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為認真落實好各級安全生產責任制,做到一級對一級負責,進一步明確了在安全管理中應負的義務和責任,明確了各崗位的安全生產責任,督促各班組認真抓好各自的安全管理工作。使安全生產責任制得到了層層落實,提高了全員進行安全生產的責任心。
公司在做好日常性安全教育的同時,采取靈活多樣的方式,有重點的對全體職工進行了安全知識培訓教育。培訓教材增加了許多圖片,對相關的消防設施進行介紹。加強員工對火災的應急與自救的安全技能。將在修訂完善安全檢查制度的基礎上,加強安全工作的管理。
各班組負責人采取各種形式認真進行安全檢查,制定檢查標準和檢查內容,要認真查處事故隱患,做到了隨查隨整改,給全體員工一個安全的工作環境,公司認真開展各項安全活動,對于對安全管理提出創新意見并實施改善的及時給予獎勵。結合公司全體員工開展的“安全生產月”的目標與活動,進一步規范習慣性違章現象,把安全管理創新不斷引向深入。將安全生產與實際工作緊密結合,促進了各項安全管理工作的開展,確保了全年安全生產形勢的穩定。
各班組針對不同情況對重點車輛設備、重點崗位、重點作業人員進行重點預控,根據各自的實際情況,制定措施,加強管理,確保人身和設備安全。班組負責人對安全預控點進行跟蹤檢查和指導,保證預控管理落實到了實處。
6月份工作總結
1、全面深入開展“創爭”活動
1.1“創爭”活動在宣傳發動的基礎上全面展開。公司科隊領導全部參加了集團“創爭”培訓,帶頭提高“創爭”認識,掌握“創爭”知識,明確“創爭”要求。各單位和班組層層推進,人人參與,上下互動,全面展開。各單位設立了宣傳櫥窗、墻報等學習宣傳陣地,營造了濃厚的學習氛圍,建立了完整的資料檔案。職工人人“創爭”制定愿景、讀書計劃、練“絕活”項目等,“創爭”活動正在扎扎實實地全面開展。同時,組織農民承包工積極參加“創爭”活動。辦公室舉辦了專題培訓班,對基層“創爭”進行了集中指導;分頭深入基層,加強具體導,切實抓出了成效。
1.2準備參加集團職代會。要按照集團要求,充分做好將于7月初召開的集團九屆xx次職代會的各項準備工作。
1.3抓好“創城”工作。深入開展環境衛生整治,全面提升港容港貌精細化管理水平,為“創城”工作做出貢獻。
因之前沒有過任何物流方面的經驗,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調的“齊心協力,志存高遠”的企業文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領導布置的每一項任務,并虛心的向同事們學習,借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經驗。公司注重時限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節,并且要非常的細心。我也會加強學習業務知識,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發生。在此,我要非常感謝施經理和各位同事,感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時的提醒和改正。
轉正之后
在成為協遠的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的,比如在受理時,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,并有能力根據這些信息推測和判斷后續情況,在應對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。
在工作中發現問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節是非常重要的。其次,不要主觀。若出現和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調“以自我為中心”,而應該強調“整體利益優先”,在工作中要發揚“有人負責我服從,無人負責我負責”的精神。如受理時、回復客戶時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復做,當成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次,勇于承擔。工作是先做人后做事,性格決定命運,態度決定一切,溝通解決一切。出現問題要勇于承擔,比如輸單時出現錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸的”或者“我值班”這沒什么,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現問題不要推卸責任。講講當時的情況,說說出現的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領導還會夸他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。第四,不可情緒化。當在工作中出現什么“攔路虎”了,生活中出現什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。
一、財務制度建設
財務部在為期一年的工作中,強化了內部控制、預算管理、風險管理,加強了財務內部控制的力度,健全、完善了內部財務規章制度。
1、內部控制:一個公司要穩定、健康的發展,完善的財務管理制度必不可少。隨著股份公司轉股完成控股及并表,財務部按照股份公司財務管理要求,梳理完善公司內部的財務制度和國有企業“三公經費”報銷管理規定,使公司的內控管理合法合規。
2、預算管理:按照股份公司要求,實行全面預算管理,參照股份公司預算管理制度,結合公司實際情況,指定平臺公司的全面預算管理制度,按照股份公司時間節點要求,組織召開公司全年預算啟動大會,宣貫全面預算管理制度,分解預算指標,收集、整合各職能部門上報的原始預算數據,匯總編制18年預算系列套表,提報公司治理層及董事會審閱。
3、風險管理:強化風險意識,注重合法合規,積極主動學習新的財經稅法,及時在公司內部進行宣貫,防范和降低稅務風險。其次加強資金分級審批制度,切實保障資金安全。
二、核算體系建設
進一步理順了財務帳目,建立了一套符合本單位實際的財務核算體系,使得財務對業務活動的反映更為真實、及時、合理,趨于規范化。在充分考慮和利用財務軟件功能的基礎上,針對公司機構體制的調整,對會計各科目,特別是掛賬遺留問題,承上啟下,銜接以往,投入專人進行查證落實,理順了帳目,使得整個核算體系更為清晰、合理,滿足管理的需要,具體有以下幾個方面|:
1、 建立公司垂直管理的財務管理體系、理順公司各業務及建管項目的核算體系,相關財會人員潛心鉆研,力求將資料、帳目、報表作到準確、完整、精益求精。
2、 理清各種往來賬項 :將與公司有關聯單位代繳的建管人員社保公積金掛賬,進行往來賬款清理,及時對賬,年底清賬。
3、推進公司信息化建設,建立完整的核算體系:遵照并表的原則和股份公司的要求,財務部自7月份開始進行財務核算軟件EAS系統的上線切換工作,在人員緊張和培訓無望的境況下,財務部客服重重困難,梳理股份公司與北控水務集團核算體系的科目差異,并會同金蝶軟件師進行建管項目的費用化核算,為后續的建設項目考核提供系統抓手,清晰、準確調度費用發生數。此外,財務部加班加點提前完成股份公司要求的金蝶系統補錄2018年1-6月份財務記賬憑證單據工作。
4、及時、準確完成財務憑證錄入、審核、記賬工作,及時提報股份公司財務報表。
三、 財務管理體系建設
一年來,在公司領導的大力支持和各部門經理的積極配合下,財務管理水平進一步提高,更上了一個臺階。財務人員配備更進一步,會計核算進一步細化,帳目理順,使總賬會計從繁雜的日常帳務中抽身出來,投入時間和精力參與到了財務管理中去,而不是只埋頭記帳、算帳,譬如,費用的審核,增值稅專用發票進項的索取與管理、銷項的計算開具與管理、代墊付款協議的審核,采購政策、銷售政策的事前了解、事中監督、事后核對,應收款項的核對與催收,應付款項的核對等方面,這些工作的逐步開展,對防止壞帳的發生、業務活動的正常開展,在一定程度上起到了把關、監督作用。為了決策層的需要,我們努力建設了新型的決策支持體系:主要體現在為管理層提供內部信息,包括資本支出的效益分析、公司財務狀況和經營成果的復合分析、公司預算費用與實際費用的對比分析等。
四、 財會團隊建設
1、聘用素質高、經驗豐富的專業財會人員,力求崗位需求與人員匹配。
2、長期輸入服務與支持意識,人人有事做,事事有落實。重視內部民主評議的情況,并及時與各業務、綜合部門溝通,了解公司員工和業務經理的需求,以及對財務部門服務質量的反饋。
3、一貫提倡吃苦耐勞、任勞任怨的作風,強化愛崗敬業精神。
4、促進團隊協作、提高團隊凝聚力。
5、打鐵還需自身硬,創造學習氛圍,加強專業知識與專業技能的培訓,提高整體技術水平。
五、年度重點業務支持工作
1、完成水務、污水公司轉股環產公司的各項產權審批及水務股東方印信審批。
2、參與XXX水務現場財務盡職調查,并出具財務盡調報告,以支持業務部門決策。
3、辦理XXX環衛一體化ppp項目建設銀行融資意向書。
4、辦理XXX環衛一體化ppp項目投標用的公司信用AAA評級證書。
5、辦理XXX第三污水廠項目建設銀行融資意向書。
6、參與靜脈產業園財務盡職調查的準備和整理工作,為水務盡調提供便利。
7、辦理對公賬戶銀行協定存款,在保障資金安全的前提下,提升公司靈活資金的效益。
六、 外圍關系的建立及維護,為公司爭取良好的發展環境:
財務金融技能大賽工作簡報
根據物流公司《關于下發物流公司“融入新階段、建設新航油”財務金融技能大賽組織安排的通知》(中國航油物流發〔2021〕87號)的有關要求,西南基地建設指揮部(簡稱“指揮部”),為做好財務金融技能大賽的組織工作,奮力推進項目建設,現將3月25日至4月12日主要工作總結如下:
一、已開展工作
(一)參加物流組織培訓及測試
4月9日,組織本次財務金融技能大賽報考人員參加集團召開的的ERP系統財務模塊專題培訓會,認真學習集團公司SAP財務模塊月結、年結賬務管理流程操作和集團公司成員企業間關聯交易賬務處理規范。
4月12日,組織本次財務金融技能大賽報考人員參加物流公司舉辦的板塊內第一次統一摸底考試,對2021年中級考試內容進行摸底測試。
(二)研討交流考試內容
指揮部高度重視本次財務競賽,空余時間全體報考人員在大會議室集中學習考試內容,對2021年中級會計考試內容、SAP操作及會計英語等內容進行交流研討。
二、下一步工作安排
(一)積極參加物流組織培訓
根據上級公司安排,參加由高頓教育培訓公司舉辦的中級財務培訓,對2021年中級會計考試內容進行全面系統的學習。