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關鍵詞 創(chuàng)新能力 市場營銷專業(yè) 競賽
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A
The Experience of Participating in the Competition to Enhance
Marketing Professional Students' Creative Ability
WANG Qiuyue
(Business School, Beijing Institute of Fashion Technology, Beijing 100029)
Abstract This paper through the guidance of the students involved in the marketing of real national marketing competition, combined with marketing professionals currently teaching theoretical system and student participation in the competition process to enhance the ability of the two aspects, summed up the marketing of professional practice and try to explore teaching experience, and puts forward some innovative ideas marketing professional personnel training.
Key words creative ability; marketing professional; competition
筆者指導所在學院學生團隊參加了由中國社會科學院中國市場學會、教育部考試中心、工信部中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會聯(lián)合主辦的“娃哈哈”全國第五屆市場營銷大賽,獲得復賽京津賽區(qū)第一名、決賽全國第二名的好成績,團隊成員獲得個人營銷精英獎,我也被評為優(yōu)秀指導教師。
作為一名市場營銷專業(yè)課教師,筆者在輔導學生參與大賽半年多的時間里,感觸頗深。競賽使學生在理論知識鞏固、創(chuàng)新能力培養(yǎng)、溝通、表達能力提高等方面都得到了培養(yǎng)和鍛煉。
1 鞏固基礎理論知識
根據(jù)大賽章程,首先對報名參賽的學生要完成理論素質(zhì)的測試考試,本著“以老帶新、以新為主”的方針,筆者針對大一(下學期)學生報名及其踴躍、但專業(yè)知識結構還不完善的現(xiàn)狀,特別重視營銷大賽初賽筆試的備戰(zhàn),專門針對涉及到的理論知識點為同學們開設講座,組織同學們積極復習和備考,最終考試環(huán)節(jié)要求嚴格閉卷,為挑選出優(yōu)秀合格的同學提供了通道,成績?yōu)楹罄m(xù)組建團隊提供了重要參考。
除了在初賽考試環(huán)節(jié)對學生理論知識進行了鞏固,在大賽后續(xù)環(huán)節(jié)如市場調(diào)研環(huán)節(jié)和策劃案撰寫等過程中,對于所學到的理論課程如市場調(diào)研與預測與SPSS軟件應用、商品企劃等都有所涉及。市場調(diào)查與預測理論課的教學深入進行的專題性研究,針對某一特殊的產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)或服務市場進行專題性研究,從調(diào)查市場需求、市場潛力、競爭者狀況等項目開始,掌握系統(tǒng)分析問題的能力。營銷策劃旨在激發(fā)學生創(chuàng)新思維,結合企業(yè)的營銷活動從產(chǎn)品、價格、廣告、促銷活動等入手設計策劃方案。內(nèi)容和形式上多樣化,目的是使學生將理論知識與實踐緊密結合起來,將創(chuàng)新性的思維轉化為可操作的方案。
2 提升創(chuàng)新能力
創(chuàng)新能力培養(yǎng)和提升貫穿在備戰(zhàn)大賽的過程中對銷售實戰(zhàn)創(chuàng)新思路開拓、撰寫營銷策劃案、營銷之道軟件對抗等方面。
本次大賽的銷售實戰(zhàn)環(huán)節(jié)貫穿整個賽程,與市場調(diào)研報告、營銷策劃案共同計入到團隊總分。筆者帶領的北京服裝學院“凌云”團隊取得了7月份銷售量63644元1200箱全國排名第14,8月份銷售量38562元783箱全國排名第52和9月份銷售量155104元3555箱全國排名第9。在整個實戰(zhàn)銷售階段,團隊同學們實現(xiàn)連續(xù)三期京津地區(qū)排名穩(wěn)居第一的不敗神話。
由于大賽指定的銷售產(chǎn)品“娃哈哈”在北方飲料市場的認可度遠不如南方市場那么高,團隊學生們在我的啟發(fā)下,大膽開拓創(chuàng)新,針對不同的消費群體實行線上、線下不同產(chǎn)品推廣。線上學生們在各個大學的BBS高校論壇上產(chǎn)品信息來推廣銷售產(chǎn)品,提高在北方大學生群體的認可度;同時還在社區(qū)的兒童產(chǎn)品論壇、媽媽論壇上“鋅爽歪歪”的產(chǎn)品信息。學生們運用新媒體的超強影響力,在微博和校內(nèi)上推薦好友和粉絲更多地嘗試娃哈哈產(chǎn)品。銷售實戰(zhàn)環(huán)節(jié)開拓了學生的思路,也是學生步入社會前的一種營銷體驗,學生通過銷售實戰(zhàn),體會到了營銷工作的苦與樂,這是課本上學不到的知識,也體會到了把理論運用到實際的營銷中是多么重要。
營銷策劃案撰寫過程中,筆者帶領學生結合市場調(diào)研的數(shù)據(jù),針對問題進行策劃。學生們利用暑期時間,在大量調(diào)研和資料搜集的基礎上,將“娃哈哈”現(xiàn)有功能飲料品牌“激活”重新進行了市場細分和定位,并針對新的消費群體提出新包裝、新賣點、邀請新的符合定位的廣告代言人、開拓新的渠道等策略組合,學生們的“NEW激活”創(chuàng)新策劃得到了娃哈哈北京公司的高度認可!
3 增進表達、溝通能力
整個參賽過程中,在市場調(diào)研、銷售實戰(zhàn)和營銷策劃環(huán)節(jié)中與消費者、企業(yè)方的交流,以及在復賽和決賽環(huán)節(jié)中與專家評委的表達溝通交流等,學生們溝通表達能力在受到了實戰(zhàn)挑戰(zhàn)的同時,也獲得了長足的進步。
初試筆試成績公布后,筆者與娃哈哈北京公司主動溝通,為營銷專業(yè)大一、大二同學們進行了《娃哈哈的營銷之道》的主題講座,為參賽學生們搭建了與企業(yè)溝通的平臺,同學們與娃哈哈品牌之間多了份親近,為后續(xù)暑期銷售實戰(zhàn)環(huán)節(jié)以及市場調(diào)研、策劃方案撰寫等方面,保持與娃哈哈北京公司的密切溝通做了非常好的鋪墊,最終策劃案受到企業(yè)的高度認可,也是建立在學生們與消費者和企業(yè)的深入溝通和交流基礎上創(chuàng)新的成果!
圖1 市場營銷專業(yè)課外實踐體系
通過參與到大賽的每一個環(huán)節(jié)中,不僅僅是同學們在創(chuàng)新思路、團隊合作等能力方面收獲最大;作為參賽團隊指導教師的我,也帶領著自己的隊伍進行了實戰(zhàn)演練,期間的失敗或是成功的素材和經(jīng)驗,都為后續(xù)創(chuàng)新實踐教學和科研提供了參考;期間認識的優(yōu)秀同行,必將保持行業(yè)內(nèi)聯(lián)系和專業(yè)交流;在與凌云團隊學生們備戰(zhàn)的日子里,我還收獲了來自學生們難得的信任和朋友關系,這也是值得珍惜的和最大的收獲!
當然,除了組織學生參與到校內(nèi)、外競賽中提高實踐創(chuàng)新能力以外,目前商學院市場營銷專業(yè)的課外實踐活動非常豐富,例如實習基地專業(yè)認識實習、時尚行業(yè)體驗實踐、大學生科研訓練計劃、專題市場調(diào)研和營銷策劃設計、畢業(yè)實習與畢業(yè)論文等(如圖1)。形式多樣的課外實踐調(diào)動了學生的學習積極性,也培養(yǎng)和鍛煉了他們的應用能力和創(chuàng)新能力。
項目支持:北京服裝學院教育教學改革專項,項目編號:JG-1217
參考文獻
[1] 李叔寧.應用型本科市場營銷專業(yè)特色人才培養(yǎng)的探索[J].吉林工商學院學報,2010(5).
關鍵詞角色扮演法食品加工一體化教學
中圖分類號:G642文獻標識碼:A
角色扮演法是眾多教學方法中的一種,其目的是通過學生對工作實際場景和任務的角色扮演,讓其感受并體會所扮演某一角色帶來的情感認知上的變化,進而激發(fā)學生對專業(yè)知識的學習熱情和興趣,同時達到活躍課堂氛圍、豐富教學形式和提高教學效果。食品加工企業(yè)在實際運營中涉及到食品原料采購、驗收、倉儲、加工、包裝、衛(wèi)生控制各環(huán)節(jié),以及生產(chǎn)原料和成品的質(zhì)量檢驗等,因此在食品加工一體化教學開展過程中讓學生扮演企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的各種角色,有利于學生感受未來的工作場景、促進學生對未來工作崗位的認知、培養(yǎng)學生專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。本論文將以蛋糕生產(chǎn)加工一體化教學的開展為案例,展開論述如何采用角色扮演法在食品加工一體化課程中的具體運用。
1采用角色扮演法的課前準備
選定實訓任務和確定教學目標后,細分教學環(huán)節(jié)和實訓內(nèi)容,再根據(jù)食品企業(yè)對崗位的設置和教學場地設施條件來設計各種所需扮演角色,以蛋糕的生產(chǎn)加工為例,可設計的角色有:生產(chǎn)部部長、生產(chǎn)班長、工藝員、生產(chǎn)調(diào)度員、倉管員、生產(chǎn)操作工、品評員、營銷策劃員等,每個角色扮演的人數(shù)和類型應根據(jù)所帶班級人數(shù)和學生特點適當調(diào)整,以滿足角色扮演法在一體化教學中協(xié)調(diào)、有序、順利地開展。設計好扮演角色后,根據(jù)角色職責特點和班級人數(shù),分配每個角色工作任務和人員數(shù)量,以班級人數(shù)40人,分5組,每組8人,蛋糕的加工為例,教師可扮演生產(chǎn)部部長,其余每組中各扮演角色的職責和人數(shù)可安排如下:
根據(jù)課前準備設計的角色,可提前組織學生設計和準備一些簡易的角色道具,例如角色工牌、角色介紹牌、服裝、實訓場景簡易布置以及各角色在任務完成過程所需要的文具,運用這些道具可使學生更好地投入角色,貼近實際工作場景,讓專業(yè)知識的學習在饒有趣味的環(huán)境中開展。
2采用角色扮演法的課中實施
課前的充分準備是保證課中順利實施角色扮演教學的基礎,同時課中的高效組織和任務布置是實施角色扮演法教學的關鍵。在課中實施過程中,教師如何把課堂組織和任務有效地傳遞給學生,讓每位學生清楚自己所扮演的角色和該角色所擔負的職責,是保證角色扮演法教學順利進行的前提。因此,以蛋糕的生產(chǎn)加工為例,簡述采用角色扮演法教學的授課過程中是如何將課堂組織和任務傳遞給學生。
首先把蛋糕生產(chǎn)過程中所需的角色名稱、角色職責和各角色之間的關系制作在課件中和印發(fā)在學生卡片道具上,在角色扮演實施前先講述食品企業(yè)工作崗位中生產(chǎn)部部長、生產(chǎn)班長、工藝員、生產(chǎn)調(diào)度員、倉管員、生產(chǎn)操作工、品評員、營銷策劃員的職責和相互之間的關系,讓學生對現(xiàn)實工作崗位有理性的認識;其次,采用自由組合或抽簽組合的方式分組,并讓每個小組組內(nèi)討論各自所扮演的角色,且在規(guī)定時間內(nèi)確定好組內(nèi)角色后,再分發(fā)每個角色的介紹牌、工牌、服裝等道具,其中介紹牌中寫有每個角色的工作任務、需與其他角色溝通的事項和對該角色的要求;最后,學生按要求去執(zhí)行相應內(nèi)容,教師在此時扮演生產(chǎn)部長的角色主要負責監(jiān)督、指引、信息收集的工作。
3采用角色扮演法的課后評價
因我校該專業(yè)課程的開展是一體化教學,在發(fā)放的一體化工作頁中,除了讓學生完成相應的預習和引導內(nèi)容,還在課后繼續(xù)讓學生完成工作頁中角色扮演的任務實施描述、工作任務總結、自我評價以及生產(chǎn)班長對每個組員的評價;其次教師根據(jù)角色扮演實施過程中的信息收集對每個學生進行評價;最后將自我評價、生產(chǎn)班長評價和教師評價按一定比例折算成最終學生該項目的成績。
4采用角色扮演法教學遇到的困難和對策
任何教學方法只有在特定的授課內(nèi)容和教學對象,以及恰當?shù)臅r間、地點的情況下才能收獲最佳的教學效果,角色扮演法也不例外,因此在運用角色扮演法進行教學必須靈活變通,且需要與其他教學形式交替使用,讓學生對角色扮演法持續(xù)保持新鮮感和認同感,把角色扮演法作為豐富一體化教學的一種形式,避免生搬硬套、一成不變反復使用。在學生保持有新鮮感和認同感的前提下,角色扮演法在實施的過程中也可能遇到如下困難,現(xiàn)以列表的形式描述困難與對策:
5結束語
角色扮演法作為一種教學方法,在職業(yè)技能教育中有其運用的獨到之處,本文是我校食品加工一體化開展過程中運用角色扮演法的實例和實施經(jīng)驗的總結論述,希望能給同行帶來借鑒和啟發(fā)。
參考文獻
[1] 賓曉蕓,黃秀峰,銀聯(lián)飛,李朝敢,胡紅柳,黃元河.角色扮演式教學法在護理學專業(yè)生物化學教學中的應用及效果評析[J].首都食品與醫(yī)藥,2017,24(02):7-8.
[2] 曾維麗,張臻.角色扮演法在《食品法律法規(guī)與標準》教學中的應用[J].中國醫(yī)學教育技術,2015(01).
[3] 劉玉平.“醫(yī)生”角色扮演在生物學課堂中的應用[J].生物學教學,2013,38(12).
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2013年10月安徽自考科目(自學考試各個專業(yè)的考試科目不同,具體點擊查看:自學考試科目)
專業(yè) 層次 學制 主要課程 音樂教育 專科 兩年 大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、 本科 兩年 英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業(yè)論文 經(jīng)濟法 專科 兩年 大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經(jīng)濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經(jīng)濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理 本科 兩年 英語(二)、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經(jīng)濟法學原理、企業(yè)與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學(輔修) 市場營銷 專科 兩年 政治經(jīng)濟學(財經(jīng)類)、高等數(shù)學(一)、基礎會計學、經(jīng)濟法概論(財經(jīng)類)、大學語文(專)、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關系學、廣告學(一)、市場營銷學、市場調(diào)查與預測、計算機應用基礎(含實踐) 本科 兩年 英語(二)、高等數(shù)學(二)、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經(jīng)濟學、國際商務談判、國際貿(mào)易理論與實務、企業(yè)會計學、國際市場營銷學、管理系統(tǒng)中計算機應用(含實踐) 公共關系 本科 兩年 人際關系學、公共關系口才、現(xiàn)代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理(一)、現(xiàn)代資源管理(一)、廣告運作策略 行政管理 專科 兩年 大學語文(專)、政治學概論、法學概論、現(xiàn)代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理(一)、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎(含實踐) 本科 兩年 英語(二)、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法(一)、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業(yè)管理概論 漢語言文學 專科 兩年 文學概論、中國現(xiàn)代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選(一、二)、外國文學作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等 本科 兩年 美學、中國現(xiàn)代文學史、中國古代文學史(一、二)、外國文學史、語言學概論、英語(二)、兩門選修課、畢業(yè)論文 涉外秘書學 專科 兩年 英語(一)、大學語文(專)、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、 本科 兩年 英語(二)、中外文學作品導讀、國際貿(mào)易理論與實務、經(jīng)濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等 對外漢語 本科 兩年 現(xiàn)代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現(xiàn)當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通(實踐環(huán)節(jié))畢業(yè)論文等 英語翻譯 專科 兩年 英語寫作基礎、綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力 本科 兩年 中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語(日/ 法)、高級英語、英美文學選讀、畢業(yè)論文 日語 專科 兩年 基礎日語(一二)、日語語法、日本國概況、日語閱讀(一二)、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語 本科 兩年 高級日語(一二)、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語(英/法)、現(xiàn)代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文 英語 專科 兩年 綜合英語(一二)、英語閱讀(一二)、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力,口語等 本科 兩年 英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、口譯與聽力、二外(日語)等 外貿(mào)英語 專科 兩年 綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實務、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等 本科 兩年 英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外(日語)等 公共事業(yè)管理 專科 兩年 計算機應用基礎、公共事業(yè)管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關系、社會調(diào)查與方法、行政管理學、文教事業(yè)管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎(實踐)等 本科 兩年 英語(二)、公共管理學、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理(一)、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等 工商企業(yè)管理 專科 兩年 計算機應用基礎、基礎會計學、經(jīng)濟法概論、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學、中國稅制、企業(yè)會計學、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟法(輔修)、民法學(輔修); 本科 兩年 英語(二)、高等數(shù)學、管理系統(tǒng)中計算機應用、國際貿(mào)易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法(輔修)、行政法學(輔修)。 國際貿(mào)易 專科 兩年 高等數(shù)學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿(mào)易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿(mào)易、WTO知識概論、市場營銷學等 本科 兩年 國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業(yè)會計學、國際運輸與保險、西方經(jīng)濟學、外國經(jīng)貿(mào)知識選讀、涉外經(jīng)濟法、經(jīng)貿(mào)知識英語等 金融管理 專科 兩年 證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業(yè)銀行業(yè)務與管理、貨幣銀行學、財政學、經(jīng)濟法概論、基礎會計學、管理學原理等 本科 兩年 管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語(二)、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經(jīng)濟學等 會計(電算化) 專科 兩年 英語(一)、大學語文、高等數(shù)學(一)、基礎會計學、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、數(shù)據(jù)庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經(jīng)濟法概論(財經(jīng)類) 本科 兩年 高等數(shù)學(二)、、英語(二)、數(shù)據(jù)結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網(wǎng)絡基礎、財務報表分析(一)、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統(tǒng)。加考課程:會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經(jīng)濟學(財經(jīng)類) 人力資源管理 專科 兩年 管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經(jīng)濟學、企業(yè)勞動工資管理、勞動就業(yè)論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等 本科 兩年 企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等 文化事業(yè)管理 專科 兩年 英語(一)、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機 文化產(chǎn)業(yè) 本科 兩年 英語(二)、中國文化導論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務與貿(mào)易 經(jīng)濟信息管理 專科 兩年 高等數(shù)學、計算機網(wǎng)絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經(jīng)濟信息導論、計算機信息基礎、信息經(jīng)濟學等 本科 兩年 英語(二)、應用數(shù)學、中級財務會計、計算機網(wǎng)絡技術、社會研究方法、網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數(shù)理統(tǒng)計、經(jīng)濟預測方法。 游戲軟件開發(fā)技術 專科 兩年 英語(一)、高等數(shù)學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網(wǎng)絡技術、游戲軟件開發(fā)基礎、市場營銷、動畫設計基礎等 本科 兩年 英語(二)、游戲創(chuàng)意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等 電子商務 專科 兩年 電子商務英語、經(jīng)濟學(二)、計算機與網(wǎng)絡技術基礎、市場營銷(三)、基礎會計學、市場信息學、國際貿(mào)易實務(三)、電子商務概論、商務交流(二)、網(wǎng)頁設計與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應用與開發(fā)、電子商務案例分析、綜合作業(yè) 本科 兩年 英語(二)、數(shù)量方法(二)、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網(wǎng)站設計原理、電子商務與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理、商法(二) 信息技術教育 本科 兩年 英語(二)、物理(工)、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結構、計算機網(wǎng)絡與通信、計算機系統(tǒng)結構、軟件工程、數(shù)值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數(shù)字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究 計算機及應用 專科 兩年 大學語文、高等數(shù)學、英語(一)、模擬電路與數(shù)字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數(shù)據(jù)結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計(一)、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應用、計算機網(wǎng)絡技術 本科 兩年 英語(二)、高等數(shù)學、物理(工)、離散數(shù)學、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結構、面向對象程序設計、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計算機系統(tǒng)結構、計算機網(wǎng)絡與通信 電子政務 專科 兩年 行政管理學、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學、經(jīng)濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統(tǒng)、計算機應用技術 本科 兩年 英語(二)、公共管理學、電子政務理論與技術、政府經(jīng)濟學、信息化理論與實踐、網(wǎng)站建設與管理、計算機網(wǎng)絡與通信、電子政務案例分析、信息與網(wǎng)絡安全管理 電子技術 專科 兩年 英語 (一)、電工原理 、高等數(shù)學、線性代數(shù)、線性電子電路、非線性電子電路、數(shù)字電路、計算機基礎與程序設計、電子測量、音響技術、微型計算機原理 及應用 、辦公自動化 設備、 電子工程 本科 兩年 英語(二)、高等數(shù)學(工本) 、物理(工) 、復變函數(shù)與積分變換、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(二)、工程經(jīng)濟、信號與系統(tǒng)、計算機軟件基礎(二)、數(shù)字信號處理、單片機原理與應用、自動控制理論(二)、聲視頻技術 服裝設計 專科 兩年 構成藝術、服裝工藝、服裝結構設計、服裝款式設計、服裝紙樣設計、服裝市場營銷等 本科 兩年 服裝設計、服裝紙樣設計、服裝圖形設計、服裝計算機輔助設計、服裝立體剪裁、展示工藝、企業(yè)形象設計、服裝飾品設計等 數(shù)控技術 專科 兩年 機械設計基礎、公差配合與技術測量、數(shù)控編程與操作、CAD/CAM、電工學等 本科 兩年 模擬數(shù)字及電力電子技術、傳感器與監(jiān)測技術、微型計算機原理與接口技術、機床數(shù)控原理、CAD/CAM軟件應用、模具與現(xiàn)代加工技術等 視覺傳達設計 專科 兩年 構成藝術、插圖藝術設計、包裝結構與包裝裝潢設計、平面廣告設計、機構形象設計( VI )、商品攝影、POP與DM廣告設計等 本科 兩年 書籍裝幀設計、包裝工藝與設計、創(chuàng)意網(wǎng)頁設計、影視廣告、方案與腳本、室內(nèi)設計、景觀設計、展示設計、家具設計 動漫設計 專科 兩年 構成藝術、字體設計、動畫基礎、動畫運動、電腦圖像設計、動畫概論 本科 兩年 漫畫設計、動畫場景設計、動畫分鏡頭、二維動畫制作、三維動畫制作動畫特效合成、動畫創(chuàng)作 生物技術 專科 兩年 普通生物學、食品分析與檢驗、發(fā)酵工藝學、生物制藥技術、生物化學、微生物學、細胞工程、基因工程、酶學、病毒學、現(xiàn)代生物技術導論等 生物工程 本科 兩年 英語、工程制圖、化工原理、生物工藝學、微生物遺傳與育種、生化工程、生物制藥學、生化分離工程、高等數(shù)學等 食品工程 專科 兩年 基礎化學、食品化學、食品微生物學、食品工藝學、食品分析 本科 兩年 食品工程原理、食品營養(yǎng)、食品加工技術、釀造食品加工、食品法規(guī)、食品包裝與設計、農(nóng)產(chǎn)品儲藏運銷學、計算機應用基礎 景觀園林 本科 兩年 英語、園林工程制圖、園林藝術原理、景觀生態(tài)學、園林建筑學、園林CAD、園林規(guī)劃設計、園林工程學、3DMAX、園林植物保護學、園林美學 新聞 專科 兩年 計算機應用基礎(含實踐)、漢語基礎、社會學概論、中國現(xiàn)代文學作品選、新聞學概論、中國新聞事業(yè)史、新聞采訪寫作、報紙編輯、廣播新聞與電視新聞、廣告學、新聞心理學 本科 兩年 英語(二)、新聞評論寫作、新聞攝影、外國新聞事業(yè)史、中外新聞作品研究、傳播學概論、公共關系學、新聞事業(yè)管理、文學概論 應用心理學 專科 兩年 大學語文、實驗心理學、生理心理學、發(fā)展心理學、教育心理學、心理與教育統(tǒng)計學、社會心理學、管理心理學、醫(yī)學心理學、心理測量、普通心理學(含實踐)、計算機應用基礎(含實踐) 本科 兩年 英語(二)、認知心理、心理學研究方法、心理學史、變態(tài)心理學、學習心理學、心理咨詢原理與技術(含實踐)、學校心理學、心理診斷、行為改變技術(含實踐) 小學教育 專科 兩年 大學語文、教育原理、科學技術社會、小學教育心理學、小學科學教育、小學教育科學研究、小學語文教學論、小學數(shù)學教學論、小學班主任、素質(zhì)教育導論 本科 兩年 英語(二)、心理衛(wèi)生與心理輔導、課程與教學論、發(fā)展與教育心理學、中外教育簡史、中小學教育管理、比較教育、小學藝術教育、現(xiàn)代教育測量與評價、中小學教育信息技術、學校管理心理學、教學設計、德育原理、基礎教育課程改革研究、畢業(yè)實習、畢業(yè)論文 學前教育學 專科 兩年 學前教育學、學前發(fā)展心理學、學前衛(wèi)生學、兒童文學、學前教育心理學、幼兒園組織與管理、學前兒童數(shù)學教育、學前兒童語言教育、學前兒童科學教育、科學技術社會 本科 兩年 英語(二)、教育學原理、學前游戲論、幼兒園課程論、學前比較教育、中外學前教育史、幼兒園活動設計、學前教育科學研究、家庭教育學 教育技術學 本科 兩年 英語(二)、教學設計、教育電視系統(tǒng)、教育電視節(jié)目制作、計算機輔助教育、多媒體教學系統(tǒng)、高級語言程序設計、教與學的基礎原理、教育傳播方法研究、教育電聲系統(tǒng)及軟件制作、信息技術課程教學論、 教育管理 本科 兩年 英語(二)、教育管理原理、教育評估與督導、教育經(jīng)濟學、教育統(tǒng)計與測量、教育法學、教育預測與規(guī)劃、中外教育管理史、管理心理學、高等教育管理
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2013年10月河南自考科目(自學考試各個專業(yè)的考試科目不同,具體點擊查看:自學考試科目)
專業(yè) 層次 學制 主要課程 音樂教育 專科 兩年 大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、 本科 兩年 英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業(yè)論文 經(jīng)濟法 專科 兩年 大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經(jīng)濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經(jīng)濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理 本科 兩年 英語(二)、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經(jīng)濟法學原理、企業(yè)與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學(輔修) 市場營銷 專科 兩年 政治經(jīng)濟學(財經(jīng)類)、高等數(shù)學(一)、基礎會計學、經(jīng)濟法概論(財經(jīng)類)、大學語文(專)、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關系學、廣告學(一)、市場營銷學、市場調(diào)查與預測、計算機應用基礎(含實踐) 本科 兩年 英語(二)、高等數(shù)學(二)、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經(jīng)濟學、國際商務談判、國際貿(mào)易理論與實務、企業(yè)會計學、國際市場營銷學、管理系統(tǒng)中計算機應用(含實踐) 公共關系 本科 兩年 人際關系學、公共關系口才、現(xiàn)代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理(一)、現(xiàn)代資源管理(一)、廣告運作策略 行政管理 專科 兩年 大學語文(專)、政治學概論、法學概論、現(xiàn)代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理(一)、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎(含實踐) 本科 兩年 英語(二)、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法(一)、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業(yè)管理概論 漢語言文學 專科 兩年 文學概論、中國現(xiàn)代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選(一、二)、外國文學作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等 本科 兩年 美學、中國現(xiàn)代文學史、中國古代文學史(一、二)、外國文學史、語言學概論、英語(二)、兩門選修課、畢業(yè)論文 涉外秘書學 專科 兩年 英語(一)、大學語文(專)、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、 本科 兩年 英語(二)、中外文學作品導讀、國際貿(mào)易理論與實務、經(jīng)濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等 對外漢語 本科 兩年 現(xiàn)代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現(xiàn)當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通(實踐環(huán)節(jié))畢業(yè)論文等 英語翻譯 專科 兩年 英語寫作基礎、綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力 本科 兩年 中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語(日/ 法)、高級英語、英美文學選讀、畢業(yè)論文 日語 專科 兩年 基礎日語(一二)、日語語法、日本國概況、日語閱讀(一二)、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語 本科 兩年 高級日語(一二)、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語(英/法)、現(xiàn)代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文 英語 專科 兩年 綜合英語(一二)、英語閱讀(一二)、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力,口語等 本科 兩年 英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、口譯與聽力、二外(日語)等 外貿(mào)英語 專科 兩年 綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實務、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等 本科 兩年 英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外(日語)等 公共事業(yè)管理 專科 兩年 計算機應用基礎、公共事業(yè)管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關系、社會調(diào)查與方法、行政管理學、文教事業(yè)管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎(實踐)等 本科 兩年 英語(二)、公共管理學、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理(一)、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等 工商企業(yè)管理 專科 兩年 計算機應用基礎、基礎會計學、經(jīng)濟法概論、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學、中國稅制、企業(yè)會計學、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟法(輔修)、民法學(輔修); 本科 兩年 英語(二)、高等數(shù)學、管理系統(tǒng)中計算機應用、國際貿(mào)易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法(輔修)、行政法學(輔修)。 國際貿(mào)易 專科 兩年 高等數(shù)學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿(mào)易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿(mào)易、WTO知識概論、市場營銷學等 本科 兩年 國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業(yè)會計學、國際運輸與保險、西方經(jīng)濟學、外國經(jīng)貿(mào)知識選讀、涉外經(jīng)濟法、經(jīng)貿(mào)知識英語等 金融管理 專科 兩年 證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業(yè)銀行業(yè)務與管理、貨幣銀行學、財政學、經(jīng)濟法概論、基礎會計學、管理學原理等 本科 兩年 管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語(二)、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經(jīng)濟學等 會計(電算化) 專科 兩年 英語(一)、大學語文、高等數(shù)學(一)、基礎會計學、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、數(shù)據(jù)庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經(jīng)濟法概論(財經(jīng)類) 本科 兩年 高等數(shù)學(二)、、英語(二)、數(shù)據(jù)結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網(wǎng)絡基礎、財務報表分析(一)、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統(tǒng)。加考課程:會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經(jīng)濟學(財經(jīng)類) 人力資源管理 專科 兩年 管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經(jīng)濟學、企業(yè)勞動工資管理、勞動就業(yè)論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等 本科 兩年 企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等 文化事業(yè)管理 專科 兩年 英語(一)、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機 文化產(chǎn)業(yè) 本科 兩年 英語(二)、中國文化導論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務與貿(mào)易 經(jīng)濟信息管理 專科 兩年 高等數(shù)學、計算機網(wǎng)絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經(jīng)濟信息導論、計算機信息基礎、信息經(jīng)濟學等 本科 兩年 英語(二)、應用數(shù)學、中級財務會計、計算機網(wǎng)絡技術、社會研究方法、網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數(shù)理統(tǒng)計、經(jīng)濟預測方法。 游戲軟件開發(fā)技術 專科 兩年 英語(一)、高等數(shù)學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網(wǎng)絡技術、游戲軟件開發(fā)基礎、市場營銷、動畫設計基礎等 本科 兩年 英語(二)、游戲創(chuàng)意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等 電子商務 專科 兩年 電子商務英語、經(jīng)濟學(二)、計算機與網(wǎng)絡技術基礎、市場營銷(三)、基礎會計學、市場信息學、國際貿(mào)易實務(三)、電子商務概論、商務交流(二)、網(wǎng)頁設計與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應用與開發(fā)、電子商務案例分析、綜合作業(yè) 本科 兩年 英語(二)、數(shù)量方法(二)、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網(wǎng)站設計原理、電子商務與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理、商法(二) 信息技術教育 本科 兩年 英語(二)、物理(工)、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結構、計算機網(wǎng)絡與通信、計算機系統(tǒng)結構、軟件工程、數(shù)值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數(shù)字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究 計算機及應用 專科 兩年 大學語文、高等數(shù)學、英語(一)、模擬電路與數(shù)字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數(shù)據(jù)結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計(一)、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應用、計算機網(wǎng)絡技術 本科 兩年 英語(二)、高等數(shù)學、物理(工)、離散數(shù)學、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結構、面向對象程序設計、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計算機系統(tǒng)結構、計算機網(wǎng)絡與通信 電子政務 專科 兩年 行政管理學、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學、經(jīng)濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統(tǒng)、計算機應用技術 本科 兩年 英語(二)、公共管理學、電子政務理論與技術、政府經(jīng)濟學、信息化理論與實踐、網(wǎng)站建設與管理、計算機網(wǎng)絡與通信、電子政務案例分析、信息與網(wǎng)絡安全管理 電子技術 專科 兩年 英語 (一)、電工原理 、高等數(shù)學、線性代數(shù)、線性電子電路、非線性電子電路、數(shù)字電路、計算機基礎與程序設計、電子測量、音響技術、微型計算機原理 及應用 、辦公自動化 設備、 電子工程 本科 兩年 英語(二)、高等數(shù)學(工本) 、物理(工) 、復變函數(shù)與積分變換、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(二)、工程經(jīng)濟、信號與系統(tǒng)、計算機軟件基礎(二)、數(shù)字信號處理、單片機原理與應用、自動控制理論(二)、聲視頻技術 服裝設計 專科 兩年 構成藝術、服裝工藝、服裝結構設計、服裝款式設計、服裝紙樣設計、服裝市場營銷等 本科 兩年 服裝設計、服裝紙樣設計、服裝圖形設計、服裝計算機輔助設計、服裝立體剪裁、展示工藝、企業(yè)形象設計、服裝飾品設計等 數(shù)控技術 專科 兩年 機械設計基礎、公差配合與技術測量、數(shù)控編程與操作、CAD/CAM、電工學等 本科 兩年 模擬數(shù)字及電力電子技術、傳感器與監(jiān)測技術、微型計算機原理與接口技術、機床數(shù)控原理、CAD/CAM軟件應用、模具與現(xiàn)代加工技術等 視覺傳達設計 專科 兩年 構成藝術、插圖藝術設計、包裝結構與包裝裝潢設計、平面廣告設計、機構形象設計( VI )、商品攝影、POP與DM廣告設計等 本科 兩年 書籍裝幀設計、包裝工藝與設計、創(chuàng)意網(wǎng)頁設計、影視廣告、方案與腳本、室內(nèi)設計、景觀設計、展示設計、家具設計 動漫設計 專科 兩年 構成藝術、字體設計、動畫基礎、動畫運動、電腦圖像設計、動畫概論 本科 兩年 漫畫設計、動畫場景設計、動畫分鏡頭、二維動畫制作、三維動畫制作動畫特效合成、動畫創(chuàng)作 生物技術 專科 兩年 普通生物學、食品分析與檢驗、發(fā)酵工藝學、生物制藥技術、生物化學、微生物學、細胞工程、基因工程、酶學、病毒學、現(xiàn)代生物技術導論等 生物工程 本科 兩年 英語、工程制圖、化工原理、生物工藝學、微生物遺傳與育種、生化工程、生物制藥學、生化分離工程、高等數(shù)學等 食品工程 專科 兩年 基礎化學、食品化學、食品微生物學、食品工藝學、食品分析 本科 兩年 食品工程原理、食品營養(yǎng)、食品加工技術、釀造食品加工、食品法規(guī)、食品包裝與設計、農(nóng)產(chǎn)品儲藏運銷學、計算機應用基礎 景觀園林 本科 兩年 英語、園林工程制圖、園林藝術原理、景觀生態(tài)學、園林建筑學、園林CAD、園林規(guī)劃設計、園林工程學、3DMAX、園林植物保護學、園林美學 新聞 專科 兩年 計算機應用基礎(含實踐)、漢語基礎、社會學概論、中國現(xiàn)代文學作品選、新聞學概論、中國新聞事業(yè)史、新聞采訪寫作、報紙編輯、廣播新聞與電視新聞、廣告學、新聞心理學 本科 兩年 英語(二)、新聞評論寫作、新聞攝影、外國新聞事業(yè)史、中外新聞作品研究、傳播學概論、公共關系學、新聞事業(yè)管理、文學概論 應用心理學 專科 兩年 大學語文、實驗心理學、生理心理學、發(fā)展心理學、教育心理學、心理與教育統(tǒng)計學、社會心理學、管理心理學、醫(yī)學心理學、心理測量、普通心理學(含實踐)、計算機應用基礎(含實踐) 本科 兩年 英語(二)、認知心理、心理學研究方法、心理學史、變態(tài)心理學、學習心理學、心理咨詢原理與技術(含實踐)、學校心理學、心理診斷、行為改變技術(含實踐) 小學教育 專科 兩年 大學語文、教育原理、科學技術社會、小學教育心理學、小學科學教育、小學教育科學研究、小學語文教學論、小學數(shù)學教學論、小學班主任、素質(zhì)教育導論 本科 兩年 英語(二)、心理衛(wèi)生與心理輔導、課程與教學論、發(fā)展與教育心理學、中外教育簡史、中小學教育管理、比較教育、小學藝術教育、現(xiàn)代教育測量與評價、中小學教育信息技術、學校管理心理學、教學設計、德育原理、基礎教育課程改革研究、畢業(yè)實習、畢業(yè)論文 學前教育學 專科 兩年 學前教育學、學前發(fā)展心理學、學前衛(wèi)生學、兒童文學、學前教育心理學、幼兒園組織與管理、學前兒童數(shù)學教育、學前兒童語言教育、學前兒童科學教育、科學技術社會 本科 兩年 英語(二)、教育學原理、學前游戲論、幼兒園課程論、學前比較教育、中外學前教育史、幼兒園活動設計、學前教育科學研究、家庭教育學 教育技術學 本科 兩年 英語(二)、教學設計、教育電視系統(tǒng)、教育電視節(jié)目制作、計算機輔助教育、多媒體教學系統(tǒng)、高級語言程序設計、教與學的基礎原理、教育傳播方法研究、教育電聲系統(tǒng)及軟件制作、信息技術課程教學論、 教育管理 本科 兩年 英語(二)、教育管理原理、教育評估與督導、教育經(jīng)濟學、教育統(tǒng)計與測量、教育法學、教育預測與規(guī)劃、中外教育管理史、管理心理學、高等教育管理
關鍵詞:湖州 本土案例 市場營銷 教學
一、研究背景
案例教學法是《市場營銷》教學中常用的一種方法,是一種綜合型的教學方法,這種教學方法具有真實性、實踐性、啟發(fā)性,能夠使學生進入情景,全面提升學生的判斷能力、分析能力、思考能力和解決問題的能力。學生也對案例教學表現(xiàn)出了極其濃厚的興趣,希望能夠在案例教學中,理論聯(lián)系實際,模擬處理案例中的情況,提高實踐水平。
湖州是長三角中樞的唯一以太湖命名的城市,素有“絲綢之府、魚米之鄉(xiāng)、文化之邦”的美譽,是湖筆文化的誕生地、絲綢文化的發(fā)源地、茶文化的發(fā)祥地。近幾年隨著湖州經(jīng)濟的發(fā)展和湖商的不斷壯大,出現(xiàn)了許多如湖筆文化節(jié)、香飄飄、老娘舅等成功的市場營銷案例。
通過搜集、整理湖州本土的市場營銷案例,運用到市場營銷教學,使課堂貼近生活、走進生活,提高學生的學習興趣,增強課堂教學的有效性。并能學以致用,解決實際問題。為商業(yè)類專業(yè)培養(yǎng)輸送實用型人才,更好地為當?shù)亟?jīng)濟建設服務。
二、現(xiàn)狀分析
案例教學法,又稱個案研究法,由哈佛大學于1880年開發(fā)完成,后被哈佛商學院用于培養(yǎng)高級經(jīng)理和管理精英的教育實踐,逐漸發(fā)展為今天的“案例分析法”。 哈佛商學院的MBA沒有教材,完全通過案例學習來領悟其中的道理。
《市場營銷》教材中也積累了很多比較經(jīng)典的案例,但很多都是國外或國內(nèi)其他地方的,離學生實際較遠。由于大多數(shù)學生的生活一直都是在學校中,對那些年代久遠的案例,學生也難以體會當時事情發(fā)生的背景,有些甚至被學生認為過時了,對現(xiàn)實的指導意義不大,從而失去分析討論的熱情。
本著職業(yè)教育必須同當?shù)亟?jīng)濟相結合,必須為當?shù)亟?jīng)濟服務的宗旨,有必要建立適合地方的本土教學案例庫。發(fā)掘身邊的營銷案例,增強教學的針對性,有效地提高學生的學習興趣,提高教學效果。
國內(nèi)外,關于案例教學法在《市場營銷》教學中的應用、開發(fā)市場營銷本土案例的研究比較多。但具體在《市場營銷》教學中運用湖州當?shù)乇就涟咐难芯窟€沒有。利用湖州本地的特色產(chǎn)業(yè),闡述一些特定的營銷案例,弘揚湖商文化,體現(xiàn)地方特色,作為研究還是首次。
三、概念界定
本土化案例即指教師在采用案例教學法的過程中,將在學校所在地或相鄰地區(qū)、學生家庭居住的集中地,已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生的、當?shù)靥厣r明的、具有代表性的市場營銷案例,通過文字、圖片等方法,呈現(xiàn)在學生面前,作為講解、分析、討論、評價的對象。既給學生帶來真實感和親切感,又能帶給學生更大沖擊力,學生更愿意投入到熟悉事物的討論之中。
四、策略研究與實踐
(一)湖州本土案例的搜集、整理
本土案例的搜集要把握生活化和有用性的原則,多渠道、多層次地搜集、整理、挖掘與市場營銷課程內(nèi)容相匹配的素材,并加以提煉。
1.查閱資料、網(wǎng)絡收集積累。充分利用現(xiàn)代信息技術,查閱《湖州日報》、《湖州晚報》、《湖商》等報紙雜志和湖州在線等網(wǎng)站,搜集、整理湖州市場營銷成功的本土案例,研究湖商的發(fā)展概況。
2.實地調(diào)研、考察企業(yè)營銷。實地走訪調(diào)查香飄飄、老娘舅等湖州知名企業(yè)的市場營銷狀況,并進行分析研究。這是獲得湖州本土案例第一手資料的最直接途徑。
3.和高職院校(如湖州師范學院、湖州職業(yè)技術學院)市場營銷專家掛鉤,了解市場營銷學科信息以及湖州本土市場營銷前沿動態(tài)。
4.有計劃地向在校生和畢業(yè)工作的學生搜集教學案例。可以通過問卷調(diào)查、個別訪問、教學實習以及對畢業(yè)生的追蹤調(diào)查獲取案例,廣泛發(fā)動學生,讓學生在尋找案例中學習,并通過一屆一屆的積累,積累符合教學內(nèi)容和學生認知規(guī)律的案例。
5.教師要多渠道收集、編寫、交流案例,形成適用的本土案例庫。可以根據(jù)各類報告文學、通訊、經(jīng)濟和管理類論文,甚至是新聞報道中所提供的真實素材編寫。這就要求教師在授課之余,應做到“三勤”,即勤看經(jīng)濟類書報和電視節(jié)目,勤記案例、勤剪輯整理。
(二)湖州本土案例在營銷教學中的應用
把搜集的案例按項目、知識模塊歸類,形成適用的校本案例庫。把營銷理論知識和本土案例整合,在《市場營銷》各項目教學中分別運用湖州本土案例,闡明課程各基本知識點和理論,激發(fā)學生興趣,形成一整套典型教案。
1.本土案例應用方式的選擇
(1)導入型案例應用。在講解每一章、每一節(jié)新的內(nèi)容或理論點時,都先給出一個引導案例,通過案例的學習,引導學生進行思考進而總結得出本節(jié)所要學習的新知識點。
(2)注解型案例應用。知識點學習后,通過案例加以解釋,深化學生對知識的認識和理解。
(3)綜合型案例應用。當需要對一系列相互關聯(lián)的內(nèi)容進行全面講解時,可以采用綜合分析型案例。綜合型案例應用對教師和學生都提出了較高的要求。
2.本土案例在營銷教學中的具體應用
分知識模塊精選案例,結合學生具有的特點,只有選擇與他們現(xiàn)在或將來密切相關的案例才能真正引起他們的興趣和思考,才能達到教學目的。在選擇案例時應注意以下問題:第一,案例的選擇要難易結合,與學生的特點及教學目的相匹配。第二,案例的選擇要具有時效性,使營銷理論能與實踐相結合,最大限度地貼近實際,以減少理論的滯后性。第三,案例的選擇應具有典型性、趣味性,激發(fā)學生對案例教學的興趣,加深學生對營銷理論和實踐的認識。
現(xiàn)以《市場營銷知識》(第二版,主編:馮金祥、張再謙,高等教育出版社)浙江省高職考商業(yè)類專業(yè)考綱要求的內(nèi)容為例:
(1)市場營銷概述: 企業(yè)必須樹立正確的市場營銷觀念,以消費者需求為中心。
講解這一知識模塊時,筆者引用了湖州旅游營銷的本土案例。“行遍江南清麗地,人生只合住湖州”,湖州以“清麗山水、生態(tài)湖州”為主題,樹立了現(xiàn)代營銷觀念,成功舉辦了五屆湖筆文化節(jié),文化節(jié)以“文化為經(jīng)濟服務,經(jīng)濟促進文化發(fā)展”為宗旨,以“筆”為媒,以有鮮明地域特色的“湖筆文化”為品牌,集中展示湖州文化淵源;以“節(jié)”為體,擴大湖州對外的經(jīng)濟文化交流,促進湖州經(jīng)濟社會發(fā)展,提高城市的知名度和美譽度。策劃舉辦了湖州形象小姐大賽、“尋找湖州最美的村莊”等多種營銷活動,以消費者的需求為中心,從而不斷提升湖州城市形象,擴大城市的知名度和影響力。
(2)市場營銷環(huán)境分析:市場營銷環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,企業(yè)應適應市場營銷環(huán)境的變化,作出營銷策略的調(diào)整,提高應變能力。
在進行這一項目教學時,筆者運用了本土案例:織里童裝市場營銷環(huán)境分析。讓學生分析織里童裝市場面臨的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,預測童裝市場發(fā)展趨勢和市場競爭環(huán)境,結合童裝市場營銷的環(huán)境的變化,有針對性地策劃營銷策略,做到市場營銷策略與市場營銷環(huán)境相適應,便于更有效地、可行地開展童裝市場營銷活動,使童裝企業(yè)的營銷策略能迎合消費需求心理和促進企業(yè)經(jīng)營效益的提高。
在講解SWOT分析法時,提到了學生非常熟悉的湖州本土案例:老娘舅。2000年11月老娘舅公司在浙江湖州成立,本著“做健康快餐,創(chuàng)民族品牌”的經(jīng)營宗旨,按照標準化、規(guī)范化、科學化的運作模式運營和管理快餐連鎖餐廳。目前除湖州外,老娘舅已覆蓋長三角主要城市,如上海、杭州、蘇州、嘉興、無錫、常州、寧波、金華等地。讓學生對老娘舅面臨的優(yōu)勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機遇(Opportunity)、威脅(Threat)親自進行分析。這些發(fā)生在學生身邊的案例,可以有效地提高學生的學習興趣,提高教學效果。
(3)市場分析:包括消費品市場分析和生產(chǎn)資料市場分析等。
如筆者在講到“影響消費者購買行為的主要因素”中的社會因素時,在解釋相關群體時,聯(lián)系到了香飄飄的形象代言人――陳好。香飄飄食品有限公司是湖州的本土企業(yè),創(chuàng)辦于2005年8月,短短幾年時間,成功走紅市場,已經(jīng)成為國內(nèi)主要杯裝奶茶的代名詞。所謂相關群體是指對某個人的態(tài)度或行為有直接或間接影響的群體。陳好的昵稱是“萬人迷”,與香飄飄的品牌調(diào)性和市場目標不謀而合,陳好為香飄飄的騰飛插上了翅膀。憑借陳好廣泛的知名度,再配合動感的翅膀,使之扮演的香飄飄仙子的形象深入消費者心中,尤其成為許多女孩子喜歡的形象。同時讓學生舉出自己生活中常見的由于某一名人、明星的廣告效應,而影響到人們的購買行為的實際例子,來充分證明相關群體這一因素對消費者購買行為的影響。
(4)市場細分與目標市場:企業(yè)根據(jù)細分標準對市場進行合理細分,選擇所要進入的目標市場,準確進行市場定位。
例如:老娘舅快餐通過市場細分后選擇目標市場為工薪階層、上班族、學生。他們的消費水平不是很高,但又經(jīng)常在外就餐,通過提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務,深受各地消費者歡迎。再如:香飄飄奶茶對消費群體不同年齡段、不同生活背景、不同職業(yè)背景的女性細分,得出了“香飄飄奶茶”的定位應該是健康情趣奶茶的結論。
(5)產(chǎn)品策略(Product):產(chǎn)品策略是市場營銷組合4Ps中的基礎。產(chǎn)品策略包括:產(chǎn)品整體概念(核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品)、產(chǎn)品生命周期(投入期、成長期、成熟期和衰退期)、新產(chǎn)品策略、品牌策略等。
如在教學品牌保護這一內(nèi)容時,筆者導入了“烏氈帽”商標的吳越之爭。看到烏氈帽,就會想到黃酒之鄉(xiāng)紹興。如今,這頂承載著紹興鮮明地域特色、濃重歷史文化內(nèi)涵的“烏氈帽”,戴在了湖州安吉竹鄉(xiāng)黃酒上。紹興曾出價300萬元,想“回收”商標,三次均未果。讓學生從身邊的案例看到品牌注冊保護的重要性。
(6)定價策略(Price):定價策略有新產(chǎn)品定價策略、階段定價策略、差別定價策略、折扣定價策略、心理定價策略、隨行就市定價策略等。
例如:凡澤機構營銷策劃的湖州第一大盤西南新城標桿――星匯半島,2008年年底開盤,逆勢熱銷,滲透定價策略創(chuàng)造了湖州房地產(chǎn)前所未有的銷售神話。
(7)分銷渠道策略(Place):可供企業(yè)選擇的分銷渠道類型有直接銷售渠道或間接銷售渠道、長渠道或短渠道、寬渠道或窄渠道。
可以讓學生了解湖州大潤發(fā)、樂購、農(nóng)工商等超市中各類產(chǎn)品的分銷渠道。平時講課時,可從當?shù)氐膱罂线x取最新案例,如翻開2012年2月29日的《湖州晚報》:新聞“老字號搭上直銷快車,震遠同迎來第22、23家連鎖專賣店”本身就是講解渠道策略的本土案例,“震遠同這一百年老字號除了沿用傳統(tǒng)分銷模式外,正將直接面對市場終端的新通路越拓越寬,將美味送到湖州百姓的家門口。”
(8)促銷策略(Promotion):促銷方式有人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關系、宣傳報道等,企業(yè)要根據(jù)實際情況,綜合運用促銷組合策略。
“上有天堂,下有蘇杭;天堂中央,湖州風光”其實就是湖州的營銷廣告;讓學生觀察浙北大廈、湖州星火服裝大廈等節(jié)日促銷策略;關注移動湖州分公司的促銷等。體現(xiàn)了營銷即生活,有生活處便有營銷。
4Ps綜合案例應用舉例:2011年浙江省高等職業(yè)技術教育招生考試商業(yè)類試卷壓軸題,就用到了湖州的本土案例。
“老恒和”是湖州的一個老字號,擁有136年的歷史,主要經(jīng)營油鹽醬醋等調(diào)味品。“老恒和”的知名產(chǎn)品包括:全國最辣的辣醬、獲首屆西博會金獎的玫瑰腐乳、中國四大名醋之一的玫瑰米醋、作為中國烹飪協(xié)會名廚專業(yè)委員會專用產(chǎn)品的料酒等。延續(xù)老字號的生命力并將其發(fā)揚光大,是每一位中國人的責任。請運用所學的市場營銷相關知識,從產(chǎn)品、定價、渠道、促銷四個方面為“老恒和”提出策略建議。
案例解析:①產(chǎn)品策略:運用產(chǎn)品線、產(chǎn)品項目、產(chǎn)品線寬度、產(chǎn)品線深度、相容度、產(chǎn)品生命周期等知識為“老恒和”開發(fā)新產(chǎn)品;運用品牌含義中的屬性、利益、承諾、價值、文化等知識塑造“老恒和”品牌;運用品牌統(tǒng)分策略的相關知識為“老恒和”設計品牌策略;運用互聯(lián)網(wǎng)域名策略的相關知識注冊、保護“老恒和”的域名。②定價策略:為“老恒和”合理選擇定價目標;根據(jù)“老恒和”產(chǎn)品的需求價格彈性,合理選擇理解價格定價法、需求差異定價法、通行價格定價法、主動競爭定價法;靈活運用階段定價策略、差別定價策略、折扣定價策略、心理定價策略、隨行就市定價策略。③渠道策略:根據(jù)“老恒和”的產(chǎn)品特點和市場需求特點合理設計渠道類型;合理選擇各類中間商。④促銷策略:根據(jù)“老恒和”的客戶特點和產(chǎn)品特點,靈活運用人員推銷、廣告、營業(yè)推廣等促銷方式。
相關延伸,湖州的老字號還有:周生記的餛飩、諸老大的豆沙棕、丁蓮芳的千張包……這些同學們耳熟能詳,都可以作為市場營銷教學的本土案例。
(三)開展營銷實訓實踐活動,服務地方經(jīng)濟
本土案例來自本土、面向本土、服務本土。開展多種形式的營銷實訓實踐活動,通過體驗營銷形成本土案例。
創(chuàng)建實驗室文化,讓學生親自創(chuàng)作校各專業(yè)實驗室的墻壁標語;讓學生參與湖州星火服裝大廈30周年慶典的標志和廣告語設計、湖州博創(chuàng)園林綠化有限公司(筆者所在學校學生實訓基地)的標志設計;針對周邊企業(yè)面臨的實際營銷難題,組織學生舉辦營銷策劃大賽,撰寫埭溪特產(chǎn)莫家柵粉絲、老虎潭農(nóng)家樂的營銷策劃書;帶學生去埭溪工業(yè)園區(qū)參與珀萊雅(湖州)化妝品有限公司廣告宣傳片的拍攝;參與學校招生宣傳營銷策劃,向《湖州晚報》多次投稿寫作宣傳報道;參加“香飄飄杯?商標故事”征文活動等。也可以利用校外的實訓基地進行頂崗實習,組織學生進行“柜臺推銷”或“上門推銷”,讓學生扮演“營業(yè)員”或“推銷員”,利用其所學的推銷技巧向“顧客”推銷商品。讓學生在淘寶上嘗試開一網(wǎng)店,并進行微博營銷。
在營銷實訓實踐中充實和豐富本土案例的內(nèi)容,使之不斷地補充和完善,并服務地方經(jīng)濟。
五、初步效果及反思
本土案例使教學生活化,促進了市場營銷教學質(zhì)量的提升,提高了教師的教學水平和課堂組織能力。大大提高了學生學習的興趣和參與度,培養(yǎng)了學生的營銷技能、增強了學生的社會適應能力。同時,激發(fā)了學生熱愛家鄉(xiāng)、建設湖州的情感。
在探究過程中,編寫了《湖州本土市場營銷案例集》草稿,初步形成了市場營銷教學本土案例庫,從而有效地促進了《市場營銷》的教學。
嘗試把湖州本土案例應用到市場營銷教學中,取得了一定成效,但也有很多不足的地方。比如,有些案例的選取與教材內(nèi)容聯(lián)系不夠緊密,對湖州市場營銷本土案例的搜集不夠完整全面、挖掘還不夠深,運用還不那么流暢。因此,今后還要多了解湖州經(jīng)濟,研究湖商文化,把湖州本土案例更好地運用于市場營銷教學的實踐當中。要積極開發(fā)和利用本地的教育資源,不斷加以提煉,完善本土案例庫,使教學內(nèi)容與時俱進。
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