)行的選擇。而企業(yè)文化是企業(yè)倡導(dǎo)的“道德規(guī)范”,企業(yè)文化的確立是以企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念的培養(yǎng)和有效踐行來(lái)實(shí)現(xiàn)的,具有隱性、柔性的形態(tài)特點(diǎn),員工在企業(yè)中有認(rèn)同或不認(rèn)同,或逐步認(rèn)同、或認(rèn)同另一種理念的選擇。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策者要善于提煉、倡導(dǎo)、培育有本企業(yè)特色、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、發(fā)展有激勵(lì)、導(dǎo)向、促進(jìn)作用的企業(yè)文化,滲透到企業(yè)管理中,與管理制度深度融合,并讓員工感受到這種融合,對(duì)形成嚴(yán)謹(jǐn)而和諧的管理氛圍、嚴(yán)密而高效的管理效果,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、使員工受惠所帶來(lái)的好處,從而在嚴(yán)格中感覺(jué)寬松,在壓力中感覺(jué)自如,再鞭策中感覺(jué)激勵(lì),使企業(yè)文化在企業(yè)管理中產(chǎn)生劑、粘合劑、催化劑的作用,使員工既有制度化的規(guī)范,又有價(jià)值觀的導(dǎo)向,顯性與隱性相融,剛性約束與柔性導(dǎo)向優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)“剛?cè)岵⑴e”。這也是企業(yè)思想政治工作追求的一種目標(biāo),企業(yè)文化建設(shè)也因此發(fā)揮了創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作有效載體的作用。
公司在兩年的企業(yè)文化建設(shè)中,緊緊抓住企業(yè)文化與企業(yè)管理的結(jié)合,為企業(yè)管理提煉出管理理念,讓員工所認(rèn)知、認(rèn)同、接受,員工對(duì)企業(yè)管理制度的執(zhí)行,從“要我執(zhí)行”變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行”,從“刻板執(zhí)行”變?yōu)椤皠?chuàng)新執(zhí)行”,實(shí)現(xiàn)了公司管理的高效、優(yōu)質(zhì)運(yùn)行,公司管理水平也由此提高。
三、企業(yè)管理導(dǎo)入企業(yè)文化的運(yùn)行方式
企業(yè)管理由整體管理和分項(xiàng)管理組成,分項(xiàng)管理是整體管理的基礎(chǔ),整體管理是分項(xiàng)管理的統(tǒng)領(lǐng)。企業(yè)管理導(dǎo)入企業(yè)文化分為整體導(dǎo)入和分項(xiàng)導(dǎo)入。
關(guān)于整體導(dǎo)入。*年初,在公司的年度行政工作報(bào)告中,把“大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)”作為公司的首要任務(wù),提出了“誠(chéng)信、和諧、關(guān)注業(yè)主、關(guān)心員工”的經(jīng)營(yíng)管理理念,強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)的目的就是要讓全體員工達(dá)成理念的共識(shí)和價(jià)值觀的認(rèn)同,最終融合為全體員工的默契、習(xí)慣和氛圍,從而使企業(yè)內(nèi)部環(huán)境更加和諧,管理更加順暢,內(nèi)耗大大減少,工作效率大大提高。這種企業(yè)文化理念的培養(yǎng)和形成,為公司同時(shí)進(jìn)行的業(yè)務(wù)流程再造提供了精神動(dòng)力和理念支撐。公司把主體理念導(dǎo)入公司整體管理模式的調(diào)整和優(yōu)化(即業(yè)務(wù)流程再造)當(dāng)中,企業(yè)文化成了業(yè)務(wù)流程再造獲得成功的基本保證。流程再造以前瞻性的眼光對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行一定程度的超前設(shè)計(jì),這本身就是提出了一種文化,新理念的要求;也就是說(shuō),沒(méi)有新文化、新理念的支持,流程再造就會(huì)遇到不可克服的障礙,而公司的每一流程又反映了企業(yè)文化的特征,深受企業(yè)文化的影響,理順了公司的管理流程,就是完善了公司的制度文化。
關(guān)于分項(xiàng)導(dǎo)入。更好地詮釋“誠(chéng)信、和諧、關(guān)注業(yè)主、關(guān)心員工”:對(duì)市場(chǎng),誠(chéng)實(shí)守信是我們的第一承諾;對(duì)企業(yè),和諧協(xié)調(diào)是我們追求的環(huán)境氛圍;在市場(chǎng),顧客是我們第一關(guān)注的焦點(diǎn);在企業(yè),員工是我們第一關(guān)心的對(duì)象。把這個(gè)主體理念貫穿于公司經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程當(dāng)中,在這一經(jīng)營(yíng)管理理念的引導(dǎo)下,按市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、安全管理、人力資源管理、科技管理、品牌管理以及對(duì)業(yè)主的回訪服務(wù)等分解出具體的工作理念和工作模式,為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有效運(yùn)行提供了導(dǎo)向作用。
工作理念作為管理思想境界,具有引領(lǐng)作用和目標(biāo)性的特點(diǎn);工作模式作為管理行為習(xí)慣,是優(yōu)化了的流程和手段。前者引導(dǎo)后者,后者實(shí)現(xiàn)前者。對(duì)每項(xiàng)管理提出工作理念與工作模式,有利于引導(dǎo)員工培育、形成并規(guī)范有本業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)特點(diǎn)的精神動(dòng)力指引與工作行為準(zhǔn)則,激發(fā)員工提高本業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理層次,打造管理工作品牌。
在項(xiàng)目管理上,導(dǎo)入了“用精品回報(bào)業(yè)主,靠誠(chéng)信鏈接市場(chǎng);用管理提高效益,靠團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”的項(xiàng)目管理理念。引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理是公司一切工作的核心,是對(duì)外展示形象的窗口,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化離不開(kāi)建設(shè)優(yōu)秀的項(xiàng)目文化,以優(yōu)秀的項(xiàng)目文化激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目和公司的目標(biāo)而共同努力。
在局提出推進(jìn)“三大文化”(項(xiàng)目文化、安全文化、廉潔文化)建設(shè)后,公司對(duì)“三項(xiàng)文化”建設(shè)的目標(biāo)、措施、任務(wù)作了系統(tǒng)的分解,使項(xiàng)目部及員工知道“三項(xiàng)文化”是什么、有什么、做什么,切實(shí)將局提出的項(xiàng)目文化、安全文化、廉潔文化融入到項(xiàng)目管理、安全管理和廉政建設(shè)中。
四、企業(yè)管理導(dǎo)入企業(yè)文化的具體成果
在業(yè)務(wù)流程再造中,公司按業(yè)務(wù)分類(lèi)和參照國(guó)際工程公司部門(mén)設(shè)置模式調(diào)整組織機(jī)構(gòu),為公司按照現(xiàn)代施工企業(yè)的特性和適應(yīng)市場(chǎng)運(yùn)作的需要建立管理體系,提供了保證。同時(shí),公司編制出版一系列的業(yè)務(wù)管理程序,把公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)納入程序管理,使公司的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)按規(guī)則運(yùn)行,并以此推動(dòng)資源高效整合,顯性、剛性形態(tài)的企業(yè)管理體制、管理規(guī)范初步形成。公司按照將企業(yè)文化建設(shè)融入企業(yè)管理的工作思路,將隱性、柔性的形態(tài)的企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念培育起來(lái),促進(jìn)了現(xiàn)代管理理念和管理文化的形成,營(yíng)造出和諧、順暢、高效的管理行為、管理習(xí)慣和管理氛圍,使業(yè)務(wù)流程再造“如虎添翼”,使管理流程的執(zhí)行“事半功倍”。企業(yè)管理導(dǎo)入企業(yè)文化催生了公司的制度文化,制度文化的生成又推進(jìn)了公司的現(xiàn)代管理。
在確定了各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理的工作理念與工作模式后,各業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)提高了自身的工作標(biāo)準(zhǔn),明確了自身的工作目標(biāo),并按局“爭(zhēng)港工第一,創(chuàng)建筑一流”和公司“建設(shè)水工工程施工一流企業(yè)”的發(fā)展目標(biāo)的要求,提出本業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)爭(zhēng)創(chuàng)同行一流管理水平。如:建設(shè)人力資源管理體系,使人才優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮;推行全面預(yù)算管理,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成本過(guò)程可控,提高了盈利水平;材料、分包集中采購(gòu),確保了預(yù)期效益;資金集中管理,極大改善了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量;規(guī)范合同管理,規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn);資源、信息共享,降低了成本、提高了效率;優(yōu)化船機(jī)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;實(shí)施經(jīng)營(yíng)策略和誠(chéng)信履約,培育了主業(yè)地域市場(chǎng)和擴(kuò)大主業(yè)市場(chǎng)占有分額;實(shí)施科技戰(zhàn)略,打造了優(yōu)質(zhì)品牌等。業(yè)務(wù)流程的有序運(yùn)行使公司逐步實(shí)現(xiàn)按現(xiàn)代施工企業(yè)管理模式運(yùn)作。通過(guò)管理創(chuàng)新,使公司達(dá)到低消耗、高效益的目標(biāo),加快了公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的步伐。
公司對(duì)業(yè)務(wù)流程再造工作進(jìn)行總結(jié),形成了“高效整合資源優(yōu)化流程管理”的公司管理工作品牌,獲得“廣東省企業(yè)管理現(xiàn)代化優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)”,正申報(bào)國(guó)家企業(yè)管理現(xiàn)代化成果。公司在施工企業(yè)管理雜志上發(fā)表的《資源整合推動(dòng)持續(xù)快速發(fā)展》、《以文化力打造企業(yè)品牌》等文章,引起國(guó)內(nèi)多家管理科學(xué)研究機(jī)構(gòu)及論壇廣泛關(guān)注,被確定為征集、交流論文。公司《強(qiáng)化施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的整合管理》、《建設(shè)人力資源管理體系,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》的管理經(jīng)驗(yàn)材料,在局*年度企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作了交流。公司選定采購(gòu)管理、QS成本管理、人力資源管理等作為*年創(chuàng)管理工作品牌具體項(xiàng)目。公司召開(kāi)了第三屆青年管理論文、技術(shù)論文交流會(huì),相關(guān)部門(mén)、項(xiàng)目部撰寫(xiě)了《采購(gòu)業(yè)務(wù)中流程管理的瓶頸與展望》、《項(xiàng)目QS成本核算報(bào)表編制及成本管理工作》、《QS制度及其在“四航二”的應(yīng)用》、《項(xiàng)目的合同管理》、《創(chuàng)新安全理念全面提升項(xiàng)目部安全管理水平》、《7S架構(gòu)在施工項(xiàng)目管理中的應(yīng)用》等一批管理論文交流,獲得一批管理工作品牌成果。這些成果是各業(yè)務(wù)部門(mén)在管理工作導(dǎo)入文化理念,又以文化理念引領(lǐng)管理水平提升的總結(jié)。
【關(guān)鍵詞】工程項(xiàng)目成本;核算;管理
工程項(xiàng)目成本核算與管理是建筑企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)——利潤(rùn)最大化的主要手段之一,組織好成本核算與管理,對(duì)全面提高企業(yè)管理水平,落實(shí)企業(yè)各部門(mén)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,有很大的推動(dòng)作用。
1 工程項(xiàng)目成本的核算:
成本的核算是工程項(xiàng)目成本管理的中心環(huán)節(jié),是建筑企業(yè)在工程項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)成本最小化、經(jīng)濟(jì)效益最大化的重要的手段。
1.1 工程項(xiàng)目成本核算的內(nèi)容。在現(xiàn)代成本管理中,成本的概念有兩大分支:一是以國(guó)家規(guī)定的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和企業(yè)制定的財(cái)務(wù)制度為基礎(chǔ)進(jìn)行核算的成本,稱為企業(yè)財(cái)務(wù)成本;一是根據(jù)施工項(xiàng)目管理和決策需要進(jìn)行核算的成本,稱為項(xiàng)目管理成本。本文將成本核算對(duì)象定義為項(xiàng)目管理成本,一切從管理的角度出發(fā),簡(jiǎn)化核算過(guò)程和結(jié)果,使成本核算更具有可操作性。
1.2 工程項(xiàng)目成本核算程序:
1.2.1 對(duì)所發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行審核,以確定應(yīng)計(jì)入工程成本的費(fèi)用和計(jì)入各項(xiàng)期間費(fèi)用的數(shù)額。
1.2.2 將應(yīng)計(jì)入工程成本的各項(xiàng)費(fèi)用,區(qū)分為哪些應(yīng)當(dāng)計(jì)入本月的工程成本,哪些應(yīng)由其他月份的工程成本負(fù)擔(dān)。
1.2.3 將每個(gè)月應(yīng)計(jì)入工程成本的生產(chǎn)費(fèi)用,在各個(gè)成本對(duì)象之間進(jìn)行分配和歸集,計(jì)算各工程成本。
1.2.4 對(duì)未完工程進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),以確定本期已完工程成本、實(shí)際成本。
1.2.5 將已完工程成本轉(zhuǎn)入工程結(jié)算成本科目中。
1.2.6 結(jié)轉(zhuǎn)期間費(fèi)用。
1.6 工程項(xiàng)目成本核算的方法:
1.3.1 根據(jù)成本計(jì)劃確立成本核算指標(biāo)。項(xiàng)目成本核算工作的第一步是確立成本核算指標(biāo),成本核算指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)盡可能與成本計(jì)劃相對(duì)應(yīng),將核算結(jié)果與成本計(jì)劃對(duì)照比較,使其及時(shí)反映成本計(jì)劃的執(zhí)行情況。
1.3.2 核算主要因素分析。對(duì)于任何一個(gè)工程項(xiàng)目,項(xiàng)目成本核算的對(duì)象應(yīng)該是可控成本。在涉及成本的因素中,包括該項(xiàng)目實(shí)際作業(yè)中資源消耗數(shù)量、價(jià)格及資源價(jià)格變動(dòng)的概率。
1.3.3 成本核算指標(biāo)的敏感性分析。對(duì)主要成本核算因素進(jìn)行敏感性分析,是設(shè)置成本控制界限的方法之一。通過(guò)敏感性分析,用以判斷對(duì)某項(xiàng)成本因素應(yīng)予以核算和控制的強(qiáng)度。
1.3.4 成本核算成果。建立信息化成本核算體系,將項(xiàng)目成本核算成果系統(tǒng)儲(chǔ)存,是成本核算工作得以高效實(shí)施的保障,也是企業(yè)成本戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
1.4 工程項(xiàng)目成本核算中應(yīng)注意的問(wèn)題:
1.4.1 項(xiàng)目成本的均衡性。工程施工的過(guò)程分三個(gè)階段,各有特點(diǎn):
籌建期存在的問(wèn)題:施工項(xiàng)目在籌建期間一般是沒(méi)有產(chǎn)值的,費(fèi)用除計(jì)入固定資產(chǎn)及福利費(fèi)以外,其余一般應(yīng)計(jì)入長(zhǎng)期待攤費(fèi)用科目,工程開(kāi)工后分期攤?cè)氤杀尽?/p>
正常施工期存在的問(wèn)題:北方冬季不能施工,但也要有費(fèi)用發(fā)生,發(fā)生的應(yīng)計(jì)入工程成本的費(fèi)用屬于未完工程性質(zhì)的,應(yīng)計(jì)入相應(yīng)科目核算,如果來(lái)年開(kāi)工后,有可靠的價(jià)款收入,則當(dāng)期發(fā)生的費(fèi)用不予結(jié)轉(zhuǎn),待開(kāi)工后一次或分期結(jié)轉(zhuǎn),否則直接計(jì)入當(dāng)期成本,目前,我們沈陽(yáng)冬季重點(diǎn)項(xiàng)目也在正常的施工。
收尾階段存在的問(wèn)題:正常施工期應(yīng)對(duì)收尾的費(fèi)用予以充分估計(jì),通過(guò)預(yù)提費(fèi)用計(jì)入成本,這樣可以防止工程先盈后虧,也能保證工程尾工階段有足夠的資金支持。
1.4.2 分包工程的成本核算。
分包工程分兩種形式:一種是作為自行完成工作量,另一種是不作自行完成工作量。作為自行完成工程量的分包工程在核算上自然與自營(yíng)工程相同;不作為自行完成工作量的分包工程在核算上與自營(yíng)工程沒(méi)有本質(zhì)性的差別,只不過(guò)它講的是總體成本,屬于臨建部分的需要攤銷(xiāo),屬于主體部分的要與自營(yíng)工程同步進(jìn)行,體現(xiàn)出分包工程利潤(rùn)。
2 工程項(xiàng)目成本的管理成本:
管理的內(nèi)容很廣泛,貫穿于項(xiàng)目管理活動(dòng)的全過(guò)程和每個(gè)方面,從項(xiàng)目中標(biāo)簽約開(kāi)始到施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)施工、直至竣工驗(yàn)收,每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)成本管理工作。
2.1 搞好項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)、確定成本控制目標(biāo)。加強(qiáng)成本控制,首先要抓成本預(yù)測(cè)。成本預(yù)測(cè)的內(nèi)容主要是使用科學(xué)的方法,結(jié)合中標(biāo)價(jià)根據(jù)各項(xiàng)目的施工條件、機(jī)械設(shè)備、人員素質(zhì)等對(duì)項(xiàng)目的成本目標(biāo)進(jìn)行預(yù)測(cè)。
2.2 項(xiàng)目成本的控制。就是在實(shí)施過(guò)程中對(duì)資源的投入,施工過(guò)程及成果進(jìn)行監(jiān)督、檢查和衡量,并采取措施確保項(xiàng)目成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。成本控制的對(duì)象是工程項(xiàng)目,其主體則是人的管理活動(dòng),目的是合理使用人力、物力、財(cái)力,降低成本,增加效益。
2.2.1 成本的節(jié)約。節(jié)約就是項(xiàng)目施工用人力、物力和財(cái)力的節(jié)省,是成本控制的基本原則。節(jié)約要著眼于成本的事前監(jiān)督、過(guò)程控制,優(yōu)化施工方案,從提高項(xiàng)目的科學(xué)管理水平入手來(lái)達(dá)到節(jié)約。
2.2.2 成本的全面控制。成本的全面控制包括兩個(gè)涵義,即全員控制和全過(guò)程控制。項(xiàng)目成本的發(fā)生涉及到項(xiàng)目的整個(gè)周期,項(xiàng)目成本形成的全過(guò)程,因此,成本控制工作要伴隨項(xiàng)目施工的每一階段。
2.2.3 目標(biāo)成本控制。目標(biāo)成本管理是成本管理活動(dòng)的基本技術(shù)和方法。它是把計(jì)劃的方針、任務(wù)、目標(biāo)和措施等加以逐一分解落實(shí)。在實(shí)施目標(biāo)管理的過(guò)程中,目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)切實(shí)可行;目標(biāo)的責(zé)任要全面。
2.2.4 動(dòng)態(tài)成本控制。所謂動(dòng)態(tài)控制就是將工、料、機(jī)投入到施工過(guò)程中,收集成本發(fā)生的實(shí)際值,將其與目標(biāo)值相比較,檢查有無(wú)偏離,若無(wú)偏差,則繼續(xù)進(jìn)行,否則要找出具體原因,采取相應(yīng)措施。
2.3 降低項(xiàng)目成本。降低項(xiàng)目成本的方法有多種,概括起來(lái)包括采取組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施控制工程成本;加強(qiáng)質(zhì)量管理,控制返工率;加強(qiáng)合同管理,控制工程成本等方面。
3 加強(qiáng)項(xiàng)目成本核算與管理,促進(jìn)建筑企業(yè)的發(fā)展。
項(xiàng)目管理的中心環(huán)節(jié)就是搞好項(xiàng)目成本核算和管理,只有加強(qiáng)成本核算與管理,才能使項(xiàng)目成本降低,才能以最少的消耗取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
3.1 加強(qiáng)項(xiàng)目成本核算與管理使建筑企業(yè)適應(yīng)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。建筑企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,包括政策法規(guī)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境。建筑技術(shù)環(huán)境的最大進(jìn)步是計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在施工管理中的應(yīng)用。計(jì)算機(jī)提高了工程管理效率,為項(xiàng)目成本核算與管理提供了技術(shù)基礎(chǔ);網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的產(chǎn)生,尤其是大量建筑材料網(wǎng)站的出現(xiàn),使項(xiàng)目成本日益透明化。提升經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方式和管理水平,降低成本,才能使企業(yè)從容應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
3.2 加強(qiáng)項(xiàng)目成本核算與管理使建筑企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。通過(guò)成本核算與管理,取得的是進(jìn)行項(xiàng)目管理需要的信息。企業(yè)只有推行成本戰(zhàn)略,逐步建立信息資源優(yōu)勢(shì),才能適應(yīng)戰(zhàn)略發(fā)展的需要。
4 結(jié)語(yǔ):
總之,加強(qiáng)項(xiàng)目成本核算與管理,將是建筑企業(yè)進(jìn)入成本競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)利器,也是企業(yè)推進(jìn)項(xiàng)目成本發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。在我國(guó)建筑企業(yè)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的背景下,只有加強(qiáng)建筑企業(yè)項(xiàng)目成本核算與管理論文的工作,才能使建筑企業(yè)最大限度的降低各項(xiàng)消耗,確保項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的提高和實(shí)現(xiàn)企業(yè)飛速向前發(fā)展的目標(biāo)。
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